1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

nhận diện được những điều kiện cần thiết để lập kế hoạch cho khởi nghiệp

22 1 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Nội dung

Nhà khởi nghiệpNhà khởi nghiệp là những người chủ doanh nghiệp tìm tòi tạo ra giá trị thông qua tổchức hoặc mở rộng các hoạt động kinh tế bao gồm “tạo ra và khai thác sản phẩm, quátrình

Trang 1

HỌC VIỆN NGÂN HÀNGKHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN

4 Lê Thị Khánh Dương MSV: 25A40523175 Trần Quang Minh MSV: 25A40107426 Đoàn Thu Huyền MSV: 25A40120827 Nguyễn Thị Minh

8 Nguyễn Tú Linh

MSV: 25A4072262MSV: 24A4051561

Hà Nội, ngày 30 tháng 10 năm 2023

BÀI TẬP NHÓM - CLO4

Trang 2

BÁO CÁO HOẠT ĐỘNG NHÓMNhóm: 11

TMã sinh viênHọ và tênNội dung công việc Mức độ đóng góp (%)

1 25A4010134 Nguyễn Thị Bích Hương (Nhóm Trưởng)

Phân công côngviệc, chỉnh sửaWord

6 25A4072262 Nguyễn Thị Minh Nguyệt Tìm hiểu nội dung 13%

Trang 3

LỜI MỞ ĐẦU

Cuộc cách mạng Công nghiệp 4.0 đã mang lại nhiều cơ hội và thay đổi tích cực chonền kinh tế thế giới Cuộc cách mạng này đã làm nảy sinh làn sóng khởi nghiệp diễnra nhanh chóng đến mức ảnh hưởng đến nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam Ngoàira, phong trào khởi nghiệp ở Việt Nam đang phát triển vô cùng mạnh mẽ và nhậnđược sự quan tâm đặc biệt của lãnh đạo Đảng, Nhà nước, các bộ, ngành và toàn xãhội Là người tiên phong trong việc cung cấp cho xã hội nguồn nhân lực chất lượngcao được trang bị kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm, Học viện đã và đang pháttriển việc dạy và học về khởi nghiệp và đổi mới Các bạn sinh viên Học viện Ngânhàng của chúng em thật may mắn khi được nhận một chương trình học vô cùng thiếtthực.Thông qua các hoạt động nhóm trên lớp, chúng em được tiếp xúc với các ý tưởngkinh doanh, khởi nghiệp và đổi mới từ nhiều quốc gia trên thế giới Vậy làm thế nàođể bạn đưa ra những quyết định đúng đắn trong sự nghiệp của mình? Để hiểu rõ hơn,Bài tập nhóm 1 sẽ giới thiệu các khái niệm và phần liên quan đến tinh thần kinhdoanh.

Xu hướng khởi nghiệp cũng là một trong những động lực thúc đẩy sự phát triển nguồnnhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu việc làm trong các ngành nghề khác nhau Kéo theođó, thị trường lao động ngày càng bị phân mảnh, đòi hỏi mọi người phải không ngừnghọc hỏi, trau dồi kiến thức, kỹ năng để thành công trong công việc Chính vì vậy,ngoài việc tích cực tham gia học tập, hoạt động ngoại khóa, cần phải có kế hoạch nghềnghiệp cụ thể phù hợp với từng giai đoạn trên cơ sở tự đánh giá và phân tích cơ hộinghề nghiệp cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến công việc sau này.Công việc quantrọng này được chúng em trao đổi, thảo luận và nêu ra trong kế hoạch phát triển nghềnghiệp ở bài tập 2.

Trang 4

7.Nhà đầu tư (Investor): 5

8.Vốn khởi nghiệp (Startup Capital): 6

9.Gọi vốn (Crowdfunding): 6

10.Tự khởi nghiệp (Bootstrapping): 7

11.Khởi nghiệp trưởng thành (Exiting): 7

12.Tinh thần khởi nghiệp: 7

13.Hệ sinh thái khởi nghiệp: 8

19.Khởi nghiệp kinh doanh cá thể: 9

20.Khởi nghiệp kinh doanh nhỏ: 10

21.Khởi nghiệp tăng trưởng: 10

22.Khởi nghiệp hướng chuyển nhượng: 10

23.Khởi nghiệp trong công ty lớn: 11

24.Khởi nghiệp hướng xã hội: 11

II KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP THEO 7 BƯỚC 12

Bước 1: Đánh giá bản thân 12

Bước 2: Xác định mục tiêu nghề nghiệp 13

Bước 3: Nghiên cứu công việc 13

Bước 4: Cân nhắc tình hình tài chính 15

Bước 5: Suy nghĩ về kinh nghiệm học vấn khi bước vào ngành mới 16

Bước 6: Cân nhắc tính ổn định của công việc 18

Bước 7: Lập kế hoạch và những hành động rõ ràng 18

Lời cam đoan: 21

Trang 5

I CÁC KHÁI NIỆM LIÊN QUAN ĐẾN KHỞI NGHIỆP1 Khởi nghiệp:

Khởi nghiệp có thể hiểu là việc một cá nhân hay một nhóm người bắt đầu xây dựngmột mô hình kinh doanh riêng Đây là quá trình tạo ra và phát triển một doanh nghiệpmới hoặc sáng tạo một sản phẩm/dịch vụ mới Khởi nghiệp là một quá trình đầy tháchthức, bởi vì nó yêu cầu sự tự tin, sáng tạo và sự quản lý tốt của những người khởinghiệp để phát triển.

2 Khởi nghiệp sáng tạo:

Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo (Start-up): là quá trình khởi nghiệp dựa trên ý tưởng

sáng tạo, tạo ra sản phẩm mới; hoặc sản phẩm cũ nhưng có điểm khác nổi trội, ưu việthơn so với những sản phẩm, dịch vụ đã từng có trên thị trường và được phát triểnnhanh chóng vượt bậc”.

4 Nhà khởi nghiệp

Nhà khởi nghiệp là những người (chủ doanh nghiệp) tìm tòi tạo ra giá trị thông qua tổchức hoặc mở rộng các hoạt động kinh tế bao gồm “tạo ra và khai thác sản phẩm, quátrình hoặc thị trường mới”; hay “nhà khởi nghiệp là những người có kiểm soát trựctiếp đối với hoạt động của doanh nghiệp bởi sự sở hữu toàn bộ hoặc sở hữu một phầnđáng kể cổ phần của doanh nghiệp” (Nguyễn Hồng Sơn, Phan Chí Anh, 2013).

https://bom.so/yPNTTm

Trang 6

5 Nhà sáng lập (Founder):

Nhà sáng lập (tiếng Anh: Founder) có nghĩa là người tìm ra các ý tưởng, các giải

pháp và muốn phát triển nó trở thành một dịch vụ hoặc sản phẩm đáp ứng nhu cầu củakhách hàng Thông thường, thuật ngữ này dùng để chỉ những nhà sáng lập đơn lẻ.

Người sáng lập là người thành lập nên công ty Khi công ty được thành lập, Founder

trở thành một doanh nhân.

Nhà sáng lập là một người thiết lập một cái gì đó hoặc xây dựng cơ sở cho một cái gì

đó Founder của một tổ chức là những người đưa tổ chức đó vào sự tồn tại Trong kinhdoanh, Founder là những người thành lập công ty, tức là họ chấp nhận rủi ro để tạo rathứ gì đó.

https://vietnambiz.vn/nha-sang-lap-founder-la-gi-phan-biet-voi-nha-dong-sang-lap-6 Đồng sáng lập viên (Co-founder):

Các thuật ngữ này thường được sử dụng trong bối cảnh kinh doanh và khởi nghiệp.Một Co-Founder – người đồng sáng lập về cơ bản là người giúp người sáng lập thànhlập công ty và cho mượn các kỹ năng hoặc tài nguyên của họ cho doanh nghiệp và ýtưởng.

Một Co-Founder về cơ bản là người đã tìm ra công ty hoặc hợp tác với Founder trongvận hành và phát triển công ty

Điều này có nghĩa là Co-Founder có thể đã giúp Founder đưa ra ý tưởng cho doanhnghiệp hoặc công ty Giúp tạo điều kiện thuận lợi cho ý tưởng về công ty và doanhnghiệp và những sản phẩm hoặc dịch vụ cần cung cấp

Co-Founder hỗ trợ người sáng lập và doanh nghiệp, dẫn dắt kĩ năng hoặc chuyên môncủa họ cho doanh nghiệp Có thể cung cấp tài nguyên hoặc vốn để bắt đầu kinh doanh.

https://vietnambiz.vn/nha-sang-lap-founder-la-gi-phan-biet-voi-nha-dong-sang-lap-7 Nhà đầu tư (Investor):

Nhà đầu tư là tổ chức, cá nhân thực hiện hoạt động đầu tư kinh doanh, gồm nhà đầutư trong nước, nhà đầu tư nước ngoài và tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài.

Trang 7

Theo đó, khoản 18 Điều 3 Luật Đầu tư 2020 khái quát nhà đầu tư là tổ chức, cá nhânthực hiện hoạt động đầu tư kinh doanh gồm các nhóm cụ thể là:

1- Nhà đầu tư trong nước;2- Nhà đầu tư nước ngoài;

3- Tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài.

8 Vốn khởi nghiệp (Startup Capital):

Vốn khởi nghiệp là khoản đầu tư tài chính cho việc phát triển một công ty hoặc sảnphẩm mới.

Vốn khởi nghiệp có thể được cung cấp bởi các nhà đầu tư mạo hiểm, nhà đầu tư thiênthần hoặc các ngân hàng truyền thống Trong mọi trường hợp, người mong muốn nhậnđược vốn khởi nghiệp thường phải có một kế hoạch kinh doanh vững chắc hoặc sảnphẩm mẫu.

Vốn khởi nghiệp được sử dụng để thanh toán cho bất kì hoặc mọi chi phí cần thiết đểtạo ra một doanh nghiệp mới, bao gồm tiền thuê nhân viên mới, thuê không gian vănphòng, giấy phép, hàng tồn kho, nghiên cứu và thử nghiệm thị trường, sản xuất sảnphẩm, tiếp thị,…

Trong nhiều trường hợp, cần nhiều hơn một vòng đầu tư vốn khởi nghiệp để có đượcmột công ty khởi nghiệp thành công.

http://hanoistartup.vn/2020/04/27/von-khoi-nghiep-startup-capital-la-gi-loi-ich-va-9 Gọi vốn (Crowdfunding):

Gọi vốn (Tiếng Anh: crowdfunding) là hình thức kêu gọi sự giúp đỡ của cộng đồng đểgiúp chủ một dự án hay người nghĩ ra một ý tưởng hoàn thành những dự án hay sảnphẩm của họ khi họ có ý tưởng nhưng lại không có tiền để thực hiện dự án của mình.Khi bạn có ý tưởng về một giải pháp mang lại lợi ích cho cộng đồng những bạn khôngcó vốn, không có tài sản thế chấp để vay ngân hàng để thực hiện dự án, bạn gặp gỡmọi người, trình bày ý tưởng, kêu gọi ủng hộ tài chính từ cộng đồng để bạn thực hiệný tưởng của mình Hình thức này được nói ngắn gọn là gọi vốn hoặc nói theo TiếngAnh là crowdfunding.

Trang 8

10 Tự khởi nghiệp (Bootstrapping):

Đây là hình thức người khởi nghiệp tự bỏ vốn ra xây dựng và phát triển doanh nghiệpmà không cần đến nhà đầu tư Hình thức này có ưu điểm là khởi nghiệp sẽ hoàn toàntự chủ được nguồn vốn cũng như không bị phụ thuộc vào nhà đầu tư trong tương lai,tuy nhiên sẽ có hạn chế là không tiếp xúc được với những kinh nghiệm và mối quanhệ từ các nhà đầu tư cũng như việc tự xoay sở nguồn vốn sẽ khiến khởi nghiệp khôngcó sự tập trung cao độ nhất vào doanh nghiệp.

11 Khởi nghiệp trưởng thành (Exiting):

Thoái vốn/ Hoàn vốn Đây là giai đoạn cuối khi Startup đã trưởng thành Khi doanhnghiệp Startup đã phát triển đủ mạnh, Startup sẽ tiến hành thoái vốn/ hoàn vốn chonhà đầu tư theo tỷ lệ đã thỏa thuận.

12 Tinh thần khởi nghiệp:

Tinh thần khởi nghiệp là sự dấn thân theo đuổi các cơ hội mới vượt quá các nguồn

lực bị kiểm soát (Theo Howard Stevenson - Giáo sư đầu ngành kinh tế của HarvardBusiness School- HBS)

Khái niệm tinh thần khởi nghiệp được đặt ra lần đầu tiên vào thế kỉ thứ XVII và ýnghĩa của thuật ngữ này vẫn tiến triển kể từ đó Nhiều người đơn giản coi đó là việcbắt đầu kinh doanh của một cá nhân

Vào thế kỉ XX, nhà kinh tế học Joseph Schumpeter (1853-1950) quan tâm sự cải tiếnvà phát minh của các doanh nhân có tác động thế nào trong việc tạo ra sự chuyển dịchvà thay đổi Schumpeter xem tinh thần khởi nghiệp như là nguồn lực đưa đến "Sự hủydiệt mang tính sáng tạo"

Nhà doanh nghiệp tiến hành "những sự kết hợp mới", nhờ đó đã làm cho các ngànhzcông nghiệp cũ trở nên lỗi thời Các cách thức kinh doanh truyền thống xưa cũ đã bịphá vỡ bởi việc xuất hiện các cách thức mới tốt hơn

Trang 9

Chuyên gia Peter Drucker (1909-2005) phát triển ý tưởng này với việc mô tả doanhnhân là một ai đó tìm kiếm sự thay đổi, thích ứng với sự thay đổi và tận dụng cơ hộiđó

https://vietnambiz.vn/kha-nang-kinh-doanh-entrepreneurship-la-gi-13 Hệ sinh thái khởi nghiệp:

(Startup ecosystem): bao gồm các cá nhân, nhóm cá nhân, doanh nghiệp khởi nghiệp

ĐMST và các chủ thể hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp phát triển, trong đó có chínhsách và luật pháp của nhà nước (về thành lập doanh nghiệp, thành lập tổ chức đầu tưmạo hiểm, thuế, cơ chế thoái vốn, v.v.); cơ sở hạ tầng dành cho khởi nghiệp; vốn vàtài chính; văn hóa khởi nghiệp ; các tổ chức cung cấp dịch vụ hỗ trợ khởi nghiệp, cáchuấn luyện viên khởi nghiệp và nhà tư vấn khởi nghiệp; các trường đại học; các khóađào tạo, tập huấn cho cá nhân, nhóm cá nhân khởi nghiệp; nhà đầu tư khởi nghiệp;nhân lực cho doanh nghiệp khởi nghiệp; thị trường trong nước và quốc tế.

14 Coach:

Cố vấn dẫn dắt khởi nghiệp là những cá nhân/nhóm có hiểu biết sâu rộng về lĩnh vựckhởi nghiệp đổi mới sáng tạo Họ không trực tiếp tham gia vào hoạt động kinh doanhvà điều hành của các Startup, nhưng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ, địnhhướng, dẫn dắt, tư vấn các Doanh nghiệp khởi nghiệp ĐMST trong công tác thành lập,phát triển và điều hành.

15 Mentor:

Mentor là người có kinh nghiệm, chuyên môn về một hoặc nhiều lĩnh vực Họ khôngtrực tiếp hướng dẫn Startup nhưng những suy nghĩ, lời khuyên của họ đã giúp startupthành công một cách gián tiếp Đôi khi các cố vấn sẽ trực tiếp đồng hành cùng Startupnhưng đôi khi các cố vấn lại là những chuyên gia nổi tiếng.

https://jobsgo.vn/blog/mentor-la-gi-tai-sao-ban-can-mentoring-khi-bat-dau-khoi-16 Giảng viên khởi nghiệp (Trainers/Educators):

Trang 10

Cố vấn dẫn dắt khởi nghiệp là những cá nhân/nhóm có hiểu biết sâu rộng về lĩnh vựckhởi nghiệp đổi mới sáng tạo Họ trực tiếp làm nhiệm vụ đào tạo, hướng dẫn, cungcấp kiến thức, kĩ năng, công cụ cần thiết cho các đối tượng khác trong hệ sinh tháikhởi nghiệp đổi mới sáng tạo.

17 Pitching:

Pitching là hoạt động trình bày, diễn giải hoặc thuyết trình để thuyết phục khách hàng,các nhà đầu tư, đối tác đồng ý bỏ tiền ra để rót vốn cho ý tưởng kinh doanh của bạn.Thông thường, pitching thể hiện việc trình bày ý tưởng kinh doanh, ý tưởng khởinghiệp trước những nhà đầu tư, về tính khả thi của ý tưởng, về những sản phẩm haydự án mà bạn đang ấp ủ và làm sao để thuyết phục họ một cách có lý và hiệu quả nhất.

18 Tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp:

(Business Accelerator): là tổ chức có chức năng hỗ trợ cá nhân, nhóm cá nhân, doanh

nghiệp khởi nghiệp để họ có thể tiếp cận được nguồn vốn đầu tư từ các quỹ ĐTMH.Một quy trình hỗ trợ khởi nghiệp của các BA thường kéo dài từ 3 đến 4 tháng BAthường chỉ nhận hỗ trợ các nhóm khởi nghiệp có công nghệ hoàn chỉnh hoặc có ýtưởng sáng tạo nhưng không mất nhiều thời gian để hoàn thiện công nghệ (ví dụ các ýtưởng về thương mại điện tử) Hoạt động của BA cũng có thể coi là hoạt động “hậuươm tạo” (sau khi nhóm khởi nghiệp đã được hỗ trợ qua cơ sở ươm tạo) BA thườngcung cấp hỗ trợ dưới dạng tư vấn, khu không gian làm việc chung và đặc biệt là cấpvốn mồi để đổi lấy một phần sở hữu của doanh nghiệp khởi nghiệp.

19 Khởi nghiệp kinh doanh cá thể:

Khởi nghiệp kinh doanh cá thể ( Lifestyle business): Là 1 trong 6 hình thức khởi

nghiệp mang tính sống là để hưởng thụ Những nhà kinh doanh dạng này thuộc nhómnhững người sống vì đam mê và thú vui cá nhân, làm không vì ai trừ chính họ, vừalàm vừa hưởng Bên bờ các bãi biển xinh đẹp tại California, ta có thể thấy có nhiềuhộ kinh doanh nhỏ lẻ ở nơi đây, ví dụ như những người chơi lướt ván hoặc thợ lặnđồng thời sở hữu các quầy cho thuê dụng cụ thể thao hoặc mở lớp hướng dẫn lặn biển

Trang 11

v…v… nhằm kiếm thêm chi phí chi trả cho các môn thể thao ưa thích của bản thânhọ

https://tuoitredhdn.udn.vn/khoi-nghiep/kien-thuc-khoi-nghiep/6-loai-hinh-khoi-20 Khởi nghiệp kinh doanh nhỏ:

Khởi nghiệp kinh doanh nhỏ ( Small Business) với khuynh hướng “ Lao động đểnuôi sống gia đình”.

Là 1 trong 6 hình thức khởi nghiệp chiếm phần lớn trong số các kế hoạch kinh doanh.Con số trung bình là từ 5 đến 7 triệu hộ, chiếm 99.7% các công ty và tập đoàn, 50%tổng số nhân công được thuê lao động (số liệu năm 2011).

Ví dụ cho hình thức kinh doanh nhỏ lẻ bao gồm: Cửa hàng đồ gia dụng, thức phẩm,tiệm làm tóc, đại lý du lịch, chuyên gia tư vấn, cửa hàng dịch vụ internet … Nhà sánglập cũng đồng thời là nhân công.

https://tuoitredhdn.udn.vn/khoi-nghiep/kien-thuc-khoi-nghiep/6-loai-hinh-khoi-21 Khởi nghiệp tăng trưởng:

Khởi nghiệp tăng trưởng ( Scalable Business) mang khuynh hướng “Tham vọng ônglớn”

-Khác với những hộ kinh doanh nhỏ, mục tiêu của người khởi nghiệp thuộc nhóm này,bên cạnh việc hưởng lợi nhuận còn có chú tâm vào tạo ra tính công bình bên trong tổchức, tạo ra một công ty có giá trị liên thành, có chỗ đứng vững mạnh.

-Những dự án Khởi nghiệp dạng này rất cần đến những nhà đầu tư mạo hiểm hỗ trợ đểtìm ra những mô hình kinh doanh mới mẻ Những người chọn hình thức khởi nghiệpnày thường lựa chọn làm việc với những người giỏi Khi đã tìm ra một sản phẩm vàmột mô hình kinh doanh phù hợp, họ sẽ tập trung theo hướng mở rộng và tăng cườngkêu gọi vốn đầu tư để thúc đẩy tiến độ lên mức nhanh nhất.

https://tuoitredhdn.udn.vn/khoi-nghiep/kien-thuc-khoi-nghiep/6-loai-hinh-khoi-22 Khởi nghiệp hướng chuyển nhượng:

Trang 12

Khởi nghiệp hướng chuyển nhượng ( Buyable) được hiểu là từ túi này sang túi khác.Trong vòng 5 năm trở lại đây, ứng dụng web và di động đã vươn lên mạnh mẽ và việcchuyển nhượng các khởi nghiệp dạng này đã trở nên phổ biến Ví dụ tiêu biểu nhất làviệc Facebook mua lại Instagram mới đây Chi phí khởi nghiệp cho các dự án này yêucầu sự giúp đỡ của các nhà đầu tư bên ngoài Lợi thế bên cạnh đó là giảm bớt thờigian cần thiết để đưa được sản phẩm ra thị trường và có bệ đỡ sẵn Mục tiêu chínhkhông phải là tạo lập các tập đoàn tỷ đô, mà là nuôi lớn ý tưởng rồi bán lại cho cácbên kinh doanh lớn hơn.

https://tuoitredhdn.udn.vn/khoi-nghiep/kien-thuc-khoi-nghiep/6-loai-hinh-khoi-23 Khởi nghiệp trong công ty lớn:

Khởi nghiệp trong công ty lớn ( Large Business): Đổi mới hoặc biến mất

-Những công ty lớn thường sở hữu vòng đời hữu hạn Trong hơn 1 thập kỷ qua, cáccông ty này lại càng thu hẹp hơn nữa Đa phần các công ty lớn chuyển hướng pháttriển sang hình thái duy trì và tung ra các sản phẩm phụ bên cạnh sản phẩm chính.-Sự thay đổi ý thích của khách hàng, sự tiến bộ của công nghệ, luật pháp, các đối thủcạnh tranh… là các tác nhân gây sức ép lên các công ty, đòi hỏi họ phải đưa ra cácchính sách mới, tạo ra sản phẩm mới và tìm kiếm khách hàng mới tại các thị trườngmới Ví dụ tiêu biểu đó là Google và Sony Những công ty, tập đoàn hiện tại thực hiệnđiều đó bằng cách mua lại các công ty nhỏ hơn đang trên đà phát triển, hoặc tận lựcchuyển hướng kinh doanh vốn có của họ Bất hạnh thay, kích cỡ đồ sộ của chính họlại làm cho quá trình này trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.

https://tuoitredhdn.udn.vn/khoi-nghiep/kien-thuc-khoi-nghiep/6-loai-hinh-khoi-24 Khởi nghiệp hướng xã hội:

Khởi nghiệp hướng xã hội ( Social Business): Tạo nên sự khác biệt.

Những doanh nhân trong lĩnh vực xã hội là những con người sở hữu lòng nhiệt tình vànguồn nhiệt huyết không hề thua kém bất kỳ ai trong số những nhà sáng lập nóichung Khác với những dự án Khởi nghiệp hướng mở rộng, mục tiêu của khởi nghiệptheo hướng xã hội là biến thế giới thành một nơi tốt đẹp hơn, trội hẳn so với việc làm

Ngày đăng: 19/06/2024, 17:03

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w