HOÀN THIỆN BỐ TRÍ MẶT BẰNG SẢN XUẤT VÀ HOÀN THIỆN QUY TRÌNH SẢN XUẤT CỦA CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY TNHH BB NGUYỄN
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH BB NGUYỄN
Tổng quan về Công ty TNHH BB Nguyễn
1.1.1 Giới thiệu về công ty TNHH BB Nguyễn
Tên công ty : Công ty TNHH BB Nguyễn
Loại hình doanh nghiệp: Nhà Sản Xuất, Công Ty Thương Mại Địa chỉ: 83/11, ĐX133, Tổ 50, KP.7, Phường Tân An, TP Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương Chủ tịch Hội Đồng thành viên: Nguyễn Anh Huy
Email: cartonbox@bbnguyen.com.vn
Công ty TNHH BB Nguyễn được thành lập năm 2011 Với hơn 10 năm kinh nghiệm chuyên cung cấp các “Giải pháp đóng gói nâng tầm Thương hiệu Việt” thông qua các mẫu sản phẩm bao bì carton 3-5-7 lớp dùng trong các ngành sản xuất xe đạp, nội thất, may mặc, giày da, điện tử,
Ngoài ra, BB Nguyễn cũng chuyên cung cấp các loại giấy phục vụ ngành may như: giấy sơ đồ, giấy lót cắt bàn,…
Hình 2 Sản phẩm của BB Nguyễn
Nguồn: Website công ty BB Nguyễn
Sản phẩm của BB Nguyễn được sản xuất theo dây chuyền máy móc hiện đại, công nghệ cao luôn đảm bảo chất lượng và số lượng nhằm đáp ứng tốt nhất - nhanh nhất mọi nhu cầu của khách hàng
Mục tiêu – định hướng tương lai của công ty TNHH BB Nguyễn trong năm 2024
* Vị trí làm việc trong công ty: Bộ phận sản xuất
* Mục tiêu về kinh doanh
Mục tiêu năm 2024 doanh thu công ty đạt 25 tỷ, lợi nhuận đạt 30%
* Mục tiêu về sản xuất
Trong năm 2024 công ty cắt giảm 10% chi phí (tiết kiệm chi phí trong sản xuất nhưng không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm)
* Mục tiêu về nhà cung ứng
Tìm kiếm nhà cung ứng cung cấp nguyên vật liệu giá cả hợp lý, đảm bảo đáp ứng nguồn cung đúng thời gian và tiến độ đã cam kết và đảm bảo chất lượng nguyên liệu đáp ứng các tiêu chuẩn về chất lượng
Hiện tại nhà cung ứng giấy cartoon của công ty TNHH BB Nguyễn bao gồm 4 nhà cung ứng chính Việc mở rộng kết nối nhà cung ứng sẽ giúp cho công ty có thể chủ động hơn trong việc nhập hàng, không lo thiếu hụt về nguyên liệu đầu vào và có thể lựa chọn được nhiều tiêu chí hơn
* Mục tiêu về tồn kho
Giảm thiểu 25% mặt bằng kho trong khu vực sản xuất
Hạn chế tối thiểu thời gian lưu kho với nguyên vật liệu đầu vào và thành phẩm
* Mục tiêu về quản lý Đảm bảo công ty luôn đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng một cách hiệu quả và chất lượng Xây dựng mối quan hệ đối tác tích cực với các đối tác kinh doanh, khách hàng và nhà cung ứng Trong quý năm 2024 tìm kiếm thêm 20 khách hàng mới và 3 đại lý
Hệ thống quản lý nhân sự của công ty TNHH BB Nguyễn
Hình 3 Cơ cấu tổ chức của BB Nguyễn
Nguồn: Công ty BB Nguyễn
1.3.2 Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban
Ban giám đốc: Chủ tịch HĐQT Nguyễn Anh Huy kiêm Giám đốc sản xuất và giám đốc kinh doanh Anh Huy quản lý chung toàn bộ các bộ phận của công ty ,có trách nhiệm quyết định chiến lược tổng thể, đặt ra mục tiêu kinh doanh, và đảm bảo hoạt động tổng thể của công ty diễn ra một cách hiệu quả
Bộ phận Sản xuất: Đây là nơi thực hiện quy trình sản xuất bao gồm việc cắt, ép, in ấn và đóng gói bao bì carton Các công nhân và máy móc hoạt động tại bộ phận này để sản xuất sản phẩm cuối cùng
Bộ phận Kinh doanh : Nhiệm vụ của bộ phận này là tìm kiếm khách hàng, tư vấn và bán sản phẩm bao bì carton cho các doanh nghiệp và khách hàng cá nhân Họ cũng thực hiện các hoạt động tiếp thị để nâng cao nhận thức về sản phẩm của công ty trên thị trường
Bộ phận Kế toán và Tài chính: Chịu trách nhiệm quản lý tài chính, lập kế hoạch ngân sách, và theo dõi các giao dịch tài chính của công ty Họ cũng thực hiện các công việc kế toán và báo cáo tài chính
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SẢN XUẤT CỦA CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY TNHH BB NGUYỄN
Thực trạng về chuỗi sản xuất của Công ty TNHH BB Nguyễn
Đối với dòng Hàng Hóa, công ty có tổng cộng 6 dòng chảy nhưng trong đó có hai dòng hàng chính, dòng hàng online và dòng hàng công ty Dòng hàng online là dòng hàng Ship Cod được sản xuất theo quy cách hộp đóng Dòng hàng công ty là các dòng hàng sản phẩm lớn chuyên để các mặt hàng như gỗ, hợp khung kim loại và một số sản phẩm khác
Chuỗi sản xuất dòng hàng ship code của công ty BB Nguyễn :
Chuỗi sản xuất dòng hàng công ty của công ty BB Nguyễn:
2.1.1 Thực trạng của quy trình sản xuất
Quy trình sản xuất của công ty BB Nguyễn bao gồm 11 bước sau:
Hình 3 Quy trình sản xuất của công ty BB Nguyễn
(Nguồn: Công ty BB Nguyễn)
Bước 1: Tiếp nhận thông tin đơn hàng
Bộ phân kinh doanh sẽ tiếp nhận các thông tin đơn hàng của khách hàng thông qua website của công ty, email, số điện thoại hoặc zalo ( Đối với đơn hàng của công ty)
Hình 4.Website của công ty BB Nguyễn
(Nguồn: trang web chính thức của BB Nguyễn)
Còn đối với các đơn hàng online, bộ phận kinh doanh sẽ tiếp nhận đơn đặt hàng của khách hàng qua các trang thương mại điện tử của công ty( lazada, shopee,tiktok)
Hình 5 Tiktok shop sản phẩm thùng carton gói hàng Delio của BB Nguyễn
Hình 6 Các trang thương mại điện tử của BB Nguyễn thùng carton gói hàng Delio
Nguồn: Các trang thương mại điện tử của BB Nguyễn
Công ty tiếp nhận thông tin về đơn đặt hàng của khách hàng, công ty thu thập các thông tin:
Hình 7 Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
Nguồn: Nhóm tự tổng hợp
Bước 2: Chuẩn bị nguyên liệu
Sau khi tiếp nhận đơn đặt hàng của khách hàng từ bộ phận bán hàng, phòng kế hoạch sẽ thực hiện lên kế hoạch sản xuất dựa trên thông tin đặt hàng, xác định loại giấy và nguyên liệu khác cần thiết cho sản xuất như bìa, mực in, keo, và các phụ liệu khác Bộ phận thu mua sẽ liên hệ với nhà cung cấp để đặt hàng số lượng loại giấy tấm và màu mực in cần thiết sau khi nhận đơn đặt hàng của khách hàng
Loại sóng phổ biến mà công ty sử dụng để sản xuất là sóng BC, sóng B và sóng E
Hình 8 Các loại sóng bìa carton
Mực: Mực có 2 loại mực là mực đã được sản xuất còn dư lại và loại mực mới còn lưu trữ trong kho khi thực hiện đơn hàng công ty sẽ ưu tiên dùng loại mực mới còn lưu trữ trong kho
Ghim/ Keo: Nếu yêu cầu là hàng dán thì sẽ chuẩn bị keo để dán sản phẩm còn nếu yêu cầu của khách hàng là hàng ghim thì công ty sẽ chuẩn bị ghim để phục vụ cho quá trình sản xuất
Khuôn bế: Sẽ ưu tiên sử dụng những khuôn bế có sẵn để tối ưu thời gian sản xuất và không phải mất thêm chi phí để tạo ra khuôn mới
Dây cột: Kiểm tra và chuẩn bị sẵn dây cột để cột thành phẩm sau khi sản xuất Phòng kế hoạch sẽ xác định lịch trình sản xuất cụ thể cho đơn hàng này, bao gồm thời gian bắt đầu, hoàn thành và các giai đoạn sản xuất cụ thể như in, cắt, bế/chạp,dán,…Dưới đây là kế hoạch sản xuất hàng online của Công ty:
Hình 9 Kế hoạch sản xuất dòng hàng online
Nguồn: Công ty BB Nguyễn
Khi lên kế hoạch sản xuất phòng kế hoạch phải đảm bảo tất cả các công việc chuẩn bị trước đó được thực hiện Xem xét coi thời gian để vận hành, đơn nào gấp đi trước đơn nào không gấp thì tạm hoãn Để tránh hoàn thành chậm đơn hàng cho khách, ưu tiên những hàng đang cần thiết nhất và đi sớm nhất Đảm bảo sự phù hợp về chất lượng và thời gian giao hàng
Hình 10 Máy đo độ bục của BB Nguyễn
Nguồn: Công ty BB Nguyễn Đây là thiết bị giúp kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào xem đã đạt với yêu cầu để tiến hành sản xuất hay chưa Khi nhà cung ứng giao nguyên vật liệu đến thì nhân viên kho sẽ phải kiểm tra chất lượng của một số mẫu giấy trong lô hàng đó Kiểm tra kích thước, chiều dài chiều rộng bằng mắt và chọn một số tấm ngẫu nhiên để đo độ bục của giấy nếu những tấm carton đấy không đạt được những tiêu chí của công ty thì có thể trả hàng lại nhà cung ứng vì lý do lô hàng không đủ tiêu chuẩn Công ty thường sử dụng tấm 3 lớp và 5 lớp là phổ biến trong sản xuất
Cán tạo ra bề mặt mịn và đẹp cho các tấm carton Bước "cán" bao gồm việc đưa các tấm carton qua hai trục cuộn kim loại hoặc cao su Trục cuộn này có những điểm nổi nhỏ, gọi là răng cưa, giúp nén và làm phẳng bề mặt của carton Áp lực từ trục cuộn kết hợp với chuyển động kéo qua giúp làm cho bề mặt của carton trở nên láng mịn và không có những vết xước hay lỗ hổng Quá trình cán giúp cải thiện tính chất cơ lý của thùng carton, làm cho nó chắc chắn hơn và khả năng chống uốn cong tốt hơn Cán để tạo ra bề mặt mịn và đẹp cho các tấm carton
Quy trình sản xuất máy cán:
Kiểm tra bảng kế hoạch
Kiểm tra quy cách giấy tấm, chất liệu giấy
Căn chỉnh máy, cử vào giấy, lần cán
Sản phẩm phải kiểm tra thường xuyên
Chất lên Pallet và đếm số lượng tấm, đánh dấu vào bảng kế hoạch
Công ty có 3 loại máy cán: máy cán tấm lót, máy cán xẻ ngang, máy cán xẻ dọc Tuy nhiên thì máy cán tấm lót bị rỉ xét nên khi công nhân căn chỉnh máy để cán mất khá nhiều thời gian và gây ồn
Công ty hiện tại có 2 loại máy in là máy in dọc và máy in ngang, máy in ngang có thể vừa in vừa bế Ở bước in này máy in sẽ in những thông tin như logo, mã hàng, hình ảnh sản phẩm, mã vạch, thông tin vận chuyển và các chi tiết khác theo yêu cầu của khách hàng lên bề mặt của bìa carton
Hình 11 Thông tin in trên sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng
Khi in công nhân sẽ điều chỉnh tốc độ in ở mức 70, ở tốc độ này in được 50-60 tấm /phút, thường công nhân sẽ không điều chỉnh máy in ở tốc độ tối đa máy vì ở tốc độ này sẽ in ra không chuẩn Công nhân chủ yếu sử dụng máy in dọc để thao tác, đối với máy in ngang do chưa thành thạo trong việc sử dụng, cần phải căn chỉnh giữa hai chức năng vừa in, vừa bế, điều này mất nhiều thời gian chỉnh sửa, gây ra hao phí thời gian nên không thường được sử dụng Vì vậy công ty nên có khóa đào tạo giúp công nhân sử dụng máy in ngang
Lô mực in thường xuyên bị nghẽn, việc dọn dẹp khá khó khăn, khi rửa lô mực, nước mực chảy ra ngoài, ảnh hưởng đến s3 (seiso: sạch sẽ) trong 5S của công ty
Quy trình máy in ngang:
Lên bản in: mỗi thiết kế có những bản in sẵn
Hình 12 Bảng thiết kế cho bộ phận in của khách hàng SBOOKS
Căn chỉnh dao chạp, căn đuôi thu hồi
Kiểm tra ngẫu nhiên xem bản in: nếu in sai từ 1-2 cm thì vẫn chấp nhận được còn lại nếu lệch quá thì sản phẩm không đạt
Đánh dấu vào bảng kế hoạch
Vệ sinh máy: vệ sinh lô mực, bảng in, thời gian vệ sinh trong khoảng 10 phút, thường là công nhân sẽ chuẩn bị lên cho bản in tiếp theo
Công ty có 2 loại bế phẳng và bế tròn
Thực trạng về nhà cung ứng
Khi nhận được đơn đặt hàng của khách hàng bộ phận thu mua của BB Nguyễn sẽ xem xét các yếu tố quan trọng như chất lượng nguyên vật liệu, giá cả, khả năng cung cấp đúng hẹn, địa điểm cung cấp và khả năng thỏa thuận giảm giá hoặc điều kiện thanh toán Sau khi nghiên cứu và đánh giá, bộ phận thu mua sẽ lập danh sách ngắn hạn gồm các nhà cung cấp tiềm năng có khả năng đáp ứng nhu cầu của công ty
Hiện tại BB Nguyễn có các nhà cung ứng nguyên vật liệu gồm: Công ty CPĐT XNK Quốc tế Hoàng Long, công ty TNHH Bao bì Việt Long, công ty bao bì Phúc Hảo, công ty giấy Yuen Foong Yu ( nhà cung ứng về giấy), công ty TNHH Long Thịnh Vina (nhà cung ứng mực in) Đây đều là những nhà cung ứng quen thuộc và hợp tác lâu dài với công ty Công ty TNHH BB Nguyễn sẽ bắt đầu mua nguyên vật liệu đủ dùng cho đơn hàng trước khi bắt đầu sản xuất đơn hàng mới
2.2.2 Thực trạng về nhà cung ứng nguyên vật liệu
Trong các nhà cung ứng nguyên vật liệu giấy tấm carton, nhà cung ứng chính của BB Nguyễn là Công ty CPĐT XNK Hoàng Long Công Ty CP Đầu Tư XNK Quốc Tế Hoàng Long với hệ thống nhà xưởng rộng lớn, quy mô công ty hơn 20.000m2, máy móc hiện đại, đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao, năng lực sản xuất đạt 2000 đến 2500 tấn/ tháng Quy trình sản xuất được kiểm tra nghiêm ngặt, hạn chế tối đa hàng lỗi Điều này giúp cho BB Nguyễn luôn có nguồn nguyên liệu chất lượng để sản xuất
21 Để đảm bảo nguyên vật liệu nhập vào kho không có sai sót, trước khi nguyên vật liệu từ xe chuyển vào kho, nhân viên BB Nguyễn đo thủ công, so sánh số liệu mua hàng với thực tế nguyên vật liệu vào kho, sử dụng máy bắn độ bục kiểm tra độ chịu lực của giấy
Hình 19 Website công ty Hoàng Long
Hình 20 Nguyên vật liệu công ty BB Nguyễn từ công ty Hoàng Long
2.2.3 Thực trạng về nhà cung ứng công cụ dụng cụ
Nhà cung ứng công cụ dụng cụ của BB Nguyễn là: Công ty TNHH TM DV SX & In Bao Bì Khải Việt hiện là đại lý các hãng máy móc thiết bị của Đài Loan, chuyên cung cấp các loại thiết bị máy móc ngành bao bì carton: máy in Flexo, máy xã dao đĩa, máy bế xoay, máy bế phẳng, máy bồi, máy dán thùng, máy chạp, máy khắc bản Laser, máy bế, máy cắt, máy dán, máy cột, máy đóng ghim được nhập khẩu từ các nước như: Đài Loan, Khải Việt luôn đảm bảo về chất lượng máy móc thiết bị cũng như chế độ bảo hành bảo dưỡng chu đáo và kịp thời đảm bảo BB Nguyễn kịp tiến độ sản xuất
2.2.4 Thực trạng về nhà cung ứng vận chuyển
Công ty TNHH BB Nguyễn hiện tại không có nhà cung ứng vận chuyển vì theo thông tin nhóm tìm hiểu, khi công ty nhập nguyên vật liệu thì sẽ được nhà cung ứng nguyên vật liệu dùng xe tải chở hàng đến tận kho của công ty Và khi tiến hành giao thành phẩm cho khách hàng công ty sẽ dùng xe tải của công ty để tiến hành giao hàng đối với các đơn hàng lớn và đối với các đơn hàng có kích thước nhỏ sẽ dùng xe máy để vận chuyển giao hàng tới khách hàng
2.2.5 Điểm mạnh về nhà cung ứng
Nhà cung ứng nguyên vật liệu sẽ giao các nguyên vật liệu tới tận kho của BB Nguyễn điều này giúp công ty tiết kiệm được chi phí vận chuyển.Nhà cung ứng có nguyên vật liệu mức giá phù hợp, đạt các tiêu chuẩn về chất lượng của công ty BB Nguyễn
2.2.6 Hạn chế về nhà cung ứng
Vẫn tồn tại một số trường hợp hàng hóa về giấy carton bị nhà cung ứng giao hàng trễ ảnh hưởng đến thời gian hoàn thành đơn hàng
Một số sản phẩm giấy khi tiến hành đo đạc không đạt được yêu cầu từ phía BB Nguyễn có thể dẫn đến tình trạng thiếu hụt nguồn nguyên vật liệu đầu vào khi sản xuất Ví dụ: Khi giao sản phẩm giấy carton 5 tấm nhưng khi bên công ty BB Nguyễn tiến hành đo độ bục của giấy thì sản phẩm lại không chịu được số kg như yêu cầu khi đó phải trả hàng cho nhà cung ứng
Thực trạng về khách hàng
Nguồn khách hàng chính của công ty đến từ các công ty và các đơn hàng online Một số công ty có thể kể đến như Toshiba, Hạt điều Như Ý,…
Quy trình thực hiện đơn hàng của công ty TNHH BB Nguyễn bao gồm:
Hình 21 Quy trình thực hiện đơn hàng
Nguồn: Công ty BB Nguyễn
2.3.1 Lịch sử thương mại với khách hàng
Trung bình mỗi tuần công ty nhận được từ hai đến ba đơn hàng từ các nguồn: trang web công ty, trang thương mại điện tử
2.3.2 Yêu cầu của khách hàng
Yêu cầu của khách hàng thường xoay quanh những vấn đề về quy cách của sản phẩm ví dụ như về kích thước của sản phẩm (chiều dài, chiều rộng, chiều cao của hộp) chất lượng giấy, thiết kế hộp, số lượng sản phẩm,…)
Hình 22 Danh sách khuôn bế của công ty
Nguồn: Công ty BB Nguyễn
2.3.3 Phản hồi của khách hàng
Khách hàng là thành phần cuối cùng trong chuỗi cung ứng của công ty Việc được khách hàng đánh giá hài lòng sẽ quyết định sự thành công của hoạt động chuỗi cung ứng hay không
* Phản hồi tích cực của khách hàng
Sau đây là một số đánh giá của những đối tác mà Công ty đã từng hợp tác, hầu hết các đánh giá đều thể hiện sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm của BB Nguyễn đáp ứng với yêu cầu của họ
25 Hình 23 Phản hồi của khách hàng đối với dòng hàng công ty của BB Nguyễn
26 Hình 24 Phản hồi của khách hàng đối với thùng carton gói hàng của BB Nguyễn
Nguồn: Tiktok shop của BB nguyễn
* Phản hồi chưa hài lòng của khách hàng
Hình 25 Phản hồi của khách hàng đối với thùng carton gói hàng của BB Nguyễn
Nguồn: Tiktok shop của BB nguyễn
Bên cạnh những phản hồi tích cực thì những đơn hàng online nhỏ lẻ thường sẽ có một số những đánh giá không tích cực Tuy nhiên bên phía công ty vẫn có chính sách hỗ trợ cho khách hàng nếu đơn hàng sai sót do phía công ty
Thực trạng về kho
Hình 26 Nhập kho nguyên vật liệu Nguồn: Công ty BB Nguyễn
Dựa vào các đơn hàng mà công ty BB Nguyễn sẽ có những kế hoạch nhập nguyên vật để phục vụ cho quy trình sản xuất Thời gian nhập nguyên vật liệu để bắt đầu sản xuất thường là 1 tuần trước khi sản xuất Loại nguyên vật liệu mà công ty BB Nguyễn thường sử dụng là tấm PC (5 lớp) Đối với những nguyên vật liệu bị cong do lỗi của nhà cung cấp hoặc trong quá trình vận chuyển Những nguyên vật liệu này sẽ được xử lý bằng cách đưa qua máy bế tròn sẽ thẳng lại Khi nguyên vật liệu bị cong mà không qua xử lý sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến thành phẩm cũng như sẽ gây chậm trễ trong quá trình sản xuất
Hình 27 Phiếu nhập kho giấy tấm Nguồn: Công ty BB Nguyễn
Quá trình nhập kho và lưu kho sẽ được công ty BB Nguyễn dùng giấy ghi chú để ghi lại ngày nhập hàng, tên khách hàng, mã số đơn đặt hàng, kích thước của thành phẩm và kích thước trước khi gia công của nguyên vật liệu
2.4.2 Thực trạng bố trí – sắp xếp trong các kho
Công ty BB Nguyễn đã có quy trình phân loại và sắp xếp hàng hóa một cách rất chi tiết và rất chuyên nghiệp Việc phân loại và sắp xếp hàng hóa một cách tỉ mỉ như vậy sẽ tạo ra được sự hiệu quả và hiệu suất tối ưu trong việc vận chuyển và quản lý kho hàng Việc bố trí - sắp xếp của công ty trong kho được phân ra làm nhiều khu vực như: nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm và khu vực giấy tấm dự trữ
Hình 28 Bố trí kho của công ty BB Nguyễn
Nguồn: Công ty BB Nguyễn
2.4.3 Dòng vận chuyển từ kho đến các vị trí trong công ty
Sau khi có kế hoạch sản xuất và nhập hàng, kho tiến hành cung cấp giấy tấm cho bộ phận sản xuất ở máy cán 1, sao đó cũng cấp mực in cho bộ phận in và cung cấp hồ, keo dán cho bộ phận dán
Hình 29 Dòng chảy nguyên vật liệu
Nguồn: Nhóm tự tổng hợp
Công ty đã thực hiện phân loại hàng hóa giúp dễ dàng xác định vị trí các nguyên vật liệu, thành phẩm một cách hiệu quả
Kho hàng đều có mái che an toàn giúp hàng hóa có thể tránh khỏi những tác động bên ngoài của thời tiết
Công ty thực hiện quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt cho sản phẩm trước khi lưu trữ vào kho Điều này đảm bảo rằng chỉ có sản phẩm chất lượng cao được xuất bán và lưu trữ trong kho, giảm nguy cơ hỏng hóc hoặc sản phẩm kém chất lượng
Có xe nâng tay hỗ trợ trong việc lấy hàng và vận chuyển hàng hóa đến vị trí sản xuất
Việc quản lý kho hàng diễn ra khó khăn do số lượng lớn và đa số hàng hóa đều đặt ở trên cao Việc sắp xếp các nguyên vật liệu ở trên cao gây ảnh hưởng: khi kéo các pallet này dễ bị đổ, công nhân với hoặc bắt ghế để lấy, gây ra khó khăn trong quá trình lấy NVL, tăng
31 thao tác thừa, hao phí thời gian nhiều hơn, gia tăng rủi ro như ngã đổ gây ảnh hưởng đến chất lượng giấy và an toàn lao động
Các tấm có thể bị hỏng hoặc bị ẩm nếu không được bảo quản đúng cách Điều này có thể gây ra những thiệt hại không đáng có cho công ty.
Thực trạng về hệ thống kiểm soát quản lý
2.5.1 Hệ thống trao đổi thông tin giữa các bộ phận
Hệ thống thông tin trao đổi giữa các bộ phận của công ty BB Nguyễn trao đổi với nhau qua các cuộc họp nội bộ trong từng bộ phận và các họp truyền đạt nội dung cần trao đổi trực tiếp với nhân viên từng bộ phận với nhau, đồng thời kèm theo các kế hoạch cụ thể làm việc lên nhóm Zalo để nắm bắt quy trình một cách chính xác và rõ ràng nhất
Trong công ty BB Nguyễn hệ thống trao đổi thông tin giữa các bộ phận trao đổi với nhau thông qua các cuộc hợp nội bộ và các giấy tờ, văn bảng đi kèm
Hình 30 Báo cáo số lượng sản xuất công đoạn dán
Nguồn: Công ty BB Nguyễn Đây là văn bản báo cáo số lượng sản xuất theo từng công đoạn cụ thể đây là công đoạn của bộ phận dán của dòng hàng online Các thông tin trong mẫu báo cáo bao gồm mã khách hàng, mã số đơn hàng, quy cách thiết kế, số lượng sản phẩm đã hoàn thành, các sản phẩm hư hỏng, không đạt yêu cầu và phần lý do không đạt yêu cầu
2.5.2 Hệ thống chỉ tiêu đo lường hoạt động chuỗi cung ứng Đối với tiêu chuẩn về nguyên vật liệu đầu vào: công ty BB Nguyễn có những tiêu chuẩn được đặt ra và khi nhập hàng hàng hóa phải được kiểm tra dựa trên những tiêu chuẩn như kích thước của tấm tiêu chuẩn này thường được thực hiện bằng cách quan sát bằng mắt, đo độ bục của giấy thông qua máy đo độ bục
Về tiêu chuẩn khi giao hàng: Các tiêu chuẩn được đặt ra như giao hàng đúng hạn, đủ số lượng, đảm bảo được chất lượng sản phẩm trong quá trình vận chuyển
Về tiêu chuẩn của quy trình sản xuất: Các sản phẩm phải được sản xuất theo đúng yêu cầu của khách hàng, đúng kế hoạch sản xuất được đề ra và giảm tỷ lệ các sản phẩm hư hỏng xuống 2% hoặc thấp hơn
2.5.3 Điểm mạnh của hệ thống kiểm soát quản lý
Có sử dụng các biểu mẫu để trao đổi thông tin trực tiếp giữa các bộ phận trong công ty
Tổ chức họp định kỳ để cập nhật tình hình và kế hoạch sản xuất Đã thiết lập được một số chỉ tiêu cơ bản để đánh giá mức độ hoàn thành công việc
2.5.4 Hạn chế của hệ thống kiểm soát quản lý
Thiếu sự kết nối thông suốt của các bộ phận sản xuất, trao đổi thông tin chủ yếu dựa vào giấy tờ điều này dễ gây mất, rách giấy và khó lưu trữ, truy xuất khi cần thiết.
Điểm mạnh và hạn chế của chuỗi cung ứng tại công ty
2.6.1 Điểm mạnh của chuỗi cung ứng
Nguồn nguyên vật liệu chính của quy trình sản xuất bao bì giấy chủ yếu nhập từ công ty CPĐT XNK Hoàng Long nên chất lượng sản phẩm ổn định, đáp ứng yêu cầu của khách hàng
Về chuỗi sản xuất: Có kế hoạch sản xuất hàng hóa rõ ràng, giúp công ty dễ dàng ước tính thời gian hoàn thành đơn hàng để rút ngắn thời gian giao hàng cho khách Điều này giúp cho công ty chưa bao giờ trễ đơn hàng, bảo đảm tiến độ sản xuất hàng hóa
Về nhà cung ứng: Nhà cung ứng nguyên vật liệu sẽ giao các nguyên vật liệu tới tận kho của
BB Nguyễn điều này giúp công ty tiết kiệm được chi phí vận chuyển Nhà cung ứng có nguyên vật liệu mức giá phù hợp, đạt các tiêu chuẩn về chất lượng của công ty BB Nguyễn
Về kho: phân loại hàng hóa giúp dễ dàng xác định vị trí các nguyên vật liệu, thành phẩm một cách hiệu quả Kho hàng đều có mái che an toàn giúp hàng hóa có thể tránh khỏi những tác động bên ngoài của thời tiết Công ty thực hiện quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt cho sản phẩm trước khi lưu trữ vào kho Có xe nâng tay hỗ trợ trong việc lấy hàng và vận chuyển hàng hóa đến vị trí sản xuất
Về hệ thống kiểm soát quản lý: Có sử dụng các biểu mẫu để trao đổi thông tin trực tiếp giữa các bộ phận trong công ty Tổ chức họp định kỳ để cập nhật tình hình và kế hoạch sản xuất Đã thiết lập được một số chỉ tiêu cơ bản để đánh giá mức độ hoàn thành công việc
2.6.2 Hạn chế của chuỗi cung ứng
Về chuỗi sản xuất: Một số máy móc thiết bị không được sử dụng đến, không được bảo dưỡng sẽ dễ xảy ra tình trạng hư hỏng thiết bị có thể gây tổn thất về vốn cho công ty Thiếu bộ phận QC kiểm tra hàng hóa, do hàng hóa thường được nhân viên tại các khâu tự kiểm tra Tình trạng kho tạm tại các công đoạn sản xuất còn quá nhiều, trung bình máy cán đã có
3 kho tạm ở phía sau và hai bên máy, việc này sẽ gây cản trở đến lối đi chính gây
Về nhà cung ứng: Vẫn tồn tại một số trường hợp hàng hóa về giấy carton bị nhà cung ứng giao hàng trễ ảnh hưởng đến thời gian hoàn thành đơn hàng Một số sản phẩm giấy khi tiến hành đo đạc không đạt được yêu cầu từ phía BB Nguyễn có thể dẫn đến tình trạng thiếu hụt nguồn nguyên vật liệu đầu vào khi sản xuất
Về kho: Việc quản lý kho hàng diễn ra khó khăn do số lượng lớn và đa số hàng hóa đều đặt ở trên cao Việc sắp xếp các nguyên vật liệu ở trên cao gây ảnh hưởng: khi kéo các pallet này dễ bị đổ, công nhân với hoặc bắt ghế để lấy, gây ra khó khăn trong quá trình lấy NVL, tăng thao tác thừa, hao phí thời gian nhiều hơn, gia tăng rủi ro như ngã đổ gây ảnh hưởng đến chất lượng giấy và an toàn lao động Các tấm có thể bị hỏng hoặc bị ẩm nếu không được bảo quản đúng cách Điều này có thể gây ra những thiệt hại không đáng có cho công ty
Về hệ thống kiểm soát quản lý: Thiếu sự kết nối thông suốt của các bộ phận sản xuất, trao đổi thông tin chủ yếu dựa vào giấy tờ điều này dễ gây mất, rách giấy và khó lưu trữ, truy xuất khi cần thiết
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN BỐ TRÍ MẶT BẰNG SẢN XUẤT VÀ HOÀN THIỆN CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY TNHH BB NGUYỄN
Giải pháp hoàn thiện mặt bằng sản xuất của chuỗi sản xuất tại công ty BB Nguyễn
Lên kế hoạch phân loại lại các loại giấy tấm, quy định cụ thể vị trí để của các nguyên vật liệu đầu vào như giấy tấm 3 lớp, 5 lớp, khu vực kho nguyên tạm thời, khu vực thành phẩm, khu vực hàng lỗi và ba dớ, vẽ những ô vuông để quy định vị trí và bắt buộc các nhân viên trong khu vực phải chấp hành theo quy định Bố trí lại các bộ phận sản xuất dựa theo thứ tự và quy trình sản xuất Loại bỏ các kho tạm không cần thiết Sau đây là mặt bằng sản xuất tại công ty BB Nguyễn
Hình 31 Mặt bằng sản xuất của công ty BB Nguyễn
Nguồn: Nhóm quan sát thực tế tại công ty
Sau khi quan sát mặt bằng bố trí sản xuất tại công ty, nhóm tiến hành vẽ lại mặt bằng sản xuất của công ty:
Hình 32 Mặt bằng sản xuất của công ty BB Nguyễn sau cải tiến
Nguồn: Nhóm tự tổng hợp
Giải pháp hoàn thiện quy trình sản xuất của chuỗi sản xuất tại công ty BB Nguyễn
Một số máy móc thiết bị không được sử dụng đến trong thời gian dài, không được bảo dưỡng sẽ dễ xảy ra tình trạng hư hỏng thiết bị có thể gây tổn thất về vốn cho công ty Cần thanh lý để tiết kiệm diện tích sản xuất, thêm nguồn vốn cho công ty
Việc xe nâng tay để không hợp lý, luôn phải tìm kiếm xe ở các bộ phận khác xảy ra thường xuyên khiến mất thời gian Vậy nên việc phân bổ và đánh dấu trên xe nâng tay cho từng bộ phận, sắp xếp để xe nâng tay ở vị trí cố định là cần thiết
Bản in sắp xếp trên kệ không theo kích cỡ, khó tìm kiếm (đối với hàng công ty, bản in chỉ được sắp xếp theo tên khách hàng còn về kích thước chưa được phân ra, chưa được nhận diện quy cách, tên khách hàng, ngày cuối sử dụng); các kệ chứa bản in nhiều, chiếm dụng diện tích Để giải quyết tình trạng này, nên bỏ các kệ đi, thay vào đó là khoan trên tường treo bản in lên đồng thời sắp xếp lại bản in theo tên khách hàng, quy cách, ngày cuối sử dụng cùng với các nẹp bản in ghi chú để phân biệt dễ tìm kiếm Giảm thời gian hao phí lên việc tìm kiếm bản in và chi tiết trên bản in
Thường xuyên xem xét chất lượng bản in cũ, những bản in không đảm bảo chất lượng, polime, cao su không đủ tốt hay các tấm film dính trên bản in thì tiến hành sửa chữa hoặc loại bỏ, thay mới
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực:
Trưởng bộ phận khu vực in chưa thành thạo thao tác trên máy in ngang Công nhân trong quá trình sản xuất quá phụ thuộc vào người lãnh đạo, chỉ dựa vào kinh nghiệm của bản thân và học hỏi từ những công nhân đang làm việc tại khu sản xuất Do đó, công ty cần có các chương trình đào tạo và phát triển thường xuyên cho nhân viên Điều này bao gồm việc cung cấp các khóa học và hỗ trợ để cải thiện kỹ năng chuyên môn (về cách sử dụng máy in và sửa chữa các lỗi nhỏ trong quá trình sản xuất) Đồng thời, trong quá trình tuyển dụng, tuyển dụng kỹ lưỡng để chọn lựa những ứng viên có trình độ, kinh nghiệm và năng lực phù hợp với công việc sản xuất bìa carton Ngoài ra, công ty nên có hệ thống đánh giá hiệu suất để theo dõi và đánh giá công việc của nhân viên Điều này giúp xác định điểm mạnh và điểm yếu của họ để có thể cải thiện và liên tục theo dõi và đánh giá hiệu suất nguồn nhân lực để điều chỉnh và cải thiện chiến lược tài nguyên nhân lực
Công ty chưa có bộ phận kỹ thuật sửa chữa, máy móc thiết bị ít khi được bảo trì, tới khi bị hư hại nặng công ty mới sửa chữa Đây cũng là thiếu sót của công ty, cần mỗi tháng bảo trì máy một lần để đảm bảo máy không bị xuống cấp nhanh chóng và không gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Công nhân rất ít khi vệ sinh máy dù vệ sinh xưởng khá là thường xuyên, việc này cũng khiến máy dễ bị trục trặc hơn trong quá trình sản xuất Bởi vậy, tuyên truyền, hướng dẫn công nhân thực hiện 5S cần phải thường xuyên
