Cũng cóquán là khoảng thời gian yên tĩnh để tâm sự bạn bè, hay những khoảng lặng sau giờ làmviệc mệt mỏi...Chính vì vậy mà nhóm đã quyết định kết hợp giữa kinh doanh café cùngvới đó là l
Trang 1HỌC VIỆN NGÂN HÀNG
KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ
BÀI TẬP NHÓM HỌC PHẦN: NGUYÊN LÝ KẾ TOÁN
Đề tài:
NHẬN DIỆN ĐƯỢC NHỮNG ĐIỀU KIỆN CẦN THIẾT
ĐỂ LẬP KẾ HOẠCH CHO KHỞI NGHIỆP
Giảng viên: Đặng Thị Bích Ngọc
Nhóm 5
Hà Nội, tháng 9 năm 2023
Nguyễn Lê Đăng Khôi 25A4050362
Nguyễn Thị Quỳnh Trang 25A4051655
Nguyễn Hoàng Uyên Thư 24A4051295
Trang 2MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN 3
LỜI NÓI ĐẦU 4
CHƯƠNG 1: CÁC KHÁI NIỆM LIÊN QUAN ĐẾN KHỞI NGHIỆP 4
1.1 Khái niệm về khởi nghiệp 4
1.2 Các khái niệm liên quan đến khởi nghiệp 4
1.2.1 Khởi nghiệp 4.0 là gì? 4
1.2.2 Nhà khởi nghiệp là gì? 4
1.2.3 Vốn khởi nghiệp là gì? 4
1.2.4 Cơ hội kinh doanh là gì? 5
1.2.5 Tại sao cần khởi nghiệp? 6
CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP (THEO 7 BƯỚC) VÀ CHỈ RÕ NHỮNG ĐIỀU KIỆN CẦN THIẾT ĐỂ LẬP KẾ HOẠCH CỤ THỂ 7
2.1 Đánh giá đúng bản thân (Bước 1) 7
2.2 Xác định mục tiêu nghề nghiệp (Bước 2) 7
2.3 Nghiên cứu công việc (Bước 3) 8
2.4 Cân nhắc tình hình tài chính (Bước 4) 10
2.5 Suy nghĩ về kinh nghiệm học vấn trước khi vào ngành mới (Bước 5) 10
2.6 Cân nhắc tính ổn định công việc (Bước 6) 11
2.6.1 Cơ hội 11
2.6.2 Thách thức 12
2.7 Lập kế hoạch hành động rõ ràng (Bước 7) 12
2.7.1 Lập bản kế hoạch kinh doanh 12
2.7.2 Lập kế hoạch chi tiết 13
KẾT LUẬN 15
TÀI LIỆU THAM KHẢO 16
Trang 3LỜI CAM ĐOAN
Nhóm em xin cam đoan bài tập nhóm về đề tài “Nhận diện được những điều kiện cần thiết để lập kế hoạch cho khởi nghiệp” là kết quả của quá trình nghiên cứu nghiêm túc của cả nhóm, được thực hiện dưới sự hướng dẫn của cô Đặng Thị Bích Ngọc trong khoảng thời gian vừa qua Mọi số liệu sử dụng phân tích trong bài tập và kết quả nghiên cứu là do chúng em tìm hiểu, phân tích một cách khách quan trung thực, tham khảo từ các tài liệu, các giáo trình liên quan đều có trích nguồn rõ ràng Nhóm em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu có sự không trung thực trong thông tin sử dụng ở bài tập nhóm này
Hà Nội, tháng 9 năm 2023 Đại diện nhóm 5
Trần Thị Thoa
Trang 4LỜI NÓI ĐẦU
Hiện nay, khi cuộc sống con người ngày càng bộn bề, đầy ắp những lo toan, căng thẳng trong công việc, suy nghĩ và áp lực hơn Nhưng cùng với đó, là sự phát triển không ngừng nghỉ của xã hội, đời sống của người dân ngày càng được nâng cao, thói quen uống Cafe ngày càng phổ biến và trở thành một phần không thể thiếu đối với nhiều người, đặc biệt là đối với giới trẻ hiện tại Không chỉ để tìm tới những hương vị nhằm giải tỏa căng thẳng, mà đối với nhiều bạn, trong đó có nhóm chúng em, là nơi để gặp gỡ bạn bè, trao đổi, checkin sau nhiều ngày bận rộn không gặp gỡ Đối với những người lớn tuổi, những người đi làm bận rộn, thì việc thưởng thức đồ uống khi làm việc tại không gian quán cũng
là một lựa chọn phù hợp, như một hình thức đổi không khí
Hà Nội là một thành phố đáng sống và nhiều tiềm năng là nơi thu hút nguồn lực để đáp ứng cho nhu cầu phát triển cũng như sự đầu tư của các công ty nước ngoài và trong nước Nếu nói đến quán café ở Hà Nội hiện nay thì chắc chắn sẽ có rất nhiều quán để khách hàng lựa chọn, mỗi người mỗi kiểu Có quán cà phê là không gian riêng tư để bàn công việc làm ăn, khách hàng đến đó chủ yếu là dân kinh doanh, văn phòng Cũng có quán là khoảng thời gian yên tĩnh để tâm sự bạn bè, hay những khoảng lặng sau giờ làm việc mệt mỏi Chính vì vậy mà nhóm đã quyết định kết hợp giữa kinh doanh café cùng với đó là lối kiến trúc của quán thật khác biệt để khi đến Hà Nội thì khách trong nước và
du khách nước ngoài sẽ được đáp nhu cầu một cách tốt nhất
Trang 5CHƯƠNG 1: CÁC KHÁI NIỆM LIÊN QUAN ĐẾN KHỞI NGHIỆP 1.1 Khái niệm về khởi nghiệp
Trong từ điển Cambridge, thuật ngữ “Startup” được hiểu là việc tạo ra doanh nghiệp mới hoặc các hoạt động liên quan đến việc tạo ra doanh nghiệp mới Đơn giản hơn, Startup là khởi nghiệp, là khi các cá nhân hoặc nhóm người có tầm nhìn thống nhất
về một ý tưởng cùng nhau thành lập một công ty
Thuật ngữ này không có định nghĩa
pháp lý chính thức, nhưng theo Nghị định
94 năm 2020 điều 3 khoản 1, 2 khẳng định:
“Cá nhân khởi nghiệp sáng tạo là người hoạt
động nghiên cứu, phát triển ý tưởng và kinh
doanh sản phẩm, dịch vụ và mô hình kinh
doanh mới Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng
tạo là một doanh nghiệp được thành lập theo
quy định của pháp luật, dựa trên việc sử
dụng tài sản trí tuệ, công nghệ và mô hình kinh doanh mới, và có khả năng tăng trưởng nhanh”
1.2 Các khái niệm liên quan đến khởi nghiệp
1.2.1 Khởi nghiệp 4.0 là gì?
Khởi nghiệp 4.0 là khởi nghiệp trong thời đại của trí tuệ nhân tạo, máy móc dần được thay thế và làm việc với con người theo một cách hoàn toàn mới Đây là xu hướng phổ biến hiện nay với mô hình kinh tế chia sẻ, “Internet of Things” và nhiều mô hình mới khác nhau
Đây là cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư và nhiều công nghệ mới ra đời Những tiến bộ công nghệ đang được thực hiện trong các lĩnh vực như AI, robot, xe tự lái, công nghệ nano, công nghệ sinh học và công nghệ in 3D
1.2.2 Nhà khởi nghiệp là gì?
Nhà khởi nghiệp là người có ý tưởng kinh doanh độc đáo và có xu hướng trở thành chủ sở hữu, người sáng lập hoặc đồng sáng lập của một công ty cung cấp sản phẩm, dịch
vụ mới, v.v
1.2.3 Vốn khởi nghiệp là gì?
Trang 6Vốn khởi nghiệp trong tiếng Anh là Startup Capital Vốn khởi nghiệp là khoản đầu
tư tài chính cho việc phát triển một công ty hoặc sản phẩm mới
Vốn khởi nghiệp được sử dụng để trang trải mọi chi phí cần thiết để bắt đầu một hoạt động kinh doanh mới, bao gồm thuê nhân viên mới, thuê văn phòng, cấp phép, tồn kho, nghiên cứu và thử nghiệm thị trường, sản xuất sản phẩm và tiếp thị
1.2.4 Cơ hội kinh doanh là gì?
Cơ hội kinh doanh, được hiểu đơn giản là nắm bắt cơ hội nào đó xuất hiện trên thị trường để bắt đầu hoạt động kinh
doanh, mua bán Cơ hội kinh
doanh thường được bắt đầu từ một
điều kiện được cho là thuận lợi
phát sinh trên thị trường trong một
thời điểm nào đó
Ví dụ: “2017 được coi là năm lên
ngôi của trà sữa trân châu tại
TP.HCM bởi ngoài các thương hiệu trà sữa đến từ Đài Loan, Việt Nam còn có một vài thương hiệu đến từ Hồng Kông như Mr.Good Tea/Royal Tea; Hàn Quốc - Amabin/Uni House; Thái Lan- Chamichi/Chapayom; Malaysia - Tea Live'' – theo nghiên cứu về Văn hóa Trà Sữa của giới trẻ TP Hồ Chí MinhTheo khảo sát về văn hóa trà sữa trong giới trẻ thành thị “Hồ Chí Minh” của Phan Thị Hồng Xuân – Đại học Quốc gia Hà Nội.
Hiện nay, cơ hội khởi nghiệp dành cho mọi người được mở rộng nhiều hơn bởi một số lý
do sau đây:
Thời đại công nghiệp 4.0 giúp việc tiếp cận các thông tin bạn cần trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết
Chính sách của nhà nước, hỗ trợ khởi nghiệp đa dạng
Môi trường kinh tế thế giới, trong đó có Việt Nam, đang có tốc độ tăng trưởng cao
là đòn bẩy thúc đẩy các công ty khởi nghiệp
Sự đa dạng về ngành nghề và sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty khởi nghiệp
Theo công bố năm 2017 của Cục Sở hữu trí tuệ, Việt Nam đã vươn lên vị trí thứ 47/127 nước về đổi mới sáng tạo
Trang 7Chính sách của APEC năm 2017 là khuyến khích hàng nghìn công ty, doanh nghiệp lớn trên thế giới đầu tư vào Việt Nam, được cho là sẽ mang lại đòn bẩy tài chính chưa từng có cho các công ty Việt Nam
Chúng ta có cơ hội học hỏi kinh nghiệm kinh doanh của những người đi trước
1.2.5 Tại sao cần khởi nghiệp?
Khởi nghiệp mang lại giá trị gia tăng đáng kể và nhiều lợi ích cho xã hội và người lao động Đối với những cá nhân theo đuổi tinh thần khởi nghiệp, hoạt động này giúp họ tạo ra công việc và thu nhập cho bản thân mà không cần phải làm công ăn lương Họ có thể làm việc tự do, và nếu công ty
hoạt động tốt, họ có thể kiếm được
gấp nhiều lần số tiền họ kiếm được
khi làm nhân viên
nhiều việc làm hơn cho xã hội và
nền kinh tế Điều này sẽ giúp đất
nước giải quyết tình trạng thất
nghiệp và giúp người lao động tạo ra
nguồn thu nhập nuôi sống bản thân và gia đình Bằng cách tạo ra số lượng lớn việc làm cho người lao động và giữ tỷ lệ thất nghiệp của nền kinh tế ở mức an toàn, các doanh nghiệp khởi nghiệp thành công gián tiếp góp phần ổn định xã hội, ngăn chặn tình trạng thất nghiệp, giảm tệ nạn xã hội như trộm cắp, cờ bạc, đua ngựa, ma túy, v.v Nó còn giúp giảm áp lực lên nền kinh tế, mang lại lợi ích xã hội và giúp đất nước phát triển hơn nữa
Trang 8CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP (THEO 7 BƯỚC)
VÀ CHỈ RÕ NHỮNG ĐIỀU KIỆN CẦN THIẾT ĐỂ LẬP KẾ HOẠCH CỤ THỂ 2.1 Đánh giá đúng bản thân (Bước 1)
Ưu điểm:
1 Năng động: Khả năng hoạt động và làm việc nhanh chóng, không ngừng nghỉ
2 Chăm chỉ: Sự kiên nhẫn và đặt mục tiêu trong công việc
3 Sáng tạo: Khả năng tạo ra ý tưởng mới và độc đáo
4 Ham học hỏi: Đam mê học hỏi, luôn muốn nắm bắt kiến thức mới
5 Tư duy làm chủ: Khả năng tự quyết định và đảm bảo sự tiến triển trong công việc
*Lợi ích của các ưu điểm này cho việc khởi nghiệp:
- Sự năng động và sáng tạo giúp tìm kiếm giải pháp sáng tạo cho các thách thức trong kinh doanh
- Tính chăm chỉ và ham học hỏi giúp người làm chủ phát triển kiến thức và kỹ năng cần thiết cho việc khởi nghiệp
- Tư duy làm chủ cho phép người làm chủ đưa ra quyết định và thực hiện kế hoạch một cách tự tin
Nhược điểm: Thiếu kinh nghiệm trong thực tế làm việc
*Cách khắc phục nhược điểm để khởi nghiệp tốt hơn:
- Tìm kiếm cơ hội thực tập hoặc làm việc tại các công ty trẻ hoặc doanh nghiệp mới nổi để tích luỹ kinh nghiệm
- Tham gia các khoá học, khóa học trực tuyến hoặc tìm kiếm người hướng dẫn để học hỏi và phát triển kỹ năng cần thiết
Yếu tố cần có:
- Đam mê về lĩnh vực F&B: Để khởi nghiệp thành công trong ngành thực phẩm và
đồ uống, niềm đam mê là điểm khởi đầu quan trọng Điều này sẽ giúp bạn tự động
nỗ lực, tìm kiếm kiến thức và khám phá cơ hội trong lĩnh vực này
- Năng động và sáng tạo trong kinh doanh: Khả năng này sẽ giúp người làm chủphát triển sản phẩm phù hợp với thị trường, tạo ra chiến lược tiếp thị hiệu quả và tìm kiếm các cách sáng tạo để phát triển doanh nghiệp
2.2 Xác định mục tiêu nghề nghiệp (Bước 2)
Một quán café khi xác định được chính xác mục tiêu và định hướng phát triển của quán theo ngắn hạn và dài hạn thì sẽ giúp kế hoạch kinh doanh của quán có tính thực thi cao hơn, việc định hình kinh doanh cũng sẽ dễ dàng hơn so với việc không xác định mục
Trang 9tiêu nghề nghiệp của mình Nhóm sau quá trình nghiên cứu đã xác định “khởi nghiệp bằng mô hình kinh doanh quán café” theo hai mục tiêu chính như sau”:
Mục tiêu ngắn hạn:
+ Thứ nhất, Tạo dựng được một quán café mang không gian thoải mái, thoáng mát,
có menu đồ uống café đa dạng với mức giá từ 15.000-100.000 sao đáp ứng phù hợp với tất cả các khách hàng khác nhau Có chỗ gửi xe an toàn cho khách hàng
+ Thứ hai, xây dựng fanpage trên facebook, instagram và thiết lập một website hoàn chỉnh, chuyên nghiệp của quán Đi kèm quảng cáo, phát tờ rơi, xây dựng chiến lược marketing cho quán Kết hợp những chương trình khuyến mãi, workshop trải nghiệm tự pha café cho khách hàng,…
+ Thứ ba, kết hợp có bán kèm những đồ ăn vặt, điểm tâm phục vụ tối đa nhu cầu khách hàng Tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng café tại quán, training đội ngũ nhân viên có quy trình phục vụ khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện
Thứ tư, đạt lợi nhuận (sau khi đã đóng thuế, trả lương nhân viên,…) là 10.000.000-13.000.000/1 tháng
Mục tiêu dài hạn:
+ Thứ nhất, mở rộng quy mô, chi nhánh quán khi đã đảm bảo đủ vốn Khu vực chú trọng mở rộng bao gồm gần các trường đại học lớn(có mở kèm không gian tự học, họp nhóm) hay gần khu vực công sở (đẩy mạnh phát triển café mang đi)
+ Thứ hai, duy trì lượng khách hàng thân thiết, thu hút khách hàng bằng chất lượng café, đa dạng loại café, và áp dụng chính sách giá hợp lý Có áp dụng những chính sách bảo vệ quyền lợi của khách hàng nhằm nâng cao độ tin cậy và uy tín của thương hiệu + Thứ ba, xây dựng được thương hiệu café trong lòng của khách hàng Áp dụng một số chiến lược Marketing theo áp dụng mô hình AIDA Đẩy mạnh những chiến dịch
có ý nghĩa nhân đạo với cộng đồng, tạo ấn tượng sâu sắc với công chúng và người tiêu dùng Có một câu slogan riêng cho thương hiệu
+ Thứ tư, đạt lợi nhuận (sau khi đã đóng thuế, trả lương nhân viên,…) là 18.000.000-23.000.000/1 tháng/1 quán, chi nhánh
+ Thứ năm, thực hiện những chính sách đãi ngộ tốt cho nhân viên như lương thưởng, ngày nghỉ,…đồng thời luôn đào tạo một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện, năng động
2.3 Nghiên cứu công việc (Bước 3)
● Phòng kinh doanh
Trang 10- Xác định thị trường tiêu thụ
Để đạt được doanh thu bán hàng ổn định cần phải tìm hiểu kỹ thị trường trong nước và từng cơ sở Cơ sở khách hàng là một chủ đề rất quan trọng và phải được nghiên cứu, thống kê, nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi khởi nghiệp kinh doanh
- Văn hóa phục vụ
Mặc dù quán cà phê chỉ đơn giản là nơi phục vụ đồ uống và những bữa ăn đơn giản nhưng nó cũng được coi là một nhà hàng Vì vậy, những tiêu chuẩn tối thiểu mà khách hàng mong đợi ở quán là rất cần thiết: nội thất sạch sẽ, ly tách và đồ uống hợp vệ sinh, chỗ ngồi thoải mái, nhân viên thân thiện
- Tìm hiểu những địa chỉ hợp lý để mở cửa hàng
Vị trí quán là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số bán hàng Tốt nhất là hãy chọn một vị trí thích hợp như khu vực đông dân cư hay khu mua sắm có thương hiệu như Aeon Mall, Vincom hay Lotte
- Đa dạng mặt hàng
Quán cà phê có thể mở rộng lựa chọn của mình bằng cách không chỉ bán cà phê
mà còn cung cấp các sản phẩm như bánh quy, đồ ăn nhẹ và bánh ngọt có thể thưởng thức cùng cà phê Đây sẽ là một bổ sung tuyệt vời để có được nhiều lợi nhuận hơn
- Làm hồ sơ thành lập công ty, hồ sơ thuế vụ, giấy phép kinh doanh, Việc chuẩn bị hồ sơ này cũng là một trong những bước quan trọng khi khởi nghiệp Chắc chắn việc thuê luật sư để giúp đỡ bạn trong công việc là sự lựa chọn đúng đắn
- Lựa chọn mô hình kinh doanh
Hãy lựa chọn mô hình kinh doanh kết hợp bán hàng offline và dịch vụ giao hàng tận nhà Đây là một dịch vụ thiết yếu nếu doanh nghiệp của bạn muốn bắt kịp xu hướng Khách hàng tiềm năng muốn thưởng thức đồ uống được cung cấp mà không cần rời khỏi nhà Vì vậy, cần đa dạng hóa dịch vụ giao hàng tận nhà và mở rộng quản lý kinh doanh thông qua giao hàng tận nhà
- Quá trình đào tạo nhân viên
Điều hành kinh doanh quán cà phê đòi hỏi quy trình làm việc của bạn phải tuân theo một trình tự lặp đi lặp lại nhất định Vì vậy, quá trình đào tạo này thường rất dễ dàng Nhân viên biết những bước cần thực hiện khi khách hàng bước vào cửa hàng Bạn phục
vụ càng nhiều khách hàng thì bạn càng có khả năng nắm vững quy trình tốt hơn Từ đó,
Trang 11bạn có thể nâng cao hiệu quả công việc và nắm vững các bước tương tác, phục vụ khách hàng
● Phòng truyền thông
- Tạo thiện cảm với khách hàng
Không giống như các nhà hàng và cơ sở khác, quán cà phê không chỉ tập trung vào chất lượng đồ uống mà còn tạo ra bầu không khí thân thiện và ấm cúng Vì vậy, khách hàng đến quán cà phê không chỉ tìm kiếm đồ uống quen thuộc mà còn là một nơi yên tĩnh
để dành thời gian Vì vậy, khi chủ cửa hàng và nhân viên mỉm cười chào đón khách hàng, thương hiệu của cửa hàng sẽ được tạo dựng và dẫn đến việc thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ Thực tế cũng đã chứng minh, khách hàng đều muốn được chào đón nhiệt tình khi đến một nơi nào đó Vì vậy, hãy biến chuyến ghé thăm nhà hàng của bạn thành cơ hội để chuyển đổi họ thành khách hàng thường xuyên
- Quảng cáo để xây dựng thương hiệu
Một lựa chọn truyền thông để xây dựng thương hiệu của bạn là quảng cáo Đối với các quán cà phê, các chiến dịch quảng cáo trực tuyến (thông qua nền tảng xã hội) hoặc ngoại tuyến (tờ rơi, áp phích) đều có thể mang lại hiệu quả Việc kinh doanh quán cà phê nói riêng phụ thuộc vào địa lý Do đó, nếu bạn muốn mở rộng nhượng quyền thương mại của mình ở một khu vực mới, việc quảng bá khu vực địa lý đó là điều cần thiết Sử dụng các nền tảng quảng cáo như Google và Facebook để quảng bá cụ thể của bạn
2.4 Cân nhắc tình hình tài chính (Bước 4)
Trên thị trường có rất nhiều các quán cà phê và sự hiện diện của nhiều thương hiệu chuỗi cà phê lớn như Starbuck, Highlands, Trung Nguyên Legend… Điều này có nghĩa rằng cơ hội cho các cửa hàng cà phê mới nhỏ bởi sự cạnh tranh và mức độ thống trị của các cửa hàng lớn Do đó, việc mở quán cafe cần bao nhiêu vốn là vấn đề tính kỹ lưỡng khi chuẩn bị kinh doanh cà phê nhằm giảm thiểu rủi ro ngay từ khi bắt đầu bằng cách giảm chi phí mà không gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm
Theo một số người kinh doanh, nguồn vốn tối thiểu để mở một quán cà phê cần khoảng 200 triệu đồng Tuy nhiên, số vốn này phù hợp với mô hình kinh doanh nhỏ Vậy nên trước khi góp vốn, cần phải vạch rõ hướng đi cho doanh nghiệp Nếu chưa tự tin vào kinh nghiệm của bản thân ta có thể bắt đầu bằng mô hình kinh doanh nhỏ Sau khi đã nắm bắt được thị trường, tâm lý người tiêu dùng và doanh thu ở mức ổn định, ta có thể bắt đầu các quy mô kinh doanh lớn hơn
2.5 Suy nghĩ về kinh nghiệm học vấn trước khi vào ngành mới (Bước 5)