HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC CHƯƠNG IV: NHỮNG ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO TRONG CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC pdf

Ch ng IVươ NH NG Đ C ĐI M TÂM LÝ C A NG I LÃNH Đ OỮ Ặ Ể Ủ ƯỜ Ạ TRONG C QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ N CƠ ƯỚ I. LÃNH Đ O TRONG T CH CẠ Ổ Ứ 1. Khái ni m v lãnh đ o:ệ ề ạ Theo quan ni m chuyên ch , lãnh đ o là đi u khi n công vi cệ ế ạ ề ể ệ theo ý mu n c a mình đ đ t m c tiêu do mình đ t ra. Trong tr ngố ủ ể ạ ụ ặ ườ h p này, ng i lãnh đ o th ng dùng nh ng bi n pháp c ng b cợ ườ ạ ườ ữ ệ ưỡ ứ nh d a n t, tr ng ph t, mà không chú tr ng đ n nguy n v ng, nhuư ọ ạ ừ ạ ọ ế ệ ọ c u c a ng i d i quy n.ầ ủ ườ ướ ề Theo quan ni m dân ch : lãnh đ o là dìu d t và đi u khi n côngệ ủ ạ ắ ề ể vi c đ đ t m c tiêu mong mu n. Nh v y lãnh đ o là ho t đ ng cóệ ể ạ ụ ố ư ậ ạ ạ ộ nh h ng t i ng i khác đ t o ra tinh th n h p tác, s t nguy nả ưở ớ ườ ể ạ ầ ợ ự ự ệ vui v đ m đ ng nh m v và đ t m c tiêu mà m i ng i đ u côngẻ ả ươ ệ ụ ặ ụ ọ ườ ề nh n là h p d n. ậ ấ ẫ Hai quan ni m tuy nh n m nh nh ng s c thái khác nhau c aệ ấ ạ ữ ắ ủ lãnh đ o nh ng đ u nói lên hai nhân t chung c a nó là hi n t ngạ ư ề ố ủ ệ ượ nhóm và quá trình nh h ng c a nhóm. Lãnh đ o là m t hi n t ng,ả ưở ủ ạ ộ ệ ượ ph i có ít nh t là hai ng i tr lên m i xu t hi n s lãnh đ o. Lãnhả ấ ườ ở ớ ấ ệ ự ạ đ o liên quan đ n quá trình nh h ng, ng i lãnh đ o tr c h t cóạ ế ả ưở ườ ạ ướ ế nh h ng t i ng i d i quy n, đ đ t m c đích là t p h p m iả ưở ớ ườ ướ ề ể ạ ụ ậ ợ ọ ng i và đ ng viên th c đ y h đ t đ c nh ng m c tiêu chung.ườ ộ ứ ẩ ọ ạ ượ ữ ụ + Có th nói lãnh đ o là s nh h ng và cách x s c a m tể ạ ự ả ưở ử ự ủ ộ s ng i trong m i nhóm ho c t ch c, đ t ra m c tiêu, v ch ra conố ườ ỗ ặ ổ ứ ặ ụ ạ đ ng đ đ t t i nh ng m c tiêu đó và t o ra nh ng qui t c xã h iườ ể ạ ớ ữ ụ ạ ữ ắ ộ trong nhóm + Lãnh đ o là s tác đ ng vào con ng i v i t cách là nh ngạ ự ộ ườ ớ ư ữ cá nhân ho c nh ng t p h p ng i nh t đ nh nh m thi t l p,c ng c ,ặ ữ ậ ợ ườ ấ ị ằ ế ậ ủ ố duy trì và phát tri n các quan h và th ch đ m b o cno cá nh n vàể ệ ể ế ả ả ậ các t p h p ngu i y ho t đ ng có hi u qu nh t ậ ợ ờ ấ ạ ộ ệ ả ấ Phân bi t gi a lãnh đ o và qu n lýệ ữ ạ ả Cán b lãnh đ oộ ạ + Kh năng đ ra đ ng l i chính sách.ả ề ườ ố + Kh năng xác đ nh m c tiêu lâu dàiả ị ụ + Khuy n khích c vũ gây nh h ng đ n con ng i.ế ỗ ả ưở ế ườ + G n li n v i thay đ i tìm h ng đi m iắ ề ớ ổ ướ ớ Cán b qu n lýộ ả + Kh năng t ch c th c hi nả ổ ứ ự ệ + Xác đ nh m c tiêu ng n h n k ho ch tác ngh p c th hóaị ụ ắ ạ ế ạ ịệ ụ ể + Giám sát ki m tra đánh giá vi c th c hi n.ể ệ ự ệ + S d ng con ng i.ử ụ ườ + G n li n v i s n đ nh, hi u l c th c thi kêt qu c thêắ ề ớ ự ổ ị ệ ự ự ả ụ Lãnh đ o đ c hi u là s tác đ ng nh m t ngh thu t hay m tạ ượ ể ự ộ ư ộ ệ ậ ộ quá trình đ n con ng i sao cho h t nguy n và nhi t tình ph n đ uế ườ ọ ự ệ ệ ấ ấ đ đ t đ c các m c tiêu c a t ch c.ể ạ ượ ụ ủ ổ ứ Ch c năng ch y u c a lãnh đ o là đ ng viên thúc đ y nh mứ ủ ế ủ ạ ộ ẩ ằ khai thác ti m năng c a con ng i vì m c tiêu c a t ch c.ề ủ ườ ụ ủ ổ ứ Phân bi t gi a th lĩnh và lãnh đ o theo các khía c nh sau đây:ệ ữ ủ ạ ạ - Th lĩnh: th c hi n s đi u hoà quan h gi a cá nhân trongủ ự ệ ự ề ệ ữ nhóm không chính th c, còn lãnh đ o th c hi n s đi u ch nh quanứ ạ ự ệ ự ề ỉ h xã h i chính th c c a nhóm v i t cách là m t t ch c xã h i.ệ ộ ứ ủ ớ ư ộ ổ ứ ộ - Th lĩnh th ng xu t hi n m t cách ủ ườ ấ ệ ộ t phátự , còn lãnh đ o đ cạ ượ b nhi m ho c b u ra.ổ ệ ặ ầ Ho t đ ng c a lãnh đ o có m c đích d i sạ ộ ủ ạ ụ ướ ự ki m soát c a các c c u khác nhau c a xã h i.ể ủ ơ ấ ủ ộ - Tính n đ nh: Lãnh đ o có tính n đ nh cao h n th lĩnh.ổ ị ạ ổ ị ơ ủ - Lãnh đ o đi u hành các quan h xã h i b ng quy ch , h th ngạ ề ệ ộ ằ ế ệ ố pháp lu t…còn th lĩnh th ng đ t l , theo l do nhóm c l .ậ ủ ườ ặ ệ ệ ướ ệ - Lãnh đ o có th là m t nhóm ng i, còn th lĩnh là m t cáạ ể ộ ườ ủ ộ nhân. Nh v y th lĩnh và lãnh đ o đ u có ch c năng đi u khi n ho tư ậ ủ ạ ề ứ ề ể ạ đ ng chung c a nhóm và đi u ch nh m i quan h trong nhóm nh ngộ ủ ề ỉ ố ệ ư b ng các ph ng th c khác nhau . M t bên là b t bu c, m t bên là tằ ươ ứ ộ ắ ộ ộ ự giác. 2. Ê kíp lãnh đ o ạ Thu t ng ê kíp dùng đ ch t p h p ng i cùng th c hi n côngậ ữ ể ỉ ậ ơ ườ ự ệ vi c chung v i s t ng h p ệ ớ ự ươ ợ tâm lý cao. “Ê kíp là m t nhóm ng i làm vi c ăn ý v i nhau”ộ ườ ệ ớ Tâm lý h c lãnh đ o qu n lý xác đ nh: Ê kíp là m t nhóm ng iọ ạ ả ị ộ ườ cùng nhau ti n hành m t ho t đ ng chung trong đó các thành viên cóế ộ ạ ộ ch c năng và trách nhi m rõ ràng, có s t ng h p tâm lý cao và ph iứ ệ ự ươ ợ ố h p hành đ ng ch t ch .ợ ộ ặ ẽ Ê kíp lãnh đ o th c ch t là m t nhóm ng i lãnh đ o, qu n lý,ạ ự ấ ộ ườ ạ ả đi u hành công vi c và các quan h xã h i trong nhóm. Ho t đ ngề ệ ệ ộ ạ ộ c a Ê kíp lãnh đ o d a trên n n t ng nhi m v chính tr c a t ch c,ủ ạ ự ề ả ệ ụ ị ủ ổ ứ m c đích và l i ích c a nhóm, c a s t ng h p tâm lý và ph i h pụ ợ ủ ủ ự ươ ợ ố ợ hành đ ng ch t ch m c đ cao.ộ ặ ẽ ở ứ ộ Đ nh n di n là m t êkíp lãnh đ o, ng i ta th ng căn c vàoể ậ ệ ộ ạ ườ ườ ứ m t s d u hi u sau đây:ộ ố ấ ệ - Th ng nh t v đ ng c , m c đích ho t d ng ;ố ấ ề ộ ơ ụ ạ ộ đây là s bi uự ể hi n c b n c a t ng đ ng v tâm lý c a các thành viên trong m tệ ơ ả ủ ươ ồ ề ủ ộ êkíp lãnh đ o. Có cùng m c đích chung nh ng quan trong h n ph i cóạ ụ ư ơ ả h th ng đ ng c nh m đ t m c đích th ng nh t v i nhau.ệ ố ộ ơ ằ ạ ụ ố ấ ớ - Th ng nh t cao v l i ích : ố ấ ề ợ L i ích là h t nhân c a b t kỳ ê kípợ ạ ủ ấ lãnh đ o nào L i có th là tinh th n, có th là v t ch t song ph i có sạ ợ ể ầ ể ậ ấ ả ự đi u hoà phù h p và th ng nh t. S đi u hoà v l i ích không côngề ợ ố ấ ự ề ề ợ b ng th ng là nguyên nhân d n đ n trình tr ng không hình thành êằ ườ ẫ ế ạ kíp, ê kíp h ng và t ch c tan rã.ỏ ổ ứ - Th ng nh t v nhu c u thành đ t; ố ấ ề ầ ạ Nhu c u thành đ t s tr thành đ ng l c thúc đ y các thành viênầ ạ ẽ ở ộ ự ẩ trong lãnh đ o ph i h p hành đ ng, giúp h năng đ ng tìm tòi cácạ ố ợ ộ ọ ộ bi n phápqu n lý chuyên môn m t cách có hi u qu .ệ ả ộ ệ ả - Th ng nh t trong tìm tòi và s d ng các bi n pháp và ph ngố ấ ử ụ ệ ươ pháp qu n lýả nh m đ m b o cho các tác đ ng c a lãnh đ o đ n đ iằ ả ả ộ ủ ạ ế ố t ng qu n lý th hi n đ c ý chí chung c a ban lãnh đ o phù h pượ ả ể ệ ượ ủ ạ ơ v i quy lu t khác quan.ớ ậ - Có s phân công nhi m v và b trí công vi c khoa h cự ệ ụ ố ệ ọ phù h p v i năng l c s tr ng c a m i thành viên trong êkíp. Đi u nàyợ ớ ự ở ườ ủ ỗ ề cho phép m i thành viên phát huy t i đa ti m năng c a mình và t oỗ ố ề ủ ạ đi u ki n cho s ph i h p nh p nhàng gi a các cá nhân trong êkípề ệ ự ố ợ ị ữ lãnh đ o, t o s c m nh t ng h p c a lãnh đ o.ạ ạ ứ ạ ổ ợ ủ ạ - Vai trò th tr ng trong êkíp lãnh đ o đ c đ cao: ủ ưở ạ ượ ề Th tr ng trong ê kíp lãnh đ o có vai trò t ch c, đi u khi n,ủ ưở ạ ổ ứ ề ể ki m tra, đánh gía ho t đ ng c a các thành viên m t cách công b ngế ạ ộ ủ ộ ằ và khách quan. Khi vai trò c a th tr ng đ c đ cao, đ c coi làủ ủ ưở ượ ề ượ linh h n c a m t êkíp lãnh đ o thì ê kíp lãnh đ o ho t đ ng đ ng bồ ủ ộ ạ ạ ạ ộ ồ ộ và có hi u qu .ệ ả - Êkíp không t n t i vĩnh vi n:ồ ạ ễ S t n t i c a êkíp lãnh đ o ph thu c vào m c tiêu ho t đ ngự ồ ạ ủ ạ ụ ộ ụ ạ ộ chung và ng i đ ng đ u êkíp. ườ ứ ầ Khi m c tiêu ho t đ ngụ ạ ộ thay đ i thì,ổ th tr ng thay đ i, êkíp m i l i đ c hình thành. ủ ưở ổ ớ ạ ượ Khi thay đ i ng iổ ườ lãnh đ oạ cao nh t, b máy qu n lý s có nh ng xáo tr n. Đây là đi uấ ộ ả ẽ ữ ộ ề h p lý. ợ Trong th c t có ê kíp lãnh đ o tích c c và ê kíp lãnh đ o tiêuự ế ạ ự ạ c c. Đi u đó ph thu c vào đ ng c c a ê kíp. Đ ng c ê kíp lãnhự ề ụ ộ ộ ơ ủ ộ ơ đ o tiêu c c thì nh m tho mãn nhu c u l i ích cá nhân, c a bô c aạ ự ằ ả ầ ợ ụ ủ các thành viên , đ ng c ê kíp lãnh đ o tích c c không ch d ng chộ ơ ạ ự ỉ ừ ở ỗ đáp ng nhu c u cá nhân c a các thành viên mà còn đáp ng đòi h iứ ầ ủ ứ ỏ c t p th và c a xã h i.ả ậ ể ủ ộ II.NĂNG L C T CH C C A NG I LÃNH Đ OỰ Ổ Ứ Ủ ƯỜ Ạ 1.Khái ni mệ : Năng l c là khái ni m dùng đ ch nh ng đ c đi m tâm lý, nhânự ệ ể ỉ ữ ặ ể ph m c a cá nhân nào đó đ m b o cho cá nhân y h at đ ng đ cẩ ủ ả ả ấ ọ ộ ượ và ho t đ ng có hi u qu trong m t ho c m t s lĩnh v c nh t đ nh.ạ ộ ệ ả ộ ặ ộ ố ự ấ ị Năng l c lãnh đ o qu n lý là toàn b nh ng đ c đi m, ph m ch tự ạ ả ộ ữ ặ ể ẩ ấ tâm lý c a cá nhân nh t đ nh, tham gia và đ m b o cho h có th chíủ ấ ị ả ả ọ ể huy, đi u khi n, đi u hành các công vi c t ch c khác nhau mang l iề ể ề ệ ổ ứ ạ hi u qu . Đó là tòan b nh ng đ c đi m và ph m ch t tâm lý c n cóệ ả ộ ữ ặ ể ẩ ấ ầ và ph i có đ ng i lãnh đ o có th và đ m nh n t t vai trò c a mình,ả ể ườ ạ ể ả ậ ố ủ có th và th c hi n t t ch c năng c a mình v i t cách là ng i chể ự ệ ố ứ ủ ớ ư ườ ỉ huy, ng i đ ng đ u t ch c “ng i h at đ ng chính tr , chuyên môn,ườ ứ ầ ổ ứ ườ ọ ộ ị giáo d c”.ụ Nh ng đ c đi m tâm lý nh v y th ng không có s n trong cáữ ặ ể ư ậ ườ ẵ nhân, mà ph i đ c t o ra, hình thành b ng giáo d c, b ng h at đ ngả ượ ạ ằ ụ ằ ọ ộ Nhà qu n lý ph i th c hi n nhi u ch c năng qu n lý nh t ch c,ả ả ự ệ ề ứ ả ư ổ ứ h ach đ nh, ki m tra, trong đó ọ ị ể t ch c là ch c năng đ c bi t quanổ ứ ứ ặ ệ tr ngọ Năng l c t ch c có ý nghĩa r t quan tr ng đ i v i hi u su t laoự ổ ứ ấ ọ ố ớ ệ ấ đ ng c a ng i lãnh đ o.Trong đi u ki n gi ng nhau v ngu n l c,ộ ủ ườ ạ ề ệ ố ề ồ ự môi tr ng ng i lãnh đ o nào có năng l c t ch c t t, ng i đó sườ ườ ạ ự ổ ứ ố ườ ẽ g t hái nhi u thành công h n.ặ ề ơ 2. C u trúc c a năng l c t ch c.ấ ủ ự ổ ứ D a theo quan đi m c a tâm lý h c nhân cách khi nghiên c uự ể ủ ọ ứ nhân cách ng i lãnh đ o có th mô t c u trúc năng l c t ch c c aườ ạ ể ả ấ ự ổ ứ ủ ng i lãnh đ o nh sauườ ạ ư C u trúc năng l c t ch c c a ng i lãnh đ oấ ự ổ ứ ủ ườ ạ - 2.1Các đ c đi m chung.ặ ể Đó là nh ng ch c năng tâm lý ph bi n c a m i cá nhân.ữ ứ ổ ế ủ ọ Đây là nh ng đ c đi m làm c s , n n t ng cho cho s hìnhữ ặ ể ơ ở ề ả ự thành năng l c t ch c ng i lãnh đ o. Các đ c đi m này bao g mự ổ ứ ở ườ ạ ặ ể ồ xu h ng cá nhân, ướ s đào t o v ho t đ ng t ch c và nh ng ph mự ạ ề ạ ộ ổ ứ ữ ẩ ch t chung c n thi t.ấ ầ ế + Xu h ng cá nhân:ướ N i b t tr c h t lý t ng, l p tr ng giai c p, tính t t ng vàổ ậ ướ ế ở ưở ậ ườ ấ ư ưở đ o m iạ ớ + S đào t o v ho t đ ng t ch cự ạ ề ạ ộ ổ ứ . Bao g m v n ki n th c văn hóa và khoa h c (chuyên môn, vàồ ố ế ứ ọ nh t là khoa h c qu n lý) cùng kinh nghi m t ng ng v i yêu c uấ ọ ả ệ ươ ứ ớ ầ c a công tác đ c giao.ủ ượ + M t s ph m ch t chung cá nhân:(G i là chung vì c nh ngộ ố ẩ ấ ọ ả ữ ng i không có năng l c t ch c cũng có th có ph m ch t này)ườ ự ổ ứ ể ẩ ấ - S nhanh tríự Các đ c đi m cá bi tặ ể ệ Các đ c đi m chuyên bi tặ ể ệ Các đ c đi m chungặ ể Nhà tổ ch c gi iứ ỏ Nhà tổ ch cứ - Tính c i m ở ở - Óc suy xét sâu s cắ - Tính tích c c ho t đ ngự ạ ộ - Óc sáng ki nế - Tính kiên trì - Tính t ki m chự ề ế - Kh năng làm vi c b n lâuả ệ ề - Tính T ch c, tính t l pổ ứ ự ậ Nh ng ph m ch t k trên có th phát tri n cao hay th p ữ ẩ ấ ể ể ể ấ t ngở ừ ng i, song không th thi u đ c m t ph m ch t nào.ườ ể ế ượ ộ ẩ ấ Nh ng ph m ch t r t quan tr ng trong đ c đi m chung c u thànhữ ẩ ấ ấ ọ ặ ể ấ năng l c t ch c là ự ổ ứ s linh ho t m m d o c a trí tuự ạ ề ẻ ủ ệ, Tính kiên quy tế , s t ki m chự ự ề ế, th hi n ý chí c a ngu i lãnhể ệ ủ ờ đ o. Ng i lãnh đ o có ý chí s có s hăng hái, có khát v ng mongạ ườ ạ ẽ ư ọ mu n thành đ t.ố ạ Kh năng quan sát và óc sáng t o ả ạ là y u t không th thi u trongế ố ể ế năng l c t ch c c a ng i lãnh đ o. Kh năng quan sát giúp ng iự ổ ứ ủ ườ ạ ả ườ lãnh đ o thu nh n thông tin qua đó n m b t đ c cái chung, cái toànạ ậ ắ ắ ượ th đ hi u cái riêng cái c a b m t cách sâu s c. ể ể ể ụ ộ ộ ắ Óc sáng t o là y u t giúp ng i lãnh đ o có nh ng gi i phápạ ế ố ườ ạ ữ ả trong nh ng tình hu ng đ c đáo x y ra. Óc sáng t o luôn giúp ng iữ ố ộ ẩ ạ ườ lãnh đ o tìm ra cái m i, đ i m i ph ng th c làm vi c đ nâng caoạ ớ ổ ớ ươ ứ ệ ể hi u qu c a mình .ệ ả ủ 2.2. Các đ c đi m chuyên bi t:ặ ể ệ Đây là nh ng ữ ph m ch t tâm lý đ c bi t, n u không có nó thìẩ ấ ặ ệ ế không có năng l c t ch c ự ổ ứ Các đ c đi m chuyên bi t c a năng l c t ch c g m: ặ ể ệ ủ ự ổ ứ ồ + S nh y c m v t ch c (linh c m t ch c, hay tr c giác tự ạ ả ề ổ ứ ả ổ ứ ự ổ ch c)ứ Th nh t: là s tinh nh y v tâm lý: Nh n bi t đ c ph m ch tứ ấ ự ạ ề ậ ế ượ ẩ ấ và năng l c c a ng i khác, đ ng c m v i ng i khác ự ủ ườ ồ ả ớ ườ Th hai: s khéo léo ng x v m t tâm lý ứ ự ứ ử ề ặ Th ba: có đ u óc tâm lý- th c t , t c là bi t đ t m i ng i vàoứ ấ ự ế ứ ế ặ ỗ ườ v trí thích h p đ đóng góp t t nh t nhi u nh t cho công vi c chung ị ợ ể ố ấ ề ấ ệ + Kh năng lan truy n ngh l c và ý chí kh i d y m i ng iả ề ị ự ơ ậ ở ọ ườ tính tích c c h at đ ng ự ọ ộ Th hi n kh i d y ng i khác lòng nhi t tình, yêu c u cao đ iể ệ ơ ậ ở ườ ệ ầ ố v i b n thân, năng l c thuy t ph c c m hóa m i ng iớ ả ự ế ụ ả ọ ườ + H ng thú đ i v i ho t đứ ố ớ ạ ng t ch c ộ ổ ứ Ng i có h ng thú t ch c là th ng t mình đ ng ra t p h p, tườ ứ ổ ứ ườ ự ứ ậ ợ ổ ch c m i ng i khi có vi c c a đòan th , công tác chuyên môn v iứ ọ ườ ệ ủ ể ớ b t kỳ công tác xã h i nào. Trong vi c t ch c này, h không đòi h iấ ộ ệ ổ ứ ọ ỏ l i l c mà ch y u là do nhu c u, có h ng thú t ch c.ợ ộ ủ ế ầ ứ ổ ứ 2.3. Các đ c đi m cá bi t:ặ ể ệ Đây là nh ng ph m ch t tâm lý đ m b o cho ng i lãnh đ o th cữ ẩ ấ ả ả ườ ạ ự hi n ch c năng đ c tr ng nh t c a mình là ch huy, L ai năng l c nàyệ ứ ặ ư ấ ủ ỉ ọ ự không nhi u và không ph i ai cũng có, nó bao g m:ề ả ồ + T m v c công tác: Là th hi n trên nhi u lĩnh v c. Th hi nầ ự ể ệ ở ề ự ể ệ ba m c đứ ộ T m v c chung ( trên nhi u lĩnh v c khác nhau nh chính tr ,ầ ự ề ự ư ị quan s , kinh t ) ự ế T m v c riêng (Ch có th t ch c t p h p ng i trong m t lĩnhầ ự ỉ ể ổ ứ ậ ợ ườ ộ v c nh t đ nh, ch ng h n ch huy quân đ i thì gi i nh ng sang qu nự ấ ị ẳ ạ ỉ ộ ỏ ư ả lý kinh t thì kém)ế T m v c h p (ngay trong m t lĩnh v c cũng ch t ch c th c hi nầ ự ẹ ộ ự ỉ ổ ứ ự ệ đ c m t m t nào đó ) Ví d : qu n lý t ch c s n xu t thì gi iượ ở ộ ặ ụ ả ổ ứ ả ấ ỏ nh ng kinh doanh l i kém.ư ạ Trên th c t ng i lãnh đ o có có năng l c t ch c t m v cự ế ườ ạ ự ổ ứ ở ầ ự chung th ng ít h n so v i ng i lãnh có năng l c t ch c t m v cườ ơ ớ ườ ự ổ ứ ở ầ ự riêng và t m v c h p.ầ ự ẹ Nh ng h n ch v t m v c công tác đ u có th kh c ph c đ cữ ạ ế ề ầ ự ế ể ắ ụ ượ thông qua công tác và s rèn luy n ự ệ trong th c tự ế + Gi i h n l a tu iớ ạ ứ ổ : Có ng i lãnh đ o có th t p h p t ch cườ ạ ể ậ ợ ổ ứ đ c nhi u ng i thu c nhi u l a tu i, nh ng có ng i ch h p v iượ ề ườ ộ ề ứ ổ ư ườ ỉ ợ ớ m t đ tu i nào đó. Đó là gi i h n l a tu i trong ho t đ ng t ch cộ ộ ổ ớ ạ ứ ổ ạ ộ ổ ứ c a h t o ra. Có 3 gi i h n sau:ủ ọ ạ ớ ạ Không b h n ch v l a tu i. Đó th ng là ng i đ ng tu i ị ạ ế ề ứ ổ ườ ườ ứ ổ B h n ch v l a tu i. R i vào tu i thanh niênị ạ ế ề ứ ổ ơ ổ Có s l a ch n v l a tu i.Th ng th y ng i cao tu i.ự ự ọ ề ứ ổ ườ ấ ườ ổ Nh ng gi i h n l a tu i này có th kh c ph c đ c ữ ớ ạ ứ ổ ể ắ ụ ượ + Tính c đ ng trong tác phong công tác:ơ ộ Đ t p h p ng i khác, có ng i dùng lý lu n, quan đi m tể ậ ợ ườ ườ ậ ể ư t ng c a mình, có ng i dùng hành đ ng, t m g ng c a b n thân,ưở ủ ườ ộ ấ ươ ủ ả l i có ng i dùng nhi t tình, c ch đi u b h p d n. M t s k t h pạ ườ ệ ử ỉ ệ ộ ấ ẫ ộ ố ế ợ c m y cach th c này. Đi u này ph thu c phong thái cá nhân c aả ấ ứ ề ụ ộ ủ ng i t ch c ườ ổ ứ Đ c bi t khí ch t in d u n r t rõ r t lên tính c đ ng trong tácặ ệ ấ ấ ấ ấ ệ ớ ộ phong c ng tác c a m i ng iố ủ ỗ ườ Có 4 ki u khí ch t c b n . T đó có b n ki u nhà t ch c sauể ấ ơ ả ừ ố ể ổ ứ đây: - Ng i t ch c – tính nóng .ườ ổ ứ - Ng i t ch c - linh ho t.ườ ổ ứ ạ - Ng i t ch c - tính đ m.ườ ổ ứ ằ - Ng i t ch c - tính tr mườ ổ ứ ầ M i ki u ng i t ch c trên đ u có m t m nh và m t h n ch ,ỗ ể ườ ổ ứ ề ặ ạ ặ ạ ế Không có ki u nào x u hay t t c . Ph i tuỳ yêu c u c a công tác tể ấ ố ả ả ầ ủ ổ ch c, qu n lý mà ch n ki u ng i cho phù h p. Rõ ràng có công tácứ ả ọ ể ườ ợ thì ng i t ch c – linh h at là r t phù h p, nh ng có công tác c n t iườ ổ ứ ọ ấ ợ ư ầ ớ nh ng ng i t ch c tính đ m thì hay h n.ữ ườ ổ ứ ằ ơ Trong cu c s ng, có m t s ng i l rõ năng khi u t ch c tộ ố ộ ố ườ ộ ế ổ ứ ừ r t s m. N u bi t phát hi n k p th i, có k ho ch đào t o rèn luy nấ ớ ế ế ệ ị ờ ế ạ ạ ệ cac năng khi u này thì s có m t s tài năng t ch c. Nói chung, năngế ẽ ộ ố ổ ứ l c t ch c không ph i do b m sinh, di truy n mà ch y u thông quaự ổ ứ ả ẩ ề ủ ế ho t đ ng t ch c, qu n lý th c t m i có đ c.ạ ộ ổ ứ ả ự ế ớ ượ 3.Bi u hi n c a năng l c t ch c:ể ệ ủ ự ổ ứ Năng l c t ch c đ c bi u hi n qua các ho t đ ng sau đây:ự ổ ứ ượ ể ệ ạ ộ - Xây d ng k ho ch toàn di n cho b máy:ự ế ạ ệ ộ Bao g m các ho t đ ng, các m i quan h và các ngu n nhânồ ạ ộ ố ệ ồ l c nh : Nhân s , chuyên môn, c s v t ch t, phân công lao đ ng,ự ư ự ơ ở ậ ấ ộ xác đ nh các đi u ki n th c hi n và thi t l p các quan h trong vàị ề ệ ự ệ ế ậ ệ ngoài, trên và d i nh m tranh th t i đa s h p tác c a các b ph nướ ằ ủ ố ự ợ ủ ộ ậ cũng nh b máy v i các c quan đ n v khác.ư ộ ớ ơ ơ ị - Hi n th c hoá k ho ch:ệ ự ế ạ T k ho ch đ n hi n th c hoá là m t quá trình, th ng xuyênừ ế ạ ế ệ ự ộ ườ có nhi u bi n đ i do nh ng đi u ki n khách quan và ch quan chiề ế ổ ữ ề ệ ủ ph i. Vì v y c n thi t ph i có s đi u ch nh v k ho ch và thúc đ yố ậ ầ ế ả ự ề ỉ ề ế ạ ẩ nhân viên th c hi n đúng k ho ch . Ng i có năng l c t ch cự ệ ế ạ ườ ự ổ ứ th ng có nh ng bi u hi n:ườ ữ ể ệ + Luôn bám sát các nhi m v các m c tiêu, các ho t đ ngệ ụ ụ ạ ộ chung đ đi u ch nh và tri n khai k ho chể ề ỉ ể ế ạ . + Kh i d y ti m năng sáng t o c a c a các thành viên, c quanơ ậ ề ạ ủ ủ ơ b ng nhi u hình th c và ph ng pháp khác nhauằ ề ứ ươ . + T o m i đi u ki n đ ng d ng có hi u qu nh ng thành t uạ ọ ề ệ ể ứ ụ ệ ả ữ ự c a khoa h c k thu t vào công tác t ch c và ho t đ ng qu n lýủ ọ ỹ ậ ổ ứ ạ ộ ả cũng nh ho t đ ngư ạ ộ đ c th c hi n trong c quan, đ n v .ượ ự ệ ơ ơ ị + Quan tâm đ n các m i quan h đa d ng trong các c quanế ố ệ ạ ơ đ n vơ ị mình nh m đ m b o cho các b ph n, các cá nhân có s ph iằ ả ả ộ ậ ự ố h p v i nhau m t cách t t nh t trong khi th c hi n các ho t đ ngợ ớ ộ ố ấ ự ệ ạ ộ chung. - Ki m tra đánh giá :ể Ki m tra đánh giá đ c xem là nh m t khâu đ khép kín trongể ượ ư ộ ể ho t đạ ng t ch c. Ki m tra đánh giá khác qua, công b ng, chình xác,ộ ổ ứ ể ằ k p th i s đ m b o cho s s p x p trình t công vi c, s p x p đúngị ờ ẽ ả ả ự ắ ế ự ệ ắ ế ng i, đúng năng l c chuyên môn đ ng th i phát huy đ c ý th c c aườ ự ồ ờ ượ ứ ủ các cá nhân, các b ph n trong b máy. ộ ậ ộ Tóm l i: năng l c t ch c c a ng i lãnh đ o là đi u ki n quanạ ự ổ ứ ủ ườ ạ ề ệ tr ng đ ng i lãnh đ o th c hi n t t vai trò qu n lý c a mình đ i v iọ ể ườ ạ ự ệ ố ả ủ ố ớ b máy. Năng l c này đ c hình thành t nh ng đ c đi m v n có c aộ ự ượ ừ ữ ặ ể ố ủ ng i lãnh đ o phù h p v i yêu c u ho t đ ng qu n lý th c ti n c aườ ạ ợ ớ ầ ạ ộ ả ự ễ ủ ng i lãnh đ o.ườ ạ III. UY TÍN C A NG I LÃNH Đ O:Ủ ƯỜ Ạ 1. Khái ni mệ : Theo nghĩa r ng nh t, uy tín đ c hi u theo hai khía c nh sauộ ấ ượ ể ạ đây; - Quy n l c và s tín nhi mề ự ự ệ - nh h ng t i ng i khác, đ c ng i đó tôn tr ng và khâmẢ ưở ớ ườ ượ ườ ọ ph c ụ Hi u m t cách khái quát, uy tín là nh h ng c a quy n l c vàể ộ ả ưở ủ ề ự s c m nh tinh th n c a m t cá nhân, m t nhóm ng i đ n các cáứ ạ ầ ủ ộ ộ ườ ế nhân khác khi n h tin t ng, n ph c mà tuân theo các yêu c u c aế ọ ưở ể ụ ầ ủ cá nhân và nhóm xã h i.ộ Uy tín c a ng i lãnh đ o là s k t h p hài hòaủ ườ ạ ự ế ợ gi a hai y u tữ ế ố quy n l c và s tín nhi m, thi u m t trong hai y u t đó s không cóề ự ự ệ ế ộ ế ố ẽ uy tín Nh v y, uy tín c a ng i lãnh đ o là s nh h ng c a quy nư ậ ủ ườ ạ ự ả ưở ủ ề uy và s c m nh tinh th n c a c a ng i lãnh đ o đ i v i c p d iứ ạ ầ ủ ủ ườ ạ ố ớ ấ ướ khi n c p d i tin t ng, c m ph c và tuân theo các quy t đ nh c aế ấ ướ ưở ả ụ ế ị ủ ng i lãnh đ oườ ạ . Uy tín c a ng i lãnh đ o, qu n lý là s th ng nh t gi a nh ngủ ườ ạ ả ự ố ấ ữ ữ đi u ki n khách quan v i nh ng nhân t ch quan. ề ệ ớ ữ ố ủ Khách quan: Ng i lãnh đ o, qu n lý nào cũng có m t ch c vườ ạ ả ộ ứ ụ quy n h n và m t tr ng trách trong nh t đ nh do t ch c giao phó.ề ạ ộ ọ ấ ị ổ ứ Ch đ m i, uy tín c a Đ ng và nhà n c ta là đi u ki n khách quanế ộ ớ ủ ả ướ ề ệ g n bó m t thi t v i ng i lãnh đ o, là đi u ki n quan tr ng đ l p uyắ ậ ế ờ ườ ạ ề ệ ọ ể ậ tín cũa h . ọ Ch quan: Nh ng ph m ch t và năng l c c a ng i lãnh đ oủ ữ ẩ ấ ự ủ ườ ạ trong tr ng h p t ng x ng v i các yêu c u, ch c v mà h đ mườ ợ ươ ứ ớ ầ ứ ụ ọ ả nhi m. Ng c l i khi không có s t ng x ng này thì ng i lãnh đ oệ ượ ạ ự ươ ứ ườ ạ khó có th xác l p đ c đi u ki n c n thi t.ể ậ ượ ề ệ ầ ế Khi phân tích uy tín c a ng i lãnh đ o, c n chú ý t i các nhân tủ ườ ạ ầ ớ ố tâm lý- xã h i khác có liên quan, nh tâm th c a m i ng i đ i v iộ ư ế ủ ọ ườ ố ớ ng i lãnh đ o, d lu n t p th , b u không khí đ o đ c t p th cườ ạ ư ậ ậ ể ầ ạ ứ ở ậ ể ơ quan, xí nghi p; các quá trình thích nghi giao ti p, c m hoá, thuy tệ ế ả ế ph c và b t ch c l n nhau trong t ng đ n v và t ch c khác nhau.ụ ắ ướ ẫ ừ ơ ị ổ ứ 2. Nh ng y u t tâm lý h p thành uy tín c a ng i lãnh đ o.ữ ế ố ợ ủ ườ ạ 2.1. Nh ng y u t khách quan:ữ ế ố 1- Ph i có quy n l c và u th rõ ràng do ch c v đ c giao,ả ề ự ư ế ứ ụ ượ đ c b nhi m hay b u c h p pháp quy đ nh, quy n l c đây đ cượ ổ ệ ầ ử ợ ị ề ự ở ượ hi u là quy n hành theo nghĩa r ng là quy n hành và u th v m tể ề ộ ề ư ế ề ộ m t nào đó, trong m t lĩnh v c nào đó.ặ ộ ự [...]... đạo hay từng kiểu người lãnh đạo Những dấu cơ bản cần chú ý khi xem xét khái niệm phong cách lãnh đạo; + Phong cách lãnh đạo phải được thể hiện quan niệm của người lãnh đạo về hoạt động quản lý + Phong cách lãnh đạo bao hàm nhiều phương pháp lề lối làm việc được lặp lại ở người lãnh đạo + Phong cách lãnh đạo được thể hiện qua hệ thống hành vi của người lãnh đạo, trong việc sử dụng những quyền hạn,... người lãnh đạo Còn phong cách lãnh đạo có liên quan đến người lãnh đạo Phong cách lãnh đạo là hệ thống các nguyên tắc, tiêu chuẩn, phương pháp, phương tiện lãnh đạo quen thuộc, ổn định đặc trưng cho người lãnh đạo Phong cách lãnh đạo là tổng hoà những quan niệm, cách thức tiến hành hoạt động quản lý, lãnh đạo được thực hiện thường xuyên tạo thành nét riêng biệt giữa từng cá nhân người lãnh đạo hay... chuẩn bị uy tìn của mỗi người lãnh đạo, ngược lại uy tín của từng người lãnh đạo là cơ sở để củng cố và nâng cao uy tín của Đảng, nhà nước các đoàn thể và các tổ chức.Nếu uy tín của nhiều cán bộ giảm sút thì tất yếu sẽ làm giảm sút uy tín của của Đảng, nhà nước, các đoàn thể và tổ chức tương ứng của họ Trên cơ sở đó ta khẳng định: rằng uy tín lãnh đạo quản lý là một hiện tượng tâm lý xã hội Đó không... đủ, chính xác kịp thời cho người lãnh đạo - Những quyết định quản lý đưa ra được cấp dưới thực hiện tự giác, nghiêm túc dù bất cứ dưới hình thức nào, - Dù người lãnh đạo, quản lý vắng mặt ở cơ quan, đơn vị nhưng công việc vẫn tiến hành bình thường và mọi người vẫn mong đợi sự có mặt của người lãnh đao quản lý - Dư luận quần chúng luôn đánh giá tốt người lãnh đạo - Kẻ thù, những người đối lập, những. .. thậm chí khâm phục - Người lãnh đạo luôn luôn có tâm trạng nhiệt tình, thoái mái trong công việc, có hiệu quả hoạt động rõ rệt Hiệu quả này không chỉ ở mặt kinh tế- xã hội mà còn thể hiện trong sự đi lê, phát triển của tổ chức, của mỗi thành viên trong đơn vị - Những việc riêng của người lãnh đạo quản lý được mọi người quan tâmvới thái độ thiện chí và đúng mức - Khi người lãnh đạo chuyển sang công... của mình , người lãnh đạo cần quan tâm một số vấn đề sau đây: Không lấy uy tín làm mục đích cuối cùng mà chỉ coi đó là phương tiện cần thiết để đạt mục đích lãnh đạo quản lý Lấy chuẩn mực trong phong cách công tác Hồ Chí minh làm định hứong cho quá trình rèn luyện, phấn đấu của người lãnh đạo Những nhân tố tâm lý xã hội có ý nghĩa quan trọng đối với việc xây dựng và nâng cao uy tìn của người lãnh đạo. .. Vị trí người lãnh đạo là ở ngòai nhóm b) Phong cách lãnh đạo dân chủ: + Tạo cơ hội cho cấp dưới tham gia vào quá trình ra quyết định quản lý bằng việc trưng cầu ý kiến của cấp dưới + Người lãnh đạo giải thích cho mọi người biết ý đồ, dự định của mình, + Người lãnh đạo thông báo cho mọi người biệt được sự thay đổi liên quan đến họ và tranh thủ sự đồng tình của người dưới quyền trước khi thi hành một... liên quan: - Khái niệm tác phong lãnh đạo Tác phong là sự thể hiện của phong cách trong hoạt động hàng ngày của người lãnh đạo, tác phong là lối làm việc sinh hoạt hàng ngày của mỗi người và thể hiện tính cá nhân cao hơn Tác phong là một bộ phận của phong cách - Khái niệm về phương pháp lãnh đạo: Phương pháp lãnh đạo là tập hợp cách thức con đường thực hiện sự tác động của lãnh đạo đến đối tượng của. .. lẽ đó người lãnh đạo cần quan tâm thoả đáng đến những vấn đề như: Xây dựng dư luận tập thể, tạo dựng tâm thế và duy trì bầu không khí tập thể thuận lợi cho hoạt động chung của tổ chức Ngoài những yếu tố trên người lãnh đạo còn phải chú ý đến kỹ năng, nghệ thuật giao tiếp của bản thân vì đó là phương tiện rất quan trọng để người lãnh đạo thiết lập, điều khiển các quan hệ của mình và thực hiện những. .. nhiệm của mình để thực hiện vai trò của bản thân + Phong cách lãnh đạo được bộc lộ và chi phối của yếu tố môi trường (động thái của tổ chức, đặc điểm cấp dưới, và những thành viên trong tổ chức) + Phong cách lãnh đạo luôn gắn liền với tính lịch sử, tình giai cấp, gắn liền với hệ tư tưởng - đạo đức và thể chế chính trị cũng như tâm lý xã hội và truyền thống dân tộc Khi nghiên cứu phong cách lãnh đạo . IVươ NH NG Đ C ĐI M TÂM LÝ C A NG I LÃNH Đ OỮ Ặ Ể Ủ ƯỜ Ạ TRONG C QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ N CƠ ƯỚ I. LÃNH Đ O TRONG T CH CẠ Ổ Ứ 1. Khái ni m v lãnh đ o:ệ ề ạ Theo quan ni m chuyên ch , lãnh đ o là đi u. ng h p tâm lý cao và ph iứ ệ ự ươ ợ ố h p hành đ ng ch t ch .ợ ộ ặ ẽ Ê kíp lãnh đ o th c ch t là m t nhóm ng i lãnh đ o, qu n lý, ạ ự ấ ộ ườ ạ ả đi u hành công vi c và các quan h xã h i trong. t ch c và ho t đ ng qu n lý ọ ỹ ậ ổ ứ ạ ộ ả cũng nh ho t đ ngư ạ ộ đ c th c hi n trong c quan, đ n v .ượ ự ệ ơ ơ ị + Quan tâm đ n các m i quan h đa d ng trong các c quan ố ệ ạ ơ đ n vơ ị mình