ứng dụng thương mại điện tử trong kinh doanh thời trang của thương hiệu bitis

cứu thuyết về ứng dụng thương mại điện tửhiểu về thương hiệu thời thương mại điện tử: dụng số liệu, sử dụng bảng để tắt dữliệu của thương hiệu thươngmạiđiệntử hiệu quả của thương hiệuthư

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

LỊCH

–––––––––––––––––––––––––––––––

ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG KINH

Thương mại điện tử

năng độc đáo của TMĐT, thị trường số hóa sốThương mại điện tử và dịch

số mỗisảnphẩmtheo sàn thương mạiKết luận

cứu thuyết về ứng dụng thương mại điện tử

hiểu về thương hiệu thời

thương mại điện tử:

dụng số liệu, sử dụng bảng để tắt dữliệu của thương hiệu thươngmạiđiệntử

hiệu quả của thương hiệuthương mại điện tử

đề

Thời đại công nghệ số 4.0, cùng với sự phát triển như vũ bãocủa Internet, xu hướng kinh doanh trực tuyến hay bán hàng online đã đem

trường thương mại điện tử (TMĐT) đang rộngmởvớinhiềuhình, chủ thể tham gia, các chuỗi cung ứng cũng đang dần thay đổi theohướng hiện đạihơn khi sựhỗtrợ từ số nghệ

Những năm gần đây, “thương mại điện tử” (TMĐT) đãniệm lạ hội một lĩnh vực mớimẻ tạinướcthể coi năm 2020, đại dịch COVID 19 đã mang đến nhiều biến động đốivới nền tế sự tăng trưởng bứt của TMĐTđã phần đưa Việttrở một những thị trường tiềm năng nhất vực

Tuy nhiên, song hành với những cơ hội phát triển thì TMĐT ở Việt Namcũng gặp những thức việc dựng thị trường TMĐTmạnh, bền vững

Việc thực hiện đề tài “Ứng dụng thương mại điện tử trongkinh doanh thời trang của thương hiệu Bitis” nhằm nghiên cứu cách thứcmột thương hiệu đã kinh doanh như thế nào trên các sàn thương mại điện

tử, từ đó thấy hiệu quả của nghiệp sử dụng thươngmại điện tử Bên cạnh đó, đề tài còn cung cấp những thông tin, kiến thứcthựctiễn vềviệc dụng thương mại điệntử

rộng lớn.

- Vớichấtlượngsản phẩm cấp, kiểu thời

cả hợp lý, BITI'S đã thu hút được sự tin tưởng và ủng hộ từ khách hàng.được nhiều giải thưởng nghiệp giày dép như

- Top 10 thương hiệu Việt uy tín và chất lượng năm 2005, 2006,hiệp hội học kỹ thuật Việt tổ chức

- Thương hiệu Quốc Gia ( Vietam Value) năm 2008,2010,Cục tiến Thương mại – Bộ Thương

chọn và rất nhiều giải thưởng,giấychứng nhận khác,…

của riêng mình, mang đến sự tiện lợi và dễ dàng cho khách hàng khi muasắm Họ cũng không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ đểtiếp tụcđáp ứng cầu thịhiếu của

 lại, trên thị trường BITI'S một trong những thương hiệu giày dép hàng đầu tại Việt Nam với sự tín nhiệm và lòng từ

Ngôn ngữ lập trình Python (

- Hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam ra Bắc

Đà Nẵng, miền Tây, miền

- Có 156 Cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phốibán lẻ, đã tạo công ăn việc làm ổn định cho hơn 9.000 người lao động tại

- Sản lượng hàng năm trên 20 triệu đôi, chủng loại sản phẩmphong phú, đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã như giày thể thao cao cấp, giày

- Tại Quốc, Biti’s đã thiết lập văn đại diện vớitổng hơn điểm để từng bước đưa sản phẩm Biti’schiếm lĩnh thị trường mậu đầy tiềm năng Với thị trườngCampuchia, Biti’s có nhà phân phối chính thức Công Ty Cambo Tradingphối sản phẩm Biti’s thổ

- Biti’s đã xuất khẩu qua 40 nước trên thế giới như Ý, Pháp,Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mêxicô, Campuchia,… Ngoài ra, Biti’scũng được quốc tế thương hiệu nổi tiếng như

Lotto,… tưởng chọn lựa trở đốivới nhiều đơn trịlớn

(1.291 tỷ đồng) và đạt đỉnh vào năm 2019 (1.954 tỷ đồng) Tuy nhiên, dochịu tác động của Covid 19, giai đoạn 2020 2021 Biti's đã đứt mạch tăngtrưởng

lại với mức tăng trưởng dương

- Bita’s

Sản phẩm giầy dép của Bita’s có nhiều điểm rất tương đồng vớiBiti’s về kiểu loại lẫn chủng loại sản phẩm Mặc dù không sản phẩm củaBita’s đa dạng bằng nhưng với chiến lược ăn Biti’s, đây thực

sự là một đối thủ đáng lo ngại bởi họ có thể tác động đến doanh số củaBiti’s

Là thương hiệu đã xuất hiện từ lâu với định vị sản phẩm là giày đếthể Với niện hoạt động của Thượng Đìnhđược nhiều biết đến

- Sản phẩm của giày Thượng Đình được khách hàng đánh giárất về độ bền sản phẩm về họ cũng được một đốiđáng ngại bởi họ sẽ động sắc đến chính của Biti’s

-được biết đến dứa một thương hiệu củaViệt Nam Ananas đã xuất hiện trên thị thường từ năm 2010, nhưng trongnhững năm trở lại đây mới từng bước nhận được sự của giới

thời điểm hiện tại

Với thiết kế độc đáo mới lạ, người dễ kếthợp với nhiều trang phục tạo nên nhiều style khác nhau Ananas đã từnghợp vối nhiều thương hiệu nổi tiếng như Burberry,

-Đối thủ cạnh của Biti’s đã từ được biết đến với việc

“tinh thần” của Adidas vẫn rất trẻ trung và là một đối thủ lớn trong ngànhnghiệp với Biti’s

-một thương hiệu thể mặc của

hiện diệnsảnxuấttại Kỳ, cũng như ở Vương Quốc thị trường

đã kiếm được sốlợi nhuận khủng đến tỷ

kể từ năm

Về quy mô sản xuất, lẫn chất lượng và uy tín thương hiệu thì New

một đối thủ đáng gờm của Biti’s

CHƯƠNG THUYẾT

Thương mại điện tử

năng độc đáo của TMĐT, thị trường số số

- Sự rộng khắp: công nghệ Internet/Web có sẵn ở mọi nơi, mọi lúcđộng:

 Giảm giao dịch, chi gia nhập thị trường

Đất

động:

 Thị trường mạng khả năng gồm tỷngười

- Tiêu chuẩn toàn cầu: có một tập hợp các tiêu chuẩn công nghệ dành

động:

 Hệ thống máy giao tiếpvới mộtcách dễ

 Giảm kiếmsảnphẩm hợp cho người

- Sự phong phú: hỗ trợ tin nhắn video, hình ảnh, âm thanh

động:

 thể chuyển tải điệp một dễ dễ hiểu hơn tớimột lượng lớn người

 nhắn văn bản tiếp thị thể được hợpđiệp tiếp thị duy nhất sự trải nghiệm của người

người

động:

 Người thể tự điều chỉnh nghiệm của

hộp thoại tự động trên sàn TMĐT để dễ dàng được gợi ý sản phẩm phù hợp nhucầu

phối nội ngườisửdụng, hỗtrợ mạng hội

NHIỀU NHIỀU

Thương mại điện tử dịch

- Pivot Table là một công cụ trong Excel Cụ thể, đây là một

cụ giúp phân tích, lọc và sắp xếp dữ liệu từ một bảng dữ liệu lớn mộtcách khoa học và nhanh chóng Nhờ có Pivot Table, người dùng có thể dễnắm bắt dữ liệu hạch toán đơn giản hơn

Lợi sử dụng

rất mạnhmẽ đượcứn dụng rất nhiều thực tế những

- Tổng hợp tắtdữliệu,thực hiện

cầu của người

kết quả ở tầng lớp của dữ liệu

- hoạt chuyển đổi cột hàng hoặc ngược lại

- Kết hợp với Pivot Chart tạo nên các biểu đồ thể hiện trực

Dashboard, tương tác linh hoạt với filter để phát hiện ra những

đáng

lưu sử dụng Pivot

- Chỉ có thể sử dụng Pivot Table khi có dữ liệu được đưa vào

từ đầu Người cũng thể chỉnh sửa, hoặc dữ liệuvùng dữ liệu ban đầu, tuy nhiên, Pivot Table sẽ không tự động cập nhật,người sẽphảicập nhật thủ bằng sử dụng lệnh

- Định dạng dữ liệu dưới dạng bảng

- Sắp xếp dữ liệu cột, phải

- Đảm bảo tất cả cột đều đề, với một nhất,

- Nếu người dùng có dữ liệu phức tạp hoặc lồng nhau, hãy sửdụng Power Query để chuyển đổi dữ liệu (ví dụ: để bỏ xoay dữ liệu) để dữliệu được sắp xếp cột với một đề nhất.

-

CHƯƠNG TRIỂN KHAI …

Biểu đồ

Hoạt động marketing của từng sản phẩm

Biểu đồ lượt quảng

giữa về số lượng hoạt động quảng đã dụnglên các sản phẩm (được theo dõi trong 6 tuần), có thể thấy, Biti’s đã tập trung

“Giày thể nữ Biti’s Core” được đẩy mạnhquảng bá nhất (13 lượt trên Lazada, 4 lượt trên Shopee), đây cũng chính là mặthàng kinh doanh chủ yếu của hãng (giày) Sản phẩm được chú trọng quảng bá ít

Chỉ có sản phẩm giày “Giày Sandal Eva Phun nữ Biti’s Hunter” là có lượtquảng cáo bằng nhau giữa 2 sàn Còn lại các sản phẩm như “Dép quai ngang Eva

Nữ Biti’s”, “Giày thể thao nữ Biti’s Hunter Core”, “Sandal Eva phun nữ Biti’sHunter” đều được hãng chú trọng quảng hơn

=> Kết luận: Biti’s chủ yếu đẩy mạnh hoạt động quảng bá cho hầu hết cácsản phẩm trên Lazada với mục đích gia tăng mức độ tiếp cận với khách hàng, đẩy

Biểu đồ lượt

So sánh về lượt sale sản phẩm giữa 2 sàn, có thể thấy, sản phẩm được sanhiều nhất là “Sandal Eva phun nữ Biti’s Hunter” (với 42 lượt sale trên cả 2 sàn),sản phẩm được nhất sản phẩm “Sandal Nữ Cream”lượt

Vớisảnphẩm“Dép Nữ Biti’s”, lượt

hơn so với Shopee (13 lượt trên Lazada, 20 lượt trên Shopee) Ngược lại, “Giàythể thao nữ Biti’s Hunter Core” thì có lượt sale trên Lazada nhiều hơn so với

lệch quá lớn, cùng một sản phẩm, hãng đều áp dụng chương trình sale giữa 2 sàn.Tùy vào từng thời điểm mà giá sale có thể đồng thời giữa 2 sản, hoặc có thể khác

sự khác chủ yếu về thời

Biểu đồ lượt

Trong 6 tuần theo dõi các sản phẩm trên, Biti’s không áp dụng Flash Salecho các sản phẩm “Dép quai ngang Eva Nữ Biti’s”, “Sandal Eva phun nữ Biti’s

Chỉ sản phẩm “Giày nữ Biti’s Hunter” được

dụng Flash Sale trên cả 2 sàn Còn “Giày thể thao nữ Biti’s Hunter Core” thì chỉ

=> Kết luận: Nhìn chung, hãng ít chú trọng đến việc áp dụng chương trìnFlash Sale cho các sản phẩm Mục đích của việc Flash Sale ngoài việc giúp gia

mại Thế nhưng Biti’s đã vốn dĩ khẳng định được thương hiệu của rồi,

Sale mà thay vào đó, hãng áp dụng giá sale trực tiếp lên các sản phẩm của mìnhnhiều hơn

số hoạt động marketing của sàn Lazada là 137 lượt, sàn Shopee là 119 lượt Nhưvậy, nhìn về tổng số, 2 sàn không có sự chênh lệch quá lớn Tuy nhiên, hãng vẫn

này có ảnh hưởng đến doanh số hay không, ta tiếp tục phân tích dựa vào bảng sốliệu thứ

số mỗi sản phẩm thương mại

Biểu đồ của từng sản phẩm

Lazada: trung bình sàn Lazada chiếm 15%, sàn Shopee chiếm 85% trên tổng

số sản phẩm

Tổng doanh số sàn Shopee cao nhất: “Dép Quai Ngang Eva Nữ Biti’s”Tổng doanh số sàn Lazada cao nhất: “Sandal Nữ Biti’s Êmbrace Cream”Sản phẩm tổng số cả thấp nhất: “Giày Thể Nữ Biti’sCore”

=> Tuy ba sản phẩm: Giày Sandal Eva Phun Nữ Biti’s Hunter, Giày ThểThao Nữ Biti’s Hunter Core, Sandal Eva Phun Nữ Biti’s Hunter (sản phẩm thứ 2,

3, 4) có hoạt động Marketing trên 2 sàn cao nhưng lượt bán vẫn thua những sảnphẩm hoạt động hơn

=> Hoạt động Marketing không thực sự ảnh hưởng đến doanh số của từngsản phẩm hay doanh số trên từng sàn (Lazada có nhiều hoạt động Marketing hơnưng lượt thấp hơn

Lazada có nhiều hoạt động quảng bá hơn nhưng chủ yếu nhắm đếnđối tượng mua nhiều sản phẩm cùng lúc, hoặc tặng những phần quà mà khách

thiếtkế, Thẻtập

các hoạt động giảm giá sâu, chào mừng mùa tựutrường, nhắm đến được nhiều đối tượng hơn, đặc biệt Nữ

hoạt độngsăn giảm

Giao diện các sàn: Shopee hiện tại vẫn là sàn TMĐT có nhiều người dùnghơn các sàn TMĐT khác ở Việt Nam nhờ giao diện quen mắt và dễ sử dụng vớilượt truy cập website Shopee.vn tháng 12/2021 đạt 93.32 triệu lượt truy cập,

triệu lượt cậpvậy hiểu khi Shopee được nhiều khách hàng lựa chọn để

Kết luận

- Ứng dụng thương mại điện tử trong kinh doanh đã mang lại nhiều lợi ích

và cơ hội mới cho doanh nghiệp Nó tạo ra một môi trường mua sắm thuậntiện hoạt, đồng thời tăng cường cạnh tiếp thị

- nghiệp triển thương mại điện tử cần ở nhữngcạnh chiến lược trải nghiệm người quản

dịch vụ, quảng tiếp thịtrực tuyến, bảo mật dịchvụ

hỗ trợ

-