TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘIKHOA KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂNBÁO CÁO CÔNG TÁC THỰC TẬP 1 NGÀNH LUẬT THỰC TIỄN THỰC HIỆN QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ TRÌNH TỰ,THỦ TỤC CÔNG CHỨNG TẠI VĂN PHÒNG CÔN
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI
KHOA KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
BÁO CÁO CÔNG TÁC THỰC TẬP 1
NGÀNH LUẬT THỰC TIỄN THỰC HIỆN QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ TRÌNH TỰ, THỦ TỤC CÔNG CHỨNG TẠI VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG
Họ và tên sinh viên : Nguyễn Minh Chi
Mã sinh viên
Lớp
::
220001080 Luật D2020A
Hà Nội, tháng 04/ 2023
Trang 2MỤC LỤC
PHẦN I PHẦN MỞ ĐẦU 1
PHẦN II KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP .3
1 Thông tin cơ bản về Văn phòng Công chứng Lê Dung 3
1.1 Giới thiệu sơ lược về Văn phòng Công chứng Lê Dung 3
2 Thông tin về bộ phận thực tập tại Văn phòng Công chứng Lê Dung 7
PHẦN III THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG CHUNG CỦA VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG LÊ DUNG 8
1 Thực trạng hoạt động của Văn phòng Công chứng Lê Dung 8
2 Nhận xét về thực trạng thực hiện quy định quy định về trình tự thủ tục công chứng tại Văn phòng Công chứng Lê Dung 9
PHẦN IV TỰ LƯỢNG GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG LÊ DUNG .12
1 Những bài học kinh nghiệm 12
2 Những thuận lợi và khó khăn tại cơ sở thực tập 14
PHẦN V THỰC TIỄN THỰC HIỆN QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ TRÌNH TỰ THỦ TỤC CÔNG CHỨNG TẠI VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG LÊ DUNG .16
A.MỞ ĐẦU 16
B.NỘI DUNG .17
1 Khái niệm về “trình tự, thủ tục công chứng” 17
2 Quy định của pháp luật về trình tự thủ tục công chứng 17
2.1 Thủ tục công chứng theo Điều 40 của Luật Công chứng năm 2014 17
2.2 Thủ tục công chứng theo Điều 41 của Luật Công chứng năm 2014 19
3 Thực trạng thực hiện quy định của pháp luật về trình tự, thủ tục công chứng tại Văn phòng Công chứng Lê Dung 20
3.1 Trình tự, thủ tục công chứng tại Văn phòng Công chứng Lê Dung 20
3.2 Ví dụ cụ thể về trình tự thủ tục công chứng tại Văn phòng Công chứng Lê Dung 22
3.3 Những hạn chế, bất cập còn tồn tại 26
Trang 34 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện pháp luật về trình tự thủ tục công chứng
tại Văn phòng Công chứng 27
C KẾT LUẬN
28
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .30
PHẦN I PHẦN MỞ ĐẦU 1
PHẦN II KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP .2
1 Thông tin c b n vềề Văn phòng Công ch ng Lề Dung ơ ả ứ 2
1.1 Gi i thi u s l ớ ệ ơ ượ c vềề Văn phòng Công ch ng Lề Dung ứ 2
2 Thông tin vềề b ph n th c t p t i Văn phòng Công ch ng Lề Dung ộ ậ ự ậ ạ ứ 6
PHẦN III THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG CHUNG CỦA VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG LÊ DUNG 7
1 Th c tr ng ho t đ ng c a Văn phòng Công ch ng Lề Dung ự ạ ạ ộ ủ ứ 7
2 Nh n xét vềề th c tr ng th c hi n quy đ nh quy đ nh vềề trình t th t c công ch ng t i Văn ậ ự ạ ự ệ ị ị ự ủ ụ ứ ạ phòng Công ch ng Lề Dung ứ 9
PHẦN IV TỰ LƯỢNG GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG LÊ DUNG 11
1 Nh ng bài h c kinh nghi m ữ ọ ệ 11
2 Nh ng thu n l i và khó khăn t i c s th c t p ữ ậ ợ ạ ơ ở ự ậ .13
PHẦN V THỰC TIỄN THỰC HIỆN QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ TRÌNH TỰ THỦ TỤC CÔNG CHỨNG TẠI VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG LÊ DUNG .14
A MỞ ĐẦU .14
B NỘI DUNG 15
1 Khái ni m vềề “trình t , th t c công ch ng” ệ ự ủ ụ ứ 15
Trang 42 Quy đ nh c a pháp lu t vềề trình t th t c công ch ng ị ủ ậ ự ủ ụ ứ 162.1 Th t c công ch ng theo Điềều 40 c a Lu t Công ch ng năm 2014 ủ ụ ứ ủ ậ ứ 162.2 Th t c công ch ng theo Điềều 41 c a Lu t Công ch ng năm 2014 ủ ụ ứ ủ ậ ứ 18
3 Th c tr ng th c hi n quy đ nh c a pháp lu t vềề trình t , th t c công ch ng t i Văn phòng ự ạ ự ệ ị ủ ậ ự ủ ụ ứ ạ Công ch ng Lề Dung ứ .183.1 Trình t , th t c công ch ng t i Văn phòng Công ch ng Lề Dung ự ủ ụ ứ ạ ứ 183.2 Ví d c th vềề trình t th t c công ch ng t i Văn phòng Công ch ng Lề Dung ụ ụ ể ự ủ ụ ứ ạ ứ ……… 213.3 Nh ng h n chềế, bấết c p còn tôền t i ữ ạ ậ ạ .25
4 M t sôế kiềến ngh nhăềm nấng cao hi u qu th c hi n pháp lu t vềề trình t th t c công ch ng ộ ị ệ ả ự ệ ậ ự ủ ụ ứ
t i Văn phòng Công ch ng ạ ứ 26
C KẾT LUẬN .27 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .28
Trang 5TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI
cơ quan Do đó, em xin lựa chọn đề tài: “Thực tiễn thực hiện quy định về trình
tự, thủ tục công chứng tại Văn phòng Công chứng Lê Dung” làm đề tài cho bài luận báo cáo thực tập lần này
* Đối tượng nghiên cứu của bài báo cáo là thực trạng thực hiện quy định: pháp luật về trình tự thủ tục công chứng tại Văn phòng Công chứng Lê Dung.
Trang 6* Phạm vi nghiên cứu của bài cáo cáo chủ yếu tập trung nghiên cứu: những vấn đề chính sau:
chứng tại Văn phòng Công chứng Lê Dung.
* Mục tiêu nghiên cứu chính của báo cáo: là trên cơ sở quy định pháp lý về
trình tự, thủ tục công chứng, qua quá trình thực tập tại VPCC Lê Dung, nhằm tìm hiểu hiểu, học hỏi kinh nghiệm cũng như chỉ ra được những vướng măc khi
áp dụng pháp luật vào thực tiễn đời sống Từ đó đưa ra một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện pháp luật của các chủ thể có thẩm quyền
Trang 7PHẦN II KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP
1.1 Giới thiệu sơ lược về Văn phòng Công chứng Lê Dung
Văn phòng Công chứng Lê Dung có trụ sở tại 374 – 376 La Thành, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, thành phố Hà Nội Điện thoại liên hệ: 024 35123 066 Thời gian
mở cửa từ 8h00 tới 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7 các ngày trong tuần
Ngày 01/09/2008, VPCC Đống Đa đã chính thức đi vào hoạt động theo Quyết định thành lập số 2921/QĐ-UBND do UBND thành phố Hà Nội cấp ngày 21/7/2008 và Giấy đăng ký hoạt động số 13/TP-ĐKHĐ của Sở Tư pháp thành phố Hà Nội cấp ngày 10/11/2015 Văn phòng công chứng (VPCC) Lê Dung là một trong những Văn phòng công chứng tư đầu tiên tại Hà Nội, có thời gian hoạt động khá lâu Trong suốt thời gian hoạt động, Văn phòng đã công chứng một số lượng lớn các hợp đồng, giao dịch và đã cộng tác với nhiều Ngân hàng như: Techcombank, SHB (Công ty AMC), Habubank, Bảo Việt, Agribank, VIB, OceanBank, Eximbank, TienPhongBank, MB…Thành công lớn của VPCC Lê Dung là với khối lượng công việc lớn như vậy nhưng văn phòng chưa bao giờ nhận được sự phản hồi không tốt từ phía khách hàng cũng như khiếu nại, khiếu kiện Thành công đó xuất phát từ nguyên tắc hoạt động của Văn phòng là đặt
sự tận tâm lên hàng đầu và lấy sự hài lòng của khách hàng làm kết quả Dưới đây là giới thiệu chung về cơ cấu tổ chức và cơ sở hạ tầng của VPCC Lê Dung Ngày 10/11/2015 VPCC Đống Đa đổi tên thành Văn phòng Công chứng Lê Dung và hoạt động theo quyết định số 13 ngày 10/11/2015 của Sở Tư pháp thành phố Hà Nội Theo Luật Công chứng hiện hành có hiệu lực từ ngày 1/1/2015 quy định: Văn phòng công chứng thay đổi một trong các nội dung như thay đổi trụ sở hoặc Trưởng Văn phòng công chứng… thì phải thay đổi tên gọi
Trang 8Văn phòng công chứng VPCC Lê Dung là sự tiếp nối hoạt động của VPCC Đống Đa
1.2 Chứng năng, nhiệm vụ của Văn phòng Công chứng Lê Dung
Theo Quyết định số 3474/QĐ-UBND của UBND thành phố Hà Nội ngày 13/07/2009 và theo Giấy đăng ký hoạt động số 13/TP-ĐKHĐ do Sở Tư pháp Hà Nội cấp ngày 15/3/2013, VPCC Lê Dung có chứng năng, nhiệm vụ như sau: Thực hiện công chứng các hợp đồng giao dịch như các giao dịch liên quan tới bất động sản, di chúc, văn bản khai nhận di sản thừa kế, hợp đồng thế chấp, hợp đồng bảo lãnh để đảm bảo cho các khoản vay Ngân hàng…Các văn bản công chứng này được công nhận và có giá trị pháp lý hoàn toàn giống như văn bản được công chứng tại Phòng công chứng Nhà nước.
Thực hiện chứng thực các bản sao từ bản chính (tiếng Việt, tiếng nước ngoài); Chứng thực chữ ký;
Thực hiện dịch thuật có công chứng các tiếng nước ngoài dịch sang tiếng Việt và ngược lại.
Mức thu phí tại VPCC Lê Dung: được thu theo quy định của Thông tư liên tịch số 08/2012/TTLT-BTC-BTP ngày 19/01/2012 hướng dẫn về mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí công chứng và được niêm yết công khai tại Văn phòng đảm bảo sẽ mang lại sự hài lòng tối đa từ phía khách hàng.
Mục tiêu của VPCC Lê Dung là hoạt động công chứng, mang tính chuyên nghiệp cao, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật, đảm bảo an toàn pháp lý cao nhất cho các hợp đồng, giao dịch với thủ tục minh bạch, thuận tiện
và không làm phát sinh chi phí ngoài quy định cho các bên.
SƠ ĐỒ CƠ CẤU, TỔ CHỨC CỦA VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG LÊ DUNG
Trang 9VPCC Lê Dung hiện nay có 02 Công chứng viên Các Công chứng viên tại Vănphòng đều là những người giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực pháp luật và từng giữnhững chức vụ cao trong Nhà nước Nguyên Trưởng VPCC Lê Dung là ông PhạmVăn Đàm – từng là một Luât sư có tiêng và cũng là một chuyên gia có kinh nghiệmlâu năm trong hoạt động Ngân hàng, ông nguyên là Luật sư đầu tiên của Vụ phápchế Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; bà Nguyễn Thị Thiện (trưởng văn phòng) –nguyên là Kiểm sát viên đã công tắc trong ngành pháp luật 38 năm tại Viện Kiểm sátnhân dân thành phố Hà Nội; Bà Lê Thị Thùy Dung – là công chứng viên trẻ tuổi
Về tổ chức nhân sự thì, VPCC Lê Dung có bộ máy nhân sự hùng hậu, được tổchức bài bản và có ý thức kỷ luật cao Văn phòng hiện có 04 cán bộ nghiệp vụ cóbằng cử nhân Luật, Thạc sỹ Luật hoặc đang học Cao học Luật, được trải qua đào tạochuyên ngành về nghiệp vụ Công chứng và thực tế đã tích lũy được khá nhiều kinhnghiệm trong lĩnh vực công chứng Bên cạnh đó, Văn phòng có một hệ thống tổchức thống nhất, đồng bộ với một ban lễ tân, kế toán, thủ quỹ chuyên nghiệp chu
Trưởng Văn phòng - Công chứng viên Nguyễn Thị Thiện
Thị Thùy Dung
Trang 10đáo Các bộ phận này luôn phối hợp ăn ý với nhau để tạo điều kiện cho khách hànggặp cán bộ nghiệp vụ và công chứng viên, cũng như để nhận được kết quả côngchứng sớm nhất Ngoài đội ngũ nhân viên chính thức, VPCC Lê Dung còn cộng tácvới nhiều chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính, bất động sản vàcác giảng viên luật tại trường Đại học Luật Hà Nội và Học viện Tư pháp
1.4 Về cơ sở hạ tầng của Văn phòng Công chứng Lê Dung
Trụ sở chính của VPCC Lê Dung là căn nhà 5 tầng taị 374 – 376 La Thành,phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội VPCC Lê Dung có 07 phònglàm việc, cụ thể:
- Phòng lễ tân, tài vụ, đóng dấu;
Trang 11VPCC Lê Dung được trang bị hệ thống máy tính cấu hình cao, máy in laser,máy photocopy, máy scan, hộ thống máy điện thoại qua tổng đài, máy Fax, hệ thốngInternet băng thông rộng (ADSL), thiết bị camera bao quát toàn bộ khu làm việc vànơi hè đường để đảm bảo an ninh, trật tự
2 Thông tin về bộ phận thực tập tại Văn phòng Công chứng Lê Dung
Quá trình thực tập tại VPCC Lê Dung, em được giao nhiều vị trí và nhiệm vụ
Cụ thể: lễ tân tiếp đón khách hàng, bộ phận nghiệp vụ chứng thực, lưu trữ hồ sơ
Em sẽ được làm nhừng nhiệm vụ cụ thể như sau: tiếp đón khách hàng, xác địnhyêu cầu của khách hàng là muốn làm công chứng hay chứng thực? Nếu là côngchứng thì sẽ hỏi rõ muốn tư vấn và làm về văn bản gì, trường hợp nào? Sau đó, gọiđiện thoại cho phòng nghiệp vụ để báo cho Công chứng viên tiếp nhận vụ việc?Công chứng viên sau khi nghe trình bày, nếu tiếp nhận hồ sơ thì mời khách hàng vàophòng nghiệp vụ để trao đổi, còn nếu không thì trả lời với khách hàng và nêu rõ lý
do không tiếp nhận vụ việc
Nếu khách hàng có yêu cầu chứng thực, sao y bản chính các giấy tờ Bước đầutiên phải đề nghị khách hàng xuất trình các giấy tờ bản chính cần sao y, không tiếp
Trang 12nhận những giấy tờ không đủ điều kiện chứng thực theo quy định của pháp luật Sau
đó, kiểm tra những giấy tờ bản chính (chủ yếu kiểm tra về con daaus, chữ ý, độ đậmnhạt của màu chữ, không được tẩy xóa, không tiếp nhận giấy tờ thiếu thông tin) Sau
đó photo thành số bản mà khách hàng yêu cầu Đưa những giấy tờ này cho thư kýnghiệp vụ đóng dấu sao y, xin chữ ký công chứng viên và đóng dấu xác nhận.Chuyển cho kế toán báo phí và trả hồ sơ cho khách hàng
Ngoài ra em còn được giao nhiệm vụ đánh số bút lục và làm muc lục các hồ sơ.Sắp xếp và ghi vào sổ lưu trữ của công ty
PHẦN III THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG CHUNG CỦA VĂN PHÒNG CÔNG
CHỨNG LÊ DUNG
1 Thực trạng hoạt động của Văn phòng Công chứng Lê Dung
Về hoạt động chuyên môn, không chỉ thực hiện việc sao y giấy tờ, hợp đồnggiao dịch và chữ ký của cá nhân mà còn thực hiện công chứng hợp đồng giao dịch cóliên quan đến hoạt động mua bán, chuyển nhượng nhà đất, thế chấp vay vốn ngânhàng Theo đó, Công chứng viên tại VPCC Lê Dung phải thực hiện các hoạt độngsau:
- Chứng nhận tính xác thực, hợp pháp của hợp đồng, giao dịch dân sự khácbằng văn bản;
- Chứng nhận chữ ký;
- Chứng nhận sao y bản chính các giấy tờ, văn bản
VPCC Lê Dung đã và đang thực hiện đúng trình tự, thủ tục giải quyết các việc,thực hiện đúng quy định pháp luật, bảo đảm thời hạn công chứng như về niêm yếtlịch làm việc, thủ tục công chứng, mức phí, thực hiện chế độ làm việc và lưu trữ hồ
sơ công chứng Bên cạnh đó, không ngừng cải tiến, đổi mới hệ thống, dịch vụ nhằmđáp ứng được yêu cầu của nhân dân
Trang 13Về hoạt động dịch vụ VPCC Lê Dung không chỉ thực hiện tốt, nghiêm túc, và
có hiệu quả các hoạt động công chứng mà còn chú trọng vào khâu chăm sóc kháchhàng Dịch vụ khách hàng chính là sự hỗ trợ của các cơ sở ngành nghề công chứngcung cấp cho khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau khi thực hiện cáchoạt động giao dịch Hoặc cũng có thể hiểu, dịch vụ khách hàng được đáp ứng trongsuốt quá trình làm việc
Ngay từ đầu, VPCC Lê Dung đã chủ động xây dựng kế hoạch công tác phù hợpvới nhiệm vụ chính trị của địa phương trong từng giai đoạn để có kế hoạch phục vụtốt các yêu cầu công chứng của cá nhân và tổ chức, góp phần thực hiện tốt các chủtrương chính sách phát triển kinh tế của thành phố
Từ ngày 06/06/2022 đến hết năm 2022, VPCC Lê Dung đã thụ lý và giải quyết
870 Hợp đồng các loại, 12456 bản sao chứng thực Doanh thu Văn phòng đạt gần
600 triệu VNĐ Đối với hợp đồng công chứng, Văn phòng đã công chứng các loại cụthể như sau :1
- Hợp đồng chuyển nhượng, tặng cho quyền sử dụng đất, góp vốn bằng quyền
- Hợp đồng ủy quyền là 25 vụ việc;
1 Báo cáo t ng kềết sôế l ổ ượ ng v vi c th lý gi i quyềết t i Văn phòng Công ch ng Lề Dung giai đo n t ngày ụ ệ ụ ả ạ ứ ạ ừ 06/06/2022 đềến ngày 31/12/2022
Trang 14- Văn bản thỏa thuận phân chia tài sản, văn bản khai nhận di sản là 75 vụviệc
2 Nhận xét về thực trạng thực hiện quy định quy định về trình tự thủ tục công chứng tại Văn phòng Công chứng Lê Dung
Trong những năm qua, VPCC Lê Dung đã tuân thủ các quy định pháp luậttrong việc thực hiện nghiệp vụ công chứng Tại VPCC Lê Dung đã thực hiện niêmyết công khai, rõ ràng về quy trình, thủ tục công chứng đối với từng loại việc côngchứng theo đúng quuy định tại Luật Công chứng năm 2014; Nghị định 29/2015/NĐ-
CP Hầu hết xá hợp đồng, giao dịch được Công chứng viên thực hiện đúng trình tự,thủ tục công chứng và xem xét đầy đủ căn cứ pháp lý trước khi ký
Hoạt động công chứng của VPCC Lê Dung đã và đang mang lại hiệu quả rõ rệt,nâng cao sự an toàn pháp lý cho các giao dịch, hợp đồng Góp phần phòng ngừa các
vi phạm pháp luật trong các quan hệ giao dịch dân sự, kinh tế, thương mại… Khicác giao dịch, hợp đồng được thực hiện tại VPCC Lê Dung có tính chuyên môn,chuyên nghiệp không chỉ là một thủ tục hành chính mà còn đảm bảo tính chính xác,đúng luật, hồ sơ văn bản công chứng được lưu giữ đầy đủ, lâu dài và có tính pháp lý,góp phần phòng ngừa rủi ro, tranh chấp, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của cácbên khi tham gia hợp đồng, giao dịch, giúp ổn định cho sự phát triển kinh tế, xã hộicủa tỉnh Bên cạnh đó thông qua hoạt động tiếp người yêu cầu công chứng, VPCC
Lê Dung đã tích cực tuyên truyền, tư vấn cho cá nhân, tổ chức những quy định củapháp luật, nâng cao nhận thức và ý thức tuân thủ pháp luật cho người dân
Văn bản công chứng được lập tại VPCC Lê Dung là một công cụ hữu hiệu đểbảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, phòng ngừa tranh chấp, tạo ra sự ổnđịnh trong quan hệ dân sự, tài sản Mặt khác, văn bản công chứng này còn tạo ra mộtchứng cứ xác thực, kịp thời không ai có thể chối cáo trừ trường hợp bị tòa tuyên bố
vô hiệu
Trang 15Hồ sơ công chứng được lưu trữ tương đối đầy đủ các văn bản và giấy tờ cầnthiết, được đánh số theo đúng thứ tự thời gian phù hợp với việc ghi trong sổ côngchứng Văn phòng luôn yêu cầu khách hàng phải nộp một bộ hồ sơ yêu cầu côngchứng gồm các giấy tờ theo đúng quy định của pháp luật (Như sau: phiếu yêu cầucông chứng hợp đồng giao dịch theo mẫu; dự thảo hợp đồng giao dịch; bản sao giấy
tờ tùy thân, …)
Các hợp đồng, giao dịch về bất động sản được Văn phòng thực hiện đúng thảmquyền công chứng được quy định tại Luật Công chứng Ngoài ra về thời hạn côngchứng được thực hiện một cách nhanh chóng, thuận tiện đáp ứng yêu cầu cơ bản củangười yêu cầu công chứng
3 Một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Văn phòng Công chứng Lê Dung
Thứ nhất, nghiêm túc thực hiện các quy định của Pháp luật công chứng nhưLuật Công chứng năm 2014, các Nghị định hướng dẫn thi hành Một số nội dung cơbản như: niêm yết lịch làm việc, thủ tục công chứng, phí công chứng, thù lao côngchứng; thực hiện chế độ làm việc theo ngày, giờ làm việc của cơ quan hành chínhnhà nước; Chấp hành các quy định của pháp luật về lao động, thuế, tài chính, thốngkê; chấp hành các yêu cầu của cơ quna nhà nước có thẩm quyền về việc báo cáo,thanh tra, kiểm tra, lưu trữ hồ sơ công chứng Thực hiện các hợp đồng, giao dịchtheo đúng trình tự thủ tục công chứng và xem xét đầy đủ căn cứ pháp lý trước khiký
Thứ hai, hồ sơ công chứng cần phải có đầy đủ các loại giấy tờ theo quy định,Bên cạnh đó, hồ sơ công chứng cần được lưu trữ đầy đủ, việc lưu trữ hồ sơ đượcthực hiện một khách khoa học (đều được đánh bút lục, có danh mục hồ sơ lưu, việcsắp xếp hồ sơ khoa học, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tra cứu)
Trang 16Thứ ba, VPCC Lê Dung cần thực hiện tốt quy định về bảo hiểu trách nhiệmnghề nghiệp, đảm bảo quyền lợi cho các cá nhân hoạt động trong tổ chức côngchứng mình
Trang 17PHẦN IV TỰ LƯỢNG GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI VĂN PHÒNG
CÔNG CHỨNG LÊ DUNG
1 Những bài học kinh nghiệm
Sau thời gian thực tập tại VPCC Lê Dung, em đã trau dồi được rất nhiều kỹnăng đã được học trên ghế nhà trường cũng như học hỏi thêm nhiều kiến thức thực
tế Qua đó, có thể chủ động rèn luyện bản thân, trang bị hành trang một cách đầy đủ,nhanh chóng cho một môi trường hoàn toàn mới sau khi rời ghế nhà trường Cụ thể:
1.1 Về tác phong làm việc
Tác phong làm việc không đơn thuần là cách ăn mặc, cách giao tiếp, và làmviệc của một người mà nó còn là cách thực hiện công việc trong phạm vi chuyênmôn, thể hiện được giá trị nghê nghiệp của bản thân Trong suốt quá trình thực tậptại VPCC Lê Dung, tiếp xúc với môi trường làm việc của cơ quan nhà nước, điềuđầu tiên cơ bản nhất mà tôi học hỏi được đó chính là đi làm đúng giờ, tuân thủ nộiquy của cơ quan
Dưới sự hướng dẫn của Công chứng viên, với tinh thần, thái độ thực hiệnnhiệm vụ nghiêm túc, ý thức trách nhiệm cao, gương mẫu trong công tác, làm việctheo hướng sát cơ sở, nói đi đôi với làm, tập trung tranh tụng và truy tố…, bản thân
em đã ý thức được tác phong làm việc của một cán bộ, công chức nhà nước là nhưthế nào Từ đó, tạo ra cho bản thân một thói quen làm việc nghiêm túc, có tráchnhiệm với công việc, năng động sáng tạo, linh hoạt trong thực hiện nhiệm vụ đượcgiao Đây là những kinh nghiệm sâu sắc mà chỉ trong quá trình thực tập thực tế tại
cơ quan tôi mới có cơ hội để tiếp xúc và học hỏi giúp bản thân công tác tốt sau khi ratrường
1.2 Về kiến thức
Sau thời gian thực tập, em đã nắm vững cơ cấu tổ chức, quản lý cũng như chứcnăng, nhiệm vụ và quyền hạn của VPCC Lê Dung, đối sánh việc thực hiện chức
Trang 18năng, nhiệm vụ và quyền hạn của VPCC với kiến thức pháp luật đã được học Cụthể: Nhận diện được hệ thống và chức năng nhiệm vụ cơ quan; Nhận diện được cáccông việc theo chức năng, nhiệm vụ phù hợp ngành Luật; Biết vận dụng kiến thứcvào các công việc cụ thể: soạn thảo quyết định công nhận sự thỏa thuận của cácđương sự, bản án, thông báo thụ lý vụ án, …các công việc khác phù hợp với ngànhLuật; Biết tự lập trong việc áp dụng các quy định của pháp luật giải quyết những tìnhhuống trong thực tế, phù hợp với ngành Luật …
Trong suốt quá trình thực tập tại VPCC Lê Dung, quý cơ quan đã tạo điều kiệncho tôi đi cơ sở thực tiễn, tiếp cận hồ sơ vụ việc Qua đó, giúp em hiểu biết được quyđịnh của pháp luật đối với những loại án cụ thể, áp dụng các kiến thức đã học trênghế nhà trường lên thực tiễn Bên cạnh đó, việc tham gia tư vấn công chứng giúpchúng tôi tiếp cận gần hơn với quy trình, trình tự, thủ tục diễn ra một vụ iệc Em cònhọc được cách nghiên cứu hồ sơ, đúc rút được rất nhiều điều, hiểu rõ hơn về vụ việc.Qua việc nghiên cứu các văn bản pháp luật, tạo cơ sở nền tảng cho tôi biết cách phântích, đánh giá, đặt vấn để trong hoạt động áp dụng pháp luật vào thực tiễn
1.3 Về kỹ năng
Bản thân đã rèn luyện được kỹ năng phát hiện, phân tích và giải quyết các vấn
đề trong luật thực định và thực tiễn thi hành đối với những vụ việc về dân sự, hình
sự, hôn nhân gia đình, thương mại tại cơ quan thực tập phù hợp với ngành Luật Đặcbiệt, tôi đã rèn luyện được tính chủ động Có thể nói, chủ động là bài học lớn nhất vàcũng là bài học đầu tiên mà sinh viên đi thực tập có thể học hỏi được Tôi đã có thểchủ động làm quen với mọi người, chủ động tìm hiểu công việc tại cơ quan, chủđộng đề xuất và cùng làm việc với mọi người …
Kĩ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin là một trong những kỹ năng mềm cực
kỳ quan trọng trong thế kỷ 21 Đó là những quy tắc, nghệ thuật, cách ứng xử, đốiđáp được đúc rút qua kinh nghiệm thực tế hàng ngày giúp mọi người giao tiếp hiệuquả thuyết phục hơn Trong quá trình thực tập, tôi đã rèn luyện được cách truyền đạt
Trang 19thông tin một cách rành mạch, dễ hiểu, luôn lắng nghe và tôn trọng ý kiến của ngườikhác, biết cách điều chỉnh phong cách nói chuyện với từng đối tượng người nghe.
Kĩ năng làm việc nhóm là một kỹ năng mềm thực sự cần thiết không chỉ trongthực tập mà còn trong công việc chính thức sau này Trong quá trình làm việc, em đãđược làm việc cùng với Kiểm sát viên và Kiểm tra viên, cùng ngồi lại đưa ra quanđiểm giải quyết về một vụ việc cụ thể, chia sẻ những ý kiến của bản thân và đặt câuhỏi và nhận được lời giải đáp khi có bất kì thắc mắc nào từ mọi người
Ngoài ra, em còn được rèn luyện, học hỏi rất nhiều những kĩ năng khác như: kĩnăng làm việc độc lập, kĩ năng sử dụng tin học, kĩ năng quản lý công việc, biết lắngnghe và học hỏi từ những lời phê bình từ người khác…
2 Những thuận lợi và khó khăn tại cơ sở thực tập
2.1 Những thuận lợi
Thứ nhất, nhân viên của Văn phòng từ bộ phận lễ tân cho đến các cán bộnghiệp vụ đều được đào tạo về pháp luật một cách bài bản và có kinh nghiệm hoạtđộng công chứng Với quan điểm phục vụ khách hàng chu đáo, tận tâm, bên cạnhhoạt động công chứng, các cán bộ nghiệp vụ tại Văn phòng cũng sẵn sàng tư vấn vềpháp lý cho khách, kể cả những vấn đề nằm ngoài nội dung công chứng Do vậy, tạođiều kiện tốt cho em học tập và rút ra kinh nghiệm từ chính họ
Thứ hai, VPCC Lê Dung có nhiều năm kinh nghiệm nên cung cấp dịch vụ côngchứng phục vụ khách hàng bằng sự nhiệt tình, chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộnhân viên, văn phòng đã cung cấp cho khách hàng những gói dịch vụ tốt nhất, tạo sựhài lòng và tin tưởng từ phía khách hàng Tạo điều kiện để em học tập những kỹnăng mền như: giao tiếp, tiếp khách hàng, phân loại khách hàng, …
Thứ ba, qua gần 8 năm hoạt động, VPCC Lê Dung rất vinh dự nhận được sự tintưởng của các ngân hàng như ngân hàng Techcombank, SHB (Công ty AMC),Habubank (Nay là SHB) Bảo Việt, Agribank, VIB, OceanBank, Eximbank,