Đang tải... (xem toàn văn)
Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét,đánh giá được nêu trong khóa luận tốt nghiệp là trung thực và có trích dẫn nguồn.Nếu phát hiện có bất cứ sự gian lậ
Trang 1HỌC VIỆN NGÂN HÀNGKHOA KẾ TOÁN-KIỂM TOÁN
VỤ TẠI TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL
Họ và tên sinh viên : Nguyễn Thị Hằng
Mã sinh viên : 18A4020151
Giảng viên hướng dẫn : Th.s Nguyễn Diệu Linh
Hà Nội, tháng 05 năm 2019
Trang 2LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan rằng đây là công trình nghiên cứu của bản thân với sự hướngdẫn của Thạc sĩ Nguyễn Diệu Linh Các nội dung nghiên cứu và kết quả trong khóaluận này là trung thực và chưa từng được công bố trong bất cứ công trình nghiêncứu nào Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét,đánh giá được nêu trong khóa luận tốt nghiệp là trung thực và có trích dẫn nguồn.Nếu phát hiện có bất cứ sự gian lận nào, tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trướcHội đồng, cũng như kết quả Khóa luận tốt nghiệp của mình.
Hà Nội, ngày 27 tháng 05 năm 2019
Sinh viên
Nguyễn Thị Hằng
i
Trang 3Em xin cảm ơn các anh chị trong Phòng Tài Chính của Tổng công viễn thôngViettel đã chỉ bảo, hướng dẫn tận tình, chu đáo, giúp đỡ em trong suốt thời gian thực tậptốt nghiệp từ ngày 22/02/2019 đến ngày 18/05/2019
Tuy nhiên, do thời gian thực tập có hạn, kiến thức thực tế chưa nhiều nên khóa luậntốt nghiệp của em khó tránh khỏi những điều thiếu sót Em rất mong nhận được sự góp ýcủa các thầy cô cho bài chuyên đề của em để nó được hoàn thiện hơn!
Em xin chân thành cảm ơn!
ii
Trang 41 Tính cấp thiết của đề tài 1
2 Mục đích nghiên cứu đề tài 2
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2
4 Phương pháp nghiên cứu 2
5 Tổng quan nghiên cứu 2
6 Kết cấu của khóa luận bao gồm 3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN DOANH THU BÁN HÀNG, CUNG CẤP DỊCH VỤ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG, CUNG CẤP DỊCH VỤ 5
1.1 Khái quát về hoạt động bán hàng, cung cấp dịch vụ và xác định kết quả bán hàng, cung cấp dịch vụ 5
1.1.1 Khái niệm hàng hóa, dịch vụ 5
1.1.2 Khái niệm về xác định kết quả bán hàng và cung cấp dịch vụ 6
1.1.3 Phương thức bán hàng và cung cấp dịch vụ 6
1.1.4 Phương thức thanh toán và cung cấp dịch 7
1.2 Kế toán doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 8
1.2.1 Phân loại doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 8
1.2.2 Khái niệm, điều kiện và thời điểm ghi nhận doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 9
1.2.3 Cách xác định, đo lường doanh thu bán hàng, cung cấp dịch vụ 11
1.2.4 Phương pháp kế toán doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 12
1.3 Kế toán giá vốn hàng bán 17
1.3.1 Nội dung kế toán giá vốn 17
1.3.2 Chứng từ kế toán và tài khoản sử dụng 17
1.3.3 Phương pháp kế toán giá vốn hàng bán 18
1.4 Kế toán chi phí bán hàng 18iii
Trang 51.4.1 Nội dung chi phí bán hàng 18
1.4.2 Phương pháp kế toán chi phí bán hàng 19
1.4.3 Phương pháp kế toán chi phí bán hàng 19
1.5 Kế toán chi phí quản lý doanh nghiệp 19
1.5.1 Nội dung chi phí quản lý doanh nghiệp 19
1.5.2 Chứng từ kế toán và tài khoản sử dụng 19
1.5.3 Phương pháp kế toán chi phí Quản lí doanh nghiệp 20
1.6 Kế toán xác định kết quả bán hàng và cung cấp dịch vụ 21
1.6.1 Nội dung kế toán xác định kết quả bán hàng và cung cấp dịch vụ 21
1.6.2 Chứng từ kế toán và tài khoản dử dụng 22
1.6.3 Phương thức kế toán xác định kết quả bán hàng và cung cấp dịch vụ 22
1.7 Đặc điểm của hoạt động dịch vụ cung cấp viễn thông ảnh hưởng lên doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 23
2.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh tại Viettel Telecom 26
2.1.3 Tổ chức bộ máy quản lý của Viettel Telecom 28
2.1.4 Tổ chức bộ máy kế toán và các chính sách kế toán tại Viettel Telecom 30
2.2 Thực trạng kế toán doanh thu bán hàng, cung cấp dịch vụ và xác định kết quả hoạt động bán hàng, cung cấp dịch vụ tại Viettel Telecom 33
2.2.1 Đặc điểm sản phẩm, dịch vụ viễn thông tại Viettel Telecom 33
2.2.2 Thực trạng kế toán doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tại Viettel Telecom 38
2.2.3 Phương pháp kế toán doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tại Viettel telecom 40
Căn cứ vào các chứng từ có liên quan, kế toán tại Tổng công ty nhập liệu vào phần mềm và tự động lên các sổ như Sổ Nhật ký chung, Sổ Cái TK 511 47
2.3 Kế toán giá vốn hàng bán tại Viettel Telecom 47
2.3.1 Chứng từ kế toán và tài khoản sử dụng 47
2.3.2 Quy trình ghi sổ kế toán 48iv
Trang 62.4 Thực trạng kế toán chi phí bán hàng tại Viettel Telecom 49
2.4.1 Chứng từ kế toán và tài khoản sử dụng 49
2.4.1.1 Chứng từ sử dụng 49
2.4.1.2 Tài khoản sử dụng 49
2.4.2 Quy trình ghi sổ 49
2.5 Thực trạng kế toán chi phí quản lý doanh nghiệp tại Viettel Telecom 50
2.5.1 Chứng từ kế toán và tài khoản sử dụng 50
3.2.3 Phương pháp doanh thu cước hòa mạng 60
3.2.4 Giải pháp xác định kết quả bán hàng và cung cấp dịch vụ 60
3.2.5 Điều kiện thực hiện giải pháp 60
KẾT LUẬN 63
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 64
v
Trang 7DANH MỤC VIẾT TẮT
Viettel Telecom Tổng công ty viễn thông Viettel
CPNVLTT Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp
DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1 Bảng KQHĐKD giai đoạn 2016-2018 tại Viettel Telecom 27
Bảng 2.3 Phân loại thẻ cào tại Viettel Telecom 35
vi
Trang 8Bảng 2.7 Phiếu chi 51Bảng 2.8 Chứng từ kế toán chi phí quản lí doanh nghiệp 51
DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 1.1 Kế toán doanh thu bán hàng và cung cấp dich vụ theo PPKT 14Sơ đồ 1.2 Kế toán doanh thu bán hàng và cung cấp dich vụ theo PPTT 14Sơ đồ 1.3 Kế toán doanh thu bán hàng theo hình thức gửi tại bên giao đại lý 15Sơ đồ 1.4 Kế toán doanh thu bán hàng theo hình thức gửi bên nhận đại lý 15Sơ đồ 1.5 Kế toán chi phí quản lý doanh nghiệp 21Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý tại Viettel Telecom 28Sơ đồ 2.2 Sơ đồ tổ chức bộ máy kế toán tại PTC của Viettel Telecom 31Sơ đồ 2.3 Kế toán doanh thu CCDV tại chi nhánh của Viettel Telecom 43Sơ đồ 2.4 Sơ đồ GVHB tại chi nhánh của Viettel Telecom 48
vii
Trang 9LỜI MỞ ĐẦU1 Tính cấp thiết của đề tài
Thế kỷ XXI, thế kỷ của khoa học kĩ thuật công nghệ, khi mà Việt Nam gianhập WTO hay còn gọi là Tổ chức thương mại thế giới Khiến cho các doanhnghiệp, các tập đoàn nước ngoài nói chung và các doanh nghiệp, tập đoàn trongnước nói riêng có được những cơ hội cũng như những thách thức khi gia nhập tổchức quốc tế này Đặc biệt trong số các lĩnh vực như cung cấp dịch vụ thì không thểkhông nhắc đến những doanh nghiệp hoạt động kinh doanh về viễn thông, ngànhdịch vụ được xem là chủ yếu của nền kinh tế trên toàn cầu Phát triển dịch vụ viễnthông sẽ tạo điều kiện cho các ngành kinh tế khác phát triển.
Viettel telecom là một trong số ít công ty thuộc quản lý của Bộ Quốc Phòng(BQP) hoạt động có hiệu quả Là thành viên hạch toán phụ thuộc trực thuộc Tậpđoàn Viễn Thông Công nghiệp Quân đội Viettel Kể từ khi thành lập vào năm 1989đến nay là năm 2019 Viettel chính thức được công nhận là doanh nghiệp số 1 vềcung cấp dịch vụ điện thoại di động tại Việt Nam với việc dẫn đầu về thị phần thuêbao di động Viettel Telecom là doanh nghiệp duy nhất có tên trong bảng xếp hạngtop 50 thương hiệu viễn thông lớn của thế giới với vị trí 47 Biết cách tận dụng vàphát huy ưu thế của mình Tập đoàn đang trở thành đối thủ có sức cạnh tranh mạnhtrên lĩnh vực Viễn thông.
Với mạng di động phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành trên toàn quốc và việccung cấp các sản phẩm ra thế giới, cùng với mạng lưới công ty con, các đơn vị trựcthuộc và các phòng ban lớn thì Viettel thực hiên công tác quản lý bộ máy vận hànhcông ty rất phức tạp Ngoài việc thực hiện chế độ kế toán chung của kế toán ViệtNam, theo thông tư 200 thì tập đoàn đã cũng thực hiện theo văn bản được ban hànhvà quy định riêng của Tập đoàn do Bộ quốc phòng hướng dẫn (văn bản 129/QĐ-VTQĐ-KTTC được ban hành mới nhất vào ngày 11 tháng 01 năm 2017)
Chính vì vậy qua quá trình thực tập chưa đầy 3 tháng tại phòng tài chính- kếtoán (PTC-KT) của Viettel Telecom, tôi đã tìm hiểu và thu thập được một số thôngtin liên quan đến kế toán dịch vụ viễn thông
Viettel Telecom là đơn vị hạch toán phụ thuộc trực thuộc tập đoàn, vì vậy kếtquả cung cấp dịch vụ luôn đươc đơn vị cũng như tập đoàn đặc biệt quan tâm
1
Trang 10Vì vậy em chọn đề tài khóa luận ”Kế toán doanh thu bán hàng, cung cấp dịchvụ và xác định kết quả bán hàng, cung cấp dịch vụ tại Tổng công ty Viễn thôngViettel”.
2 Mục đích nghiên cứu đề tài
Khóa luận hướng tới những mục tiêu sau:
Đưa ra được cơ sở lí luận về kế toán doanh thu bán hàng, cung cấp dịch vụvà xác định kết quả bán hàng, cung cấp dịch vụ tại doanh nghiệp
Mô tả quá trình bán hàng, cung cấp dịch vụ và xác định kết quả bán hàng,cung cấp dịch vụ.
Đưa ra một số kiến nghị giải pháp về kế toán doanh thu bán hàng, cung cấpdịch vụ và xác định kết quả bán hàng và cung cấp dịch vụ
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: kế toán doanh thu bán hàng, cung cấp dịch vụ và xácđịnh kết quả bán hàng, cung cấp dịch vụ
Phạm vi không gian: đề tài tập trung nghiên cứu về kế toán doanh thu bánhàng và cung cấp dịch vụ tại Viettel Telecom
Phạm vi thời gian: 3 năm từ 2016 - 2018
4 Phương pháp nghiên cứu
Trong điều kiện thực tế, kết hợp với phương pháp phân tích, tổng hợp, sosánh, thống kê để làm rõ vấn đề Số liệu có được từ trao đổi tại công ty Cụ thể
Phương pháp thu thập số liệu là phương pháp thu thập số liệu thông qua cácsố liệu có trong sổ sách và hỏi trực tiếp cán bộ trong phòng tài chính kế toán.
Phương pháp chuyên gia là phương pháp hỏi ý kiến tham khảo những gợi ýhướng dẫn từ các chuyên gia Cụ thể là sự hướng dẫn của giảng viên hướng dẫn.
5 Tổng quan nghiên cứu
“Kế toán doanh thu bán hàng, cung cấp dịch vụ và xác định kết quả cung cấpdịch vụ” trong doanh nghiệp là một trong những đề tài khá phổ biến trong khóaluận tốt nghiệp cũng như luận văn thạc sĩ chuyên ngành kế toán-kiểm toán Cácnghiên cứu tương đối đầy đủ về mặt nội dung, bố cục khá hợp lý thể hiện nhữngvấn đề xoay quanh kế toán doanh thu bán hàng, cung cấp dịch vụ và xác định kếtquả bán hàng, cung cấp dịch vụ Trong quá trình thực hiện tìm hiểu thì em cũng đã
2
Trang 11thu thập và bổ sung được một sô thông tin nhằm góp cho khóa luận của em đượchoàn thiện hiện
Trên cơ sở kế thừa cơ sở lý thuyết từ các nghiên cứu đã được thực hiện bởi cáctác giả về các đề tài liên quan đến đề tài em đang trình bày như
- Nghiên cứu của tác giả Pham Hoài Thu, đề tài “Hoàn thiện kế toán quản trịchi phí gái thành tại Mobifone”(2017)
- Nghiên cứu của tác giả Trương Tuấn Anh, đề tài “Hoàn thiện kế toán doanhthu tại Tổng công ty viễn thông Viettel”
- Nghiên cứu của tác giả Nguyễn Minh Hải, đề tài “Hoàn thiện kế toán chi phí,doanh thu và xác định kết quả dịch vụ viễn thông trong các đơn vị thành viên củaTông công ty bưu chính viễn thông
Thông qua những đề tài, công trình nghiên cứu, em đã thu thập và kế thừa nềntảng lý thuyết về kế toán bán hàng, cung cấp dịch vụ và xác định kết quả kinh doanhđể bổ sung, hoàn thiện đề tài của mình Bên cạnh đó, dựa trên những thống kê vềđặc điểm hoạt động trong lĩnh vực viễn thông của các đề tài, góp phần giúp cho emcó thể phân tích được đặc điểm hoạt động trong lĩnh vực này Ngoài việc kế thừanhững cơ sở từ các nghiên cứu, đề tài của em góp phần nêu lên được những thay đổivà phương pháp nhằm hoàn thiện công tác kế toán tại doanh nghiệp viễn thông.
Em mong rằng khóa luận của mình trên cơ sở kế thừa có chọn lọc và vận dụngcác nghiên cứu trước đây của các tác giả có thể đưa ra được những giải pháp hợp lýđể hoàn thiện kế toán bán hàng, cung cấp dịch vụ và xác định kết quả bán hàng,cung cấp dịch vụ như việc đưa ra giải pháp về chính sách bán hàng, chiết khấu vàhệ thống chứng từ tại Tổng công ty viễn thông Viettel.
6 Kết cấu của khóa luận bao gồm
Chương 1: Cơ sở lý luận chung về kế toán doanh thu bán hàng, cung cấp dịchvụ và xác định kết quả bán hàng, cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp thương mại
Chương 2: Thực trạng kế toán doanh thu bán hàng, cung cấp dịch vụ và xácđịnh kết quả bán hàng, cung cấp dịch vụ tại Tổng công ty Viễn thông Viettel
Chương 3: Một số kiến nghị và giải pháp nhằm hoàn thiện kế toán doanh thubán hàng, cung cấp dịch vụ và xác định kết quả bán hàng và cung cấp dịch vụ
3
Trang 12Do thời gian nghiên cứu cũng như trình độ của em còn hạn chế, cho dù đã rấtcố gắng nhưng trong khóa luận của tôi cũng không thể tránh những sai sót Kínhmong các thầy cô giáo nhận xét và góp ý kiến đối với khóa luận để em có thể hoànthiện hơn Em xin chân thành cảm ơn phòng tài chính, các ban chức năng của côngty và cô giáo hướng dẫn đã giúp đỡ tôi để tôi có thể hoàn thiện khóa luận một cáchtốt nhất!
4