chủ đề phân tích môi trường vi mô của doanhnghiệp vinamilk

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

LỜI CAM ĐOAN

Nhóm chúng em xin cam đoan đây là bài tiểu luận được thực hiện hoàn toànbởi tập thể nhóm 6 dưới sự hướng dẫn của cô Bùi Phương Anh cùng với sựgiúp đỡ của tập thể các bạn của trường Đại Học GTVT Phân Hiệu tại TP HồChí Minh

MỤC LỤC

1.1 Giới thiệu về công ty Vinamilk 1

1.2 Sơ lược về công ty Vinamilk 1

1.3 Các loại sản phẩm của Vinamilk 2

PHẦN 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VI MÔ CỦA DOANHNGHIỆP VINAMILK 4

2.1 Tác động của đối thủ cạnh tranh trong nghành 4

2.1.1 TH True Milk 4

2.1.2 Dutch Lady 5

2.1.3 Nutifood 6

2.1.4 Mục đích của việc phân tích đối thử cạnh tranh 7

2.2 Tác động của đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 7

2.2.1 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn trong nước 7

2.2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn quốc tế 8

2.2.3 Ảnh hưởng của đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 9

2.5.1 Các ví dụ về sản phẩm thay thế của Vinamilk 14

2.5.2 Các ảnh hưởng của sản phẩm thay thế 14

Tài liệu tham khảo 16

PHẦN I : TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP VINAMILK1.1 Giới thiệu về công ty Vinamilk

Tên đầy đủ Công ty cổ phần sữa Việt NamTên viết tắt Vinamilk

Trụ sở chính 10 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ ChíMinh

Văn phòng giaodịch

184-186-188,Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, TP Hồ Chí MinhWeb side www.vinamilk.com.vn

Số điện thoại (08) 9300 358 Fax:(08) 9305 206Email vinamilk@vinamilk.com.vn

1.2 Sơ lược về công ty Vinamilk

- Ngày 20/08/1976, Vinamilk được thành lập với tên Công ty Sữa - Cà PhêMiền Nam dựa trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máy sữa do chế độ cũ để lại, gồm :+Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân là nhà máy Foremost).

+ Nhà máy sữa Trường Thọ (tiền thân là nhà máy Cosuvina).

+ Nhà máy sữa Bột Dielac (tiền thân là nhà máy sữa bột Nestle') ( Thụy Sỹ).- Năm 2003 cổ phần hóa và đổi tên thành Công ty cổ phần sữa Việt Nam- Mới đây, vào ngày 6 tháng 7 năm 2023, Vinamilk đã chính thức ra mắt bộnhận diện thương hiệu mới, đánh dấu một bước chuyển mình quan trọng sauhơn 40 năm phát triển để đáp ứng nhu cầu tiêu thụ sữa của mọi gia đình ViệtNam.

- Vinamilk được vinh danh là Thương hiệu sữa đứng thứ 5 thế giới tại Lễ côngbố Top 100 thương hiệu có giá trị nhất Việt Nam 2023 vừa qua.

- Hiện tại Vinamilk có :

+ Các sản phẩm đến từ Vinamilk được phân phối trên toàn quốc với 220.000điểm bán hàng Xuất khẩu sang 43 quốc gia trên thế giới như: Mỹ, Pháp,Canada, Ba Lan, Đức, Nhật Bản, Trung Đông,

+ 15 trang trại với tổng hơn 140 ngàn con bò

+ Dây chuyền sản xuất gồm 16 nhà máy ,2 xí nghiệp kho vận, 3 chi nhánh vănphòng bán hàng, 1 nhà máy sữa tại Campuchia (AngkorMilk), 1 nhà máy sữatại Lào,1 nhà máy sữa tại Hoa Kì , 1 văn phòng đại diện tại Thái Lan.

1.3 Các loại sản phẩm của Vinamilk

PHẦN 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VI MÔ CỦA DOANHNGHIỆP VINAMILK

2.1 Tác động của các đối thủ cạnh tranh trong ngành

Đối thủ cạnh tranh trong nghành là các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nướcsản xuất hoặc cung cấp sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm có thể thay thếđược sản phẩm của doanh nghiệp.

Một số đối thủ cạnh tranh lớn của Vinamilk như là :TH True Milk ,Nutifood,Nestlé, Duch Lady,Abbott, và nhiều công ty sữa khác.

2.1.1 TH True Milk :

- Th true milk là đối thủ mạnh nhất mà Vinamilk phải đối mặt và là được đánhgiá là đối thủ bạo dạn, nhiều tham vọng nhất Được thành lập vào ngày 24-02-2009 Hiện tại ở Việt Nam, TH True Milk chiếm khoảng 43% thị phần phânkhúc sữa tươi Công ty được đánh giá là sản xuất “đạt đẳng cấp thế giới”.- Là thương hiệu đến sau Vinamilk, hiểu được điều đó, TH True Milk đã khaithác các chiến lược như: Cải tiến sản phẩm, thêm kênh phân phối, tăng cườngquảng cáo, Th true milk có lợi thế cạnh tranh về lợi thế về xuất phátđiểm.Đồng thời tập đoàn này đã rút “ hầu bao” 1,2 tỷ USD ( tương đương là24.000 tỷ đồng) cho dự án trang trại chăn nuôi bò sữa lớn nhất Châu Á và nhàmáy chế biến sữa lớn nhất Đông Nam Á Hiện tại doang nghiệp này sở hữu 9trang trại với đàn bò lên đến 70.000 con.

- Hơn thế nữa, ngoài cách phân phối thông thường là qua hệ thống siêu thị vàcửa hàng bán lẻ,TH True Milk còn xây dựng hệ thống các chuỗi cửa hànhmini Hiện đã có hơn 250 cửa hàng TH True Milk hoạt động trên toàn quốc.Với chiến lược trên TH True Milk nhằm khẳng định giá trị thương hiệu ởphân khúc cao cấp trên thị trường Đây chính là một điểm yếu khi xét về giá ,trong khi sữa tươi của TH True Milk hiện có giá 26.500 VNĐ một lốc thì mộtlốc sữa tươi của Vianmilk chỉ có giá 22.500 VNĐ.

- Tuy nhiên giá cả không còn là tiêu chí quan trọng trong khi lựa chọn sảnphẩm của người tiêu dùng Với sức tấn công mạnh mẽ TH True Milk chínhxác là một đối thủ cạnh tranh mà Vinamilk không thể không dè dặt.

2.1.2 Dutch lady

- Dutch Lady là một thương hiệu sữa đến từ Hà Lan, dù “nhập gia” muộn vàđang chơi trên sân khách nhưng thương hiệu này nhanh chóng khẳng định vịthế không thua kém Vinamilk tại thị trường Việt Nam Trong nhiều năm qua,Dutch Lady liên tục tung ra những chiến lược cạnh tranh mới nhằm khiêuchiến với đối thủ Vinamilk.

- Trong chiến lược sản phẩm, hãng này tập trung xây dựng “hệ sinh thái”phong phú với đa dạng sản phẩm Ngoài sữa tươi cô gái Hà Lan “huyền thoại”,Dutch Lady có nhiều dòng sản phẩm khác đang dần chiếm lĩnh thị trường như:+ Sữa Yomost

+ Fristi+ Ovaltine

+ Sữa chua thanh trùng Dutch Lady+ Sữa bột Dutch Lady

- Với việc tung ra danh mục sản phẩm phong phú, Dutch Lady đã thẳng thắnkhẳngđịnh muốn nhắm đến đối thủ là Vinamilk Vinamilk có mặt hàng nào,Dutch Lady ngay lập tức có mặt hàng đó Trong đó, sữa tươi uống là phânkhúc cạnh tranh nhất giữa Dutch Lady và Vinamilk.

- Hãng này còn cực kỳ chịu chơi khi nhập giống bò sữa từ New Zealand vớihình thức vay mượn Sau đó trực tiếp hướng dẫn, kiểm tra, chăm sóc để tối ưuhóa nguyên liệu đầu vào Dutch Lady cũng chú trọng quảng bá trên các kênhtruyền thông chính thống với các TVC lấy hình ảnh cô gái Hà Lan làm chủđạo Nếu sữa cô gái Hà Lan là một phần trong ký ức tuổi thơ của bạn thì cóthể nói, Dutch Lady đã xây dựng thương hiệu vô cùng thành công tại ViệtNam.

- Trong suốt hơn 20 năm qua, Dutch Lady luôn là một đối thủ cạnh tranh khốcliệt của Vinamilk Tuy nhiên, Dutch Lady có điểm hạn chế lớn là vẫn chỉ phânphối sản phẩm qua các bên trung gian, chưa có nhà phân phối độc quyền.Đồng thời với bất lợi của một thương hiệu ngoại nhập, Dutch Lady vẫn chưathể vượt qua Vinamilk để chiếm lĩnh vị trí số 1 tại thị trường sữa ViệtNam.Tuy nhiên Dutch Lady là một đối thủ đáng gờm mà Vianmilk không thểbỏ qua.

2.1.3 Nutifood

-Nếu như Dutch Lady 1 đấu 1 với các sản phẩm của Vinamilk, TH True Milklại quyết chiến trên phân khúc sữa tươi thì Nutifood là đối thủ số 1 củaVinamilk trong phân khúc sữa bột.

- Nutifood thành danh ở mảng sữa bột pha sẵn, đặc biệt là sữa bột công thứcdành các nhóm đối tượng cụ thể như trẻ em thấp còi và người già Thươnghiệu này đã có nhiều năm liền đứng top thị phần sữa bột trong thị trường Việt.Đáng nói hơn, Nutifood có giá thành vô cùng phải chăng, thấp hơn 10-15% sovới Vinamilk Đây chính là bệ đỡ để nhãn hàng này trở thành một nguy cơ lớnđối với Vinamilk ở phân khúc bình dân.

-Để cạnh tranh với Vinamilk và TH True Milk trong phân khúc sữa nước,Nutifood đã triển khai nhiều kế hoạch táo bạo Trong đó đáng nói nhất là cáibắt tay với Hoàng Anh Gia Lai để xây dựng vùng nguyên liệu sữa tươi nguyênchất với gần 120.000 con bò sữa, cung cấp hơn 1,2 triệu lít sữa/ngày Mới đây,Nutifood còn nhập thêm hơn 3.300 bò sữa thuần chủng Mỹ để tiếp tục nângcông suất vùng nguyên liệu của mình.

- Về chiến lược truyền thông, đối thủ cạnh tranh của Vinamilk “chơi lớn” khitrở thành thương hiệu Việt đầu tiên đầu tư xây dựng một thế giới độc đáodành riêng cho trẻ em Việt mang tên NuVi World Chuỗi chiến thuật độc đáonày còn bao gồm nhiều sản phẩm giải trí khác như: Bộ truyện tranh nhiều tập,phim hoạt hình, trò chơi điện tử…

- Mặc dù quy mô trang trại của Nutifood thua kém so với Vinamilk và mới“chân ướt chân ráo” vào thị phần sữa nước, nhưng với những nỗ lực của mình,

Nutifood hứa hẹn sẽ bắt kịp đàn anh trong tương lai không xa.Chính vì thế màVinamilk cũng không thể lơ là Nutifood được.

2.1.4 Mục đích của việc phân tích đối thủ cạnh tranh

- Nhận diện các đối thủ cạnh tranh: Phân tích đối thủ cạnh tranh giúpVinamilk xác định tất cả các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp trên thịtrường, từ đó có thể đánh giá tổng quan về bức tranh cạnh tranh trong ngành.

- Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức (SWOT) của đối thủ:Việc phân tích SWOT giúp Vinamilk hiểu rõ về năng lực, chiến lược và tiềmnăng của từng đối thủ cạnh tranh, từ đó có thể đưa ra đánh giá chính xác về vịthế cạnh tranh của bản thân.

- Hạn chế rủi ro: Phân tích đối thủ cạnh tranh giúp Vinamilk dự đoán nhữnghành động tiềm ẩn của các đối thủ cạnh tranh, từ đó có thể xây dựng kế hoạchphòng ngừa rủi ro và bảo vệ vị thế cạnh tranh của bản thân.

- Học hỏi từ kinh nghiệm của đối thủ cạnh tranh: Phân tích đối thủ cạnh tranhgiúp Vinamilk học hỏi từ những kinh nghiệm thành công và thất bại của cácđối thủ cạnh tranh, từ đó có thể nâng cao hiệu quả hoạt động của bản thân.

2.2 Tác động của đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn.

Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là các doanh nghiệp chưa xuất hiện trên lĩnh vựccủa bạn hoặc đã xuất hiện nhưng chưa cung cấp bất kỳ sản phẩm hay dịch vụnào cho thị trường Đây được xem là

mối đe dọa lớn có thể ảnh hưởng tớithị trường và lĩnh vực hoạt động củadoanh nghiệp bạn trong tương lai.Trong ngành công nghiệp sữa,Vinamilk đối mặt với nhiều đối thủcạnh tranh tiềm ẩn, tức là những đốithủ có khả năng gia nhập và cạnh tranhtrong tương lai, mặc dù hiện chưa tham

gia vào thị trường Các đối thủ này bao gồm: Các cửa hàng kinh doanh sữa nhỏlẻ, các sản phẩm sữa tươi thiên nhiên và sữa chua nhà làm, cũng như các cửahàng trà sữa, các xe bán sản phẩm dinh dưỡng ngoài lề đường Ngoài ra còn cósữa tươi hữu cơ, các sản phẩm dinh dưỡng của các công ty khác Họ cung cấpnhiều loại sản phẩm sữa hoặc sản phẩm thay thế sữa để tiếp cận và thu hút kháchhàng.

2.2.1 Đối thủ cạnh tranh trongnước

Tân Hiệp Phát

- Kênh phân phối: có độ bao phủlớn, phân phối khắp nơi kể cảvùng sâu vùng xa ( 268 nhà phânphối cấp 1, tốc độ tăng trưởng

8kênh phân phối hiệm đại hàng năm trên 20%)

- Marketing: xây dựng và định vị thương hiệu tốt: tập đoàn Tân Hiệp Phát đã14 năm liên tiếp có sản phẩm đạt thương hiệu quốc gia chiến lược truyềnthông hoàn hảo: đầu tư rất nhiều vào mô hình quảng cáo mới.

- Tệp khách hàng sẵn có lớn : bao gồm các nhà phấn phối rộng khắp cả nước:nhà đại lý, bán sỉ,…tiếp cận được với mạng lưới khách hàng rộng lớn, tậptrung chủ yếu từ 15- 50 tuổi tùy loại sản phẩm.

- Cơ sở vật chất, công nghệ: sởhữu nguồn lực mạnh mẽ với dâychuyền công nghệ tiên tiến, thiệt bịsản xuất quy mô lớn, nguồnnguyên liệu ổn định, chất lượngcao Nhà máy được xây dựng theocác tiêu chuẩn và quy định quốc tếnghiêm ngặt nhất.

 Công ty TNHH Lavie

- Kênh phân phối: Lavie lựa chọn

chiến lược phân phối độc quyền, ủy quyền cho nhà phân phối độc quyền duynhất theo khu vực để đảm bảo uy tín thương hiệu.

- Marketing: đẩy mạnh đầu tư công nghệ, linh hoạt dung tích sản phẩm, thựchiện chính sách định giá.

- Nguồn lực tài chính: giai đoạn năm 2015- 2021 doanh thu nhuần của côngty đạt 130.000 đến 213.000 tỷ đồng.

- Tệp khách hàng có sẵn: sở hữu hơn 6000 khách hàng, đó là những kháchhàng từ công ty, ngân hàng, ủy ban, bệnh viện,nhà hàng, khách sạn, và cáctrường học, Nhiều khách hàng lẻ ở mọi giới tính, mọi độ tuổi, mọi nghềnghiệp,…

- Cơ sở vật chất,công nghệ: hệ thống nhà máy sản xuất trải dài từ Bắc vàoNam cùng các kho chứa diện tích lớn Duyên chuyền đóng chai hoàn toàn tựđộng đa dạng, cộng nghệ lọc nước OZ, công nghệ khử trùng Ozone.

 Thuận lợi khi gia nhập vào ngành sữa Việt Nam- Hệ thống phân phối bao phủ khắp cả nước.

- Có sẵn một số công nghệ, cơ sở vật chất trong quá trình sản xuất, có khảnăng đầu tư mạnh vào các trang thiết bị tối tân.

- Xây dựng thương hiệu uy tín lâu dài, gần gũi với mọi gia đình.- Lượng khách sẵn có lớn, đối tác uy tín

- Nguồn lực tài chính tốt

2.2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn quốc tế Dairy farmers

- Tầm nhìn, mục tiêu: chiến lược dài hạn pháttriển các sản phẩm giá trị gia tăng có thể bánđược trên toàn thế giới.

- Kênh phân phối: được phân phối chủ yếu ởNew South Farmers Wales và Queensland ở Úc.- Tệp khách hàng có sẵn: tương tự với tệp kháchhàng của Vinamilk tại thì trường mà nó hoạtđộng.

- Cơ sở vật chất công nghệ: ổn định nguồn nguyên liệu và quá trình sản xuấtchế biến Dây chuyền sản xuất sữa hiện đại khép kín, công thức sữa được cảitiến phù hợp với nhiều đối tượng hơn.

- Nguồn lực tài chính: doanh thu khoảng 3 tỷ USD mỗi năm. Saputo

- Tầm nhìn, mục tiêu: đi đầu trong khoa học và đổi mới sữa Mong muốnkhông ngừng mở rộng các hoạt động

đầu tư sản xuất kinh doanh trên thịtrường quốc tế.

- Kênh phân phối: được bán ở hơn 60quốc gia, đa dạng kênh phân phối.- Tệp khách hàng có sẵn: chủ yếu làkhách hàng ở lẻ, mua bán thông quacác kênh phân phối như siêu thị lớn,sàn thương mại điện tử.

- Cơ sở vật chất, công nghệ: có 67 cơ

sở sản xuất, với 18.600 nhân viên Saputo hàng năm đầu tư hàng triệu USDcho việc đổi mới cải thiện dây chuyền sản xuất, công nghệ để sản xuất sảnphẩm hiệu quả.

- Nguồn lực tài chính: doanh thu năm 2022 đạt 15035 triệu đô. Thuận lợi khi gia nhập thị trường sữa Việt Nam

- Đã có nguồn nguyên liệu và dây chuyền khép kín bằng công nghệ hiện đại,đảm bảo chất lượng cao.

- Dairy Farmers và Saputo là công ty xuất khẩu nên sẽ tránh được những chiphí đáng kế về thiết lập hoạt động sản xuất ban đầu

- Nguồn lực tài chính tốt.

- Dairy Farmers và Saputo được yêu thích ở thị trường “khắt khe" Australianên khi nhập vào Việt Nam sẽ có mác là “hàng ngoại" và được người tiêudùng tin tưởng khi lựa chọn.

2.2.3 Ảnh hưởng của đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn của vinamilk:

b) Tăng áp lực cạnh tranh:

- Các đối thủ tiềm ẩn có thể mangđến sản phẩm, dịch vụ mới hoặccách thức kinh doanh sáng tạo, buộcVinamilk phải nâng cao năng lựccạnh tranh để duy trì vị thế trên thịtrường.

- Ví dụ, sự xuất hiện của các công ty

khởi nghiệp với mô hình kinh doanh đột phá có thể thay đổi thói quen tiêu dùngcủa khách hàng, khiến Vinamilk phải thích ứng nhanh chóng.

c) Thay đổi xu hướng thị trường:

- Các đối thủ tiềm ẩn có thể mang đến những xu hướng mới cho thị trường sữa,buộc Vinamilk phải điều chỉnh chiến lược kinh doanh để phù hợp.

- Ví dụ, xu hướng tiêu dùng sản phẩm hữu cơ, sữa thực vật đang ngày càng phổbiến, đòi hỏi Vinamilk phải đa dạng hóa sản phẩm và đổi mới chiến lượcmarketing để đáp ứng nhu cầu mới của khách hàng.

d) Rủi ro về giá cả:

- Để thu hút khách hàng, các đối thủ tiềm ẩn có thể đề xuất giá cả cạnh tranh hơn,dẫn đến việc giảm giá chung trên thị trường và ảnh hưởng đến lợi nhuận củaVinamilk.

- Áp lực cạnh tranh về giá cả có thể khiến Vinamilk giảm lợi nhuận hoặc phải hysinh lợi nhuận để duy trì thị phần.

 Mặc dù chỉ là những đối thủ tiềm ẩn, nhưng chúng có thể tạo ra sự cạnh tranhđáng kể và gây ảnh hưởng đến doanh thu Vinamilk Thị trường sữa Việt Namđang trở nên ngày càng cạnh tranh gắt khi có sự xuất hiện của quá nhiều đối thủ

tiềm ẩn Đòi hỏi Vinamilk phải cẩn trọng và linh hoạt trong chiến lược kinhdoanh để duy trì vị thế và tăng cường sự hấp dẫn đối với người tiêu dùng.

2.3 Tác động của khách hàng

Khách hàng: Nhóm đối tượng kháchhàng của Vinamilk hướng đến trong cácchiến lược của mình gồm tất cả mọi lứatuổi bao gồm: trẻ em, thanh niên, ngườitrưởng thành, phụ nữ trung niên, ngườigià,… Ngoài ra còn có những cửa hàngtạp hóa, cửa hàng kinh doanh đồ ăn đồuống, tiệm bánh, đại lý tạp hóa, siêu thịphân phối các sản phẩm, chế phẩm từ sữacủa Vinamilk.

2.3.1 Phân loại khách hàng:- Theo vị trí địa lý:

+ Khách hàng trong nước: Theo khu vựcthành thị và nông thôn:

 Thành thị: Vinamilk tập trung vào các sản phẩm cao cấp, đa dạng chủngloại, đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng cao của người tiêu dùng thành thị.

 Nông thôn: Vinamilk tập trung vào các sản phẩm bình dân, giá cả phảichăng, phù hợp với điều kiện kinh tế của người dân nông thôn.

+ Khách hàng quốc tế: Vinamilk xuất khẩu sản phẩm sang nhiều quốc gia vàvùng lãnh thổ trên thế giới và Vinamilk tập trung vào các đối tượng kháchhàng như:

 Người Việt Nam sinh sống tại nước ngoài

 Người tiêu dùng bản địa có nhu cầu sử dụng các sản phẩm sữa chấtlượng cao.

- Theo mối quan hệ với doanh nghiệp:+ Khách hàng mới: Là những ngườilần đầu tiên mua sản phẩm hoặc sửdụng dịch vụ của Vinamilk Vinamilkcó thể tặng quà miễn phí cho kháchhàng mới mua sản phẩm

+ Khách hàng truyền thống: Là nhữngngười đã từng mua sản phẩm của

Vinamilk nhiều lần và chúng ta có thể chiếu khấu các ưu đãi cho khách hàngtruyền thống

+ Khách hàng tiềm năng: Là người có khả năng mua sản phẩm hoặc sử dụngdịch vụ của Vinamilk trong tương lai, Vinamilk có thể cung cấp mã giảm giácho khách hàng tiềm năng.

- Theo thành phần kinh tế: