hoàn thiện giải pháp tuyển dụng nhân viên kinh doanh trình dược viên tại các chi nhánh hà nội hải phòng thái nguyên của công ty tnhh liên doanh dược phẩm nutramed

HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN THỊ HƯƠNG GIANG CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP HOÀN THIỆN GIẢI PHÁP TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KINH DOANH/TRÌNH DƯỢC VIÊN TẠI 33Monday, Ju

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

SINH VIÊN: NGUYỄN THỊ HƯƠNG GIANG CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

HOÀN THIỆN GIẢI PHÁP TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KINH DOANH/TRÌNH DƯỢC VIÊN TẠI

33Monday, June 10, 20242:42:46 PM2:42:46 PM33Monday, June 10, 20242:42:46 PM2:42:46 PM33Monday, June 10, 20242:42:46 PM2:42:46 PM

Hoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham Nutramed

Hoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham Nutramed

Hoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedHoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham Nutramed

33Hoan thien giai phap tuyen dung nhan vien kinh doanh Trinh duoc vien tai cac chi nhanh Ha Noi Hai Phong Thai Nguyen cua Cong ty TNHH Lien doanh Duoc pham NutramedMonday, June 10, 2024

Trang 2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

SINH VIÊN: NGUYỄN THỊ HƯƠNG GIANG MSSV: 1954092016

Ngành: Quản trị kinh doanh

Chuyên ngành: Quản trị nhân lực

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thế Khải

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022

Trang 3

SVTH: NGUYỄN THỊ HƯƠNG GIANG – LỚP: DH19NL01

LỜI CẢM ƠN

Sau khoảng thời gian thực tập tại Công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed đã giúp em có cơ hội củng cố kiến thức, vận dụng lý thuyết đã được học vào thực tiễn cũng như mở rộng sự hiểu biết và kinh nghiệm quý báu trong công tác tuyển dụng tại công ty Đây chắc chắn sẽ là hành trang quý giá để em có thể tự tin bước vào nghề sau này

Qua đây, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn – Thầy Nguyễn Thế Khải đã hướng dẫn tận tình và giúp đỡ để em có thể hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập này Bên cạnh đó, em xin chân thành cảm ơn Công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed đã cho em cơ hội thực tập tại công ty

Lời cuối cùng, em xin kính chúc thầy cô và ban giám hiệu trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh cũng như thầy Nguyễn Thế Khải thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc; kính chúc Công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed ngày một thành công và phát triển Trong quá trình thực tập, cũng như trong quá trình làm bài báo cáo thực tập khó tránh khỏi sai sót rất mong thầy, quý công ty bỏ qua và đóng góp ý kiến để bài báo cáo của em hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

Trang 4

Trang 5

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

1 TNHH: Trách nhiệm hữu hạn 2 NCPT: Nghiên cứu phát triển 3 HCNS: Hành chính nhân sự

4 GMP – Good Manufacturing Practice: Thực hành tốt sản xuất

5 GSP – Good Storage Practices: Thực hành tốt bảo quản thuốc, nguyên liệu 6 GLP – Good Laboratory Practice: Thực hành tốt phòng kiểm nghiệm 7 KPI – Key Performance Indicator: Chỉ số đo lường hiệu quả công việc 8 CV – Curriculum Vitae: Sơ yếu lý lịch

123docz.net - File bi loi xin lienhe: lethikim34079@hotmail.com

332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM

Trang 6

- BẢNG 3 CÁCH LIÊN HỆ VỚI CÁC TRƯỜNG

123docz.net - File bi loi xin lienhe: lethikim34079@hotmail.com

332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM

Trang 7

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

1 Lý do lựa chọn đề tài 1

2 Mục tiêu nghiên cứu 2

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

4 Phương pháp thực hiện nghiên cứu 2

5 Mô tả vị trí thực tập 2

6 Kết cấu của báo cáo 3

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED 3

1.1.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 3

1.1.1 Về Công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed 3

1.1.2 Sứ mệnh 4

1.1.3 Tầm nhìn 4

1.1.4 Giá trị cốt lõi 5

1.2 BỘ MÁY TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY 5

1.2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý 5

1.2.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 5

1.3 TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY 7

1.3.1 Tổ chức bộ máy hành chính nhân sự 7

1.3.2 Tổ chức công tác hành chính nhân sự 7

1.4 NĂNG LỰC CỦA CÔNG TY (TÀI LỰC, VẬT LỰC, NHÂN LỰC) 7

PHẦN 2: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KINH DOANH/TRÌNH DƯỢC VIÊN Ở CHI NHÁNH HÀ NỘI, HẢI

332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM

Trang 8

PHÒNG, THÁI NGUYÊN CỦA CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED 8

2.1 HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG CỦA BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ 8 2.2 VẤN ĐỀ BỘ PHẬN TUYỂN DỤNG CÔNG TY ĐANG GẶP PHẢI 11

PHẦN 3: NGUYÊN NHÂN KHÓ TUYỂN NHÂN VIÊN KINH DOANH/TRÌNH DƯỢC VIÊN Ở CHI NHÁNH HÀ NỘI, HẢI PHÒNG, THÁI NGUYÊN CỦA CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED 14PHẦN 4: GIẢI PHÁP 18KẾT LUẬN 24

332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM

Trang 9

LỜI MỞ ĐẦU 

1 Lý do lựa chọn đề tài

Hiện nay bất kỳ một công ty hay tổ chức nào dù có nguồn tài chính dồi dào, máy móc kỹ thuật hiện đại đến thế nào cũng trở nên vô nghĩa nếu không tuyển được nhân lực Nhưng chúng ta không thể phủ nhận vai trò của những bộ phận khác như Tài chính-Kế toán, Kho, Thiết kế… nhưng tuyển dụng nhân lực đóng vai trò rất quan trọng trong mọi công ty hay tổ chức doanh nghiệp vì nhân lực chính là nguồn chính quyết định đến lợi nhuận và sự phát triển của doanh nghiệp

Tuyển dụng nhân lực là một lĩnh vực phức tạp và khó khăn Nó bao gồm nhiều vấn đề như tìm kiếm, lựa chọn, thu hút và đánh giá nhân sự thỏa mãn các yêu cầu sử dụng của doanh nghiệp và bổ sung đội ngũ lao động cần thiết để thực hiện các mục tiêu, định hướng đã đề ra của doanh nghiệp

Trong thực trạng hiện nay khó tuyển dụng Nhân viên kinh doanh/Trình dược viên Các doanh nghiệp đang phải đau đầu đi tìm lời giải cho bài toán này Đòi hỏi các doanh nghiệp cần có những giải pháp kịp thời nếu không muốn trở thành kẻ thất bại trong cuộc đua tìm kiếm ứng viên Cũng như bao doanh nghiệp khác trong việc tìm kiếm nhân lực, Công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed luôn quan tâm tới vấn đề tuyển dụng nhân lực Là một trong những công ty dược phẩm được đầu tư công nghệ khoa học-kỹ thuật và uy tín hàng đầu Việt Nam với gần 500 nhân viên, nhà máy sản xuất thuốc và hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Thực hành tốt sản xuất thuốc theo khuyến cáo của Tổ chức Y tế thế giới (GMP-WHO) Tìm kiếm nhân lực là vô cùng quan trọng xuất phát từ lợi nhuận và sự phát triển của doanh nghiệp Hiện tại công ty đang gặp vấn đề số lượng ứng viên ứng tuyển Nhân viên kinh doanh/Trình dược viên ở các chi nhánh Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên ngày càng ít và số lượng ứng viên đã tham gia phỏng vấn sau đó từ chối nhận việc ngày càng tăng Chính vì vậy, để nhìn rõ hơn về vấn đề tuyển dụng nhân lực trong công ty em đã chọn đề tài: “Hoàn thiện giải pháp tuyển dụng Nhân viên kinh doanh/Trình dược viên ở các tỉnh Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên tại Công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed”

332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM

Trang 10

2 Mục tiêu nghiên cứu

Đề tại được thực hiện nhằm mục tiêu nghiên cứu sau đây:

❖ Mục tiêu 1: Tìm hiểu và phản ánh thực trạng tuyển dụng Nhân viên kinh doanh/Trình dược viên ở các chi nhánh Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên của Công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed

❖ Mục tiêu 2: Tìm ra giải pháp khắc phục vấn đề khó tuyển Nhân viên kinh doanh/Trình dược viên ở các chi nhánh Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên của Công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

❖ Đối tượng nghiên cứu: Các hoạt động liên quan đến công tác tuyển dụng Nhân viên kinh doanh/Trình dược viên ở các chi nhánh Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên tại Công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed

❖ Phạm vi nghiên cứu: Tìm hiểu thực trạng tuyển dụng Nhân viên kinh doanh/Trình dược viên ở các chi nhánh Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên tại Công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed từ ngày 26/09/2022 đến ngày 10/12/2022

4 Phương pháp thực hiện nghiên cứu

❖ Phương pháp thu thập thông tin, số liệu

❖ Phương pháp quan sát thực tiễn: quan sát thực tế các hoạt động liên quan đến công tác tuyển dụng

5 Mô tả vị trí thực tập

❖ Thực tập sinh Hành chính nhân sự ❖ Thuộc phòng ban Hành chính nhân sự ❖ Những công việc khi thực tập:

- Thực hiện công tác hành chính, văn thư văn phòng - Hỗ trợ tuyển bổ sung nhân sự

- Tiếp đón nhân sự mới và hoàn thiện các thủ tục nhân sự khác - Soạn thảo các loại văn bản hành chính

- Xử lý các thủ tục liên quan đến bảo hiểm xã hội

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng bộ phận điều phối và chỉ định

332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM

Trang 11

❖ Để hoàn thành những công việc trên em đã vận dụng kiến thức đã học ở môn: Quản trị nhân sự, Hoạch định tuyển dụng, Bảo hiểm xã hội về kiến thức quy trình tuyển dụng, phỏng vấn, các chế độ, quyền lợi, nghĩa vụ của người lao động và người sử dụng lao động Ngoài ra còn sử dụng kiến thức môn Hệ thống quản lý doanh nghiệp để hiểu hơn về phần mềm nhân sự ERP của doanh nghiệp

6 Kết cấu của báo cáo

Phần 1: Tổng quan về công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed

Phần 2: Thực trạng tuyển dụng Nhân viên kinh doanh/Trình dược viên ở chi nhánh Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên của công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed Phần 3: Nguyên nhân khó tuyển Nhân viên kinh doanh/Trình dược viên ở chi nhánh Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên của công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed Phần 4: Giải pháp

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED

1.1.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY

1.1.1 Về Công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed

Tên công ty viết bằng tiếng Việt: CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED

Công ty viết bằng tên tiếng nước ngoài: NUTRAMED PHARMACEUTICAL JOINT VENTURE CORPORATION

Tên công ty viết tắt: NUTRAMED USA CORP

Nhà máy sản xuất đặt tại số: Lô B31-1, Đường Dọc 2, Khu công nghiệp Phú An Thạnh, Xã An Thạnh, Huyện Bến Lức, Tỉnh Long An

Chi nhánh công ty đặt tại số:

Số 577 Đường Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Phong, Quận 7

Số LK4-12A, Hoàng Huy Riverside, Phường Thượng Lý, Quận Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng

Số 32-LK3, Khu đô thị Picenza, Phường Đồng Bẩm, Thành phố Thái Nguyên Số 802 Đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội

332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM

Trang 12

Số LK3-04, KĐT Nam Lê Lợi, Phường Lê Lợi, Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An Số 192 Đường Bắc Sơn, Phường Hòa An, Quận Cẩm Lệ, Thành phố Đà Nẵng Số 118 Đường Lý Thái Tổ, Phường Hưng Phú, Quận Cái Răng, Thành phố Cần Thơ Số L07 Đại lộ Võ Nguyên Giáp, Phường Đông Vệ, Thành phố Thanh Hóa Văn phòng đại diện công ty đặt tại: Số 577 Đường Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Phong, Quận 7

Người đại diện pháp luật: Nguyễn Duy Tuấn Năm thành lập: 2018

Ngành nghề kinh doanh: nghiên cứu và sản xuất dược phẩm-mỹ phẩm-thực phẩm bảo vệ sức khỏe

Mã số thuế: 1101889186 Logo công ty:

1.1.2 Sứ mệnh

Trở thành công ty dẫn đầu Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất, phân phối dược phẩm, mỹ phẩm và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe

1.1.3 Tầm nhìn

Gìn giữ và phát huy hiệu quả các bài thuốc bí truyền Việt Nam

Mang đến cho cộng đồng giải pháp về hỗ trợ điều trị các bệnh hiếm muộn

332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM

Trang 13

1.1.4 Giá trị cốt lõi

Công ty đặt mục tiêu xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững, lấy văn

hóa doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh làm nền tảng cho mọi hoạt động của mình

Tận tâm: Bản sắc văn hóa và con người Dược phẩm Nutramed: đạo đức, khát vọng, đam mê, cống hiến

Trung thực: Cam kết và thực hiện cam kết trách nhiệm với xã hội, cổ đông, khách hàng, đối tác và người lao động trên nguyên tác đồng lợi

Nhất quán: Sáng tạo sản phẩm và dịch vụ chất lượng hoàn hảo mang dấu ấn tri thức Nutramed

Nhận trách nhiệm: Dược phẩm Nutramed-Đi đầu trong quản trị chuỗi giá trị xanh, sáng tạo và ứng dụng các công nghệ và tri thức mới

1.2 BỘ MÁY TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY 1.2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý

SƠ ĐỒ 1 BỘ MÁY TỔ CHỨC QUẢN LÝ CÔNG TY 1.2.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

Tổng giám đốc: Kiêm chủ tịch hội đồng quản trị có quyền nhân danh công ty

thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty; chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao theo quy định của Luật Doanh nghiệp 2014 và pháp luật có liên quan Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hằng ngày của công ty, ký kết hợp đồng nhân danh công ty, bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty

332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM

Trang 14

Phòng kinh doanh: Chịu sự lãnh đạo trực tiếp từ tổng giám đốc Chịu trách

nhiệm tìm kiếm khách hàng cho công ty, nhận đơn hàng, quản lý kênh bán hàng trong khu vực, xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng

Phòng tài chính-kế toán: Chịu sự chỉ đạo trực tiếp từ tổng giám đốc, chịu trách

nhiệm thực hiện toàn bộ công việc tài chính-kế toán liên quan đến công ty Kiểm tra các khoản thu, chi của công ty Quản lý doanh thu, công nợ, tài sản cố định, hàng tồn kho…

Phòng kho: Chịu sự chỉ đạo trực tiếp từ tổng giám đốc Chịu trách nhiệm nhập

hàng và xuất hàng, cuối tháng cùng kế toán kiểm kê hàng hóa, kiểm tra các loại hàng nhập kho, đảm bảo hàng tồn kho khớp thẻ kho (trên hệ thống)

Phòng đăng ký thuốc: chịu sự lãnh đạo trực tiếp từ tổng giám đốc Chịu trách

nhiệm kiểm duyệt/kiểm soát tiến độ hồ sơ đăng ký thuốc Thu thập và cập nhật thông tin từ Cục quản lý dược và tư vấn cho giám đốc kịp thời về cấp số đăng ký thuốc các dòng sản phẩm tiềm năng

Phòng nghiên cứu phát triển: chịu sự lãnh đạo trực tiếp từ tổng giám đốc

Chịu trách nhiệm nghiên cứu xây dựng công thức chuẩn cho sản phẩm, định mức kỹ thuật, lập quy trình bào chế Cảnh báo và đưa ra các biện pháp phòng các nguy cơ Xử lý sự cố trong sản xuất

Phòng hành chính nhân sự: Chịu sự chỉ đạo trực tiếp từ tổng giám đốc Chịu

trách nhiệm thực hiện các công việc liên quan đến hành chính nhân sự của công ty

Phòng thiết kế: Chịu sự chỉ đạo trực tiếp từ tổng giám đốc Chịu trách nhiệm

thiết kế tài liệu, ấn phẩm cho công ty, thiết kế nhãn hàng/sản phẩm truyền thông theo yêu cầu Marketing Đề xuất các giải pháp liên quan đến lĩnh vực in ấn quảng cáo và giám sát chất lượng bản in

Phòng vật tư: Chịu sự chỉ đạo trực tiếp từ tổng giám đốc Lập kế hoạch và bảo

quản chất lượng vật tư Quản lý việc dự trữ vật tư trong kho Quản lý việc cung ứng vật tư

332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM

Trang 15

1.3 TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY 1.3.1 Tổ chức bộ máy hành chính nhân sự

SƠ ĐỒ 2 BỘ MÁY TỔ CHỨC HCNS CÔNG TY 1.3.2 Tổ chức công tác hành chính nhân sự

Trưởng phòng nhân sự: Triển khai kế hoạch nhân sự của công ty, kiểm soát

các số liệu, báo cáo liên quan tới việc tuyển dụng, đào tạo – phát triển, chính sách đãi ngộ, thưởng phạt, quy chế cho nhân viên của công ty Phân tích và sắp xếp các số liệu liên quan đến nhân sự bao gồm về KPI, đánh giá năng lực nhân sự, tỷ lệ nghỉ việc, tuyển dụng nhân sự, các chỉ tiêu trong chính sách nhân sự của công ty ứng với kế hoạch kinh doanh của công ty Thường xuyên bám sát để kịp thời nhận ra các vấn đề về nhân sự trong công ty (thiếu nhân sự, nhân sự thiếu năng lực, kiến thức hay thái độ làm việc)

Nhân viên: Tiếp nhận, xử lý, lưu trữ, nhập dữ liệu theo dõi và báo cáo văn bản

đến, văn bản đi, văn bản nội bộ công ty Soạn thảo công văn, thông báo và báo cáo liên quan Theo dõi các vấn đề liên quan đến nhân sự để có thể báo cáo khi trưởng phòng nhân sự yêu cầu

1.4 NĂNG LỰC CỦA CÔNG TY (TÀI LỰC, VẬT LỰC, NHÂN LỰC)

Công ty hiện có gần 500 nhân viên Có Nhà máy Dược phẩm hiện đại trên 5000m2, đạt tiêu chuẩn WHO-GMP, EU-GMP bao gồm: kho bảo quản nguyên liệu, thành phẩm đạt chuẩn GSP, phòng kiểm nghiệm đạt chuẩn GLP, khu vực sản xuất khép kín cùng hệ thống dây chuyền sản xuất theo công nghệ của Nutramed Science Corporation

Các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe được sản xuất dưới dạng viên nén, viên nang mềm, bột, nước, cream và thuốc nhỏ mắt, thuốc tiêm…

Vốn điều lệ: 10.000.000.000 Đồng (Mười tỷ đồng)

332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM

Trang 16

PHẦN 2: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KINH DOANH/TRÌNH DƯỢC VIÊN Ở CHI NHÁNH HÀ NỘI, HẢI PHÒNG, THÁI NGUYÊN CỦA CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED

2.1 HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG CỦA BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ

Với tình trạng thường xuyên thiếu nhân sự Nhân viên kinh doanh/Trình dược viên ngày càng nhiều ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nước Do đó, công ty TNHH liên doanh dược phẩm Nutramed cũng không ngoại lệ Việc tuyển dụng nhân sự cho vị trí này vô cùng khó khăn vì số lượng CV ứng tuyển ngày càng ít, thêm vào sau khi sàng lọc để tìm ra CV đạt chuẩn là điều áp lực đối với bộ phận tuyển dụng

Vì sự thiếu hụt nhân sự cho vị trí Nhân viên kinh doanh/Trình dược viên nên công ty hầu hết sẽ tuyển quanh năm ở các chi nhánh Do đó, công ty có quy trình tuyển dụng rất chuyên nghiệp trải qua các bước cụ thể rõ ràng Cụ thể ở từng bước, giai đoạn từ những chi tiết nhỏ nhất Đặc biệt yêu cầu về giấy tờ rất khắt khe Phải có giấy tờ đầy đủ và bắt buộc có bản cam kết đối với Nhân viên kinh doanh/Trình dược viên mới có thể đi thị trường

Bên cạnh đó, đã ứng dụng phần mềm nhân sự vào việc cập nhận và lưu trữ hồ sơ ứng viên, nhân viên công ty nên đối với việc tìm kiếm hoặc tra cứu về thông tin rất dễ dàng Giúp cho ban lãnh đạo, nhân viên theo dõi, làm việc thuận tiện và nhanh chóng xử lý các công việc liên quan

Quy trình tuyển dụng Nhân viên kinh doanh/Trình dược viên của công ty:

Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng

• Mục đích: Nhằm cung cấp nhân sự cho các chi nhánh • Vị trí cần tuyển: Nhân viên kinh doanh/Trình dược viên • Số lượng: 10 người

332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM332410062:42:45 PM2:42:45 PM