Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần trường doanh nhân top olympia

Nguồn tuyển dụng nhân sự:Để tuyển dụng được đủ số lượng và chất lượng người lao động vào cácvị trí việc làm còn thiếu người, tổ chức cần cân nhắc, lựa chọn xem ở vị trícông việc nào n

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP  - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: “HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA” GVHD : ThS NGUYỄN THỊ THẢO SVTH : NGUYỄN THANH TÂM LỚP : X25DNG2-QTH-T - Hệ Từ xa KHÓA : X.25 (2019-2022) MSSV : 2528211869 Đà Nẵng, tháng 5 năm 2022 LỜI CẢM ƠN  Là một sinh viên được học tập và trưởng thành từ khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại học Duy Tân em luôn cảm thấy mình thật may mắn vì được truyền đạt những kiến thức quý báu từ các thầy cô, những con người luôn tận tâm và giàu lòng nhiệt huyết với các thế hệ sinh viên Cùng với những ngày học tập trên giảng đường, em đã có được những trải nghiệm thực tế thông qua 2 tháng thực tập tại văn phòng của Công ty Cổ Phần Trường Doanh Nhân Top Olympia Tuy đây không phải là khoảng thời gian dài nhưng cũng đủ để em được kiểm nghiệm lại những gì đã học, củng cố những kiến thức, tầm nhìn về các chính sách nhân sự Đồng thời, giúp em đánh giá năng lực bản thân mình, rèn luyện và nâng cao những kỹ năng mềm cần có, là cơ hội để tích lũy những kinh nghiệm để em có thể hoàn thiện bản thân hơn trên con đường nghề nghiệp của mình sau này Từ những gì đã trải nghiệm với vai trò là một sinh viên thực tập, em xin được viết bài báo cáo này để trình bày về nơi và công việc mà mình thực tập, mô tả vị trí của mình tại đơn vị, những gì quan sát được, những kiến thức cần bổ sung và những thiếu sót cũng như bài học học rút ra sau khi hoàn thành chương trình Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các quý thầy cô giáo khoa Quản trị Kinh doanh –Trường Đại Học Duy Tân và đặc biệt xin chân thành cảm ơn sự quan tâm hướng dẫn, giúp đỡ tận tình của cô Nguyễn Thị Thảo - Giảng viên hướng dẫn; Cảm ơn Ban lãnh đạo cũng như các cô chú anh chị văn phòng Công ty cổ phần Trường Doanh Nhân Top Olympia đã tạo điều kiện thuận lợi và giúp đỡ trong suốt quá trình học tập, thực tập cũng như hoàn thành khóa luận này MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 3 1.1 TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ: 3 1.1.1 Khái niệm nhân sự: 3 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân sự: 3 1.1.3 Khái niệm về quy trình tuyển dụng nhân sự: 3 1.1.4 Vai trò của công tác tuyển dụng nhân sự: .6 1.1.5 Mục đích của tuyển dụng nhân sự: 8 1.2 YÊU CẦU CỦA QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG: 9 1.2.1 Yêu cầu của công tác tuyển mộ: .9 1.2.2 Yêu cầu của công tác tuyển chọn: 9 1.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ: 10 1.3.1 Đặc thù nhóm công việc: 10 1.3.2 Đặc thù của doanh nghiệp: 10 1.4 NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ: 11 1.4.1 Quy trình tuyển mộ: 11 1.4.2 Quy trình tuyển chọn: 14 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CP TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA 17 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA: 17 2.1.1 Tổng quan lịch sử hình thành và phát triển: 17 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của công ty: 18 2.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức tại Công ty: 21 2.1.4 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban: 21 2.1.5 Một số hình ảnh hoạt động của công ty: .25 2.2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA: 26 2.2.1 Tình hình nguồn nhân lực tại Công ty: 26 2.2.2 Thù lao: 29 2.3 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA: 29 2.3.1 Tình hình tài chính của công ty: 29 2.3.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây: 31 2.4 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA: 32 2.4.1 Công tác tuyển dụng trong Công ty: .32 2.4.2 Quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty: 35 2.4 ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA: 39 2.4.1 Ưu điểm: .39 2.4.2 Nhược điểm 38 CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA 42 3.1 CƠ SỞ TIỀN ĐỀ HÌNH THÀNH GIẢI PHÁP : .42 3.1.1 Định hướng phát triển chung của công ty thời gian đến: 42 3.2.2 Định hướng phát triển công tác tuyển dụng nhân sự: 42 3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA : 43 3.2.1 Các yếu tố khách quan: 43 3.2.2 Các yếu tố chủ quan: .43 3.3 HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA: 45 3.3.1 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng: 45 3.3.2 Các đề xuất khác: 47 KẾT LUẬN 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 – Cơ cấu lao động theo giới tính .25 Bảng 2.2 – Cơ cấu lao động theo độ tuổi 25 Bảng 2.3 – Cơ cấu lao động theo trình độ 26 Bảng 2.4 –Bảng thống kê thu nhập của nhân sự công ty qua các năm 27 Bảng 2.5 – Bảng kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm gần nhất 28 Bảng 2.6 – Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP Trường Doanh Nhân Top Olympia giai đoạn 2019 - 2021 .29 Bảng 2.7 – Kết quả tuyển dụng nhân sự trong giai đoạn 2019-2021 30 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty CP Trường Doanh Nhân Top Olympia 20 Hình 2.2 Hình ảnh tổng kết khóa học CEO K03 ngày 25/04/2021 .23 Hình 2.3 Hình ảnh tổng kết khóa học CEO K52 ngày 04/04/2021 .24 Hình 2.4 Hình ảnh tổng kết khóa học CEO K07 ngày 08/11/2020 .24 Hình 2.5 Hình ảnh thông báo tuyển dụng của CP Trường Doanh Nhân Top Olympia 33 Hình 2.6 Hình ảnh sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự 34 Hình 2.7 Số lượng hồ sơ nhận được qua các kênh tuyển dụng 36 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Tên viết tắt Nghĩa Cán bộ công nhân viên 1 CBCNV Cổ phần Chứng minh nhân dân 2 CP Hồ sơ ứng viên Bảo hiểm y tế 3 CMND Bảo hiểm xã hội Đơn vị tính 4 CV Doanh nghiệp Tổ chức hành chính 5 BHYT 6 BHXH 7 ĐVT 8 DN 9 TCHC LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài: Chúng ta có thể nhận thấy rằng một trong những yếu tố quan trọng và quyết định đối với sự phát triển và đi đến thành công của một doanh nghiệp là khả năng thu hút và giữ chân người lao động giỏi Yếu tố quan trọng để có thể vận hành tất cả những nguồn tài nguyên khác một tổ chức và biến nó thành các yếu tố thuận lợi chính là con người, và hơn bao giờ hết hiện nay chúng ta đang phải đối mặt với một vấn đề hết sức nghiêm trọng đó là thiếu mất nguồn nhân lực chất lượng Để có thể hình thành đội ngũ cán bộ - công nhân viên chất lượng cho một doanh nghiệp, nhà quản trị nhân lực phải hết sức chú ý đến việc tuyển dụng cũng như giữ chân nhân viên giỏi và phải thực sự tập trung thực hiện tốt nhiệm vụ đó Thực hiện tốt quy trình tuyển dụng sẽ giảm bớt thời gian, chi phí đào tạo sau này, đồng thời là điều kiện đầu tiên để nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự Việc hoàn thiên quy trình tuyển dụng của một doanh nghiệp còn mang ý nghĩa xã hội là định hướng, hướng nghiệp cho người lao động có một thuận lợi cho việc chọn một công việc phù hợp với khả năng, đồng thời họ cũng có nhiều cơ hội để phát triển bản thân Nhận thức rõ tầm quan trọng và nhận thấy tính thiết thực của vấn đề tuyển dụng tại đơn vị thực tập - Công Ty Cổ Phần Trường Doanh Nhân Top Olympia Em xin được chọn đề tài “Hoàn Thiện Quy Trình Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty Cổ Phần Trường Doanh Nhân Top Olympia” cho khóa luận tốt nghiệp của mình với hi vọng có thể vận dụng những kiến thức đã được học trong nhà trường vào trong thực tiễn, nâng cao được kiến thức chuyên môn cũng như sự hiểu biết và hi vọng có thể góp được phần công sức để khắc phục những mặt còn hạn chế và tiếp tục năm bắt, phát triển cho công ty trong việc tuyển dụng nhân sự của công ty 2 Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu về quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty CP Trường Doanh Nhân Top Olympia nhằm mục đích hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại đó giúp công ty củng cố và duy trì được nguồn nhân sự có số lượng và chất lượng lao 1 động phù hợp, cần thiết cho công ty để đạt được mục tiêu đề ra 3 Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài bao là các vấn đề liên quan đến quy trình tuyển dụng nhân sự tại Doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu và hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty CP Trường Doanh Nhân Top Olympia 4 Phương pháp nghiên cứu: Đề tài này được nghiên cứu dựa trên phương pháp: phân tích thống kê, tổng hợp, cơ sở lý luận từ SGK, Tạp chí, diễn giải các tài liệu thu được từ Công ty CP Trường Doanh Nhân Top Olympia 5 Bố cục chuyên đề: Bố cục chuyên đề của đề tài: “Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty CP Trường Doanh Nhân Top Olympia” bao gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về quy trình tuyển dụng nhân sự tại Doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty CP Trường Doanh Nhân Top Olympia Chương 3: Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty CP Trường Doanh Nhân Top Olympia 2 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.1 TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ: 1.1.1 Khái niệm nhân sự: Nhân sự bao gồm tất cả các tiềm năng của con người trong một tổ chức xã hội (kể cả những thành viên trong lãnh đạo doanh nghiệp) tức là tất cả các thành viên trong doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử và giá trị đạo đức để thành lập, duy trì và phát triển doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân sự: 1.1.2.1 Khái niệm: Tuyển dụng nhân sự là một quá trình thu hút, phân tích, lựa chọn và quyết định tiếp nhận một cá nhân vào một vị trí của tổ chức hay doanh nghiệp Tuyển dụng nhân sự gồm hai công việc chính là tuyển mộ và tuyển chọn 1.1.2.2 Mục tiêu: Mục tiêu của quá trình tuyển dụng là tuyển chọn được những nhân viên mới có kiến thức kỹ năng, năng lực và động cơ phù hợp với đòi hỏi của công việc hiện tại và các mục tiêu dài hạn của tổ chức, củng cố và duy trì đầy đủ số lượng lao động cần thiết 1.1.3 Khái niệm về quy trình tuyển dụng nhân sự: 1.1.3.1 Khái niệm: Tuyển dụng nhân sự là hoạt động cần thiết đối với doanh nghiệp, để tuyển dụng được đủ số lượng và chất lượng người lao động vào các vị trí việc làm còn thiếu người, tổ chức, đi kèm với nó là phương pháp tuyển dụng phù hợp Để xây dựng một nguồn nhân lực tốt nhất cho tổ chức doanh nghiệp thì quy trình tuyển dụng là một bước đầu tiên cần phải đảm thực hiện chất lược, tìm kiếm thu hút nhân viên trong tuyển dụng có thể nhờ vào thương hiệu 3