Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu2.1 Mục tiêu nghiên cứu- Hệ thống hóa tình hình thị trường truyền thông trên thế giới và Việt Nam giaiđoạn hiện nay- Từ đó đề xuất mô hình Agency cụ thể- X
XÂY DỰNG MÔ HÌNH AGENCY
Nghiên cứu thị trường, đề xuất xây dựng công ty
1.1.1 Thị trường truyền thông trên thế giới
Báo cáo mới do Magna công bố cho thấy thị trường quảng cáo toàn cầu đã giảm -4.4% xuống còn 569 tỷ USD trong bối cảnh suy thoái do Covid gây ra, nhưng một số thị trường (Mỹ, Trung Quốc) tỏ ra kiên cường hơn so với lo ngại ban đầu, nhờ quy mô và khả năng phục hồi của các phương tiện kỹ thuật số (+8%) Truyền thông kỹ thuật số tự nhiên (digital media organic) tăng trưởng sẽ thúc đẩy kỹ thuật số phát triển bất chấp tác động tiêu cực của dịch Covid-
19 (+1% trên toàn cầu, +3% tại Mỹ) Nhưng khả năng phục hồi của truyền thông kỹ thuật số thậm chí còn mạnh hơn, và vượt mức tăng trưởng dự kiến (+8% trên toàn cầu, +10% tại Mỹ) và điều này có thể là nhờ Covid-19, Vincent Letang, EVP của Global Market Intelligence tại Magna cho biết.
Theo báo cáo, Châu Á Thái Bình Dương ít bị ảnh hưởng hơn so với các khu vực khác bởi đại dịch COVID-19 và suy thoái kinh tế Vào tháng 10 năm
2020, IMF (quỹ tiền tệ quốc tế) dự đoán GDP thực tế cả năm chỉ giảm xuống - 1,7% vào năm 2020 Nhưng đây được coi là một chỉ số tích cực mặc dù nó kém hơn so với kỳ vọng trước đó của IMF từ đầu năm.
Kết quả này là sự kết hợp của khả năng phục hồi kinh tế mạnh mẽ ở TrungQuốc (GDP +1,9%), bù đắp cho hiệu suất yếu hơn ở Nhật Bản (-5,3%) và Ấn Độ(-10,3%) Dự đoán về sự sụt giảm tỷ lệ tăng trưởng kinh tế ở Châu Á Thái BìnhDương hầu như xuất phát từ suy đoán tăng trưởng yếu hơn của Ấn Độ so với đầu năm. Ấn Độ được kỳ vọng sẽ tăng trưởng vào mùa xuân tới, nhưng đã được IMF điều chỉnh xuống mức thấp thứ ba trong tất cả các thị trường lớn vào năm 2020 (chỉ sau Ý và Tây Ban Nha).
Hơn nữa, báo cáo cho biết mặc dù COVID-19 trong khu vực gần như đã được kiểm soát, ngoại trừ Ấn Độ, việc kinh tế trong khu vực còn phụ thuộc nhiều vào nền kinh tế khác làm cho suy thoái toàn cầu vẫn gây ra ảnh hưởng đáng kể cho nền kinh tế địa phương Cuộc khủng hoảng COVID-19 và suy thoái kinh tế đi kèm cũng đang tác động đến tiêu dùng nội địa trong toàn khu vực và do đó, các thương hiệu đang cắt giảm chi tiêu cho tiếp thị.
Một số sự kiện gộp vẫn gây trở ngại cho hoạt động tiếp thị và chi tiêu quảng cáo, chẳng hạn như cuộc chiến thương mại giữa Trung Quốc với Hoa Kỳ bùng phát và bất ổn chính trị ở Hồng Kông.
Trong điều kiện đó, doanh thu quảng cáo của các chủ sở hữu phương tiện truyền thông Châu Á Thái Bình Dương ước tính giảm -4,9% vào năm 2020 xuống còn 174 tỷ USD Đây là hiệu suất yếu nhất của khu vực kể từ năm 2009 (- 4,0%) và trong dòng suy giảm thị trường quảng cáo toàn cầu vào năm 2020 (- 4,2%) Trong cả năm 2020, doanh số tiêu thụ quảng cáo tuyến tính (truyền hình tuyến tính, báo in, đài phát thanh, OOH) giảm -19%.
Con số này kém hơn nhiều so với hiệu suất -5,7% của năm 2009 đối với quảng cáo tuyến tính Sự khác biệt đối với tổng mức tăng trưởng APAC là trong năm 2009, các định dạng quảng cáo tuyến tính chiếm 87% tổng ngân sách, trong khi năm 2020, định dạng quảng cáo tuyến tính chỉ chiếm 42% tổng chi tiêu quảng cáo Doanh thu từ các định dạng quảng cáo kỹ thuật số đã chậm lại so với năm 2019 (+15%) nhưng vẫn tăng trưởng ước tính +9,0% trong năm 2020.Bất chấp đại dịch và sự bất ổn kinh tế đi kèm, một khả năng phục hồi trên khắp châu Á hay chi tiêu trong nửa cuối năm đã quay trở lại khi tầm nhìn và sự tự tin tăng lên Và mặc dù, sẽ có nhiều thách thức hơn khi Covid-19 vẫn còn nhiều diễn biến phức tạp, mức độ lạc quan đối với sự tăng trưởng kinh tế của khu vực vẫn đạt mức cao.
Trong tình hình khó khăn khi vừa phải chịu sự tác động của suy thoái kinh tế thế giới vừa phải chống chọi với tác động tiêu cực của đại dịch Covid-19, những tín hiệu tích cực của nền kinh tế khu vực châu Á Thái Bình Dương như một làm gió mát giúp xua tan u ám của một năm 2020 đầy khó khăn này Và mặc dù tốc độ tăng trưởng tại khu vực chưa phải tốt nhất nhưng đó là cả một sự nỗ lực đáng khen ngợi
1.1.2 Thị trường truyền thông tại Việt Nam
Tổng quan về thị trường truyền thông ở Việt nam
Các hoạt động mua và bán trao đổi liên quan đến các phương tiện truyền thông được gọi là thị trường truyền thông Thị trường truyền thông ở Việt Nam có 3 phân khúc chính đó là thị trường quảng cáo, thị trường truyền hình trả tiền và thị trường kinh doanh về nội dung các chương trình truyền hình.
Một số cột mốc quan trọng của thị trường truyền thông Việt Nam: Thị trường quảng cáo của Việt Nam thực sự bắt đầu phát triển sau khi Mỹ bỏ cấm vận kinh tế của Việt Nam vào tháng 5 năm 1994 Hàng loạt công ty lớn của
Mỹ và nước ngoài đầu tư đầu tư vào Việt Nam như Coca cola, Pepsi, công ty sản xuất về hóa mỹ phẩm P&G, Unilever,… Đây là những công ty có ngân sách quảng cáo lớn góp phần phát triển thị trường quảng cáo ở việt nam Đến nay thị trường quảng cáo Việt Nam hiện tại có độ lớn khoảng gần 1 tỉ USD Trong đó 60% quảng cáo trên các kênh truyền hình, 40% là cho các phương tiện báo chí, internet và mạng xã hội Tốc độ phát triển thị trường quảng cáo của Việt Nam tăng mỗi năm khoảng 20%- 30% Tuy nhiên nếu lấy doanh thu quảng cáo của tất cả các phương tiện truyền thông chia cho đầu người, thì hiện này thì bình quân trên mỗi đầu người là 11 đô la Mỹ So sánh với các nước trong khu vực thì ở Việt Nam chỉ số này còn rất thấp, theo số liệu năm 2006 chỉ số này ở Thái lan là
37 đô la Mỹ, Philipin là 49, Singapore là 278 đô la Mỹ.
Thị trường truyền hình trả tiền của Việt Nam ra đời từ năm 2003, khi bắt đầu có truyền hình cáp ra đời, các công ty như truyền hình cáp SCTV, HTVC, VTVCab, và VTC là những đơn vị đầu tiên cung cấp truyền hình mặt đất và truyền hình vệ tinh, Gần đây khoảng năm 2009 có sự ra đời của K+ (là đơn vị liên doanh của truyền hình cáp VTV với tập đoàn truyền thông pháp Cannal+) và
An vien group Thị trường này hiện tại ước tính đạt khoảng 5 triệu hộ thuê bao, và doanh thu khoảng 300 triệu đô la Mỹ Với chính sách số hóa của chính phủ là 100% đến năm 2020, độ lớn của thị trường này ước tính khoảng 1.5 tỉ đô la Mỹ. Thị trường nội dung truyền hình là thị trường có tốc độ phát triển nhanh trong đó chủ yếu là các truyền hình việt phải trả cho các nhà cung cấp phim truyện từ các nước như Hàn quốc, Trung quốc, Mỹ, Nhật,… hoặc các bản quyền các giải bóng đá quốc tế lớn Những năm gần đây hàng loạt công ty trong nước đầu tư vào lĩnh vực sản xuất các chương trình truyền thông qua chính sách xã hội hóa, các chương trình truyền hình được hợp tác sản xuất với các công ty tư nhân. Hiện tại các đài chủ yếu tập trung vào sản xuất các chương trình tin tức, phóng sự và talkshow Các chương trình phim truyện và trò chơi chủ yếu là do các công ty tư nhân sản xuất, Ước tính thị trường nội dung chiếm khoảng 50% thị trường quảng cáo, với độ lớn chiếm khoảng 500 triệu đô la Mỹ, thị trường này chủ yếu là phụ thuộc vào thị trường quảng cáo Khi thị trường quảng cáo tăng lên thị chí phí dành cho sản xuất các chương trình truyền hình cũng tăng lên.
Chủ thể trong ngành truyền thông ở Việt nam
Các công ty hoạt trong lĩnh vực trên là chủ thể của ngành truyền thông.
Hai chủ thể lớn nhất của ngành truyền thông đó là chủ phương tiện truyền thông (media owner) và khán giả.
Lý giải tại sao có thể vận hành công ty
Công ty đáp ứng đầy đủ những điều kiện cần về kinh tế và pháp lý
- Công ty được thành lập trên loại hình công ty cổ phần, các cổ đông tham gia góp vốn, sở hữu cổ phần, tham gia vào quá trình quản trị, quản lý hoạt động của công ty (huy động vốn ban đầu 10 tỷ vnd)
- Công ty công khai pháp luật về chủ thể, xác định thành viên(cổ đông), loại hình doanh nghiệp (công ty cổ phần), tên công ty (Công ty Cổ phần Truyền thông và Sáng tạo ACE Diamond ), trụ sở (20B ngõ 9 phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội), ngành- dịch vụ kinh doanh, vốn điều lệ
Cơ cấu tổ chức hoạt động của công ty hoàn chỉnh, khoa học
- Hệ thống các nhiệm vụ, mối quan hệ quyền lực và báo cáo giữa các bộ phận nhằm duy trì hoạt động của công ty, cơ cấu tổ chức xác định cách thức phân chia, tập hợp, phối hợp các nhiệm vụ các công việc của công ty nhằm đạt mục tiêu mà công ty đề ra, tạo nên một tổ chức cơ cấu hoàn chỉnh khoa học
- Thị trường truyền thông luôn biến động, đòi hỏi người làm truyền thông phải luôn nhạy bén, xu hướng tạo khác biệt và đột phá.
PHÂN TÍCH MÔ HÌNH AGENCY CỦA CÔNG TY ACE DIAMOND
Cơ cấu tổ chức của công ty
Công Ty Ace Diamond, cơ cấu tổ chức hoạt động của công ty được phân chia ra các bộ phận quản lý, vận hành rõ ràng Thành lập hai ban chính: Ban lãnh đạo, ban vận hành công việc Việc phân chia các ban làm việc rõ ràng giúp cho nâng cao giá trị của bản thân những người phụ trách, đồng thời tạo ra cơ hội chinh phục và thách thức năng lực với tất cả các thành viên trong công ty Bản thân người được bàn giao, phụ trách công việc sẽ cần phải hiểu rõ các nhiệm vụ cần làm và có trách nhiệm cao hơn nữa với công việc của chính mình
Công Ty ACE Diamond được tổ chức theo mô hình khối chức năng nên tính chuyên môn hóa theo từng lĩnh vực luôn được quản lý tốt, quyết định cấp trên được đưa ra nhanh chóng và tính thực thi cao, việc quản lý nhân viên theo bộ phận tốt hơn Bộ máy hoạt động được thiết kế một cách gọn nhẹ, khoa học với quy mô hoạt động của một công ty mới thành lập
Tại sao Ace diamond hoạt động theo tổ chức mô hình khối chức năng:
- Mô hình cơ cấu tổ chức theo chức năng có sự hướng dẫn rõ ràng và theo dõi sát sao cho mọi nhân viên trong bộ phận Tất cả nhân viên, các bộ phận đều có những trách nhiệm cố định Điều này tạo nên môi trường công việc trách nhiệm cao với nhiệm vụ của mình cho mọi nhân viên.
- Mỗi nhà quản lý sẽ là một chuyên gia trong lĩnh vực của mình Đồng thời, họ sẽ đảm nhận thực hiện một số chức năng hạn chế Do đó, chuyên môn hóa đầy đủ sẽ là một phần của mô hình cơ cấu theo chức năng.
- Chuyên môn hóa dẫn đến chất lượng sản phẩm được nâng cao Các yêu cầu công việc cũng được đưa ra rõ ràng và cụ thể Do đó, các tổ chức có thể sử dụng nguyên tắc tập trung chuyên môn hóa lao động trong quản lý.
- Chuyên môn hóa cũng cho phép hoạt động sản xuất hàng loạt đạt tiêu chuẩn hóa cao hơn Bởi lẽ, các chuyên gia có đủ thời gian để suy nghĩ, sáng tạo Đồng thời, việc lập kế hoạch và giám sát cũng được thực hiện một cách hiệu quả.
Cơ cấu tổ chức của Ace diamond thể hiện hình thức cấu tạo của tổ chức, bao gồm sự phân chia tổng thể thành các bộ phận mang tính độc lập tương đối thực hiện những hoạt động chức năng nhất định Việc hình thành các bộ phận của công ty phản ánh quá trình chuyên môn hoá và hợp nhóm hoạt động theo chiều ngang Hợp nhóm các hoạt động và con người tạo nên các bộ phận công việc, mở rộng tổ chức đến mức độ không hạn chế và đó cũng là cách để có được nguồn nhân lực thực hiện các mục tiêu kế hoạch.
Tùy vào kinh nghiệm trong ngành và đào tạo công việc trong công ty, các bộ phận có thể được hình thành theo những tiêu chí khác nhau phù hợp và có thể vận hành công việc Ace diamond chú trọng vào chức năng và hiệu quả Làm tốt từng chức năng, công việc sẽ đạt đúng hiệu quả theo kế hoạch mục tiêu đề ra
2.1.1 Phân tích tổ chức bộ phận quản lý
Là những con người tài ba trong lĩnh vực truyền thông, chúng tôi tự tin thành lập công ty luôn tạo sự khác biệt, luôn luôn đột phá Với hình thức công ty cổng phần, góp vốn thành lập
- Hội đồng cổ đông: Bao gồm Founder: Bà Trần Thị Huyền Hoa nắm 40% cổ phần , Co- Founder Nguyễn Phương Nhung 20% cổ phần, Phùng Thị Sóng Biển 20% cổ phần , Hoàng Văn Khuyên 20% cổ phần
- Ban giám đốc, lãnh đạo : Đại diện pháp luật và điều hành hoạt động công ty CEO: Nguyễn Phương Nhung.
- Phó giám đốc điều hành: Phùng Thị Sóng Biển
Giám đốc điều hành nắm giữ về quyền quyết định, về kinh tế kỹ thuật, tổ chức hành chính đời sống, văn hóa doanh nghiệp trong phạm vi toàn công ty và từng bộ phận Nhiệm vụ quản lý toàn bộ các hoạt động của công ACE Diamond, được trao những trách nhiệm và quyền hạn nhất định theo sự thống nhất từ các điều khoản của công ty do hội đồng cổ đông đưa ra, đồng thuận Mọi thành viên, nhân viên từng bộ phận phải phục tùng nghiêm chỉnh mệnh lệnh của giám đốc Yêu cầu bất cứ sự hợp tác nào cũng phải có sự chỉ huy thống nhất
ACE Diamond tiến hành thực hiện các bộ phận cấp dưới phải thực hiện theo mệnh lệnh của giám đốc trước hết là cấp trên trực tiếp Trưởng các bộ phận thực hiện công việc có quyền quyết định những vấn đề trong bộ phận của mình và chịu trách nhiệm trước giám đốc, cấp trên
Các cấp phó ở các bộ phận là người giúp việc của giám đốc và các trưởng bộ phận tương ứng, được trao quyền thay thế tạm thời khi trưởng bộ phận vắng mặt Vì thế, Ban giám đốc sẽ phải chịu trách nhiệm đảm bảo chắc chắn rằng các tiêu chuẩn chuyên môn của công ty được tuân thủ một cách nghiêm ngặt trong suốt quá trình thực hiện công việc
2.1.2 Ban vận hành công việc của công ty
Phòng kế toán là bộ phận quan trọng trong cơ cấu tổ chức của các công ty, doanh nghiệp Giống như các phòng ban khác, phòng kế toán cũng đảm nhiệm những công việc đặc thù liên quan chủ yếu đến tài chính của công ty
Phòng kế toán có chức năng tham mưu cho Ban giám đốc công ty về phương hướng, biện pháp, quy chế quản lý tài chính; thực hiện các kế hoạch tài chính của công ty và điều hành công tác kế toán sao cho hiệu quả, tiết kiệm, đúng quy định, chế độ kế toán theo quy định của Nhà Nước.
Phòng tổ chức - hành chính - nhân sự:
SƠ ĐỒ HOẠT ĐỘNG, PHÂN CHIA PHÒNG BAN, QUẢN LÝ VỊ TRÍ CÔNG VIỆC VÀ DỊCH VỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY ACE DIAMOND
Sơ đồ hoạt động, phân chia phòng ban, quản lý vị trí công việc trong công
- Đại diện cho ACE Diamond
- Thực hiện các chiến lược kinh doanh.
- Khích lê ¦ và đốc thúc hiê ¦u quả làm viê ¦c của từng cá nhân trong đô ¦i nhóm Cải thiê ¦n năng lực của từng thành viên để đem lại hiê ¦u quả làm viê ¦c tốt nhất.
- Điều chỉnh các quy định để đảm bảo cho ACE Diamond đi đúng với giá trị cốt lõi và văn hóa, duy trì kỷ luâ ¦t Không thể thiếu đó là đánh giá hiệu quả công việc của các team, phòng ban sau mỗi dự án.
Bộ phận kế toán Đảm bảo các công việc liên quan đến tài chính, thu chi, ngân sách và kế hoạch chi tiêu của công ty Cung cấp tài liệu cho ban điều hành để làm cơ sở hoạch định chương trình hành động cho từng giai đoạn, từng thời kỳ Duy trì và phát triển các mối liên kết trong doanh nghiệp.
Là bộ phận làm việc chính với khách hàng (client) và đối tác (supplier/vendor), chịu trách nhiệm quản lý dự án/ chiến dịch, quản lý thời gian, quản lý nguồn tiền thu chi cho công ty Account là vị trí vô cùng quan trọng trong agency, là cầu nối giữa khách hàng (client) và nội bộ team Account vừa là người nhận yêu cầu (brief) từ phía client và truyền đạt lại cho nội bộ team, vừa là người đại diện team trình bày ý tưởng với client và đưa phản hồi của client cho Creative Team
Strategic Planning có nhiệm vụ nghiên cứu tìm hiểu về sở thích và xu hướng khách hàng, từ đó tìm ra cách tiếp cận truyền thông phù hợp Dựa theo ngân sách và mục tiêu mà client đặt ra, planner là người đề xuất chiến lược giúp client đạt được mục tiêu mong muốn Planner cũng sẽ hỗ trợ account trong các cuộc họp thuyết trình kế hoạch với client.
Vị trí này trong công ty Agency rất quan trọng, giúp truyền tải thông điệp, nội dung của chiến dịch quảng cáo qua hình ảnh Tạo sự khác biệt và và dùng tư duy sáng tạo, riêng biệt để cho ra các thiết kế ấn phẩm truyền thông mang tính thẩm mỹ cao, gây ấn tượng với khách hàng Designer còn phải “thổi hồn” cho những hình ảnh đó, sao cho thật thu hút người dùng trên Internet Designer thường sẽ thiết kế các loại hình: Facebook Post, Banner, Template Website, Avatar – Cover – Frame (Facebook Page), Brochure,…
Chịu trách nhiệm về ý tưởng, sáng tạo, tối ưu hóa và phân phối các nội dung tiếp thị của công ty và dự án Content creator đơn giản chính là những người xây dựng video hay có thể là làm tất cả những công việc trong một doanh nghiệp hoạt động với quy mô nhỏ như: viết bài, chụp ảnh, thiết kế, xây dựng video, Content creator sẽ phải viết bài, chụp ảnh và thiết kế hình ảnh, biên tập video, đăng tải và quản lý thông tin, dữ liệu hiệu quả.
Mục tiêu của tiếp thị thương hiệu là liên kết bản sắc, giá trị và tính cách của bạn với việc truyền thông đến khách hàng mục tiêu, lên các kế hoạch cụ thể và chi tiết, báo cáo lên ban giám đốc và thực hiện triển khai thực thi kế hoạch. Đóng vai trò trong việc kéo khách hàng, nâng cao sự nhận biết của họ về thương hiệu, tăng tầm ảnh hưởng của thương hiệu đến tâm trí của khách hàng.
- Là bộ phận chịu trách nhiệm về các chiến dịch quảng cáo
- Lập các kế hoạch, chiến dịch quảng cáo, quản lý và chỉ đạo thực hiện thành công chiến dịch
- Nghiên cứu đối tượng mục tiêu để tối ưu hóa chiến dịch, giúp đạt mục tiêu kinh doanh cao
Quay phim/Chụp ảnh/Editor
Là bộ phần có những người chụp các bức ảnh phụ trách về hình ảnh của sản phẩm, để thiết kế sử dụng trong các chương trình quảng cáo thương hiệu của doanh nghiệp, phù hợp với nội dung thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng, quyết định chiến dịch quảng cáo có thành công hay không. Trực tiếp chỉ đạo và quay các TVC quảng cáo cho khách hàng, tạo các clip có tính lan tỏa mạnh Luôn sáng tạo, mang tính nghệ thuật cao để tạo nên các clip xuất sắc cho các doanh nghiệp để phát triển thương hiệu riêng.
Dịch vụ, sản phẩm giữ thế mạnh của công ty
Difference and Breakthrough - Khác biệt và Đột phá
ACE Diamond luôn mong muốn đem đến cho bạn sự khác biệt để tạo ra sự đột phá.
Một số dịch vụ sản phẩm tại ACE Diamond:
ACE Diamond sẽ cung cấp dịch vụ quảng cáo sáng tạo và linh hoạt với xu thế thị trường Chúng tôi cung cấp đầy đủ các dịch vụ bao gồm marketing, truyền thông, khuyến mại, lập kế hoạch, sáng tạo, sản xuất quảng cáo, cho đến thực hiện nghiên cứu và lựa chọn phương tiện truyền thông hiệu quả Dịch vụ quảng cáo của ACE Diamond sẽ sử dụng tất cả các phương tiện để lan truyền chiến dịch trải dài từ báo in, tạp chí, radio cho tới truyền hình và mạng xã hội hướng tới đối tượng khách hàng rộng lớn nhất có thể.
Khi công nghệ đã thay đổi hoàn toàn thói quen tiêu dùng và tiếp nhận thông tin của hàng tỉ người, dịch vụ digital marketing với chức năng sáng tạo các nội dung phù hợp với các nền tảng công nghệ hiện đại, giúp các doanh nghiệp củng cố, lan tỏa thương hiệu và tiếp cận khách hàng mục tiêu thông qua các nền tảng này Một số hoạt động digital marketing của ACE Diamond bao gồm thiết kế & phát triển website, ứng dụng trên máy tính & điện thoại thông minh, SEM, SEO, content marketing, marketing trên nền tảng mạng xã hội, quản lý và phát triển thương hiệu online, chiến dịch video, email marketing Không chỉ sáng tạo ra các nội dung hấp dẫn, bổ ích và đẹp mắt mà chúng tôi còn quan tâm tới việc tối ưu trải nghiệm của người dùng trên các nền tảng số khác nhau và liên tục đánh giả hiệu quả của từng hoạt động thông qua việc phân tích các dữ liệu thu thập được
3.4.3 Tư vấn chiến lược và xây dựng thương hiệu
Xây dựng chiến lược giúp các doanh nghiệp xây dựng bản chiến lược thương hiệu đúng đắn, cụ thể hóa, kiến tạo nền tảng thương hiệu cho doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh Từ đó định hướng cho hoạt động xây dựng thương hiệu thành công.
Dịch vụ tư vấn chiến lược xây dựng thương hiệu tại công ty bao gồm:
- Nghiên cứu các giá trị nền tảng
- Nghiên cứu đối thủ và các cơ hội trên thị trường
- Lựa chọn phân khúc khách hàng, chân dung khách hàng
- Xây dựng Triết lý thương hiệu
- Tư vấn logo & slogan cho thương hiệu
- Tư vấn xây dựng tính cách đại diện cho thương hiệu, xây dựng thông điệp mà doanh nghiệp truyền tải
- Thông qua những tư vấn đến từ phía chuyên gia của CocoMedia, bạn sẽ nhận được những đề xuất phù hợp cho chiến lược xây dựng thương hiệu cụ thể của mình
- Những thắc mắc hay yêu cầu của bạn về quá trình lập chiến lược xây dựng thương hiệu sẽ được chúng tôi giải đáp nhanh chóng, chi tiết và chính xác.
KẾT LUẬN
Qua môn học chúng em hiểu rằng Agency là một tổ chức hoặc công ty chuyên cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng Tại Việt Nam agency thường được dùng để chỉ các công ty chuyên cung cấp các dịch vụ tiếp thị,quảng cáo, truyền thông trong lĩnh vực marketing và được gọi là marketing agency Trong ngành marketing, agency là những chuyên gia tư vấn và cung cấp