Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp trong đó con người luôn là một yếu tố rất quan trọng là nguồn lực quyết định sự thành công hay thất bại của một doanh nghiệp, nó quyết định các nguồn lực khác. Các doanh nghiệp để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt cùng với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của khoa học công nghệ thì phải tìm mọi cách để trang bị cho mình đội ngũ lao động lớn mạnh cả về số lượng và chất lượng. Để làm được điều này doanh nghiệp cần phải thực hiện đồng thời nhiều công việc và một trong số đó là công tác tuyển dụng nhân lực. Tuyển dụng nhân lực giúp doanh nghiệp có thể nâng cao cả về mặt số lượng và chất lượng đội ngũ lao động trong Công ty. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nhân lực, qua thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam, sau khi tìm hiểu về công tác tuyển dụng tại Công ty, em nhận thấy còn nhiều vấn đề bất cập chưa thực sự đáp ứng được yêu cầu, nhiệm vụ trong nền kinh tế thị trường hiện nay như công tác tuyển dụng nhân sự của Công ty hiện nay chưa khai thác được hết các nguồn tuyển, quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp còn chưa chú trọng tới việc kiểm tra năng lực và ứng xử tình huống của ứng viên,… Các vấn đề này đòi hỏi Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam phải tìm ra những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty.
Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh nền kinh tế mở và xu thế hội nhập quốc tế đã đem lại cho các doanh nghiệp Việt Nam các cơ hội phát triển nhưng đồng thời cũng kèm theo những thách thức mới Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam nếu muốn thành công thì phải không ngừng làm mới và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh
Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp trong đó con người luôn là một yếu tố rất quan trọng là nguồn lực quyết định sự thành công hay thất bại của một doanh nghiệp, nó quyết định các nguồn lực khác Các doanh nghiệp để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt cùng với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của khoa học công nghệ thì phải tìm mọi cách để trang bị cho mình đội ngũ lao động lớn mạnh cả về số lượng và chất lượng Để làm được điều này doanh nghiệp cần phải thực hiện đồng thời nhiều công việc và một trong số đó là công tác tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực giúp doanh nghiệp có thể nâng cao cả về mặt số lượng và chất lượng đội ngũ lao động trong Công ty
Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tuyển dụng, Incomtech Việt Nam cần cải thiện hiệu quả tuyển dụng Công ty chưa khai thác hết nguồn tuyển, quy trình tuyển dụng chưa chú trọng kiểm tra năng lực và ứng xử của ứng viên Các vấn đề này đòi hỏi Incomtech Việt Nam cần tìm giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực của mình.
Việt Nam ” Qua đề tài này, em mong rằng có thể để xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam.
Mục tiêu của đề tài
Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty
Cổ phần Incomtech Việt Nam qua đó đề xuất các giải pháp giúp Công ty hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực
- Hệ thống hóa các cơ sở lý luận về nhân lực và tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
- Phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam
- Đề xuất các giải pháp nhằm giúp Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực.
Phương pháp nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu vận dụng các phương pháp:
- Phương pháp thu thập số liệu: Thu thập thông tin thứ cấp, thông qua các nguồn thông tin sẵn có của Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam, qua mạng internet Các tài liệu này được tổng hợp và phân loại sắp xếp theo từng nhóm phù hợp với nội dung cần nghiên cứu
- Phương pháp thống kê: Phương pháp thông kê được sử dụng chủ yếu là thu thập số liệu về đối tượng nghiên cứu, tổng hợp và hệ thống hóa tài liệu thu thập dược theo trình tự để thuận lợi cho quá trình phân tích tài liệu thu được để phát hiện ra vấn đề, bản chất và quy luật của hiện tượng trong điện kiện, thời gian, địa điểm cụ thể, rút ra kết luận và đề xuất biện pháp giải quyết
Phương pháp so sánh trong phân tích tài chính sử dụng đối chiếu giữa các chỉ tiêu tương đồng, định lượng để đánh giá xu hướng biến động của đối tượng nghiên cứu Thông qua so sánh, có thể đánh giá khách quan tình hình hoạt động kinh doanh, nhận định điểm mạnh, yếu của công ty trong quá trình tiêu thụ sản phẩm Quá trình này hỗ trợ doanh nghiệp xác định biện pháp cải thiện, thúc đẩy hoạt động tiêu thụ hiệu quả hơn.
- Phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết: Phân tích là nghiên cứu các tài liệu, lý luận khác nhau bằng cách phân tích chúng thành từng bộ phận để tìm hiểu sâu sắc về đối tượng Tổng hợp là liên kết từng mặt, từng bộ phận thông tin đã được phân tích tạo ra một hệ thống lý thuyết mới đầy đủ và sâu sắc về đối tượng
Phân loại là việc sắp xếp tài liệu khoa học theo các khía cạnh chung, tính chất đặc trưng, xu hướng phát triển giống nhau Hệ thống hóa là tổ chức tri thức thành một hệ thống dựa trên mô hình lý thuyết, giúp kiến thức về đối tượng được toàn diện và sâu sắc hơn.
Kết cấu của đề tài
Ngoài phần mở đầu và kết luận, bố cục khóa luận gồm 03 chương:
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NHÂN LỰC VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
Tổng quan đề tài nghiên cứu
1.1.1 Các công trình nghiên cứu về tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp, “nhân lực” là một trong những yếu tố đó Một doang nghiệp cho dù có nguồn lực tài chính phong phú lớn mạnh đến đâu cũng trở nên vô nghĩa khi thiếu đi yếu tố con người Con người sẽ làm cho những máy móc thiết bị hiện đại phát huy hiệu quả hoạt động của nó trong việc tạo ra sản phẩm Tất cả các hoạt động trong một doanh nghiệp điều có sự tham gia trực tiếp hoặc gián tiếp của con người, nếu doanh nghiệp biết tạo lập và sử dụng tốt nguồn này thì đó là một lợi thế rất lớn so với các doanh nghiệp khác trên thị trường
Khóa luận “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Nội thất
Hà Nội” của Trần Quang Trọng, Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh Thái Nguyên năm 2016 đã chỉ ra được thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Nội thất Hà Nội, hoạt động này của Công ty đã đạt nhiều thành công như nhân lực của Công ty được tuyển dụng kịp thời, đúng yêu cầu của công việc Tuy nhiên bên cạnh đó, hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cũng còn một số hạn chế trong công tác lập kế hoạch và tổ chức kiểm tra năng lực của ứng viên
Khóa luận “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Trung Thành” của Triệu Nghị Lực, Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh Thái Nguyên năm 2019 đã nêu lên những đặc điểm trong công tác tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp Đồng thời tác giả cũng đề xuất một số giải pháp giúp Công ty hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực như tăng cường đào tạo nhân lực tuyển dụng tại doanh nghiệp, tổ chức xây dựng kế hoạch tuyển dụng khoa học, đẩy mạnh các hoạt động kiểm tra năng lực và cách ứng xử của ứng viên
Luận văn “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thương mại Thành Nam” của Ths Trần Trung Hà, Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội, năm 2017 đã nêu lên những ảnh hưởng của các yếu tố khách quan và chủ quan đến công tác tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp Bên cạnh đó, tác giả cũng đưa ra những đề xuất và kiến nghị cho các cơ quan Nhà nước và cho doanh nghiệp để hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực
Nhìn chung các công trình nghiên cứu về đề tài quản trị nhân lực trong doanh nghiệp đã chỉ ra được tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu, chỉ ra được những cơ sở lý luận chung về tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp đồng thời đưa ra được các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp Tuy nhiên, đối với Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam thì công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty vẫn chưa được tác giả nào nghiên cứu
1.1.2 Những đóng góp của khóa luận
Tổng kết một cách có hệ thống cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp, các nội dung của hoạt động tuyển dụng nhân lực, các nhân tố có ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực.
Vận dụng lý luận vào thực tiễn công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam, đánh giá thực trạng, từ đó chỉ ra thàng công và hạn chế cũng như nguyên nhân của các hạn chế đó trong công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty
Cổ phần Incomtech Việt Nam Nó có ý nghĩa quan trọng trong bối cảnh kinh doanh ngày càng trở nên gay gắt như hiện nay.
Khái quát chung nhân lực trong doanh nghiệp
Nhân lực là nguồn lực xuất phát từ bản thân con người, bao gồm thể lực và trí lực Nhân lực phát triển cùng với thể chất và đạt đủ điều kiện lao động trong sản xuất khi đủ trưởng thành Nhân lực đóng vai trò quan trọng trong doanh nghiệp, tạo ra sự khác biệt so với các nguồn lực khác (vốn, kỹ thuật, máy móc) Nói cách khác, nhân lực là sức lao động của con người, một nguồn lực thiết yếu cho mọi quá trình sản xuất và kinh doanh.
Theo cuốn “Quản trị nhân lực” của Trần Kim Dung “Nhân lực của một doanh nghiệp là tập hợp tất cả các cá nhân tham gia vào bất kỳ hoạt động nào nhằm đạt được các mục tiêu, mục đích của doanh nghiệp, tổ chức đó đặt ra Bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức nào cũng được hình thành dựa trên các thành viên”
1.2.2 Vài trò của nhân lực đối với doanh nghiệp
Nhân lực là nguồn lực chính tạo nên sự phát triển của doanh nghiệp
Nhân lực được các nhà quản trị doanh nghiệp xem là nguồn lực quan trọng nhất trong tất cả các nguồn lực của doanh nghiệp Đơn giản là vì các nhân viên có thể nâng cao trình độ nghiệp vụ từ đó làm tăng quy mô cạnh tranh của doanh nghiệp theo thời gian, còn các nguồn lực khác không thể làm được như vậy Đem lại khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp
Ngày nay, xã hội đang dần chuyển sang nền kinh tế tri thức thì các nguồn vốn, các yếu tố nguyên vật liệu và máy móc không còn quá quan trọng như xưa nữa Và nguồn vốn trí tuệ, được xem là tài sản vô hình, sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc hoạch định các chiến lược, từ đó làm tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
Làm tăng sự hài lòng của khách hàng đối với doanh nghiệp
Sự gắn kết của một khách hàng đối với một tổ chức, doanh nghiệp còn phụ thuộc vào mối quan hệ của khách hàng đó đối với nhân viên Nên việc nhân viên được huấn luyện tốt sẽ khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, từ đó họ sẽ trở thành những khách hàng trung thành cho doanh nghiệp Đây cũng là một đặc điểm chỉ có nhân lực mới thực hiện được
Nhân lực là vô tận
Khác với các nguồn lực khác, nhân lực là vô tận, nếu các nhà quản trị nhân sự biết khai thác nguồn lực này đúng mức sẽ đem lại hiệu quả cao cho việc tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp Những vấn đề lo lắng máy móc, robot có thể thay thế con người hoàn toàn không đúng Vì dù cho chúng có thông minh đến đâu thì cũng không thể thay thế hoàn toàn trí óc của con người được.
Khái quát chung về công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
1.3.1 Khái niệm về tuyển dụng nhân lực
Theo cuốn “Quản trị nhân lực” của Trần Kim Dung “Tuyển dụng nhân sự là quá trình tìm kiếm và lựa chọn đúng người để thoả mãn các nhu cầu lao động và bổ sung cho lực lượng lao động hiện có” Mục đích của tuyển dụng là tuyển được nhân viên mới có kiến thức, kỹ năng, năng lực và động cơ phù hợp với các đòi hỏi của công việc và các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp
Như vậy, tuyển dụng chính là quá trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ những nguồn khác nhau đến tham gia dự tuyển vào các vị trí còn trống trong tổ chức và lựa chọn trong số họ những người đáp ứng tốt yêu cầu công việc đặt ra
Trong khái niệm tuyển dụng nhân lực cần nắm được quá trình bao gồm: phân tích sâu sắc vị trí cần tuyển để xây dựng các tiêu chuẩn xác đáng, sau khi thăm dò nguồn tuyển thì quảng cáo thu hút những người tài giỏi tới, rồi tiếp tục đánh giá, lựa chọn các ứng viên bằng các kỹ thuật thích hợp và sau cùng là ra quyết định tuyển dụng người tài giỏi nhất, phù hợp nhất
Mục đích của một cuộc tuyển dụng chính là trong số những người tham gia dự tuyển, doanh nghiệp sẽ tìm chọn một hoặc một số người phù hợp nhất với các tiêu chuẩn và yêu cầu của các vị trí cần tuyển
1.3.2 Vai trò của công tác tuyển dụng nhân lực
Bất kỳ một doanh nghiệp hay một tổ chức nào khi hoạt động đều có một sứ mạng, một đích của riêng mình Để theo đuổi mục đích này doanh nghiệp cần có những kế hoạch, những chiến lược thật cụ thể trong quá trình tuyển dụng nhân viên của mình sao cho những nhân viên này có trình độ thích hợp để thực hiện những kế hoạch, những chiến lược mà doanh nghiệp đề ra
Tuyển dụng nhân sự là cơ hội để các doanh nghiệp tìm được người tài giỏi, thích hợp với công việc mà họ đang cần, đồng thời là cơ hội để đem tên tuổi doanh nghiệp đến với người ứng tuyển cũng như với cộng đồng xã hội
Một doanh nghiệp tồn tại cần phải có đủ ba nhân tố: nhân lực, tài lực, vật lực Trong đó thì nhân lực chính là nhân tố tạo nên sự khác biệt và là nhân tố tạo nên tính cạnh tranh gay gắt nhất Nhân lực là tài sản quý giá nhất do nó là nguồn tạo ra các nguồn lực khác, là nơi tạo ra các ý tưởng mới và là nguồn tạo ra lợi thế cạnh tranh duy nhất Chiến lược nhân lực là bộ phận then chốt trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Do đó công tác tuyển dụng đóng vai trò hết sức quan trọng quyết định đến tương lai và định hướng của doanh nghiệp
1.3.3 Sự cần thiết hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực
Tuyển dụng có một ý nghĩa rất quan trọng với doanh nghiệp vì khi hoạt động tuyển dụng tốt thì doanh nghiệp sẽ có một đội ngũ nhân viên có trình độ, kinh nghiệm, giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển tốt
Mặt khác, tuyển dụng sai người có thể dẫn đến suy yếu nguồn nhân lực, từ đó làm giảm hiệu quả hoạt động kinh doanh, gây lãng phí nguồn lực và cuối cùng là phá sản Do đó, việc tuyển dụng đúng người vào đúng vị trí có ý nghĩa quan trọng về mặt kinh tế và đảm bảo sự gắn bó lâu dài của nhân viên đối với công ty.
Khi doanh nghiệp có một kế hoạch sản xuất kinh doanh thì cần xác định các nguồn lực để đáp ứng kế hoạch sản xuất kinh doanh đó như: tài chính, nguyên vật liệu, vốn đầu tư, nhà cung ứng, nhân lực,… Trong đó nhân lực là quan trọng hàng đầu Dù kế hoạch sản xuất có đầy đủ các điều kiện về công nghệ hiện đại, tài chính, nguyên vật liệu nhưng nếu không có một nguồn lao động vận hành sử dụng các nguồn lực ấy thì nó chỉ là các nguồn lực chết
Nếu tất cả các điều kiện khác của sản xuất đã đáp ứng nhu cầu thì nhân lực được đáp ứng đúng và đủ về số lượng và chất lượng sẽ đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra liên tục Đặc biệt khi gặp khó khăn từ các nguồn khác mà nhân lực lại có thế mạnh thì vẫn duy trì được hoạt động của doanh nghiệp
Quá trình tuyển dụng nhân lực là khâu quan trọng nhằm giúp cho các nhà quản trị nhân lực đưa ra các quyết định nhân lực một cách đúng đắn nhất Quá trình tuyển dụng nhân lực có ý nghĩa rất quan trọng đối với chiến lược kinh doanh của các tổ chức, doanh nghiệp bởi vì quá trình này sẽ giúp cho các tổ chức, doanh nghiệp có được những con người có kỹ năng phù hợp với sự phát triển của tổ chức trong tương lai
Tuyển dụng tốt cũng sẽ giúp cho tổ chức giảm được các chi phí do phải tuyển dụng lại, đào tạo lại cũng như tránh được các thiệt hại rủi ro trong quá trình thực hiện các công việc Để tuyển dụng nhân lực đạt được kết quả cao thì cần phải có các bước tuyển dụng phù hợp, các phương pháp thu thập thông tin chính xác và đánh giá các thông tin một cách khoa học
1.3.4 Một số vấn đề cần quan tâm khi thực hiện công tác tuyển dụng nhân lực Để công tác tuyển dụng đạt được hiệu quả cao hiện nay người ta có xu hướng thành lập các trung tâm đánh giá Đây là phương pháp tôt nhất nhằm giúp ta lựu chọn người vào vị trí việc làm khi có một nhóm người muốn xin vào vị trí đó Trung tâm đánh giá bao gồm nhiều thành viên được phân công đánh giá theo từng hoạt động riêng biệt của từng người trong nhóm
Sau khi đánh giá, ban tuyển dụng đưa ra nhận định và thảo luận đánh giá của mình để đưa ra kết luận chung về từng ứng viên.
Nội dung của công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
1.4.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực
Quá trình tuyển dụng nhân lực là một quy trình gồm nhiều bước, mỗi bước trong quá trình được xem như là một hàng rào chắn để sàng lọc loại bỏ những ứng viên không đủ các diều kiện đi tiếp vào các bước sau Số lượng các bước trong quá trình tuyển dụng không phải là cố định mà nó tuỳ thuộc vào mức độ phức tạp của công việc khi tuyển dụng nhân lực, tính chất của loại lao động cần tuyển dụng Để được nhận vào làm việc thì các ứng viên phải vượt qua được tất cả các bước trong quá trình tuyển dụng đề ra Để đánh giá các ứng viên của mình thì có nhiều tổ chức thực hiện theo cách khác nhau Hầu hết các tổ chức loại bỏ các ứng viên không thích hợp qua từng bước để giảm lượng người phải theo dõi trong quá trình xin việc, có một số tổ chức lại thực hiện theo cách cho tất cả các ứng viên tham gia toàn bộ trong quá trình tuyển dụng cho tới khi tuyển được những ứng viên phù hợp nhất Việc vận dụng theo cách nào là phụ thuộc vào tỷ lệ tuyển mộ của tổ chức, khả năng tài chính cho phép, mức độ tin cậy của thông tin thu được
Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
(Nguồn: Giáo trình Quản trị nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc Dân Hà Nội) 1.4.1.1 Lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực
Lập kế hoạch tuyển dụng là một trong những công đoạn quan trọng trong quy trình tuyển dụng đòi hỏi doanh nghiệp phải chuẩn bị các thông tin tài liệu, đồng thời cũng cần phải lựa chọn ai sẽ là người phòng vấn ứng viên, sắp xếp thời gian địa điểm sao cho phù hợp cho một cuộc tuyển dụng hiệu quả Để công tác lên kế hoạch tuyển dụng thành công doanh nghiệp cần chuẩn bị một số bước sau đây:
- Chuẩn bị thông tin, tài liệu: doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ tuyển dụng của các ứng viên, thiết lập các biểu mẫu và phát các phiếu dự tuyển dành cho ứng viên, phiếu này có thể giúp cho nhà tuyển dụng có thể nhìn nhận và so sánh các ứng viên theo
Ra quyết định tuyển dụng
Thu nhận, sàng lọc hồ sơ Lập kế hoạch tuyển dụng
Để quá trình sàng lọc ứng viên diễn ra mạch lạc và dễ dàng theo dõi, cần sắp xếp quy trình đánh giá theo thứ tự rõ ràng Chuẩn bị phiếu đánh giá cho từng bài kiểm tra hoặc tổng hợp các kỹ năng của ứng viên Tùy vào yêu cầu tuyển dụng, có thể sử dụng các hình thức đánh giá như thi viết, trắc nghiệm, mô phỏng tình huống hoặc các câu hỏi cơ bản xoay quanh tiêu chí tuyển dụng đã đề ra.
- Xác định tiêu chuẩn tuyển dụng: Tiêu chuẩn tuyển dụng cần được hiểu ở 3 khía cạnh gồm tiêu chuẩn chung đối với tổ chức, tiêu chuẩn của phòng ban hay bộ phận cơ sở và tiêu chuẩn đối với cá nhân thực hiện công việc Đối với mỗi khía cạnh tiêu chuẩn tuyển dụng sẽ có những tiêu chí riêng để xác định dựa vào các yếu tố như: định hướng phát triển doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp hay từng phòng ban, bản mô tả công việc và bản tiêu chẩn công việc
Việc lựa chọn thời gian và địa điểm tuyển dụng phù hợp có ý nghĩa quan trọng trong thành công của buổi tuyển dụng Ứng viên sẽ dễ mất tập trung và chất lượng làm bài kém nếu phải chờ đợi quá lâu hoặc tham gia tuyển tại nơi không sạch sẽ, không chuẩn bị chu đáo Do vậy, doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ càng về thời gian và địa điểm để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho ứng viên, giúp họ thể hiện hết năng lực của mình.
1.4.1.2 Thăm dò nguồn tuyển Để tiến hành tuyển dụng nhân lực, doanh nghiệp có thể khai thác cả hai nguồn tuyển bao gồm:
Bất cứ một tổ chức nào khi có nhu cầu tuyển dụng lao động thì nguồn nội bộ luôn được ưu tiên hàng đầu vì những ưu điểm của nó như:
- Tạo ra được động cơ tốt cho tất cả những người đang làm việc trong tổ chức, kích thích họ làm việc tốt hơn, sáng tạo hơn, tận tâm và với hiệu suất cao hơn Các nhân viên trong công ty sẽ có sự thi đua rộng rãi, giúp nâng cao hiệu quả lao động
- Nhân viên cũ của tổ chức đã quen với điều kiện làm việc nên ta tiết kiệm được thời gian làm quen công việc và tăng cường được sự trung thành đối với tổ chức
- Nhân viên của doanh nghiệp đã được thử thách về long trung thành, thái độ nghiêm túc, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao và ít bỏ việc
Bên cạnh những ưu điểm trên, nguồn nội bộ cũng có những hạn chế nhất định:
- Nhân viên được tuyển vào một chức vụ theo kiểu thăng chức nội bộ có thể sinh ra hiện tượng rập khuôn lại cách làm việc do quá quen với cách làm việc của cấp trên mà thiếu tính sáng tạo
- Mặt khác, trong đơn vị dễ hình thành nhóm những ứng cử viên không thành công
Họ là những người ứng cử vào một chức vụ nào đó nhưng không được chọn gây ra tâm lý không phục lãnh đạo, thái độ bất hợp tác chia bè phái, khó làm việc
Các nguồn tuyển dụng bên ngoài đa dạng, bao gồm bạn bè nhân viên, nhân viên cũ, ứng viên nộp đơn xin việc, nhân viên từ các công ty khác, các trường đại học - cao đẳng và các trung tâm giới thiệu việc làm, cho phép doanh nghiệp tiếp cận nhiều ứng viên tiềm năng.
- Bạn bè của nhân viên: Các nhân viên thường biết rất rõ bạn bè của mình đang cần một việc làm và họ có thể trở thành một nhân viên tốt Họ thường giới thiệu cho công ty những người có khả năng và có chất lượng
- Nhân viên cũ: Là những nhân viên đã từng làm trong doanh nghiệp nhưng vì một lý do nào đó họ chuyển đến nơi khác, hiện đang mong muốn trở lại làm việc cho doanh nghiệp Với nguồn tuyển dụng này, doanh nghiệp có thể sử dụng ngay vì họ đã thuần thục với công việc và thích ứng nhanh với môi trường của doanh nghiệp
- Ứng cử viên nộp đơn xin việc: Là những người lao động đến doanh nghiệp nộp đơn xin việc, được coi như các ứng cử viên tự nguyện bởi vì doanh nghiệp không đăng quảng cáo tìm người
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN INCOMTECH VIỆT NAM
Khái quát chung về Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam
2.1.1 Tên, địa chỉ Công ty
- Tên Công ty: Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam
- Tên quốc tế: INCOMTECH VIET NAM JOINT SOTCK COMPANY
- Trụ sở chính: Đường Thống Nhất, Phường Gia Sàng, Thành phố Thái Nguyên
- Giám đốc: Đỗ Văn Nhẫm
- Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần
Hiện nay, Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam được xếp vào doanh nghiệp có quy mô nhỏ với số vốn kinh doanh là 6,2 tỷ đồng và 12 lao động
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty
Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam là doanh nghiệp được thành lập ngày 03 tháng 04 năm 2012 với lĩnh vực kinh doanh chính là sản xuất và lắp đặt các sản phẩm nội thất gia đình
Sau 10 năm hoạt động và phát triển Công ty đã liên tục mở rộng và phát triển thị trường, đi đôi với việc nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty đạt được nhiều kết quả nổi bật Để Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam hoạt động có hiệu quả, Ban Giám đốc đã xây dựng nội dung, kế hoạch hoạt động và phân công lịch làm việc rõ ràng Bên cạnh đó,
Công ty cũng tích cực huy động nguồn lực, đầu tư máy móc thiết bị, áp dụng công nghệ mới để phục vụ tốt cho công việc
Hiện nay, Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam đã có 12 lao động, trang thiết bị ngày càng hiện đại Các sản phẩm nội thất của doanh nghiệp được nhiều khách hàng biết đến và ưa chuộng, doanh thu của doanh nghiệp không ngững được cải thiện đồng thời chất lượng đời sống người lao động trong doanh nghiệp được nâng cao
2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh của Công ty
Hiện nay Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam đang kinh doanh những ngành nghề bao gồm:
Bảng 2.1: Lĩnh vực kinh doanh của Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam
TT Tên ngành Mã ngành
1 Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm 4651
2 Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình 4649
3 Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng 4663
Bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn, ghế và đồ nội thất tương tự, đèn và bộ đèn điện, đồ dùng gia đình khác chưa được phân vào đâu trong các cửa hàng chuyên doanh
5 Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu 4669
Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam hiện đang kinh doanh các sản phẩm, hàng hóa chủ yếu bao gồm:
- Nội thất nhựa: Tủ bếp, tủ giường, tủ quầy, tủ quần áo, bàn học,
- Gỗ công nghiệp: Vách ngăn phòng, giường gỗ, nội thất gỗ phòng làm việc,
2.1.4 Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty
2.1.4.1 Cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty
Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam tổ chức cơ cấu quản lý doanh nghiệp theo mô hình trực tuyến chức năng như sau:
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý của Công ty Cổ phần Incomtech
Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam là cơ cấu theo mô hình trực tuyến chức năng, từng chức năng quản lý được tách riêng do một bộ phận một cơ quan đảm nhận.Vì vậy đòi hỏi những nhân viên chức năng phải là người am hiểu chuyên môn và thành thạo nghiệp vụ trong phạm vi quản lý của mình Ưu điểm:
- Đưa ra các chỉ dẫn rõ ràng cho mọi nhân viên trong bộ phận
- Trách nhiệm của mọi công nhân và tất cả các bộ phận được cố định, giúp cho trách nhiệm giải trình trở nên chính xác đối với công việc của họ
- Mỗi người quản lý là một chuyên gia trong lĩnh vực của mình và phải thực hiện một số lượng giới hạn các chức năng Vì vậy, chuyên môn hóa hoàn toàn sẽ là một phần của cơ cấu chức năng
- Thiếu khả năng đưa ra quyết định tức thì vì hệ thống phân cấp
- Quyền kiểm soát chủ yếu tâp trung ở ban giám đốc
Phòng kế toán Phòng bán hàng Phòng Marketing
Bộ phận sản xuất Bộ phận thi công
2.1.4.2 Khái quát chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong Công ty
- Là người đưa ra quyết định mọi vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty
- Là người đại diện hợp pháp cho Công ty trước pháp luật
- Tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh, phương án đầu tư của Công ty
- Là người ban hành đưa ra các quy chế quản lí nội bộ của Công ty
- Tham mưu, giúp Giám đốc Sở thực hiện chức năng quan lý Nhà nước về quy hoạch, kế hoạch, đầu tư phát triển, chuẩn bị đầu tư sản xuất
- Thống kê, tài chính của toàn doanh nghiệp
- Quản lý và thực hiện hệ thống các chi tiêu, định mức kinh tế - kỹ thuật, đơn giá thuộc doanh nghiệp
- Chủ trì tham mưu thẩm định các chương trình, dự án về lĩnh vực thông tin và truyền thông và các chương trình, dự án phát triển các dịch vụ của doanh nghiệp
- Hoạch định, kiểm soát các hoạt động của Phòng Bán hàng
- Xây dựng kế hoạch bán hàng hàng tháng, quý, năm
- Triển khai kế hoạch kinh doanh theo doanh số yêu cầu
- Phát triển kế hoạch Marketing đảm bảo mục tiêu thương hiệu và thị trường
- Phát triển mạng luới kinh doanh, địa lý, đối tác trên toàn quốc
- Tiếp cận khách hàng, đàm phán hợp đồng
- Quản lý danh sách khách hàng và phát triển khách hàng
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Ban Giám Đốc
- Hỗ trợ, tham mưu và đưa ra các giải pháp cho Ban Giám đốc và các phòng ban trong các vấn đề liên quan tới hoạt động kinh doanh của Công ty
- Thực hiện các công việc nghiên cứu thị trường, quản lý website của doanh nghiệp
- Phát triển các hoạt động quảng cáo, truyền thông và xúc tiến bán hàng của doanh nghiệp
Bộ phận sản xuất : Chịu trách nhiệm sản xuất sản phẩm theo kế hoạch
Bộ phận thi công : Chịu trách nhiệm lắp đặt, lắp ráp sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng
2.1.4.3 Cách thức phân chia chức năng nhiệm vụ của các bộ phận trong Công ty
Dựa theo chức năng của từng bộ phận trong cơ cấu tổ chức mà Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam đưa ra nhiệm vụ cho từng phòng ban của Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam Các phòng ban của Công ty được phân chia một cách rõ ràng, cụ thể mỗi phòng ban chức năng đảm nhiệm một nhiệm vụ cụ thể, nhất định, không bị chồng chéo hay xảy ra tình trạng nhiệm vụ các phòng ban không rành mạch
2.1.4.4 Mối quan hệ và sự phối hợp của các phòng ban, bộ phận trong Công ty
Các phòng ban chức năng chủ động giải quyết công việc theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được phân công Khi giải quyết công việc liên quan đến lĩnh vực Phòng ban khác, thì Phòng chủ trì phải chủ động phối hợp, phòng liên quan có trách nhiệm hợp tác, trường hợp có ý kiến khác nhau thì báo cáo Giám đốc Công ty xem xét giải quyết theo quy chế làm việc
2.1.5 Đặc điểm sản phẩm và thị trường của Công ty
Các loại sản phẩm tiêu biểu của Công ty hiện đang sản xuất và tiêu thụ:
- Nội thất nhựa: Tủ bếp chữ I, tủ bếp chữ L, tủ giường, tủ quầy, tủ quần áo, bàn học, kệ sách,
- Gỗ công nghiệp: Vách ngăn phòng khách, giường gỗ, nội thất gỗ phòng làm việc, tủ gỗ
Bảng 2.2: Cơ cấu doanh thu sản phẩm giai đoạn 2020 – 2021 ĐVT: Triệu đồng
Nhóm sản phẩm chủ lực của Incomtech Việt Nam là tủ nhựa, chiếm tỷ trọng doanh thu cao nhất Năm 2020, nhóm này chiếm 49,74% tổng doanh thu, giảm xuống còn 45,27% vào năm 2021 Trong khi đó, đồ gỗ chiếm 31,26% doanh thu và sofa chỉ đóng góp 23,47%.
Khách hàng là đối tượng quan trọng mang lại nguồn thu nhập chính cho Công ty
Cổ phần Incomtech Việt Nam cũng như là người đánh giá khách quan nhất về chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà Công ty cung cấp Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam xác định khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp là những hộ gia đình, các cửa hàng bán lẻ trên địa bàn thành phố Thái Nguyên và các huyện lân cận
Bảng 2.3: Cơ cấu doanh thu thị trường giai đoạn 2020 – 2021 ĐVT: Triệu đồng
Trong hoạt động kinh doanh của mình, Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam xác định thị trường Thái Nguyên là thị trường trọng tâm của doanh nghiệp, năm 2020 thị trường này chiếm tới 71,74% tổng doanh thu, đến năm 2021 thị trường Thái Nguyên chiếm tới 74,27% tổng doanh thu của doanh nghiệp Các thị trường khác như huyện Đại
Từ, huyện Đồng Hỷ chỉ chiếm 25,73% doanh thu năm 2021
2.1.6 Tình hình lao động của Công ty
Một doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả là doanh nghiệp sử dụng các yếu tố đầu vào một cách hợp lý nhất trong đó lao động là yếu tố hàng đầu Lao động tạo ra doanh thu, thương hiệu và văn hoá của doanh nghiệp, là nguồn lực quý không bị hao mòn, cạn kiệt mà ngày càng được nâng cao về trình độ, kỹ năng, tay nghề
Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam
Lợi nhuận sau thuế của Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam có biến động mạnh trong giai đoạn 2019 – 2021 Năm 2019 Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam lỗ 52.526 nghìn đồng thì đến năm 2020 Công ty cải thiện tình hình kinh doanh, đạt lợi nhuận sau thuế 58.795 nghìn đồng, tuy nhiên đến năm 2021, do ảnh hưởng của dịch Covid nên công tác kinh doanh gặp nhiều kho khăn, Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam lỗ 14.419 triệu đồng
2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam
2.2.1 Quy trình tuyển dụng tại Công ty
Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam luôn luôn đặt công tác tuyển dụng nhân lực lên hàng đầu vì khi chọn lựa nhân viên tốt tức là đã xây dựng được một đội ngũ nhân viên chất lượng cao cho công ty Đội ngũ nhân viên mà có năng lực, luôn nhiệt tình, tự giác và có trách nhiệm với công việc thì mọi công việc của công ty sẽ được tiến hành một cách tốt hơn, tiến triển thuận lợi và sẽ có nhiều những sáng kiến, những đột phá, nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty đó, nâng cao được dịch vụ khách hàng, nâng cao được uy tín và vị thế của công ty đó trên thương trường
Công tác tuyển dụng nhân lực không diễn ra một cách đều đặn theo chu kỳ nhất định mà được thực hiện theo kế hoạch nhân lực đã duyệt sẵn từ đầu năm hoặc phát sinh khi công ty có biến động về nhân sự Quá trình này được thực hiện như sau:
Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Incomtech
(Nguồn: Phòng Kế toán) 2.2.1.1 Lập kế hoạch tuyển dụng
Xác định nhu cầu nhân sự
Trước hết, căn cứ vào hoạch định chính sách nhân sự đầu năm của Công ty (kế hoạch nhân sự) được xây dựng và theo dõi các hoạt động của công ty, định hướng phát triển của công ty, theo dõi bản phân tích công việc để có thể đánh giá công việc, phát hiện kịp thời những công việc, những bộ phận cần phải bổ sung nhân viên để đáp ứng được mục tiêu của từng giai đoạn của công ty Ngoài ra, Phòng Kế toán cũng luôn thông qua các bộ phận về việc cần thuyên giảm hay điều động hoặc nhu cầu tăng nhân sự của các bộ phận đó
Xác định nhu cầu nhân sự là bước quan trọng trong quy trình tuyển dụng, giúp doanh nghiệp xác định vị trí nào cần tuyển, số lượng tuyển dụng và sự khả thi của doanh nghiệp trong việc đáp ứng nhu cầu này.
Lập kế hoạch tuyển dụng
Thu nhận, sàng lọc hồ sơ
Sắp xếp sau tuyển dụng
Bảng 2.6: Nhu cầu tuyển dụng của Công ty giai đoạn 2020 – 2022 ĐVT: Người
Bộ phận Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022
Ta thấy rằng, trong giai đoạn 2020 – 2022, nhu cầu tuyển dụng lao động tại các bộ phận trong Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam tương đối thấp, trong đó chủ yếu là bộ phận bán hàng và sản xuất với tổng nhu cầu năm 2020 là 2 lao động, năm 2021 là 2 lao động và năm 2022 tăng lên 3 lao động Đây là cơ sở quan trọng để Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam tiến hành lập kế hoạch tuyển dụng của doanh nghiệp
Xác định nguồn tuyển dụng
Tuỳ từng trường hợp cụ thể, giai đoạn cụ thể hay yêu cầu công việc cụ thể mà tiến hành tuyển dụng trên hai nguồn đó là nguồn nội bộ và nguồn từ bên ngoài
Khi tuyển dụng ở nguồn nội bộ thì đối với công ty, công tác tuyển dụng được rút ngắn lại, không phải tiến hành thứ tự như qui trình tuyển dụng
Nếu trong quá trình làm việc phát sinh ra một vị trí nào đó phát sinh, cần phải có, hoặc một số vị trí vẫn còn thiếu hay người cũ đã thuyên chuyển đi nơi khác hoặc đã xin nghỉ; căn cứ vào yêu cầu riêng của công việc, trưởng bộ phận đó tiến hành xem xét, sàng lọc các nhân viên trong công ty Nếu thấy trong bộ phận của mình có được người có đầy đủ các điều kiện phù hợp với yêu cầu công việc thì trưởng bộ phận đó sẽ có yêu cầu cất nhắc trình Phòng Kế toán, bộ phận này sẽ lập phiếu tiếp nhận yêu cầu và trình Giám đốc phê duyệt
- Bạn bè của nhân viên: Các nhân viên thường biết rất rõ bạn bè của mình đang cần một việc làm và họ có thể trở thành một nhân viên tốt Khi có nhu cầu tuyển dụng, nhân viên trong Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam thường giới thiệu cho công ty những người có khả năng và có chất lượng
- Ứng viên nộp đơn xin việc: Là những người lao động đến nộp đơn xin việc tại Công ty qua hình thức trựct iếp tại phòng Phòng Kế toán hoặc gửi CV điện tử qua hình thức online
- Nhân viên của công ty khác: Tuyển mộ nhân viên từ nguồn này có nhiều ưu điểm Những nhân viên này có sẵn tay nghề và doanh nghiệp không phải bỏ chi phí đào tạo, nếu có thì kinh phí đào tạo thấp, thời gian đào tạo ngắn Tuy nhiên điều này có thể khiến mối quan hệ giữa các doanh nghiệp trở nên căng thẳng trong trường hợp tuyển các chức vụ cấp cao
- Sinh viên tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng: Đây là một trong những nguồn ngày càng trở nên quan trọng đối Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam bởi vì những người từ nguồn này là những sinh viên còn trẻ dễ đào tạo và có nhiều sáng kiến Công ty
Cổ phần Incomtech Việt Nam thường tiếp xúc nguồn tuyển này từ các trường đại học như: Đại học Kinh tế và QTKD Thái Nguyên, Đại học Công nghiệp Thái Nguyên,…
Xác định tiêu chuẩn tuyển dụng
Một trong những công cụ quản lý nhân lực của Phòng Kế toán Công ty cổ phần Incomtech Việt Nam là quá trình phân tích công việc Đây là một quá trình thu thập tư liệu và đánh giá các thông tin quan trọng liên quan đến các công việc cụ thể trong công ty.
Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần
2.3.1 Nhân tố bên trong doanh nghiệp
Uy tín của Công ty
Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam là một doanh nghiệp có nhiều năm kinh nghiệm và uy tín trên thị trường kinh doanh nội thất tại Thái Nguyên Do đó, mối khi có nhu cầu tuyển dụng, thông báo tuyển dụng của Công ty luôn được người lao động tiếp nhận và giới thiệu cho bạn bè, người thân Nhờ vậy mà nguồn tuyển và số lượng ứng viên ứng tuyển của Công ty luôn tương đối tố
Khả năng tài chính của công ty
Để đảm bảo hoạt động tuyển dụng hiệu quả, Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam luôn lên kế hoạch dự trù chi phí cho các hoạt động này Nguồn kinh phí này đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai các chiến dịch quảng cáo, mở rộng thông tin tuyển dụng, tạo điều kiện tiếp cận nguồn nhân sự chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu tuyển dụng của công ty.
Quảng cáo và các mối quan hệ
Ngoài các thông báo tuyển dụng truyền thống và thông báo tuyển dụng online thông qua các trang mạng tìm việc làm, Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam còn đăng tải và quảng bá chương trình tuyển dụng của Công ty trên các mạng xã hội như facebook, zalo Nhân viên trong Công ty sẵn sàng hưởng ứng và chia sẻ các thông tin này, do đó Công ty
Cổ phần Incomtech Việt Nam có điều kiện thuận lợi để tiếp cận nhiều nguồn tuyển dụng khác nhau
2.3.2 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
Cung và cầu nhân lực trên thị trường lao động
Thị trường lao động tại Thái Nguyên được đánh giá là có tiềm năng rất lớn, dồi dào về số lượng, chất lượng người lao động cũng được đảm bảo nhờ có nhiều trung tâm đào tạo, cơ sở giáo dục chất lượng cao Điều này đã giúp cho Công ty Cổ phần Incomtech
Việt Nam có nhiều điều kiện thuận lợi để tiếp xúc được các nguồn tuyển chất lượng cao với những ứng viên giàu kinh nghiệm có trình độ kỹ thuật, chuyên môn tốt
Sự cạnh tranh của các đối thủ khác
Một doanh nghiệp khi tham gia kinh doanh trên thị trường bao giờ cũng có các đối thủ cạnh tranh Đặc biệt, nhân lực là một nhân tố rất quan trọng trong mỗi tổ chức, các tổ chức hay các doanh nghiệp luôn tìm mọi cách để thu hút và gìn giữ nhân lực tiềm năng cho tổ chức hay doanh nghiệp mình Đối với Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam, để có thể thu hút và giữ chân được nhân lực thì Công ty đã triển khai các chương trình tuyển dụng với nhiều đãi ngộ và chế độ ưu đãi cho người lao động đến làm việc tại Công ty Bên cạnh đó, Công ty cũng thường xuyên tổ chức các hoạt động nghỉ dưỡng, hoạt động thể thao nhằm gắn kết người lao động trong doanh nghiệp
Các chính sách của Nhà nước
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN INCOMTECH VIỆT NAM
Định hướng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam
Đối với Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam, nhân lực ngày càng đóng vai trò quan trọng Công ty đang tìm cách tăng cường nhân lực cả về chất lượng và số lượng công việc mà Công ty phải đảm đương trong những năm sắp tới Do đó, đối với công tác tuyển dụng nhân lực, Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam định hướng:
- Giữ vững và phát huy được xu hướng phát triển hiện nay của công ty cả về doanh số và nhân lực
- Tích cực việc đẩy mạnh quảng bá hình ảnh công ty và sản phẩm đến khách hàng bằng sự nỗ lực không ngừng nghỉ của tập thể và ban lãnh đạo công ty, toàn thể nhân viên
- Tăng cường các hoạt động đào tạo nhân lực nhằm nâng cao chất lượng, trình độ và kỹ năng chuyên môn cho người lao động trong doanh nghiệp
- Tích cực tham gia các chương trình tạo nguồn, các hoạt động giới thiệu việc làm nhằm tìm kiếm các nguồn tuyển dụng chất lượng cao
- Tăng cường sự liên kết với các trung tâm đào tạo, các trường dạy nghề, các trường đại học, căn đẳng để có nhân lực trình độ cao
3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam
3.2.1 Hoàn thiện hoạt động lập kế hoạch tuyển dụng Để công tác tuyển dụng đạt hiệu quả cao thì trước hết phải thực hiện tốt công tác lập kế hoạch Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam cần lên một kế hoạch xác định thời gian cụ thể của từng bước trong công tác tuyển dụng
Phân tích công việc và xây dựng mô tả công việc, yêu cầu tuyển dụng chi tiết, đầy đủ, chính xác là nhiệm vụ quan trọng của doanh nghiệp Điều này giúp gia tăng hiệu quả tuyển dụng, đồng thời hỗ trợ hoàn thiện các hoạt động khác của công ty.
Bên cạnh đó, để có thể tiếp cận và khai thác tối đa các nguồn tuyển dụng, Công ty
Cổ phần Incomtech Việt Nam cần phải có kế hoạch rõ ràng và xác định cụ thể đối với nguồn tuyển cho vị trí tuyển dụng tại Công ty Ngoài ra, để mở rộng nguồn tuyển dụng, Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam có thể tiến hành liên kế với các trung tâm đào tạo nghề, các trường đại học, cao đẳng để có thể khai thác được những nguồn lao động trình độ cao
3.2.2 Hoàn thiện hoạt động thông báo tuyển dụng
Công tác thông báo tuyển dụng của Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam còn một số hạn chế trong việc quảng cáo, đăng tuyển Do đó, Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam nên tiến hành quảng cáo nhiều hơn nữa trên các phương tiện thông tin đại chúng nhằm thu hút được nhiều các ứng viên tham gia tuyển dụng hơn, từ đó chất lượng tuyển dụng sẽ cao hơn
Với sự phát triển của công nghệ thông tin hiện nay ngày càng có nhiều người tra cứu các thông tin tuyển dụng trên mạng internet Vì vậy công ty nên đăng tuyển trên nhiều trang web khác nhau Bên cạnh đó, Công ty cũng nên tạo dựng website riêng của doanh nghiệp Thông qua trang website của công ty có thể quảng bá hình ảnh và nâng cao uy tín của mình Điều này sẽ giúp công ty thu hút, tuyển chọn được nhiều lao động giỏi hơn Đối với các hình thức thông báo cũ công ty nên bỏ hình thức thu hút ứng viên qua cac trung tâm giới thiệu việc lam, vì thực tế cho thấy hình thức này không đem lại hiệu quả cao và dần được thay thể bằng hình thức tuyển dụng qua internet Ngoài các hình thức công ty đã áp dụng, công ty có thể áp dụng thêm hình thức thông báo trên tivi Có thể nói tivi và internet la những phương tiện thông tin đại chúng phổ biến và thông dụng nhất hiện nay vì vậy qua những kênh thông tin này sẽ tăng cường hiệu quả thu hút ứng viên một cách tốt nhất
3.2.3 Đổi mới phương pháp phỏng vấn, trắc nghiệm
Công ty đã sử dụng rất tốt phương pháp phỏng vấn Tuy vậy, để có thể giảm bớt được chi phí huấn luyện, giảm bớt được những rủi ro khi đưa ra rất nhiều tình huống khác nhau mà một cuộc phỏng vấn sẽ không thể nêu hết được ra thì công ty nên áp dụng phương pháp trắc nghiệm trong quá trình tuyển dụng
Có thể dùng các phương pháp trắc nghiệm như: trả lời câu hỏi trong bài thi hoặc trắc nghiệm bằng máy vi tính, hình vẽ và dụng cụ liên hệ để trắc nghiệm tâm lý
Có các hình thức trắc nghiệm Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam có thể áp dụng như:
Trắc nghiệm kiến thức tổng quát được thiết kế để đánh giá trình độ hiểu biết rộng của ứng viên Kiểu trắc nghiệm này thường được áp dụng trong tuyển dụng nhân sự cấp trưởng hoặc phó phòng, những vị trí đòi hỏi góc nhìn đa chiều và khả năng hiểu biết sâu rộng về nhiều lĩnh vực.
Trắc nghiệm tâm lý là một công cụ quan trọng trong quá trình tuyển dụng, sắp xếp và luân chuyển nhân viên Thông qua trắc nghiệm, Hội đồng tuyển dụng có thể hiểu được động thái ứng xử và thái độ của ứng viên, từ đó đưa ra quyết định phù hợp nhất.
Trắc nghiệm trí thông minh: mục đích của trắc nghiệm này nhằm tìm hiễu xem trí thông minh và óc sáng tạo
Trắc nghiệm cá tính: có tầm mức quan trọng rộng lớn hơn là trắc nghiệm năng khiếu rất nhiều vì hầu hết những nhân viên chấp hành và điều hành bị thất bại trong thực thi nghiệp vụ quản trị không phải vì họ thiếu kỹ năng mà vì cá tính của họ quá phức tạp và sai lệch
Trắc nghiệm về năng khiếu và khả năng chuyên môn: có thể trắc nghiệm bằng cách đưa ra tình huống cụ thể để xem phản ứng, thời gian phản ứng nhanh hay chậm; trắc nghiệm về sự chú ý bị phân tán …
Càng nhiều trắc nghiệm được thực hiện đối với người xin việc thì Hội đồng tuyển dụng càng có thể đánh giá chính xác hơn về trình độ thành thạo, khả năng thực hiện công việc và nhân cách của ứng viên
3.2.4 Hoàn thiện quá trình thử việc
Quá trình thử việc, hội nhập nhân viên mới vào môi trường làm việc của Công ty
Cổ phần Incomtech Việt Nam thời gian qua tương đối tốt nhưng do một số điều kiện khách quan) nên dẫn đến tình trạng nhân viên mới hay làm hỏng việc dẫn đến chán nản, bỏ việc Bên cạnh đó trong quá trình thử việc, nhân viên mới còn gặp nhiều khó khăn trong quá trìh tiếp xúc, tìm hiểu công việc đồng thời việc làm quen với môi trường làm việc còn nhiều khó khăn Điều này đỏi hỏi Công ty Cổ phần Incomtech Việt Nam cần có những giải pháp thích hợp để hoàn thiện công tác thử việc của Công ty
