Một số giải pháp hoàn thiện chính sách tuyển dụng nhân sự tại công ty trách nhiệm hữu hạn vietlink

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP  - CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN VIETLINK Giảng viên hướng dẫn : TS Hà Thị Duy Linh Sinh viên thực hiện : Lê Văn Trong Lớp : K25-QTH13 MSSV : 25212101617 Đà Nẵng, tháng 04 năm 2023 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Hà Thị Duy Linh LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập, nghiên cứu tại Khoa Quản Trị Kinh Doanh tại trường Đại học Duy Tân và được sự giúp đỡ tận tình của Giảng viên hướng dẫn cùng với Ban lãnh đạo nhà trường và các thầy cô giáo bộ môn em đã hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp “ Một số giải pháp hoàn thiện chính sách tuyển dụng nhân sự tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Vietlink ” Đầu tiên em xin chân thành cảm ơn cô Hà Thị Duy Linh - người hướng dẫn trực tiếp trong quá trình nghiên cứu để hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này Em xin trân trọng cảm ơn quý thầy cô tại trường Đại học Duy Tân đã tận tình giảng dạy, hướng dẫn em trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu Đặt biệt em xin chân thành cảm ơn lãnh đạo, tập thể nhân viên tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Vietlink - chi nhánh Đà Nẵng đã tạo điều kiện trong quá trình nghiên cứu thực tập để em hoàn thành tốt chuyên đề tốt nghiệp Tuy vậy, do thời gian có hạn, kiến thức kinh nghiệm còn hạn chế sẽ không tránh khỏi những thiếu sót nhất định Em rất mong nhận được phản hồi đóng góp ý kiến để đề tài được hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Lê Văn Trong Trang i Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Hà Thị Duy Linh BẢN CAM ĐOAN Kính gửi: Ban giám hiệu trường Đại học Duy Tân - Khoa Quản trị Kinh Doanh Em tên là: LÊ VĂN TRONG Sinh viên lớp QTH 13, khoa Quản trị Kinh Doanh Tổng Hợp, trường Đại học Duy Tân Sau khi thực tập tốt nghiệp, em đã hoàn thành chuyên đề “ Một số giải pháp hoàn thiện chính sách tuyển dụng nhân sự tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Vietlink” Em xin cam đoan chuyên đề tốt nghiệp này đều là công trình nghiên cứu đọc lập của bản thân cùng với sự giúp đỡ của giảng viên hướng dẫn Những thông tin, số liệu, dữ liệu đều rỏ ràng và đầy đủ về nguồn gốc được sự cho phép của quý Công ty Nếu có nội dung sai phạm trong chuyên đề em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm trước khoa và nhà trường Đà Nẵng, ngày tháng 04 năm 2023 Sinh viên thực hiện Lê Văn Trong SVTH: Lê Văn Trong Trang ii Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Hà Thị Duy Linh SVTH: Lê Văn Trong Trang iii Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Hà Thị Duy Linh Số Hiệu DANH MỤC BẢNG BIỂU Trang Bảng Tên bảng 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 Các đối tác của công ty TNHH Vietlink 2.7 2.8 Kết quả tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH Vietlink 2.9 2.10 SVTH: Lê Văn Trong Trang iv Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Hà Thị Duy Linh Số Hiệu DANH MỤC SƠ ĐỒ Trang Tên sơ đồ 32 Sơ Đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty Vietlink 2.1 2.2 2.3 3.1 SVTH: Lê Văn Trong Trang v Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Hà Thị Duy Linh MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i BẢN CAM ĐOAN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ .iii LỜI MỞ ĐẦU .1 1 Lý do chọn đề tài nghiên cứu .1 2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 3 Mục tiêu nghiên cứu .2 4 Phương pháp nghiên cứu .2 5 Kết cấu đề tài nghiên cứu .3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 4 1.1 Các khái niệm cơ bản 4 1.1.1 Khái quát về nguồn nhân lực 4 1.1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 4 1.1.1.2 Vai trò của nguồn nhân lực 5 1.1.2 Khát quát về quản trị nhân sự 5 1.1.2.1 Khái niệm về quản trị nhân sự 5 1.1.2.2 Vai trò của quản trị nhân sự 6 1.1.3 Khái quát về tuyển dụng 7 1.1.3.1 Khái niệm về tuyển dụng .7 1.1.3.2 Vai trò của tuyển dụng 7 1.1.3.3 Mục đích của tuyển dụng 8 1.1.3.4 Tầm quan trọng của tuyển dụng 9 1.1.3.5 Nguyên tắc của tuyển dụng 9 1.2 Nội dung chính sách tuyển dụng nhân sự tại doanh nghiệp 10 1.2.1 Quy trình tuyển dụng nhân sự 10 1.2.2 Xác định các nguồn tuyển dụng của doanh nghiệp .21 1.2.2.1 Nguồn tuyển dụng từ bên trong doanh nghiệp 21 2.2.2.2 Nguồn tuyển dụng từ bên ngoài doanh nghiệp 23 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân sự tại doanh nghiệp 24 SVTH: Lê Văn Trong Trang vi Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Hà Thị Duy Linh 1.3.1 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp 25 1.3.2 Các yếu tố bên trong doanh nghiệp 26 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 28 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH VIETLINK 29 2.1 Giới thiệu tổng quan về công ty TNHH Vietlink 29 2.1.1 Thông tin chung về công ty 29 2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 29 2.1.3 Nhiệm vụ, triết lý kinh doanh, tầm nhìn và sứ mệnh 30 2.1.4 Lĩnh vực kinh doanh 31 2.1.5 Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ của các phòng ban của công ty 32 2.1.5.1 Cơ cấu tổ chức 32 2.1.5.2 Nhiệm vụ các phòng ban .33 2.1.6 Tình hình nguồn lực của công ty 34 2.1.6.1 Tình hình nguồn nhân lực 34 2.1.6.2 Tình hình nguồn vật lực 36 2.1.7 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Vietlink trong những năm gầm đây .37 2.1.7.1 Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2020-2022 của công ty TNHH Vietlink 37 2.1.7.2 Cơ cấu doanh thu các loại hình dịch vụ tại công ty TNHH Vietlink năm 20120-2022 38 2.1.8 Tình hình cạnh tranh của công ty Vietlink 39 2.1.8.1 Các đối tác của công ty TNHH Vietlink .39 2.1.8.2 Khách hàng của công ty TNHH Vietlink 41 2.1.8.3 Đối thủ cạnh tranh của công ty TNHH Vietlink 42 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân sự tại công ty TNHH Vietlink 44 2.2.1 Công tác tuyển dụng trong công ty 44 2.2.1.1 Nguồn tuyển dụng từ bên trong công ty .44 2.2.1.2 Nguồn tuyển dụng từ bên ngoài công ty .45 2.2.2 Quy trình tuyển dụng tại công ty 47 SVTH: Lê Văn Trong Trang vii Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Hà Thị Duy Linh 2.2.3 các tiêu chuẩn tuyển chọn tại công ty 51 2.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân tự tại công ty 53 2.2.4.1 Hình ảnh và uy tín của tổ chức 53 2.2.4.2 Kế hoạch hoá nhân lực 53 2.2.4.3 Sự cạnh tranh của các công ty khác 53 2.3 Đánh giá chung về hoạt động tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH Vietlink giai đoạn 2020-2022 .54 2.3.1 Những thuận lợi đạt được .54 2.3.2 Những hạn chế .55 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 56 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH VIETLINK 57 3.1 Những căn cứ đề xuất giải pháp 57 3.1.1 Mục tiêu phát triển của công ty TNHH Vietlink trong thời gian tới 57 3.1.2 Chiến lược kinh doanh của công ty trong thời gian tới 57 3.1.3 Định hướng chiến lược về hoàn thiện chính sách tuyển dụng nguồn nhân sự của công ty TNHH Vietlink 57 3.2 Các yếu tố tác động đến chính sách tuyển dụng nhân sự tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạnVietlink 58 3.2 1 Các yếu tố khách quan 58 3.2.2 Các yếu tố chủ quan 59 3.3 Một số giải pháp hoàn thiện chính sách tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH Vietlink 60 3.3.1 Đa dạng nguồn tuyển dụng và phương pháp tuyển dụng 60 3.3.2 Cải thiện chế độ đãi ngộ, hoạt động văn hóa thể thao văn nghệ dành cho đội ngũ công nhân viên tại công ty 63 3.3.3 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự cho công ty .64 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 68 KẾT LUẬN 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO SVTH: Lê Văn Trong Trang viii