Ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong việc hỗ ợ khách hàng truy cậtr p, tìm kiếm thông tin hàng hóa một cách thuận tiện, nhanh chóng Đội ngũ CBCNV có chuyên môn cao, phong cách làm
TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
Giới thi ệu chung về doanh nghiệ p Gemadept
Trụ sở chính: Số 6 Lê Thánh Tôn Phường Bến Nghé Quận 1 TP Hồ Chí Minh- - - Website: http://www.gemadept.com.vn/
Gemadept được thành lập vào năm 1990, tiên phong cùng đất nước khởi nghiệp và trở thành một trong ba công ty đầu tiên đươc chính phủ ọn thí điểm cổ ch phần hoá vào năm 1993 Từ năm 2002, Gemadept chính thức được niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam Trải qua hành trình phát triển suố 3 thập kỷ, tự hào t là doanh nghiệp đi đầu, mở ra những con đường kết nối hàng hóa Việt Nam ra với thế giới, Gemadept kiên định, mạnh mẽ vươn lên trong vai trò nhà khai thác Cảng và Logistics hàng đầu cả ớc Ngày nay, nói đến Gemadept là nói đến mạng lướ Cảng nư i và Logistics quy mô, hiện đại bậc nhất tọa lạc tại những vị trí huyết mạch của nhiều tỉnh thành trong cả nước và vươn sang các quốc gia trong khu vực Càng tự hào hơn khi nói đến Gemadept là nói đến người bạn đồng hành đáng tin cậy của hàng nghìn khách hàng, đối tác trong và ngoài nước đã tin tưởng, ủng hộ Gemadept trong suốt những năm qua Với quy mô hàng chục công ty con và công ty liên doanh liên kết, đặc biệt với những đóng góp đáng kể cho nền kinh tế đất nước, Gemadept nhiều năm liền được vinh danh trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Top 1000 doanh nghiệp đóng góp nhiều nhất vào ngân sách quốc gia, Top 10 doanh nghiệp Logistics hàng đầu Việt Nam, Top 50 doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả, Top 50 doanh nghiệp niêm yết t t nhố ất Việt Nam do Forbes bình chọn, v.v…
Hình 1.1: Sơ đồ mô tả các lĩnh v c cự ủa doanh nghiệp Gemadept
Hình 1.2: Hoạt động kinh doanh và đầu tư doanh nghiệp Gemadept
Lịch sử hình thành và phát triể n c ủa Gemadept
Thời gian Sự kiệ liên quann
1990 Khởi nghiệp – Trực thuộc Liên hiệp Hàng hải Việt Nam
1991 Triển khai các dịch vụ vận tải container đầu tiên
1993 Tiên phong cổ phần hóa
1995 Khai sinh cảng cạn đầu tiên tại Việt Nam – Phước Long ICD
1997 Mở các tuyến vận tải container đầu tiên trên sông Mekong
2002 Niêm yế ổ phiếu GMD trên thị t c trường chứng khoán
2004 Vươn tầm khu vực, mở các chi nhánh tại nước ngoài
2008 Đột phá đầu tư cảng Container tư nhân tại Dung Quất, Quảng Ngãi
2009 Khai trương Cảng Nam Hải t i Hạ ải Phòng
2010 Khai trương Cảng hàng hóa hàng không SCSC (Công ty Cổ phần Dịch vụ
2011 Phát triển mạng lưới Trung tâm Logistics hiện đại
2014 Khai trương Cảng Nam Hải Đình Vũ
2015 Mekong Logistics – kho lạnh đơn quy mô hàng đầu Đông Nam Á
Khai trương Nam Hải IDC
2016 Khai trương Trung tâm Auto Logistics liên doanh với K’line (Nhật Bản)
2017 Hợp tác chiến lược với Tập đoàn CJ Logistics của Hàn Quốc
2018 Khai trương cụm Cảng Nam Đình Vũ giai đoạn 1
2019 Tái khởi động Cảng nước sâu Gemalink
Mở rộng Cảng Thái Bình Dương
2020 Hoàn thành xây dựng Cảng nước sâu Gemalink, vận hành thử nghiệm
Khởi công cụm Cảng Nam Đình Vũ giai đoạn 2
Triển khai ứng dụng Smartport
2022 Tập trung xây dựng cụm Cảng Nam Đình Vũ 2
Nhân rộng ứng dùng Smartport
2023 Khai trương cụm Cảng Nam Đình Vũ 2
Thoái vốn Cảng Nam Đình Vũ
Chuẩn bị ởi công cảng Gemalink giai đoạn 2kh
Sơ đồ tổ chức c ủa doanh nghiệ p Gemadept
Sơ đồ tổ ức của Gemadept được triển khai chặt chẽ, khoa học, đảm bảo hoạch t động đúng chức năng, nhiệm vụ, phát huy tối đa năng lực, chuyên môn và hiệu quả Trách nhiệm từ các cấp quản lý, các phòng ban, đơn vị cho đến từng cá nhân được phân định rõ ràng, cụ ể, đảm bảo để Công ty hoạt động thông suốt, hợp lực sức mạnh tậth p thể, góp phần đưa Gemadept phát triển cân bằng, bền vững và trường tồn
Hình 3.1: Sơ đồ tổ chức của doanh nghiệp Gemadept
Hình 3.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp Gemadept
Vai trò hoạ t đ ộng logistics của doanh nghiệp GMD
4.1 Tiết kiệm và giảm chi phí hoạt động lưu thông , phân phối hàng hóa
Giá cả hàng hóa trên thị trường chính bằng giá cả ở nơi sản xuất với chi phí lưu thông Chi phí lưu thông hàng hóa chiếm một tỷ lệ không nhỏ và là bộ phận cấu thành giá cả hàng hóa trên thị trường, đặc biệt là hàng hóa trong buôn bán quốc tế Vận tải là yếu tố quan trọng của lưu thông
Vai trò của logistics trong buôn bán quốc tế, chi phí vận tải chiếm tỷ ọng khá tr lớn, theo số liệu thống kê của UNCTAD thì chi phí vận tải đường biển chiếm trung bình 10- 15% giá FOB, hay 8-9% giá CIF Mà vận tải là yếu tố quan trọng nhất trong hệ thống logistics cho nên dịch vụ logistics ngày càng hoàn thiện và hiện đạ ẽ tiết kiệm cho phí i s vận tải và các chi phí khác phát sinh trong quá trình lưu thông dẫn đến tiết kiệm và giảm chi phí lưu thông
4.2 Gia tăng giá trị kinh doanh của các doanh nghiệp vận tải giao nhận
Dịch vụ Logistics là loại hình dịch vụ có quy mô mở rộng và phức tạp hơn nhiều so với hoạt động vận tải giao nhận thuần túy Trước kia, người kinh doanh dịch vụ vận tải giao nhận chỉ cung cấp cho khách hàng những dịch vụ đơn giản, thuần túy và đơn lẻ Ngày nay, do sự phát triển của sản xuất, lưu thông, các chi tiết của một sản phẩm có thể do nhiều quốc gia cung ứng và ngược lại một loại sản phẩm của doanh nghiệp có thể tiêu thụ tại nhiều quốc gia, nhiều thị trường khác nhau, vì vậy dịch vụ mà khách hàng yêu cầu từ người kinh doanh vận tải giao nhận phải đa dạng và phong phú Người vận tải giao nhận ngày nay đã triển khai cung cấp các dịch vụ nhằm đáp ứng yêu cầu thực tế của khách hàng Họ ở thành người cung cấp dịch vụ Logistics (Logistics service tr provider) Rõ ràng, dịch vụ logistics đã góp phần làm gia tăng giá trị kinh doanh của các doanh nghiệp vận tải giao nhận
Theo kinh nghiệm ở những nước phát triển cho thấy, thông qua việc sử dụng dịch vụ logistics trọn gói, các doanh nghiệp sản xuất có thể rút ngắn thời gian từ lúc nhận đơn hàng cho đến lúc giao sản phẩm cho khách hàng từ 5-6 tháng xuống còn 2 tháng Kinh doanh dịch vụ này có tỷ ất lợi nhuận cao gấp 3-4 lần sản xuất và gấp từ 1-2 lần su các d ch vị ụ ngoại thương khác
4.3 Phát triển mở rộng thị trường quốc tế
Sản xuất có mục đích là phục vụ tiêu dùng, cho nên trong sản xuất kinh doanh, vấn đề thị trường luôn là vấn đề quan trọng và luôn được các nhà sản xuất và kinh doanh quan tâm Các nhà sản xuất kinh doanh muốn chiếm lĩnh và mở rộng thị trường cho sản phẩm của mình phải cần sự hỗ ợ của dịch vụ Logistics Dịch vụ logistics có tác dụng tr như chiếc cầu nối trong việc chuyển dịch hàng hóa trên các tuyến đường mới đến các thị trường mới đúng yêu cầu về thời gian và địa điểm đặt ra Dịch vụ Logistics phát triển có tác dụng rất lớn trong việc khai thác và mở rộng thị trường kinh doanh cho các doanh nghiệp
4.4 Giảm chi phí, hoàn thiện và tiêu chuẩn hóa chứng từ trong kinh doanh quốc tế
Theo Liên Hợp Quốc, ước tính chi phí giấy tờ trong buôn bán quốc tế lên tới 420 tỷ USD mỗi năm Các chuyên gia ước tính riêng chi phí giấy tờ, chứng từ chiếm tới 10% kim ngạch mậu dịch toàn cầu, ảnh hưởng lớn tới hoạt động buôn bán quốc tế Logistics đã cung cấp các dịch vụ trọn gói giúp giảm chi phí giấy tờ đáng kể Ngoài ra, sự phát triển của logistics điện tử sẽ mang đến cuộc cách mạng trong dịch vụ vận tải và logistics, giảm chi phí giấy tờ ở mức tối đa, nâng cao chất lượng dịch vụ logistics, thu hẹp khoảng cách không gian và thời gian trong quá trình lưu chuyển hàng hóa, từ đó giúp các quốc gia xích lại gần nhau hơn trong sản xuất và lưu thông.
MÔ TẢ TÍNH CHẤT, YÊU CẦU CỦA CÁC VỊ TRÍ CÔNG VIỆC VÀ LỘ TRÌNH CÔNG DANH TRONG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI
Trình bày các yêu cầ u c ủa doanh nghiệ p với các v ị trí trên về kiến thức, k ỹ năng, thái độ
2.1 Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu
Sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp: Nhân viên kinh doanh cần nắm được các thông tin cơ bản về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, bao gồm: o Đặc điểm, tính năng của sản phẩm/dịch vụ o Giá cả, chính sách bán hàng o Các chương trình khuyến mãi
Thị trường kinh doanh: Nhân viên kinh doanh cần nắm được thông tin về thị trường kinh doanh, bao gồm: o Xu hướng thị trường o Đối thủ cạnh tranh o Khách hàng mục tiêu
Các kỹ năng và phương pháp bán hàng: Nhân viên kinh doanh cần nắm được các kỹ năng và phương pháp bán hàng hiệu quả, bao gồm: o Xây dựng mối quan hệ với khách hàng o Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng o Đề xuất giải pháp phù hợp o Chốt sale
Các kỹ năng và phương pháp đàm phán: Nhân viên kinh doanh cần nắm được các kỹ năng và phương pháp đàm phán hiệu quả, bao gồm: o Đặt mục tiêu đàm phán o Tìm hiểu đối tác đàm phán o Xây dựng chiến lược đàm phán o Trình bày và thuyết phục đối tác o Ký kết hợp đồng
Các kỹ năng và phương pháp chăm sóc khách hàng: Nhân viên kinh doanh cần nắm được các kỹ năng và phương pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả, bao gồm: o Xây dựng mối quan hệ với khách hàng o Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng o Giải quyết khiếu nại của khách hàng o Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục: Nhân viên kinh doanh cần có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục để truyền đạt thông tin, thuyết phục khách hàng mua hàng
Kỹ năng lắng nghe: Nhân viên kinh doanh cần có kỹ năng lắng nghe để thấu hiểu nhu cầu của khách hàng
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Nhân viên kinh doanh cần có kỹ năng giải quyết vấn đề để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng
Kỹ năng xử lý tình huống: Nhân viên kinh doanh cần có kỹ năng xử lý tình huống để ứng phó với các tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng
Kỹ năng làm việc nhóm là khả năng hợp tác và phối hợp hiệu quả với các thành viên khác trong một nhóm để đạt được mục tiêu chung Đối với nhân viên kinh doanh, kỹ năng này rất quan trọng vì nó giúp họ có thể làm việc hiệu quả với các bộ phận khác trong doanh nghiệp, từ đó tạo nên một hệ thống làm việc thống nhất và hiệu quả, góp phần vào thành công chung của toàn doanh nghiệp.
Trung thực: Nhân viên kinh doanh cần có tính trung thực để đảm bảo tính chính xác trong công việc
Nhiệt tình, kiên trì: Nhân viên kinh doanh cần có thái độ nhiệt tình, kiên trì để đạt được mục tiêu
Có trách nhiệm: Nhân viên kinh doanh cần có trách nhiệm với công việc được giao
Nghiệp vụ xuất nhập khẩu: Nhân viên chứng từ cần nắm được các quy trình, thủ tục xuất nhập khẩu, bao gồm: o Quy trình nhập khẩu o Quy trình xuất khẩu o Quy trình tạm nhập, tái xuất o Quy trình chuyển khẩu
Các loại chứng từ xuất nhập khẩu: Nhân viên chứng từ cần nắm được các loại chứng từ xuất nhập khẩu, bao gồm: o Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế o Hóa đơn thương mại o Vận đơn o Giấy chứng nhận xuất xứ o Giấy chứng nhận chất lượng o Giấy phép nhập khẩu o Giấy phép xuất khẩu
Các quy định, chính sách về xuất nhập khẩu: Nhân viên chứng từ cần nắm được các quy định, chính sách của pháp luật về xuất nhập khẩu, bao gồm: o Các loại thuế, phí xuất nhập khẩu o Các thủ tục xuất nhập khẩu o Các biện pháp phòng vệ thương mại
Kỹ năng soạn thảo chứng từ: Nhân viên chứng từ cần có kỹ năng soạn thảo chứng từ xuất nhập khẩu chính xác, đầy đủ theo quy định của pháp luật
Kỹ năng sử dụng các phần mềm tin học văn phòng: Nhân viên chứng từ cần sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng để soạn thảo, xử lý các chứng từ xuất nhập khẩu
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán: Nhân viên chứng từ cần có kỹ năng giao tiếp, đàm phán để trao đổi, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu với các khách hàng, đối tác
Kỹ năng làm việc nhóm: Nhân viên chứng từ cần có kỹ năng làm việc nhóm để phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để hoàn thành công việc
Trung thực: Nhân viên chứng từ cần có tính trung thực để đảm bảo tính chính xác trong công việc
Cẩn thận, tỉ mỉ: Nhân viên chứng từ cần có tính cẩn thận, tỉ mỉ để tránh sai sót trong công việc
Có trách nhiệm: Nhân viên chứng từ cần có trách nhiệm với công việc được giao. 2.3 Nhân viên thu mua
PHÂN TÍCH NĂNG LỰ C B ẢN THÂN
Lê Công Tâm
2.1.1 Theo công cụ ắc nghiệm định hướng nghề tr nghiệp bài 1 (Trắc nghiệm John Holland)
- ểu người INFP - NgườKi i lý tưởng hóa.
+ INFP có khả năng đồng cảm và lòng trắ ẩn của họ c thực sự nồng nhiệt và chân thành
+ Ngành nghề phù hợp với nhóm này: nhà văn, nhà tâm lý học, giáo viên, giáo sư, cố vấn, nhân viên xã hội, nhạc sĩ, nhà âm nhạc, tăng lữ, người hoạt động tôn giáo
2.1.2 Theo công cụ trắc nghiệm MBTI
- Những người mang loại tính cách INFP có một ý thức rõ ràng về danh dự, chúng truyền cảm hứng và thúc đẩy họ Nếu ai đó muốn tìm hiểu một INFP, thì nó là rất quan trọng để biết những gì đã thúc đẩy họ và hiểu được nguyên nhân lựa chọn của họ
- Các INFP tìm kiếm sự hài hòa trong cuộc sống của họ và môi trường xung quanh, thường cảm thấy thất vọng vì tất cả những điều xấu xảy ra trên thế giới và cố gắng để tạo ra một cái gì đó tích cực Những người có loại tính cách này có xu hướng nhìn sự vật và hành động từ quan điểm duy tâm, chứ không phải là từ tư duy logic Họ đáp ứng với vẻ đẹp, đạo đức, đ c hứ ạnh chứ không phải là tiện ích, hiệu quả hoặc giá trị.
- Các INFP thường nói những câu ẩn dụ và ngụ ngôn Họ cũng có khả năng tuyệt vời trong việc sáng tạo ra các biểu tượng hay giải thích cách biểu tượng Vì lý do này, các INFP có khả năng viế ẩm sinh và thích thơ Loạt b i tính cách này không sùng bái tư duy logic, không giống như các loại NT - theo quan điểm của họ, logic không phải là luôn luôn cần thiết Các INFP sẽ thích thú thảo luận với giả thuyết hay triết học nhiều hơn bất kỳ loại nào khác
- Các INFP cũng thường rút lui vào trạng thái "ẩn tu" của họ (loại tính cách này có thể dễ dàng chuyển đổi giữa hai trạng thái), rút lui khỏi thế giới và bị lạc trong suy nghĩ sâu sắc của họ - sau đó đối tác của họ có thể cần phải chi tiêu khá nhiều công sức để tiếp sinh lực và "đánh thức" các INFP
- Các INFP có đặc điểm chung với các loại NF - họ năng khiếu về ngoại ngữ là rất đặc biệt
- Các INFP cũng thường trở thành nhà văn lớn hay các diễn viên giỏi, vì họ có thể dễ dàng phản ánh và truyền tải ý tưởng của mình bằng cách sử dụng nhân vật hư cấu Nói chung, những người có ại tính cách này là cực kỳ sáng tạo, đổi mới và định hướlo ng được mục tiêu - họ có thể là những ngườ ủng hộ tuyệt vời cho những nguyên nhân họ i thực sự tin tưởng
- Cuối cùng, hầu hết các INFP có khả năng nhận thấy những gợi ý tốt (dù là rất nhỏ ở ) những người khác Trong mắt của INFP, ngay cả những người ghê tởm nhất cũng sẽ có một cái gì đó xứng đáng vớ ự tôn trọng hoặc, ít nhất là sự cảm thông i s
2.2 Ưu và nhược điểm của bản thân
- Quan tâm và lo lắng cho người khác.
- Trung thành và cam kế – họ t muốn có mối quan hệ bền lâu.
- Nhạy cảm và mẫn cảm về những gì người khác cảm thấy
- Có xu hướng đáp ứng nhu cầu của người khác.
- Dồi dào tình cảm yêu thương và quan tâm.
- Nuôi dưỡng, ủng hộ và khuyến khích mối quan hệ.
- Luôn phấn đấu để đôi bên cùng có lợi
- Có thể bày tỏ cảm xúc tốt
- Thường dễ nhận biết và thông cảm nhu cầu cần không gian riêng của người khác.
- Linh hoạt và đa dạng.
- Có thể phản ứng rất mãnh liệt trong những tình huống căng thẳng.
- Không muốn ngườ khác khám phá "thế giới riêng" của họ.i
- Có thể có xu hướng nhút nhát và kín đáo.
- Cực kỳ không thích sự ỉ ch trích
- Cực kỳ không thích xung đột
- Cảm thấy khó khăn khi khiển trách hay trừng phạt người khác.
- Rấ ần có sự khen ngợt c i và khẳng định tích cực
- Xu hướng cầu toàn có thể khiến họ không tự khen ngợi bản thân.
- Cảm thấy khó khăn từ bỏ một mối quan hệ xấu
- Có xu hướng dè dặt trong biểu lộ cảm xúc của họ
- Có xu hướng tự khiển trách mình về những việc xảy ra và nhận lãnh hoàn toàn trách nhiệm về mình.
Trần Ngọc Linh
3.1.1 Theo công cụ ắc nghiệm định hướng nghề nghiệtr p bài 1 (Trắc nghiệm John Holland)
- Nhóm Quản Lý “Người thuyết phục” – Enterprising (Persuaders)
+ Khả năng lãnh đạo tốt, dễ gây ảnh hưởng tới ngườ khác, i kiên định, kỷ ật, khả năng diễn đạt tốt, thích hoạt động, lu có nghị lực, nhiệt tình, ý chí mạnh mẽ, thích ứng được với nhiều môi trường khác nhau, có hệ ần kinh vững, có trí th nhớ tốt, có khả năng tập trung sâu
+ Ngành nghề phù hợp: lĩnh vực nghề của nhóm này liên quan đến công việc quản lý và điều hành, chỉ huy…Mộ ố nghề cụ ể: quản lý doanh t s th nghiệp, sĩ quan quân đội, quản lý tài chính, quản trị kinh doanh, luật sư, quản lý quan hệ công chúng, quản lý nguồn nhân lực, quản lý đào tạo hoặc phát triển, giám đốc sản xuất công nghiệp, quản lý dịch vụ y tế hoặc s c khứ ỏe cộng đồng
3.1.2 Theo công cụ trắc nghiệm MBTI
- Tính cách theo MBIT, với tính cách hướng ngoại, các ESTJ thích kết nối với những người khác và đóng vai trò tích cực trong các tổ ức truyền thống Hạnh phúc gia đình ch rất quan trọng với các ESTJ và họ làm hế ức mình để nuôi dưỡng và bảo vệ gia đình t s
- Các ESTJ rất tận tâm và có trách nhiệm Họ sẽ làm mọi thứ có thể để hoàn thành nhiệm vụ của mình và đáp ứng lời hứa của họ Những người có tính cách này rất tôn trọng và thúc đẩy đạo đức nghề nghiệp, và ghét cay ghét đắng gian lận hoặc bất kỳ nỗ lực để "cắt góc", đặc biệt là tại nơi làm việc Họ cũng rất muốn tranh giành các vị trí quyền lực
- Các ESTJ thường có ý chí mạnh mẽ và không sợ lên tiếng và bảo vệ ý kiế của mình, n ngay cả khi họ đang phải đối mặt với một đối thủ đáng gờm Ví dụ, một trong những cấp dưới của họ là không đủ năng lực hoặc đơn giản là lười biếng, các ESTJ sẽ không ngần ngại thể hiện sự phẫn nộ của họ Tính cách của các ESTJ là sẽ bám các nguyên tắc của họ, ngay cả khi tất cả mọi người quay lưng với họ.
- Mang đặc điểm S, các ESTJ sống trong thế giới của sự ật rõ ràng và có thể kiểth m chứng Họ là trung thực và thẳng thắn, sống trong hiện tại và ghi nhớ tất cả những gì đang xảy ra xung quanh họ Họ có một tầm nhìn rõ ràng và sự hiểu biết về những gì là chấp nhận được và những gì không thể đượ - điều này thường làm cho ESTJ trở thành c lãnh đạo hay cán bộ quản lý xuất sắc, mặc dù cấp dưới đôi khi có thể phàn nàn về tính cứng nhắc của họ ESTJ cảm thấy khá dễ dàng để phát triển và cải tiến các kế hoạch hành động khác nhau - họ có thể làm cho những dự án phức tạp nhất trở nên đơn giản giống như việc "đi bộ trong công viên"
- Nhờ mang tất cả những đặc điểm đó, các ESTJ là những "công dân kiểu mẫu" rất tuyệt vời, người bảo vệ các truyền thống và nền tảng của gia đình và cộng đồng Họ rất đúng đắng và đáng tin cậy, mặc dù đặc điểm SJ - thiếu linh hoạt đôi khi có thể cản trở nỗ lực của họ Các ESTJ cũng có một cảm giác rất tốt về những gì được xã hội chấp nhận được và luôn luôn làm hết sức mình để tuân thủ lý tưởng đó.
- Các ESTJ thích kết bạn với những người có chung quan điểm tôn trọng truyền thống và các nền tảng chắc chắn Những người có loại cá tính này tìm kiếm các mối quan hệ chặt chẽ vớ ạn bè của họ, nhưng ESTJ thường gặp khó khăn để i b chấp nhận các ý kiến quá khác nhau hoặc tiếp tục kiên nhẫn làm theo ý họ trong khi vẫn lắng nghe mọi người , do đó, có khả năng là bạn bè thân thiế ủa họ sẽ ủ yếu bao gồm các loạt c ch i SJ khác
- Tính cách ESTJ có xu hướng trở thành những người bạn cởi mở và nhiệt tình Họ cũng sẽ rất trung thành, mặc dù gia đình và các nguyên tắc của họ sẽ luôn luôn là ưu tiên hàng đầu Các ESTJ cũng có khả năng chủ động hoặc thậm chí chi phối, khuyến khích bạn bè của họ tham gia vào các sự kiện khác nhau và các hoạt động xã hội Những người có loại cá tính này thường thích thể thao và các hoạt động thể ất khác, vì vậy họ có thể ch sẽ khuyến khích bạn bè cùng tham gia
- Các ESTJ cần nỗ lực có ý thức để lắng nghe lập luận của người khác và cố gắng hiểu quan điểm của họ trước khi đưa ra bất kỳ kết luận nào - những ESTJ thường có ý kiến rất mạnh mẽ khi nói đến nguyên tắc và niềm tin của họ, họ thường bướng bỉnh và cứng nhắc Sẽ ật tốt nếu có ít nhất một vài người bạn thỉnh thoảng không đồng ý với họ -th các ESTJ nên dành thời gian với những người bạn khác, những người mà không áp dụng cách tiếp cận truyền thống của họ vào cuộc sống
- Đặt những yếu kém trên sang một bên, những người có các loại tính cách ESTJ có thể sẽ là những người bạn năng động, đáng tin cậy và dí dỏm Họ có thể không phải là linh
NHÓM 2 – LOG19301 hồn của tập thể, nhưng bạn sẽ không cảm thấy buồn chán khi làm việc chung với họ nếu bạn cũng có chung một số quan điểm với họ
- Tóm lại, các ESTJ rất nhiệt huyế Họ khát khao muốn hoàn thành trách nhiệm và nghĩa t. vụ của mình, đặc biệt là khi chúng liên quan tới gia đình Ưu tiên của ESTJ thông thường theo thứ tự sau: chúa trời, gia đình và cuối cùng là bạn bè Họ cố gắng nỗ lực hết mình để hoàn thành những công việc được giao dựa trên thứ tự ưu tiên trên Họ rất tận tâm và luôn có trách nhiệm trong các mối quan hệ của mình mà họ cho rằng chúng sẽ kéo dài mãi mãi và không thể thay đổi được ESTJ thích được dẫn đầu, nên trong gia đình họ rất hay kiểm soát người bạn đời và con cái của mình ESTJ có một sự kính trọng đối với truyền thống và thể ế, họ ch cũng kỳ vọng rằng ngườ ạn đời b i và con cái của mình cũng ủng hộ những điều này Các ESTJ chẳng có thời gian cũng như muốn tiếp xúc với những người không cùng quan điểm với họ
3.2 Ưu và nhược điểm của bản thân
- Nỗ lực hết mình để hoàn thành nhiệm vụ và bổn phận của mình.
- Kiên định và đáng tin tưởng, họ có thể tăng cao sự an toàn cho gia đình của họ
- Thường hăng hái, lạc quan và thân thiện.
- Rất bi t ế cách sử dụng tiền bạc
- Có trách nhiệm trong những công việc
- Thích thú trong việc tìm giải pháp cho những xung đột hơn là lơ nó đi.
- Không dễ ảnh hưởng bơir xung đột hoặc ch trích ỉ
- Rất nghiêm túc trong các cam kết của mình, và mong muốn tìm kiếm những mối quan hệ lâu dài
- Có khả năng đưa ra hình thức k luỷ ật khi cần thiết
- Có xu hướng nghĩ rằng mình là người luôn làm đúng.
- Không chịu nổ ự thiếu hiệu quả và tuỳ i s tiện
- Có thể vô ý làm tổn thương người khác bằng những câu nói ếu nhạy cảthi m
- Không giỏi lắm trong việc bộc lộ cảm nghĩ và cảm xúc của mình.
- Đa số đều cảm thấy không thoải mái với sự thay đổi, cũng như chuyển đến một khu vực hoàn toàn mới
Dương Kỳ Phương
4.1.1 Qua công cụ nghiên cứu định hướng nghề nghiệp
+ ống như nhóm nghiên cứu, người thuộc nhóm xã hội rấGi t thích việc cung cấp và làm sáng tỏ thông tin Tuy nhiên điểm khác biệt lớn là dấu ấn hướng về xã hội của nhóm người này lớn hơn rất nhiều, thông qua các hoạt động hỗ ợ cộng đồng trựtr c tiếp như: chăm sóc sức khỏe người khác, huấn luyện, chỉ dẫn,
… Như vậy, đây là những người rất phù hợp với các công việc truyền đạt kiến thức kiến thức
+ Ngành nghề phù hợp của nhóm xã hội bao gồm: giảng viên; hướng dẫn viên du lịch; tư vấn tâm lý, công tác xã hội, tình nguyện viên, tư vấn – hướng nghiệp, sức khỏe cộng đồng, bác sĩ chuyên khoa, thẩm định giá, nhân sự, cảnh sát, nhân viên xã hội học, điều dưỡng, chuyên gia dinh dưỡng…
4.1.2 Qua trắc nghiệm tính cách MBTI
- ISFJ là một nhóm người giàu cảm xúc Thế giới nội tâm của ISFJ vô cùng phong phú và thích thực hành hơn lý thuyết Ngoài ra, ISFJ có khiếu thẩm mỹ cao và thích giúp đỡ mọi người Tuy nhiên, nhóm người này khá khó hiểu, thường bộc lộ cảm xúc cá nhân ra bên ngoài ISFJ cần được khen ngợi tích cực
- ISFJ là nhóm tính cách có đặc điểm là sự ịu khó, cần cù và giỏi chăm sóc ngườch i khác Họ luôn trung thành với những giá trị truyền thống, họ ực tế và giàu lòng nhân th ái Họ luôn quan tâm và giúp đỡ mọi người xung quanh với mong muốn tất cả mọi người đều được h trỗ ợ tốt nhất
- ISFJ được đánh giá là nhóm tính cách ổn định, tận tâm và có tinh thần trách nhiệm cao
Họ luôn nỗ lực hết sức với công việc được giao, đồng thời không quên quan tâm và hỗ trợ mọi người xung quanh Tính cách này bắt nguồn từ việc các ISFJ luôn muốn xây dựng một mối quan hệ ổn định và lâu dài, trong gia đình họ giữ vai trò gắn kết và chăm sóc các thành viên trong gia đình
ISFJ được biết đến với khả năng lắng nghe tích cực và sự đồng cảm sâu sắc với những người xung quanh Họ luôn nhiệt tình giúp đỡ, vị tha và chân thành trong các mối quan hệ Những phẩm chất này khiến ISFJ trở thành những cá nhân đáng tin cậy, luôn sẵn sàng hỗ trợ người khác trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
NHÓM 2 – LOG19301 thành, họ không quá kén chọn khi kết bạn với một ai đó, miễn sao người đó sẵn sàng kết bạn vớ ọ Các ISFJ rấ ễ bị tổn thương bởi mọi thứ, nên họ cần những người bạn i h t d để hỗ ợ về tinh thần, trấn an và tư vấn họ.tr
- ISFJ là những người sống hướng nội, họ coi trọng những mối quan hệ cá nhân và thường quan tâm và dành tình cảm cho những người thực sự thân thiết ISFJ luôn tạo cho mình một vỏ bọc hoàn hảo để che giấu đi cảm xúc thực của mình, tuy nhiên nếu cần được giúp đỡ họ sẽ nói ra để nhận những lời khuyên và tư vấn từ những người xung quanh
- Trong công việc, các ISFJ là người có tổ ức và làm việch c có kế hoạch, họ luôn mong muốn được giúp đỡ đồng nghiệp nhiều nhất có thể Các ISFJ luôn cố gắng duy trì các giá trị mà họ coi trọng, họ mong muốn công việc được hoàn thành tốt nhất theo cách an toàn và truyền thống Là nhóm tính cách có tư duy thực tế, nhiệt tình và chăm chỉ, các ISFJ thích những công việc yêu cầu sự tỉ mỉ đến từng chi tiết Họ luôn luôn thủ các quy trình đã được thiế ập từ trước và cố gắng hoàn thành công việc một cách tốt l t nhất 4.2 Ưu điểm và nhược điểm của bản thân
- Luôn nhiệt tình trong công việc cũng như các mối quan hệ
- Sẵn sàng lắng nghe, chăm sóc và giúp đỡ mọi người xung quanh
- Sẵn sàng chia sẻ ững hiểu biếnh t, kinh nghiệm của bản thân
- Là người có tính trách nhiệm cao, khá cẩn thận và tỉ mỉ
- Sẵn sàng bỏ ời gian và công sức để quyết tâm ực hiện công việc bản thân mong th th muốn, hướng tới
- Thường xuyên cảm thấy chưa hài lòng, tự tạo áp lực cho bản thân
- Ít khi chia sẻ về cảm xúc, suy nghĩ của bản thân với mọi người, chịu đựng dẫn đến dễ bị rơi vào suy nghĩ tiêu cực, khiến bản thân căng thẳng, mệt mỏi và ảnh hưởng đến người thân xung quanh
- Nhạy cảm với những vấn đề nhỏ
- Đôi khi chưa dám nói ra những suy nghĩ, quan điểm của bản thân
- Gặp khó khăn trong việc rời b môi trưỏ ờng thân quen của mình
Thân Quang Long
5.1.1 Theo công cụ trắc nghiệm định hướng nghề nghiệp bài 1 (Trắc nghiệm John Holland)
- ểu người INVESTIGATIVE - người nghiên Ki cứu
+ Có khả năng phân tích thông tin, hiểu thông tin và sắp xếp, hệ ống lại thông tin mà bạn tiếp th nhận được.Có tư duy phản biện, thích khám phá, lý giải phân tích; hiểu rộng, suy nghĩ độc lập dựa vào lý trí; khéo khai thác các ý tượng trừu tượng và giỏi giải quyết các vấn đề trí óc
+ Ngành nghề phù hợp với nhóm này bao gồm: nghiên cứu khoa học, kỹ thuật công nghệ, nhà tâm lý học, nhà ngôn ngữ học, chính trị học, triết học, luật sư, an ninh điều tra, giám định pháp y, nhà kinh tế học, phân tích tài chính, nghiên cứu thị trường, thống kê dự báo, nghiên cứu và quy hoạch đô thị,…
5.1.2 Theo công cụ trắc nghiệm MBTI
- Theo MBTI, INFJ (người cố vấn) là người ưa thích hướng nội nên thường có xu hướng thích sự yên tĩnh, chỉ thích tương tác với những người bạn thân thiết Việc tiếp xúc xã hội với những người không quen khiến họ tổn thất nhiều năng lượng INFJ có khả năng nhìn xa trước, nhận biết sự kết nối giữa các ý tưởng, sự việc và mô hình tổng thể Họ dễ dàng nhìn thấy các khía cạnh ẩn và có cái nhìn rộng lớn về tương lai
- INFJ quan tâm đến cảm xúc của người khác và đặt lòng tin vào giá trị cá nhân, e ngại gây tổn thương cho người khác và tôn trọng những giá trị đạo đức và đồng cảm
- INFJ đanh gia môt cach rât nguyên tăc Họ thích có kế hoạch và sắp xếp công việc một cách có tổ ch c.ứ
- Với khả năng lắng nghe chân thành, sự đồng cảm sâu sắc, INFJ có khả năng hiểu và thấu hiểu cảm xúc và nhu cầu của người khác Họ sử dụng tầm nhìn sáng tạo, tư duy phân tích để cung cấp lời khuyên và sự định hướng mang tính xây dựng cho người khác
- INFJ nhìn thấy tiềm năng và giá trị cá nhân của mỗi người, họ luôn khuyến khích sự phát triển và tự ể hiện của người khác Với tư duy linh hoạt và quan điểm toàn diện, th
NHÓM 2 – LOG19301 họ tìm ra những giải pháp độc đáo và tư duy ngoại vi để giúp người khác vượt qua khó khăn đê đi đên mu c tiêu
- Cai tên The Counselor con phản ánh sự sâu sắc, sự quan tâm và sự tận tụy của INFJ trong việc hỗ trợ, hướng dẫn người khác Họ luôn sẵn lòng lắng nghe và đồng hành cùng người khác trong hành trình tìm kiếm ý nghĩa và phát triển cá nhân
- Tóm lại, INFJ là những người tư vấn tài ba, luôn sẵn lòng đóng vai trò người thầy, người hướng dẫn và người hỗ ợ để giúp người khác đạt được sự thành công và thăng tr tiến trong cuộc sống
5.2 Ưu và nhược điểm của bản thân
- Hòa đồng cởi mở, sẵn sàng chia sẽ và giúp đỡ mọi người xung quanh
- Luôn trau dồi thêm kiến thức mới
- Luôn cố gắng lắng nghe mọi người xung quanh
- Có trách nhiệm với l i nói cờ ủa mình
- Chưa biết chắt chiu cơ hội
- Chưa hành động quyết liệt
- Không biết trân trọng những gì mình có
- ến thức còn ếu nhiềuKi thi
- Vẫn còn bị cảm xúc chi phối.
Lê Tuấn Dũng
6.1.1 Theo công cụ ắc nghiệm định hướng nghề nghiệp bài 1 tr (Trắc nghiệm John Holland)
- E (Enterprising) trong trắc nghiệm định hướng nghề nghiệp John Holland thường thích lãnh đạo và gây ảnh hưởng đến người khác Có xu hướng tự tin, quyết đoán và có khả năng thuyết phục người khác Tìm thấy niềm vui trong việc đạt được mục tiêu và thành công Một số nghề nghiệp phổ biến dành cho những người thuộc nhóm E bao gồm: doanh nhân, nhà quản lý, hoặc nhà bán hàng
6.1.2 Theo công cụ trắc nghiệm MBTI
ISTJ là loại tính cách phổ biến nhất, có đến 13% dân số trên thế giới thuộc nhóm tính cách này Phương châm sống là “Chỉ có sự thật”, tính cách của ISTJ là rất tôn trọng sự thật, có xu hướng tiếp thu rất nhiều thông tin và nhớ rất lâu ISTJ được đánh giá là rất trung thành, đặc biệt là trong công việc Tính chính xác, sự kiên nhẫn và khả năng tập trung cao để ở thành nhân viên lý tưởng trong nhiều ngành nghề Vì vậy không ngạtr c nhiên, khi bị thu hút về các lĩnh vực: Dịch vụ công cộng, pháp luật, quân sự, kinh doanh,… ISTJ thường dành nhiều thời gian và công sức để thực hiện các công việc được cho là quan trọng, đặc biệt là góp phần đạt được một mục tiêu cụ ể Tính cách củth a ISTJ là thích làm việc một mình, nhưng khi cần thiết vẫn có thể làm việc nhóm ISTJ là người luôn nhận trách nhiệm về hành động của mình và yêu thích quyền lực cũng bắt nguồn từ sự ịu trách nhiệm này ISTJ thường biết rất nhiều nghề vì vậy có thể thành ch công trong nhiều lĩnh vự – ISTJ là người minh bạch, hợp lý, thông thái, mong muốc n có cuộc sống ổn định và an toàn ISTJ dễ bực bội với những thiếu sót của người khác ISTJ có xu hướng giữ kín các quan điểm chủ quan của mình, trừ khi ai đó hỏi trực tiếp Những người có tính cách này thường rất trực tiếp – sự ật luôn quan trọng hơn nhiềth u so với cảm xúc Các phán quyết tàn nhẫn (ở tòa án, các vụ tranh chấp,…) luôn làm người khác dao động nhưng với ISTJ thì không, vì không để cảm xúc chi phối quyết định ISTJ tôn trọng truyền thống và làm hết sức mình để tuân thủ các quy định và nguyên tắc hiện hành Trong một số trường hợp, ISTJ sẽ không phá vỡ các quy định, mặc dù biết nếu không tuân thủ quy định sẽ giảm được hậu quả hơn ISTJ rất khó tự cảm nhận được cảm xúc của mình (với cảm xúc người khác thì càng khó thấu hiểu) Vì vậy gặp rất nhiều khó khăn khi cần phải thấu hiểu nhu cầu tình cảm của người khác Ngượ ại, hiếm khi gặc l p khó khăn khi đối phó với các tình huống xúc cả – vì luôn giữ một cái đầu lạnh và hành m động hợp lý
6.2 Ưu điểm và nhược điểm bản thân
- Có khả năng làm việ ở nhiều lĩnh vực Bản thân thường biết cơ bản, thậm chí chuyên c sâu về nhiều thứ và sự hiểu biết này giúp rất nhiều trong những tình huống khó khăn
- Bình tĩnh và thực tế Bản thân tin rằng cảm xúc không phải là một phần của quá trình ra quyế ịnh và luôn luôn có khả năng đưa ra quyế ịnh nhanh chóng t đ t đ
- Trung thực và thẳng thắn Không nói vòng vo và thích sự ật hơn lờth i nói dối
- Có trách nhiệm với cả gia đình hay trong công việc thà làm thêm giờ và bỏ cả ngủ chứ không để ậm tiến độ công việc đặt nhiệm vụ lên trên mọi thứ khác nếu như chưa hoàn ch thành
- Tôn trọng nguyên tắc một cách cứng nhắc
- Có xu hướng cho rằng mình luôn đúng.
- Cứng đầu thường cảm thấy khó khăn để ấp nhận một quan điểm khác, đặc biệt là ch nếu nó không được dựa trên dữ kiện dễ được kiểm chứng
- Không nhạy cảm thích đặt lý luận lên trên cảm xúc do đó có thể vô tình làm tổn thương những người nhạy cảm hơn.
- Có th thưể ờng tự trách mình một cách vô lý Ý thức mạnh mẽ về trách nhiệm thường làm cho bản thân khó thư giãn và lo sợ ẳng giúp được gì cho gia đình ch
CHƯƠNG IV: LỰA CHỌN MỘT VỊ TRÍ CÔNG VIỆC PHÙ HỢP VỚI ĐỊNH HƯỚNG CỦA BẢN THÂN TRONG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI DOANH NGHIỆP, XÂY DỰNG MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP, LỘ TRÌNH CÔNG DANH, CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC MỤC TIÊU ĐỂ RA
1.1 Công việc phù hợp: Chuyên viên kho bãi (Quản lý hàng hóa)
- ếp nhận thông tin và làm thủ tục nhập – Ti xuất hàng
- Xếp lịch các tuyến giao hàng khoa học, hợp lý, đúng th i hờ ạn và tiết kiệm chi phí
- Quản lý hoạt động điều vận, bốc xếp và giao nhận hàng hóa
- Hướng dẫn, giám sát công tác kiểm tra số lượng, chất lượng hoàng hóa từ khi xuất kho cho đến khi tới tay khách hàng
- Quản lý, lập kế hoạch lưu chuyển hóa đơn, chứng từ
- Báo cáo biến động của kho hàng
- Hỗ ợ cung cấp thông tin cho các phòng ban khác (marketing, sale,…) về tình hình tr kho và thông tin sản phẩm
Phối hợp chặt chẽ với các bên liên quan, bao gồm người chuyên chở, nhân viên vận tải, khách hàng và đối tác, là điều cần thiết để xử lý hiệu quả các sự cố xảy ra trong quá trình vận chuyển, đảm bảo hoạt động giao hàng diễn ra thuận lợi và kịp thời.
- Tốt nghiệp các trường Đạ học, Cao đẳng thuộc chuyên ngành kinh tế, marketing, i thương mại, ngoại thương, hàng hải, logistics…
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lí tình huống.
- ếng anh giao tiếp.Ti
1.2 Những kiến thức, kỹ năng, thái độ cần rèn luyện và trau dồi thêm
+ Kiến thức: Kiến thức chuyên môn về ngành vận tải, nghiệp vụ ngoài thương.
Kỹ năng kiểm tra, lập phiếu nhập kho, xuất kho
Kỹ năng sắp xếp và quản lý hàng hóa trong kho khoa học
Kỹ năng kiểm kho nhanh chóng, hiệu quả
Sử dụng thành thạo các thủ thuật trong tin học văn phòng
+ Thái độ: Năng động, nhiệt tình trong công việc, chịu khó học hỏi, trung thực, cẩn thận, chịu được áp lực công việc.
1.3 Xác định lộ trình công danh
- Từ 0-3 năm kinh nghiệm có thể làm nhân viên kho, tập sự kho với mức lương từ 7- 9/triệu
- Từ 3-10 năm kinh nghiệm có thể làm trưởng nhóm, trưởng kho và quản lý kho
- Từ 10 năm kinh nghiệm trở lên có thể làm giám đốc kho
1.4 Đề xuất chương trình hành động cụ thể để đạt được mục tiêu trở thành 1 chuyên viên trong ngành logistics của doanh nghiệp sau khi ra trường
- Đối với hai năm học, em vẫn tích cực trau dồi kỹ năng tiếng Anh của mình thật tốt, tập trung sâu vào chuyên ngành đã chọn, nâng cao kiến thức, bổ sung kỹ năng giao tiếp, ứng xử, các kỹ năng làm việc nhóm và các kỹ năng mềm có liên quan đến chuyên ngành
- Học thêm tiếng Hàn, xin thực tập tại công ty về xuât nhập khẩu để có kinh nghiệm làm việc th c tự ế.
- Sau khi ra trường em sẽ xin vào công ty CP GEMADEPT để làm việc
2.1 Vị trí công việc phù hợp: Chuyên viên hiện trường (Operations)
- Khai báo cho hải quan tại cảng
- Theo dõi quá trình đóng, xếp hàng
- Đảm bảo công việc giao nhận
- Phù hợp với các công việc để ếp nhậti n chứng từ và giao hàng
- Báo cáo chi tiết công việc
2.2 Những kiến thức, kỹ năng, thái độ cần rèn luyện và trau dồi thêm
Các loại hàng hóa, phương tiện vận tải
Các quy trình, thủ tục xuất nhập khẩu: Nhân viên hiện trường cần nắm được các quy trình, thủ tục xuất nhập khẩu
Các quy định về an toàn lao động: Nhân viên hiện trường cần nắm được các quy định về an toàn lao động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu
Kỹ năng sử dụng các phần mềm tin học văn phòng
Kỹ năng làm việc nhóm
2.3 Xác định lộ trình công danh
- Đố ới kinh nghiệm dưới 1 năm, mức lương từ khoảng 6-9 triệu đồng/ tháng i v
- Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên, mức lương sẽ dao động từ 10 – 15 ệu đồng/ tháng tri + Trưởng phòng:
- Có ít nhất 3 năm ở vị trí tương đương hoặc 5 năm ở chuyên viên hiện trường, mức lương: 15 – 25 ệu/ tháng tri
+ Giám đốc: 47 - Có trên 5 năm kinh nghiệm vị trí tương đương hoặc trên 7 năm ở trưởng phòng hiện trường, mức lương: 25 – 35 ệu/ tháng tri
2.4 Đề xuất chương trình hành động cụ thể để đạt được mục tiêu trở thành một chuyên viên trong ngành logistics của doanh nghiệp sau khi ra trường
- Đối với hai năm học tích cực trau dồi kỹ năng tiếng Anh thật tốt, tập trung sâu vào chuyên ngành đã chọn, nâng cao kiến thức, bổ sung kỹ năng giao tiếp, ứng xử, các kỹ năng làm việc nhóm
- Học thêm một ngôn ngữ mới Xin thực tập không công tại công ty về xuât nhập khẩu để có kinh nghiệm làm việc th c tự ế
- Sau khi ra trường em sẽ xin vào công ty CP GEMADEPT để làm việc
3.1 Vị trí công việc phù hợp: Chuyên viên chứng từ xuất nhập khẩu (Documents Staff)
- Làm hóa đơn vận tải, giấy thông báo hàng về, hệ thống invoice, packing list…
- Soạn thảo bộ chứng từ xuất nhập khẩu
- Soạn thảo bộ chứng từ vận chuyển
- Tiến hành thực hiện các thủ tục giao, nhận hàng hóa
- Đàm phán các điều khoản hợp đồng với đối tác, khách hàng
3.2 Những kiến thức, kỹ năng, thái độ cần rèn luyện và trau dồi thêm
+ Kiến thức: Những kiến thức cần trang bị đó là kiến thức về ngoại thương, kiến thức về logistic, kiến thức về kinh tế và pháp luật hiện hành
Kỹ năng đàm phán tìm kiếm nhà cung cấp nước ngoài: để làm được điều này đòi hỏi nhân viên mua hàng cần biết ngoại ngữ: tiếng Anh, Trung, Hàn, Nhật,… Cần nắm chắc kiến thức nghiệp vụ về thương mại quốc tế: Đàm phán mua hàng theo các điều khoản trong incoterm, quản trị rủi do thương mại có thể phát sinh, làm hợp đồng ngoại thương và lựa chọn các phương thức thanh toán quốc tế
Kỹ năng làm việc với các bên dịch vụ có liên quan: vận tải, forwarder, Carries, check giá, làm việc với nhà cung cấp, hải quan
Tư duy tốt và hiểu được quy trình làm hàng cơ bản, tính được giá thành nhập – xuất làm báo cáo gửi cấp trên
Biết các kỹ năng cứng về sác soạn thảo chứng từ chuyên ngành: sale contract, h: Invocie, Packinglist, check Bill, Lên tờ khai hải quan, Khai VGM, xin giấy phép, phát hành Debitnote, làm báo cáo quyết toán cuối năm… những nghiệp vu này bạn biết càng nhiều thì lương càng cao
Tính cẩn trọng, tỉ mỉ là yêu cầu quan trọng trong công việc kế toán, vì những sai sót nhỏ cũng phải trả giá đắt Do đó, người kế toán cần luôn giữ thái độ làm việc nghiêm túc, kiểm tra kỹ lưỡng các số liệu Ngoài ra, lòng yêu nghề và quyết tâm nâng cao bản thân sẽ giúp kế toán nhận được sự ghi nhận và đền đáp xứng đáng cho những nỗ lực của mình.
3.3 Xác định lộ trình công danh
- Mức lương cho những ứng viên, sinh viên chưa có nhiều kinh nghiệm: Từ 4 đến 7 triệu đồng/tháng
- Mức lương cho những bạn có kinh nghiệm từ 1 – 3 năm: Từ 7 đến 10 triệu đồng/tháng
- Mức lương cho cấp chuyên viên, trên 3 năm kinh nghiệm: Từ 10 đến 20 triệu đồng/tháng
- Mức lương cho cấp quản lý hoặc giám đốc: Trên 25 triệu đồng/tháng.
3.4 Đề xuất chương trình hành động cụ thể để đạt được mục tiêu trở thành một chuyên viên trong ngành Logistics của doanh nghiệp sau khi ra trường.
- Hai năm ở ngôi trường FPT bản thân mong muốn mình trao đồi được các kỹ năng đàm phán, thuyết trình, thuyết phục Học được thêm ngôn ngữ mới không chỉ mỗi tiếng anh
