Xây Dựng Chiến Lược Quảng Cáo Sản Phẩm Phân Bón Hữu Cơ Công Ty Tnhh Phân Bón Hữu Cơ Tây Đô.pdf

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC CẦN THƠ

- -

ASSIGNMENT MÔN HỌCQUẢNG CÁO

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁOSẢN PHẨM PHÂN BÓN HỮU CƠ

CÔNG TY TNHH PHÂN BÓN HỮU CƠ TÂY ĐÔ

Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện Nguyễn Hồng TínNhóm: 2

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, nhóm tôi xin chân thành cảm ơn các Thầy, Cô trong Trường Caođẳng FPT Polytechnic Cần thơ, Chuyên ngành Marketing Sales đã truyền đạt cho tôinhững kiến thức và kinh nghiệm quý báu trong quá trình học tại trường.

Đặc biệt nhóm tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Giảng viên hướng dẫn môn“Quảng cáo” là Thầy Nguyễn Hồng Tín đã nhiệt tình hướng dẫn, chỉ bảo nhiều kinhnghiệm, hỗ trợ trong quá trình học tập cũng như trong việc hoàn thành bài Assignmentmôn học.

Do chưa có nhiều kinh nghiệm làm đề tài cũng như những hạn chế về kiến thức,trong bài chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót Rất mong nhận được sự nhậnxét, ý kiến đóng góp, phê bình từ phía Thầy để bài Assignment được hoàn thiện hơn.

Tôi xin chân thành cảm ơn.

Cần Thơ, ngày tháng năm 2022

Sinh viên đại diện

Nguyễn Thị Thúy Vy

i

TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1

1.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1

1.1.1 Thông tin doanh nghiệp 1

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 1

1.1.3 Văn hóa doanh nghiệp 2

1.1.4 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 2

1.1.5 Sản phẩm chủ yếu của doanh nghiệp 3

1.2 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP ĐANG ÁP DỤNG CHO SẢN PHẨM 5

1.2.1 Lựa chọn sản phẩm 5

1.2.2 Cơ sở phân đoạn thị trường của sản phẩm 6

1.2.3 Định vị của sản phẩm 7

1.2.4 Chiến lược giá 7

1.2.5 Chiến lược phân phối 9

1.2.6 Chiến lược xúc tiến 9

CHƯƠNG 2 11

ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO CHO SẢNPHẨM 11

2.1 ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO 11

2.1.1 Đánh giá bối cảnh hiện tại của sản phẩm phân bón hữu cơ 11

2.1.2 Xác định các vấn đề cần giải quyết nhờ quảng cáo 12

2.2 XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN DỊCH 12

2.2.1 Mục đích của chiến dịch 12

2.2.1 Mục tiêu của chiến dịch 13

2.3 PHÂN TÍCH CHÂN DUNG ĐỐI TƯỢNG NHẬN TIN 14

2.4 XÁC LẬP TỔNG NGÂN SÁCH DỰ KIẾN 14

2.5 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH NỘI DUNG 15

2.5.1 Xây dựng thông điệp 15

2.5.2 Xác định hình thức trình bày thông điệp 15

CHƯƠNG 3 17

SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ TRUYỀN THÔNG 17

CHO CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO 17

3.1 SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ TRUYỀN THÔNG CHO CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO 17

3.1.1 Nội dung kịch bản 17

3.1.2 Video quảng cáo 19

3.2 LẬP KẾ HOẠCH SỬ DỤNG CÁC PHƯƠNG TIỆN QUẢNG CÁO 19

3.2.1 Lựa chọn phương tiện truyền thông 19

3.2.2 Lựa chọn kênh truyền thông 19

3.2.3 Phân bổ ngân sách cho các phương tiện truyền thông 19

CHƯƠNG 4 20

ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO 20

4.1 ĐO LƯỜNG & ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH 20

4.1.1 Xác định chỉ số cần đo lường phù hợp với mục tiêu và loại nội dung 20

4.1.2 Các tiêu chuẩn để đánh giá hiệu quả thực hiện 21

4.1.3 Xác định phương pháp thử nghiệm 22

4.2 KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG 23

4.2.1 Trường hợp 1: Kết quả tốt hơn 24

4.2.2 Trường hợp 2: Kết quả như dự kiến 24

4.2.3 Trường hợp 3: Kết quả không như dự kiến 24

TÀI LIỆU THAM KHẢO 25

iii

DANH SÁCH BẢNG

Bảng 1.1: Một số sản phẩm phân bón hữu cơBảng 1.2: Một số sản phẩm phân bón láBảng 1.3: Một số sản phẩm phân bón đa lượngBảng 2.1: Bảng phương pháp Dagmar của chiến dịchBảng 2.2: Phân tích theo nhân khẩu học

Bảng 2.3: Phân tích thói quen tiêu dùngBảng 2.4: Phân tích theo tâm lý

Bảng 2.5: Phân bổ ngân sách cho chiến dịch quảng cáoBảng 3.1: Nội dung chi tiết của video quảng cáoBảng 3.2: 5 yếu tố Dagmar

Bảng 3.3 : Ngân sách cho các phương tiện truyền thông

Hình 1.6: Sản phẩm phân bón hữu cơ Dafa My Organic

v

DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT

- CCMT : Công chúng mục tiêu- GPNN : Giải pháp nông nghiệp- NTD : Người tiêu dùng- TNHH : Trách nhiệm hữu hạn

CHƯƠNG 1

TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP1.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP

1.1.1 Thông tin doanh nghiệp

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH PHÂN BÓN HỮU CƠ TÂY ĐÔ.Tên quốc tế: TAY DO ORGANIC FERTILIZER COMPANY LIMITED.Tên viết tắt: Hữu cơ Tây Đô.

Địa chỉ: Số 161H1/13, đường Nguyễn Văn Cừ, Phường An Khánh, Quận NinhKiều, Thành phố Cần Thơ, Việt Nam.

Người đại diện: Ông Nguyễn Minh Trí – Chức vụ: Giám đốc.Số điện thoại: 0975 533 853

Mã số thuế: 1801736019

Website: https://phanbonhuucotaydo.com/Email: phanbonhuucotaydo@gmail.com

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Công ty được thành lập vào cuối năm 2022, là công ty chuyên kinh doanh phânphối các mặt hàng phân bón hữu cơ Các sản phẩm phân bón có tác dụng tốt trong việccải tạo và bồi bổ cho đất, Sẵn sàng tư vấn miễn phí và hỗ trợ cho bà con nông dân khicó nhu cầu về cải tạo đất đai, kỹ thuật canh tác, dinh dưỡng cây trồng – phân bón, haynhững vấn đề liên quan đến sâu bệnh hại,…

Hiện nay các sản phẩm của công ty đã có mặt tại Cần Thơ và sẽ được phân phốirộng rãi hơn ở các tỉnh lân cận như Vĩnh Long, Hậu Giang, Trà Vinh, và không xa sẽcó mặt ở hầu hết các tỉnh Đồng Bằng Sông Cữu Long và một số tỉnh Đông Nam Bộ.

1

Hình 1.1: Cửa hàng trưng bày và giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp(Nguồn: Công ty)

1.1.3 Văn hóa doanh nghiệp

Đem lại cuộc sống ấm no cho người nông dân trên chính mảnh đất của họ vàmang sản phẩm đi xa hơn nữa trên trường quốc tế.

1.1.4 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh

Chuyên kinh doanh các mặt hàng phân bón hữu cơ, hữu cơ vi sinh, phân bón lávà các sản phẩm phân bón đa lượng chứa hàm lượng dinh dưỡng cao, có tác dụng tốttrong việc cải tạo và bồi bổ cho đất, thích hợp cho từng loại đất đặt thù và các loại câytrồng khác nhau như: cây ăn trái, cây công nghiệp, lúa, hoa kiểng và rau màu.

Hình 1.2: Sản phẩm phân bón hữu cơ Dafanic Viro -1(Nguồn: Nhóm 2)

1.1.5 Sản phẩm chủ yếu của doanh nghiệp

Bảng 1.1: Một số sản phẩm phân bón hữu cơ

1 Dafa My OrganicPhân bón hữu cơ

Phân bón hữu cơ Dafa MyOrganic với thành phần đượccấu tạo từ các nguyên liệuhữu cơ, là sản phẩm hữu cơchuyên dùng cho cây ăn trái,giúp cây sinh trưởng khỏechống chịu sâu bệnh.

3

Phân bón hữu cơViomax(Dạng Hạt)

Phân bón hữu cơ Viomaxchứa nhiều thành phầnnguyên liệu bổ sung dùngsản xuất: Phân trùng quế,mùn hữu cơ oai mục, enzym,vi sinh vật có lợi và dinhdưỡng thiết kếu khác, giúpcây phát triển toàn diện, tăngchất dinh dưỡng cho đất.

(Nguồn: Nhóm 2)Bảng 1.2: Một số sản phẩm phân bón lá

Phân bón phù hợp tất cả cácloại giống lúa, đặc biệt trênvùng đất bị nhiêm phèn mặn.

Phân bón láSitto Fopro20-20-20

Sản phẩm Phân bón lá NPKhòa tan 20-20-20 là thươnghiệu đến từ Thái Lan, cócông thức với các hàm lượngdinh dưỡng đạm (N), lân(P2O5) và kali (K2O) bằngnhau Đây là một sản phẩmphân bón thích hợp cho cácloại cây trồng đặc biệt là lúavà các loại rau màu.

Phân bón láFulvix chuyên

dành chothanh long

Phân bón lá Fulvix chuyêndành cho thanh long giúpphục hồi rễ nhanh, kích thíchra rễ cực mạnh, tăng sinhtrưởng, giải độc thuốc trừsâu và thuốc diệt cỏ.

(Nguồn: Nhóm 2)

Bảng 1.3: Một số sản phẩm phân bón đa lượng

Phân bónvi lượngAHN – 02BO

Sản phẩm phân bón vi lượngDafamix Plus có công thứcvới hàm lượng Canxi,Magie, Kẽm, Bo Đây làsản phẩm phân bón thíchhợp các loại cây: rau màu,hoa kiểng, cây ăn trái giúpđất hạ phèn, giảm mặn, giảiđộc cho đất và kích thích câyphát triển tốt.

2 trung lượngPhân bónAHN – 02BO

Sản phẩm phân bón trunglượng Dafamix Plus có côngthức với hàm lượng Canxi,Magie, Kẽm, Bo Đây làsản phẩm phân bón thíchhợp các loại cây: rau màu,hoa kiểng, cây ăn trái giúpđất hạ phèn, giảm mặn, giảiđộc cho đất và kích thích câyphát triển tốt.

(Nguồn: Công ty)

Và sản phẩm phân bón hữu cơ Dafa Viro-1 cho giai đoạn phục hồi cây, cải tạođất, để thực hiện xây dựng chiến lược quảng cáo.

Hình 1.4: Sản phẩm phân bón hữu cơ Dafa Viro-1(Nguồn: Công ty)

Hai sản phẩm trên có chất lượng tốt với hàm lượng hữu cơ cao và chứa hàmlượng vi sinh đặc quyền, ít doanh nghiệp nào sở hữu trên thị trường.

Là sản phẩm mới ra mắt của công ty nên chưa được người tiêu dùng biết đến, vìvậy, cần xây dựng một chiến lược quảng cáo để người tiêu dùng biết đến, mua và sửdụng sản phẩm sản phẩm.

1.2.2 Cơ sở phân đoạn thị trường của sản phẩm

Sau khi thu hoạch những người tiêu dùng sẽ quan tâm đến việc cải tạo đất trồngnên các loại phân bón hữu cơ uy tín, chất lượng và giá thành hợp lý sẽ là lựa chọnhàng đầu của nông dân.

1.2.2.4 Hành vi mua sắm

Mua phân bón ở các mùa vụ trong năm, đang chuyển hướng mua phân bón trêncác nền tảng internet giúp tiện lợi và tiết kiệm thời gian, chi phí.

Có thói quen sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm sản phẩm, xem các hướng dẫn kỹthuật bón phân qua internet, sử dụng các nền tảng xã hội trong thời gian rảnh

1.2.3 Định vị của sản phẩm

Sơ đồ định vị phân bón hữu cơ

Hình 1.5: Sơ đồ định vị phân bón hữu cơ(Nguồn: Nhóm 2)

Qua sơ đồ định vị sản phẩm có thể thấy sản phẩm phân bón hữu cơ Dafa MyOrganic và Viro -1 của Công ty TNHH Phân bón hữu cơ Tây Đô có chất lượng cao vàcó mức giá tương đồng với đối thủ, đồng thời giá thành thấp hơn các sản phẩm phânbón hữu cơ cùng ngành.

Sản phẩm được định vị dựa trên giá giá trị: Phân bón không chỉ chứa hàm lượngđạm cao mà còn chứa các đa lượng và hàm lượng vi sinh đặc quyền, giúp bổ sung cácdưỡng chất cho cây, giúp tăng năng suất cây trồng.

Định vị dựa trên giá cae: Áp dụng chiến lược giá xâm nhập thị trường.

1.2.4 Chiến lược giá

Theo thông tin Công ty TNHH Phân bón hữu cơ Tây Đô cung cấp, thì giá củasản phẩm Dafa My Organic (25KG) là 250.000 VND/ bao25kg và Viro -1 (25KG) là245.000 VND/ bao 25KG.

7

Hiện tại sản phẩm phân bón hữu cơ Dafa My Organic (25KG) và Viro -1 (25KG)được áp dụng chiến lược giá xâm nhập thị trường, vì Dafa My Organic là sản phẩmmới và đây là hai sản phẩm có chất lượng rất tốt, chứa hàm lượng hữu cơ cao, đồngthời chứa các vi sinh đặc quyền và có mức giá chênh lệch không cao so với các đối thủkhác trên thị trường.

Bảng 1.4: Bảng so sánh giá và hàm lượng hữu cơ của các loại phân bón

Tên doanhnghiệp

Tên sảnphẩm

Hàmlượnghữu cơ

Giá thànhHình ảnh minh họa

Công tyTNHH Phân

bón hữu cơTây Đô

Phân bón hữucơ Dafa My

62% 250.000 VND

Phân bónhữu cơ

Viro – 1 20% 245.000 VND

Công tyTNHHGPNNMekongagri

Phân hữu cơgà Nhật MKA

65% (25KG)

65% 215.000 VND

TổngCông TySông Gianh

Phân bónhữu cơ vi sinh

Sông Gianh

15% 125.000 VND

Công tyCổ phầnSnewrice

Phân hữu cơMfarmOrganic

75% 350.000 VND

Cửa hàngĐất sạchhữu cơ APF

Phân gà vi

sinh APF - 375.000 VND

(Nguồn: Nhóm 2)

1.2.5 Chiến lược phân phối

a Phân phối gián tiếp

Hiện các sản phẩm phân bón hữu cơ của doanh nghiệp đang được phân phối đếnmột số cửa hàng bán lẻ, đại lý trong địa bàn Thành phố Cần Thơ, vì thương hiệu TâyĐô chưa được biết đến rộng rãi ở các khu vực lân cận.

b Phân phối trực tiếp

Đồng thời doanh nghiệp cũng đẩy mạnh mở rộng mạng lưới phân phối trực tiếpqua Website doanh nghiệp, hiện doanh nghiệp cũng đang định hướng phân phối sảnphẩm với hình thức online, với mong muốn tăng độ phủ thương hiệu và có thể dễ dàngđưa sản phẩm đến với nhiều khách hàng tiêu dùng hơn thông qua các nền tảng onlinenhư sàn thương mại điện tử Shopee, Faceboook.

1.2.6 Chiến lược xúc tiến

Chính sách xúc tiến: Là doanh nghiệp vừa được thành lập cách đây chưa lâu, nêncông ty Phân bón hữu cơ Tây Đô còn nhiều hạn chế về các hoạt động xúc tiến.

1.2.6.1 Quảng cáo

Trong quá trình sản xuất kinh doanh, công ty hầu như chưa có các hoạt độngquảng cáo cụ thể nhưng Công ty đax có kế hoạch từng bước hoàn thiện và sẽ có sự đầutư riêng biệt cho chính sách truyền thông.

Doanh nghiệp định hướng sẽ sở hữu các ứng dụng truyền thông như: Facebook,Youtube, Website và chạy quảng cáo sản phẩm trên các nền tảng này và thực hiệncác chỉ dẫn về kỹ thuật bón phân cho bà con.

1.2.6.2 Quan hệ công chúng

9

Hình thức Pr của doanh nghiệp là thông qua các hội thảo nhỏ Tại các hội thảonông dân sẽ được doanh nghiệp trình diễn mô hình sản phẩm, tư vấn và định hướng vềcác sản phẩm, đi kèm các hoạt động tặng quà nón, áo, mẫu sản phẩm hoặc giao lưu ănuống, ) Từ đó gắn kết được với bà con nông dân, giúp quảng bá hình ảnh doanhnghiệp.

Hình 1.6: Sản phẩm phân bón hữu cơ Dafa My Organic(Nguồn: Công ty)

1.2.6.4 Marketing trực tiếp

Công ty mới chỉ thực hiện với những khách hàng quen: bán hàng và tập trung tưvấn, giải đáp thắc mắc về công dụng và kỹ thuật bón phân khi khách hàng liên hệ quađiện thoại hoặc bán hàng trực tiếp và phản hồi trực tiếp thắc mắc của khách hàng.

CHƯƠNG 2

ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO CHOSẢN PHẨM

2.1 ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO

2.1.1 Đánh giá bối cảnh hiện tại của sản phẩm phân bón hữu cơ

2.1.1.1 Thực trạng ngành hàng

a Quy mô

Tính đến thời thời điểm hiện tại, tại Thành phố Cần Thơ đã có hơn 30 doanhnghiệp sản xuất và phân phối các sản phẩm phân bón hữu cơ Cho thấy quy mô pháttriển thị trường phân bón hữu cơ tại Cần Thơ nói riêng và vùng ĐBSCL là cực kì lớn.Là cơ hội để các doanh nghiệp chưa có tên tuổi như Tây Đô xây dựng và phát triểnthương hiệu, đưa những sản phẩm của công ty đến tay bà bà con nông dân và góp phầnđẩy mạnh xu hướng ứng dụng các giải pháp từ các tiến bộ công nghệ sinh học, hữu cơvào canh tác.

b Xu hướng thị trường

Ngành Nông nghiệp thành phố Cần Thơ đang đối mặt với nhiều thách thức: ônhiễm môi trường, đất đai bạc màu, suy giảm đa dạng sinh học, bùng phát sâu bệnh…Chính vì vậy, việc chuyển sang nền nông nghiệp hữu cơ là giải pháp phù hợp, đáp ứng xuthế tiêu dùng mới ở thị trường nội địa và xuất khẩu.

Hiện nay, trước điều kiện giá cả các mặt hàng vật tư nông nghiệp tăng cao, thìnhu cầu sử dụng các loại phân bón hữu cơ, phân bón sinh học của người dân ngàycàng tăng cao, nhiều mô hình sản xuất nông nghiệp hữu cơ trên địa bàn tỉnh được pháttriển và nhân rộng.

Vì vậy các sản phẩm phân bón hữu cơ của doanh nghiệp với đặc điểm giàu cácthành phần hữu cơ, có nhiều vi sinh có lợi là lựa chọn tối ưu cho bà con nông dântrong công cuộc góp phần vun bồi cho hệ sinh thái, môi trường của các loại cây trồng.

c Tiềm năng phát triển

Trong những năm gần đây ngành nông nghiệp đã tập trung thực hiện nhiều giảipháp để nâng cao chất lượng sản phẩm nông nghiệp cũng như nâng cao hiệu quả giá trịtrong sản xuất nông nghiệp Một trong những giải pháp được ngành nông nghiệpThành phố Cần Thơ tập trung là thực hiện đẩy mạnh khuyến cáo cho nông dân tăngthêm việc sử dụng các loại phân bón hữu cơ, các chế phẩm sinh học, để chăm sóc vàphòng trị bệnh trên các loại cây trồng.

2.1.1.2 Vị thế của sản phẩm trên thị trường

11

Phân bón hữu cơ Tây Đô xác định 2 sản phẩm cần để xây dựng chiến lược quảngcáo là:

- Viro-1 (giai đoạn phục hồi cây và cải tạo đất)- Dafa My Organic (giai đoạn nuôi trái)

Hiện tại công ty vừa thành lập cách đây không lâu Vì là doanh nghiệp mới nênsản phẩm chưa có bất cứ hoạt động quảng cáo nào Khách hàng biết đến sản phẩm chủyếu là qua các đại lý, nhà bán lẻ phân phối sản phẩm của công ty Sản phẩm chưa đượccác khách hàng biết đến rộng rãi, thương hiệu còn mờ nhạt trong tâm trí khách hàng

Trong khi đó phân bón hữu cơ dần được nông dân ưu chuộng và tin dùng Nhưngviệc khách hàng biết đến sản phẩm của Công ty còn khá ít Trong khi đó, thì phân bónhữu cơ gà Nhật, hay các sản phẩm phân bón hữu cơ khác được khách hàng biết đếnkhá nhiều, và thường xuyên sử dụng.

Công ty cũng không sở hữu bất kì nền tảng truyền thông này, đây là những bấtlợi rất lớn của công ty, điều này sẽ cản trở trong việc quảng bá hình ảnh sản phẩm vàthuong hiệu đến với người tiêu dùng

2.1.2 Xác định các vấn đề cần giải quyết nhờ quảng cáo

Vì thế thực hiện chiến lược quảng cáo sẽ giúp 2 sản phẩm của phân bón hữu cơTây Đô giải quyết được các vấn đề như sau:

- Truyền tải thông tin sản phẩm đến công chúng mục tiêu

- Giới thiệu, quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp đến với khách hàng.- Nâng cao nhận thức và hiểu biết về sản phẩm và thương hiệu phân bón hữu cơTây Đô đến người tiêu dùng.

- Truyền tải thông điệp của doanh nghiệp đến khách hàng một cách dễ dàng.- Cung cấp thong tin mua hàng, giúp doanh nghiệp chuyển đổi sang bán hàngonline, hạn chế qua trung gian.

2.2 XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN DỊCH2.2.1 Mục đích của chiến dịch

2.2.1.1 Mục đích kinh doanh

Bán được các sản phẩm phân bón hữu cơ

Gia tăng thị phần phân bón hữu cơ tại khu vực ĐBSCLGia tăng doanh số và lợi nhuận mỗi tháng 10%

2.2.1.2 Mục đích marketing

Tăng lượng tiêu thụ sản phẩm Gia tăng động cơ mua hàng