TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNICBỘ MÔN: KINH TẾNGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN NGÀNH: DIGTAL MARKETING ASSIGNMENTMÔN HỌC: CÔNG CỤ TIỆN ÍCHMÃ MÔN HỌC: DOM104BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌCChuyên đ
Trang 1TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC
BỘ MÔN: KINH TẾNGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN NGÀNH: DIGTAL MARKETING
ASSIGNMENT
MÔN HỌC: CÔNG CỤ TIỆN ÍCH
MÃ MÔN HỌC: DOM104 BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC
Chuyên đề: THIẾT KẾ BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU CHO CÔNG
TY TNHH THIÊN PHÚ HOME
Trang 3TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC
BỘ MÔN: KINH TẾNGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETING
Trang 4Too long to read on
your phone? Save
to read later on
your computer
Save to a Studylist
Trang 5LỜI CẢM ƠN
Để làm tốt và hoàn thiện đề tài báo cáo dự án lần này, trước tiên nhóm 4 xin gửi đến côgiáo Vũ Thị Quỳnh Thư giảng viên bộ môn công cụ tiện ích người đã hướng dẫn traokiến thức cơ bản, giúp đỡ nhóm em hoàn thành và làm tốt dự án này Xin chân thànhcảm ơn cô
i
Trang 6LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các số liệu, kếtquả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất
kỳ công trình nào khác
Đà Nẵng, ngày 5 tháng 7 năm 2022 Nhóm cam đoan
(Ký và ghi rõ họ tên)
ĐỖỖ PHÚ QUANG
ii
Trang 7MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN i
LỜI CAM ĐOAN ii
MỤC LỤC iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v
DANH MỤC BẢNG BIỂU vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH vii
TỔNG QUAN DỰ ÁN viii
1 Lý do lựa chọn đề tài viii
2 Mục tiêu dự án nghiên cứu viii
3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu viii
4 Phương pháp nghiên cứu viii
5 Ý nghĩa nghiên cứu viii
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN ix
BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC 1
PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ CTTNHH THIÊN PHÚ ……… 1
1.1 Giới thiệu về CTTNHH THIÊN PHÚ HOME……… 1
1.2 Lĩnh vực hoạt động……… 1
1.3 Mô tả sản phẩm kinh doanh……… 1
1.4 Mô tả thị trường mục tiêu & phân tích khách hàng mục tiêu……… 1
1.5 Phân tch b nh n di n thộ ậ ệ ương hi u hi n t i c a thệ ệ ạ ủ ươ ng hi uệ 1
1.6 Nghiên c u b nh n di n thứ ộ ậ ệ ương hi u c a đốối th c nh tranhệ ủ ủ ạ 1
PHẦN 2 THIẾT KẾ BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU ……… 1
2.1 Thiêốt kêố logo 1
2.1.1 C s và ý t ơ ở ưở ng thiêốt kêố 1
2.1.2 T ng th logo ổ ể 1
2.1.3 Quy chu n logo ẩ 1
2.1.4 Slogan 2
2.1.5 Gi i thích ý nghĩa logo + slogan ả 2
2.1.6 Trình bày s n ph m logo ả ẩ 2
2.2 Các s n ph m khác trong b nh n di n thả ẩ ộ ậ ệ ương hi uệ 4
2.2.1 Thiêốt kêố b kit văn phòng ph m ộ ẩ 4
iii
Trang 82.2.3 Thiêốt kêố standee 8
2.2.4 Thiêốt kêố brochure 9
2.2.5 Thiêốt kêố các âốn ph m khác ẩ 11
PHẦN 3 MOCK UP BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU ……… 2
3.1 Mock up b ng hiả ệu 1
3.2 Mock up b kit văn phòngộ 1
3.3 Mock up poster/banner/standee 1
3.4 Mock up các âốn ph m khácẩ 1
PHẦN 4 TỔNG KẾT ……… 2
4.1 T ng kêốt các s n ph mổ ả ẩ 1
4.2 Đánh gía vai trò, tác đ ng c a b nh n di n thộ ủ ộ ậ ệ ươ ng hi u m i này v i doanh nghi pệ ớ ớ ệ 1
4.3 Cam kêốt (liên quan thương hi u và b nh n di n thệ ộ ậ ệ ươ ng hi u)ệ 19
PHỤ LỤC 3 Phụ lục 1: ……… 3
Phụ lục 2: ……… 3
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 4
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 1 5
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 2 6
BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN 7
iv
Trang 9DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
v
Trang 10DANH MỤC BẢNG BIỂU
vi
Trang 11DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH
Trang 12TỔNG QUAN DỰ ÁN
1 Lý do lựa chọn đề tài
Hiện nay, rất nhiều người chọn hình thức xây nhà trọn gói vì đa số chủ nhà điều không
có nhiều thời gian để giảm sát công trình nhà ở của mình, mặc khác xây nhà trọn góimang lại nhiều thuận tiện hơn cho chủ nhà Đây là hình thức xây nhà giúp cho quátrình xây dựng từ khâu thiết kế đến thi công và khâu hoàn thiện trở nên đồng nhất, dễdàng và nhanh chóng hân Chính vì vậy việc xây dựng bộ nhận diện thương hiệu chodoanh nghiệp của mình là điều cự kì cần thiết và quyết định thực hiện bài dự án củanhóm 4 chúng tôi sẽ lựa chọn xây dựng bộ nhận diện thương hiệu của Công Ty TNHHTHIÊN PHÚ HOME
2 Mục tiêu dự án nghiên cứu
- tìm hiểu và xây dựng kế hoạch tạo bộ nhận diện thương hiệu cho công tyTNHH THIÊN PHÚ HOME đạt hiệu quả cao nhất
- triển khai và thực hiện xây dựng bộ nhận diện thương hiệu một cách tốt nhấtcho công ty TNHH THIÊN PHÚ HOME
3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiện cứu: bộ nhận diện thương hiệu cho công ty TNHH THIÊN PHÚHOME
4 Phương pháp nghiên cứu
- phương pháp nghiên cứu định định tính: là phương pháp thu nhập các thông tin và dữliệu các thông tin chi tiết về đối tượng nghiên cứu, khảo sát hoặc điều tra nhằm phục
vụ mục đích phân tích hoặc đánh gía chuyên sâu Các thông tin này được thu thậpthông qua quan sát trực tiếp hay thảo luận nhóm tập trung
- Tài liệu sơ cấp: Thu thập tài liệu từ những người đã sử dụng dịch vụ thông qua đánhgía và phản hồi trực tiếp của khách hàng
viii
Trang 13- Tài liệu thứ cấp: Thu thập tài liệu từ trang web của công ty
- Phương pháp nghiên cứu định lượng: là phương pháp thu thập các thông tin và dữliệu dưới dạng số học, số liệu có tính chất thống kê để có được những thông tin cơ bản,tổng quát về đối tượng nghiên cứu nhằm phục vụ mục đích thống kê, phân tích hay nóicách khách là lượng hoá việc thu nhập và phân tích dữ liệu các thông tin dữ liệuthường được thu thập thông qua khảo sát sử dụng bản hỏi trên diện rộng và thườngđược áp dụng trong trường hợp mẫu nghiên cứu lớn
5 Ý nghĩa nghiên cứu
- Ý nghĩa khoa học: Bài dự án của nhóm sinh viên nhầm nghi nhận, tổng hợp lại kếtquả tìm hiểu, nghiên cứu Đây có thể là tài liệu lưu trữ, tham khảo cho những nghiêncứu sau
- Ý nghĩa thực tế: bài dự án là tài liệu tham khảo để nhà quản trị doanh nghiệp có thểxem qua nhầm đưa ra các quyết định marketing trong thời gian đến Ngoài ra đay cũng
là tài liệu để các nhà quản trị doanh nghiệp cùng ngành tham khảo
ix
Trang 14(28/6 – 15/7) Thực hiện giai đoạn 1
- - Đỗ Phú Quang
- - Nguyễn Đức Đoàn
- - Đặng Thái Bình
- - Ngô Thị Phương Trân
- - Trương Gia Minh
(16/7 – 7/8) Thực hiện giai đoạn 2
- - Đỗ Phú Quang
- - Nguyễn Đức Đoàn
Trang 15xi
Trang 16BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC
PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ THUƠNG HIỆU CÔNG TY TNHH THIÊN PHÚHOME
1.1 Giới thiệu về thương hiệu Công Ty TNHH THIÊN PHÚ HOMECông Ty TNHH THIÊN PHÚ HOME, với hơn nhiều năm kinh nghiệm tại lĩnhvực xây dựng nhà và sữa chữa Thiên Phú Home, với đội ngủ nhân viên có taynghề và chuyên môn xây dựng cao đã xây lên những ngôi nhà chắc chắn và đẹphợp với thời đại, sữa chữa nhà cửa Thiên Phú Home đã đầu tư nguồn nhân lực
và trang thiết bị hàng đầu nhầm phục vụ đêm đến cho khách hàng dịch vụ tốtnhất và giúp cho khách hàng có một ngôi nhà mới mẻ, sang trọng hợp với thờiđại
- Địa chỉ:
- 307 Nguyễn Tri phương Q.Hải Châu, TP Đà Nẵng
- 86 Mẹ Suốt Q.Liên Chiểu, TP Đà Nẵng
- Điện Thoại; 0901 555 455 – 081 549 7777
Website: https://thienphuhome.com/
- Tầm nhìn: Trở thành một trong những công ty xây dựng uy tín và chắc chắnnhất tại Đà Nẵng
- Sứ mệnh: Thiên Phú Home mong muốn mang đến cho khách hàng một dịch
vụ tốt nhất, không ngừng học hỏi và phát triển để mang đến những dịch vụ vàgiá cả tốt nhất đến với khách hàng
1.2 Lĩnh vực hoạt động
- Dịch vụ sơn nhà
- Dịch vụ sữa chữa nhà cửa
- Dịch vụ xây nhà trọn gói
1.3 Mô tả sản phẩm kinh doanh
- Sữa chữa nhà cửa đang là nhu cầu cần thiết của nhiều gia đình, đặc biệt lànhững gia đình có thu nhập trung bình hoặc gần trung bình Khi nhu cầu cần đổimới ngôi nhà đã cũ của mình nhưng kinh tế có hạn không đủ khả năng xây mớithì sữa chữa lại nhà cửa là lựa chọn phù hợp và vừa túi tiền nhất cho bạn
- Bên cạnh đó dịch vụ sơn nhà cũng là một dịch vụ được đầu tư nguồn nhân lực
và trang thiết bị hàng đầu nhầm phục vụ đem đến cho quý khách hàng dịch vụtốt nhất tại đà nẵng
- Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây nhà trọn gói, chúng tôi sẽ giúpcho ngôi nhà của bạn trở nên mới mẻ, sang trọng và hợp với thời đại
1
Trang 17- Với đội ngũ nhân viên có tay nghề và trình độ chuyên môn cao luôn tân tìnhsẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng Với mong muốn đêm lại lợi íchcho khách hàng công ty luôn cung cấp các dịch vụ với giá cạnh tranh tốt nhất.
1.3 Mô tả thị trường mục tiêu & phân tích khách hàng mục tiêu
- Mô tả thị trường mục tiêu: Thị trường xây dựng và các dịch vụ về xây dựngđang là một thị trường tiềm năng: công trình xây dựng và các dịch sữa chữa nhàcửa, sơn mới lại nhà, phá dỡ nhà ở - công trình đây là một thị trường đang rấtphát triển hiện tại tại Đà Nẵng
- khách hàng mục tiêu: Những người đã kết hôn hoặc đang có ý định xây mộtmái ấm và có hướng xây dựng nhà cửa theo phong thuỷ mong cho mượn thuậngió hoà trong công việc và con đường làm ăn được suôn sẻ
+ Hành vi tìm kiếm thông tin: Thông qua bạn bè, gia đình hoặc các mối quan hệ
xã hội để đưa ra các quyết định lựa chọn phù hợp
Tìm kiếm thông tin trên mạng xã hội như facebook hoặc trên website 1.5 Phân tích bộ nhận diện thương hiệu hiện tại của thương hiệu
Một số vấn đề về bộ nhận diện thương hiệu của Thiên Phú Home
- Logo chưa nổi bật, không nhận diện được thương hiệu
- Màu sắc chưa có được sự nổi bật
- Thiết kế của logo còn đơn giản
- Logo chất lượng hình ảnh rõ nét
- không có nhiều đầu tư cho bộ nhận diện
- Banner là những hình ảnh lưu trên mạng chưa rõ nét, thiếu chuyên nghiệp
- Banner và logo chưa được đẹp và rõ nét
- Từ những yếu tố trên, khiến cho thương hiệu khó để lại dấu ấn với khách hàng
2
Trang 181.6 Nghiên cứu bộ nhận diện thương hiệu của đối thủ cạnh tranh
- Hiện tại đối thủ cạnh tranh với Thiên Phú Home trên thị trường Công Ty Cổ Phần Tư Vấn – Xây Dựng & Đầu Tư Quang Nguyễn
- Một số vấn đề về bộ nhận diện thương hiệu của Quang Nguyễn
+ Khi nhìn vào logo của Quang Nguyễn, ta có thể dễ nhận biết đay là công ty xây dựng
+ Về màu sắc và hoạ tiết có phần tốt hơn và bắt mắt
+ Font chữ còn đơn giản và không có sự đồng bộ
PHẦN 2 THIẾT KẾ BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
2.1 Thiết kế logo
2.1.1 Cơ sở và ý tưởng thiết kế
- Cơ sở: Công ty Thiên Phú Home
- Ý tưởng thiết kế: Lấy mái nhà làm chủ đạo và thiết kế thêm các hoạ tiết Vớitông màu đỏ truyển tải nguồn năng lượng dồi dào, sức sống mảnh liệt, sứcmạnh dẫn đầu và tính chuyên nghiệp sự tận tâm với khách hàng và tinh thần cầutiến
2.1.2 Tổng thể logo
3
Trang 19T hien Phu Home
2.1.3 Quy chuẩn logo
- Kích thước: 97x95 cm
- Màu sắc: màu chủ đạo màu đỏ
- phần mềm sử dụng: Adobe lllustrator
2.1.4 Slogan
“Xây Vững Niềm Tin – Dựng Uy Tín Vàng”
- Từ những tiêu chí đã có sẵn của Thiên Phú Home, chúng tôi đã xây dựng lêncâu slogan với mong muốn dữ vững niềm tin và tạo nên uy tín đối với kháchhàng
2.1.5 Giải thích ý nghĩa logo + slogan
Trang 20T hien Phu Home
2.2 Các sản phẩm khác trong bộ nhận diện thương hiệu
2.2.1 Thiết kế bộ kit văn phòng phẩm
Namecard:
Namecard Công Ty Thiên Phú Home gồm 2 mặt
- Màu sắc: màu xanh
- Công dụng: Namecard bao gồm thông tin chính của công ty Thiên Phú Home:địa chỉ, số điện thoại, website Namecard cung cấp thông tin cơ bản của doanhnghiệp, namecard còn thể hiện sự chuyên nghiệp của công ty
Hình 2.2 Namecard mặt trước
5
Trang 21Hình 2.3 Namecard mặt sau
Thẻ Nhân Viên
- Kích thước: 8.6x5.4cm
- Màu sắc: màu xanh
- Công dụng: Thẻ nhân viên giúp cho công ty dễ dàng kiểm soát nhân viên giúp cho nhân viên dễ ra vào công ty
Hình 2.4 Thẻ nhân viên
Bì Thư:
- Màu sắc: Màu đỏ và đen
- công dụng: Bì thư không chỉ để bảo quản tài liệu, giấy tờ gửi đến khách hàng
mà còn quảng bá hình ảnh nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp khi gửi thư đến với khách hàng
6
Trang 22Hình 2.5 Bì Thư
Sổ Tay:
- Màu sắc: màu xanh
- Công dụng: Sổ tay là vật dụng quen thuộc đối với nhiều người, sổ tay giúp lên
kế hoạch công việc một cách chi tiết, nghi chép các ý tưởng
- Màu sắc: Màu xanh
- Công dụng: Poster có những thông tin như, hình ảnh, chữ viết, biểu tượngnhằm truyển tải thông tin đến với người xem một sản phẩm của công ty Doanh
7
Trang 23nghiệp sử dụng poster để quảng bá hình ảnh, truyền tải thông điệp đến vớikhách hàng.
Hình 2.8 Banner
2.2.3 Thiết kế standee
8
Trang 24- Màu sắc: Màu xanh
- Công dụng: Standee được sử dụng để quảng bá thương hiệu, các dịch vụ củaThiên Phú Home giúp khách hàng dễ tiếp nhận và chú ý trong thời gian gắn
Hình 2.9 Standee
2.2.4 Thiết kế brochure
Brochure:
- Màu sắc: màu xanh và đỏ
- Công dụng: Brochure được sử dụng để cung cấp và giới thiệu về sản phẩm,dịch vụ, hình ảnh của công ty nhằm tiếp cận khách hàng mục tiêu, Brochure làphương thức tiếp thị phổ biến và không thể thiếu khi doanh nghiệp muốn quảng
bá hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ của mình
9
Trang 25Hình ảnh 2.10 Brochure
2.2.5 Thiết kế các ấn phẩm khác
Hình 2.11 Đồng phục
10
Trang 26PHẦN 3 MOCK UP BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
Trang 27Hình 3.3 Mock up thẻ nhân viên
12
Trang 28Hình 3.4 Mock up bì thư
3.3 Mock up poster/banner/standee
13
Trang 29Hình 3.5 Mock up banner
14
Trang 30Hình 3.6 Mock up poster
15
Trang 32Hình 4.1 Tổng kết sản phẩm
4.2 Đánh gía vai trò, tác động của bộ nhận diện thương hiệu mới này với doanhnghiệp
- Nâng cao bộ nhận diện thương hiệu với một thiết kế mới
- Tạo sự mới mẻ dễ thu hút với khách hàng hơn
- Thu hút sự chú ý các khách hàng mục tiêu những cặp vợ chông mới cưới và
có hướng xây dựng nhà cửa theo phong thuỷ mong cho mượn thuận gió hoàtrong công việc và con đường làm ăn được suôn sẻ
- Tạo được độ uy tín đến với khách hàng, giúp khách hàng chú ý và lựa chọndịch vụ tốt nhất tại Thiên Phú Home
4.2 Cam kết:
17
Trang 33- Nhóm xin cam kết toàn bộ thiết kế dự án, thiết kế bộ nhận diện thương hiệucho công ty Thiên Phú Home là nhóm tự tìm hiểu lên ý tưởng, chỉnh sửa thiết
kế lại cho thương hiệu
Nhóm xin chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu có sự không trung thực trong cácthiết kế sử dụng trong dự án này
_
Giai đoạn 1: Tổng quan dự án + Phần 1 + Phần 2.1
Giai đoạn 2: Phần 2.2 + Phần 3 + Phần 4
PHỤ LỤC Phụ lục 1: ……….
Phụ lục 2: ……….
18
Trang 34DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Tất cả bài học online
2 Website của Thiên Phú Home: thienphuhome.com
19
Trang 35BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 1
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
Môn học: Công Cụ Tiện Ích Mã môn : DOM104
(Tênthànhviên)
(Tênthànhviên)
(Tênthànhviên)
(Tênthànhviên)
(Tênthànhviên)
1 Mức độ tham gia buổi
họp nhóm
Tối đa15%
Đỗ PhúQuang
ĐặngTháiBình
NguyễnĐứcĐoàn
Ngô ThịPhươngTrân
TrươngGiaMinh
2 Tham gia đóng góp ý
kiến
Tối đa
3 Hoàn thành công việc
được giao theo đúng thời
hạn
Tối đa
4 Hoàn thành công việc
được giao đảm bảo chất
(3) Điểm trình bày (nếu có)
(4) Điểm cá nhân được quy đổi
Ghi chú:
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập
- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm
Đà Nẵng, ngày.23 tháng 7 năm 2022Nhóm trưởng
20
Trang 37BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 2
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
Môn học: Công Cụ Tiện Ích Mã môn : DOM104
(Tênthànhviên)
(Tênthànhviên)
(Tênthànhviên)
(Tênthànhviên)
(Tênthànhviên)
1 Mức độ tham gia buổi
họp nhóm
Tối đa15%
Đỗ PhúQuang
ĐặngTháiBình
NguyễnĐứcĐoàn
TrươngGiaMinh
2 Tham gia đóng góp ý
kiến
Tối đa
3 Hoàn thành công việc
được giao theo đúng thời
hạn
Tối đa
4 Hoàn thành công việc
được giao đảm bảo chất
(3) Điểm trình bày (nếu có)
(4) Điểm cá nhân được quy đổi
Ghi chú:
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập
- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm
Đà Nẵng, ngày 9 tháng 8 năm 2022Nhóm trưởng
Đỗ Phú Quang
22
Trang 38BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
Môn học: Công Cụ Tiện Ích Mã môn : DOM104
(Tênthànhviên)
(Tênthànhviên)
(Tênthànhviên)
(Tênthànhviên)
(Tênthànhviên)
1 Mức độ tham gia buổi
họp nhóm
Tối đa15%
Đỗ PhúQuang
ĐặngTháiBình
NguyễnĐứcĐoàn
TrươngGiaMinh
2 Tham gia đóng góp ý
kiến
Tối đa
3 Hoàn thành công việc
được giao theo đúng thời
hạn
Tối đa
4 Hoàn thành công việc
được giao đảm bảo chất
(3) Điểm trình bày (nếu có)
(4) Điểm cá nhân được quy đổi
Ghi chú:
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập
- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm
Đà Nẵng, ngày 9 tháng 8 năm 2022
Nhóm trưởng
23