Thanhlong một trong những loại trái cây đặc trưng và có giá trị kinh tế cao của ViệtNam đã trở thành mặt hàng xuất khẩu chủ lực, mang lại nguồn thu lớn cho nôngdân và doanh nghiệp.Việc c
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP.HCM
TP Hồ Chí Minh, năm 2024
NGUYỄN ĐỖ MINH YẾN
MSSV: 205230534
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI
BAO BÌ HỒNG HẢI
Trang 2NGUYỄN ĐỖ MINH YẾN
MSSV: 205230534
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO NGOẠI NGỮ
NEWSKY
GVHD: ThS Hứa Phạm Cẩm Tú
CBHD THỰC TẾ: Phạm Duy
KHÓA 2020
Trang 3TÀI LIỆU THAM KHẢO 15
MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1
1 Lý do chọn doanh nghiệp làm nơi thực tập 1
2 Giới thiệu tổng quát và xác định mục tiêu của chương trình thực tập 2
2.1 Giới thiệu về chương trình thực tập tại Công ty Cổ phần Đào tạo Ngoại ngữ NewSky 2
2.2 Mục tiêu của chương trình thực tập 2
3 Kết cấu bài Báo cáo thực tập 2
PHẦN NỘI DUNG 3
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO NGOẠI NGỮ NEWSKY 3
1.1 Giới thiệu tổng quan về doanh nghiệp 3
1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp 5
1.2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý gồm có 5
1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty 6
1.3 Kết quả kinh doanh của doanh nghiệp 8
CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH LÀM VIỆC TẠI BỘ PHẬN 9
2.1 Thời gian làm việc 9
2.2 Mô tả công việc cụ thể 9
CHƯƠNG 3: BÀI HỌC KINH NGHIỆM CỦA BẢN THÂN 12
3.1 Xác định những yêu cầu cần phải có để tham gia vào hoạt động của Trung tâm NewSky 12
3.2 Đánh giá bản thân 12
3.3 Những đề xuất, kiến nghị cho doanh nghiệp, nhà trường 13
PHẦN KẾT LUẬN 14
Trang 4SV: Nguyễn Đỗ MinhYến
LỜI CẢM ƠN
Trước hết, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên của Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Bao Bì Hồng Hải Trong suốt thời gian thực tập tại công ty, tôi đã nhận được sự hỗ trợ và hướng dẫn tận tình từ quý công ty, giúp tôi có cơ hội tiếp cận và trải nghiệm thực tế với công việc phiên dịch tiếng Trung Sự nhiệt tình và chuyên nghiệp của mọi người đã giúp tôi nâng cao kỹ năng ngôn ngữ, tích lũy nhiều kinh nghiệm quý báu và hiểu sâu hơn về quy trình xuất khẩu thanh long.
Tôi đặc biệt cảm ơn sự quan tâm và tạo điều kiện thuận lợi của các anh chị trong phòng phiên dịch và các bộ phận liên quan Những chỉ dẫn tận tình, những bài
học kinh nghiệm thực tế và những lời khuyên quý báu từ các anh chị đã giúp tôi không chỉ hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao mà còn phát triển bản thân một
cách toàn diện hơn.
Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn sự đón nhận và hỗ trợ của quý công ty
trong suốt kỳ thực tập Tôi hy vọng sẽ có cơ hội tiếp tục hợp tác và đóng góp vào
sự phát triển của công ty trong tương lai.
Trang 5SV: Nguyễn Đỗ MinhYến
PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn doanh nghiệp làm nơi thực tập.
Em chọn Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Hồng Hải làm doanh nghiệp thực tập
vì :
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, Việt Nam đã và đang đẩy mạnh xuất khẩu nông sản sang nhiều thị trường trên thế giới, đặc biệt là thị trường Trung Quốc Thanh long một trong những loại trái cây đặc trưng và có giá trị kinh tế cao của Việt
Nam đã trở thành mặt hàng xuất khẩu chủ lực, mang lại nguồn thu lớn cho nông dân và doanh nghiệp
Việc chọn đề tài phiên dịch xuất khẩu vựa thanh long không chỉ nhằm nâng cao kỹ năng ngôn ngữ chuyên ngành mà còn giúp sinh viên tiếp cận và hiểu rõ hơn về quy trình xuất khẩu, các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu của thị trường quốc tế Hơn nữa, đề tài này giúp sinh viên rèn luyện các kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý các tình huống thực tế trong môi trường thương mại quốc tế
Ngoài ra, trong quá trình thực tập, sinh viên sẽ có cơ hội tìm hiểu sâu về các khía cạnh văn hóa, pháp lý và kinh tế của thị trường Trung Quốc, từ đó tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý báu và áp dụng vào công việc tương lai Chọn đề tài này còn thể hiện sự quan tâm đến việc phát triển bền vững ngành nông sản Việt Nam
và đóng góp vào việc nâng cao giá trị thương hiệu nông sản Việt trên trường quốc tế
Trang 6Giới thiệu tổng quát và xác định mục tiêu của chương trình thực
tập
Giới thiệu về chương trình thực tập tại Công ty TNHH Sản Xuất
Thương Mại Bao Bì Hồng Hải
Chương trình thực tập tại Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Bao Bì
Hông Hải được thiết kế nhằm cung cấp cho sinh viên cơ hội thực tế để
áp dụng các kỹ năng ngôn ngữ, đặc biệt là tiếng Trung, trong lĩnh vực
xuất khẩu nông sản Công ty chuyên về xuất khẩu thanh long sang các
thị trường quốc tế, đặc biệt là Trung Quốc, và có nhu cầu cao về dịch vụ
phiên dịch và dịch thuật để đảm bảo sự thông suốt trong giao tiếp và giao
dịch quốc tế Thực tập sinh sẽ có cơ hội tham gia vào các hoạt động kinh
doanh xuất khẩu, từ khâu đàm phán, ký kết hợp đồng, đến việc hỗ trợ các
thủ tục hải quan và vận chuyển
1.1 Mục tiêu của chương trình thực tập
Nâng cao kỹ năng phiên dịch tiếng Trung: Giúp sinh viên nâng cao khả năng
phiên dịch và dịch thuật tiếng Trung thông qua các tình huống thực tế trong môi trường kinh doanh xuất khẩu Sinh viên sẽ được tiếp xúc với các văn bản thương mại, hợp đồng, và tài liệu xuất khẩu, cũng như tham gia vào các buổi họp và đàm phán với đối tác nước ngoài
Hiểu biết về quy trình xuất khẩu nông sản: Trang bị cho sinh viên kiến thức về
quy trình xuất khẩu thanh long, bao gồm các bước từ thu mua, đóng gói, kiểm tra chất lượng, đến vận chuyển và giao nhận hàng hóa Sinh viên sẽ có cơ hội làm việc với các phòng ban khác nhau trong công ty để hiểu rõ hơn về quy trình này
Phát triển kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Giúp sinh viên rèn luyện kỹ
năng giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Trung và tiếng Việt, cũng như kỹ năng làm việc nhóm trong môi trường đa văn hóa Sinh viên sẽ học cách phối hợp với các đồng nghiệp và đối tác quốc tế để hoàn thành các dự án và nhiệm vụ được giao
Áp dụng kiến thức chuyên ngành vào thực tiễn: Tạo điều kiện cho sinh viên áp
dụng các kiến thức đã học về ngôn ngữ và kinh doanh vào thực tế công việc Sinh viên sẽ được hướng dẫn bởi các chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất khẩu và phiên dịch, giúp họ củng cố và mở rộng kiến thức chuyên môn
Phát triển nghề nghiệp và định hướng tương lai: Giúp sinh viên định hướng
nghề nghiệp rõ ràng hơn thông qua việc trải nghiệm thực tế và nhận được phản hồi, đánh giá từ các chuyên gia Chương trình cũng tạo cơ hội cho sinh viên xây dựng mạng lưới quan hệ trong ngành xuất khẩu và phiên dịch, tạo nền tảng cho sự phát triển nghề nghiệp sau này
Tư duy sáng tạo và giải quyết vấn đề: Khuyến khích sinh viên đề xuất các ý
tưởng cải tiến, sáng tạo trong quy trình phiên dịch và xuất khẩu Đây là cơ hội
để sinh viên thể hiện khả năng tư duy sáng tạo và giải quyết vấn đề trong môi
Trang 7trường kinh doanh quốc tế.
2 Kết cấu bài Báo cáo thực tập
Ngoài phần mở đầu và phần kết luận, nội dung bài báo cáo gồm có 3 chương chính:
Chương 1: Giới thiệu đơn vị thực tập
Chương 2: Quy trình nghiệp vụ tại đơn vị thực tập
Chương 3: Bài học kinh nghiệm của bản thân sau chương trình thực tập
Trang 8PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI BAO BÌ
HỒNG HẢI
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI BAO BÌ HỒNG
HẢI
Mã số thuế: 3401219605
Địa chỉ: Thôn Liêm Thái, Xã Hồng Liêm, Huyện Hàm Thuận Bắc, Tỉnh Bình
Thuận, Việt Nam
Số điện thoại trụ sở: 0942226238
Email:hoangbui.honghai@gmail.com
Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Bao Bì Hồng Hải thành lập từ ngày
29/03/2021 Là một trong những công ty tại Việt Nam xuất khẩu nông Sản Thanh Long Việt , chuyên về trồng trọt, thu mua, chế biến và xuất khẩu thanh long Thành lập từ năm 2021, công ty đã trải qua hơn 3 năm phát triển và khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế, đặc biệt là tại thị trường Trung Quốc, Mỹ và châu Âu
Với mục tiêu đưa trái thanh long Việt Nam ra thế giới, công ty không ngừng đầu tư vào công nghệ, cải tiến quy trình sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm
Hiện nay, công ty sở hữu và hợp tác với nhiều trang trại thanh long lớn tại Bình Thuận, Long An và Tiền Giang, đảm bảo nguồn cung ổn định và chất lượng cao cho thị trường trong và ngoài nước
Trang 91.1 Cơ cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp
Trụ sở chính tại Thôn Liêm Thái, Tỉnh Bình Thuận có khuôn viên rộng 1000 m2 với số
lượng hàng trăm nhân viên
1.1.1 Cơ cấu tổ chức quản lý gồm có:
Hình 1.Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Bao Bì Hồng Hải
Giám Đốc
Khối văn phòng
Kế toán
Hành chính nhân sự Hành chính nhân sự
Phiên dịch Phiên dịch
Khối sản xuất
Nhân sự thu mua
Nhân sự phân loại hàng hoá Nhân sự phân loại hàng hoá
Nhân sự đóng gói Nhân sự bóc hàng
Trang 10Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty:
1 GIÁM ĐỐC
Lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động của vựa thanh long
Đưa ra chiến lược phát triển kinh doanh
Ra quyết định quan trọng về sản xuất, kinh doanh và xuất khẩu Giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận Xây dựng và duy trì mối quan hệ với đối tác và khách hàng quốc tế
3
PHÒNG HÀNH
CHÍNH - NHÂN SỰ
Phụ trách các công việc hành chính, tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu của giám đốc
4
PHÒNG KẾ TOÁN
Quản lý tài chính và kế toán của vựa
Lập báo cáo tài chính và báo cáo thuế Quản lý sổ sách kế toán và giao dịch tài chính Kiểm soát chi phí và ngân sách Đảm bảo sự minh bạch và tuân thủ các quy định tài chính
5 PHÒNG PHIÊN DỊCH
Hỗ trợ ngôn ngữ cho hoạt động kinh doanh và xuất khẩu
Dịch thuật tài liệu, hợp đồng và báo cáo Phiên dịch trong các cuộc họp, hội thảo và giao dịch với đối tác quốc tế.Hỗ trợ giao tiếp giữa các nhân viên và khách hàng nước ngoài.Đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác và kịp thời
Trang 116 NHÂN SỰ THU MUA
Hỗ trợ ngôn ngữ cho hoạt động kinh doanh
và xuất khẩu
Dịch thuật tài liệu, hợp đồng và báo cáo Phiên dịch trong các cuộc họp, hội thảo và giao dịch với đối tác quốc tế Hỗ trợ giao tiếp giữa các nhân viên và khách hàng nước ngoài Đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác và kịp thời
7 NHÂN SỰ THU MUA
HÀNG HOÁ
Phân loại thanh long theo chất lượng và kích cỡ
Kiểm tra chất lượng thanh long sau khi thu mua Phân loại thanh long theo các tiêu chuẩn định sẵn Loại bỏ các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn Ghi chép và báo cáo kết quả phân loại
8 NHÂN SỰ ĐÓNG GÓI
Đóng gói thanh long để xuất khẩu
Chuẩn bị vật liệu đóng gói Đóng gói thanh long theo yêu cầu của khách hàng
và tiêu chuẩn quốc tế Kiểm tra và đảm bảo đóng gói chắc chắn, an toàn Ghi nhãn và chuẩn bị hàng hóa cho vận chuyển
9 NHÂN SỰ BÓC HÀNG Xếp hàng và vận chuyển thanh long lên
container để xuất khẩu
Kiểm tra và chuẩn bị container Bốc hàng lên container một cách an toàn và hiệu quả Đảm bảo hàng hóa được sắp xếp hợp
lý để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển Hoàn thiện các thủ tục cần thiết cho xuất khẩu hàng hóa Các bộ phận này cùng nhau phối hợp để đảm bảo hoạt động
Trang 12của vựa thanh long diễn ra suôn sẻ, từ khâu thu mua đến xuất khẩu, đảm bảo chất lượng sản phẩm và đáp ứng nhu cầu của thị trường quốc tế
Các bộ phận này cùng nhau phối hợp để đảm bảo hoạt động của vựa thanh long diễn
ra suôn sẻ, từ khâu thu mua đến xuất khẩu, đảm bảo chất lượng sản phẩm và đáp ứng nhu cầu của thị trường quốc tế
Trang 13Kết quả kinh doanh của doanh nghiệp
Trong những năm qua, Công ty TNHH Xuất Khẩu Nông Sản Thanh Long Việt
đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể trong kinh doanh, đặc biệt là trong xuất khẩu thanh long
Tăng Trưởng Doanh Thu: Doanh thu hàng năm của công ty đã tăng trưởng đều đặn, từ 10 triệu USD năm 2019 lên 20 triệu USD năm 2024 Điều này thể hiện sự phát triển bền vững và hiệu quả của chiến lược kinh doanh của công ty
Thị Trường Xuất Khẩu: Hiện nay, thanh long của công ty được xuất khẩu sang hơn các quốc gia, trong đó Trung Quốc, Mỹ và châu Âu là những thị trường chính Sản phẩm của công ty được đánh giá cao về chất lượng và độ an toàn
Chất Lượng Sản Phẩm: Công ty đã đầu tư mạnh vào công nghệ và quy trình kiểm soát chất lượng, đảm bảo sản phẩm đạt các tiêu chuẩn quốc tế như GlobalGAP, HACCP và ISO
Đóng Góp Xã Hội: Ngoài kết quả kinh doanh, công ty cũng tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng, hỗ trợ nông dân
Trang 14CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH LÀM VIỆC TẠI ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Mô tả công việc công tác vị trí:
Trong quá trình thực tập, thông qua sự đồng ý của lãnh đạo Công ty em được phân công làm việc tại Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Bao Bì Hồng Hải , đảm nhận vị trí Thực tập phiên dịch viên
Thời gian làm việc giờ hành chính 9h – 17h , từ thứ 2 đến thứ 6
Mô tả quy trình phiên dịch:
Chuẩn Bị Trước Phiên Dịch
Tìm Hiểu Về Sản Phẩm : Phiên dịch viên cần tìm hiểu kỹ về sản phẩm thanh long,
bao gồm các loại thanh long, quy trình trồng trọt, thu hoạch, và các tiêu chuẩn xuất khẩu
Nghiên Cứu Tài Liệu : Đọc và nắm bắt các tài liệu liên quan đến thanh long, từ vựng
chuyên ngành và các quy định xuất khẩu
Phiên Dịch Tại Vựa Thanh Long
Phiên Dịch Tại Chỗ : Thực hiện phiên dịch trực tiếp giữa các đối tác nước ngoài và
nhân viên tại vựa thanh long trong các cuộc gặp gỡ, kiểm tra hàng hóa và thương lượng hợp đồng
Hỗ Trợ Giao Tiếp : Giúp đỡ trong việc giao tiếp hàng ngày giữa nhân viên vựa và các
đối tác nước ngoài, bao gồm hướng dẫn tham quan, giải thích quy trình sản xuất và giải đáp thắc mắc
Phiên Dịch Tài Liệu
Dịch Hợp Đồng : Dịch các hợp đồng, thỏa thuận và các tài liệu liên quan từ tiếng Việt
sang tiếng Trung và ngược lại, đảm bảo chính xác và đúng ngữ cảnh
Dịch Báo Cáo: Dịch các báo cáo về sản lượng, chất lượng sản phẩm và các văn bản
quản lý từ tiếng Việt sang tiếng Trung để gửi đến đối tác
Hỗ Trợ Đàm Phán
Tham Gia Đàm Phán : Hỗ trợ phiên dịch trong các buổi đàm phán, thương lượng giá
cả, điều khoản hợp đồng và các vấn đề liên quan đến xuất khẩu
Ghi Chép : Ghi chép lại các điểm quan trọng trong cuộc đàm phán, giúp hai bên hiểu
rõ và thống nhất các thỏa thuận
Hỗ Trợ Khác
Dịch Email, Thư Từ : Dịch các email, thư từ trao đổi giữa vựa thanh long và đối tác
nước ngoài
Trang 15Giải Quyết Vấn Đề : Hỗ trợ trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến
ngôn ngữ và giao tiếp giữa hai bên
Vị trí phiên dịch tiếng Trung tại vựa thanh long đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối và duy trì mối quan hệ với các đối tác Trung Quốc, đảm bảo mọi giao dịch và hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ và hiệu quả Công việc này đòi hỏi sự chính xác, linh hoạt
và kỹ năng giao tiếp tốt để góp phần vào sự phát triển của vựa thanh long
Trang 16CHƯƠNG 3: BÀI HỌC KINH NGHIỆM CỦA BẢN THÂN
Xác định những yêu cầu cần phải có để tham gia vào hoạt động của
Kỹ Năng Ngôn Ngữ: Công việc yêu cầu khả năng nghe, nói, đọc, viết
tiếng Trung thành thạo Bên cạnh đó, cần hiểu biết sâu sắc về từ vựng chuyên ngành liên quan đến sản xuất và xuất khẩu thanh long.
Kỹ Năng Giao Tiếp: Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh
nhạy và hiệu quả.Phiên dịch phải đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác và không gây hiểu lầm.
Kiến Thức Chuyên Môn: Hiểu biết về quy trình sản xuất, xuất nhập
khẩu và thương mại quốc tế Kiến thức về các quy định và thủ tục hải quan, giao dịch quốc tế cũng rất quan trọng.
Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian: Khả năng làm việc dưới áp lực, quản lý
thời gian hiệu quả để hoàn thành công việc đúng hạn.
Đánh giá bản thân:
Kỹ Năng Ngôn Ngữ: Sau kỳ thực tập, kỹ năng tiếng Trung của tôi đã
được cải thiện đáng kể, đặc biệt là từ vựng chuyên ngành và kỹ năng dịch thuật.
Kỹ Năng Giao Tiếp: Tôi đã học được cách giao tiếp chuyên nghiệp, xử
lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả hơn trong môi trường làm việc thực tế.
Kiến Thức Chuyên Môn: Kiến thức về quy trình sản xuất và xuất nhập
khẩu của tôi đã được nâng cao Tôi hiểu rõ hơn về các quy định và thủ tục hải quan, giúp ích rất nhiều cho công việc phiên dịch.
Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian: Tôi đã học cách quản lý thời gian hiệu
quả hơn, biết ưu tiên công việc và hoàn thành đúng hạn.