1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

đề tài phân tích chiến lược marketing đa kênh cho sản phẩm 7up của công ty pepsico việt nam

55 0 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Phân tích chiến lược Marketing Đa Kênh cho sản phẩm 7Up của công ty PepsiCo Việt Nam
Tác giả Đỗ Thị Thanh Thúy
Người hướng dẫn Phùng Thanh Bình
Trường học Trường Đại học Kinh tế - Luật
Chuyên ngành Marketing Đa Kênh
Thể loại Đề tài
Thành phố Thành Phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 55
Dung lượng 16,65 MB

Cấu trúc

  • CHUONG 1: TONG QUAN VE CONG TY PEPSICO VIỆT NAM (0)
    • 1.1 Giới thiệu tổng quan về PepsiCo 6 (6)
    • 1.2 PepsiCo Việt Nam 6 (6)
    • 1.3 Tầm nhìn - Sứ mệnh - Mục tiêu chiến lược 8 (8)
      • 1.3.1 Tầm nhìn 8 (8)
      • 1.3.2 Sứ mệnh 8 (8)
      • 1.3.3 Mục tiêu chiến lược 8 (8)
    • 1.4 Chiến lược kinh doanh của PepsiCo Việt Nam 9 (0)
      • 1.4.1 Tribeco và Chương Dương 9 (9)
      • 1.4.2 Hệ Thống Nhà Hàng Thức Ăn Nhanh KEC (9)
      • 1.4.3 Công ty cổ phần Kinh Đô 10 (0)
      • 1.4.4 Subway - Hệ thống nhà hàng bánh mỳ kẹp thịt của Mỹ (10)
      • 1.4.5 Pepsico Việt Nam thành lập liên doanh với hãng đồ uống Suntory của Nhật 10 (10)
    • 1.5 Kết quả kinh doanh của PepsiCo Việt Nam 11 (11)
    • 1.6 Danh mục sản phẩm 12 (12)
      • 1.6.1 Nước uống có gas 12 (12)
      • 1.6.2 Nước Uống Tăng Lực 15 (15)
      • 1.6.3 Nước uống đóng chai 16 (16)
      • 1.6.4 Nước trái cây 17 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CUA PEPSICO (17)
    • 2.1 Phân tích môi trường marketing. 18 (18)
      • 2.1.1 Môi trường vỉ mô 18 (0)
      • 2.1.2 Môi trường vĩ mô 22 (22)
      • 2.1.3 Ma tran SWOT 23 (0)
  • CHUONG 3: PHAN TICH THUC TRANG HOAT DONG MARKETING CUA (26)
    • 3.1 Chiến lược Marketing mix của 7Up trong PepsiCo Việt Nam (26)
      • 3.1.1 Price. 26 (26)
      • 3.1.2 Place. 27 (27)
      • 3.1.3 Promotion 28 (28)
      • 3.1.4 People 29 (29)
      • 3.1.5 Process. 31 (31)
      • 3.1.6 Physical Evidence. 32 (32)
      • 3.1.7 Product 32 (32)
    • 3.2 Chiến lược S-T-D-P của 7Up trong công ty PepsiCo Việt Nam (33)
      • 3.2.1 Phân khúc thi truéng (Segmentation) 33 (0)
      • 3.2.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu (Targeting)...............................-- s55 sssssss se 33 (33)
      • 3.2.3 Sự khác biệt hóa (Different) 33 (33)
      • 3.2.4 Định vị sản phẩm trên thị trường (Positioning)......................--.----5- 34 (0)
    • 3.3 Chiến lược Marketing đa kênh 35 (35)

Nội dung

TONG QUAN VE CONG TY PEPSICO VIỆT NAM

Giới thiệu tổng quan về PepsiCo 6

PepsiCo là một công ty giải khát và thực phẩm hàng đầu với tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới hoạt động trên 100 năm có mặt trên hơn 200 quốc gia với hơn 185.000 nhân viên Công ty có doanh số hằng năm đặt 39 tỷ USD, và con sd này ngày càng tăng nhanh PepsiCo cung cấp những sản pham đáp ứng nhu cầu và sở thích đa dạng của người tiêu dùng, từ những sản phâm mang tính vui nhộn, năng động cho đến những sản phẩm có lợi cho sức khỏe và lỗi sống lành mạnh

Ll Trụ sở chính của PepsiCo được đặt tại: Furchase, New York

LI Lịch sử hình thành :

1898: Caleb Bradham mua quyền sáng chế cho thương hiệu Pepcola và đặt tên la Pepsicola

1902: Thương hiệu PepsiCola được đăng ký

1936: Doanh số của Pepsi tăng vọt tại Mỹ

1941: PepsiCola thâm nhập vào thị trường Châu Âu

1947: Mo réng sang Philipines va Trung Déng

1964: Cho ra sản phẩm nước ngọt giành cho người ăn kiêng đầu tiên trên thế gidi - Diet Pepsi

1998: PepsiCo hoan tat việc mua lại Tropicana với tri giá $ 3.3 ty

Ngày nay Pepsi đang trở nên phô biến hơn bao giờ hết Theo khảo sát cứ

4 sản phẩm nước uống có gas được bán trên thế giới thì có I sản phẩm của

Pepsi, tống cộng là một ngày Pepsi bán được hơn 200 triệu sản phẩm và con số nay còn tiếp tục tăng Tính trên toàn thế giới thì khách hàng chỉ khoảng 32 tỷ

USD cho các mặt hàng nước giải khát của PepsiCo

Sứ mệnh của PepsiCo đề ra: “Trởthànhcôngty hàng đầuvềsảnxuất hàngtiêu dùng, tậptrung chủyềuvàothựcphâmtiện dụng vànướcgiải khát

Chúngtôi khôngngừngtìmkiếm vàtaoracác hiệu quả tài chínhlànhmạnh chocácnhà đầutư,tạocơhộipháttriênvà đem lạinhiềulợiíchkinhtếcho nhân viên, các đối tác kinh doanh và cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động

Chúngtôiluônphân đầuhoạtđộngtrêncơsởtrungthực,côngbăngvàchính trựctrongmọoi hoạtđộngcủaminh”.

PepsiCo Việt Nam 6

LI Lịch sử hình thành:

- 24/12/1991: Công ty nước giải khát quốc tế (IBC) được thành lập do liên doanh giữa SP.Co và Marcontray - Singapore với tỉ lệ vỗn góp 50% - 50 %

- 1994: Mỹ bỏ cắm vận với Việt Nam

- 1998: PI meta 97% cô phần, SP.Co 3% tăng vốn đầu tư lên 110 triệu USD

- 2003: PepsiCola Global Investment mua 3% con lai, déi tén thanh Céng ty nước giải khát quốc tế PepsiCo Việt Nam Co thém nhan hiéu: Aquafina, Sting,

- 2006: Tung ra sản phẩm Foods dau tién (Snack Poca)

- 2007: Phát triển ngành hàng sữa đậu nành

- 2008: Khánh thành nhà máy sản xuất thực phẩm đóng gói tại Bình Dương

(sau này đã tách riêng thành Công ty Thực phẩm Pepsico Việt Nam), công ty mở rộng thêm vùng nguyên liệu tại Lâm Đồng Nhiều sản phẩm thuộc mảng nước giải khát mới cũng được ra đời như: 7Up Revive, Trà xanh Lipton;

Tung ra sản phẩm Snack Poca khoai tay cao cap Trụ sở chính của công ty được đặt tại: Tầng 5, Cao ốc Sheraton, Sài Gòn - 88 Đồng Khởi, Quận I, TP

Tp HCM: A77 Bạch Đăng, Phường 2, Quận Bình Thạnh

Hà Nội: 233B Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Da Nang: QLIA Điện Thắng, Điện Bàn, Quảng Nam Can Thơ: Lô 8 Đường Trục Chính, KCN Trà Nóc, Cần Thơ

- 2010: Đánh dấu một cột mốc quan trọng đối với PepsiCo Việt Nam thông qua việc PepsiCo tuyên bồ tiếp tục đầu tư vào Việt Nam 250 triệu USD cho ba năm tiếp theo 2/2010, nhà máy mới tại Cần Thơ chính thức đi vào hoạt động

- 2012: Trong năm này xảy ra sự kiện mua bán sáp nhập nha may San Miguel tại Đồng Nai vào tháng 3 năm 2012 và nhà máy PepsiCo có quy mô lớn nhất khu vực Đông Nam Á đã được khánh thành tại Bắc Ninh vào tháng 10 năm

- 4/2013: Liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Việt Nam

(SPVB) đã được thành lập giữa Suntory Holdines Limited và PepsiCo, Inc, trong đó Suntory (Nhật Bản) chiếm 51% và PepsiCo (Mỹ) chiếm 49% với sự ra mắt của các sản phâm mới trà Olong Tea+ Plus và Moutain Dew

- Năm 2004, PepsiCo dat doanh thu hon 200 ti đôla Mỹ và trở thành nhà cung cấp hàng đầu về doanh số bán hàng và lãi ròng cho các nhà bán lẻ ở nước Mỹ

- Từ những khởi nguồn hết sức bình thường, Pepsi đã sống sót sau hai lần phá sản và trở thành công ty nước giải khát lớn thứ 2 trên thế giới Ngày nay, biểu tượng toàn cầu của Pepsi là một trong những logo được biết tới nhiều nhất trên toàn thể giới Các loại nước giải khát của Pepsi-Cola có thê được tìm thấy khắp nơi ở hơn 195 quốc gia trên thể giới

- Không chỉ phát triển mạnh mẽ trong nước, PepsiCo Việt Nam cũng xuất sắc vượt qua nhiều thị trường khác trên toàn thế giới Với các chỉ số thực hiện rất đáng tự hào trong vòng 3 năm qua: sản lượng tăng bình quân 21.5% mỗi năm, thị phần tăng gần 6% trong 3 năm 2018-2020 đối với nước giải khát có ga, trở thành công ty nước giải khát đứng đầu vẻ thị phần tại Việt Nam với tông số lợi nhuận tăng nhanh vượt kế hoạch

- PepsiCo Việt Nam được chọn vào danh sách chung kết cùng với 2l thị trường khác trên toàn thé giới — 1a 1 trong 3 thị trường được xếp đầu trong nhóm thị

- Trong năm 2008, công ty đã vinh dự nhận được giải thưởng DMK-Donald M

Kendall — giải thưởng danh giá nhất do tập đoàn PepsiCo toàn cầu trao tặng

Với 15 lần được vinh dự đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao”, các sản phâm của Pepsico Vietnam luôn chứng tỏ sức hút khó cưỡng đối với người dùng SPVB đã từng lọt vào Top 5 công ty đa quốc gia hàng tiêu dùng nhanh có môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2017, 2018; Top 3 doanh nghiệp uy tín ngành đồ uống tại Việt Nam năm 2017, 2018, 2019.

Tầm nhìn - Sứ mệnh - Mục tiêu chiến lược 8

“Tráchnhiệm củaPepsiCo làkhôngngừng cảithiệnmọimặtcuộc sống cộng đồngnơichúngtôihoạtđộng— môitrường,xãhội,kinhtê-gópphẳntạonên mộtngàymai tốtđẹphơnhômnay.”

Tầm nhìn chiến lược giúp Pepsi luôn biết cân bằng giữa lợi ích của công ty với lợi ích của người lao động và cộng đồng, hướng tới sự phát triển bền vững và lâu dài

“ Chúngtôikhôngngừngtìmkiễmvàtaoracáchiệu quảtàichínhlànhmạnh chocacnhadautu, taocohdiphattriénvadem lainhiéuloiichkinhté cho nhân viên, các đối tác kinh doanh và cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động

Trở thành công ty hàng đầu về sản xuất hàng tiêu dùng, tập trung chủ yếu vào thực phẩm tiện dụng và nước giải khát

Steven Reinemund (cựu giám đốc điều hành công ty PepsiCo) hy vọng rằng trong công ty: sựtrungthực,sựcôngbằngvàsựhoànhảo được đặtlênhàng đầu

Mục tiêu cốt lõi: Đem lại sự tiện lợi cho tất cả mọi người.Các sản phâm đóng gói tiện lợi và hệ thống phân phối rộng khắp, PepsiCo đã thành công trong việc đem lại sự hài lòng vê mức độ thuân tiện cho khách hàng Các công ty, chí nhánh, cơ sở sản xuất ở rất nhiều khu vực tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động, các nhà đầu tư, đối tác hop tac, mua ban, phat trién kinh té nƯỚC SỞ tại

Hình dung về tương lai: là một doanh nghiệp hàng dau trên thế giới về lĩnh vực sản xuất hàng tiêu dùng, tập trung chủ yếu vào thực phẩm tiện dụng và nước giải khát PepsiCo sẽ trở lên trẻ trung hơn, khác lạ hơn và phù hợp hơn với các khách hàng của mình Thương hiệu PepsiCo đã và đang từng bước khác biệt hóa bằng sự trẻ trung, khác lạ, phù hợp với đối tượng khách hàng chính của mình là giới trẻ.

Chiến lược kinh doanh của PepsiCo Việt Nam 9

Tuy nhiên, để có thể phát triển một cách nhanh chóng, cạnh tranh với sự tiến bộ vượt bậc của các hãng giải khát đầy tiềm lực như Coca Cola, Wahahal,

Tribeco hay Tân Hiệp Phát thì một mình PepsiCo khó có thể thực hiện được

Nói ra để thấy rằng, chính các nhà lãnh đạo của PepsiCo cũng thấu hiểu được điều đó khi triển khai ngày cảng nhiều những chương trình liên kết, những bản hợp đồng với các đối tác xung quanh mình Mở rộng thị phần, quảng bá thương hiệu mạnh mẽ luôn là điều PepsiCo hướng đến Tất nhiên, PepsiCo Việt Nam cũng không nằm ngoài những dự tính ấy Nhìn nhận tại thị trường nước giải khát Việt Nam, rõ ràng PepsiCo đã tạo được một chỗ đứng vững chắc trong lòng người tiêu dùng và các đối tác kinh doanh của mình

Năm 1993, luật thương mại ở Việt Nam không cho phép các doanh nghiệp thành lập có vốn 100 % nước ngoài Do đó, tập đoàn PepsiCo phải tìm đến các đối tác nội địa, và Chương Dương - Tribeco chính là sự lựa chọn hàng đầu của PepsiCo Thời điểm này, Tribeco đang chiếm lĩnh phần lớn thị trường bánh kẹo và thức uống giải khát tại Việt Nam Việc hợp tác với Tribeco không chỉ là bước đi để PepsiCo chiếm lĩnh thị trường nhanh chóng mà còn giúp

PepsiCo năm được tường tận nhu câu, thị hiếu của người tiêu dùng tại Việt

1.4.2 Hệ Thống Nhà Hàng Thức Ăn Nhanh KEC năm 1989 KFC mo thém 3000 đơn vi & nude ngoai, trở thành chuỗi nhượng quyền thương mại ra nước ngoài lớn nhất của Mỹ KFC tại

Việt Nam tính đến năm 2011, KFC có hơn §2 cửa hảng tập trung chính ở các tỉnh thảnh lớn như Hà Nội hay TP HCM Trong thực đơn của KEC, nước giải khát Pepsi luôn là một trong những nhân tố chính,

4 EES được ưa thích và thu hút nhiều thực Được biết Gà rán KFC được khách Có thể nói, liên kết cùng tập đoàn PepsiCo mua lại vào KEC là một bước ngoặc thành công tháng 10/1986 KFC đã mở rộng cua PepsiCo không chỉ tại Việt hoạt động trong 57 nước và suốt Nam mà còn trên thế giới

1.4.3 Công ty cỗ phần Kinh Đô hợp tác kinh doanh, mở đầu cho sự hợp tác kinh doanh giữa công ty nước giải khát thuộc tập đoàn đa quốc gia (PepsiCo) và công ty thực phẩm bánh kẹo có uy tín tại nội địa

Kinh Đô vẫn được biết đến như một trong những “ông trùm” của thị trường bánh kẹo tại Việt Nam Sự kết hop nay da mang lai cho PepsiCo những thị phần mới và ngày càng chứng tỏ được tiềm lực của mình với những đối thủ cạnh tranh trực tiếp như CoCacola hay Wahaha

Ngày 7/9/2004, Công ty PepsiCo Việt Nam đã cùng Công ty cô phân Kinh Đô ký kêt thỏa thuận

1.4.4 Subway - Hệ thống nhà hàng bánh mỳ kẹp thịt của Mỹ trương, nuôi tham vọng sẽ triển khai

50 cửa hàng Subway tại Việt Nam đến năm 2015 Với sự hợp tác nảy, PepsiCo có thể cung cấp cho khách hàng chuỗi sản phâm đa dạng của mình trong đó có các sản phẩm tốt cho sức khỏe như Pepsi - Cola, Pepsi

Light, nước tính khiết đóng chai

Aquafna, nước uống 7up, Revive tại tất cả cửa hàng của Subway Dù làm việc với đối tác nào, PepsiCo cũng luôn giữ vững được thương

Subway va PepsiCo Việt Nam đã nhanh tay thỏa thuận và ký hợp đồng liên kết trong đầu Lăm 2011,

Vào ngày 1/4/2011 cửa hàng đầu tiên của Subway tại Việt Nam đã khai hiệu và mở rộng thị phân của mình

Chắc chắn trong tương lai, tập đoàn PepsiCo Việt Nam sẽ mang đến những nét mới, đặc sắc trong văn hóa và thói quen ăn uống của nước ta

1.4.5 Pepsico Việt Nam thành lập liên doanh với hãng đồ uống Suntory của

Vào ngày 23/ 10/ 2012, Pepsi bất ngờ khi công bố sẽ bán cô phần của công ty Pepsi Việt Nam cho công ty Suntory Holdings Ltd, một công ty dé uống và thực phẩm dinh dưỡng tại Nhật Bản, để cả hai cùng hợp tác nguồn lực mở rộng thị trường đang tăng trưởng nhanh này Giá trị của bản hợp đồng không được tiết lộ nhưmg có thể lên tới hàng trăm triệu USD Vì đến nay,

PepsiCo đã rót hơn 500 triệu USD vào Việt Nam với 5 nhà máy sản xuất đồ uống và thực phẩm Trong liên doanh này, Pepsi sẽ tiếp tục quản lý lĩnh vực tiếp thị và phát triển các sản phẩm chủ đạo, bao gồm những sản phẩm Pepsi-

Cola, 7-UP, Sting, Mirinda, Tropicana Twister, Lipton va Aquafina Trong khi đó, Suntory có kinh nghiệm phát triển các loại đỗ uống phù hợp thị hiểu của người châu Á, cũng bô sung thêm những đồ uống mang thương hiệu của mình

PepsiCo là một trong những tập đoàn kinh doanh hàng tiêu dùng hàng đầu thế giới Mặc dù trong lĩnh vực kinh doanh Pepsi đều phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh lớn (điển hình là Coca-Cola) nhưng với các chiến lược kinh doanh đúng dan, PepsiCo không những không bị các đối thủ khác lấn áp mà ngày càng khẳng định được vị thế của mình trên thị trường thế giới cũng như trong tâm trí của người tiêu dùng Trong phân khúc này, Pepsi đã cho ra đời nhiều loại sản phẩm dé tiếp cận nhiêu đôi tượng khách hàng khác nhau (kế cả những người ăn kiêng), đồng thời phân phối mạng lưới sản phẩm của mình rộng khắp trên toàn thế giới Chính vì vậy giúp cho người tiêu dùng biết đến

Pepsi nhiều hơn Bên cạnh đó Pepsi còn sử dụng khá nhiều các mô hình quảng cáo năng động, tươi mới để tác động vào giới trẻ Do đó các sản phẩm nước giải khát cua Pepsi duoc kha nhiều các bạn trẻ ưa thích Các chiến lược cạnh tranh cua PepsiCo trong phan khúc "nước giải khát "đã phản ánh được kỹ năng marketing và khả năng phân phối của tập đoàn PepsiCo

Một chuyên gia phân tích trong ngành đã nói rằng "Sức mạnh của PepsiCochinhlakhanangsanxuatvatiéuthyhangtihanghoatangthémmét cachhiéuqua"

Hiện nay, tại Việt Nam PepsiCo đang là thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực nước giải khát Tuy nhiên, trên thị trường thế giới thì PepsiCo lại đừng thứ hai sau Coca-Cola Điều đó chứng tỏ trong chiến lược của PepsiCo vẫn còn hạn chế so với CocaCola Và cuộc chiến của Pepsi và CocaCola có lẽ là không bao giờ kết thúc Chính vì vậy PepsiCo cần phải đưa ra thêm nhiều chiến lược tằm cao hơn nữa, nhiều sản phẩm mới thêm nữa và phải lựa chọn hệ thống phân phối cho phù hợp với từng khu vực trên thế giới để đưa thương hiệu của mình lên vị trí hàng đầu.

Kết quả kinh doanh của PepsiCo Việt Nam 11

Là một ông lớn về nước giải khát tại Việt Nam nhưng đường đi của Pepsi Việt Nam không hề dễ dàng vì công ty luôn phải đối mặt với "đối thủ truyền kiếp" là CocaCola và đối thủ sinh đẻ muộn Tân Hiệp Phát Cuộc chiến khốc liệt này khiến các "ông lớn" ngành nước giải khát đều hao tiến, tôn của Pepsi phải tham gia cuộc dua giảm giá, tăng chỉ phí cùng CocaCola, kết quả là cả hai cùng liên tục báo những khoản lễ khủng trong thời gian dài

Ngày 23/10/2012, Pepsi bất ngờ khi công bố sẽ bán cô phần của cong ty Pepsi Việt Nam cho công ty Suntory Holdings Ltd, một công ty đô uống và thực phâm dinh dưỡng tại Nhật Bản, dé cả hai cùng hợp tác nguồn lực mở rộng thị trưởng đang tăng trưởng nhanh này

Giống CocaCola, kê từ khi thành lập cho tới năm 2007, Pepsi cũng liên tục báo lỗ Năm 2006, công ty vẫn lỗ 122 ty đồng Lỗ kéo đài từ năm 1991, nên trên bảng cân đi tài sản của Pepsi, lỗ lũy kế tính đến ngày 31/12/2010 là 1 206 tỷ đồng, năm 2007 là năm đầu tiên PepsiCo có lãi, với tông thu nhập chịu thuế là 58 tỷ đồng nhưng vì vẫn được điều chuyên lỗ nên Công ty chưa phải nộp thuế thu nhập doanh nghiệp Năm 2008, Pepsi lại lỗ 58 triệu đồng, sang năm

2009 lãi 141 tỷ đồng, con SỐ này của năm 2010 là 137 tỷ đồng, nam 2011 la

191 tỷ đồng Tuy nhiên, do vẫn được điều chuyền lỗ, nên tổng số thuế thu nhập doanh nghiệp mà công ty này đã nộp từ năm 2009 cho đến nay chỉ là 40,2 tỷ dong

Hinh 1.5 SuntoryPepsiCo ViétNamnhan danhhi¢u“Top lcéngtydéuéngkhéngcénuy tinnhat ViétNamnam2020”

TOP 10 CÔNG TY ĐỒ UỐNG UY TÍN NAM 2020

Nhóm ngành: Đồ uống không cồn

(ÔNGTYTNHH THƯƠNG MẠI DỊ(HVỤTÂNHIỆPPHÍ S I Ô (ÔNG TYTNHH NƯỚC GIẢI KHÁT (0(A-(0LAVIỆNAM ve

(ÔNGTYTNHH LAVIE TAP DOAN TRUNG NGUYEN LEGEND

CONGTY CP VINACAFE BIEN HOA

= kK oues CONG TY TNHH URC VIETNAM —e

@ (ÔNG TY (P NƯỚC GIẢI KHAT SANEST KHANH HOA

Gait, CONGTYCP THUC PHAM QUOC TE fc eos CONGTYTNHH MTV TNI

Danh mục sản phẩm 12

Pepsi là nhãn hiệu nước giải khát hương Cola có gas nỗi tiếng toàn cầu

Với thông điệp "Sống Trọn Từng Giây, Pepsi kế thừa giá trị lịch sử lâu đời của nhãn hàng và mang lại những trải nghiệm thú vị cho giới trẻ trên các phương diện âm nhạc và giải trí, nhằm kết nối trái tim và khối óc của các bạn trẻ, khuyến khích họ nắm bắt và tận hưởng từng khoảnh khắc thú vị của cuộc sông

Pepsi được đóng gói với bao bì tiện dụng: Pet 400ml, Pet 1200ml, Pet 1500ml, Can 330ml, RGB 207ml, RGB 300ml, RGB 350ml

7UP là nước giải khát có ga với hương chanh tự nhiên mang đến cho bạn một cảm giác mát lạnh sảng khoái

7UP được đóng gói với bao bị tiện dụng Pet 500ml, Pet 1200ml, Pet 1500ml, Can 330ml, RGB 207ml, RGB 285ml, RGB 350ml

Một ngày nóng bức sôi động làm cơ thế bị mất nước và muối khoáng khiến bạn cảm thay khát và mệt mỏi Nước uống ISOTONIC 7UP Revive với thành phan tự nhiên bù đắp nhanh chóng NƯỚC , ELECT I0LYTES và

VITAMIN B3 , B6 , B12 giup xua tan cơm khát và cảm giác mệt mỏi Nước uống ISOTONIC Revive trả lại ngay cho bạn một ngày vui năng động

Revive được đóng gói với bao bì tiện dụng: Pet 500ml, Can 330ml

Mirinda là một trong những nhãn hiệu nước giải khát có giữ hàng đầu với hai hương vị thơm ngon Cam & Xá Xị Tự hào với công thức đặc biệt kết hợp giữa hương vị trái cây thơm nông và vị gaz cực mạnh Mirida không chỉ là một thức uống cực ngon mà còn đem tới niềm vui bùng nỗ cho mọi người khắp mọi noi

Mirimda được đóng gói trong bao bi tign dung: Pet 500ml, Pet 1200ml, Pet 1500ml, Can 300ml, Can 330ml, RGB 300ml, RGB 350ml

Mountain Dew là nước giải khát có gaz voi hương citrus mạnh mẽ mang tới cảm giác sảng khoái cho những bạn trẻ yêu thích phiêu lưu, luôn tìm kiếm nhiều niềm vui và sự phấn khích Có thể uống ừng ực một hơi, Mountain Dew truyền cho bạn cảm hứng bứt phá, thỏa khí phách

Mountain Dew được đóng gói trong bao bì tiện dung: Pet 500ml, Can 330ml

CC Lemon nước giải khát nhiều Vitamin C, vị chanh hàng đầu Nhật Bản đã chính thức có mặt tại Việt Nam Ra đời tại Nhật Bản từ năm 1994, CC

Lemon là sản phẩm nước giải khát nỗi tiếng tại thị trường này Đặc biệt CC

Lemon chứa nhiều VITAMIN C và vị chanh sảng khoái ngon tuyệt, cho co thé khỏe khoắn và tỉnh thần luôn tươi vui mỗi ngày Đại sử thương hiệu của nhãn hang CC Lemon la MC Phan Anh va MC- diễn viên Thanh Tâm

CC Lemon với bao bì tiện dụng: Pet 390ml, Chun 330ml

Sting hội tụ những gì "chất" nhất của một loại thức uống tăng lực nỗi tiếng thế giới cho bạn luôn ở trạng thái tỉnh táo và vị ngon sảng khoái Với taurine, inositol, vitamin B, kết hợp cùng nhân sâm, Sting là nguồn năng lượng để bạn luôn ở phong độ "đính" nhất

Chúng tôi mang nguồn năng lượng Sting đến hạn, đề bạn thôi phải lựa chọn việc gì không nên làm và sẵn sảng hành động, chấp nhận thách thức để ăn lấy cơ hội Đó Sting là động lực cho những ai biết rang choi hét strc làm việc hết mình là cách hay nhất đề trải nghiệm cuộc sông Sống bứt phá để mỗi ngày là một sự khám phá mới đây thú vị

Sting được đóng gói trong bao bì tiện dụng: Pet 330ml, Can 330ml, Can 250ml, RGB 240 ml

Aquafna là nhãn hàng nước uống đóng chai được ưa chuộng tại thị trường Việt Nam nhờ vào chất lượng sản phẩm với độ tính khiết đảm bảo và được định vị là nhãn hàng cao cập Aquafina được khai thác từ nguồn nước ngầm, đảm bảo độ tính khiết nhờ được xử lý qua hệ thống thâm thấu ngược và

Ozon, được thanh trùng băng tia cực tím

Aquafina được đóng gói trong bao bi tiện dụng: Pet 500ml, Pet 355ml, Pet 1500ml, Pet 5000ml

Tropicana Twister đến từ chuyên gia nước trái cây số một thế giới

Tropicana là nhãn hiệu dẫn đầu thị trường nước trái cây Việt Nam với dòng sản phẩm Nước cam ép Twister "Với nguồn nguyên liệu tự nhiên được lựa chọn cân thận kết hợp công nghệ sản xuất hiện đại, mang đến cho bạn Tropicana

Twister - một thức uống có hương vị ngon tuyệt, tốt cho sức khỏe từ trái cây tươi chứa Vtamin A, C Với thông điệp “Chúcmộtngàytốtlành!" cho chính bạn và những người xung quanh ngày mới bằng sức sống

Twister được đóng gói trong bao bì tiện dụng: Pet 455ml, Can 320ml, RGB 240ml

Nước cam ép co tép Twitter: Pet 350ml 15,5

Tra Lipton chuyén gia trà số một Thể giới với trên 100 năm kính nghiệm nghiên cứu phát triển những giá trị tốt nhất theo tiêu chuẩn quốc tế toàn cầu, từ trồng hái đến sản xuất, nhằm chắt lọc những tỉnh túy của trà trong từng chai trà

Hiện tại Lipton có 2 dòng sản phẩm: trà xanh và tra den

-Lipton Trà xanh:vị chanh mật ong sự kết hợp hài hòa từ 100 % lá trà non được tuyên chọn theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt cùng với hương vị nhẹ nhàng của mật ong thiên nhiên và chanh

Lipton trà xanh được đóng chai tiện dung: Pet 455ml

- Thưởng thức Liptontradendé tận hưởng vị chát của trà, vị ngọt của nước và đánh thức các giác quan của bạn với vị chua sảng khoái của chanh

Lipton trà đen được đóng chai tiện dụng: Pet 455ml, Can 330ml

Tra O Long TEA + Plus là sản phẩm mang thương hiệu Suntory đầu tiên tại Việt Nam sau liên doanh Suntory PepsiCo được tung rộng khắp thị trường từ tháng § năm 2013

TEA + Plus - sản phẩm trà uống liền đắng cấp mới "giúpbạn cảmnhận sựtựdo, nhẹnhàngvềmặtthêchất vàcảtinhthần” Đoạn phim quảng cáo 30s được lên sóng từ tháng § năm 2013 với mức độ phủ sóng rộng khắp Trà Ô

Long TEA+ giúp cơ thể bạn luôn cảm thấy nhẹ nhàng dẫn bạn đến với thế giới

"nhẹnhukhông " Trà Ô Long TEA + Plus - "Uốngchongàythêmkhỏe"

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA

Phân tích môi trường marketing 18

Trên thị trường các đối thủ cạnh tranh lớn thường có một hệ thống đối tác như nhả cung cấp, nha phan phối, nhà sản xuất sản phẩm dùng kèm và đây cũng chính là nguồn lực tạo ra sức mạnh của họ Bằng cách tạo ra các mâu thuẫn giữa mâu thuẫn với các đối tác của họ PepsiCo đã tạo ra đòn bây đề phát triển và nâng cao thường hiệu của mình

BIEU DO THỊ PHAN NƯỚC GIẢI KHÁT TẠI VIỆT NAM

[ “1 các cơ sở nhỏ lẻ khác

Nguồn:HiệphộiBia-Nướcgiảikhát (Đồhọa:PV/Vietnam+)

Trên thị trường tiêu thụ toàn cầu, sản phẩm CocaCola bao giờ cũng

“nhỉnh" hơn Pepsico, riêng tại Việt Nam đặc biệt khu vực TP Hồ Chí Minh, tình hình như có vẻ ngược lại Việc xác định đúng vị trí của mỉnh để ra các mục tiêu và thực hiện chúng bằng mọi giá là một trong những việc mả Pepsi luôn làm Và đối thủ truyền kiếp của PepsiCo phải kế đến chính là CocaCola

Trên thị trường thế giới thì PepsiCo vẫn là kẻ theo đuôi CocaCola nhưng thị trường Việt Nam - PepsiCo lại là người đi đầu và luôn là kẻ đi tiên phong Bên cạnh CocaCola thì còn có Tân Hiệp Phát và Dr Pepper Snapple thì sự cạnh tranh cũng không kém phần mạnh mẽ Vì thế định hướng tập trung cao độ chính là điều mà PepsiCo cần phải có được để có thể tập trung sức mạnh tài chính của mình hơn nữa mới đối đầu với CocaCola trên các thị trường Đề thực hiện được việc này không thể là dễ dàng, PepsiCo cần phải tập trung sức đối đầu với CocaCola, đó chính là ý tưởng marketing "thế hệ Pepsi” đã được giới thiệu từ những năm đầu thập niên 1960

Công ty Điểm mạnh Điểm yếu

- La sản phẩm có thương |- Chi phi gianh cho hiệu lau doi, uy tin va noi | quảng cáo lớn tiéng trén thé gidi - Ban lãnh đạo chưa khai

- Sản phâm bô dưỡng và | thác hệt tiêm lực của nhiêu chât dinh dưỡng nhân viên

- 7Up gắn liền với phong | - Kẻ thù chính yếu là rất cách trẻ trung, năng động, | mạnh luôn bứt phá, là sản phẩm | - Giá không linh hoạt gianh cho giới trẻ

- Khau vị, huong vi phu hợp với phần đông người

7Up cua PepsiCo dung Viét

- Hệ thống phân phối rộng khắp cả nước

- Là công ty hàng đầu trong thị trường nước giải khát, được công nhận trên toàn cau

- Mạng lưới phân phối cho phép chuỗi tiếp cận nhiều khách hàng hơn hầu hết các đối thủ của nó có thê tiếp cận

- Mở rộng phạm vi toàn cau

- Các chiến địch tiếp thị dang cap thể giới

- Thuế đường ở Anh đang có tác động đến chiến lược giá của CocaCola

- Tập trung vào sản xuất đồ uông va không chuyên sang các sản phâm phi thực phẩm

- Các vấn đề liên quan tới nguồn nước

- Dây chuyền công nghệ, cơ sở sản xuất hiện đại

- Nguồn nhân lực có chất lượng cao

- Hệ thông phân phối rộng

- Đầu tư nhiều cho nghiên cứu phát triển sản phẩm

- Đạt nhiều giải thưởng về

- Mới chỉ tập trung thị trường trong nước, chưa xuất khâu

- Tiềm lực tài chưa đủ mạnh

- Chỉ có một trụ sở đặt tại Bình Dương, chưa có ở nơi khác chính chất lượng, tham gia nhiều Number! Chanh của | sự kiện xã hội

Cung cấp thức ăn và đồ uống tiện lợi đang dần trở nên là một ngành hấp dẫn, vì đây là lĩnh vực dé dau tu va loi nhuận lớn Tuy nhiên các đối thủ này gặp phải một số khó khăn đó là phải có nguồn vốn lớn và lòng trung thành của khách hàng Đề xây dựng thương hiệu nhiều công ty đã tập trung chỉ phí lớn vào quảng cáo Bởi vì Pepsico là người đến Việt Nam đầu tiên và cũng là có mặt từ lâu đời trên thị trường và dành được lợi thế cạnh tranh lớn từ các yếu tô chủ yếu cho quá trình sản xuất sản phâm đến các yếu tố đầu vào cho quá trình sản xuất: nguyên vật liệu, lao động, thiết bị và các kỹ năng nên PepsiCo hoan tòan có thé tin tưởng vào lợi thế của mình Tuy nhiên cải tiến những dich vu của mình đề giữ chân khách hàng là những việc mà PepsiCo luôn quan tâm

Ngành giải khát là lĩnh vực dễ đầu tư và lợi nhuận lớn, vì vậy, ngoài Coca Cola, Pepsi co nhiều đối thủ tiềm tàng Dù vẫn còn là một lãnh vực tương đối nhỏ, trà uống liền (RTD) đã tăng trưởng trung binh 45,5% hàng năm từ năm

2003 đến năm 2008 và doanh số bán hàng năm đã đạt mức 50 triệu lít trong năm ngoái Nhãn hiệu Trà xanh 0 độ do Tập đoản thực phẩm trong nước Tân

Hiệp Phát sản xuất đã chiếm 44% doanh số trà uống liền trong năm 2008 Một hãng nước giải khát châu Á khác là Universal Robina Corp xếp thứ nhì với trà

C2, chiếm 29,3% tổng doanh SỐ Tuy nhiên các đối thủ này gặp phải một số khó khăn , đó là phải có nguồn vốn lớn và lòng trung thành của khách hàng — hai yếu tố mà PepsiCo Việt Nam đang nắm giữ

2.1.1.2 Khách hàng PepsiCo định hướng phát triển sản phẩm cho mình là “thếhệmới” cho giới trẻ, tuy nhiên ở đây thì những sản phẩm có gas của Pepsi đều phù hợp với mọi người, từ thức uông cho những vận động viên, người bình thường hay những người béo phì Có thê nói khách hàng của PepsiCo rất đa dạng và phong phú

Từ khi bắt đầu xâm nhập vào thị trường nước giải khát Việt Nam cho đến nay, PepsiCo đã xác định rõ: khách hàng mục tiêu của sản phẩm nước giải khát

Pepsi-Cola trong độ tudi 13-19 Vay tai sao khach hang tuôi teen lại là khách hàng mục tiêu của Pepsi-Cola?

Câu trả lời là: Lứa tuôi teen năng động, thích tham gia các hoạt động ngoài trời, thể thao nên PepsiCola được coi là sản phẩm giúp hạ nhiệt cái nóng, “đập tan cơn khát” cũng như bù đắp lại lượng nước đã tiêu hao Bên cạnh đó, giới trẻ có sở thích vừa nhấm nháp thức ăn, vừa thưởng thức đồ uống — đây chính là điểm đặc trưng mà Pepsi-Cola tập trung khai thác Ngoài ra, Việt Nam có dân số trẻ nên lượng khách hàng ở nhóm tudi này có số lượng lớn, đây là điều kiện thuận lợi cho Pepsi-Cola tiếp cận Song song với đối tượng chính là lứa tudi teen, sản pham Pepsi-Cola ngay cang mở rộng thị trường đến đối tượng khách hàng nhỏ tudi (< 13 tuôi) và nhóm khách hàng có tuổi lớn hơn 19

Lí giải cho việc lựa chọn đối tượng khách hàng mới này là vì PepsiCo năm được tâm lý thích uống nước có vị ngọt và cảm giác thích thú khi có hơi ga lan tỏa, xộc lên mũi.Tuy nhiên hai đối tượng khách hàng này không mang lại giá trị cao Nguyên nhân của điều này xuất phát từ: VIỆc sợ con em mình béo phi của cha mẹ nhóm tuôi dưới I3 và sự sợ bệnh tiêu đường của khách hàng nhóm tuôi trên 20

PepsiCo Việt Nam là thành viên của PepsiCo toàn cầu nên đều có những nhà cung cấp lớn nhất định Các nhà cung cấp liên kết với nhau theo xu hướng cùng có lợi cho toàn ngành, mối quan hệ tốt với nhà cung cấp sẽ được duy trì tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình hoạt động Tuy nhiên thì khi mà trong thị trường có quá nhiều đối thủ cạnh tranh thì năng lực của nhà cung cấp sẽ mạnh hơn

Sự tồn tại của các sản phẩm thay thế như trà, cà phê, các hình thức giải khát khác đang làm mối đe dọa cho công ty làm hạn chế khả năng đặt giá cao và tính sinh lời của sản phẩm do cạnh tranh cao Điều đó đồng nghĩa với việc

Pepsi phải phân chia thị phần với các đôi thủ, khó khăn trong việc tiếp cận khác hàng hơn Đề có thể đứng vững trên thị trường Pepsi đã và đang mở rộng các sản pham đồ uông nước giải khát khác và cũng khả thành công

Nền kinh tế trên toàn thế giới có xu hướng phục hồi và khu vực Châu A được dự đoán là khu vực tăng trưởng kinh tế nhanh nhất thế giới Theo Ngân hàng phát triển Châu Á (ADB) thì nền kinh tế Châu Á (không bao gồm Nhật) tăng trưởng 6,7% trong năm 2010 Bên cạnh đó, tốc độ tăng trưởng GDP của năm 2011 cũng được ADB điều chỉnh từ 6.7 lên 7% Trong khu vực Châu A,

PHAN TICH THUC TRANG HOAT DONG MARKETING CUA

Chiến lược Marketing mix của 7Up trong PepsiCo Việt Nam

7Up là nước uống vị chanh có ga đã có mặt lâu trên thị trường nhưng sức hút của nó vẫn không hè thay đổi cho tới ngày nay ở Việt Nam có thể nói đặc điểm phong cách thỏa mãn đam mê của các bạn trẻ đang là điểm thuận lợi cho

Trong chiến lược giá của pepsi giá cũng thay đối theo từng chu ky Vào những năm đầu khi vào thị trường Việt Nam, Pepsi dùng giá như một công cụ cạnh tranh đặc biệt vì với tiềm lực mạnh Pepsi sẵn sàng hạ giá thành để giành lấy thị phần từ đối thủ khác, kết quả các hãng nước ngọt Việt có tiếng đều phải lùi lại sau lưng Pepsi

Hiện nay CocaCola là đối thủ trực tiếp của Pepsi nên chiến lược cạnh tranh về giá không còn phù hợp nữa Do đó giá của Pepsi hướng tới phù hợp túi tiền của các bạn trẻ, phủ hợp với các giá trị mả các bạn trẻ nhận được Vì là sản phâm mới của công ty nhưng không mới với thị trường hiện nay, cho nên công ty chọn chiến lược định giá thấp cho sản phẩm của mình Tuy định giá ở mức thấp, nhưng vẫn đảm bảo được lợi nhuận cho công ty và thị trường cũng có thé chap nhận được Nhìn chung, giá của sản pham thấp hơn so với sản phẩm của đối thủ và hầu như những nguyên liệu không thật sự khan hiểm

Tuy nhiên công ty cũng đã đầu tư cho công nghệ máy móc đạt chất lượng quốc tế, luôn thêm giá trị cộng thêm cho sản phẩm đề bố sung những đặc tính mới làm tăng giá trị của sản phẩm, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Do là sản phẩm mới nên công ty chỉ mãi đưa ra loại chai nhựa 300ml với giá là

7.200 VNĐ/chai Khi sản phẩm được người tiêu dùng ưa thích và sử dụng nhiều, công ty sẽ thiết kế thêm dạng chai thủy tính 220ml với giá

6.800VND/chai va dạng lon 330ml có gia 8.000VND Voi mite giá này thì thị trường có thê chấp nhận được vì đây là sản phẩm không quá mới lạ với người tiêu dùng Vì vậy, công ty sẽ tiếp tục nghiên cứu và điều chỉnh mức giá mà người tiêu dùng có thể chấp nhận được trong thời gian dai, bởi vì các đối thủ cạnh tranh sẽ tung ra thị trường những dòng sản phẩm tương tự với giá phù hợp với hầu hết người tiêu dùng

Bên cạnh đó giảm giá cũng là một hình thức được PepsiCo áp dụng cho 7Up khi mà cạnh tranh ngày càng căng thắng hơn, có nhiều hình thức giảm giá dé tang thém sỐ lượng với giá không đôi, khuyến mãi tặng thêm sản phâm phụ, mua đến số lượng nhất định sẽ được tặng thêm một sản phẩm khác Các hình thức bốc thăm trúng thưởng, cảo thẻ may mắn, trúng vàng, nha, xe, các tour du lịch “Up cùng gia đình và bạn bè”, giảm giá vào các ngày lễ tết, những ngày có ý nghĩa văn hóa chính trị như ky seagame, ngày tết cô truyền, các cuộc thí hoa hậu, Liveshow nghệ sĩ trong nước

Sản phẩm 7Up của PepsiCo là sản phẩm lâu năm trên thị trường hiện tại có một kênh phân phối khá là hoàn hảo bao phủ tất cả từ thành thị tới nông thôn bao gồm kênh trực tiếp và gián tiếp.Sự bao phủ rộng rãi tạo điều kiện cho người dùng biết tới sản phẩm và luôn mua được

Với kênh phân phối trực tiếp từ công ty đến các cửa hàng đại lý của công ty và đến tay người tiêu dùng Kênh phân phối gián tiếp chủ yêu thông qua các đại lý bán lẻ cuối cùng đến tận tay người tiêu dùng

Công ty đã xây dựng một công ty phân phối hiện đại đến truyền thống có mặt ở hầu hết các siêu thị (Coop mart, Vin mart, BigC, Metro), ở các chợ cũng như ở các cửa hàng tạp hoá lớn nhỏ Cách thiết kế phù hợp, phủ rộng đã đáp ứng được nhu cầu khách hàng khi có nhu cầu sử dụng Bên cạnh đó, cách trang trí, trưng bày các sản phẩm cũng bắt mắt, thu hút, hấp dẫn trên các kệ hàng tạo sự chú ý tò mò của khách hàng

Với mong muốn đưa sản phâm dé dap ứng nhu cầu khách hàng, công ty đã thiết lập hơn 300 nhà phân phối, hơn 3.000 nhân viên và gần 1.000 xe tải tham gia chuyên chở Sản lượng trung bình khoảng 150.000 cha/ngày với hy vọng bao phủ thị trường nước trái cây dinh dưỡng là mục tiêu mà công ty luôn phần đầu

Ngoài ra còn sử dụng chiến lược phân phối theo hệ thống Marketing ngang: kết hợp với các nhà hàng phục vụ thức ăn nhanh KFC đề cung cấp 7Up cho khách hàng sử dụng sản phâm của KFC

Công ty luôn có gắng nỗ lực để tăng chất lượng phân: phối ở các kênh truyền thông vì đây là các kênh chủ lực của công ty, hau hét moi ngwoi déu mua san phan ở những nơi thuận tiện nhất khi họ có nhu cầu sử dụng, do đó công ty luôn kiểm soát hàng hoá có được giao hàng theo đúng thời gian dé luôn có sản phẩm, phục vụ cho tất cả mọi nguoi

Ngoài ra thực hiện chiến lực đây và kéo một cách linh hoạt và hiệu quả bao gồm chiết khấu cho người bán và khuyến mại cho người mua để tăng sức cạnh tranh giữa các đại lý cũng như tận dụng sức mua cao nhất của thị trưởng -

Công ty phải phối hợp và tăng cường sự liên kết giữa các trung gian bằng các chế độ như chiết khấu thường xuyên, rộng rãi, trả chậm, chế độ trả hàng hoá nếu không bán được hàng Công ty phải có đội ngũ nhân viên xuống tận nơi các đại lý lớn cũng như nhỏ để cung cấp sản phẩm cũng như theo dõi quá trình lưu chuyển sản phẩm của công ty như thế nào, đồng thời cung cấp thông tin cho đại lý Công ty phải thường xuyên thiết kế, quản lý các kênh phù hợp cho từng gia đoạn, từng khu vực để sản pham có mặt trên khắp thị trường Đồng thời xây dựng hình ảnh thương hiệu băng việc hỗ trợ các băng rôn, bảng hiệu, kệ trưng bày sản phẩm đẹp mắt và nỗi bật ở các cửa hàng, đại lý bán sỉ và lẻ, các cửa hàng tạp hoá tạo sự thu hút và quan tâm đên sản phâm của người tiêu dùng

3.1.3 Promotion PepsiCo đã chí ra những số tiền không lồ tương đương với chỉ phí sản xuất cho các chiến dịch quảng cáo, cùng với đó là các hoạt động PR phù hợp, tham gia các hội chợ triển lãm, thực hiện các chương trình xúc tiến bán để đạt được từng trạng thái Biết-Hiểu-Thích-Ưachuộng—-Tincủa công chúng

Chiến lược S-T-D-P của 7Up trong công ty PepsiCo Việt Nam

3.2.1 Phân khúc thi trwong (Segmentation)

Gia nhập thị trường Việt Nam từ hơn 23 năm trước, đến nay 7Up vẫn là một trong những loại thức uống được ưa chuộng đối VỚI giới trẻ VIỆt với hương vị chanh tự nhiên sảng khoái và các hoạt động truyền thông độc đáo và khác biệt

Trải qua hơn 2 thập kỉ là người bạn thân thiết của thế hệ 8X, 9X 7Up đã khởi tạo nên một thái độ sống tích cực, khơi dậy tinh thần năng động cho cả các 10X

Sự xuất hiện của 7Up đã thực sự tạo nên một trào lưu thời thượng cho giới trẻ nhờ vào màu xanh đặc trưng của bao bì và hương vị chanh sảng khoái, mang lại cảm giác thật sự thiên nhiên như đang đứng trên bờ biến sôi động ngày hè

Và gần đây nhất, 7Up lại một lan nữa khuấy động đời sống cư dân mạng với MV “Thèm là nhích - Thích là ăn” , kế về hành trình “Ngon trọn vị” cùng hương vị chanh sảng khoái 7Ùp xuyên suốt Bắc Nam của cô nàng Ninh Dương

Lan Ngọc để trải nghiệm các món ăn quốc hồn quốc túy

3.2.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu (Targeting)

Ngay từ khi ra đời, sử mệnh của PepsiCo đã là dành cho giới trẻ, lứa tuôi luôn cháy bỏng với những niềm đam mê và bầu nhiệt huyết cua minh Nham vào đối tượng khách hàng trên, 7Up đã ưu ái cho sản phẩm của mình những tô chất (từ hương vị đến những cách thức marketing) cần thiết để đi sâu vào lòng lớp người tiêu dùng nay

Với vị ngọt thanh từ tính chất chanh, 7Up đã mang lại cho người tiêu dùng một cảm giác mới lạ đáp ứng được tâm lí thích trải nghiệm của hầu hết giới trẻ bởi hương vị của nó khác hắn so với các loại sản phẩm nước giải khát khác trên thị trường Đặc biệt, nhờ vào vị chanh thơm nồng của 7Up gây ấn tượng rất sâu đến người tiêu dùng, một vị nồng cảm nhận đến tận đầu cánh mũi giống như nhiệt huyết của giới trẻ vậy — nồng nhiệt và luôn luôn cháy bỏng

3.2.3 Sự khác biệt hóa (Different)

3.2.3.1 Khác biệt hóa sản phẩm

Theo nguyên tắc định vị truyền thống thì phải tìm sự khác biệt của sản phâm hay chính bản thân của công ty đề định vị Điêu này không hoàn toàn đúng vì điều mà chúng ta cần phải làm là phải xác định được vị trí nào trong tâm trí người tiêu dùng mả thương hiệu có thê có được Người tiêu dùng sẽ không tìm được vị trí “uncola” trong mỗi sản phâm 7Up nhưng lại có thé tim được chúng trong tâm trí chính mình Năm 1968, trước khi cụm từ “định vị” ra đời, 7Up đã ghi tên mình vào bảng vàng của thị trường nước ngọt Các nghiên cứu thị trường đều chỉ ra rằng đây chính là lựa chọn mới thay thế cho cola, thậm chí nhiều người tham gia uống thử 7Up đều khăng định “Vị thật sảng khoái, khác hắn cola”

Cuối thế kỉ XIX, 7Up được biết đến là một trong số những sản phâm thuốc được cấp bằng sáng chế phố biến Ngoài tác dụng là nước giải khát tức thoi, 7Up con có nhiều tác dụng đáng ngạc nhiên như:

- Dùng trong công thức nâu ăn

- Là một vị thuốc giúp ôn định tính thần cho bệnh nhân nhí

- Thuốc trị ho và đạ dày dành cho trẻ em

3.2.3.2 Khác biệt hóa dịch vụ Đánh vào đối tượng là giới trẻ, thế hệ mới 7Up chú trọng vào tâm lí yêu bóng đá của người dân Việt Nam Tô chức “ngày hội bóng đá” thông qua show quảng cáo trên truyền hình và có các chế độ khuyến mãi liên quan đến bóng đá,

“Uống 7Up — Trúng xe Honda” đã làm nên phong cách của 7Up

3.2.3.3 Khác biệt hóa con người

Các nhân viên làm việc cho PepsiCo luôn được tuyên chọn gắt gao và có năng lực cao Chế độ đãi ngộ tương xứng với trình độ nhân viên của mình

Quan trọng hơn, những nhân viên của PepsiCo luôn mang trong mình tiềm thức số một về thương hiệu, chính điều đó là động lực và lí do để những nhân viên ấy phần đấu, công hiến hết mình cho công ty

3.2.4 Dinh vị sản phẩm trén thi trwong (Positioning)

Cách định vị của 7Úp là một cách định vị khôn ngoan và 7Úp sẽ không thành công nếu chọn cách định vị là một sản phẩm tương tự như pepsi và coke

Cứ 3 sản phẩm nước ngọt được tiêu thụ ở thị trường My thi trong do coke va pepsi đã chiếm tới 2 sản phẩm Khi mà hai vị trí đầu tiên trong tâm trí của người tiêu dùng với sản phẩm nước cola đã bị chiếm giữ bởi CocaCola và

Pepsi thì 7Úp sẽ không thành công nếu định vị là một sản phẩm tương tự

Bằng cách tạo mối liên kết của sản phẩm với vị trí vững chắc của cola đã được hình thành trong tâm trí của người tiêu dùng, 7Úp đã định vị mình là sản phâm không phải cola (uncola), đây chính là một chọn lựa khác để thay thể khi người tiêu dùng không uống cola.

Chiến lược Marketing đa kênh 35

Là một trong những kênh truyền thông có mặt sớm nhất tại Việt Nam, quảng cáo ngoài trời (out of home - OOH) nắm giữ một phần quan trọng trong chiến dịch marketing tổng thể của doanh nghiệp

Trong quá khứ, quảng cáo ngoài trời được định nghĩa đơn thuần là

“outdoor advertising”, chỉ là những phương thức quảng cáo xuất hiện trên đường phố, đặc biệt là trên những con đường cao tốc đông đúc người qua lại

Nhưng theo sự phát triển của thời đại, quảng cáo ngoài trời ngày nay còn bao gôm nhiều hình thức quảng cáo trong nhà “indoor advertising”, nhung van được xếp vào kênh quảng cáo ngoài trời

Thuật ngữ quảng cáo ngoài trời có sự thay đôi tir “outdoor advertising” thanh “out-of-home advertising” (viét tắt là OOH) để nhấn mạnh vào bản chất của quảng cáo ngoài trời là xuất hiện trong mắt người tiêu dùng trong môi trường bên ngoài ngôi nhà

Có thê thấy rằng OOH xuất hiện rất nhiều trong đời sống của chúng ta, đi bất cứ nơi đâu cũng có thê bắt gặp được quảng cáo ngoài trời, ví dụ như trên phố xá đông đúc, trên các phương tiện giao thông công cộng, trong các địa điểm đông neue như tòa nha van phòng, trung tâm thương mại, siêu thị, bệnh viện, trường học

Nhận thay sv sw can thiét va hiéu quả của quảng cáo OOH mang lại, các nhà làm marketing của 7Up đã áp dụng rất triệt để nhằm quảng bá sản phẩm của mình tới công chúng Đây là những ví dụ điển hình mà 7UP đã sử dụng

Neguon:noithatgiasi.com.vn dántrênxeôtô7chỗ

— Hình 3.3.3: Quảngcáo7Up sjoằ6o ôCOIN — - -

Neguon:quangcaongoaitroi.com Hinh 3.3.4: Quangcao3Dnegoaitroi a

O TVC Ads Đối tượng khách hàng mà 7Up nhắm tới là những người trẻ tuôi - năng động, nhiệt huyết, tràn đầy năng lượng mỗi ngày, đặc biệt là đối tượng từ 13 đến 23 tuôi, không thích sử dụng nước uống có ga

Vì vậy đối với nhóm khách hàng này là giới trẻ nhưng việc quảng cáo trên các phương tiện truyền hình là cũng rất cần thiết, nó mang lại hiệu quả cao cho việc nhận diện thương hiệu và quảng bá thương hiệu rộng rãi Đối với phương tiện truyền hình, ngoài việc thường xem những kênh truyền thống như VTVI, VTV2, VTV3 Mặc dù 7Up không đây mạnh các chiến dịch quảng cáo trên TV nhưng sức lan truyền đến thời điểm hiện tại là rất mạnh Dù không xuất hiện nhiều nhưng sự xuất hiện đó có hiệu quả

Mỗi năm tết đến xuân vẻ thì thông điệp quảng cáo của 7Up lại được thay đôi để phù hợp với thị hiểu của người tiêu dùng, điển hình như:

Năm 2017: Món ngon truyền thống làm nên Tết

Năm 2018: Sảng khoái vị chanh - Up cung hai san

Năm 2019: Tung ra sản phâm 7Up chanh bạc hà mới - Thanh mát gấp đôi

- Năm 2016, TVC quảng cáo 7Up khiến khán giả ấn tượng với phần thưởng du lịch ở Hawaii cực đã đập tan ngày hè nóng bức 7UP là sản phẩm ' “đầu tàu” trên các kênh truyền thông cho chiến dịch này và mỗi sản phẩm lại truyền thông riêng nhưng vần nhất quán vả có hiệu quả quảng bá cho các sản phẩm

“an hem” rất tốt 7Up ghi điểm nhờ bao bì mới với chai nhựa có đường lượn song va thiết kế nhãn trẻ trung, hiện đại dành riêng cho chiến dịch Cách truyền tải thông điệp “Nắng vàng, biển xanh và lướt du thuyền ở Hawaii” qua hình vẽ đơn giản với cánh buồm và lát chanh đơn giản, rõ ràng rất bắt kịp xu hướng thiết kế phẳng, sạch sẽ, gọn gàng hiện nay

Trong hàng loạt các chiến dịch trúng Iphone thì 7Up có lẽ tạo nên sự khác biệt và khiến khách hàng ghi nhớ tốt hơn với hình ảnh du thuyền và phần thưởng đi Hawaii Chiến dịch hình ảnh xuyên suốt từ các POSM đến TVC của

P Hình 3.3.6: Biêutượng củachiêndichvớiduthuyền mặt trờivàtypochữkhánôibật vàđộcđáo

- Năm 2018, TVC quảng cáo kết hợp giữa KOLs Trấn Thành, Ninh Dương Lan

Ngọc, Anh Tú và Quang Trung “Uplàlên,rướchênvàonhà”

Dé tang két noi thương hiệu với Tết, 7Up nhận ra trong tén cua minh co chit Up, ma Up la LEN, la hén, la may man Qua cái tên, thương hiệu mong, muốn mỗi lon 7Up là một phong tục may mắn được mỗi nhà rước về vào Tết, và brief thăng thông điệp “Uplàlên,rướchênvàonhà” với mong đợi có những thước phim viral hài hước đề nhiều người biết đến thông điệp này

Loạt phim ngắn hài hước “Vận hên tới bến”, “Vận hên không tưởng”,

“Vận hên khó tin” khai thác trên 3 tình huống cầu “hên” mà gia đình nào cũng trải qua trong Tết, là Lì xì may mắn, Bồ dưa đỏ và Xông đất Với diễn xuất duyên dáng của Tran Thanh, những tỉnh huống quen thuộc này lại trở nên lắt léo và hải hước hơn bao giờ hết, nếu mà gia chủ không “hên” Thôi thì cứ một lon 7UP ma uống vào, xua vận đen, đưa vận lên, hên cả Tết Với format ngắn, phim ngắn “Vận hên tới bến” đạt hơn 7,6 triệu views trong ngày đầu tiên, con số kỷ lục đến từ YouTube Masthead Thời lượng ngắn cũng giúp 7UP chạy quảng cáo dễ dàng và có hiệu quả cao hơn

- Năm 2020, lại một lần nữa KOLs Trấn Thành kết hợp cùng Hiền Hồ để tạo ra một quảng cáo cùng 7Úp với thông điệp “Cực thanh mát, Bật chất cool”

Vừa hết Cô-Vy vập ngay Cô-Nóng cũng là một ý nghĩa truyền thông mang tính xã hội cấp bách ngay tại thời điểm đó Đồng thời cũng là một cách truyền thông hiệu quả đến công chúng, bởi vì thời điểm đó là thời điểm nhạy cảm để chống dịch Covid 19 và nó có thể mang đến sự viral lớn mạnh

Hình 3.3.8: ior pote pvới TrầnThànhvàHiènHỗ

- Năm 2021, với sự hưởng ứng từ Rap Show đã thay đối thị trường âm nhạc

Việt Nam, rap Việt đã dần chiếm thiện cảm của người nghe và phủ sóng bảng xếp hạng trong thời gian ngắn

Ngày đăng: 08/07/2024, 19:14

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình  3.3.2:  Quangcao7  Updantrénxetaigiao  thircannhanh - đề tài phân tích chiến lược marketing đa kênh cho sản phẩm 7up của công ty pepsico việt nam
nh 3.3.2: Quangcao7 Updantrénxetaigiao thircannhanh (Trang 36)
Hình  3.3.5:  QuangcaoTUpdantréncvathaneméy  Lotte-Mart - đề tài phân tích chiến lược marketing đa kênh cho sản phẩm 7up của công ty pepsico việt nam
nh 3.3.5: QuangcaoTUpdantréncvathaneméy Lotte-Mart (Trang 37)
Hình  3.3.7:  Quảngcáo7UpkêthợpvớiTrắnThành - đề tài phân tích chiến lược marketing đa kênh cho sản phẩm 7up của công ty pepsico việt nam
nh 3.3.7: Quảngcáo7UpkêthợpvớiTrắnThành (Trang 39)
Hình  3.3.8:  ior  pote  pvới  TrầnThànhvàHiènHỗ - đề tài phân tích chiến lược marketing đa kênh cho sản phẩm 7up của công ty pepsico việt nam
nh 3.3.8: ior pote pvới TrầnThànhvàHiènHỗ (Trang 39)
Hình  3.3.10:  KýtúcxátrườngđạihocKinhtêthànhphôHồChíMinhđượckhoácmàuáo - đề tài phân tích chiến lược marketing đa kênh cho sản phẩm 7up của công ty pepsico việt nam
nh 3.3.10: KýtúcxátrườngđạihocKinhtêthànhphôHồChíMinhđượckhoácmàuáo (Trang 47)
Bảng  4.1:  Cơ  câu  giải  thưởng - đề tài phân tích chiến lược marketing đa kênh cho sản phẩm 7up của công ty pepsico việt nam
ng 4.1: Cơ câu giải thưởng (Trang 52)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN