BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘITRƯỜNG CAO ĐẲNG VIỆT MỸ HÀ NỘI
Hà Nội, 2023
1
Trang 21 Tổng quan doanh nghiệp, lịch sử hình thành và phát triển
Trà mật ong Boncha là sản phẩm của Công ty Cổ phần Uniben Sản phẩmTrà mật ong Boncha là dòng trà mật ong được Uniben nghiêm cứu và pháttriển trong nhiều năm với sự hòa trộn nhịp nhàng từ trà xanh nguyên lácùng 100% mật ong nguyên chất.
Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Uniben
Địa chỉ: Số 32 VSIP IIA đường số 30, Khu công nghiệp Việt Nam Singapore II-A, Phường Vĩnh Tân, Thị xã Tân Uyên, Tỉnh Bình Dương,Việt Nam.
-Người đại diện: Vũ Tiến Dũng Website: http://unibenfoods.com
Hình thức kinh doanh: Công ty cổ phần ngoài NN
Lĩnh vực hoạt động: Sản xuất các mặt hàng như mì ăn liền, phở, hủ tiếu,nước mắm,hạt nêm, nước tương, nước giải khát.
Lịch sử hình thành và phát triển:
Trang 3Năm 1992 công ty được thành lập và đang phát triển mạnh mẽ.
Năm 1995 chủ yếu sản xuất mì gói để xuất khẩu sản phẩm sang thị trườngNga và Châu Âu
Năm 2004 ra mắt thương hiệu 3 Miền với sản phẩm chủ yếu là mì gói.Năm 2009 Uniben phối hợp với Trung tâm Dinh dưỡng TPHCM ra mắtsản phẩm hạt nêm bổ sung i-ốt 3 Miền.
Năm 2011 công ty lần lượt ra đời thêm các dòng sản phẩm phở, hủ tiếu,cháo mang thương hiệu “ 3 Miền”.
Năm 2012 thương hiệu Reeva ra đời.Năm 2013 Uniben ra mắt nước nắm 3 Miền.
Năm 2014 chính thức đổi tên thành Uniben, với tầm nhìn trở thành mộtcông ty đa sản phẩm, đa thương hiệu, đa quốc gia.
Năm 2015 công ty khánh thành nhà máy Uniben Hưng Yên, nhà máy sảnxuất thức phẩm hiện đại được thiết kế theo tiêu chuẩn Châu Âu.
Năm 2018 Uniben được trao giải thưởng “Doanh nghiệp Châu Á 2018” ởhạng mục“Năng cao sức khỏe cộng đồng”.
Năm 2019 khánh thành nhà máy Uniben Bình Dương, một trong nhữngnhà máy lớn nhất và hiện đại nhất khu vực.
Năm 2019 Uniben quyết định chiếm lĩnh thị trường nước giải khát vớisản phẩm sáng tạo "Nước trái cây JOCO - Hòa quyện sáng tạo từ thiênnhiên”.
Năm 2020: Tiếp nối đà thành công của nước trái cây JOCO, UNIBEN chora mắt Trà mật ong BONCHA "Thanh mát cuộn trào" từ trà xanh nguyênlá và mật ong nguyên chất 100% giúp giải tỏa cơn khát đầy hứng khởi.Từ 2020 đến nay UNIBEN ngày càng phát triển.
Sản phẩm chủ yếu: Mì ăn liền, cháo, phở, hủ tiếu, nước mắm, hạt nêm,
nước tương, nước giải khát phục vụ nhu cầu trong nước và xuất khẩu
5
Trang 4Tầm nhìn: Trở thành công ty thực phẩm Đa Thương Hiệu - Đa Sản Phẩm
- Đa Quốc Gia
Trong suốt 30 năm hình thành và phát triển, UNIBEN đã chứng tỏ vị thếhàng đầu của mình trong ngành hàng tiêu dùng nhanh với dấu ấn đậm néttừ những thương hiệu nổi tiếng và uy tín như 3 Miền, REEVA Trên nềntảng thành công đó, UNIBEN định hướng đa dạng hóa sản phẩm, Thươnghiệu để trở thành công ty thực phẩm Đa Thương Hiệu - Đa Sản Phẩm - ĐaQuốc Gia, cung cấp các sản phẩm chất lượng cho người tiêu dùng trongvà ngoài nước.
Sứ mệnh: Sáng Tạo Vì Lợi Ích Toàn Diện Cho Cộng Đồng
UNIBEN không ngừng nỗ lực, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng bằngcác sản phẩm chất lượng, tiện lợi, thơm ngon, bổ dưỡng với sự cân bằnggiữa giá cả và chất lượng Song song, UNIBEN thực hiện chiến lược pháttriển bền vững để đảm bảo giá trị cho nhân viên, đối tác, cổ đông và đónggóp cho sự phát triển của xã hội.
Giá trị cốt lõi: 5 giá trị cốt lõi.
Trang 5Khách Hàng: Khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Chúng tôi luôn chú ý lắng nghe để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và đápứng bằng những giải pháp tối ưu nhất có thể, với tinh thần trách nhiệmcao nhất, cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất,đảm bảo sự cân bằng tốt nhất giữa chất lượng và giá cả theo yêu cầu củakhách hàng.
Hợp Tác: Hợp tác là cách chúng tôi cùng nhau làm việc.
Chúng tôi luôn khích lệ, lắng nghe, đánh giá cao ý kiến và sự đóng gópcủa mọi người, tôn trọng sự khác biệt, làm việc cùng nhau để đưa ranhững quyết định kịp thời, phù hợp và hiệu quả nhất cho mục đích chung,trong khi vẫn đảm bảo hài hòa lợi ích của tất cả các bên.
Hoàn Hảo: Hoàn hảo là tiêu chuẩn mà chúng tôi phấn đấu đạt đượctrong mọi công việc.
Hành xử như những chủ nhân thực sự, chúng tôi tự đặt yêu cầu rất caocho mỗi công việc, ưu tiên xác định và thực hiện công việc một cáchđúng đắn nhất, đơn giản nhất, khai thác tối đa tiềm năng của mọi người,nhằm đem lại kết quả tốt nhất, với chi phí thấp nhất.
Kỷ Luật: Kỷ luật tạo nên sức mạnh của chúng tôi.
Chúng tôi tôn trọng, tự giác tuân thủ và nhắc nhở nhau tuân thủ nhữngquyết định và quy định của tổ chức, thực hiện tốt những nhiệm vụ đượcgiao, đảm bảo cả thời gian và chất lượng, nhằm đạt được các mục tiêuchung Chúng tôi đo lường kết quả công việc một cách khách quan, họctập từ những sai sót, góp ý cho nhau một cách xây dựng, cùng nhau sửachữa để làm việc ngày càng tốt hơn, hiệu quả hơn.
Chính Trực: Chính trực giúp chúng tôi ngày càng gắn kết.
Chúng tôi luôn thực hiện và khuyến khích mọi thành viên cởi mở và chânthành nói lên rõ ràng quan điểm của mình, theo cách phù hợp nhất, manglại hiệu quả cao nhất cho công việc và mục đích chung Mỗi chúng tôi chỉlàm những gì chúng tôi tin là đúng đắn, hành động ngay mỗi khi có vấnđề phát sinh Mỗi chúng tôi đều là một thành viên đáng tin cậy của tổ
7
Trang 6chức và những giá trị mà chúng tôi cùng nhau tin tưởng đã giúp chúng tôicùng nhau gắn kết.
2 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm cần thực hiện PR
Lĩnh vục hoạt động : Thực phẩm và nước giải khát Công ty CP Uniben
đang hoạt động trong ngành hàng tiêu dùng nhanh với các thương hiệunhư 3 Miền, Reeva, Boncha và Joco.
Trang 7Nhận diện thương hiệu chưa cao, sản phẩm chưa được nhiều người biếtđến do thương hiệu mới thành lập.
Chưa có nhiều hoạt động PR so vs đối thủ cạnh tranh.
Sản phẩm chưa có mặt ở trên các kênh bán lẻ lớn như: Winmart, bách hóaxanh…
Cạnh tranh gay gắt với các thương hiệu trà nổi tiếng khác
Sự gia tăng của chi phí nguyên liệu và chi phí sản xuất có thể ảnh hưởngđến giá thành của sản phẩm.
Thị trường trà mật ong đóng chai là một thị trường mới mẻ và đầy tiềmnăng tuy nhiên gặp rất nhiều rào cản khi tham gia thị trường.
Khách hàng yêu cầu về chất lượng, mẫu mã sản phẩm ngày càng cao.
Hoạt động PR của đối thủ cạnh tranh trên mạng xã hộiC2
Dr Thanh
4.Vấn đề lựa chọn
9
Trang 8Nhận diện thương hiệu chưa cao, sản phẩm chưa được nhiều người biếtđến nguồn vd Do TH mới Thành lập
5 Mục đích và mục tiêu chiến dịch PR
Mục đích: Gia tăng nhận diện thương hiệu Boncha trên các nền tảngSocial Media.
Mục tiêu:
Mục tiêu thay đổi nhận thức:
Hơn 80% công chúng biết đến sản phẩm Trà mật ong Boncha thông quachiến dịch “…”.
Mục tiêu thay đổi thái độ:
> 40.000 lượt tương tác, > 10.000 bình luận trên các bài viết quảng básản phẩm qua các kênh social media (Fanpage, Youtube).
Socail listening
> 80% là bình luận, phản hồi tích cực về sản phẩm Trà mật ong Bonchatrên các kênh truyền thông Online (Facbook, TVC, Youtube).
Mục tiêu thay đổi hành vi:
500.000 lượt tìm kiếm về sản phẩm Trà mật ong Boncha với từ khóa“Trà mật ong Boncha”.
Trang 9Hành vi, mối quan tâm:
Muốn giải toả cơn khát, giúp tỉnh táo nhanh chóng, tăng cường hệmiễn dịch cơ thể.
Thường mua hàng ở cửa hàng tiện lợi, siêu thị,
Mong muốn được khẳng định cái tôi, thể hiện cá tính mạnh mẽ củangười trẻ hiện đại.
6.2 Công chúng mục tiêu phụGiới báo chí
Giới truyền thông
7 Chiến lược và chiến thuật7.1 Chiến lược
7.2 Chiến thuật
11