Chương 3: Đặc điểm tâm lý của người lao động pptx

C I M T¢M Lý CñA TËP THÓ LAO ĐẶ Đ Ể C I M T¢M Lý CñA TËP THÓ LAO ĐẶ Đ Ể Đ Đ éNG éNG Giảng viên: TH.S BÙI THỊ THANH NHÀN ch¬ng III ch¬ng III Nội dung chương 3 Nội dung chương 3 3.1. Khái niệm 3.2. Các giai đoạn phát triển của tập thể 3.3. Đặc điểm tâm lý NLĐ theo độ tuổi 3.4. Đặc điểm tâm lý NLĐ theo giới tính 3.5. Các yếu tố tác động lên bầu không khí TT 3.6. Xung đột và giải quyết xung đột trong TT 3.1. Khái niệm Tập thể lao động có các dấu hiệu và đặc trng sau: Có mục tiêu, mục đích chung Có tổ chức chính thức hoặc không chính thức Có quan hệ, nội quy và kỷ luật công tác Có quan hệ tình cảm, KHI KHI NIM NIM Tập thể là một cộng đồng ngời cùng nhau Tập thể là một cộng đồng ngời cùng nhau thực hiện nh thực hiện nh ng mục đích có ý nghĩa xã hội ng mục đích có ý nghĩa xã hội (hành chính nhà nớc, sản xuất, nghiên cứu, (hành chính nhà nớc, sản xuất, nghiên cứu, thể thao, ). thể thao, ). Tập thể là một cộng đồng ngời cùng nhau làm Tập thể là một cộng đồng ngời cùng nhau làm việc và sinh sống, là môi trờng giáo dục và rèn việc và sinh sống, là môi trờng giáo dục và rèn luyện cá nhân về mọi mặt, là cơ sở hình thành luyện cá nhân về mọi mặt, là cơ sở hình thành bản chất xã hội của con ngời, là điều kiện để bản chất xã hội của con ngời, là điều kiện để giúp cho cá nhân phát triển toàn diện và dần giúp cho cá nhân phát triển toàn diện và dần trở thành con ngời hoàn chỉnh. trở thành con ngời hoàn chỉnh. KHI KHI NIM NIM 3.1. Khái niệm Tập thể lao động là một tập hợp nhiều ngời lao động đợc tổ chức chặt chẽ nhằm thực hiện những mục đích chung, có những mục tiêu và nhiệm vụ thống nhất, có sự nhất trí về t t ởng, chính trị và đạo đức, có kỷ luật tập thể, có sự lãnh đạo thống nhất từ trên xuống dới, có sự quản lý chặt chẽ về mọi mặt của quá trình lao động sản xuất và sinh hoạt tập thể. 3.2. các giai đoạn phát triển của tập thể 3.2.1. Điều kiện phát triển của tập thể: Điều kiện khách quan: + Cơ sở vật chất của tập thể + Các nhiệm vụ và chức năng kinh tế - xã hội của tập thể + Các mối quan hệ của tập thể với môi trờng xung quanh Điều kiện chủ quanF: + Đặc điểm của các cá nhân trong tập thể + Cách thức tổ chức quản lý của nhà lãnh đạo + Những mối quan hệ của các thành viên trong tập thể 3.2. c¸c giai ®o¹n ph¸t triÓn cña tËp thÓ 3.2.2.1. Giai đoạn hòa hợp ban đầu 3.2.2.2. Giai đoạn phân hóa (cấu trúc hóa) 3.2.2.3. Giai đoạn liên kết thực sự (hợp nhất) 3.2.2.4. Giai đoạn cực điểm Tập thể ngời lao động chỉ có những mối quan hệ bề ngoài. Các yêu cầu mới chỉ là một sức mạnh bên ngoài đối với tập thể vì nó cha biến thành nhu cầu riêng của từng cá nhân. Mỗi thành viên trong tập thể vẫn có những hứng thú, tính cách khác nhau và họ sẵn sàng khác nhau trong việc thực hiện những chức năng của từng ngời. Tuy nhiên, do yêu cầu của công việc và của ngời lãnh đạo, một số thành viên tích cực và có ý thức tốt đã gơng mẫu chấp hành, biết phối hợp công tác và đoàn kết với nhau, là m gơng cho những thành viên khác noi theo. Đến cuối giai đoạn này, tập thể lao động bắt đầu có sự biến đổi về chất để chuyển sang giai đoạn thứ 2. 3.2.2.1. Giai on hũa hp ban u Nhóm tích cực, có ý thức tốt: sẽ tách ra thành đội ngũ cốt cán, họ luôn ủng hộ các yêu cầu của lãnh đạo và tìm cách lôi cuốn, yêu cầu những ngời khác cùng thực hiện nhiệm vụ chung của tập thể. Hơn nữa, họ còn tham gia góp ý kiến một cách tích cực cho quá trình ra quyết định của lãnh đạo. Ngợc lại, lãnh đạo cũng thờng ủng hộ những yêu cầu của họ vơí tất cả quyền lực sẵn có. Nhóm thụ động lành mạnh: họ không tỏ ra tự giác và chủ động trong công việc nhng lại sẵn sàng thực hiện các yêu cầu đề ra. Nhóm tiêu cực: họ tỏ ra thụ động, dửng dng với lợi ích của tập thể, thờ ơ với mục tiêu và nhiệm vụ của tập thể cũng nh với các yêu cầu của lãnh đạo. Từ nhóm tiêu cực này có thể tách ra một nhánh nhỏ thờng trực chống đối các yêu cầu của lãnh đạo và đội ngũ cốt cán, trở thành những kẻ phá rối. 3.2.2.2. Giai on phõn húa (cu trỳc húa) Tập thể đã có thể thống nhất đợc ý kiến, đã nêu đợc những yêu cầu cơ bản của tập thể đối với từng từng thành viên và mỗi thành viên cũng có thánh độ nghiêm khắc đối với bản thân mình. Đây là giai đoạn mà tất cả hoặc đại đa số các thành viên của tập thể tỏ thái độ tích cực với nhau và đối với các nhiệm vụ của tập thể, sự cách biệt giữa các nhóm căn bản trong tập thể đã giảm bớt (hợp tác, tơng trợ thực sự trên tinh thần đồng chí, tôn trọng và tin cậy lẫn nhau). Các yêu cầu chung của tập thể trở thành yếu tố điều chỉnh hành vi của mọi ngời. Tập thể biến thành một tổ chức xã hội tự điều chỉnh Lối làm việc của lãnh đạo cũng có những thay đổi. Ngời lao động sẽ yêu cầu cao hơn đối với ngời lãnh đạo, buộc ngời lãnh đạo phải nâng cao yêu cầu với chính mình và phải có trình độ lãnh đạo cao hơn. Chức năng của ngời lãnh đạo lúc này là dự đoán, lập kế hoạch, định hớng phát triển cho tập thể và doanh nghiệp. Hiệu quả lao động của tập thể ở giai đoạn này thờng lên rất cao. 3.2.2.3. Giai o n liờn k t th c s (h p nh t): [...]... không thống nhất thống nhất áp lực tâm áp lực tâm lý từ nhiều lý từ nhiều người người Có sự cản Có sự cản trở từ người trở từ người khác khác Chênh lệch Chênh lệch về nguồn về nguồn lực lực 3.6 xung đột và giải quyết xung đột trong tập thể lao động ảnh hưởng của xung đột tập thể: Trạng thái sức khoẻ Năng suất, chất lượng cộng việc Hiệu quả sản xuất kinh doanh Sự phát triển của cá nhân và tập thể Phương... thân từng thành viên trên nền tảng các yêuu cầu của toàn bộ tập thể Là giai đoạn chín muồi cao độ của tư cách nhân cách con người và là mức độ phát triển cao nhất của tập thể Các yêu cầu của tập thể đã chuyển hoá thành yêu cầu của bản thân từng người, lợi ích của tập thể và cá nhân đã hoà quyện vào nhau Mỗi cá nhân tỏ ra tích cực tối đa trong hoạt động chung của tập thể cũng như trong việc hoàn thiện bản... th cao Nhng ngi mi n nhanh chúng ho nhp vo tp th cm thy hi lũng vỡ c lm vic trong tp th y 3.5 3 các yếu tố tác động làm ô nhiếm bầu không khí tập thể Sự khác nhau đáng kể về vị trí địa lý nơi các thành viên trong tập thể lao động sinh trưởng Sự khác nhau đáng kể về hoàn cảnh kinh tế xã hội của các thành viên Sự khác nhau về giới tính Sự khác nhau về tuổi tác Sự khác nhau về nhân cách, cá tính Sự khác... đa với bản thân và với người lãnh đạo 3.2.2.4 Giai on cc im Dễ dàng là vì: - Cả tập thể đã đến với lãnh đạo - Tập thể tự giác thực hiện kế hoạch Khó khăn là vì: - Tập thể chỉ ủng hộ và thực hiện những quyết định nào có đầy đủ cơ sở - Tập thể chỉ tín nhiệm người lãnh đạo nào có năng lực và phẩm chất tốt Tho lun: Tõm lý NL theo tui Tõm lý NL theo gii tớnh 3.5 Bu khụng khớ tõm lý ca tp th 3.5.1 Khỏi... nghiệm công tác Mặt bằng dân trí, Các yếu tố bên ngoài Trình độ và cách thức quản lý của cán bộ lãnh đạo đối với tập thể 3.6 xung đột và giải quyết xung đột trong tập thể ld Xung t l quỏ trỡnh trong ú mt bờn nhn ra rng quyn li ca mỡnh hoc i lp hoc b nh hng tiờu cc bi mt bờn khỏc Trạng thái quan hệ trong tập thể lao động ngày một căng thẳng, nặng nề đến mức nào đó sẽ xảy ra xung đột Nguyên nhân: -... theo tui Tõm lý NL theo gii tớnh 3.5 Bu khụng khớ tõm lý ca tp th 3.5.1 Khỏi nim: Bu khụng khớ trong tp th: l trng thỏi tõm lý ca tp th, th hin s phi hp tõm lý xó hi, s tng tỏc gia cỏc thnh viờn v mc dung hp cỏc c ờm tõm lý trong quan h liờn nhõn cỏch ca h Bu khụng khớ tõm lý xó hi tn ti khỏch quan trong tp th 3.5.2 Cỏc c im bu khụng khớ TT tt p tip xỳc thoi mói gia cỏc thnh viờn, mi ngi c t do... rừ v nht trớ Mi ngi tụn trng v giỳp nhau trong lao ụng sỏng to Trỏch nhim ca tng ngi trong tp th c xỏc nh rừ rang, ỳng n, mi ngi phi ra sc lm trũn nhim v ca mỡnh S nhn xột phờ bỡnh mang tớnh xõy dng ko mang tớnh ó kớch , soi múi Ngi lónh o va l lónh o va l th lnh, khi vng mt tp th vn hot ng bỡnh thng Ko cú hin tng CBCNV bt món xin chuyn ni khỏc Nng sut lao ng v hiu sut cụng tỏc ca tp th cao Nhng ngi . luận: Tâm lý NLĐ theo độ tuổi Tâm lý NLĐ theo giới tính 3.5. Bầu không khí tâm lý của tập 3.5. Bầu không khí tâm lý của tập thể thể 3.5.1. Khái niệm: Bầu không khí trong tập thể: là trạng thái tâm. Khái niệm 3.2. Các giai đoạn phát triển của tập thể 3.3. Đặc điểm tâm lý NLĐ theo độ tuổi 3.4. Đặc điểm tâm lý NLĐ theo giới tính 3.5. Các yếu tố tác động lên bầu không khí TT 3.6. Xung đột và. tâm lý của tập thể, thể hiễn sự phối hợp tâm lý xã hội, sự tương tác giữa các thành viên và mức độ dung hợp các đặc đỉêm tâm lý trong quan hệ liên nhân cách của họ. Bầu không khí tâm lý xã