những yếu tố tác động đến sự thu hútnguồn nhân lực của công ty tnhh thờitrang hugge

Xác định vấn đề nghiên cứu Trong những năm gần đây, sự thu hút nguồn nhân lực tại các công ty Việt Nam đã có một số thực trạng đáng chú ý như cạnh tranh khốc liệt giữa các công ty trong

: TRUONG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM

KHOA QUAN TRI UEH

UNIVERSITY

QUAN TRI NGUON NHAN LUC MANG TINH CHIEN LUQC

Giảng viên: TS Phan Quốc Tấn NHUNG YEU TO TAC DONG DEN SU THU HUT NGUON NHAN LUC CUA CONG TY TNHH THOI

TRANG HUGGE

NHOM 4:

1 Va Khanh Linh - 522202251075 2 Lê Nguyễn Thảo My - 522202070779 3 Lê Thị Thu Ngân - 522202251078 4 Phạm Đức Thắng - 522202070886

TP HO CHi MINH — Nam 2023

MỤC LỤC

CHƯƠNG I - GIÓI THIỆU CÔNG TY TNHH THỜI TRANG HUGGE 1 1.1 Lich str binh thambe o.oo ccscessesssesssessvessessesetesesetseeseenseeseesesten 1

@ CRUG NANG cece cece cee ene cence cnet cbse cess ceeeeeesetieseisteitsesiseentieeseiees 1

CHƯƠNG 2 - TÔNG QUAN NHỮNG YẾU TÔ TÁC DONG DEN SU THU HUT NGUÔN NHÂN LỰC NGUÔN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THỜI

2.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - - + s22 2117111711111 cre, 7 a Đối tượng nghiên cứu s- s1 E12112111211121211 1121 E1 EE 1 rrrưyg 7

In on in =a 7

2.4 Phương pháp nghiên cứu - - c1 2112211112111 122115 111011155 111112 rườ 7 2.5 Ý nghĩa nghiên cứu -s- tt EềE2E2112E12111 11 12x11 rrrerrreh 7 CHƯƠNG 3 ~ CÁC YÊU TÔ ẢNH HƯỞNG ĐÉN SỰ THU HÚT NGUÔN NHÂN LUC NGUON NHAN LUC CUA CONG TY TNHH THỜI TRANG HUGGE 8 3.1 Lược khảo nghiên cứu liên quan L2 2222221111211 112211115111 kk re 8 c Nghiên cứu của Adolfo Carballo-Penela (2019) - ¿5c 221cc c2ccssc- 8

d._ Nghiên cứu của Bettina Lis (2018) - 2 2 2222122 1112122221111 key 9

Too long to read on your phone? Save to read later on

your computer

CHUONG 1 - GIỚI THIỆU CÔNG 1

Công ty TNHH Thời trang HUGGE được thành rạp tự ngay Ha zvz1 wen nen wang trước đó là Công ty Hương Giang (thành lập từ năm 2011) đặt trụ sở tại 57-59 Lương

Thẻ Vinh, P Tân Thới Hòa, Tân Phú

Với mong muốn cung cấp cho khách hàng nữ những sản phẩm chống nắng chất lượng với giá cả phải chăng Hương Giang ra đời với mục tiêu phủ khắp thị trường chống năng toàn Việt Nam Đến nay, Hương Giang là một thương hiệu đầu ngành trong lĩnh việc hàng thời trang chống nắng

Tiếp nối thành công của thương hiệu chống nắng Hương Giang, với mong muốn nâng cao giá trị của sản phẩm đồ bộ, đồ mặc nhà, đồ ngủ và nâng cao ý thức của phụ nữa về việc ở nhà, đi ngủ, hay bất cứ đâu cũng phải đẹp, Công ty thời trang HUGGE ra đời với thương hiệu 5CE chuyên về đồ mặc nhà, đỗ bộ, pizama

Slogan “Ở đâu cũng phải đẹp” 1.2 Chức năng — nhiệm vụ a Chức năng

Công ty TNHH Thời trang HUGGE là cung cấp các sản phẩm thời trang chất lượng cao, đặc biệt là các sản phẩm đồ mặc nhà, đồ bộ, và pizama cho khách hàng nữ Công

ty mong muốn đem lại sự thoải mái, tiện lợi và phong cách cho khách hàng

b Nhiệm vụ Công ty đáp ứng nhu cầu của khách hàng với sản phẩm chất lượng, giá cả phải chăng và dịch vụ tốt nhất Đồng thời, cố gắng tạo ra những sản phẩm mới, độc đáo và phù hợp với xu hướng thời trang hiện tại đề đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Ngoài ra, Công ty cũng quan tâm đến vấn đề xã hội và môi trường bằng cách áp dụng các tiêu chuẩn bền vững trong sản xuất và kinh doanh Từ việc này, Công ty mong muôn giúp bảo vệ môi trường và đóng góp vào sự phát triên bên vững của xã hội

1 - —l - —l - - - Ă - Ä - I 1 1 1

NHÀ MÁY| NHÀMÁY| [NHÀ MÁY| NHÀ MÁY| NHÀMÁY| |NHÀ MÁY| | phòyg | | PHÒNG | | PHÒNG | | PHÒNG H6I H02 H03 HG4 HGS HG6 | | THETKE| | OLINE | | KD SI KT

DIEU HANH SX

Cơ cấu nhân sự:

GIAM DOC

TRO LY GIAM DOC

I I I I I I I - I |

GÐĐ NHÀ | |GĐ NHÀ | |GĐ NHÀ | |GĐ NHÀ| |GÐ NHÀ | |GĐNHÀ| |mpvÿ | | KE Tp , MAY || MAY |} MAY || MAY | | MAY || MÁY TPKD $1

HUGGE I: tại Hà Tây, Hà Nội, quy mô 40 công nhân HUGGE 2: tại Ninh Bình, quy mô 60 công nhân HUGGE 3: tại Bắc Ninh, quy mô 60 công nhân HUGGE Hoa Binh: tai Hòa Binh, quy mô 80 — 100 công nhân HUGGE Hoc Mon: tai Huyện Hóc Môn, Tp.HCM, quy mô L00-120 công nhân HUGGE Tan Phu: tai Quan Tan Phu, Tp HCM, quy mô §0 công nhân và 20 nhân viên

Ngoài ra văn phòng tại Lương Thê Vinh, Quận Tân Phú, Tp HCM với 10 nhân viên

1.4 Sản phẩm dịch vụ - _ Áo váy chồng năng các loại - _ Đồ bộ, pizama, đồ mặc nhà Khách hàng của HUGGE là các Sỉ trên toàn quốc, các chợ sỉ ở Tp HCM, các shop dé bộ lớn, các Shop online lớn và cả máng bán lẻ là tiếp cận từng khách hàng nhỏ lẻ

1.5 Tình hình nguồn nhân lực

Bảng 1.1 Tình hình nhân sự của Công ty

Theo tính chất công việc

Bảng 1.2: Thống kê tình hình tuyển dụng nhân sự Công ty

Đối với công nhân: chủ yếu tuyến dụng các thợ có tay nghề từ 2-3 năm trở lên, thành thạo ngành may

Chính sách lương và phúc lợi Nhà máy ở Tp HCM áp dụng chính sách lương tháng và có phụ cấp cơm mức

25.000/ngày, phụ cấp chuyên cần mức 500.000 đồng/tháng Mức lương trung bình cơ

bản từ 6.000.000 đồng/tháng trở lên So với các công ty cùng lĩnh vực và cùng khu vực thì mức lương cơ bản này tương đương và có phần cao hơn một chút so với mặt bằng chung

Bảng 1.3 Thống kê lương cơ bản trung bình của Công ty

Tiêu chí Cong ty HG | Cong ty cling nganh | Cong ty HG Công ty cùng

ngành Lương CB

Lương cơ bản ở các nhà máy như Hòa Bình, Ninh Bình, Bắc Ninh mức lương tương đối thấp hơn nhiều so với Tp HCM và đa phần ở đây áp dụng các hình thức khoán đơn giá trên sản phẩm Không có các phụ cấp mà chỉ có tổ chức ăn trưa tại nhà máy

Ban lãnh đạo Công ty chỉ quản lý trực tiếp nhà máy tại Tp.Hồ Chí Minh và các Phòng ban Kỹ thuật, Kinh doanh Các nhà máy ở các tỉnh chủ yếu là các Giám đốc nhà máy tại đó quản lý và báo cáo tình hình hoạt động cũng như gửi hàng hóa đã sản xuất vào

cho kho Hỗồ Chí Minh Giám đốc các nhà máy chịu trách nhiệm toàn bộ cho tất cả các

hoạt động và chất lượng sản phẩm của nhà máy mình quản lý Các chính sách về lương cũng như phụ cấp của các nhà máy ở tỉnh cũng đều do các Giám đốc nhà máy ở đó quyết định phù hợp với đặc điểm nhân lực từng vùng

Không có hoạt động đào tạo, công nhân đa phần được tuyến dụng phải có tay nghề ít

nhất 2 năm trở lên Các vị trí cần đào tạo thì người cũ sẽ hướng dẫn người mới 1.6 Kết quả kinh doanh

Bảng 1.4 Kết quả kinh doanh của Công ty

Mức tăng trưởng là 8.33%, cho thấy sự phát triển ôn định và khả năng cạnh tranh tốt của Công ty trong thị trường

Tuy nhiên, để tiếp tục đảm bảo mức tăng trưởng này, Công ty cần phải duy trì và nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng cường hoạt động marketing và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng

BỒ SUNG BẢNG TỈ LỆ NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN

CHUONG 2 - TONG QUAN NHUNG YEU TO TAC DONG DEN SU THU

HUT NGUON NHAN LUC NGUON NHAN LUC CUA CÔNG TY TNHH THỜI TRANG HUGGE

2.1 Xác định vấn đề nghiên cứu Trong những năm gần đây, sự thu hút nguồn nhân lực tại các công ty Việt Nam đã có một số thực trạng đáng chú ý như cạnh tranh khốc liệt giữa các công ty trong việc tuyên dụng và giữ chân nhân viên tài năng, việc tìm kiếm và thu hút nhân lực giỏi Hơn hết, nhu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao đã và đang tăng lên đáng kê Các công ty đang tìm kiếm nhân viên có kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm, và khả năng thích nghỉ với môi trường làm việc thay đổi nhanh chóng Bên cạnh đó, các công ty nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu nhà tuyên dụng (Employer Branding) Họ đầu tư vào việc tạo dựng hình ảnh và văn hóa công ty hấp dẫn, đề thu hút và giữ chân nhân viên tài năng Đồng thời, việc đào tạo tăng cường phát triên nhân viên đề đáp ứng yêu câu của công việc dan trở thành một trong những nhiệm vụ quan trọng của các công ty trong việc quản lý thu hút nguồn nhân lực Căn cứ vào bảng Thống kê tình hình nhân sự của công ty và bảng Thống kê tình hình tuyên dụng, có thể thấy, mặc dù số lượng tuyến dụng mỗi năm cao, tuy nhiên về số lượng nhân sự tại Công ty không có sự thay đôi nhiều, dẫn đến tỉ lệ nghỉ việc cao Bên cạnh đó, số lượng nhân sự được tuyên dụng năm 2022 giảm hơn so với số lượng nhân sự tuyển dụng năm 2023 Mặc dù, chính sách lương thưởng và phúc lợi của công ty cao hơn so với các công ty cùng ngành (Bảng I.3) nhưng về độ thu hút của công ty lại

chưa đem lại về hiệu quả cao

Với tình trạng trên, tác giá đặt đưa ra vấn đề nghiên cứu để đánh giá các yếu tô tác động đến sự thu hút nguồn nhân lực của Công ty TNHH thời trang Hugge

BO SUNG NGUYEN NHAN

2.2 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu nhằm xác định những yếu tô tác động đến sự thu hút nguồn nhân lực của công ty TNHH thời trang HUGGE

Phân tích thực trạng về thu hút nguồn nhân lực của công ty TNHH thời trang HUGGE

6

Dựa trên thực trạng đề xuất các giải pháp nhằm gia tăng sự thu hút nguồn nhân lực của công ty và thúc đây hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty

2.3 Đối tượng và phạm vỉ nghiên cứu

a Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là sự thu hút nguồn nhân lực của công ty TNHH thời trang HUGGE

Đối tượng khảo sát của đề tài là nhân viên tại công ty TNHH thời trang HUGGE

b Phạm vi nghiên cứu Phạm vi về mặt không gian: đề tài nghiên cứu tại công ty TNHH thời trang HUGGE Phạm vi về mặt thời gian: dùng dữ liệu thứ cấp từ năm 2020 đến năm 2023

2.4 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng Phương pháp nghiên cứu định tính: Tổng hợp, thống kê mô tả các dữ liệu thứ cấp qua các báo cáo của HUGGE từ năm 2020 đến năm 2022 nhằm phân tích thực trạng Phỏng vấn

hai nhóm, nhóm quản lý và nhóm nhân viên thâm niên nhằm xác định các yếu tố tác

động đến sự thu hút nguồn nhân lực của công ty Phương pháp nghiên cứu định lượng:

Sử dụng bảng câu hỏi trực tiếp khảo sát nhân viên, cỡ mẫu 200 để kiếm định các giả

thuyết nghiên cứu, xử lý dữ liệu bằng phần mềm thống kê SPSS 2.5 Ý nghĩa nghiên cứu

Qua việc nghiên cứu đề tài ta sẽ thấy được điểm mạnh, điểm yếu của đơn vị, và nhận

định được các nguyên nhân dẫn đến sự thu hút nguồn nhân lực nhân viên, xác định

được các yếu tố ảnh hưởng đến sự thu hút nguồn nhân lực của công ty đối với nhân viên thông qua kết quả khảo sát, đữ liệu thu thập tại đơn vị Từ kết quả nghiên cứu sẽ giúp cho lãnh đạo đơn vị thấy được các yêu tổ ảnh hưởng đến sự thu hút nguồn nhân lực để có thê đưa ra được các chính sách phù hợp đê gia tăng sự thu hút nguồn nhân lực của công ty và thúc đây hiệu quả làm việc của nhân viên công ty

CHUONG 3 - CAC YEU TO ANH HUONG DEN SU THU HUT NGUON

NHAN LUC NGUON NHAN LUC CUA CONG TY

TNHH THOI TRANG HUGGE

3.1 Lược khảo nghiên cứu liên quan c Nghién ciru cua Adolfo Carballo va Penela (2019) Nghiên cứu của Adolfo Carballo-Penela (2019) đã thực hiện nghiên cứu về sự thu hút của tổ chức Với mục đích trọng yêu là tìm hiểu về: “Sự tác động của thông báo tuyén dung (Recruiting messages) d6i voi sự thu hút của tô chức (Organizational Attractiveness)”

Đề hoàn thành mục đích đó, tác giả bài nghiên cứu đã thực hiện phân tích trách nhiệm của nhà tuyên dụng đối với nhân viên ảnh hưởng thế nào đến các ứng viên - thông qua những đối tượng đã được định nghĩa và làm rõ trong nghiên cứu, bao gồm: đầu tư kĩ năng, duy tri tinh trạng, hỗ trợ cân bằng cuộc sống, thăng tiến công bằng và

đa dạng hoá lực lượng lao động

Bằng cách thực hiện khảo sát từ 115 người đã đăng ký tốt nghiệp khi đang theo

học năm chương trình thạc sĩ ở trường đại học Tây Ban Nha từ tháng 3 đến thang 5

năm 2017, tat cả đều đang ở giai đoạn cuối của chương trình học và tích cực tìm kiếm việc làm Sau khảo sát có tất cả 108 kết quả (loại 7 kết quả vì không đạt chuẩn), từ đó hình thành mô hình nghiên cứu dưới đây:

Thông báo tuyển dụng thể hiện trách nhiệm

của nhà tuyển dụng đối với nhân viên

- Đầu tư vào kĩ năng của lực lượng lao động

- Duy trì sức và an toàn lao động cho nhân viên

Sự thu hút của tổ chức - Bình đẳng giới trong cơ hội thăng tiến

- Thúc đấy đa dạng lực lượng lao động

Nghiên cứu sau đó đã đưa ra 4 kết luận: LJ_ Trách nhiệm của nhà tuyên dụng đối với nhân viên càng cao, hiển thị trên

thông báo tuyên dụng thì càng có ấn tượng tốt với người tìm việc CO Nhà tuyên dụng cung cấp đây đủ đào tạo và phát triển cho nhân viên của mình

sẽ gây ảnh hưởng mạnh nhất tới nhận thức của người tìm việc

bởi tổ chức có sự bình đăng giới giữa các nhân viên r1 Hỗ trợ cân bằng giữa gia đình và công việc không phải là sự thu hút đáng chú ý

của một nhà tuyên dụng đối với những người tìm việc (đặc biệt là phụ nữ) d Nghiên cứu của Bettina Lis (2018)

Nghiên cứu của Bettina Lis (2018) đã thực hiện nghiên cứu về sự thu hút của tô

chức Với mục đích trọng yếu là tìm hiểu vẻ: “Sự tác động của trách nhiệm xã hội của

tô chức (CSR) ảnh hưởng đến sự thu hút của tô chức (OA)” Tac gia Bettina Lis đã thực hiện bài nghiên cứu nhằm khảo sát tác động của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đến sự hấp dẫn của tô chức đối với nhân viên tìm

VIỆC

Đề hoàn thành mục đích đó, tác giả tiễn hành tìm hiểu các yêu tô bao gồm: CSR (trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp), thù lao và lương thưởng, vị trí địa lý của

công ty, thách thức về mặt trí tuệ

Bằng cách tiền hành một khảo sát trực tuyến trên một mẫu gồm 506 sinh viên

đại học tại Đức, yêu cầu họ đánh giá trách nhiệm xã hội của các tổ chức và sự hấp dẫn

của các tô chức đó với những ứng viên tìm việc, làm ra mô hình nghiên cứu dưới đây