Do việc phân tích giá trị sản phẩm phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng thực tế của khách hàng trong lĩnh vực tự động hóa nên trong nghiên cứu sẽ áp dụng quy trình phân tích thứ bậc AHP và kỹ t
TỔNG QUAN
Giới Thiệu
Nói đến cách mạng công nghiệp là nói đến sự thay đổi lớn lao mà nó mang lại trong các lĩnh vực kinh tế, văn hóa, và xã hội Nhìn lại lịch sử, con người đã trải qua nhiều cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật lớn Mỗi cuộc cách mạng đều đặc trưng bằng sự thay đổi về bản chất của sản xuất và sự thay đổi này được tạo ra bởi các đột phá của khoa học và công nghệ [1]
Cuộc cách mạng công nghiệp đầu tiên trên thế giới được bắt đầu ở nước Anh vào cuối thế kỷ 18 đầu thế kỷ 19, mở đầu với sự cơ giới hóa ngành dệt may Các nhà máy dệt đều phải đặt gần sông để lợi dụng sức nước chảy, điều đó gây bất tiện ở nhiều mặt.Năm 1784, James Watt phụ tá thí nghiệm của một trường đại học đã phát minh ra máy hơi nước Nhờ phát minh này, nhà máy dệt có thể đặt bất cứ nơi nào Phát minh này được coi là mốc mở đầu quá trình cơ giới hoá Năm 1785, linh mục Edmund Cartwright cho ra đời một phát minh quan trọng trong ngành dệt là máy dệt vải Máy này đã tăng năng suất dệt lên tới 40 lần Trong thời gian này, ngành luyện kim cũng có những bước tiến lớn Năm 1784, Henry Cort đã tìm ra cách luyện sắt “puddling” Mặc dù phương pháp của Henry Cort đã luyện được sắt có chất lượng hơn nhưng vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu về độ bền của máy móc Năm 1885, Henry Bessemer đã phát minh ra lò cao có khả năng luyện gang lỏng thành thép, khắc phục được những nhược điểm của chiếc máy trước đó Bước tiến của ngành giao thông vận tải đánh dấu bằng sự ra đời của chiếc đầu máy xe lửa đầu tiên chạy bằng hơi nước vào năm
1804 Đến năm 1829, vận tốc xe lửa đã lên tới 14 dặm/giờ Thành công này đã làm bùng nổ hệ thống đường sắt ở Châu Âu và Mỹ Năm 1807, Robert Fulton đã chế ra tàu thủy chạy bằng hơi nước thay thế cho những mái chèo hay những cánh buồm [1] Cuộc cách mạng công nghiệp thứ hai lại được khởi xướng từ cuối thế kỷ 19, kéo dài đến đầu thế kỷ 20 Một trong những đặc điểm đáng lưu ý trong nền đại công
2 nghiệp là dây chuyền sản xuất hàng loạt - áp dụng nguyên lý quản trị của F.W Taylor (đề xuất năm 1909, ứng dụng vào thực tiễn năm 1913 - hãng Ford đi tiên phong).Các nhà khoa học đã có những phát minh lớn về những công cụ sản xuất mới: máy tính, máy tự động và hệ thống máy tự động, người máy, hệ điều khiển tự động Các nhà sáng chế thời kỳ này cũng nghiên cứu, tạo ra những vật liệu mới như chất polymer với độ bền và sức chịu nhiệt cao, được sử dụng rộng rãi trong đời sống, và trong các ngành công nghiệp Trong thời gian này, những nguồn năng lượng mới hết sức phong phú và vô tận như năng lượng nguyên tử, năng lượng mặt trời, năng lượng gió, năng lượng thủy triều… cũng được tìm ra để thay thế cho nguồn năng lượng cũ Những tiến bộ thần kì trong giao thông vận tải và thông tin liên lạc như máy bay siêu âm khổng lồ, tàu hỏa tốc độ cao và những phương tiện thông tin liên lạc, phát sóng vô tuyến qua hệ thống vệ tinh nhân tạo, những thành tựu kỳ diệu trong lĩnh vực chinh phục vũ trụ như phóng thành công vệ tinh nhân tạo đầu tiên của trái đất, bay vào vũ trụ và đặt chân lên mặt trăng là những thành tựu đi vào lịch sử của cuộc cách mạng công nghiệp lần hai này [1]
Cuộc cách mạng công nghiệp 3.0 diễn ra từ những năm 1970 được đánh dấu bằng sự tự động hóa sản xuất dựa trên máy tính, thiết bị điện tử và Internet, tạo ra một thế giới kết nối Cuộc cách mạng này được thúc đẩy bởi sự phát triển của chất bán dẫn, siêu máy tính và máy tính cá nhân, dẫn đến quá trình số hóa và phát triển hạ tầng điện tử Đến cuối thế kỷ 20, Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 bắt đầu với sự ra đời của các công nghệ như IoT, AI, VR và AR, chuyển đổi thế giới thực thành thế giới số, mang lại nhiều thành tựu khoa học công nghệ hiện đại như vệ tinh, máy bay, máy tính, điện thoại và Internet.
Sự phát triển công nghiệp 4.0 đòi hỏi các thiết bị cơ khí, điện tử và tự động hóa ngày càng hiện đại Đội ngũ kỹ thuật Việt Nam đang thu hẹp khoảng cách về công nghệ Thiết kế và phát triển tính năng sản phẩm công nghiệp là yếu tố quan trọng, giúp thay thế thiết bị cũ và thiết kế dây chuyền hiện đại Nghiên cứu và phát triển sản phẩm cần đáp ứng nhu cầu thị trường Phân tích dữ liệu và dự báo xu hướng sẽ giúp xác định nhóm khách hàng và tính năng sản phẩm cần thiết Thiết kế đề xuất giá trị theo yêu cầu khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu và tạo ra sản phẩm phù hợp, qua đó tăng doanh thu và lợi nhuận.
Từ những quan sát và nhận định ban đầu đó, cùng với quá trình làm việc và theo dõi xu hướng sử dụng sản phẩm công nghiệp em nhận thấy còn nhiều vấn đề
4 liên quan đến sản phẩm cần phải được thay đổi để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng Xuất phát từ những lý do như trên thì em đã thực hiện đề tài “Dự Báo Giá Trị
Trên Thị Trường Một Sản Phẩm Công Nghiệp Bằng Kỹ Thuật Phân Tích Kết Hợp”.
Mục Tiêu Nghiên Cứu
Nghiên cứu này được hình thành và phát triển dựa trên các phương pháp phân tích và kỹ thuật dự báo Gồm có 3 mục tiêu chính:
- Nghiên cứu đặc điểm và hành vi, ứng dụng, sử dụng sản phẩm công nghiệp của các khách hàng trong lĩnh vực tự động hóa Từ đó, xác định được các đặc điểm nổi bật trong hành vi ứng dụng và sử dụng của nhóm khách hàng mục tiêu, góp phần xây dựng cơ sở cho việc nghiên cứu và phát triển thêm các tính năng mới của sản phẩm công nghiệp trong sản xuất và kinh doanh
- Ứng dụng được các kỹ thuật phân tích dữ liệu để đánh giá tính khả thi của sản phẩm công nghiệp và xây dựng mô hình dự báo giá trị cũng như tính năng của sản phẩm công nghiệp theo nhu cầu thị trường nhằm tăng tính khả thi, giảm thiểu thời gian và chi phí cho quá trình thiết kế và phát triển sản phẩm mới
- Dựa vào kết quả phân tích, dự báo xu hướng, hành vi sử dụng để tiến hành tập hợp dữ liệu cho báo cáo gửi đến bộ phận R&D của nhà máy để tiến hành việc phát triển tính năng mới của sản phẩm.
Đối Tượng Và Phạm Vi Nghiên Cứu
- Đặc điểm sử dụng sản phẩm công nghiệp Động cơ Servo của nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu
- Thời gian thực hiện: tháng 06/2023 – 12/2023.
Ý Nghĩa Nghiên Cứu
- Đề tài góp phần vào việc phát triển và mở rộng các ứng dụng công nghệ mới và các kỹ thuật phân tích dữ liệu vào các vấn đề trong thực tế
- Đề tài là nền tảng trong việc nghiên cứu và ứng dụng công nghệ mới và kỹ thuật phân tích dữ liệu để dự báo xu hướng sử dụng thiết bị công nghiệp với tính năng mới.
Nội Dung Nghiên Cứu
Nội dung nghiên cứu với cấu trúc gồm 5 chương:
Chương 1: Phần mở đầu bao gồm tính cấp thiết đề tài, mục tiêu, đối tượng, phạm vi, nội dung và ý nghĩa khoa học của nghiên cứu
Chương 2: Cơ sở lý thuyết về phát triển sản phẩm mới, các kỹ thuật phân tích dữ liệu trong dự báo giá trị tính năng của sản phẩm công nghiệp
Chương 3: Xây dựng mô hình dự báo giá trị tính năng của sản phẩm thiết bị theo nhu cầu thị trường
Chương 4: Thiết kế và phát triển sản phẩm theo yêu cầu khách hàng
Chương 5: Kết quả đạt được và hướng phát triển của nghiên cứu
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP LUẬN
Cơ Sở Lý Thuyết Và Quy Trình Phát Triển Sản Phẩm Công Nghiệp Trong Lĩnh Vực Tự Động Hóa
2.1.1 Khái niệm sản phẩm công nghiệp trong lĩnh vực tự động hóa
Sản phẩm công nghiệp là thiết bị giúp con người tiết kiệm được nhiều sức lực và thời gian bao gồm các nhà sản xuất máy móc, công cụ, thiết bị hoặc phương tiện được sử dụng để sản xuất, chiết xuất, thu hoạch hoặc xử lý một sản phẩm khác Hiện nay hầu như mọi lĩnh vực, ngành nghề sản xuất công nghiệp đều ứng dụng các loại máy móc sản phẩm công nghiệp để nâng cao năng suất, gia tăng hiệu quả
Hiểu được sản phẩm công nghiệp là gì mọi người sẽ thấy được tính ứng dụng của nó Từ ngành nông nghiệp đến các ngành công nghiệp chế biến, cơ khí, điện tử, y tế đều ứng dụng sản phẩm công nghiệp Nhiều chuyên gia kinh tế đã nhận định, một doanh nghiệp muốn phát triển vượt bậc thì cần ứng dụng các loại máy móc, thiết bị cần được trang bị công nghệ hiện đại, số lượng nhiều và tính ứng dụng cao
So với sản xuất thủ công, máy móc hỗ trợ sản xuất chuyên nghiệp hơn, nhanh hơn, chính xác và nhạy bén hơn Nhờ vậy, việc sử dụng máy móc trong sản xuất giúp tăng năng suất, tiết kiệm chi phí và phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng Máy móc công nghiệp có khả năng thực hiện những công việc mà con người khó hoặc không thể đảm nhận, chẳng hạn như làm việc trong môi trường nguy hiểm hoặc vận hành liên tục mà không cần nghỉ ngơi.
Sản phẩm công nghiệp trong tự động hóa bao gồm: Thiết bị cảm biến, Biến tần, Bộ lập trình PLC, Các cơ cấu truyền động, Robot, Động cơ Servo, v.v…
Sản phẩm công nghiệp được phân thành 2 loại:
Sản phẩm mới tương đối: Sản phẩm đầu tiên doanh nghiệp sản xuất và đưa ra thị trường, nhưng không mới đối với doanh nghiệp khác và đối với thị trường Chúng cho phép doanh nghiệp mở rộng dòng sản phẩm cho những cơ hội kinh doanh mới Chi phí để phát triển loại sản phẩm này thường thấp, nhưng khó định vị sản phẩm trên thị trường vì người tiêu dùng vẫn có thể thích sản phẩm của đối thủ cạnh tranh hơn [3]
Sản phẩm mới tuyệt đối: Sản phẩm mới đối với cả doanh nghiệp và đối với cả thị trường Sản phẩm này ra mắt người tiêu dùng lần đầu tiên Đây là một quá trình tương đối phức tạp và khó khăn (cả trong giai đoạn sản xuất và bán hàng) Chi phí dành cho nghiên cứu, thiết kế, sản xuất thử và thử nghiệm trên thị trường thường rất cao [3]
Phát triển sản phẩm mới: là quá trình biến các ý tưởng thành cơ hội kinh doanh, là tất cả hoạt động cần thiết nhằm phát triển những biến đổi, lựa chọn và hiện thực hóa những biến đổi đó thành giá trị cho khách hàng [3]
Hình 2.1: Thiết bị công nghiệp tự động hóa
2.1.2 Mô hình phát triển sản phẩm mới
Mô hình Stage - Gate là một quy trình phát triển sản phẩm có tổ chức và có cấu trúc, giúp giảm thiểu lỗi sản phẩm và nâng cao tỷ lệ thành công khi doanh nghiệp muốn đưa ra thị trường các sản phẩm mới Đây là một phương pháp hiệu quả đã được nhiều công ty quốc tế áp dụng thành công trong quá trình triển khai sản phẩm mới.
Giai đoạn ý tưởng: Khám phá [4]
Các ý tưởng là sự kích hoạt cho Stage - Gate Sự mong đợi một sản phẩm mới sẽ không trọn vẹn nếu thiếu hụt trong các ý tưởng để hình thành sản phẩm mới Nhu cầu về những ý tưởng cao có nghĩa là giai đoạn hình thành ý tưởng là then chốt
Sàng lọc ý tưởng là quyết định đầu tiên để cam kết nguồn lực cho “Dự án” vào thời điểm này Cổng 1 gần như là một bước “sàng lọc” và có nghĩa là dự án được đề xuất phải tuân theo một số tiêu chí định tính như: sự liên kết chiến lược, tính khả thi của dự án, mức độ cơ hội và sức hấp dẫn của thị trường, lợi thế sản phẩm, khả năng tận dụng các nguồn lực của công ty và phù hợp với chính sách của công ty Tiêu chí tài chính thường không nằm trong bước sàng lọc đầu tiên này
Giai đoạn 1: Xác định phạm vi [4]
Hình 2.2: Mô hình Stage – Gate từ khám phá đến ra mắt sản phẩm
Giai đoạn đầu tiên này có mục tiêu xác định giá trị kỹ thuật và thị trường của dự án: Giai đoạn 1 tương đương với việc xác định phạm vi của dự án, liên quan đến nghiên cứu tại văn phòng hoặc công việc điều tra và rất ít hoặc không có nghiên cứu chính nào được thực hiện ở đây Giai đoạn 1 thường được thực hiện trong thời gian chưa đầy một tháng theo lịch và nỗ lực làm việc của 5-20 ngày công Nó bao gồm các công việc như:
• Đánh giá thị trường sơ bộ
• Đánh giá kỹ thuật sơ bộ
• Đánh giá kinh doanh sơ bộ
Thường thì một “nhóm” gồm 1-2 người được tập hợp để thực hiện công việc sơ bộ này, với một “trưởng nhóm lâm thời” được chỉ định
Cổng 2: Sàng lọc lần hai [4]
Dự án hiện đang chịu sự sàng lọc thứ hai và có phần nghiêm ngặt hơn: Cổng
2 về cơ bản là sự lặp lại của Cổng 1: Dự án được đánh giá lại dựa trên thông tin mới thu được trong Giai đoạn 1 Nếu quyết định Tiếp tục ở Cổng 2, dự án chuyển sang giai đoạn đầu tư nhiều hơn Bên cạnh các tiêu chí định tính được sử dụng ở Cổng 1, lợi nhuận tài chính được đánh giá ở Cổng 2, nhưng chỉ bằng một phép tính tài chính nhanh chóng và đơn giản (ví dụ: thời gian hoàn vốn)
Bước sang Giai đoạn 2, “nhóm” có thể được mở rộng và một trưởng nhóm thực sự sẽ được chỉ định
Giai đoạn 2 là thời điểm xây dựng Đề án kinh doanh, là giai đoạn điều tra chi tiết, xác định rõ sản phẩm và xác minh tiềm năng dự án trước khi đầu tư nhiều hơn Đây là giai đoạn quan trọng, quyết định thành bại của sản phẩm, thường được coi là "điểm yếu" trong các nghiên cứu kiểm chuẩn về thất bại sản phẩm mới.
Các nhiệm vụ chính trong Giai đoạn 2 bao gồm:
• Phân tích thị trường, để xác định quy mô thị trường, tốc độ tăng trưởng, xu hướng chính và động lực thành công
• Nghiên cứu về khách hàng để xác định nhu cầu, mong muốn, tài liệu tham khảo và sự hạn chế từ khách hàng để giúp xác định sản phẩm mới “thành công”
• Thử nghiệm mẫu để xác nhận mẫu sản phẩm được đề xuất
• Thẩm định kỹ thuật chi tiết - tập trung vào tính khả thi kỹ thuật của dự án
• Hoạt động hoặc đánh giá nguồn cung cấp
• Định nghĩa về sản phẩm mới thành công: thị trường mục tiêu, mẫu mã sản phẩm, chiến lược định vị, lợi ích mang lại, đề xuất giá trị và thuộc tính sản phẩm, yêu cầu và thông số kỹ thuật cao cấp
• Phân tích tài chính và kinh doanh chi tiết liên quan đến phương pháp chiết khấu dòng tiền (NPV và IRR), hoàn chỉnh với phân tích độ nhạy để xem xét các rủi ro giảm giá có thể xảy ra
Kết quả của Giai đoạn 2 là một Đề án kinh doanh cho dự án:
• Định nghĩa sản phẩm - chìa khóa thành công
• Giải thích kỹ lưỡng về dự án (cơ sở tài chính và kinh doanh)
• Kế hoạch dự án chi tiết (kế hoạch hành động hoặc “tiếp tục”)
Tổng quan về hành vi người tiêu dùng
2.2.1 Khái niệm hành vi người tiêu dùng
Hành vi người tiêu dùng là hành động để tiến hành mua và sử dụng sản phẩm cũng như dịch vụ bao gồm cả quá trình tâm lý xã hội xảy ra trước và sau khi hành động [5]
2.2.2 Mô hình hành vi người tiêu dùng
Mô hình hành vi người tiêu dùng được Philip Kotler hệ thống lại các yếu tố dẫn tới quyết định mua hàng [5]
2.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng
Khi một doanh nghiệp nắm rõ được các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của khách hàng sẽ giúp được doanh nghiệp có thể phân tích và hiểu rõ hơn về khách hàng mục tiêu từ đó giúp doanh nghiệp có các chiến lược kinh doanh giúp đáp ứng tốt được các yêu cầu cụ thể từ khách hàng
Hình 2.3: Mô hình hành vi người tiêu dùng
Các yếu tố ảnh hưởng được chia thành 4 nhóm chính:
• Nhóm 1: Các yếu tố văn hóa
Mỗi quốc gia/vùng lãnh thổ đều có một nền văn hóa với những nét đặc trưng riêng Những công dân sống tại đó ít nhiều đều thừa hưởng các đặc điểm của nền văn hóa đó Các đặc điểm của mỗi nền văn hóa đều sẽ tác động đến nhận thức của con người về mọi mặt trong cuộc sống, bao gồm cả những hành vi liên quan đến tiêu dùng sản phẩm
• Nhóm 2: Các yếu tố xã hội
Tầng lớp xã hội là yếu tố phản ánh mức thu nhập của người tiêu dùng, tác động mạnh mẽ đến hành vi mua sắm của họ Cụ thể, tầng lớp xã hội chi phối các tiêu chí chọn mua, thời điểm và mức độ chi tiêu, địa điểm và phương thức mua hàng, cũng như phương thức thanh toán của người tiêu dùng.
• Nhóm 3: Các yếu tố cá nhân
Tuổi tác là yếu tố đầu tiên tác động đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng Ở những giai đoạn khác nhau trong quá trình trưởng thành và lão hóa, con người sẽ cần những sản phẩm, dịch vụ khác nhau để phù hợp cho sự thay đổi về nhu cầu về cuộc sống và trong công việc hiện tại
Hình 2.4: Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng
Tùy theo tính chất công việc mà mỗi người sẽ có nhu cầu lựa chọn những mặt hàng vật dụng, trang phục sao cho phù hợp với đặc thù nghề nghiệp Ví dụ, những người làm công việc văn phòng sẽ chú trọng vào việc chọn lựa máy tính xách tay, điện thoại thông minh phục vụ cho nhu cầu soạn thảo, giao tiếp Trong khi đó, những người làm việc trong môi trường nguy hiểm như công trình, có thể cần ưu tiên chọn lựa các sản phẩm bảo hộ như mũ bảo hộ, quần áo bảo hộ để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Tình hình kinh tế của một người sẽ ảnh hưởng đến việc lựa chọn nhà cung cấp và sản phẩm Trong thời đại ngày càng có ý thức về giá trị, hầu hết các công ty đã thực hiện các bước để tạo ra nhiều giá trị hơn cho khách hàng bằng cách thiết kế lại, tái định vị và định giá lại các sản phẩm và dịch vụ của họ
Phong cách sống là kiểu sống của một người được thể hiện qua đồ họa tâm lý của người đó Nó liên quan đến việc đo lường các khía cạnh chính của người tiêu dùng - hoạt động (công việc, sở thích, mua sắm, thể thao, sự kiện xã hội), sở thích (thực phẩm, thời trang, gia đình, giải trí) và ý kiến (về bản thân họ, các vấn đề xã hội, kinh doanh, sản phẩm) Phong cách sống thể hiện điều gì đó sâu sắc hơn tầng lớp xã hội hay tính cách của một người Nó mô tả toàn bộ khuôn mẫu hành động và tương tác của một người trên thế giới
• Nhóm 3: Các yếu tố tâm lý
Con người luôn có những nhu cầu ở những thời điểm nhất định Ví dụ: nhu cầu thể hiện tình cảm chính là yếu tố tạo nên động lực để cánh đàn ông mua các bó hoa vào những dịp lễ, kỷ niệm ngày cưới, sinh nhật… Động lực có thể đến với con người qua các sự việc xảy ra trong cuộc sống, có thể là khách quan hay chủ quan
Nhận thức đóng vai trò quan trọng trong hành vi của con người Sự nhận thức và hiểu biết có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến cách phản ứng của người tiêu dùng đối với các chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp và thói quen chi tiêu mua sắm của họ Ví dụ điển hình như, những người tiêu dùng nhận thức được vấn đề bảo vệ môi trường có xu hướng lựa chọn sản phẩm thân thiện với môi trường, trong khi những người nhận thức được tác động tiêu cực của đồ ngọt thường hạn chế tiêu thụ loại thực phẩm này.
18 vệ môi trường sẽ có xu hướng sử dụng các túi vải, ly inox… thay cho túi nylon, chai nhựa…
Niềm tin là cách con người chúng ta nhìn nhận về một vấn đề cụ thể, dựa trên kiến thức, cảm xúc, trong khi thái độ biểu thị sự đánh giá của con người về vấn đề ấy, thông qua nét mặt, ngữ điệu, lời nói, cử chỉ… Chính vì thế, niềm tin và thái độ của một người về sản phẩm/dịch vụ hay về hình ảnh, thương hiệu của doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng đến hành vi của người này đối với doanh nghiệp Ví dụ: những người tin vào tâm linh rất quan trọng hướng cửa, hướng bếp… khi chọn mua nhà
2.3 Phân Tích Dữ Liệu Trong Dự Báo Xu Hướng Sử Dụng Sản Phẩm Công Nghiệp
2.3.1 Khái niệm phân tích dữ liệu
Phân tích dữ liệu là quá trình thu thập, mô hình hóa và phân tích thông tin để tìm ra những hiểu biết sâu sắc giúp đưa ra quyết định Có nhiều phương pháp và kỹ thuật để thực hiện phân tích tùy thuộc lĩnh vực và mục đích nghiên cứu Nhìn chung, phân tích dữ liệu được chia thành hai lĩnh vực cốt lõi: phương pháp định lượng và phương pháp định tính.
• Dữ liệu định lượng (quantitative data) là các thước đo giá trị hoặc số lượng và được biểu thị dưới dạng số Dữ liệu định lượng là dữ liệu về các biến số, trả lời cho các câu hỏi về số lượng như bao nhiêu? hoặc tần suất bao nhiêu?
• Dữ liệu định tính (qualitative data) mô tả phẩm chất hoặc đặc điểm, nó có thể được biểu thị bằng tên, ký hiệu hoặc mã số Dữ liệu định tính trả lời cho các câu hỏi về tính chất như loại gì? như thế nào?
Quy trình khai thác dữ liệu phức tạp bao gồm tạo kho dữ liệu chuyên sâu và tận dụng công nghệ tính toán Không chỉ dừng lại ở việc trích xuất, khai thác dữ liệu còn bao gồm chuyển đổi, làm sạch, tích hợp dữ liệu và phân tích mẫu để thu được thông tin có giá trị.
2.3.2 Phân tích dữ liệu cơ bản
XÂY DỰNG MÔ HÌNH DỰ BÁO GIÁ TRỊ VÀ TÌNH NĂNG CỦA ĐỘNG CƠ SERVO TỪ CÔNG TY BOSCH REXROTH
Tổng Quan Công Ty
Tên công ty: Công ty Bosch Rexroth Vietnam Địa chỉ: Tầng 14, Ngôi nhà Đức, 33 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố
3.1.2 Quá trình hình thành và phát triển
Bosch Rexroth AG là một công ty kỹ thuật có trụ sở chính tại Lohr am Main, Đức Công ty được thành lập vào ngày 1 tháng 5 năm 2021, sau khi hai công ty Mannesmann Rexroth AG và Bosch Rexroth GmbH sáp nhập.
Bộ phận Kinh doanh Công nghệ Tự động hóa cùa Rober Bosch GmbH và kể từ đầy thì Bosch Rexroth là một công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của tập toàn Bosch Bosch Rexroth có hơn 31.000 nhân viên trên toàn thế giới và đạt tổng doanh thu 6,2 tỷ euro vào năm 2021
Hiện tại ở Việt Nam thì Bosch Rexroth có trụ sở chính tại Hồ Chí Minh
3.1.3 Sản phẩm kinh doanh chính
Bosch Rexroth Việt Nam hiện tại đang cung cấp 2 mảng chính là về thiết thủy lực và thiết bị tự động hóa trong công nghiệp và nhà máy trực thuộc 2 bộ phận lần lượt là ME và FA.
Giới Thiệu Về Đối Tượng Nghiên Cứu Động Cơ Servo Của Bosch Rexroth
Servo là một hệ thống truyền động điều khiển hồi tiếp vòng kín, nhận tín hiệu và thực hiện một cách nhanh chóng và chính xác theo lệnh từ PLC Bộ servo bao gồm
1 bộ điều khiển servo (servo drive), 1 động cơ tích hợp encoder để phản hồi tín hiệu từ động cơ về bộ điều khiển Động cơ Servo được sử dụng để điều khiển vị trí chính xác, điều chỉnh mô-men phù hợp với các ứng dụng khác nhau và thay đổi tốc độ cực kỳ nhanh (đáp ứng ở ms) Động cơ Servo được chia thành 2 loại: động cơ Servo AC, động cơ Servo DC
AC Servo có thể xử lý các dòng điện cao hơn và có xu hướng được sử dụng trong máy móc công nghiệp DC servo không được thiết kế cho các dòng điện cao và thường phù hợp hơn cho các ứng dụng nhỏ hơn
Hệ thống AC Servo phù hợp với hầu hết các ứng dụng trong công nghiệp như máy công cụ, máy đóng gói, các loại máy in, máy cắt, các ứng dụng thu xả cuộn, các ứng dụng cần chạy dừng đúng vị trí, dây chuyền lắp ráp, máy CNC, cánh tay robot.
Phân Tích, Nghiên Cứu Xu Hướng Sử Dụng Thiết Bị Động Cơ Servo Của
Hình 3.1: Động cơ Servo của Bosch Rexroth
3.3.1 Hiện trạng thực tại Để đối mặt với nhiều thách thức trong việc phát triển các sản phẩm công nghiệp trong lĩnh vực tự động hóa thì Bosch Rexroth cũng đang phải đối mặt với nhiều thử thách trước mắt liên quan đến nhiều yếu tố Hình 3.2 cho thấy được tình hình kinh doanh từ năm 2016 đến tháng 6 năm 2023 của 3 mảng sản phẩm chính thuộc bộ phận FA là AT, AE và LT Ta thấy rằng, tổng doanh thu của mảng sản phẩm
AE hiện tại đang chiếm doanh thu cao nhất và chiếm ưu thế hơn 2 mảng sản phẩm còn lại
All Products 10,556 481,481 259,259 481,481 481,481 777,778 703,704 592,593 HCS & ACS Drive 3,148 51,852 48,148 36,667 40,741 118,519 105,926 118,148
Sales Volume of AE Business Unit
Hình 3.2: Kết quả doanh thu của bộ phận FA trong 2016 - 6/2023
Total Sales Volume of FA Division: 2016 - Jun 2023
Hình 3.3: Kết quả doanh thu của mảng sản phẩm AE từ 2016 – 6/2023
34 Đi chi tiết hơn về doanh thu của mảng sản phẩm AE Hình 3.3 sẽ giúp ta thấy rõ được doanh thu theo từng giai đoạn từ năm 2016 đến tháng 6 năm 2023 của sản phẩm động cơ Servo với tên gọi là HCS và ACS đang có xu hướng tăng so với toàn bộ sản phẩm đang có xu hướng giảm thuộc mảng sản phẩm AE Để đáp ứng được nhu cầu sử dụng hiện tại ở các thị trường trên thế giới thì chủ trương nghiên cứu và phát triển sản phẩm cũng là vấn đề cốt lõi mang tính quan trọng của Bosch Rexroth Song song với việc phát triển các dòng động cơ Servo cho thị trường toàn cầu là động cơ Servo HCS thì Bosch Rexroth cũng đã nắm bắt nhanh xu thế thị trường để có thể cạnh tranh với các nhà cung cấp khác bằng việc cho ra mắt dòng sản phẩm Servo dành riêng cho thị trường Châu Á là động cơ Servo ACS với các tính năng nổi bật
Hình 3.4 thể hiện doanh thu theo từng giai đoạn từ năm 2016 đến tháng 6 năm
2023 của 2 dòng sản phẩm Servo là HCS và ACS Ta thấy được rằng doanh thu của ACS trong giai đoạn từ 2016 đến 2021 là chưa có vì trong năm 2022 thì Bosch Rexroth mới bắt đầu triển khai dòng sản phẩm trên thị trường để có thể cạnh tranh với các nhà cung cấp khác về sản phẩm động cơ Servo
Dựa trên dữ liệu doanh thu thực tế đã thu thập được từ hai dòng sản phẩm động cơ Servo, chúng ta có thể nhận thấy rõ ràng rằng doanh thu của dòng sản phẩm động cơ Servo quay đạt kết quả khả quan hơn so với dòng sản phẩm động cơ Servo tuyến tính Điều này cho thấy nhu cầu sử dụng động cơ Servo quay trên thị trường cao hơn so với động cơ Servo tuyến tính, thể hiện rõ qua mức doanh thu chênh lệch đáng kể giữa hai dòng sản phẩm này.
Hình 3.4: Kết quả kinh doanh của HCS và ACS từ 2016 – 6/2023
Sales Volume of HCS & ACS Drive
2 per Mov Avg (HCS Drive) 2 per Mov Avg (ACS Drive)
35 cơ Servo ACS cũng đang gặp một số vấn đề cốt lõi khiến doanh thu chưa được khả thi cho đến thời điểm hiện tại Để triển khai việc cung cấp sản phẩm một cách hiệu quả tới các khách hàng sử dụng thì một số vấn đề cốt lõi của sản phẩm cần phải được xem xét và phân tích liên quan đến các đặc tính kỹ thuật cũng như giá của thành sản phẩm so với thị trường ở Việt Nam hiện tại
Hiện tại trong thị trường Châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng thì cũng đã đang có sự hiện diện của một số nhà cung cấp nổi tiếng về động cơ Servo như Yaskawa, Mitsubishi, Delta, v.v với đặc tính kỹ thuật cũng như giá thành rất cạnh tranh so với động cơ Servo của Bosch Rexroth Hầu hết các ứng dụng trong hệ thống máy móc mà yêu cầu sử dụng động cơ Servo về cơ bản chủ yếu liên quan đến một trong những tính năng quan trọng đó là việc điều khiển động cơ theo phương thức truyền thống mà các nhà cung cấp khác đều đáp ứng tốt được đó chính là tính năng điều khiển phát xung trong khi Bosch Rexroth chỉ có tính năng điều khiển thông qua mạng truyền thông công nghiệp Multi-Ethernet Đây là 1 trong những tính năng mà Bosch Rexroth cũng đã nghiên cứu và áp dụng vô động cơ Servo để đáp ứng tốt được xu thế tự động hóa nhà máy công nghiệp 4.0 đòi hỏi các thiết bị phải đáp ứng tốt được hiệu năng cũng như việc kết nối đồng bộ với các thiết bị kết nối ngoại vi khác nhau trong hệ thống máy móc sản xuất trong nhà máy Nhưng cũng có một số nhược điểm gặp phải khi chỉ áp dụng mỗi tính năng này vô động cơ như sau: Kết nối với thiết bị điều phải thiết lập thêm nhiều thông số cài đặt đồng thời phải kết hợp thông qua các mô-đun trung gian bởi các phụ kiện đi kèm Ngoài tính năng điều khiển thì cũng phải kể thêm 1 số đặc tính kỹ thuật khác như điện áp, dải công suất, tính năng an toàn, cổng kết nối dữ liệu, thiết kế gọn dù những đặc tính này có thể phù hợp đối với một số quốc gia khác ở Châu Á nhưng khi được cung cấp ở Việt Nam thì cũng lại gặp một số vấn đề không nhỏ so với thiết bị từ các nhà cung cấp khác
Với thực trạng như trên thì việc phân tích dự báo giá trị sản phẩm động cơ Servo của Bosch Rexroth từ khách hàng với các đặc tính và thông tin hiện tại cũng như mong muốn về những tính năng kỹ thuật cho sản phẩm được hoàn thiện cũng rất
36 quan trọng để có thể đề xuất cho việc nghiên cứu phát triển sản phẩm được tốt hơn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng trong thời gian tới tại Việt Nam
Và song song với việc thiết kế và phát triển cho sản phẩm động cơ Servo mới thì việc phân tích nhu cầu thực tế tại Việt Nam để bổ sung thêm các tính năng kỹ thuật mới, đặc tính và thông tin cho sản phẩm hiện tại được tóm gọn lại cụ thể như sau:
- Thiết kế kích thước nhỏ và tinh gọn hơn cho bộ điều khiển
- Thêm tính năng an toàn khi sử dụng với ứng dụng cụ thể
- Dải tốc độ cao và độ phân giải chính xác của bộ mã hóa vòng xoay
- Thêm mức điện áp cấp vào 1 pha 220V tương ứng với dải công suất 400W
- Giá cả hợp lí và cạnh tranh hơn so với các nhà cung cấp khác Đây là các tính năng kỹ thuật, đặc tính và thông tin rất quan trọng cần được cân nhắc trong sản phẩm mới Tuy nhiên để có thể bổ sung các yếu tố quan trọng này cho sản phẩm mới thì cũng sẽ gây ảnh hưởng rất nhiều đến chi phí thiết kế và phát triển, sản xuất và chế tạo với sự liên quan chặt chẽ đến nguồn nhân lực kỹ thuật cao, hệ thống máy móc công nghệ hiện đại cần trang bị để đáp ứng tốt yêu cầu Do đó nên chúng ta mới cần xem xét để xây dựng quy trình giúp xác định giá trị của các tính năng kỹ thuật, đặc tính và thông tin trên quan điểm khách hàng và thị trường để hạn chế các chi phí phát sinh, thử sai trong việc thiết kế và phát triển sản phẩm.
Mô Hình Dự Báo Giá Trị Và Tính Năng Của Động Cơ Servo Theo Nhu Cầu Thị Trường
3.4.1 Tổng hợp nghiên cứu về các yếu tố trong việc thiết kế và phát triển sản phẩm ảnh hưởng đến nhu cầu thị trường
Việc sử dụng thiết bị công nghiệp trong đó việc nghiên cứu và ứng dụng dự báo xu hướng, hành vi tiêu dùng của khách hàng là một trong những yếu tố tiên quyết để phát triển sản phẩm Đã có một số nghiên cứu liên quan đến hành vi và đặc điểm của người tiêu dùng sản phẩm động cơ Servo như sau:
Tháng 1/2023, tác giả Ineta Nemeša đã nghiên cứu đề tài: “Energy Saving Motors for Sewing Machines” [12] Trong nghiên cứu này tác giả đã phân tích và đưa ra việc so sánh giải pháp tiết kiệm năng lượng giữa Động cơ ly hợp truyền thống và Động cơ Servo tiên tiến Động cơ servo đảm bảo cho máy may tiêu thụ năng lượng ít hơn tới 70% so với động cơ ly hợp truyền thống và cũng đảm bảo hiệu quả công việc cao hơn 15-30% (1) Tính năng đồng bộ hóa của động cơ Servo cũng được đề cập trong việc đem lại những lợi ích và ưu điểm trên các dòng máy may thế hệ mới Bằng cách sử dụng tính năng bộ đồng bộ hóa, tốc độ bắt đầu và kết thúc của quá trình may cũng có thể được xác định và lưu giữ cho mọi thao tác may cụ thể
Tháng 10/2022, tác giả Dimitrios Kavalieros đã nghiên cứu đề tài:
“Methodology for Selecting the Appropriate Electric Motor for Robotic Modular Systems for Lower Extremities” [13] Tiến hành nghiên cứu và đã đưa ra được các tiêu chí lựa chọn động cơ Servo phù hợp cho ứng dụng exoskeleton robot Theo Dimitrios Kavalieros et al (2022) thì tiêu chí để chọn động cơ phù hợp bao gồm: (1) Tốc độ phản hồi, (2) Độ chính xác, (3) Chi phí, (4) Tính khả dụng, (5) Độ tin cậy và một tiêu chí lựa chọn quan trọng khác là (6) Công suất Ngoài ra, động cơ servo phải hoạt động ở (7) Tốc độ mong muốn và cung cấp khả năng tăng tốc cần thiết cho roto và tải
Tháng 3/2022, tập đoàn Rock Well Automation đã đưa ra công bố về “Terms and Conditions of Sale” [14] chính sách mới về các điều khoản và điều kiện liên quan đến việc cung cấp sản phẩm công nghiệp của hãng Nội dung về điều khoản tập trung liên quan đến việc làm rõ về các yếu tố chính quan trọng như điều khoản thanh toán và (1) Công nợ, (2)Thời gian sản xuất cũng như (3) Thời gian giao hàng Chính sách bảo hành như (4)Thời gian bảo hành, (5) Dich vụ bảo hành
Tháng 10/2020, tác giả Oguz Girit đã nghiên cứu đề tài: “Data Analysis for
Predictive Maintenance of Servo Motors” [15] Trong nghiên cứu này tác giả đã đề cập đến việc dự báo bảo trì cho động cơ Servo Giá trị rung được đo cho động cơ servo Siemens 1FK7063 được mã hóa ở (1) Tốc độ 1000, 2000 và 3000 vòng/phút Bằng các phương pháp đo thì tác giả đã thu được dữ liệu tốt hơn để dự đoán sự cố bằng phương pháp đo 3000–0 vòng/phút
Tháng 5/2019, tác giả Felix Lundblad đã nghiên cứu đề tài: “Elbow design, servo motor selection and control implementation of the Agile Parallel Kinematic Manipulator” [16] Trong nghiên cứu này tác giả có đề cập đến việc lựa chọn động cơ Servo giữa 2 nhà cung cấp là Bosch Rexroth và Beckhoff cho ứng dụng cơ cấu của robot Việc lựa chọn các (1) Thông số kỹ thuật cho động cơ Servo từ (2)
Tùy thuộc vào các thông số như mô-men xoắn, mô-men quán tính, tốc độ để phù hợp với từng ứng dụng cụ thể của khách hàng, nên việc lựa chọn nhà cung cấp phù hợp là rất quan trọng.
*Erfan Shojaei Barjuei et al (2019)
Tháng 9/2019, tác giả Erfan Shojaei Barjuei đã nghiên cứu đề tài: “On the
Optimal Selection of Motors and Transmissions for a Back-Support Exoskeleton” [17] Nghiên cứu của tác giả tập trung vào việc nâng cao hiệu suất của
Exoskeleton phụ thuộc nhiều vào các thành phần động cơ và bộ truyền động trong hệ thống truyền động được lựa chọn một cách phù hợp (1) Tính năng của động cơ như hằng số momen xoắn 180Nm/A thấp hơn 210Nm/A cho thấy rõ được việc đáp ứng hiệu suất làm việc ổn định trong khoảng thời gian ngắn nhất
Năm 2018, tác giả Bob White hiện đang công tác tại tập đoàn Kollmorgen đã có bài phân tích: “Getting Started Sizing & Selecting Servos: Understanding the need for a system solution” [18] Tác giả đã tập trung phân tích về cách định cỡ và
39 lựa chọn động cơ Servo phù hợp cho việc thiết kế hệ thống máy Hầu hết các động cơ Servo hoạt động ở điều kiện nhiệt độ xung quanh ở ngưỡng 40° C đôi khi theo (1)
Các thông số kỹ thuật được đánh giá ở 25°C, vì nhiệt độ có thể gây thách thức cho động cơ và các bộ phận điện tử, yêu cầu các biện pháp làm mát Các điều kiện môi trường khác nhau có thể ảnh hưởng đến lớp sơn, vòng đệm và các thành phần cơ học Bụi bẩn, độ ẩm, chất tẩy rửa, môi trường chân không và bức xạ đều cần có các tính năng động cơ servo đặc biệt với các đặc tính vật lý phù hợp Bộ mã hóa hình sin cung cấp độ phân giải cao lên đến 24 bit hoặc hơn để có độ chính xác định vị tối ưu Các thiết bị phản hồi hybrid kết hợp độ mạnh của bộ giải mã với độ phân giải được cải thiện, sử dụng bộ giải mã điện để giải mã tín hiệu hình sin và cosin Các thông số cáp như trở kháng và sụt áp cần được xem xét khi xác định độ dài cáp Cuối cùng, cần quyết định xem sử dụng tủ tập trung cho bộ điều khiển và các thiết bị điện tử hay triển khai phi tập trung với các bộ truyền động được phân phối trên máy, giải pháp lý tưởng cho các máy có nhiều trục trải rộng.
Năm 2017, tác giả Francesco Meoni đã có nghiên cứu: “Modeling,
Component Selection and Optimization of Servo-Controlled Automatic Machinery” [19] Mục tiêu của nghiên cứu là phát triển mô hình cơ điện tổng thể cho trục servo, từ đó cung cấp cái nhìn tổng thể về hệ thống từ lưới điện đến bộ phận tác động cuối để đạt được nhiệm vụ mong muốn những (1) Đặc tính kỹ thuật của động cơ Servo cũng được đề cập trong những tác động liên quan đếm việc thiết kế hệ thống
Năm 2016, tác giả Simone Morini đã có nghiên cứu: “Investigation on Energy Efficiency for Servo Control” [20] Nghiên cứu tập trung vào việc cải thiện khả năng dự đoán mức tiêu thụ năng lượng của dây chuyền cơ điện tử nhằm cung cấp thông tin đáng tin cậy hơn cho khách hàng trong phân tích TCO Vì tổn thất phát sinh có mối liên hệ chặt chẽ với điều kiện môi trường và vận hành nên độ chính xác của phép tính có sai số cố hữu và cần có các giả định
Các ứng dụng điều khiển servo thường cần động lực học cao, mật độ năng lượng cao và độ chính xác cao trong việc định vị Do đó, các chiến lược phổ biến nhất trong các ngành để đạt được hiệu suất tốt nhất và giảm tổn thất chính đều được nghiên cứu Thêm vào đó việc lựa chọn động cơ Servo với các (1) Đặc tính kỹ thuật cũng rất quan trọng và nghiên cứu cũng đã chỉ ra mục tiêu quan trọng để lựa chọn động cơ Servo phù hợp trong hệ thống cơ điện tử được thể hiện qua 4 tiêu chí chính: (2) Yêu cầu về hiệu suất như momen xoắn, tốc độ… (2) Độ bền cơ học của động cơ, (3) Khả năng chịu được nhiệt độ của các thành phần cấu tạo trong động cơ (4) Khía cạnh về kinh tế để tối ưu hóa chi phí trong vòng đời của động cơ
Năm 2014, tác giả Siavash Rezazadeh đã nghiên cứu đề tài: “On the Optimal
Selection of Motors and Transmissions for Electromechanical and Robotic Systems” [21] Nghiên cứu tập trung vào việc trình bày phương pháp lựa chọn tổ hợp truyền động dựa trên các tiêu chí về (1) Tính năng của động cơ Servo như tiết kiệm năng lượng và kiểm soát hiệu suất
THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM ĐỘNG CƠ SERVO
Hình thành mẫu thiết kế mới sản phẩm động cơ Servo từ bộ phận R&D của
Thiết kế chính tập trung vào việc cải tiến động cơ AC Servo 400W từ thế hệ cũ là ACS1 để đưa ra là dòng ACS2 gồm 3 mẫu thiết kế đặc trưng được chọn lọc từ các đặc điểm hành vi tiêu đã được dự báo ở chương 3 như điện áp, tính năng an toàn, tốc độ và bộ mã hóa vòng quay … được liệt kê cụ thể như Bảng 3.6
Tuy dòng Servo ACS1 thế hệ cũ sở hữu một số tính năng kỹ thuật hiện đại phản ánh trong phân tích conjoint, giá trị kỳ vọng của khách hàng đối với chúng lại thấp Theo kết quả phân tích tiện ích, các tính năng có giá trị tiện ích thấp bao gồm: điện áp 3 pha (-0,196), tính năng an toàn Safe Brake Control (-0,216), tốc độ tối đa 3000rpm (0,180) và bộ mã hóa vòng quay đa vòng 17 bit (0,173).
Dựa vào kết quả phân tích dự báo xu hướng và hành vi tiêu dùng của nhóm đối tượng khách hàng doanh nghiệp tự động hóa trong nước Đặc điểm hành vi tiêu dùng của nhóm khách hàng mục tiêu với đặc điểm sản phẩm mong đợi như sau: loại động cơ AC Servo 400W, điện áp 1 pha 220V hoặc 3 pha 220V, tính năng an toàn là Safe Torque Off hoặc Safe Dynamics Brake, tốc độ động cơ là 5000rpm hoặc 6000rpm, bộ mã hóa vòng quay là 23-bit multi-turn hoặc 23 bit single - turn ứng với mức giá 14.000.000 VNĐ – 16.000.000 VNĐ Tạo cơ sở tin cậy để tiến hành thiết kế các mẫu sản phẩm động cơ Servo thế hệ mới là ACS2 Để tối ưu hóa được thời gian cũng như hiệu quả trong việc triển khai thiết kế và phát triển sản phẩm mới thì sau khi đã có kết quả phân tích bộ phân R&D sẽ tiến hành lựa chọn tính năng và đặc điểm kỹ thuật phù hợp nhất để thiết kế mới với 3 mẫu Servo được đề xuất dựa trên yêu cầu thực tế từ khách hàng trong Bảng 4.1
Bảng 4.1:Thông tin mô tả sản phẩm thiết kế theo yêu cầu khách hàng được chọn
STT TÊN MẪU KÍ HIỆU MẪU MÔ TẢ MẪU
Mẫu 1 1 pha 220V, Safe Torque Off, 5000 rpm, 23 bit single-turn
2 Mẫu 2 1 pha 220V, Safe Torque Off, 5000 rpm, 23 bit multi-turn
3 Mẫu 3 1 pha 220V, Safe Torque Off, 6000 rpm, 23 bit multi-turn
Dựa vào Hình 4.1 ta có thể thấy được những đặc điểm khác nhau của bộ điều khiển ACS1 thế hệ cũ và ACS2 thế hệ mới Những đặc điểm khác nhau được mô tả dựa trên các vị trí đánh số thứ tự từ 1 đến 5 như: Vị trí màn hình hiển thị, vị trí ngõ kết nối tín hiệu số, vị trí ngõ kết nối tín hiệu tương tự, vị trí ngõ kết nối truyền thông và vị trí nguồn cấp đầu vào
Hình 4.1 thể hiện đặc điểm bộ điều khiển ACS1 và ACS2, các đặc điểm được mô tả theo vị trí đánh số thứ tự từ 1 đến 5 cụ thể: vị trí màn hình hiển thị, ngõ kết nối tín hiệu số, ngõ kết nối tín hiệu tương tự, ngõ kết nối truyền thông và nguồn cấp đầu vào.
Hình 4.1: Bộ điều khiển thế hệ cũ ACS1 và thế hệ mới ACS2
Song song với điều đó thì việc thay đổi các đặc điểm đã phân tích để phù hợp với nhu cầu thị trường cũng đã giúp cho phần thiết kế có nhiều thay đổi đáng kể quan trọng là kích thước ngoại quan của bộ điều khiển đã trở nên nhỏ gọn hơn để phù hợp với việc triển khai các ứng dụng lắp đặt trong tủ điện điều khiển
Các mẫu thiết kế bộ điều khiển động cơ Servo thế hệ mới ACS2 đã được hình thành được so sánh với thế hệ cũ ACS1 như Hình 4.2 và Hình 4.3
Hình 4.2: Thiết kế bộ điều khiển thế hệ cũ ACS1
Hình 4.3: Thiết kế bộ điều khiển thế hệ mới ACS2
Khảo sát đánh giá kết quả
Sau khi thu thập dữ liệu khảo sát, tiến hành phân tích để xác định đặc điểm hành vi tiêu dùng của khách hàng Từ đó, đánh giá độ tin cậy của kết quả nghiên cứu thông qua kiểm chứng bằng các kỹ thuật phân tích dữ liệu Việc đánh giá lại kết quả giúp đảm bảo tính hợp lệ và độ chính xác của đề tài nghiên cứu.
CÂU HỎI KHẢO ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ QUAN TÂM KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG ĐỘNG CƠ SERVO TẠI TP.HCM
Bảng 4.2: Bảng khảo sát đánh giá mức độ quan tâm về sản phẩm động cơ
Câu 1: Bạn có đồng ý mua sản phẩm động cơ AC Servo 400W ACS2 với mức giá từ
Câu 2: Mẫu động cơ AC Servo 400W ACS2 mà bạn đang quan tâm trong 3 mẫu thiết kế là
❖ Kết quả khảo sát và đánh giá:
Biểu đồ Hình 4.3 thể hiện tỉ lệ khách hàng đồng ý mua sản phẩm động cơ Servo đạt 80%, tương đương 160 sự lựa chọn Điều này chứng tỏ độ tin cậy và tính chính xác của mô hình dự báo sản phẩm động cơ Servo Ngoài ra, từ kết quả khảo sát 3 mẫu thiết kế dựa trên nghiên cứu của bộ phận R&D (thể hiện trong biểu đồ Hình 4.4), mẫu
3 là mẫu thiết kế được quan tâm nhất và phù hợp trong việc triển khai các ứng dụng liên quan đến hệ thống máy tự động hóa sản xuất
Bạn đồng ý mua động cơ Servo AC 400W ACS2 của Bosch Rexroth với giá 14.000.000VNĐ -16.000.000VNĐ
Hình 4.4: Biểu đồ hiển thị kết quả tỉ lệ bình chọn sự đồng ý mua hay không của khách hàng đối với sản phẩm động cơ Servo của Bosch Rexroth
Mẫu động cơ Servo mà bạn quan tâm cho sự phù hợp trong hầu hết các ứng dụng
Hình 4.5: Biểu đồ thể hiện tỉ lệ bình chọn mẫu thiết kế động cơ
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐỀ TÀI
Kết quả đạt được
Ứng dụng kỹ thuật phân tích dữ liệu AHP và Conjoint đã xây dựng được mô hình dự báo các đặc điểm và hành vi tiêu dùng cho đối tượng sử dụng động cơ Servo trong lĩnh vực tự động hóa Tạo ra cơ sở tin cậy, rút ngắn thời gian và tiết kiệm chi phí cho việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm động cơ Servo với các giá trị và tính năng mới Thêm vào đó thỉ việc tận dụng sức mạnh của khoa học công nghệ để tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp, đem lại cái nhìn với về hình thức sản xuất cũng như kinh doanh hiện nay.
Hướng phát triển đề tài
Hướng phát triển đề tài Ứng dụng kết quả mô hình dự báo từ các kỹ thuật phân tích dữ liệu cũng như việc phân tích thị trường một cách cụ thể theo yêu cầu của khách hàng Giúp đa dạng hóa đối tượng nghiên cứu ứng dụng phát triển công nghệ vào sản xuất thực tiễn nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh, tiết kiệm chi phí, đem lại lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp Ngoài ra, nếu có thể áp dụng kết quả nghiên cứu đã ứng dụng kỹ thuật phân tích dữ liệu, vào việc sản xuất sản phẩm thực tiễn cho một đối tượng doanh nghiệp cụ thể Sau đó, tiến hành so sánh đánh giá kết quả với phương pháp nghiên cứu và phát triển sản phẩm theo mô hình cũ Kết quả thu được sẽ đem lại cái nhìn xác thực và tạo động lực cho việc thay đổi hình thức phát triển, tận dụng sức mạnh khoa học công nghệ cho doanh nghiệp
