đề tài phân tích chiến lược marketing đa kênh cho sản phẩm 7up của công ty pepsico việt nam

phẩm 7Up của công ty PepsiCo Việt Nam

Giảng viên hướng dẫn: Thầy Phùng Thanh Bình

Sinh viên thực hiện:Đỗ Thị Thanh Thúy

Ma so sinh vién: K174101171 S

a

MỤC LỤC

CHUONG 1: TONG QUAN VE CONG TY PEPSICO VIỆT NAM 6

1.3 Tầm nhìn - Sứ mệnh - Mục tiêu chiến lược 8

1.4.2 Hệ Thống Nhà Hàng Thức Ăn Nhanh KEC - 9

1.4.4 Subway - Hệ thống nhà hàng bánh mỳ kẹp thịt của Mỹ 10 1.4.5 Pepsico Việt Nam thành lập liên doanh với hãng đồ uống Suntory

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CUA PEPSICO

3.1.5 Process 31

3.1.7 Product 32

3.2 Chiến lược S-T-D-P của 7Up trong công ty PepsiCo Việt Nam 33

3.2.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu (Targeting) s55 sssssss se 33

3.2.4 Định vị sản phẩm trên thị trường (Positioning) . 5- 34

3.3 Chiến lược Marketing đa kênh 35

3.3.1 Paid 35

CHƯƠNG 4: HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SAN PHAM

4.4 Téng chỉ phí cho kế hoạch hoàn thiện chiến dịch marketing đa kênh 53

Kết Luận 55

Danh mục bảng - biêu

khôngcônuy tínnhấtViệtNamnăm2020”

Biểu đô 2.1: Biêuđồthiphằnnướcgiải kháttai ViệtNamnăm 2018

Hinh 3.3.1: Quangcao7Up dantrénxebuyt

Hình 3.3.9: Quảngcáo7Up kếthợpcùngHuỳnh LậpvàChịCano

Hình 3.3.10: Kýtúcxátrường đạihọcKinhtếthànhphố Hồ Chí Minh được

Lời mở đầu

Ngày nay, khi nhu cầu con người ngày một cao cùng với sự phát triển của nền kinh tế thế giới thì các công ty, tô chức kinh doanh đang phải nô lực hết mình để tạo ra hàng loạt những sản phẩm, dịch vụ vượt qua đối thủ cạnh tranh, thống lĩnh thị trường và tôi đa hóa lợi nhuận bằng cách thỏa mãn khách hàng một cách tốt nhất Nhưng đề thực hiện được điều đó, điều quan trọng là công ty phải đưa ra được những chiến lược phù hợp nhất và tối ưu nhất cho công ty Và thực tế trên thị trường hiện nay, đã có rất nhiều công ty thành công nhờ có những chiến lược marketine phù hợp, xâm nhập đúng thị trường Dẫn đầu trong ngành hàng nước giải khát và thực phâm có PepsiCo (nay là Suntory PepsiCo) ra mắt tại thị trường Việt Nam PepsiCo đã liên tục cho ra những sản phâm “lấy lòng" được khách hàng, vượt qua được những đối thủ cạnh tranh lớn để ngày cảng khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực nay nhự Cocacola

(Schweppes) Bên cạnh đó Việt Nam cũng là một thị trường tiêu thụ nước giải khát không cồn có tốc độ tăng trưởng nhất thế giới 23 năm trước, 7UP là một trong những sản phâm đầu tiên của PepsiCo đã tạo dấu ấn mạnh mẽ với giới trẻ Việt

1.1 Giới thiệu tổng quan về PepsiCo

PepsiCo là một công ty giải khát và thực phẩm hàng đầu với tốc độ phát

triển nhanh nhất thế giới hoạt động trên 100 năm có mặt trên hơn 200 quốc gia với hơn 185.000 nhân viên Công ty có doanh số hằng năm đặt 39 tỷ USD, và

con sd này ngày càng tăng nhanh PepsiCo cung cấp những sản pham đáp ứng nhu cầu và sở thích đa dạng của người tiêu dùng, từ những sản phâm mang tính vui nhộn, năng động cho đến những sản phẩm có lợi cho sức khỏe và lỗi sống

1964: Cho ra sản phẩm nước ngọt giành cho người ăn kiêng đầu tiên trên thế gidi - Diet Pepsi

1998: PepsiCo hoan tat việc mua lại Tropicana với tri giá $ 3.3 ty

Ngày nay Pepsi đang trở nên phô biến hơn bao giờ hết Theo khảo sát cứ 4 sản phẩm nước uống có gas được bán trên thế giới thì có I sản phẩm của Pepsi, tống cộng là một ngày Pepsi bán được hơn 200 triệu sản phẩm và con số

nay còn tiếp tục tăng Tính trên toàn thế giới thì khách hàng chỉ khoảng 32 tỷ

USD cho các mặt hàng nước giải khát của PepsiCo

Chúngtôi khôngngừngtìmkiếm vàtaoracác hiệu quả tài chínhlànhmạnh

nhân viên, các đối tác kinh doanh và cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động Chúngtôiluônphân đầuhoạtđộngtrêncơsởtrungthực,côngbăngvàchính trựctrongmọoi hoạtđộngcủaminh”

1.2 PepsiCo Việt Nam LI Lịch sử hình thành:

- 24/12/1991: Công ty nước giải khát quốc tế (IBC) được thành lập do liên

doanh giữa SP.Co và Marcontray - Singapore với tỉ lệ vỗn góp 50% - 50 %

- 1994: Mỹ bỏ cắm vận với Việt Nam

- 1998: PI meta 97% cô phần, SP.Co 3% tăng vốn đầu tư lên 110 triệu USD - 2003: PepsiCola Global Investment mua 3% con lai, déi tén thanh Céng ty nước giải khát quốc tế PepsiCo Việt Nam Co thém nhan hiéu: Aquafina, Sting, Twister, Lipton - Ice Tea

Tung ra sản phẩm Snack Poca khoai tay cao cap Trụ sở chính của công ty được đặt tại: Tầng 5, Cao ốc Sheraton, Sài Gòn - 88 Đồng Khởi, Quận I, TP Hồ Chí Minh

(| Các chỉ nhánh:

Tp HCM: A77 Bạch Đăng, Phường 2, Quận Bình Thạnh

Hà Nội: 233B Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Da Nang: QLIA Điện Thắng, Điện Bàn, Quảng Nam Can Thơ: Lô 8 Đường Trục Chính, KCN Trà Nóc, Cần Thơ

- 2010: Đánh dấu một cột mốc quan trọng đối với PepsiCo Việt Nam thông qua việc PepsiCo tuyên bồ tiếp tục đầu tư vào Việt Nam 250 triệu USD cho ba năm tiếp theo 2/2010, nhà máy mới tại Cần Thơ chính thức đi vào hoạt động - 2012: Trong năm này xảy ra sự kiện mua bán sáp nhập nha may San Miguel tại Đồng Nai vào tháng 3 năm 2012 và nhà máy PepsiCo có quy mô lớn nhất khu vực Đông Nam Á đã được khánh thành tại Bắc Ninh vào tháng 10 năm 2012

- 4/2013: Liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB) đã được thành lập giữa Suntory Holdines Limited và PepsiCo, Inc, trong đó Suntory (Nhật Bản) chiếm 51% và PepsiCo (Mỹ) chiếm 49% với sự ra mắt của các sản phâm mới trà Olong Tea+ Plus và Moutain Dew

J Thành tựu nỗi bật:

- Năm 2004, PepsiCo dat doanh thu hon 200 ti đôla Mỹ và trở thành nhà cung cấp hàng đầu về doanh số bán hàng và lãi ròng cho các nhà bán lẻ ở nước Mỹ - Từ những khởi nguồn hết sức bình thường, Pepsi đã sống sót sau hai lần phá sản và trở thành công ty nước giải khát lớn thứ 2 trên thế giới Ngày nay, biểu tượng toàn cầu của Pepsi là một trong những logo được biết tới nhiều nhất trên toàn thể giới Các loại nước giải khát của Pepsi-Cola có thê được tìm thấy khắp nơi ở hơn 195 quốc gia trên thể giới

- Không chỉ phát triển mạnh mẽ trong nước, PepsiCo Việt Nam cũng xuất sắc vượt qua nhiều thị trường khác trên toàn thế giới Với các chỉ số thực hiện rất đáng tự hào trong vòng 3 năm qua: sản lượng tăng bình quân 21.5% mỗi năm,

thị phần tăng gần 6% trong 3 năm 2018-2020 đối với nước giải khát có ga, trở

thành công ty nước giải khát đứng đầu vẻ thị phần tại Việt Nam với tông số lợi nhuận tăng nhanh vượt kế hoạch

- PepsiCo Việt Nam được chọn vào danh sách chung kết cùng với 2l thị trường khác trên toàn thé giới — 1a 1 trong 3 thị trường được xếp đầu trong nhóm thị

- Trong năm 2008, công ty đã vinh dự nhận được giải thưởng DMK-Donald M Kendall — giải thưởng danh giá nhất do tập đoàn PepsiCo toàn cầu trao tặng Với 15 lần được vinh dự đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao”, các sản phâm của Pepsico Vietnam luôn chứng tỏ sức hút khó cưỡng đối với người dùng SPVB đã từng lọt vào Top 5 công ty đa quốc gia hàng tiêu dùng nhanh

có môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2017, 2018; Top 3 doanh nghiệp uy tín ngành đồ uống tại Việt Nam năm 2017, 2018, 2019

1.3 Tầm nhìn - Sứ mệnh — Mục tiêu chiến lược

1.3.1 Tầm nhìn

“Tráchnhiệm củaPepsiCo làkhôngngừng cảithiệnmọimặtcuộc sống cộng đồngnơichúngtôihoạtđộng— môitrường,xãhội,kinhtê-gópphẳntạonên mộtngàymai tốtđẹphơnhômnay.”

Tầm nhìn chiến lược giúp Pepsi luôn biết cân bằng giữa lợi ích của công ty với lợi ích của người lao động và cộng đồng, hướng tới sự phát triển bền vững và lâu dài

1.3.2 Sứ mệnh

“ Chúngtôikhôngngừngtìmkiễmvàtaoracáchiệu quảtàichínhlànhmạnh chocacnhadautu, taocohdiphattriénvadem lainhiéuloiichkinhté cho nhân viên, các đối tác kinh doanh và cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động Chúngtôiluônphân đầuhoạtđộngtrêncơsởtrungthực,côngbăngvàchính trựctrongmoihànhđộngcủaminh.”

Trở thành công ty hàng đầu về sản xuất hàng tiêu dùng, tập trung chủ yếu vào thực phẩm tiện dụng và nước giải khát

1.3.3 Mục tiêu chiến lược

Steven Reinemund (cựu giám đốc điều hành công ty PepsiCo) hy vọng rằng trong công ty: sựtrungthực,sựcôngbằngvàsựhoànhảo được đặtlênhàng đầu

Mục tiêu cốt lõi: Đem lại sự tiện lợi cho tất cả mọi người.Các sản phâm đóng gói tiện lợi và hệ thống phân phối rộng khắp, PepsiCo đã thành công trong việc đem lại sự hài lòng vê mức độ thuân tiện cho khách hàng Các công ty, chí nhánh, cơ sở sản xuất ở rất nhiều khu vực tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động, các nhà đầu tư, đối tác hop tac, mua ban, phat trién kinh té nƯỚC SỞ tại

Hình dung về tương lai: là một doanh nghiệp hàng dau trên thế giới về lĩnh vực sản xuất hàng tiêu dùng, tập trung chủ yếu vào thực phẩm tiện dụng và nước giải khát PepsiCo sẽ trở lên trẻ trung hơn, khác lạ hơn và phù hợp hơn với các khách hàng của mình Thương hiệu PepsiCo đã và đang từng bước khác biệt hóa bằng sự trẻ trung, khác lạ, phù hợp với đối tượng khách hàng chính của mình là giới trẻ

Không thê phủ nhận PepsiCo là một thương hiệu mạnh của thế ĐIỚI Và CÓ sức ảnh hưởng lớn đến bất cứ lĩnh vực, bắt cứ thị trường nào mà họ xâm nhập Tuy nhiên, để có thể phát triển một cách nhanh chóng, cạnh tranh với sự tiến bộ vượt bậc của các hãng giải khát đầy tiềm lực như Coca Cola, Wahahal, Tribeco hay Tân Hiệp Phát thì một mình PepsiCo khó có thể thực hiện được Nói ra để thấy rằng, chính các nhà lãnh đạo của PepsiCo cũng thấu hiểu được điều đó khi triển khai ngày cảng nhiều những chương trình liên kết, những bản hợp đồng với các đối tác xung quanh mình Mở rộng thị phần, quảng bá thương hiệu mạnh mẽ luôn là điều PepsiCo hướng đến Tất nhiên, PepsiCo Việt Nam cũng không nằm ngoài những dự tính ấy Nhìn nhận tại thị trường nước giải khát Việt Nam, rõ ràng PepsiCo đã tạo được một chỗ đứng vững chắc trong lòng người tiêu dùng và các đối tác kinh doanh của mình

1.4.1 Tribeco và Chương Dương

Năm 1993, luật thương mại ở Việt Nam không cho phép các doanh nghiệp thành lập có vốn 100 % nước ngoài Do đó, tập đoàn PepsiCo phải tìm đến các đối tác nội địa, và Chương Dương - Tribeco chính là sự lựa chọn hàng đầu của PepsiCo Thời điểm này, Tribeco đang chiếm lĩnh phần lớn thị trường bánh kẹo và thức uống giải khát tại Việt Nam Việc hợp tác với Tribeco không chỉ là bước đi để PepsiCo chiếm lĩnh thị trường nhanh chóng mà còn giúp PepsiCo năm được tường tận nhu câu, thị hiếu của người tiêu dùng tại Việt Nam

1.4.2 Hệ Thống Nhà Hàng Thức Ăn Nhanh KEC

năm 1989 KFC mo thém 3000 đơn vi & nude ngoai, trở thành chuỗi nhượng quyền thương mại ra nước ngoài lớn nhất của Mỹ KFC tại

Việt Nam tính đến năm 2011, KFC

có hơn §2 cửa hảng tập trung chính ở các tỉnh thảnh lớn như Hà Nội hay TP HCM Trong thực đơn của KEC, nước giải khát Pepsi luôn là một trong những nhân tố chính,

1.4.3 Công ty cỗ phần Kinh Đô

hợp tác kinh doanh, mở đầu cho sự hợp tác kinh doanh giữa công ty nước giải khát thuộc tập đoàn đa quốc gia (PepsiCo) và công ty thực phẩm bánh kẹo có uy tín tại nội địa Kinh Đô vẫn được biết đến như một trong những “ông trùm” của thị trường bánh kẹo tại Việt Nam Sự kết hop nay da mang lai cho PepsiCo

đến năm 2015 Với sự hợp tác nảy,

PepsiCo có thể cung cấp cho khách hàng chuỗi sản phâm đa dạng của mình trong đó có các sản phẩm tốt cho sức khỏe như Pepsi - Cola, Pepsi

Light, nước tính khiết đóng chai

Aquafna, nước uống 7up, Revive tại tất cả cửa hàng của Subway Dù làm việc với đối tác nào, PepsiCo cũng luôn giữ vững được thương

Subway va PepsiCo Việt Nam đã nhanh tay thỏa thuận và ký hợp đồng liên kết trong đầu Lăm 2011,

Vào ngày 1/4/2011 cửa hàng đầu tiên

của Subway tại Việt Nam đã khai

hiệu và mở rộng thị phân của mình Chắc chắn trong tương lai, tập đoàn PepsiCo Việt Nam sẽ mang đến những nét mới, đặc sắc trong văn hóa và thói quen ăn uống của nước ta 1.4.5 Pepsico Việt Nam thành lập liên doanh với hãng đồ uống Suntory của Nhật

Vào ngày 23/ 10/ 2012, Pepsi bất ngờ khi công bố sẽ bán cô phần của công ty Pepsi Việt Nam cho công ty Suntory Holdings Ltd, một công ty dé uống và thực phẩm dinh dưỡng tại Nhật Bản, để cả hai cùng hợp tác nguồn lực mở rộng thị trường đang tăng trưởng nhanh này Giá trị của bản hợp đồng không được tiết lộ nhưmg có thể lên tới hàng trăm triệu USD Vì đến nay,

PepsiCo đã rót hơn 500 triệu USD vào Việt Nam với 5 nhà máy sản xuất đồ

uống và thực phẩm Trong liên doanh này, Pepsi sẽ tiếp tục quản lý lĩnh vực

tiếp thị và phát triển các sản phẩm chủ đạo, bao gồm những sản phẩm Pepsi- Cola, 7-UP, Sting, Mirinda, Tropicana Twister, Lipton va Aquafina Trong khi đó, Suntory có kinh nghiệm phát triển các loại đỗ uống phù hợp thị hiểu của người châu Á, cũng bô sung thêm những đồ uống mang thương hiệu của mình PepsiCo là một trong những tập đoàn kinh doanh hàng tiêu dùng hàng đầu thế giới Mặc dù trong lĩnh vực kinh doanh Pepsi đều phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh lớn (điển hình là Coca-Cola) nhưng với các chiến lược kinh doanh đúng dan, PepsiCo không những không bị các đối thủ khác lấn áp mà ngày càng khẳng định được vị thế của mình trên thị trường thế giới cũng như trong tâm trí của người tiêu dùng Trong phân khúc này, Pepsi đã cho ra đời nhiều loại sản phẩm dé tiếp cận nhiêu đôi tượng khách hàng khác nhau (kế cả những người ăn kiêng), đồng thời phân phối mạng lưới sản phẩm của mình rộng khắp trên toàn thế giới Chính vì vậy giúp cho người tiêu dùng biết đến Pepsi nhiều hơn Bên cạnh đó Pepsi còn sử dụng khá nhiều các mô hình quảng cáo năng động, tươi mới để tác động vào giới trẻ Do đó các sản phẩm nước giải khát cua Pepsi duoc kha nhiều các bạn trẻ ưa thích Các chiến lược cạnh tranh cua PepsiCo trong phan khúc "nước giải khát "đã phản ánh được kỹ năng marketing và khả năng phân phối của tập đoàn PepsiCo

Một chuyên gia phân tích trong ngành đã nói rằng "Sức mạnh của PepsiCochinhlakhanangsanxuatvatiéuthyhangtihanghoatangthémmét cachhiéuqua"

Hiện nay, tại Việt Nam PepsiCo đang là thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực nước giải khát Tuy nhiên, trên thị trường thế giới thì PepsiCo lại đừng thứ hai sau Coca-Cola Điều đó chứng tỏ trong chiến lược của PepsiCo vẫn còn hạn chế so với CocaCola Và cuộc chiến của Pepsi và CocaCola có lẽ là không bao giờ kết thúc Chính vì vậy PepsiCo cần phải đưa ra thêm nhiều chiến lược tằm cao hơn nữa, nhiều sản phẩm mới thêm nữa và phải lựa chọn hệ thống phân phối cho phù hợp với từng khu vực trên thế giới để đưa thương hiệu của mình

lên vị trí hàng đầu

1.5 Kết quả kinh doanh của PepsiCo Việt Nam

Là một ông lớn về nước giải khát tại Việt Nam nhưng đường đi của Pepsi Việt Nam không hề dễ dàng vì công ty luôn phải đối mặt với "đối thủ truyền kiếp" là CocaCola và đối thủ sinh đẻ muộn Tân Hiệp Phát Cuộc chiến khốc liệt này khiến các "ông lớn" ngành nước giải khát đều hao tiến, tôn của Pepsi phải tham gia cuộc dua giảm giá, tăng chỉ phí cùng CocaCola, kết quả là cả hai cùng liên tục báo những khoản lễ khủng trong thời gian dài

Ngày 23/10/2012, Pepsi bất ngờ khi công bố sẽ bán cô phần của cong ty Pepsi Việt Nam cho công ty Suntory Holdings Ltd, một công ty đô uống và thực phâm dinh dưỡng tại Nhật Bản, dé cả hai cùng hợp tác nguồn lực mở rộng thị trưởng đang tăng trưởng nhanh này

Giống CocaCola, kê từ khi thành lập cho tới năm 2007, Pepsi cũng liên tục báo lỗ Năm 2006, công ty vẫn lỗ 122 ty đồng Lỗ kéo đài từ năm 1991, nên trên bảng cân đi tài sản của Pepsi, lỗ lũy kế tính đến ngày 31/12/2010 là 1 206 tỷ đồng, năm 2007 là năm đầu tiên PepsiCo có lãi, với tông thu nhập chịu thuế là 58 tỷ đồng nhưng vì vẫn được điều chuyên lỗ nên Công ty chưa phải nộp

thuế thu nhập doanh nghiệp Năm 2008, Pepsi lại lỗ 58 triệu đồng, sang năm 2009 lãi 141 tỷ đồng, con SỐ này của năm 2010 là 137 tỷ đồng, nam 2011 la 191 tỷ đồng Tuy nhiên, do vẫn được điều chuyền lỗ, nên tổng số thuế thu nhập doanh nghiệp mà công ty này đã nộp từ năm 2009 cho đến nay chỉ là 40,2 tỷ dong

Hinh 1.5 SuntoryPepsiCo ViétNamnhan danhhi¢u“Top lcéngtydéuéngkhéngcénuy tinnhat ViétNamnam2020”

TOP 10 CÔNG TY ĐỒ UỐNG UY TÍN NAM 2020

TAP DOAN TRUNG NGUYEN LEGEND

KIRIN _ ei

Gait, CONGTYCP THUC PHAM QUOC TE

fc eos CONGTYTNHH MTV TNI

[FT N5 NT

Nguỗn:suntorypepsico.vn

1.6 Danh mục sản phẩm 1.6.1 Nước uống có gas LU Pepsi

Pepsi là nhãn hiệu nước giải khát hương Cola có gas nỗi tiếng toàn cầu Với thông điệp "Sống Trọn Từng Giây, Pepsi kế thừa giá trị lịch sử lâu đời của nhãn hàng và mang lại những trải nghiệm thú vị cho giới trẻ trên các phương

diện âm nhạc và giải trí, nhằm kết nối trái tim và khối óc của các bạn trẻ,

khuyến khích họ nắm bắt và tận hưởng từng khoảnh khắc thú vị của cuộc sông Pepsi được đóng gói với bao bì tiện dụng: Pet 400ml, Pet 1200ml, Pet 1500ml, Can 330ml, RGB 207ml, RGB 300ml, RGB 350ml

thành phan tự nhiên bù đắp nhanh chóng NƯỚC , ELECT I0LYTES và

VITAMIN B3 , B6 , B12 giup xua tan cơm khát và cảm giác mệt mỏi Nước uống ISOTONIC Revive trả lại ngay cho bạn một ngày vui năng động

Revive được đóng gói với bao bì tiện dụng: Pet 500ml, Can 330ml

Ol Mirinda

Mirinda là một trong những nhãn hiệu nước giải khát có giữ hàng đầu với hai hương vị thơm ngon Cam & Xá Xị Tự hào với công thức đặc biệt kết hợp giữa hương vị trái cây thơm nông và vị gaz cực mạnh Mirida không chỉ là một thức uống cực ngon mà còn đem tới niềm vui bùng nỗ cho mọi người khắp mọi noi

Mirimda được đóng gói trong bao bi tign dung: Pet 500ml, Pet 1200ml, Pet 1500ml, Can 300ml, Can 330ml, RGB 300ml, RGB 350ml

Ol Mountain Dew

Mountain Dew là nước giải khát có gaz voi hương citrus mạnh mẽ mang tới cảm giác sảng khoái cho những bạn trẻ yêu thích phiêu lưu, luôn tìm kiếm nhiều niềm vui và sự phấn khích Có thể uống ừng ực một hơi, Mountain Dew

truyền cho bạn cảm hứng bứt phá, thỏa khí phách

Mountain Dew được đóng gói trong bao bì tiện dung: Pet 500ml, Can 330ml

O CC Lemon

CC Lemon nước giải khát nhiều Vitamin C, vị chanh hàng đầu Nhật Bản đã chính thức có mặt tại Việt Nam Ra đời tại Nhật Bản từ năm 1994, CC Lemon là sản phẩm nước giải khát nỗi tiếng tại thị trường này Đặc biệt CC Lemon chứa nhiều VITAMIN C và vị chanh sảng khoái ngon tuyệt, cho co thé khỏe khoắn và tỉnh thần luôn tươi vui mỗi ngày

Đại sử thương hiệu của nhãn hang CC Lemon la MC Phan Anh va MC- diễn viên Thanh Tâm

CC Lemon với bao bì tiện dụng: Pet 390ml, Chun 330ml 1.6.2 Nước Uống Tăng Lực

Chúng tôi mang nguồn năng lượng Sting đến hạn, đề bạn thôi phải lựa chọn việc gì không nên làm và sẵn sảng hành động, chấp nhận thách thức để ăn lấy cơ hội Đó Sting là động lực cho những ai biết rang choi hét strc làm việc hết mình là cách hay nhất đề trải nghiệm cuộc sông Sống bứt phá để mỗi ngày

Aquafina được đóng gói trong bao bi tiện dụng: Pet 500ml, Pet 355ml, Pet 1500ml, Pet 5000ml

1.6.4 Nước trái cây LU Tropicana Twister

Tropicana Twister đến từ chuyên gia nước trái cây số một thế giới Tropicana là nhãn hiệu dẫn đầu thị trường nước trái cây Việt Nam với dòng sản phẩm Nước cam ép Twister "Với nguồn nguyên liệu tự nhiên được lựa chọn cân thận kết hợp công nghệ sản xuất hiện đại, mang đến cho bạn Tropicana Twister - một thức uống có hương vị ngon tuyệt, tốt cho sức khỏe từ trái cây tươi chứa Vtamin A, C Với thông điệp “Chúcmộtngàytốtlành!" cho chính bạn và những người xung quanh ngày mới bằng sức sống

Twister được đóng gói trong bao bì tiện dụng: Pet 455ml, Can 320ml, RGB 240ml

Nước cam ép co tép Twitter: Pet 350ml 15,5 O Tra Lipton

Tra Lipton chuyén gia trà số một Thể giới với trên 100 năm kính nghiệm nghiên cứu phát triển những giá trị tốt nhất theo tiêu chuẩn quốc tế toàn cầu, từ trồng hái đến sản xuất, nhằm chắt lọc những tỉnh túy của trà trong từng chai trà Lipton

Hiện tại Lipton có 2 dòng sản phẩm: trà xanh và tra den

-Lipton Trà xanh:vị chanh mật ong sự kết hợp hài hòa từ 100 % lá trà non được tuyên chọn theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt cùng với hương vị nhẹ nhàng của mật ong thiên nhiên và chanh

Lipton trà xanh được đóng chai tiện dung: Pet 455ml

- Thưởng thức Liptontradendé tận hưởng vị chát của trà, vị ngọt của nước và đánh thức các giác quan của bạn với vị chua sảng khoái của chanh

Lipton trà đen được đóng chai tiện dụng: Pet 455ml, Can 330ml

(| Tra O Long TEA + Plus

Tra O Long TEA + Plus là sản phẩm mang thương hiệu Suntory đầu tiên tại Việt Nam sau liên doanh Suntory PepsiCo được tung rộng khắp thị trường từ tháng § năm 2013

TEA + Plus - sản phẩm trà uống liền đắng cấp mới "giúpbạn cảmnhận sựtựdo, nhẹnhàngvềmặtthêchất vàcảtinhthần” Đoạn phim quảng cáo 30s được lên sóng từ tháng § năm 2013 với mức độ phủ sóng rộng khắp Trà Ô Long TEA+ giúp cơ thể bạn luôn cảm thấy nhẹ nhàng dẫn bạn đến với thế giới "nhẹnhukhông " Trà Ô Long TEA + Plus - "Uốngchongàythêmkhỏe"

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA

PEPSICO VIỆT NAM

2.1 Phân tích môi trường marketing 2.1.1 Mỗi trường vi mỗ

2.1.1.1 Đối thủ cạnh tranh

Trên thị trường các đối thủ cạnh tranh lớn thường có một hệ thống đối tác như nhả cung cấp, nha phan phối, nhà sản xuất sản phẩm dùng kèm và đây cũng chính là nguồn lực tạo ra sức mạnh của họ Bằng cách tạo ra các mâu thuẫn giữa mâu thuẫn với các đối tác của họ PepsiCo đã tạo ra đòn bây đề phát triển và nâng cao thường hiệu của mình

BIEU DO THỊ PHAN NƯỚC GIẢI KHÁT TẠI VIỆT NAM (Đơn vị: %)

J_ Đối thủ hiện tại:

Trên thị trường tiêu thụ toàn cầu, sản phẩm CocaCola bao giờ cũng “nhỉnh" hơn Pepsico, riêng tại Việt Nam đặc biệt khu vực TP Hồ Chí Minh, tình hình như có vẻ ngược lại Việc xác định đúng vị trí của mỉnh để ra các mục tiêu và thực hiện chúng bằng mọi giá là một trong những việc mả Pepsi luôn làm Và đối thủ truyền kiếp của PepsiCo phải kế đến chính là CocaCola Trên thị trường thế giới thì PepsiCo vẫn là kẻ theo đuôi CocaCola nhưng thị trường Việt Nam - PepsiCo lại là người đi đầu và luôn là kẻ đi tiên phong Bên cạnh CocaCola thì còn có Tân Hiệp Phát và Dr Pepper Snapple thì sự cạnh tranh cũng không kém phần mạnh mẽ Vì thế định hướng tập trung cao độ chính là điều mà PepsiCo cần phải có được để có thể tập trung sức mạnh tài chính của mình hơn nữa mới đối đầu với CocaCola trên các thị trường Đề thực hiện được việc này không thể là dễ dàng, PepsiCo cần phải tập trung sức đối đầu với CocaCola, đó chính là ý tưởng marketing "thế hệ Pepsi” đã được giới

thiệu từ những năm đầu thập niên 1960

- La sản phẩm có thương |- Chi phi gianh cho

hiệu lau doi, uy tin va noi | quảng cáo lớn

- Sản phâm bô dưỡng và | thác hệt tiêm lực của

- 7Up gắn liền với phong | - Kẻ thù chính yếu là rất cách trẻ trung, năng động, | mạnh

luôn bứt phá, là sản phẩm | - Giá không linh hoạt

gianh cho giới trẻ - Khau vị, huong vi phu hợp với phần đông người

- Tai chinh manh (S6) - Hệ thống phân phối rộng khắp cả nước

- Là công ty hàng đầu trong thị trường nước giải khát, được công nhận trên toàn

cau

- Mạng lưới phân phối cho phép chuỗi tiếp cận nhiều khách hàng hơn hầu hết các đối thủ của nó có thê tiếp

cận

- Mở rộng phạm vi toàn

cau

- Các chiến địch tiếp thị dang cap thể giới

- Thuế đường ở Anh đang có tác động đến

của CocaCola

- Tập trung vào sản xuất

chuyên sang các sản phâm phi thực phẩm - Các vấn đề liên quan tới nguồn nước

- Dây chuyền công nghệ, cơ sở sản xuất hiện đại - Nguồn nhân lực có chất lượng cao

- Hệ thông phân phối rộng - Đầu tư nhiều cho nghiên cứu phát triển sản phẩm - Đạt nhiều giải thưởng về

- Mới chỉ tập trung thị trường trong nước, chưa xuất khâu

- Tiềm lực tài chưa đủ mạnh

- Chỉ có một trụ sở đặt tại Bình Dương, chưa có ở nơi khác

Ngành giải khát là lĩnh vực dễ đầu tư và lợi nhuận lớn, vì vậy, ngoài Coca Cola, Pepsi co nhiều đối thủ tiềm tàng Dù vẫn còn là một lãnh vực tương đối nhỏ, trà uống liền (RTD) đã tăng trưởng trung binh 45,5% hàng năm từ năm 2003 đến năm 2008 và doanh số bán hàng năm đã đạt mức 50 triệu lít trong năm ngoái Nhãn hiệu Trà xanh 0 độ do Tập đoản thực phẩm trong nước Tân

Hiệp Phát sản xuất đã chiếm 44% doanh số trà uống liền trong năm 2008 Một hãng nước giải khát châu Á khác là Universal Robina Corp xếp thứ nhì với trà C2, chiếm 29,3% tổng doanh SỐ Tuy nhiên các đối thủ này gặp phải một số khó khăn , đó là phải có nguồn vốn lớn và lòng trung thành của khách hàng — hai yếu tố mà PepsiCo Việt Nam đang nắm giữ

2.1.1.2 Khách hàng

PepsiCo định hướng phát triển sản phẩm cho mình là “thếhệmới” cho giới trẻ, tuy nhiên ở đây thì những sản phẩm có gas của Pepsi đều phù hợp với mọi người, từ thức uông cho những vận động viên, người bình thường hay những người béo phì Có thê nói khách hàng của PepsiCo rất đa dạng và phong phú

Từ khi bắt đầu xâm nhập vào thị trường nước giải khát Việt Nam cho đến nay, PepsiCo đã xác định rõ: khách hàng mục tiêu của sản phẩm nước giải khát Pepsi-Cola trong độ tudi 13-19 Vay tai sao khach hang tuôi teen lại là khách hàng mục tiêu của Pepsi-Cola?

Câu trả lời là: Lứa tuôi teen năng động, thích tham gia các hoạt động ngoài trời, thể thao nên PepsiCola được coi là sản phẩm giúp hạ nhiệt cái nóng, “đập tan cơn khát” cũng như bù đắp lại lượng nước đã tiêu hao Bên cạnh đó, giới trẻ có sở thích vừa nhấm nháp thức ăn, vừa thưởng thức đồ uống — đây chính là điểm đặc trưng mà Pepsi-Cola tập trung khai thác Ngoài ra, Việt Nam có dân số trẻ nên lượng khách hàng ở nhóm tudi này có số lượng lớn, đây là điều kiện thuận lợi cho Pepsi-Cola tiếp cận Song song với đối tượng chính là lứa tudi teen, sản pham Pepsi-Cola ngay cang mở rộng thị trường đến đối tượng khách hàng nhỏ tudi (< 13 tuôi) và nhóm khách hàng có tuổi lớn hơn 19

Lí giải cho việc lựa chọn đối tượng khách hàng mới này là vì PepsiCo năm được tâm lý thích uống nước có vị ngọt và cảm giác thích thú khi có hơi ga lan tỏa, xộc lên mũi.Tuy nhiên hai đối tượng khách hàng này không mang lại giá trị cao Nguyên nhân của điều này xuất phát từ: VIỆc sợ con em mình béo phi của cha mẹ nhóm tuôi dưới I3 và sự sợ bệnh tiêu đường của khách

hàng nhóm tuôi trên 20

2.1.1.3 Nhà cung cấp

PepsiCo Việt Nam là thành viên của PepsiCo toàn cầu nên đều có những nhà cung cấp lớn nhất định Các nhà cung cấp liên kết với nhau theo xu hướng cùng có lợi cho toàn ngành, mối quan hệ tốt với nhà cung cấp sẽ được duy trì tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình hoạt động Tuy nhiên thì khi mà trong thị trường có quá nhiều đối thủ cạnh tranh thì năng lực của nhà cung cấp sẽ mạnh hơn

2.1.1.4 Sản phẩm thay thế

Sự tồn tại của các sản phẩm thay thế như trà, cà phê, các hình thức giải khát khác đang làm mối đe dọa cho công ty làm hạn chế khả năng đặt giá cao và tính sinh lời của sản phẩm do cạnh tranh cao Điều đó đồng nghĩa với việc Pepsi phải phân chia thị phần với các đôi thủ, khó khăn trong việc tiếp cận khác hàng hơn

Đề có thể đứng vững trên thị trường Pepsi đã và đang mở rộng các sản pham đồ uông nước giải khát khác và cũng khả thành công

2.1.2 Môi trường vĩ mô

2.1.2.1 Môi trường kinh tế

Nền kinh tế trên toàn thế giới có xu hướng phục hồi và khu vực Châu A được dự đoán là khu vực tăng trưởng kinh tế nhanh nhất thế giới Theo Ngân hàng phát triển Châu Á (ADB) thì nền kinh tế Châu Á (không bao gồm Nhật) tăng trưởng 6,7% trong năm 2010 Bên cạnh đó, tốc độ tăng trưởng GDP của năm 2011 cũng được ADB điều chỉnh từ 6.7 lên 7% Trong khu vực Châu A, Việt Nam van tiép tục đạt thành tích khá ấn tượng - là một trong những nền kinh tế tăng trưởng nhanh nhất trong khu vực Đông Á Thái Bình Dương trước cuộc khủng hoàng kinh tế toàn cầu và vẫn duy trì được vị trí đó cả sau khi khủng hoảng Sau khi đạt mức tăng trưởng GDP thực 53% trong năm 2010 nền kinh tế Việt Nam dự báo sẽ tăng trưởng trong khoảng 6,5% đến 6,7% trong năm 2011

Ảnh hưởng của môi trường kinh tế đến nhu cầu của tiêu dùng sản phẩm: Nền kinh tế phát triển thì đời sống vật chất tăng cao, nhu cầu tiêu dùng hàng hóa tăng cao sẽ là động lực lớn cho PepsiCo phát triển bởi vì các sản pham ma PepsiCo đã có thị phần lớn và chỗ đứng vững chắc trên thị trường

2.1.2.2 Môi trường công nghệ

Công nghệ ngày cảng trở thành nhân tô then chốt quyết định sự thành bại của công ty PepsiCo luôn tìm kiếm những cách thức để cung cấp dịch vụ và thông tin với chất lượng và hiệu quả cao, sự phát triển công nghệ toàn cầu đem lại những khả năng và giải pháp cho sự phát triển của Pepsi, luôn luôn tìm kiếm bat cứ giải pháp nào mà có thể giảm bớt chỉ phí của việc đưa những sản phẩm tới khách hàng và cải thiện dịch vụ cùng lúc là một trong những mục tiêu hàng đầu của công ty

2.1.2.3 Mỗi trường văn hóa - xã hội

Việt Nam là một quốc gia có đến 54 dân tộc sinh sống, mỗi dân tộc có một bản sắc văn hóa đặc thủ, có những sở thích và nhu cầu khác nhau Trong xã hội đều có sự phân chia giai cấp, sự giảm nghèo khá rõ rệt Hơn nữa mỗi vùng của đất nước cũng có những nhu cầu khác nhau Vì thế ở PepsiCo Việt Nam luôn định hướng phát triển sản phâm của mình vào khách hàng PepsiCo thực hiện việc tài trợ cho các quỹ từ thiện để gây tiếng vang thay vì việc khuyến mãi rằm rộ, thực hiện tài trợ cho đội bóng quốc gia Nước ta là một trong những nước an bình trên thế giới, với những tư tưởng văn hóa phải nói là “ thoáng " với lại thị trường nước giải khát thì nước ta sẽ không yêu cầu quá nhiều khi mà văn hóa Việt Nam không kì thị với dòng sản phẩm này và với PepsiCo cũng thế

Với các sản phâm PepsiCo thường hướng tới nhu cầu trung bình của người tiêu dùng và nhu cầu sinh lý của con người nên ở đây vai trò và địa vị xã

hội sẽ không ảnh hưởng quá lớn đến hình vi tiêu dùng của khách hàng Việc thỏa mãn nhu câu đề giảm bớt cảm giác căng thắng của người tiêu dùng

2.1.2.4 Môi trường nhân khẩu

Kết quả tổng điều tra dân số và nhà ở tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2020, dân số Việt Nam ước tính là 97.757.118 TIBƯỜI Nam bat được nhu cầu cùng với đối tượng phục vụ chính của PepsiCo là giới trẻ , PepsiCo đã chủ động đầu tư khai thác thi trường lao động dồi dao, giá rẻ nhằm giải quyết công ăn việc làm cho đội ngũ nhân viên cũng là thị trường tiêu thụ tiềm năng hiện đang còn bỡ ngỡ Tuy nhiên van, để chiêu mộ, huấn luyện và năm giữ những con người đòi hỏi công ty phải mat chi phí lớn kết hợp với hình thức quản lý đa dạng nhằm đáp ứng sự thay đôi của nguồn lao động

2.1.2.5 Môi trường chính trị pháp luật

Cùng với sự phát triển của nền kinh tế đất nước thì hệ thống pháp luật của Việt Nam ngày càng hoàn thiện hơn với ngày cảng nhiều các rào cản với những nguyên tắc ngày càng gắt gao hơn Điều đó đặt ra cho các nhà lãnh đạo của PepsiCo Việt Nam những thách thức lớn hơn, phải làm sao cho phù hợp với pháp luật và tiêu chuẩn phát triển công ty Hơn nữa môi trường kinh doanh ở Việt Nam ngày càng được thuận lợi hơn, do có một nền chính trị rất là bình yên hơn so với các nước trong khu vực

2.1.2.6 Môi trường toàn cầu

Xu hướng toàn cầu hóa phát triển mạnh mẽ, nền kinh tế ngày càng được quốc tế hóa, thị trường về nhân lực, công nghệ, tư bản, hàng hóa nguyên vật liệu, dịch vụ cũng được mở rộng Chính vì thế mà PepsiCo Việt Nam cảng thực hiện việc xuất khâu sang các nước trong khu vực Theo trào lưu toản cầu hóa thức ăn nhanh, đồ uỗng kiêu Mỹ đã và đang nhanh chóng được mở rộng không ngừng trở thành một phong cách, một giải pháp hữu hiệu mà công ty đang mở 2.1.3 Ma trận SWOT

2.1.3.1 Điểm mạnh

PepsiCo là một công ty giải khát và thực phẩm nỗi tiếng trên thế giới Khi vào thị trường Việt Nam, Pepslco cũng đã chiếm lĩnh được thị trường và nhận được sự tin tưởng của khách hàng Hiện tại, PepsiCo cùng với CocaCola đang

là 2 ông lớn về ngành giải khát tại Việt Nam

Sản phẩm đa đạng, kinh doanh không chỉ riêng mặt hàng nước nước ngọt có gas mà còn lấn sang nhiều loại nước giải khát khác như nước giải khát không gas, trà, nước trái cây Tất cả đều được nhận được sự phản ứng tích cực

từ thị trường

Bao bì, mẫu mã sản phẩm đẹp, đa dạng bắt mắt, nhiều kích cỡ phù hợp cho từng đối tượng, từng hoàn cảnh của người tiêu dùng Các sản phẩm của PepsiCo chủ yếu dành cho đối tượng là giới trẻ Với nhiều lượng vị, nhiều chủng loại, các đòng sản phẩm của PepsiCo luôn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng Công ty PepsiCo chuyên kinh đoanh sản phẩm nước giải khát có

gas, không gian và có hệ thống phân phối rộng khắp cả nước PepsiCo đã xây dựng và đã hoàn thiện mạng lưới kênh phân phối thông suốt và đạt hiệu quả cao

Khi mới thâm nhập vào thị trường Việt Nam, PepsiCo đã nhanh chóng xây dựng mạng lưới rộng khắp cả nước trải dài từ Bắc, Trung, Nam nhằm gây tiếng vang cho người tiêu dùng và đạt được kết quả ngoài mong đợi

Tài chính mạnh

2.1.3.2 Điểm yếu

Nguồn nguyên liệu đầu vào không ôn định, phải nhập khâu sữa từ New Zealand nên sẽ bị động về giá và sẽ không tự chủ được về chỉ phí đầu vào khi có biển động lớn, cũng như những vựa trái cây ở Đông Nam Bộ khi có những biến động về thời tiết như bão, hạn hán

Hoạt động Marketing chỉ tập trung chủ yếu ở miền Nam trong khi ở miền Bắc và miền Trung chiếm 2/3 dân số cả nước Những kế hoạch Marketing chưa đồng bộ dẫn đến thị trường phía Bắc, Trung sẽ mất dần khả năng cạnh tranh và roi vao tay các đối thủ nội địa ở ngoài đó

Lãnh đạo còn xa lạ với nhân viên cấp dưới Chưa thực sự hiểu mong muốn và tâm tư nguyện vọng của nhân viên Vì quá xa cho nên năng lực của một số nhân viên sẽ không được ban lãnh đạo khai thác triệt để, sẽ làm mắt nhân tài cho công ty

2.1.3.3 Cơ hội

Khi Việt Nam gia nhập WTO thì PepsiCo sẽ đễ dàng mở rộng thị trường hơn Bên cạnh đó việc tiếp cận những công nghệ sản xuất tiên tiến của nước ngoài cùng không quá khó khăn Việc nhập khâu nguyên vật liệu từ nước ngoải cũng sẽ thuận lợi hơn trong việc cung ứng nguyên vật liệu đầu vào cho sản pham cua PepsiCo

Việt Nam là một nước nhiệt đới â âm gió mùa nên nhu cầu nước giải khát là rất lớn Đây là một cơ hội tốt cho pepsi trong việc nghiên cứu và phát triển những sản phâm mới, bỗ sung vào nước giải khát hiện có vào công ty Công ty luôn tìm hiểu và đầu tư những dây chuyền sản xuất hiện đại của những nước tiên tiến để đảm bảo cho sản phẩm và tự động hóa trong việc sản xuất sản phẩm

Đề đảm bảo nguồn nguyên liệu an toàn và chất lượng, công ty PepsiCo đã ký kết với nhà cung ứng sữa có uy tín tại New Zealand Đảm bảo nguồn sữa sạch và an toàn cho người sử dụng

2.1.3.4 Thách thức

Tình hình lạm phát ngày cảng gia tăng, nếu lạm phát quá nhanh và không kiểm soát được sẽ dẫn đến sự bùng nô về giá, đây là một thách thức không nhỏ đối với công ty PepsiCo

Trên thị trường nước giải khát Việt Nam, để lựa chọn một thức uống dé giải khát rat đơn giản Từ có ga, không ga cho đến những thức uống bô dưỡng Ngoài CocaCola, PepsiCo còn có 2 đối thủ cạnh tranh khá mạnh đó là Tân Hiệp Phát, Tribeco

Đối thủ cạnh tranh hiện tại lớn nhất của nước giải khát chanh có gas là Sprite của Cocacola Tiếp đến là Numberl chanh của Tân Hiệp Phát Đề vượt qua hai đối thủ này, sản phẩm 7Up cần có một sự khác biệt về sản phẩm, chú trọng về kiểu dáng, giá cả và bao bì

2.1.3.5 Kết hợp điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức

Diem manh:

- La san pham có thương hiệu lâu đời, uy tin va noi tiếng trên thể giới (S1) - Sản phẩm bố dưỡng và nhiều chất dinh dưỡng (S2)

- Sản phẩm có chất lượng hoàn hảo, giá cả hợp lý, bao bi đẹp mắt (S3) - 7Up găn liền với phong cách trẻ trung, năng động, luôn but pha, la sản

phẩm giành cho giới trẻ (S4)

- Khấu vị, hương vị phù hợp với phần đông người dùng Việt (S5)

- Tài chính mạnh (S6)

- Hệ thống phân phối rộng khắp cả nước (S7)

(Ol)

- Đã phục hồi của nền kinh tế sau suy

thoái nhờ vào gói kích thích kinh tê

của chính phủ (O2)

- Co cau dân số trẻ (O3)

-_ Thị trường rộng lớn về cả hiện tại và

thị trường tiềm năng trong tương lai

(O4)

- Khí hậu Việt Nam rất phù hợp với sự phát triển các sản phẩm nước uống giải khát (O5)

- Công nghệ phát triển nhanh và dễ dàng tiếp cận hơn so với các đối thủ

giới trẻ (T5)

J_ Kết hợp S- O

- Dựa vào vị thế của mình trên thị trường, công ty sẽ sử dụng chiến lược đa dạng hóa sản phâm: Lấn sân sang thị trường khác đầy tiềm năng (SI, S7 + OI+O4+ O6)

- Phát triển thêm nhiều dòng sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu cho giới trẻ Nhờ tận dụng nguồn nguyên liệu dồi dào của Việt Nam ( S2, S4, S5, S6 + O3, O5, O8)

O KéthopS-T

- Giá cả gia tăng nhưng với sự uy tín và lượng khách hàng lớn sẽ không tác động nhiêu: đến sản phâm Giá cả nguyên vật liệu có thể gia tăng nhưng những nhà cung cấp uy tín thì việc chèn ép giá khó có thê xảy ra (S3 + TH)

- Sự gia tăng nhu cầu của khách hàng sẽ luôn được năm bắt kịp thời (S4 + T5) - Đối thủ cạnh tranh sẽ khó chèn ép sản phẩm mới bởi những thành công và tầm ảnh hưởng của công ty PepsiCo đến người tiêu dùng (S7 + T3, T4)

-Việt Nam gia nhập WTO là cơ hội để PepsiCo quảng bá thương hiệu của

mình trên nhiều thị trường khác nhau (W5 + OI, O7) 1 Kếthợp W-T

- Cần phải gia tăng sức mạnh từ nhãn hiệu để đề phòng sự tấn công của các đôi thủ canh tranh (W2 + T2)

- Cố gắng cải thiện chỉ phí quảng cáo (WI + T4)

- Khach hang ngày cảng đòi hỏi cao về chất lượng và mẫu mã sản phẩm nên việc thiết kế sản phẩm mới và gia tăng chất lượng cho sản phẩm cần phải được cải thiện và nâng cao (W5, W6 + T3)

CHUONG 3: PHAN TICH THUC TRANG HOAT DONG MARKETING CUA CONG TY PEPSICO VIET NAM

3.1 Chiến lược Marketing mix của 7Up trong PepsiCo Việt Nam 3.1.1 Price

7Up là nước uống vị chanh có ga đã có mặt lâu trên thị trường nhưng sức hút của nó vẫn không hè thay đổi cho tới ngày nay ở Việt Nam có thể nói đặc điểm phong cách thỏa mãn đam mê của các bạn trẻ đang là điểm thuận lợi cho 7Up

Trong chiến lược giá của pepsi giá cũng thay đối theo từng chu ky Vào những năm đầu khi vào thị trường Việt Nam, Pepsi dùng giá như một công cụ cạnh tranh đặc biệt vì với tiềm lực mạnh Pepsi sẵn sàng hạ giá thành để giành

lấy thị phần từ đối thủ khác, kết quả các hãng nước ngọt Việt có tiếng đều phải lùi lại sau lưng Pepsi

Hiện nay CocaCola là đối thủ trực tiếp của Pepsi nên chiến lược cạnh tranh về giá không còn phù hợp nữa Do đó giá của Pepsi hướng tới phù hợp túi tiền của các bạn trẻ, phủ hợp với các giá trị mả các bạn trẻ nhận được Vì là sản phâm mới của công ty nhưng không mới với thị trường hiện nay, cho nên công ty chọn chiến lược định giá thấp cho sản phẩm của mình Tuy định giá ở mức thấp, nhưng vẫn đảm bảo được lợi nhuận cho công ty và thị trường cũng có thé chap nhận được Nhìn chung, giá của sản pham thấp hơn so với sản phẩm của đối thủ và hầu như những nguyên liệu không thật sự khan hiểm

Tuy nhiên công ty cũng đã đầu tư cho công nghệ máy móc đạt chất lượng quốc tế, luôn thêm giá trị cộng thêm cho sản phẩm đề bố sung những đặc tính mới làm tăng giá trị của sản phẩm, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng Do là sản phẩm mới nên công ty chỉ mãi đưa ra loại chai nhựa 300ml với giá là 7.200 VNĐ/chai Khi sản phẩm được người tiêu dùng ưa thích và sử dụng nhiều, công ty sẽ thiết kế thêm dạng chai thủy tính 220ml với giá 6.800VND/chai va dạng lon 330ml có gia 8.000VND Voi mite giá này thì thị trường có thê chấp nhận được vì đây là sản phẩm không quá mới lạ với người tiêu dùng Vì vậy, công ty sẽ tiếp tục nghiên cứu và điều chỉnh mức giá mà người tiêu dùng có thể chấp nhận được trong thời gian dai, bởi vì các đối thủ cạnh tranh sẽ tung ra thị trường những dòng sản phẩm tương tự với giá phù hợp với hầu hết người tiêu dùng

Bên cạnh đó giảm giá cũng là một hình thức được PepsiCo áp dụng cho 7Up khi mà cạnh tranh ngày càng căng thắng hơn, có nhiều hình thức giảm giá dé tang thém sỐ lượng với giá không đôi, khuyến mãi tặng thêm sản phâm phụ, mua đến số lượng nhất định sẽ được tặng thêm một sản phẩm khác Các hình thức bốc thăm trúng thưởng, cảo thẻ may mắn, trúng vàng, nha, xe, các tour du lịch “Up cùng gia đình và bạn bè”, giảm giá vào các ngày lễ tết, những ngày có ý nghĩa văn hóa chính trị như ky seagame, ngày tết cô truyền, các cuộc thí hoa hậu, Liveshow nghệ sĩ trong nước

3.1.2 Place

Sản phẩm 7Up của PepsiCo là sản phẩm lâu năm trên thị trường hiện tại có một kênh phân phối khá là hoàn hảo bao phủ tất cả từ thành thị tới nông thôn bao gồm kênh trực tiếp và gián tiếp.Sự bao phủ rộng rãi tạo điều kiện cho người dùng biết tới sản phẩm và luôn mua được

[I1 Cách thiết kế kênh:

Với kênh phân phối trực tiếp từ công ty đến các cửa hàng đại lý của công ty và đến tay người tiêu dùng Kênh phân phối gián tiếp chủ yêu thông qua các đại lý bán lẻ cuối cùng đến tận tay người tiêu dùng

Công ty đã xây dựng một công ty phân phối hiện đại đến truyền thống có mặt ở hầu hết các siêu thị (Coop mart, Vin mart, BigC, Metro), ở các chợ cũng như ở các cửa hàng tạp hoá lớn nhỏ Cách thiết kế phù hợp, phủ rộng đã đáp ứng được nhu cầu khách hàng khi có nhu cầu sử dụng Bên cạnh đó, cách trang