học phần nhập môn ngành quản trị kinh doanh đề tài kinh doanh về mỹ phẩm thuần chay

-Mỹ phẩm thuần chay Vegan Cosmetics là những sản phẩm làm đẹp được sản xuất mà không chứa bất kỳ thành phần hoặc chất liệu nào được lấy từ động vật hoặc được kiểm nghiệm trên động vật..

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA

HỌC PHẦN NHẬP MÔN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

ĐỀ TÀI: KINH DOANH VỀ MỸ PHẨM THUẦN CHAY

4 Hoàng Quỳnh Mai MSV: 23013005

Giảng viên hướng dẫn: ThS Hoàng Lệ Huyền

HÀ NỘI – 2023

2.7 Tiềm năng phát triển

2.8 Giải pháp kinh doanh

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

STT Họ và tên Công việc Đánh giá mức độ

Kế hoạch kinh doanh mỹ phẩm thuần chay

Mỹ phẩm thuần chay là gì ?

-Mỹ phẩm thuần chay (Vegan Cosmetics) là những sản phẩm làm đẹp được sản xuất mà không chứa bất kỳ thành phần hoặc chất liệu nào được lấy từ động vật hoặc được kiểm nghiệm trên động vật Điều này có nghĩa là các sản phẩm này không sử dụng các thành phần như dầu động vật, sáp ong, collagen động vật hoặc bất kỳ sản phẩm động vật nào khác

Vì sao mỹ phẩm thuần chay lại được ưa chuộng?

���Khí hậu đang thay đổi và con người tạo ra rất nhiều ảnh hưởng đến nó Như vậy, mọi người cũng cần có chung trách nghiệm bảo vệ môi trường sống từ những điều đơn giản nhất Mỹ phẩm thuần chay không những giúp làm đẹp mà còn góp phần giảm thiểu tác hại đến môi trường, bảo vệ hệ sinh thái tự nhiên, tính nhân đạo với động vật, đưa lối sống thuần chay lên một bước tiến mới

I Tìm hiểu thị trường

* Thị trường quốc tế :

Quy mô Thị trường Mỹ phẩm thuần chay dự kiến sẽ tăng từ 2,66 tỷ USD vào năm 2023 lên 3,70 tỷ USD vào năm 2028, với tốc độ CAGR là 6,83% trong giai đoạn dự báo (2023-2028)

Có 4 nguyên nhân thúc đẩy sự phát triển của thị trường mỹ phẩm thuần chay (VeganCosmetics):

 Việc sử dụng các sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên không

có hóa chất, không có tác dụng phụ và an toàn khi sử dụng

 Việc sử dụng các sản phẩm có nguồn gốc từ động vật bị cấm tại một số quốc gia phát triển

 Sự phổ biến trên diện rộng của các dòng mỹ phẩm an toàn cho người sử dụng

Thử nghiệm trên động vật không bao giờ được thực hiện đối với mỹ phẩm thuần chay Chúng là một lựa chọn thay thế lànhmạnh hơn và nhân ái hơn nhiều vì chúng không bao gồm sáp ong, collagen, gelatin, mật ong, carmine, cholesterol, sữa, lanolin, shellac hoặc các thành phần có nguồn gốc động vật khác

Ngoài ra, các loại mỹ phẩm như chăm sóc da, mỹ phẩm tạo màu, chăm sóc tóc và các loại mỹ phẩm khác đang ngày càng được người tiêu dùng ưa chuộng; đặc biệt là Gen Z

*Thị trường Việt Nam :

Không thể phủ nhận rằng do mức sống được nâng cao, phụ nữ Việt sử dụng mỹ phẩm để chăm sóc sắc đẹp ngày càng nhiều và trở thành một nhu cầu thiết yếu

Giới quý tộc ngày xưa đã biết đến các phương pháp làm trắng da an toàn từ các loại cây cỏ thảo dược như hoa hồng, tràxanh, nước vo gạo, gội đầu với bồ kết, vỏ bưởi, nhuộm tóc từ

lá cây

Nhưng theo thời gian cùng với sự phát triển của ngành công nghiệp đã tạo ra các dòng mỹ phẩm từ hóa chất với sự tiện lợi cùng nhiều mức giá phải chăng, từ đó mỹ phẩm hóa chất đã dần chiếm lĩnh thị trường ngành công nghiệp làm đẹp Tuy nhiên, với thu nhập và chất lượng cuộc sống ngày càng nâng cao, mọi tầng lớp trong xã hội hiện nay có xu hướng quay về tìm lại các dòng sản phẩm thiên nhiên, an toàn cho sức khỏe, thân thiện với môi trường và hơn hết đề cao được giá trị nhân đạo của mỗi người

II GIỚI THIỆU VỀ Ý TƯỞNG KINH DOANH VÀ THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP

2.1 Tầm nhìn :

- Trở thành nguyên liệu cung cấp những giải pháp và sản phẩm mĩ phẩm từ thiên nhiên hàng đầu Việt Nam và được đông đảo khách hàng yêu thích Góp phần củng cố niềm tin với người tiêu dùng rằng, những sản phẩm trong nước cũng chất lượng không kém gì những sản phẩm nước ngoài

2.2 Sứ mệnh:

- Sứ mệnh của chúng tôi là mang lại cho bạn một làn da, một mái tóc luôn khỏe mạnh, trẻ trung, và tràn đầy sức sống từ những nguồn nguyên liệu đơn giản mà bạn ăn hàng ngày Chúng tôi luôn giữ một nhiệm vụ từ trong tâm:

+ Áp dụng các lợi ích của thực phẩm quanh ta

+ Sự hiểu biết khoa học để tạo ra các sản phẩm an toàn và hiểu

Hành trình gian nan tìm đến vẻ đẹp thật sự không chỉ là nhiệm

vụ riêng bạn, chúng tôi sẽ cùng bạn đi trên hành trình Luôn luôn và mãi mãi là như vậy

2.3 Giá trị cốt lõi :

khách hàng nhận được trải nghiệm mua hàng tuyệt vời nhất:+ Chất lượng: Chất lượng dịch vụ điều quan tâm hàng đầu giúp yêu Renée hơn

+ Sự đa dạng: Sản phẩm phong phú và có nhiều sự lựa chọn cho mọi khách hàng

+ Sức khỏe: Sự an toàn cho sức khỏe của khách hàng luôn được đảm bảo

Ta có thể điểm qua một vài thương hiệu lâu đời, nổi tiếng qua những kinh nghiệm về giá trị họ mang tới như:

Starbuckrs (thức uống coffee sành điệu) không chỉ nhắm đến tệp khách hàng thượng lưu, chuỗi cafe lớn hàng đầu thế giới đã tạo ra những đồ uống với nhiều phân khúc giá bình dânđến cao cấp Và giá trị cốt lõi họ đưa ra là:

— Tạo ra một nền văn hóa ấm áp và thân thuộc, nơi tất cả mọingười được chào đón

— Tạo ra những cốc và ống hút giấy thân thiện với môi trường

— Cam kết hành động, thách thức hiện trạng và tìm ra cách thức để phát triển công ty

— Hiện diện, kết nối minh bạch, trang nghiêm và tôn trọngVingroup là tập đoàn Việt Nam lọt top 2000 công ty lớn nhất toàn cầu do Forbes công bố

— Tín: Vingroup đặt chữ tín lên hàng đầu, lấy chữ tín làm vũ khí cạnh tranh và bảo vệ chữ tín cũng như bảo vệ danh dự của chính mình

— Tâm: Chữ tâm là một là một trong đạo đức nghề, được vingroup coi trọng, luôn quan tâm và chăm sóc khách hàng là

ưu tiên hàng đầu của doanh nghiệp

— Trí: Vingroup coi sáng tạo là giá trị riêng biệt của một tổ chức và đề cao sự cải tiến, dám nghĩ dám làm

— Nhân: Vingroup xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đốitác bằng thiện chí, tinh thần nhân văn

2.4 Đánh giá doanh nghiệp :

- Môi trường bên trong :

+) Điểm mạnh:

Thương hiệu Renée có giá trị cao và được nhìn nhận có tráchnhiệm với môi trường bởi lẽ mỹ phẩm thuần chay được sản xuất từ các thành phần tự nhiên và không chứa các chất hóa học độc hại

Thiết kế sản phẩm bắt mắt, ấn tượng, lấy cảm hứng từ các thành phần tự nhiên, thu hút khách hàng

Nguồn nguyên liệu đảm bảo có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, đảm bảo an toàn tuyệt đối

Renée khẳng định là một thương hiệu có chất lượng tốt, với mức chi phí phù hợp với học sinh, sinh viên

Renée luôn tìm cách phát triển thương hiệu của mình và có thể nghiên cứu, tìm tòi phát triển các sản phẩm mới

+) Điểm yếu

.Còn mới, non trẻ, thiếu sự điều hành và kiểm soát doanh nghiệp một cách tốt nhất, hiệu quả nhất

Doanh nghiệp còn mới chưa được nhiều khách hàng biết tới, ảnh hưởng đến sự phát triển và doanh thu của doanh nghiệp Nguồn vốn còn hạn hẹp

-Môi trường bên ngoài:

+) Cơ hội

Sự gia tăng nhận thức về cái đẹp ở phụ nữ ngày càng được chú trọng, việc sử dụng những sản phẩm thiên nhiên tăng cao tạo cơ hội lớn để thương hiệu Renée mở rộng và chiếm lĩnh thị trường

Thương mại điện tử lên ngôi, bán hàng trực tuyến trở thành

xu thế tất yếu của mọi doanh nghiệp trong thời đại công nghệ 4.0 Tận dụng thời thế này, Renée đầu tư Website bánhàng, kết hợp các sàn thương mại điện tử để nâng cao doanh số

Thị trường làm đẹp rộng lớn cùng với đó là sự cạnh tranh gay gắt dẫn đến việc thu hút khách trở nên khó khăn Kết quả là theo thời gian, chỉ những thương hiệu hàng đầu có tiềm lực kinh tế vững mạnh sẽ tồn tại còn lại tất cả những thương hiệu khác đều có nguy cơ bị mua lại

2.5 Mô hình hoạt động :

- Thị trường kinh doanh mĩ phẩm được ví như đại dương đỏ với sự cạnh tranh khốc liệt để giành giật khách hàng và thị

phần Cho nên việc xác định đúng mô hình kinh doanh rất quan trọng vì điều đó giúp bạn định hướng rõ ràng về mục tiêu và chiến lược kinh doanh Kinh doanh mĩ phẩm đang rất thịnh hành ngày nay, đặc biệt trong thời kì phát triển 4.0

Về cốt lõi, một mô hình kinh doanh giải thích cho bốn điều sau đây:

+ Sản phẩm mĩ phẩm nói riêng và sản phẩm, dịch vụ nói chung mà một công ty sẽ bán

+ Công ty dự định tiếp thị sản phẩm đó như thế nào?

+ Những loại chi phí khi triển khai sẽ phải đối mặt

+ Làm thế nào để mô hình tạo ra lợi nhuận?

- Renée kinh doanh theo mô hình phân phối gián tiếp khi kết hợp với CÔNG TY NATURE STORY, công ty cơ sở sản xuấtnổi tiếng với các dòng mỹ phẩm và sản phẩm làm đẹp từ thiên nhiên thuần chay an toàn và hiệu quả

- Công ty cơ sở sản xuất của Renée chuyên cung cấp các sản phẩm được chiết xuất từ 100% từ thiên nhiên, không chứa các dẫn xuất động vật, đã được thử nghiệm chứng thực có hiệu quả và an toàn cho người sử dụng

- Công ty cơ sở sản xuất Renée luôn tuân theo công thức cổ truyền, luôn làm sạch và khử trùng dùng cụ tiếp xúc trong quá trình sản xuất một cách tỉ mỉ và đảm bảo nhất

2.6 Thực trạng tiêu dùng :

Theo thống kê từ Statista, thị trường tiêu dùng mỹ phẩm thuầnchay toàn cầu đã tăng từ 13,56 tỉ USD năm 2018 lên 16,29 tỉ USD trong năm 2021 Ước tính đến năm 2025, thị trường này

sẽ cán mốc 20,8 tỉ USD

Một báo cáo của công ty nghiên cứu MarketGlass thì dự đoán thị trường tiêu dùng mỹ phẩm thuần chay toàn cầu sẽ vượt 21,5 tỉ USD vào năm 2027.

Từ những số liệu thống kê nêu trên chúng ta có thể thấy mỹ phẩm thuần chay trở thành xu hướng mới của thời đại

2.7 Tiềm năng phát triền :

Tiềm năng phát triển của Vegan Cosmetics trong tương lai là rất lớn và dự kiến sẽ tăng trưởng theo cấp số nhân, bởi nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng cao và các nhà sản xuất cũng đang đầu tư nhiều hơn vào việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm thuần chay chất lượng cao

Họ không chỉ coi đây là một cơ hội để duy trì lợi thế cạnhtranh trong một ngành đang phát triển nhanh chóng mà còn để đáp ứng nhu cầu về một phong cách làm đẹp có ý thức hơn

2.8 Giải pháp kinh doanh :

- Có 5 giải pháp tạm thời và lâu dài cho hoạt động kinh doanh

mỹ phẩm thuần chay, đó là:

+ Nắm bắt nhu cầu thị trường: Khảo sát thị trường để nắm bắt

được nhu cầu khách hàng cần gì? Quan tâm gì? Và các trend

mỹ phẩm hiện nay Từ đó lên kế hoạch tạo ra các sản phẩm chất lượng, phù hợp nhu cầu thị yếu người tiêu dùng

+ Nhập nguồn chất lượng: Đối với mỹ phẩm thuần chay, ưu

tiên việc nhập nguyên liệu lành tính, được kiểm nghiệm của

bộ y tế

+ Tìm kiếm hình thức bán hàng hiệu quả: Để có được sự quan

tâm của khách hàng, đầu tư quảng bá sản phẩm là thiết yếu

+ Sử dụng phần mềm để trao đổi và hỗ trợ khách hàng.

2.9 Chân dung khách hàng tiềm năng :

* Đối tượng khách hàng mục tiêu của Renée:

+ Giới tính: Đối tượng khách hàng mục tiêu là Nữ

+ Tuổi: Tập trung ở nhóm Thanh niên (18 – 30 tuổi)

+ Thu nhập: Thuộc nhóm thu nhập trung bình (7.5 – 15 triệu VND) và nhóm thu nhập cao (15 – 150 triệu VND)

+ Một trong những đối thủ bán hàng có thể kể đến là The Face Shop, Tiki, Hasaki, những cái tên đó đều là shop mỹ phẩm có tên tuổi trong thế giới làm đẹp.

Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn—

- Một trong những lo lắng là việc xuất hiện những đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn chính là những nhân viên doanh nghiệp của mình Khi làm việc đủ lâu và đủ am hiểu về quá trình kinh doanh, nếu họ đủ điều kiện sẽ tách ra và kinh doanh cửa hàng riêng cho mình, doanh nghiệp lại cóthêm một đối thủ cạnh tranh mới

- Bên cạnh đó, các khách hàng có sở thích kinh doanh mỹ phẩm cũng có thể trở thành đối thủ cạnh tranh với doanh nghiệp trong tương lai

III KẾ HOẠCH MARKETING

3.1 Chiến lược sản phẩm (Product)

Trước hết, điều quan trọng là phải hiểu rằng việc ăn chay đang ngày càng trở nên phổ biến đối với người tiêu dùng Nhiều người không chỉ quan tâm đến thành phần trong sản phẩm họ sử dụng mà còn quan tâm đến nguồn gốc của những thành phần đó và liệu có động vật nào bị tổn hại trong quá trình sử dụng hay không

Vì vậy, đối với các công ty sản xuất sản phẩm mỹ phẩm, việc khai thác thị trường đang phát triển này bằng cách nhấn mạnh việc sử dụng các thành phần không có động vật là điều hợp lý Điều này có thể được thực hiện thông qua các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội hoặc các nền tảng kỹ thuật sốkhác, cũng như bằng cách hợp tác với các influencer hoặc blogger quan tâm đến các chủ đề làm đẹp và lối sống thuần chay

Một khía cạnh quan trọng khác để chiến lược sản phẩm mỹphẩm thuần chay thành công là tính minh bạch Người tiêu dùng muốn biết chính xác những gì có trong sản phẩm họ mua, không chỉ liệu chúng có chứa các chất có nguồn gốc động vật như sáp ong hay lanolin hay không, mà còn cả loại chất bảo quản hoặc phụ gia tổng hợp nào được sử dụng Bằng cách thẳng thắn về những chi tiết này - lý tưởng nhất là thông qua việc ghi nhãn rõ ràng và danh sách thành phần chi tiết - công ty có thể tạo dựng niềm tin với người mua và tự khẳng định mình là người dẫn đầu trong ngành

Nhìn chung, có rất nhiều cơ hội để Renée thành công trên thị trường ngày nay bằng cách áp dụng đặc tính dựa trên thực

người yêu thích Với việc lập kế hoạch và thực hiện chu đáo, doanh nghiệp có thể tận dụng xu hướng này đồng thời tạo ra tác động tích cực cho cả động vật và người tiêu dùng.

3.2 Chiến lược phân phối (Place)

Khi xem xét chiến lược phân phối mỹ phẩm thuần chay, điều quan trọng là phải tính đến thị trường mục tiêu cụ thể quan tâm đến các loại sản phẩm này Ví dụ: nhiều người ăn chay và người tiêu dùng có ý thức về môi trường có thể ưu tiên mua sắm tại các cửa hàng mỹ phẩm tự nhiên hoặc các nhàbán lẻ nổi tiếng với các thương hiệu thân thiện với môi trường Nền tảng trực tuyến cũng mang đến cơ hội tiếp cận đối tượng rộng hơn Bán hàng qua các kênh thương mại điện tử cóthể đặc biệt hiệu quả vì nó cho phép khách hàng từ nhiều khu vực khác nhau dễ dàng tiếp cận và mua sản phẩm với các tùy chọn như dùng thử hoặc dùng thử miễn phí

Ngoài việc lựa chọn kênh bán hàng phù hợp, các yếu tố khácnhư bao bì, giá cả cũng cần được cân nhắc khi xây dựng chiến lược phân phối hiệu quả Bằng cách thu hút các thị trường ngách trong khi vẫn duy trì khả năng chi trả bằng cách sử dụng các biện pháp đạo đức trong cả nguyên liệu thô được sử dụng và sản xuất là ấn tượng quan trọng mà Renée phải giữ vững chiến lược của mình

3.3 Chiến lược giá (Price)

Chiến lược định giá cho mỹ phẩm thuần chay có thể khác nhau tùy thuộc vào các yếu tố như thị trường mục tiêu và định

vị của thương hiệu Nhìn chung, giá của những sản phẩm này

có xu hướng cao hơn một chút so với những sản phẩm không thuần chay do tính chất tìm nguồn cung ứng và sản xuất có đạo đức Công ty tập trung vào nguồn cung ứng bền vững có thể phải đối mặt với chi phí nguyên liệu thô cao hơn, điều này cần được phản ánh trong giá bán lẻ

Ngoài ra, công ty thường đặt mục tiêu định vị mình là thương hiệu cao cấp cung cấp các thành phần chất lượng cao

mà không sử dụng các chất có nguồn gốc từ động vật hoặc không qua thử nghiệm đồng thời nhấn mạnh đến tính thân thiện với môi trường Trong trường hợp này, những người tiêudùng hiểu biết đang tìm kiếm các lựa chọn thân thiện với môi trường mong đợi việc định giá cao hơn

Tuy nhiên, cũng có một số lựa chọn thay thế có giá thấp hơn trên thị trường phục vụ cho việc áp dụng cách tiếp cận toàn diện, hấp dẫn rộng rãi hơn vì việc kết hợp sức mua của cánhân vào thói quen mua sắm từ các doanh nghiệp quy mô nhỏ tạo niềm tin cho những khách hàng tiềm năng tin rằng họ đã làm đúng Lựa chọn liên quan đến giá trị vệ sinh và vẫn đáp ứng các tiêu chuẩn thời trang Cuối cùng, việc tìm ra sự cân bằng giữa nhận thức về chất lượng và khả năng chi trả sẽ mang lại lợi nhuận kinh doanh lâu dài cho hầu hết các công ty cung cấp sản phẩm mỹ phẩm thuần chay

3.4 Chiến lược truyền thông (Promote)