1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee

95 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Triển khai hoạt động thương hiệu Harmony Brews Coffee
Tác giả Trần Quốc Anh, Dương Lâm Minh Trường, Lê Ngọc Bảo Trâm, Lê Nguyễn Hồng Anh
Người hướng dẫn Thầy Huỳnh Đăng Khoa
Trường học Trường Cao Đẳng FPT Polytechnic
Chuyên ngành Tổng Quan Thương Mại
Thể loại Assignment
Năm xuất bản 2023
Thành phố HCM
Định dạng
Số trang 95
Dung lượng 12,64 MB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG I: TỔNG QUAN THÔNG TIN DỰ ÁN (9)
    • I. Lý do chọn đề tài (9)
    • II. Giới thiệu dự án (10)
      • 2.1. Tên thương hiệu & Bộ nhận diện (10)
      • 2.2. Tầm nhìn sứ mệnh giá trị cốt lỗi (11)
      • 2.3. Thông tin sản phẩm & dịch vụ (12)
      • 2.4. Khách hàng mục tiêu ( 5W1H) (14)
      • 2.5. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh (16)
      • 2.6. Phân tích SWOT (26)
    • III. Xây dựng trang website TMĐT (27)
      • 3.1. Domain + Hosting + Setup (27)
      • 3.2. Sơ đồ website (29)
      • 3.3. Giao diện & tính năng các trang (30)
  • CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠ I C ỦA ĐỐ I THỦ (34)
    • I. Phân tích gian hàng thương mại điện tử ( metric.vn ) (34)
      • 1.1. Phân tích ho ạt độ ng kinh doanh (34)
      • 1.2. Phân tích giao di n gian hàng ..................................................................................... 38 ệ II. Phân tích website thương mại điện tử (38)
      • 2.1. Context (C u trúc trang) ............................................................................................. 45 ấ 2.2. Content (N i dung) ..................................................................................................... 49 ộ 2.3. Commerce (Ch ức năng hỗ trợ bán hàng) (45)
      • 2.4. Connection (Phương pháp kế ối) t n (49)
      • 2.5. Communication (Phương pháp tương tác) (49)
      • 2.6. Community (Xây d ng c ự ộng đồ ng) (50)
      • 2.7. Customization (Tùy bi n cá nhân hóa) ....................................................................... 51 ế III. Phân tích ho ạt động thương mại điệ ử n t trên m ng xã h i ............................................ 52 ạộ 3.1. Kênh social truy n th ng ............................................................................................ 52 ềố 3.2. Gian hàng S-commere (51)
  • CHƯƠNG III: TRIỂ N KHAI HO ẠT ĐỘNG TMĐT CỦ A DOANH NGHIỆP (57)
    • I. T ối ưu gian hàng Shopee (57)
      • 1.1. Đăng ký tài khoả n (57)
      • 1.2. Đăng sả n ph m t ẩ ối ưu (59)
      • 1.3. Trang trí gian hàng shopee (62)
    • II. Xây d ng và t ự ối ưu UX/UI website (64)
      • 2.1. Trang ch .................................................................................................................... 66 ủ 2.2. Trang s n ph m .......................................................................................................... 66 ảẩ 2.3. Trang gi hàng ............................................................................................................ 67 ỏ 2.4. Trang thanh toán (66)
      • 2.5. Trang tin t c ............................................................................................................... 68 ứ III. T ối ưu và xây dự ng gian hàng trên MXH (68)
      • 3.1. Khở ạ i t o kênh (69)
      • 3.2. Đăng sả n ph m t ẩ ối ưu (71)
      • 3.3. Trang trí gian hàng đã tạ o (75)
  • CHƯƠNG IV: Ứ NG D ỤNG MARKETING ĐIỆ N TỬ (78)

Nội dung

Trong thời gian tham gia lớp học Tổng Quan Thương Mại của thầy là khoảng thời gian tuyệt vời với chúng em, chúng em đã có thêm cho mình nhiều kiến thức và kỹ năng quan trọng của một ngườ

TỔNG QUAN THÔNG TIN DỰ ÁN

Lý do chọn đề tài

-Cà phê là m t nh ng th c u ng ph ộ ữ ứ ố ổ biến nh t ấ

-M i ngày, hàng tri ỗ ệu ngườ i trên kh p th ắ ế giớ i u ống cà phê để tăng cường năng lượng và thưở ng th ức hương vị đặc trưng củ a nó Việc nghiên cứu và tìm hiểu về cà phê có th mang l i nh ng thông tin thú v và h u ích v ngu n g c, l ch s ể ạ ữ ị ữ ề ồ ố ị ử loại cà phê

-Có nhi u khách hàng thích u ng cà phê ề ố ở nhà để ận hưở t ng c a v ủ ới gia đình hoặc làm vi c t nh táo khi nhà ệ ỉ ở

Hình 1 Số liệu lý do khách hàng ch n ọ

Hình 2 Biểu đồchọn địa điể m u ng cà phêố

-Nên nhóm chúng em cho ra thương hiệu Harmony Brews Coffee gồm sản phẩm cà phê h t nguyên ch t, b t nguyên ch t, cà phê hòa tan ạ ấ ộ ấ

Giới thiệu dự án

2.1 Tên thương hiệu & Bộ nhận diện

- Tên thương hiệu: Harmony Brews Coffee

+"Harmony" - trong ti ếng Việ t có th d ch là "Hòa quy n", th ể ị ệ ể hiệ n r ng cà ằ phê c a b n mang m t s cân b ủ ạ ộ ự ằng hoàn hả o gi a các thành ph ữ ần như mùi hương, vị và độ đặc trưng

+"Brews" có th d ch là "Pha ch ", ch m t tr c ti p t i quy trình pha ch ể ị ế ỉ ặ ự ế ớ ế cà phê, cho th y doanh nghi p c a b n chuyên v s n ph m c ấ ệ ủ ạ ề ả ẩ ụ thể này Vì v y, ậ

"Harmony Brews" có th ể đượ c hi u là "Hòa quy n pha ch ", ngay l p t c g ể ệ ế ậ ứ ợi lên m ột doanh nghiệ p cung c p cà phê ch ấ ất lượng cao, đượ c pha ch c n th n, ế ẩ ậ nơi mà sự cân bằng vị và mùi c ủa cà phê đượ c coi trọng

Hình 3 Thương hiệu Harmony Brews Coffeee

Hình 4 Logo của thương hiệu Harmony Brews Coffee

2.2 Tầm nhìn sứ mệnh giá trị cốt lỗi - -

-Cà phê như một niềm say mê c a cu c s ng, m ủ ộ ố ột cách để ận hưở t ng những kho nh kh ả ắc thư giãn và khám phá hương vị khác nhau Cà phê b ột đượ c coi là tiệ n l ợi và đa dụ ng Cà ph b ộ t có sẵn trong nhiều lo ại hương vị , t ừ hương vị nhẹ nhàng và truy n th ề ống đến hương vị đậm đà và đặ c bi ệt Ngườ i dùng có th l ể ựa chọn cái mình yêu thích và t ận hưở ng tr i nghi ả ệm café đa dạng mà café bột mang lại

-Không ngừng nâng cao giá trị, luôn sáng tạo để đổi mới và phát triển sản phẩm lên tầm cao mới

-Mang đến sự trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

-Sản phẩm an toàn, lành tính, thân thiện với người tiêu dùng.

-Giúp người dùng tỉnh táo và giảm căng thẳng,

-Mang đến khách hàng hương vị của cà phê phù hợp với sở thích cá nhân. -Phát triển bền vững

2.3 Thông tin sản phẩm & dịch vụ

Tên sản phẩm Hình ảnh Thành phần và quá trình sản xuất Khối lượng

Cà phê bột nguyên chất

Cà phê bột Harmony Brews Coffee được tạo thành từ 100% hạt cà phê Arabica.Sau quá trình trồng trọt, thu hái, sơ chế và rang chin, người ta sẽ dùng các loại máy xay để biến hạt cà phê thành bột

Rồi đi pha chế thành thức uống ngon nhất hành tinh.

Cà phê Arabica được nhập khẩu từ Buôn Ma Thuột, vùng trồng cà phê nổi tiếng của Việt Nam nhờ điều kiện khí hậu lý tưởng với nhiệt độ và độ cao phù hợp cho cây cà phê phát triển Nhờ vậy, hạt cà phê rang mộc sau khi pha có hương thơm nồng nàn, đậm đà.

500gram 200.000đ/gói hương caramel Vị cà phê thiên về đắng, hơi chua nhẹ thanh và có hậu vị tốt.

Cà phê hòa tan “ Harmony Brews Coffee” được làm từ hạt cà phê chất lượng Arabica, hạt cà phê có vị ngọt, thanh, thơm, và chứa ít caffeine

Theo phương pháp sấy khô, sấy lạnh là quá trình làm lạnh dung dịch cà phê đậm đặc thành các tinh thể đá, sau đó tách nước ra khỏi tinh thể bằng quá trình thăng hoa.

Cà phê sữa “Harmony Brews Coffee” được làm từ hạt Arabica và trộn với các thành phần nguyên liệu khác như đường, bột kem, hương liệu, phụ gia,… để tạo ra các loại cà phê 3in1 Các loại cà phê này có sẵn vị ngọt, sữa và thơm, chỉ cần hòa với nước nóng là có thể uống ngay Và ngon hơn khi uống với đá

Cà phê 3in1 “ Harmony Brews Coffee” vẫn trọn vị ngon hài hòa từ sữa và

3in1 cà phê hấp dẫn từ hạt

Arabica, nay thơm nồng lôi cuốn hơn nhờ kết hợp hạt Robusta Ly cà phê thơm ngon hơn, mang đến cho bạn phút cà phê trọn vẹn.

Harmony Brews Coffee là sản phẩm cà phê được làm từ hạt Arabica và Robusta hòa tan nguyên chất 100% (không chứa đường và sữa) Sau quá trình chọn lọc kỹ lưỡng, hạt cà phê sẽ được sấy lạnh bằng công nghệ hiện đại nhất kết hợp hài hòa giữa hương vị cà phê mạnh mẽ và mùi thơm dịu nhẹ, cùng nốt chua thanh đặc trưng của hạt Arabica trong từng giọt cà phê bạn thưởng thức.

- Harmony Brews Coffee sản xuất và kinh doanh cà phê.

- Sản phẩm có giá cả phải chăng để tiếp cận đến người dùng

- Giúp bạn thỏa mãn tăng năng lượng giảm mệt mỏi.

-Buổi sáng ( t -7g30), buừ 6g ổi trưa ( từ 11g30- 13g) t n su t 4-5 l n/ 1 tu n khung ầ ấ ầ ầ giờ này người dùng thích s d ng cho t ử ụ ỉnh táo, cũng như tìm kiếm thông tin sản phẩm tốt nh ất

-Những người có sở thích u ng cà phê, nh ố ững ngườ i làm vi ệc văn phòng, nhữ ng người có niềm đam mê bất t n v i cà phê ậ ớ

-Offline: phân ph i các c a hàng, siêu th ố ử ị,…

-Giúp cho người dùng tỉnh táo trước một ngày dài bận rộn, không chỉ dùng để tỉnh táo mà cũng có thể làm quà tặng, các công dụng mẹo vặt trong gia đình.

-B o qu n s n ph ả ả ả ẩm như thế nào?

-Xây d ng n i dung trên các trang website ự ộ

-Chạy các chương trình giảm giá để khách hàng có th p c n d h ể tiế ậ ễ ơn vớ ản i s phẩm Harmony Brews Coffee

-M r ng c ở ộ ửa hàng trên các trang thương mại điện tử để tăng lợ i nhu n ậ

2.5 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Thương hiệu Aerobo coffee SonViet Coffee

Gía c ả 65-200k ( tùy s n ph m) ả ẩ 55-400k (tùy s n ph ả ầm) Website https://go-cafe.com/ https://sonvietcoffee.com/ Điểm mạnh -Đảm b o ch ả ất lượng cà phê t t ố -Tiện lợi -Ngu n g c b n v ồ ố ề ững -Đa dạng sản ph ẩm -D ch v ị ụ chăm sóc khách hàng t t ố

-Cà phê chất lượng cao -S ự đa dạ ng trong mùi v ị -D ch v chuyên nghi p và t ị ụ ệ ận tâm

-Đẩy m nh b n v ạ ề ững -M ạng lướ i phân ph i r ố ộng Điểm y u ế - Giá c cao ả

-Hương vị không t nhiên ự -Khả năng tiế p c ận chưa cao

-Hương vị không phù h ợp

- Mẫu bao bì còn hơi nhầm chán

Hình 5 Số u c a google index c liệ ủ ủa đối th ủHiệu su t c a website: ấ ủ

Hình 6 Hi u suệ ất của website đối thủ

• Đánh giá on page 5 trang chính của Website:-

Hình 7 Các ch s t t cỉ ố ố ủa đối th ủ

Các ch sỉ ố chưa tốt:

Hình 8 Các ch sỉ ố chưa tố ủa đối thủ t c Đánh giá off-page trang chính c a Website: ủ

• Backlink về trang chủ dưới dạng văn bản chiếm đa số (99%), hình ảnh chiếm

Ngày đăng: 13/05/2024, 10:47

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1 . Số liệu lý do khách hàng ch n  ọ - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
Hình 1 Số liệu lý do khách hàng ch n ọ (Trang 9)
Hình 2. Bi ểu đồ chọn địa điể m u ng cà phê ố - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
Hình 2. Bi ểu đồ chọn địa điể m u ng cà phê ố (Trang 10)
Hình 3 . Thương hiệ u Harmony Brews Coffeee - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
Hình 3 Thương hiệ u Harmony Brews Coffeee (Trang 11)
Hình  . Hi u su t website c   i th    11 ệ ấ ủ đố ủ - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Hi u su t website c i th 11 ệ ấ ủ đố ủ (Trang 22)
Hình  . Các ch  s  t 12 ỉ ố ố t c ủa đố i th ủ - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Các ch s t 12 ỉ ố ố t c ủa đố i th ủ (Trang 24)
Hình  . Thanh toán  15 - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Thanh toán 15 (Trang 27)
Hình  . Setup   19 - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Setup 19 (Trang 29)
Hình  20. Sơ đồ  trang web  3.3.  Giao diện & tính năng các trang - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh 20. Sơ đồ trang web 3.3. Giao diện & tính năng các trang (Trang 30)
Hình  . Trang s n ph 22 ả ẩm - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Trang s n ph 22 ả ẩm (Trang 31)
Hình  . Trang tin t c  24 ứ - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Trang tin t c 24 ứ (Trang 33)
Hình  27. Sơ đồ  phân tích   Thực phẩm và đồ uống: 214,9 tri ệu đồng - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh 27. Sơ đồ phân tích Thực phẩm và đồ uống: 214,9 tri ệu đồng (Trang 35)
Hình  29. Sơ đồ  phân tích - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh 29. Sơ đồ phân tích (Trang 37)
Hình  36. Đánh giá sả n ph ẩm - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh 36. Đánh giá sả n ph ẩm (Trang 44)
Hình  . Chân trang   37 II.  Phân tích website thương mại điện tử - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Chân trang 37 II. Phân tích website thương mại điện tử (Trang 45)
Hình  . Menu   39 - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Menu 39 (Trang 46)
Hình  . Gi  hàng 41 ỏ - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Gi hàng 41 ỏ (Trang 47)
Hình  . Facebook c 45 ủa G  Café   ờ - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Facebook c 45 ủa G Café ờ (Trang 50)
Hình  . Danh m c s n ph 47 ụ ả ẩm - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Danh m c s n ph 47 ụ ả ẩm (Trang 51)
Hình  52. Cài đị a ch    ỉ - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh 52. Cài đị a ch ỉ (Trang 58)
Hình  . Thông tin bán hàng   57 - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Thông tin bán hàng 57 (Trang 61)
Hình  60. Tạ o nhanh   -  B m áp d ng  ấụ - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh 60. Tạ o nhanh - B m áp d ng ấụ (Trang 63)
Hình  78. Bướ c 3 - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh 78. Bướ c 3 (Trang 74)
Hình  82. Bướ c 2 - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh 82. Bướ c 2 (Trang 76)
Hình  83.  Bướ c 3 - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh 83. Bướ c 3 (Trang 77)
Hình  . Ch n t o  84 ọ ạ - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Ch n t o 84 ọ ạ (Trang 79)
Hình  85. Tạ o combo  -  Chọn s n ph m khuy n mãiảẩế . - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh 85. Tạ o combo - Chọn s n ph m khuy n mãiảẩế (Trang 80)
Hình  . Thi t l p thông tin  89 ế ậ - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Thi t l p thông tin 89 ế ậ (Trang 82)
Hình  . Thi p l 95 ế ập   -  Thi t l p ch n s n phế ậọả ẩm - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh . Thi p l 95 ế ập - Thi t l p ch n s n phế ậọả ẩm (Trang 86)
Hình  99. Bướ c 1  -  Bước 2: Bấm đăng kí sản phẩm - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
nh 99. Bướ c 1 - Bước 2: Bấm đăng kí sản phẩm (Trang 90)
Hình 101 . Bướ c 3  2.2.   Quả ng cái ngo i sàn t  MXH  ạừ - tiểu luận chủ đề triển khai hoạt động thương hiệu harmony brews coffee
Hình 101 Bướ c 3 2.2. Quả ng cái ngo i sàn t MXH ạừ (Trang 91)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN