Ý tưởng dự án - Lên ý tưởng dự án ngày 6/3/2023 bởi 6 thành viên: Hoàng Văn Học, NguyễnThị Hồng Nhung, Nguyễn Thị Hoàng Yến, Hoàng Đức Dương, Lê Việt Hoàng.- Nhu cầu sử dụng nước hoa ngà
GIỚI THIỆU DỰ ÁN
Ý tưởng dự án
- Lên ý tưởng dự án ngày 6/3/2023 bởi 6 thành viên: Hoàng Văn Học, Nguyễn Thị Hồng Nhung, Nguyễn Thị Hoàng Yến, Hoàng Đức Dương, Lê Việt Hoàng.
- Nhu cầu sử dụng nước hoa ngày càng cao vì vậy đây cũng là sản phẩm được nhiều người lựa chọn làm mặt hàng chính để kinh doanh Đối với một người luôn yêu cái đẹp, luôn quan tâm đến ngoại hình và cả mùi hương trên cơ thể thì nước hoa chính là chìa khóa giúp mỗi chúng ta tự tin hơn mỗi ngày Nước hoa– một loại trang sức vô hình, mà có lẽ ai cũng từng được khuyên rằng nên có cho mình một chai Việc chọn cho mình một mùi hương riêng biệt cũng đã nêu lên được cá tính của mình Ngoài việc cung cấp như body mist, tinh dầu, Nhận thấy điều này, nhóm đã thành lập thương hiệu Scent Perfume.
Giới thiệu chung về doanh nghiệp
- Tên thương hiệu: Scent Perfume
- Slogan: Scent Perfume - Mùi hương của sự tinh tế
- Fanpage: https://www.facebook.com/scentprefume
- Instagram: https://www.instagram.com/scent.perfume.02/
Too long to read on your phone? Save to read later on your computer
Lĩnh vực hoạt động
- Lĩnh vực hoạt động: Kinh doanh các sản phẩm về nước hoa
- Các danh mục sản phẩm mà Scent Perfume cung cấp:
STT Tên sản phẩm Hình ảnh sản phẩm
Mô hình kinh doanh
Đối tác chính Hoạt động chính Phân khúc khách hàng
Quan hệ khách hàng Đầu vào:
- Nhà cung cấp sản phẩm Đầu ra:
- Dịch vụ giao hàng, vận chuyển Đối tác quảng cáo:
- Xây dựng kênh social: Facebook
- Thường xuyên có các chương trình khuyến mại, giảm giá.
- Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng…
- Mức chi trả: trung bình từ 1- 3 triệu/tháng
- Sở thích: Yêu cái đẹp, yêu bản thân.
- Hành vi mua sắm: thường xuyên mua sắm online, offline, hay sử dụng mạng xã hội
Duy trì quan hệ với khách hàng cũ:
- Mua hàng tích điểm. Đối với khách hàng mới:
- Có các chương trình ưu đãi, giảm giá, khuyến mại
- Quà tặng kèm với mỗi đơn hàng
Giải pháp giá trị Nguồn lực chủ chốt
- Đúng giá trên thị trường
- Khách hàng đến trực tiếp cửa hàng để mua để giảm chi phí vận chuyển
- Sản phẩm: Các sản phẩm về nước hoa
- Nhân sự: cộng tác viên, nhân viên giao hàng, nhân viên tư vấn
- Chi phí nhập sản phẩm thay vì mất phí ship.
- Các kênh bán hàng: Website, Facebook, Instagram
- Chi phí duy trì website
Khảo sát thị trường
Biểu đồ mức độ quan tâm về sản phẩm “nước hoa” trong 12 tháng qua.
Mức độ quan tâm “nước hoa” trên các tỉnh thành ở Việt Nam.
Các chủ đề có liên quan và cụm từ tìm kiếm có liên quan.
Kết luận: Từ các kết quả trên cho ta thấy mức độ quan tâm “nước hoa” tăng vào cuối năm và dịp gần Tết Chủ yếu tập trung ở các thành phố lớn đặc biệt là: TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng,
SMCC về từ khóa “nước hoa” về nội dung, lượt tích cực, tiêu cực, các bài viết liên quan đến chủ đề từ 1/1/2022 trở lại đây
1.5.2 Bảng khảo sát câu hỏi
CHIẾN LƯỢC MARKETING
Phân khúc thị trường
Phân khúc thị trường mục tiêu nhắm tới Đặc điểm - Độ tuổi: Từ 18 – 24 tuổi
Nhân khẩu học - Giới tính: Nam, nữ
- Thu nhập: Trên 3 triệu/tháng
- Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng,… Tâm lí - Phong cách sống: Sống hòa đồng vui vẻ, nhiệt tình, thích thể hiện bản thân, chăm sóc vẻ bề ngoài,…
- Sở thích: Dùng mạng xã hội (facebook, TikTok, Youtube, mua sắm trực tuyến, thích dùng nước hoa khi ra đường,…
- Mối quan tâm: Các mùi hương, thương hiệu uy tín, chất lượng sản phẩm, bao bì đẹp mắt, giá cả phù hợp.
Hành vi - Hành vi mua sắm: Mua qua các sàn thương mại điện tử, mua trực tiếp tại các cửa hàng bán lẻ, thích săn sales trên livestream.
- Hành vi online: Chủ yếu sử dụng thiết bị điện thoại sau đó đến máy tính Thời gian hoạt động mạng xã hội nhiều nhất từ 12h đến 14h và 19h đến 22h
- Thời điểm mua: Vào các dịp lễ Tết, Lễ tình nhân, sinh nhật, và các dịp quan trọng đặc biệt Sản phẩm có thể mua vào bất kì thời điểm nào trong năm nhằm mục đích tặng người thân bạn bè.
- Mục đích mua: Mua để sưu tầm, dùng hết sản phẩm, làm quà tặng hoặc có thể không còn thích mùi hương cũ nữa.
- Thu nhập: 3 triệu trở lên
- Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng,…
- Vị trí địa lí: Cả nước
- Dùng mạng xã hội (facebook, TikTok, Youtube, mua sắm trực tuyến, thích dùng nước hoa khi ra đường,…
Nơi khách hàng tìm kiếm:
- Các công cụ tìm kiếm: Google, Facebook, TikTok, Instagram, các hội nhóm review
- Trên các bài viết blog chủ đề về nước hoa.
- Chủ yếu sử dụng thiết bị điện thoại sau đó đến máy tính Thời gian hoạt động mạng xã hội nhiều nhất từ 12h đến 14h và 19h đến 22h. Điều khách hàng mong muốn:
- Tìm được sản phẩm chất lượng, mùi hương phù hợp, giá cả hợp lí, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, bao bì đẹp mắt.
Thương hiệu Đối thủ trực tiếp 1:
NamPerfume Đối thủ trực tiếp 2: parfumerie.vn Đối thủ gián tiếp : Thế giới nước hoa
Website https://namperfume.ne t/ https://parfumerie.vn/ https://www.thegioinu ochoa.com.vn/
Sản phẩm Chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu chính hãng bao gồm nhiều dung tích
Chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu chính hãng bao gồm nhiều dung tích
Chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa và mỹ phẩm
185.000 - 18.000.000 vnđ Địa chỉ Hồ Chí Minh Hồ Chí Minh Hồ Chí Minh
• Đánh giá website đối thủ cạnh tranh
Thương Hiệu Đối thủ 1: NamPerfume Đối thủ 2: Parfumerie.vn Điểm mạnh - Giao diện đồng bộ đẹp mắt.
- Dòng sản phẩm đa dạng
- Đáp ứng gần như đầy đủ yêu cầu của một website TMĐT
- Tốc độ tải trang ổn định
- Giao diện đồng bộ đẹp mắt.
- Dòng sản phẩm đa dạng.
- Đáp ứng gần như đầy đủ yêu cầu của một website TMĐT Điểm Yếu - Hình ảnh sản phẩm quá đơn giản, chưa thu hút người xem
- Kích cỡ slide banner quá lớn
- Phân tích Fanpage Karma đối thủ:
- Tổng số người thích trang: 153k người.
- Số lượng người theo dõi trung bình một tuần: 0.65%.
- Tỷ lệ lượt tương tác:0.26%.
- Tỷ lệ lượt tương tác trên các bài viết:0.053%.
- Các loại nội dung được sử dụng gồm ảnh, video, liên kết, bài viết Nhưng chủ yếu là ảnh
- Có khá nhiều bài viết tốt nhưng bên cạnh đó vẫn có một số bài viết và video còn kém.
- NamPerfume có 137 bài đăng thành công
- Các loại bài đăng của NamPerfume bao gồm có ảnh, video và text
- Hashtags và các từ được sử dụng nhiều nhất.
- Số lượng bài đăng nhiều vào thứ 4 và 7
- Tần suất đăng bài trên ngày: 4,9
- NamPerfume sử dụng loại bài đăng: link, video, và tập trung chủ yếu là ảnh
- Tổng số người thích trang: 18k người.
- Số lượng người theo dõi trung bình một tuần: 0.65%.
- Tỷ lệ lượt tương tác:0.26%.
- Tỷ lệ lượt tương tác trên các bài viết:0.053%.
- Loại nội dung được sử dụng là ảnh
- Có khá nhiều bài viết tốt nhưng bên cạnh đó vẫn có một số bài viết và video còn kém.
- parfumerie.vn có 31 bài đăng thành công
- Các bài đăng của parfumerie.vn là ảnh
- Hashtags và các từ được sử dụng nhiều nhất.
- Số lượng bài đăng nhiều vào những ngày đầu tuần
- Tần suất đăng bài trên ngày: 1.1
- parfumerie.vn sử dụng loại bài đăng:ảnh
Từ những số liệu của NamPerfume trên Fanpage Karma cho thấy rằng NamPerfume đang triển khai kênh Facebook tốt Với tần suất đăng bài đủ vào các khung giờ đi cùng với đó là việc sử dụng phong phú các loại nội dung như text, ảnh Nam Perfume tập trung đăng bài vào các ngày thứ 4 và thứ 7 với tần suất khá cao với loại nội dung chủ yếu là ảnh và video Với việc triển khai nội dung tốt cùng với đó là tần suất, thời gian hợp lý thì lượt theo dõi ngày càng tăng và thu hút được nhiều tương tác của khách hàng.
Từ những số liệu của Parfumerie.vn trên Fanpage Karma cho thấy rằng Parfumerie.vn đang triển khai kênh Facebook tốt Với tần suất đăng bài đủ vào các khung giờ đi cùng với đó là việc sử dụng phong phú các loại nội dung như text, ảnh Parfumerie.vn tập trung đăng bài vào các ngày đầu tuần với tần suất khá cao với loại nội dung chủ yếu là ảnh Với việc triển khai nội dung tốt cùng với đó là tần suất, thời gian hợp lý thì lượt theo dõi ngày càng tăng và thu hút được nhiều tương tác của khách hàng.
- Phân tích Facebook Library đối thủ:
⇒ NamPerfume chạy 6 chiến dịch quảng cáo, chủ yếu là chạy chuyển đổi các sản phẩm nước hoa nổi bật.
⇒ Parfumerie.vn chạy 13 chiến dịch quảng cáo bao gồm quảng bá thương hiệu và chuyển đổi sản phẩm nước hoa nổi bật
Phân tích doanh nghiệp
- Tên thương hiệu: Scent Perfume
- Sản phẩm: Nước hoa nhập khẩu chính hãng
- Dựa theo chiến lược giá cạnh tranh và thị trường
- Giá cả phù hợp với mỗi dòng sản phẩm
- Hình thức thanh toán đa dạng: thanh toán sau khi nhận hàng, thanh toán trước khi nhận hàng bằng internet banking
- Tạo chương trình khuyến mãi, khuyến mại
- Sản phẩm là nước hoa nam, nước hoa nữ, body mist, nước hoa khô và các set quà đẹp mắt.
- Các sản phẩm được phân phối rõ nguồn gốc xuất xứ.
- Chất lượng đảm bảo giá cả phù hợp.
- Học sinh/sinh viên, nhân viên văn phòng…
- Tặng bạn bè những dịp sinh nhật, ngày lễ,…
- Giao hàng nhanh chóng có đội ngũ giao hàng riêng
- Đổi trả mùi hương miễn phí
-Trực tiếp tại cửa hàng
Kênh Chỉ số đánh giá KPI
Website Tốc độ tải trang máy tính >3s
Hiệu suất trang máy tính 90-100
Tốc độ tải trang di động >90%
Hiệu suất trang di động 90-100
Nguồn truy cập Tự nhiên 50
Email Tỷ lệ gửi thành công 100%
Số lượng bài viết blog 30
LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN
Kế Hoạch Chung
STT Công việc Ngày bắt đầu Ngày kết thúc
1 Lựa chọn chủ đề 20/3 21/3 Cả nhóm
2 Khảo sát nhu cầu khách hàng 22/3 23/3 Cả nhóm
3 Xây dựng kế hoạch và mục tiêu chiến dịch
4 Tạo và tối ưu các kênh Fanpage,
5 Tạo kế hoạch cho từng kênh 27/3 29/3 Cả nhóm
6 Triển khai dự án Launching tạo sóng truyền thông
7 Theo dõi và điều chỉnh chiến dịch
8 Tổng hợp kết quả và tìm ra giải pháp cải thiện.
Mô Tả Chiến Dịch Ra Mắt Sản Phẩm Mới
• Mục tiêu của chiến dịch:
- Tăng doanh thu bán hàng
• Chiến lược xúc tiến tổng thể
Thông điệp: Giấc mơ hương thơm của bạn trở thành hiện thực khi bạn sử dụng ScentPerfume
Thông điệp "Giấc mơ hương thơm của bạn trở thành hiện thực khi bạn sử dụng ScentPerfume" nhằm mô tả cho khách hàng về sự đặc biệt và độc đáo của sản phẩm nước hoa ScentPerfume Thông điệp này nhấn mạnh vào cảm giác hạnh phúc và tự tin khi sử dụng sản phẩm này, đồng thời giúp khách hàng hiểu rõ rằng ScentPerfume có thể giúp họ biến giấc mơ của mình thành hiện thực.
Thông điệp này tạo ra sự kết nối tâm lý giữa khách hàng và sản phẩm, bởi vì hương thơm của nước hoa thường được liên kết với cảm xúc và tình cảm của con người Bằng cách sử dụng từ ngữ tươi sáng và sống động, thông điệp này giúp khách hàng nhận thức được rằng ScentPerfume không chỉ là một sản phẩm nước hoa, mà là một sự lựa chọn để giúp họ thể hiện bản thân một cách tự tin và thu hút.
➢ Kế hoạch Marketing chi tiết:
Phân tích thách thức và mong muốn của khách hàng
Nhóm: từ 18 – 24 tuổi, mức thu nhập: trung bình, nghề nghiệp: sinh viên, nhân viên văn phòng.
▪ Hành vi: Người hay mua sắm, thích làm đẹp, hay đi ăn chơi.
▪ Tìm kiếm thương hiệu: Mang đến cho tôi sự tiện lợi về về cách thức đặt hàng, sự hài lòng trong sản phẩm và tính chuyên nghiệp trong cách phục vụ những khi tôi có nhu cầu
▪ Kênh online quan tâm: Facebook, Tiktok
Insight: Họ mong muốn tìm kiếm một sản phẩm chất lượng, đảm bảo an toàn và hiệu quả trong việc mang lại mùi hương thơm lâu trôi trên cơ thể Khách hàng chú trọng đến thành phần của sản phẩm nước hoa và mong muốn tìm kiếm một sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng và đảm bảo an toàn cho sức khỏe.
- Đảm bảo được chất lượng sản phẩm và phục vụ 24/7
- Tiết kiệm thời gian tiện lợi dịch vụ chuyện nghi, giao hàng trong vòng 1h với nội thành và 24h với các tỉnh thành lân cận.
- Đa dạng sản phẩm kiểu dáng, giá cả, dung tích dễ dàng lựa chọn
Giai đoạn 1: Tăng sự tò mò để khách hàng muốn có nhu cầu sử dụng
- Ngân sách phân bổ: 10% ngân sách
- Thời gian diễn ra: 5 ngày
- Mục tiêu trong giai đoạn này: giảm giá sản phẩm và tăng sự tò mò về sản phẩm cho cộng đồng khách hàng tiềm năng
- Kế hoạch truyền thông: Viết 1 bài content trước 2 ngày ra mắt sản phẩm hé lộ về sản phẩm mới để cho khách hàng tò mò về sản phẩm để khi tung ra sản phẩm mới sẽ có nhiều khách hàng mua hàng.
Giai đoạn 2: Tăng trưởng doanh số tạo ra nhu cầu cho khách hàng tung
- Ngân sách phân bổ: 80% ngân sách
- Thời gian diễn ra: 3 ngày
- Mục tiêu trong giai đoạn này: tăng đối đa sự tương tác với khách hàng, gia tăng chuyển đổi
- Kênh truyền thông: Facebook, Website
- Kế hoạch truyền thông: Khi sự quan tâm của khách hàng đạt đỉnh cao, sẽ có rất nhiều người quan tâm đến doanh nghiệp, điều này khiến nhu cầu search (tìm kiếm thông tin) về doanh nghiệp sẽ tăng lên đột biến.
+ Bộ sưu tập sản phẩm nước hoa sẽ giúp khách hàng có thể chọn lựa sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ Tạo ra bộ sưu tập chuyên nghiệp và đa dạng để thu hút sự quan tâm của khách hàng. + Đẩy mạnh hình thức quảng cáo Google Ads và Facebook Ads để tăng doanh thu
Giai đoạn 3: Duy trì đà tăng trưởng
- Thời gian diễn ra: 3 tháng
- Mục tiêu trong giai đoạn này: Tạo ra những nhu cầu, những cách sử dụng hiệu quả, biến họ trở thành khách hàng trung thành với thương hiệu
- Kênh truyền thông: Tập trung vào các kênh đặc biệt hiệu quả trong việc nhận tăng nhận diện thương hiệu: Facebook, Website.
Kế hoạch truyền thông: Sau giai đoạn bùng nổ, lượng người quan tâm đã giảm xuống đáng kể trong 1 thời gian ngắn, thì doanh nghiệp cần phải tận dụng chăm sóc và tương tác với những người dùng đã quan tâm, thu hút được ở giai đoạn trước đó để thuyết phục họ mua hàng.
Vậy nên, ngân sách phân bổ cho Remarketing ở giai đoạn này là nhiều nhất Tuy nhiên vẫn cần phải tiếp tục duy trì các quảng cáo Search để tiếp cận các khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm thông tin Các hình thức quảng cáo Facebook nên chỉ giữ ở mức thấp (tầm 10%).
Kế hoạch dự án kênh Facebook
STT Công việc Thời gian thực hiện Người đảm nhiệm
1 Xác định KPI và mục tiêu kênh Facebook 25/3 Cả nhóm
2 Tạo và tối ưu kênh Fanpage 26/3 Cả nhóm
3 Lên kế hoạch nội dung, lịch biên tập Cả nhóm
4 Đăng tải nội dung 20/3 – 5/4 Cả nhóm
5 Triển khai dự án Cả nhóm
6 Quảng cáo Facebook Ads 1/4 - 5/4 Cả nhóm
7 Theo dõi và điều chỉnh chiến dịch 1/4 - 5/4 Cả nhóm
8 Tổng hợp kết quả và tìm ra giải pháp cải thiện 6/4 Cả nhóm
Kế hoạch dự án kênh Website
STT Công việc Thời gian thực hiện Người đảm nhiệm
1 Xác định KPI và mục tiêu kênh Website.
2 Tạo và tối ưu Website Cả nhóm
3 Nghiên cứu từ khóa và lên kế hoạch nội dung.
4 Đăng tải nội dung và tối ưu nội dung trên website.
5 Tối ưu Onpage cho webiste và tối ưu
6 Tối ưu SEO Entity cho website.
7 Triển khai dự án 20/3 - 5/4 Cả nhóm
8 Quảng cáo Google Ads 1/4 - 5/4 Cả nhóm
9 Theo dõi và điều chỉnh chiến dịch 1/4 - 5/4 Cả nhóm
10 Tổng hợp kết quả và tìm ra giải pháp cải thiện
THỰC HIỆN DỰ ÁN
Thiết kế website
● Có tên thương hiệu, slogan
● Thanh menu phụ gồm các trang: hỏi đáp, theo dõi đơn hàng và các nút share mạng xã hội.
● Logo, thanh tìm kiếm, mục sản phẩm yêu thích, tài khoản, giỏ hàng.
● Các trang chính của website: Trang chủ,giới thiệu, sản phẩm, tin tức, liên hệ.
● Chính sách nổi bật của doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro
● Các bộ sưu tập sản phẩm, danh mục các sản phẩm bán chạy, sản phẩm nổi bật, sản phẩm được yêu thích nhất Có thương hiệu phân phối
● Có phần câu chuyện doanh nghiệp
● Các bài viết nổi bật.
Liên kết đến trang “về chúng tôi”
Có thông tin liên hệ
❖ Yêu cầu mục đích hệ thống
Nhân lực: Nguồn nhân lực cần am hiểu những kiến thức và kỹ năng sau:
- Có kỹ năng phân tích thị trường, khách hàng mục tiêu
- Kinh nghiệm thiết kế website thương mại điện tử.
- Phân tích và Audit website bằng các công cụ: SEOquake, lighthouse, Gtmetrix
- Nắm được kiến thức về SEO Entity.
- Phân tích được từ khóa dựa vào các công cụ như: Keywordplanner, Ahref, Keywordtool.
- Xác định được Volume, allintitle, KGR của từ khóa.
- Sử dụng được các công cụ phân tích nội dung: Thruu, Ahref, Small SEO tool + Kiến thức về checklist content chuẩn SEO
- Nắm chắc kiến thức về 6 bước thực hiện SEO
- Đọc hiểu được các chỉ số trên Google Search Console, Google Analytics
Nền tảng: Xây dựng website trên nền tảng Wordpress
- Có chứng chỉ an toàn SSL
- Luật mẫu của UNCITRAL về thương mại điện tử của Liên hợp quốc
- Luật Giao dịch điện tử được thông qua ngày 29/11/2005 và có hiệu lực từ ngày1/03/2006
- Luật Thương mại (sửa đổi) được thông qua ngày 14/06/2005 và có hiệu lực từ ngày 01/01/2006
- Luật sở hữu trí tuệ năm 2005 và có hiệu lực từ ngày 01.07.2006
- Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử
C Yêu cầu lên hệ thống
Trang Yêu cầu Mục đích
● Liên kết đến giỏ hàng
● Các sản phẩm theo danh mục đầy đủ
● Các liên kết của doanh nghiệp
● Tối ưu khai báo google về doanh nghiệp
● Bảo vệ nội dung website.
Tăng thẩm quyền độ phủ
● Giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin sản phẩm
● Cung cấp thông tin doanh nghiệp
● Cung cấp tin tức bài viết.
● Giúp khách hàng giải đáp thắc mắc những gì người khác đánh giá về doanh nghiệp và lý do nên mua hàng của doanh nghiệp
● Bộ lọc theo giá, tên, danh mục, thương hiệu
● Đầy đủ tên giá cả rating sản
● Đảm bảo là trang PillarPage phẩm
● Bài viết về danh mục sản phẩm và mục lục theo ý
● Dẫn link trỏ đến các Subpage liên quan
● Giúp khách hàng lọc tìm sản phẩm của mình dễ dàng
● Cho khách hàng thấy được các sản phẩm thông tin giá cả đánh giá chi tiết
● Giúp người đọc dễ dàng chuyển đến đoạn nội dung theo ý muốn của mình.
Sản Phẩm ● Đảm bảo hiển thị rõ ràng mã sản phẩm tên sản phẩm giá cả.
● Nút tăng giảm số lượng sản phẩm cần mua và nút đặt hàng mua ngay
● Bình luận đánh giá rating sản phẩm.
● Dẫn link trỏ đến các Subpage liên quan
● Giúp khách hàng hiểu rõ thông tin về sản phẩm
● Nút đặt mua giúp khách hàng cho sản phẩm vào giỏ hàng với 1 click
● Tăng giảm số lượng sản phẩm cập nhập luôn giá mà không cần tính toán lại
● Thoải mái bình luận đánh giá sản phẩm nếu khách hàng muốn.
Giỏ Hàng ● Hiển thị ảnh thumbnail ảnh phẩm kèm tên sản phẩm
● Giúp khách hàng xem lại36
● Nút tăng số lượng sản phẩm cần mua và cập nhập giá luôn
● Form điền mã giảm giá, voucher.
● Đặt hàng nhanh gọn không mất thời gian
● Nút thanh toán. rõ giá cả cũng như thông tin sản phẩm của mình mua Nút thanh toán giúp khách hàng chuyển ngay tới trang thanh toán với 1 click
● Tăng giảm số lượng sản phẩm cập nhập luôn giá mà không cần tính toán lại Giúp khách hàng sử dụng các phiếu ưu đãi một cách dễ dàng.
● Lựa chọn các phương thức thanh toán
● Hiển thị đầy đủ thông tin đơn hàng sản phẩm giá nơi nhận hàng
● Các form điền thông tin cá nhân của khách hàng
● Form điền mã giảm giá Nút đặt hàng
● Giúp khách hàng lựa chọn được phương thức thanh toán phù hợp
● Khách hàng kiểm tra được thông tin đơn hàng
● Cung cấp thông tin giao hàng cho doanh nghiệp.
● Thể hiện đầy đủ các bài viết cho người xem
● Thống kê top bài viết được đọc nhiều nhất
● Gom nhóm bài viết theo từng danh mục bài viết.
● Giúp khách hàng thấy được danh sách các bài viết
● Giúp khách hàng thấy được các bài viết có nhiều người đọc để bản thân thấy được đâu là thông tin đang được quan tâm.
Bài Viết ● Bài viết Comment đánh giá rating bài viết
● Khai báo google đây là trang bài viết
● Gom nhóm các từ khoá vào trong 1 bài viết
● Cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng
● Thoả mãn nhu cầu chia sẻ thông tin đến người khác qua Social
● Thoải mái comment đánh giá bài viết phía cuối bài viết.
Liên hệ ● Contact của doanh nghiệp.
● Đưa thông tin liên lạc đến khách hàng để khách hàng có thể liên hệ trực tiếp.
II 2/12(1) Sản phẩm bán chạy
2/12(3) Sản phẩm yêu thích nhất
- Trang danh mục bài viết
II 9/12 (1) Danh sách bài viết
- Trang danh mục sản phẩm
II 9/12 (1) Danh sách sản phẩm
E Khai báo sitemap Đã khai báo bằng robots.txt (Sử dụng Rank Math để chỉnh sửa file)
Sự phân cấp trang Sitemap:
❖ Mức độ ưu tiên cao nhất: Trang chủ.
❖ Mức độ ưu tiên thứ 2: Gồm 2 khối quan trọng là khối thương mại điện tử và khối các page quan trọng
● Khối các page quan trọng: Gồm các trang thuộc các page quan trọng của “Scent Perfume” gồm:
● Các trang này cung cấp cần đủ thông tin chi tiết và cần thiết cho khách hàng khi mua các sản phẩm tại website Scent Perfume cũng như các điều khoản Nhằm nâng cao mức độ uy tín, chất lượng trong mắt khách hàng.
● Khối thương mại điện tử: Các trang danh mục sản phẩm nằm trong khối thương mại điện tử.
Home Page Trang Chủ https://scentperfume.store/
Giới Thiệu https://scentperfume.store/gioi-thieu/
Sản Phẩm https://scentperfume.store/san-pham/
Tin tức https://scentperfume.store/tin-tuc/
Page quan trọng Giỏ Hàng https://scentperfume.store/gio-hang/
Liên Hệ https://scentperfume.store/lien-he/
Chính sách https://scentperfume.store/chinh-sach- doi-tra/
Tài Khoản https://scentperfume.store/tai-khoan/
Yêu thích https://scentperfume.store/tai- khoan/san-pham-yeu-thich/
Pillar Page Category https://scentperfume.store/danh-muc- san-pham/bodymist/
Category https://scentperfume.store/danh-muc- san-pham/nuoc-hoa-kho/
Category https://scentperfume.store/danh-muc- san-pham/nuoc-hoa-mini/
Category https://scentperfume.store/danh-muc- san-pham/nuoc-hoa-nam/
Category https://scentperfume.store/danh-muc- san-pham/nuoc-hoa-nam/
Category https://scentperfume.store/danh-muc- s an-pham/set-qua/
Subpage Post https://scentperfume.store/chuyen- muc/goc-review/ https://scentperfume.store/chuyen- muc/kien-thuc-co-ban/
44 https://scentperfume.store/chuyen- muc/meo-su-dung-nuoc-hoa/ https://scentperfume.store/chuyen- muc/phan-biet-nuoc-hoa-that-gia/ https://scentperfume.store/chuyen- muc/top-nuoc-hoa-duoc-ua-chuong/
G Khai bao Google Console và index sitemap
I Các plugin đã cài đặt
Quy trình SEO
Kết quả check SEO Quake:
Thẻ Canonical Đang hoạt động tốt
Mô tả 158 kí tự đã tối ưu
Schema Đã khai báo schema
Robot.txt Đã tối ưu
Kết quả check Screaming Frog:
Internal link Đã tối ưu
=> Các lỗi còn lại sẽ được khắc phục sớm
Bước 2: Nghiên cứu từ khóa
- Dựa vào Google Search Box và Google trend để có từ khóa hạt giống (Nhập từ khóa chính ).
- Nhập từ khóa hạt giống vào Google Keywords planner, Keyword Tool.io, SEMRush để ra bảng từ khóa.
- Lọc từ khóa trùng, từ khóa không liên quan, từ khóa quá dài.
- Truy cập công cụ Topseo rồi nhập từ khóa vào đây và tìm kiếm Volume tất cả từ khóa đã có.
- Loại bỏ từ khóa không cần thiết, volume quá thấp hay bằng 0 (lấy từ 50 trở lên) và giữ lại từ khóa và số lượt tìm kiếm hàng tháng bổ ngữ nghĩa LSI.
- Tìm Allintitle bằng công thức allintitle: keyword trên thanh tìm kiếm của google.
- Tính KGR: allintitle / volume (Dưới 0.25 là tốt, từ 0.25-1 là trung bình, trên 1 là khó)
- Chia từ khóa theo hành trình trải nghiệm khách hàng ( Triển khai viết bài đúng intent, ý định tìm kiếm của khách hàng).
Bước 1: Nhận thức nhu cầu
Bước 2: Xem xét và cân nhắc
Bước 3: Phân tích và so sánh
Bước 4: Ra quyết định mua hàng
Bước 5: Trung thành và đóng góp
Chi tiết bảng từ khóa: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1P9cQgU5g4DrypgAzYGF6Ngs4vbqkdayf7WijPZKG4J 8/edit?usp=sharing
Bước 3: Chiến lược nội dung
Lên kế hoạch nội dung trong 25 ngày, từ khóa chính, từ khóa phụ, Volume, Allintitle, KGR, từ khóa đồng nghĩa và LSI, tiêu đề, link bài viết, ngày đăng, người đăng.
❖ Viết nội dung tối ưu SEO
❖ Bảng thông tin bài viết
Nội dung Chi tiết Tối ưu
Từ khóa chính body mist mùi gỗ Volume: 140
Allintitle: 27 KGR: 0.19 Tiêu đề Bí mật những body mist mùi gỗ thơm lâu giá rẻ
Mô tả Body mist là loại sản phẩm làm thơm cho cơ thể được thiết kế để phun trực tiếp lên da, tóc hoặc quần áo Body mist mùi gỗ còn có thể giúp tăng cường hương thơm lâu hơn.
Mật độ từ khóa Mật độ từ khóa: 0,87
Từ khóa phụ Body mist, Body mist mùi gỗ
Các thẻ heading H1: Bật mí những body mist mùi gỗ thơm lâu giá rẻ
H2: Tác dụng của body mist mà bạn chưa biết
H2: Cách giúp bạn chọn body mist thơm lâu
H2: Nên sử dụng body mist như nào để thơm lâu
H2: Những mùi body mist mùi gỗ thơm lâu mà bạn không thể bỏ qua
H6: Mẹo sử dụng nước hoa Ảnh 5 ảnh
Dung lượng ảnh dưới 100kb, có alt, chú thích, geotag Internal link https://scentperfume.store/danh-muc-san-pham/bodymist/ https://scentperfume.store/top-5-nhung-mui-body-mist-thom/ https://scentperfume.store/bat-mi-nhung-body-mist-mui-go- thom-lau-gia-re/
External link https://www.facebook.com/scentprefume
54 Ảnh trong bài viết đã có Alt
❖ Index bài viết trên Google Search Console:
❖ Danh sách các bài viết: 30 bài viết
Tối ưu thẻ Title và thẻ Meta description: Tối ưu thẻ Heading:
Tối ưu Internal link/External link:
Tối ưu nội dung (Các yếu tố viết bài chuẩn SEO):
TOC (Table of Content – Mục lục): Cài plugin “Table of Content”:
Tìm từ khóa LSI thông qua Google suggest:
Tìm từ khóa LSI thông qua tính năng “Searches related to”:
Phiên bản mobile cho website:
Khai báo thực thể doanh nghiệp:
Google My Business: Đăng kí Google Maps:
- Độ dài tối ưu 700 đến 3000 từ
- Sử dụng heading hợp lí
- Có liên kết nội bộ
- Có liên quan đến trang uy tín
- Sử dụng đa dạng phương tiện truyền tải thông tin
+ Rankbrain Google: Cải thiện các yếu tố xếp hạng của Google:
- Từ khoá có trong các thẻ tiêu đề.
- Từ khóa xuất hiện khi mở đầu các thẻ tiêu đề.
- Từ khoá có ở bất cứ nơi nào trong Tag Headline H1
- Từ khóa có trong liên kết nội bộ.
- Từ khoá có trong backlink.
- Từ khóa xuất hiện khi mở đầu thẻ H1.
- Từ khóa xuất hiện trong 50 - 150 từ đầu tiên.
- Từ khóa có trong các thẻ tiêu đề khác (H2 đến H6).
- Từ khoá có trong thẻ Alt (hình ảnh).
- Từ khóa được lặp lại trong các văn bản HTML.
- Từ khoá có trong tên ảnh (ví dụ keyword.jpg).
- Từ khoá có trong thẻ in đậm.
- Nội dung site xuất hiện trên Social.
- Yếu tố comment trên site.
Lan tỏa nội dung trên Social Network, bookmarking:
1 Facebook https://www.facebook.com/scentprefume
3 You tobe https://www.youtube.com/channel/UCJiicCcJjnTg76D9kw_2wYw
Link khai báo SEO entity: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1P9cQgU5g4DrypgAzYGF6Ngs4vbqkdayf7WijP ZKG4J8/edit#gid 67862242
Mô hình liên kết chuỗi: các bài viết trên các kênh của doanh nghiệp đều có gắn backlink về website:
❖ Tham gia Social Media và Bookmarking:
Bước 6: Đo lường và đánh giá quá trình SEO:
• Tối ưu SEO onpage website o SEO Quake
Canonical Đang hoạt động tốt
Mô tả Chưa có đủ số lượng Image Hình ảnh đã được tối ưu Headings Có heading từ H1 - H5 Schema Đã khai báo schema Meta keyword
Robot.xtx Đã tối ưu
Sitemap.xm l Đã có o Sceaming Frogs:
• Tổng quan nhanh về báo cáo:
Tổng số người dùng là:
Thời gian tương tác trung bình:
• Thông tin nhân khẩu học
Người dùng chủ yếu là ở Việt Nam nhưng vẫn còn nhiều lượt truy cập từ Việt Nam và các nước khác Về độ tuổi chưa có chỉ số báo cáo riêng
• Thông tin về công nghệ
Số lượng người dùng trên thiết bị:
Trình duyệt được sử dụng nhiều nhất là:
• Thông tin về nguồn truy cập:
Số người dùng truy cập từ Organic Search:
Số người dùng truy cập từ Organic Social:
Số người dùng truy cập từ Referral:
Số người dùng truy cập từ Paid Search:
Số người dùng từ nguồn Direct:
• Tổng quan về mức độ tương tác:
Thời gian tương tác trung bình là 0 phút 46 giây
Số phiên tương tác trên mỗi người là 0,76
Số lượt click còn thấp với 10 lượt
Tổng số lượt hiển thị 213 lượt
Cụm từ được tìm kiếm nhiều nhất trong quá trình thực hiện dự án:
Số lượng liên kết bên ngoài: 0
Số liên kết bên trong: 36
4.2.1 Tạo và tối ưu Fanpage
Link Fanpage: https://www.facebook.com/scentprefume
Các yếu tố cần tối ưu trên Fanpage: Đặt tên hay ý nghĩa cho fanpage và phù hợp với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp kinh doanh, dễ dàng tìm kiếm và ghi nhớ
Thông tin hồ sơ của fanpage: Website, địa chỉ, email, số điện thoại, giờ mở cửa, lĩnh vực kinh doanh…
Tạo username, mô tả cho page
Thiết lập tin nhắn trả lời tự động
Avatar và ảnh bìa hấp dẫn liên quan đến sản phẩm/dịch vụ hoặc logo thương hiệu.
Bài viết có hình ảnh sắc nét, rõ ràng, ấn tượng
Tạo URL có chứa từ khóa phản ánh sản phẩm dịch vụ
Tối ưu nội dung hiển thị, dễ dàng theo dõi qua máy tính, điện thoạiThêm CTA, hashtag cho trang và bài viết, gắn link website
Công cụ Seeding mời gọi like Fanpage:
Công cụ: Invite post like for Facebook cài công cụ vào tiện ích chorme
4.1.1Triển khai nội dung Fanpage
Lên kế hoạch triển khai nội dung:
Khoảng thời gian đăng tải nội dung (30 ngày)
Chủ đề: Sản phẩm, khuyến mại, thông tin giá trị cho khách hàng, tin tức, tương tác
Loại nội dung: Text, hình ảnh, link
Số lượng bài viết tối thiểu trong ngày: 1 bài
Hashtag: Tên thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ liên quan
Thời gian đăng tải trong ngày: Sáng (10h-12h), tối (20h-22h)
Yêu cầu dưới dạng bài post:
Header: Đầy đủ tiêu đề bài viết
Mô hình bài viết: AIDA, PAS
Nội dung ngắn gọn xúc tích Đăng kèm ảnh
Sử dụng icon cảm xúc
Footer: Đầy đủ hashtag: Tên thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ liên quan
Thông tiên lên hệ: Link trỏ về website, email, sđt, các kênh mạng xã hội liên quan Thời gian đăng bài trên Facebook
Thời gian đăng bài viết: Sáng (10h-12h), tối (20h-22h)
STT Chủ đề viết Bài viết
Bán hàng (Giới thiệu SP,
DV, chương trình khuyến mại, …)
Tin tức hữu ích liên quan đến ngành hàng
(Chia sẻ bài viết từ website lên web)
Chia sẻ bài viết lên các kênh: Facebook cá nhân, Facebook phụ, Group liên quan có cùng chủ đề
STT Cách quảng bá Hình ảnh
Kêu gọi bạn bè like, share để tăng đô tương tác tiếp cận
Kêu gọi bạn bè trên trang cá nhân chính
3 Dùng tài khoản cá nhân kêu gọi bạn bè like page
ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN
Đánh giá KPI
Các chỉ số KPI Mục tiêu đặt ra
Tỉ lệ hoàn thành Facebook
Keyword Số lượng từ khóa top 100
Số lượng từ khóa top 10
SEO onpage Tốc độ tải trang