Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần thẩm địng giá và dịch vụ tài chính đà nẵng

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Nội dung

giữ vai trò vô cùng quan trọng, quyết định hiệu quả của mọi hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như sự tồn vong của các tổ chức, doanh nghiệp. Nguồn nhân lực là một yếu tố quan trọng trong quản lý và phát triển tổ chức. Nó bao gồm các khía cạnh như số lượng nhân viên, kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm, sự sáng tạo và động lực làm việc của nhân viên. Quản lý nguồn nhân lực đòi hỏi sự tuyển dụng, đào tạo, phát triển, đánh giá và duy trì nhân viên để đảm bảo rằng tổ chức có đủ và đúng loại nhân lực để đạt được mục tiêu và thành công trong hoạt động của mình. Nguồn nhân lực được coi là một trong những yếu tố quyết định thành công của một doanh nghiệp. Để quản trị nguồn nhân lực hiệu quả, mỗi tổ chức, doanh nghiệp phải tìm cho mình những phương pháp quản trị riêng, mang đặc trưng riêng. Trong chiến lược này, công tác tuyển dụng nhân sự có ý nghĩa vô cùng quan trọng bởi nó là yếu tố đầu vào, quyết định chất lượng nguồn nhân lực của công ty. Với ý nghĩa đó, tuyển dụng nhân sự tại các doanh nghiệp cần được chú trọng và quan tâm đúng mức để đem lại hiệu quả và lợi ích lớn nhất cho doanh nghiệp. Nắm được tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nhân sự, Công ty CP Thẩm định giá và Dịch vụ tài chính Đà Nẵng đã quan tâm tới công tác tuyển dụng nhân sự nhằm không ngừng nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty. Tuy nhiên, công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty CP Thẩm định giá và Dịch vụ tài chính Đà Nẵng vẫn còn một số tồn tại, hạn chế cần khắc phục như: quy mô Công ty còn khá nhỏ, công tác tuyển dụng chưa chuyên nghiệp, đặc biệt là bài toán cân đối tài chính, bộ phận phụ trách công tác tuyển dụng nhân lực còn kiêm nhiệm khá nhiều việc, hình thức thông báo Tuyển dụng chưa phong phú...Trong khi đó các chính sách đối với người lao động của Nhà nước còn bất hợp lý như chính sách bảo hiểm xã hội, điều kiện kinh doanh,… Điều này đã ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Chính vì vậy, thực tế đòi hỏi Công ty CP Thẩm định giá và Dịch vụ tài chính Đà Nẵng cần thực hiện công tác tuyển dụng, tuyển chọn nhân sự một cách hiệu quả hơn để có thể hoàn thiện và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp góp phần thúc đẩy sản xuất kinh doanh, tăng doanh thu và lợi nhuận cho Công ty. Vì những lí do trên, em đã lựa chon đề tài “Hoàn thiện Công tác Tuyển dụng nhân sự Công ty CP Thẩm định giá và Dịch vụ tài chính Đà Nẵng” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp để có thể hiểu biết thêm về công tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự và đóng góp ý kiến của mình để phần nào đó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho công ty. 2. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu của đề tài Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng nguồn nhân sự Phạm vi nghiên cứu: Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty CP Thẩm Định Giá và Dịch Vụ Tài Chính Đà Nẵng. 3. Phương pháp nghiên cứu của đề tài Các phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong quá trình nghiên cứu đề tài là phương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu, giáo trình, các tài liệu tham khảo của công ty, quan sát phỏng vấn và thu thập những thông tin thực tế trong quá trình tuyển dụng nhân lực tại công ty. 4. Kết cấu của đề tài Ngoài phần mở đầu và kết luận, bản khóa luận bao gồm ba chương: Chương 1: Những vấn đề cơ bản của tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty CP Thẩm Định Giá và Dịch vụ tài chính Đà Nẵng. Chương 3: Một số kiến nghị và giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty CP Thẩm Định Giá và Dịch vụ tài chính Đà Nẵng.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN & BẰNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNG GIÁ VÀ DỊCH VỤ TÀI CHÍNH ĐÀ NẴNG Giảng viên hướng dẫn: Th.S NGUYỄN THỊ THẢO Sinh viên thực : VĂN BÁ BÌNH NGUYÊN Lớp : B27QTH MSSV : 27272180218 Đà Nẵng, tháng 11 năm 2023 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin cảm ơn đến Nhà trường đã tạo cơ hội để sinh viên có thể tiếp xúc với thực tiễn và có những kinh nghiệm thực tế trước có sự lựa chọn chính thức về ngành nghề và công việc tương lai sau tốt nghiệp Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các anh/chị tại Công ty Cổ phần Thẩm định giá và dịch vụ tài chính Đà Nẵng (DVFSC) đã nhiệt tình giúp đỡ để bản thân có thể hiểu được những kiến thức mới Những kiến thức thực tế ngành thẩm định giá, một ngành dịch vụ về tài chính đòi hỏi chất lượng cao về nhân sự Đợt thực tập đã giúp ích cho em nhiều cho đến hiện tại để hoàn thành bài báo cáo tốt có thể, cũng như có thể có thêm kinh nghiệm cho việc xin việc làm tương lai Em trân trọng những kiến thức và những chia sẻ nhận được kỳ thực tập tại Công ty Cổ Phần Thẩm Định Giá và Dịch Vụ Tài Chính Đà Nẵng Điều này luôn là hành trang quý giá để em có thể vững bước tiếp tục đường nghề nghiệp mà mình lựa chọn Để hoàn thành khóa luận này, một lần nữa em xin gửi lời cảm ơn đến các Quý Thầy cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh, Trường Đại Học Duy Tân đã tạo cơ hội cho em được học tập, rèn luyện và tích lũy kiến thức, kỹ để thực hiện khóa luận Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến Giảng viên Nguyễn Thị Thảo đã tận tình dẫn, theo dõi và đưa những lời khuyên bổ ích giúp em giải quyết được các vấn đề gặp phải quá trình nghiên cứu và hoàn thành đề tài một cách tốt Do kiến thức bản thân hạn chế và thiếu kinh nghiệm thực tiễn nên nội dung khóa luận khó tránh những thiếu sót Em mong nhận sự góp ý, dạy thêm từ Quý Thầy cô Cuối cùng, em xin chúc Quý Thầy Cô luôn thật nhiều sức khỏe và đạt được nhiều thành công công việc Trân trọng SVTH: Văn Bá Bình Nguyên Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo BHXH DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CN CBCNV Bảo hiểm xã hội CP Chi nhánh KHTH Cán bộ công nhân viên HĐQT Cổ phần HC-TH Kế hoạch tổng hợp MTV Hội đồng quản trị TNHH Hành chính- Tổng hợp UBND Một thành viên DVFSC Trách nhiệm hữu hạn Ủy ban nhân dân Công ty Cổ Phần Thẩm Định Giá và Dịch Vụ Tài Chính Đà Nẵng SVTH: Văn Bá Bình Ngun Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Sự khác giữa quản trị nhân sự và quản trị nguồn nhân lực 15 Bảng 2.2.2 Danh mục liệt kê máy vi tính đến 18/12/2022 30 Bảng 2.2.3 Tình hình tài chính công ty qua năm 2020 – 2022 33 Bảng 2.3 Kết quả Hoạt động kinh doanh năm (2020 -2022) 33 Bảng 2.4 Kết quả tuyển dụng giai đoạn 2021-2023 .34 Bảng 2.5 Nhu cầu và Tiêu chuẩn tuyển dụng giai đoạn 2021-2023 tại Công ty CP Thẩm Định Giá & DVTC Đà Nẵng 38 Bảng 2.6 : Mức lương lao động theo thời gian công tác .43 SVTH: Văn Bá Bình Ngun Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo DANH MỤC BIẺU ĐỒ Biểu đồ 2.2.1.1: Cơ cấu lao động theo giới tính 27 Biểu đồ 2.2.1.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi .28 Biểu đồ 2.2.1.3: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn Đại học 29 MỤC LỤ SVTH: Văn Bá Bình Ngun Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu đề tài Kết cấu đề tài .2 CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỂ CƠ BẢN CỦA TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP .3 1.1 TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân sự .3 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng .3 1.1.3 Khái niệm về Tuyển dụng nhân sự .4 1.1.4 Vai trò và bản chất tuyển dụng nhân sự 1.1.5 Sự cần thiết hoạt động Tuyển dụng nhân sự 1.2 QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.2.1 Xác định nhu cầu và tiêu chuẩn tuyển mộ 1.2.2 Thông báo tuyển mộ 1.2.3 Tiếp nhận hồ sơ xin việc 11 1.2.4 Chấm hồ sơ .11 1.2.5 Phỏng vấn 12 1.2.6 Thử việc 12 1.2.7 Đàm phán và quyết định tuyển chọn 13 1.3 MÔI TRƯỞNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ…… .13 1.3.1 Môi trường bên doanh nghiệp .13 1.3.2 Hình ảnh, thương hiệu tổ chức .13 1.3.3 Các khâu chuẩn bị tuyển dụng 14 1.3.4 Chính sách tuyển dụng .14 SVTH: Văn Bá Bình Ngun Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo 1.3.5 Môi trường bên ngoài doanh nghiệp .15 1.4 Ý NGHĨA, MỤC ĐÍCH VÀ NGUN TẮC CỦA CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG 15 1.4.1 Ý nghĩa 16 1.4.2 Mục đích .16 1.4.3 Các nguyên tắc công tác tuyển dụng 17 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ VÀ DỊCH VỤ TÀI CHÍNH ĐÀ NẴNG .18 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ VÀ DỊCH VỤ TÀI CHÍNH ĐÀ NẴNG (DVFSC) 18 2.1.1 Sơ lược về công ty .18 2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển Công ty Cổ Phần Thẩm Định Giá và Dịch Vụ Tài Chính Đà Nẵng: 18 2.1.3 Sứ mệnh và tầm nhìn công ty: 21 2.1.4 Lĩnh vực kinh doanh: 22 2.1.5 Sơ đồ cơ cấu tổ chức : 22 2.1.6 Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban 23 2.2 TÌNH HÌNH SỬ DỤNG NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY .26 2.2.1 Tình hình nhân sự đến tháng 10/2022: 26 2.2.1.1 Cơ cấu lao động theo giới tính 26 2.2.1.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 27 2.2.1.3: Cơ cấu lao động theo trình độ: 100% lực lượng cơng ty đạt trình độ đại học/sau đại học 28 2.2.2 Tình hình cơ sở vật chất 28 2.2.3 Tình hình tài chính công ty qua năm 2020 – 2022 .32 2.3 TÌNH HÌNH KINH DOANH QUA NĂM 2020 – 2022 TẠI CÔNG TY CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ VÀ DỊCH VỤ TÀI CHÍNH ĐÀ NẴNG 32 2.4 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY: 34 2.4.1 Kết quả Tuyển dụng giai đoạn 2021-2023: 34 SVTH: Văn Bá Bình Nguyên Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo 2.4.2 Quy trình Tuyển dụng nhân sự hiện hành Công ty: 36 2.4.3 Một vài nội dung Thông báo tuyển dụng Công ty: 41 2.4.4 Chính sách đối với lao động thử việc và học việc: 42 2.4.5 Thực trạng tuyển dụng tại công ty 45 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP THẨM ĐỊNH GIÁ VÀ DỊCH VỤ TÀI CHÍNH ĐÀ NẴNG .49 3.1 MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG, QUAN ĐIỂM VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CP THẨM ĐỊNH GIÁ & DVTC ĐÀ NẴNG ĐẾN NĂM 2025 49 3.1.1 Mục tiêu tuyển dụng nhân lực Công ty đến năm 2025 49 3.1.2 Phương hướng tuyển dụng nhân lực Công ty đến năm 2025 50 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP THẨM ĐỊNH GIÁ VÀ DỊCH VỤ TÀI CHÍNH ĐÀ NẴNG 51 3.2.1 Thực hiện tốt công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực, chú trọng quan tâm hơn đến các biện pháp bù đắp thiếu hụt nhân lực 51 3.2.2 Thực hiện chính sách đãi ngộ tốt hơn cho người lao động nhằm thu hút ứng viên tuyển dụng 51 3.2.3 Xây dựng quy trình tuyển dụng nhân lực hợp lý, thống và hiệu quả 52 3.2.4 Xây dựng hệ thống các tiêu chí đánh giá ứng viên và đánh giá hiệu quả tuyển dụng rõ ràng, thống 53 3.2.5 Đa dạng hóa các hình thức tuyển dụng và các nguồn tuyển mộ 54 3.2.6 Đổi mới thiết kế thông báo tuyển dụng và cách thức quảng cáo 55 3.2.7 Hoàn thiện vấn tuyển chọn .55 3.2.8 Xây dựng cơ sở vật chất tiên tiến, hiện đại tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động và thu hút lao động tiềm tham gia ứng tuyển .57 3.2.9 Tăng cường nguồn chi phí cho hoạt động tuyển dụng 57 KẾT LUẬN 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO SVTH: Văn Bá Bình Ngun Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nguồn nhân lực là yếu tố không thể thiếu đối với bất kỳ một tổ chức nào và nó giữ vai trò vô cùng quan trọng, quyết định hiệu quả mọi hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như sự tồn vong các tổ chức, doanh nghiệp Nguồn nhân lực là một yếu tố quan trọng quản lý và phát triển tổ chức Nó bao gồm các khía cạnh như số lượng nhân viên, kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm, sự sáng tạo và động lực làm việc nhân viên Quản lý nguồn nhân lực đòi hỏi sự tuyển dụng, đào tạo, phát triển, đánh giá và trì nhân viên để đảm bảo tổ chức có đủ và đúng loại nhân lực để đạt được mục tiêu và thành công hoạt động mình Nguồn nhân lực được coi là một những yếu tố quyết định thành công một doanh nghiệp Để quản trị nguồn nhân lực hiệu quả, tổ chức, doanh nghiệp phải tìm cho mình những phương pháp quản trị riêng, mang đặc trưng riêng Trong chiến lược này, công tác tuyển dụng nhân sự có ý nghĩa vô cùng quan trọng bởi nó là yếu tố đầu vào, quyết định chất lượng nguồn nhân lực công ty Với ý nghĩa đó, tuyển dụng nhân sự tại các doanh nghiệp cần được chú trọng và quan tâm đúng mức để đem lại hiệu quả và lợi ích lớn cho doanh nghiệp Nắm được tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân sự, Công ty CP Thẩm định giá và Dịch vụ tài chính Đà Nẵng đã quan tâm tới công tác tuyển dụng nhân sự nhằm không ngừng nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Tuy nhiên, công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty CP Thẩm định giá và Dịch vụ tài chính Đà Nẵng cịn một sớ tồn tại, hạn chế cần khắc phục như: quy mô Công ty khá nhỏ, công tác tuyển dụng chưa chuyên nghiệp, đặc biệt là bài toán cân đối tài chính, bộ phận phụ trách công tác tuyển dụng nhân lực kiêm nhiệm khá nhiều việc, hình thức thông báo Tuyển dụng chưa phong phú Trong đó các chính sách đối với người lao động Nhà nước bất hợp lý như chính sách bảo hiểm xã hội, điều kiện kinh doanh,… Điều này đã ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Chính vì vậy, thực tế đòi hỏi Công ty CP Thẩm định giá và Dịch vụ tài chính Đà Nẵng cần thực hiện công tác tuyển dụng, tuyển chọn nhân sự một cách hiệu quả hơn để có thể hoàn thiện và nâng cao chất SVTH: Văn Bá Bình Nguyên Trang Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo lượng nguồn nhân lực, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp góp phần thúc đẩy sản xuất kinh doanh, tăng doanh thu và lợi nhuận cho Công ty Vì những lí trên, em đã lựa chon đề tài “Hồn thiện Cơng tác Tuyển dụng nhân Công ty CP Thẩm định giá Dịch vụ tài Đà Nẵng” làm đề tài khóa luận tớt nghiệp để có thể hiểu biết thêm về công tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự và đóng góp ý kiến mình để phần nào đó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho công ty Đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng nguồn nhân sự Phạm vi nghiên cứu: Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty CP Thẩm Định Giá và Dịch Vụ Tài Chính Đà Nẵng Phương pháp nghiên cứu đề tài Các phương pháp nghiên cứu được sử dụng quá trình nghiên cứu đề tài là phương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu, giáo trình, các tài liệu tham khảo công ty, quan sát vấn và thu thập những thông tin thực tế quá trình tuyển dụng nhân lực tại công ty Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu và kết luận, bản khóa luận bao gồm ba chương: Chương 1: Những vấn đề cơ bản tuyển dụng nhân sự doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty CP Thẩm Định Giá và Dịch vụ tài chính Đà Nẵng Chương 3: Một số kiến nghị và giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty CP Thẩm Định Giá và Dịch vụ tài chính Đà Nẵng SVTH: Văn Bá Bình Nguyên Trang

Ngày đăng: 04/03/2024, 15:48