tiểu luận marketing nội dung chủ đề mỹ phẩm skincare

Chúng em cảm ơn thầy vì đã luôn luôn bên cạnh, dạy dỗ và truyềnđạt những kiến thức vô cùng quý báu cho chúng em trong thời gian học tập vừa qua.Thầy luôn nhiệt tình, giải thích chi tiết

LỜI MỞ ĐẦU

Lời đầu tiên, nhóm 2 chúng em xin gửi những lời cảm ơn chân thành nhất đến thầy

Trần Xuân Dương Chúng em cảm ơn thầy vì đã luôn luôn bên cạnh, dạy dỗ và truyền

đạt những kiến thức vô cùng quý báu cho chúng em trong thời gian học tập vừa qua.Thầy luôn nhiệt tình, giải thích chi tiết từng bài học, hỗ trợ chúng em hết mình, giúpchúng em hiểu và hoàn thành bài ASSIGNMENT một cách hoàn chỉnh nhất.

Lần đầu nhóm 2 chúng em được tìm hiểu sâu và làm về mỹ phẩm nên trong bàiAssignment sẽ còn nhiều thiếu sót, vì vậy chúng em rất mong nhận được thêm nhữnglời nhận xét và góp ý từ phía giảng viên để nhóm em có thể hiểu sâu hơn, biết được bàicòn thiếu sót những gì để rút ra được kinh nghiệm và xây dựng các bài sau này mộtcách chỉn chu hơn.

Bên cạnh đó, xin chân thành cảm ơn tất cả thành viên trong nhóm 2 đã luôn đoàn kếtyêu thương lẫn nhau cùng xây dựng và đóng góp ý tưởng để cùng nhau đi đến cuối mônMarketing nội dung, mỗi bạn đã thêm vào bài Assignment của nhóm một màu sắc riêngcủa bản thân Từ những điều đó đã tạo nên bài hoàn chỉnh ngày hôm nay Mong sau nàychúng ta có thể gặp lại nhau và cùng xây dựng một dự án tốt hơn nữa nhé.

Cuối cùng sau khi học xong môn Marketing nội dung chúng em đã có được nhiều kiếnthức bổ ích và có được định hướng trước mắt, giúp chúng em có thể xây dựng một dựán tốt trong tương lai Kèm theo đó là một tư duy hoàn toàn mới mẻ về ngành học củabản thân.

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU………

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN……….

1.1 Giới thiệu chung về dự án………

1.1.1 Giới thiệu nội dung………

2.1.2 Phân tích nhu cầu nội dung của doanh nghiệp……….

2.2 Phân tích chân dung độc giả mục tiêu……….

2.3 Lựa chọn kênh truyền thông và xác định KPIs trên từng kênh………

2.3.1 Lựa chọn kênh truyền thông………

2.3.2 Xác định KPIs cho từng kênh………

2.4 Xây dựng kế hoạch nội dung………

2.4.1 Xây dựng thông điệp……….

2.4.2 Xây dựng lịch biên tập……….

2.5 Dự toán ngân sách cho kế hoạch marketing nội dung………

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN

1.1 Giới thiệu chung về dự án

1.1.1 Giới thiệu nội dung

Save to a Studylist

Dự án doanh nghiệp : Hoạt động với mục tiêu vừa để chia sẻ kinh nghiệm, vừa kết nối

những người có chung niềm đam mê với làm đẹp Cherry Bomb luôn nâng niu làn daViệt, nhằm mang lại những “chiếc” da xinh, sáng và khỏe đến với mọi người Phổ cậpnhững kiến thức bài bản, những quy trình chăm sóc da chuyên sâu, giúp tái tạo và cảithiện da Đồng thời, kinh doanh những sản phẩm thiết yếu, phù hợp với từng làn da, cơđịa, dựa trên những kiến thức bài bản, chuyên môn, chất lượng sản phẩm được kiểmđịnh, an toàn và lành tính,

+ Phân tích bảng từ khóa liên quan đến “chăm sóc da tuổi dậy thì” trên trangkeywordtool ta thấy cụm từ “chăm sóc da tuổi dậy thì” có khối lượng tìm kiếm (searchvolume) là 210, con số này cho biết số lần trung bình mọi người tìm kiếm từ khóa này.Bên cạnh đó, cột xu hướng (trend) cho thấy khối lượng tìm kiếm hàng tháng về cụm từnày đang tăng 24% Mặc dù khối lượng tìm kiếm chưa cao nhưng vẫn đang có xuhướng tăng.

Hình Kết quả tìm kiếm từ khóa trên trang Keywordtool

- Khối lượng tìm kiếm đang có xu hướng tăng, thể hiện mọi người đang càng ngàycàng quan tâm đến việc chăm sóc da Trong chủ đề chăm sóc da , khi tìm kiếm “chăm

sóc da tuổi dậy thì” thì các từ liên quan cũng đang có xu hướng tăng về khối lượng tìmkiếm.

Hình Biểu đồ thể hiện lượng tìm kiếm cụm từ khóa trên Google TrendsNguồn: Google Trends- “ Chăm sóc da tuổi dậy thì ” đặc biệt được quan tâm tại Thành Phố Hồ Chí Minh vớicon số lên đến 100%

Hình Biểu đồ thể hiện mức độ quan tâm theo tiểu vùng cụm từ khóa trên Google TrendsNguồn: Google Trends

=> Các lượt tìm kiếm cho từ khóa “ chăm sóc da tuổi dậy thì” khá cao, đặc biệt có xuhướng tăng cao từ giai đoạn từ cuối tháng 10 năm 2022 đến tháng 4 năm 2023 và giaiđoạn từ cuối tháng 6 đến đầu tháng 9 năm 2023 Đây là hai giai đoạn rơi vào hai mùa cómức độ lạnh và nóng rõ rệt nhất đồng thời cũng là thời điểm da của chúng ta dễ gặp cácvấn đề nhất.

Hình Biểu đồ xu hướng tìm kiếm “chăm sóc da tuổi dậy thì”

Nguồn: Keywordtool- Đây là hai khoảng thời gian rơi vào hai mùa có mức độ lạnh và nóng rõ rệt nhất đồngthời cũng là thời điểm da của chúng ta dễ gặp các vấn đề nhất Mùa hè thì da dễ bị đổdầu gây ra tình trạng bít tắc lỗ chân lông và hình thành nên mụn , còn mùa đông thời tiếthanh khô da dễ bị mất cân bằng độ ẩm dẫn đến tình trạng bong tróc da mặt Đặc biệt khiở tuổi dậy thì nội tiết tố thay đổi sẽ gây ra những tác động xấu đến cơ thể khiến chonhững tình trạng này có thể sẽ để lại hậu quả kéo dài.

1.1.2 Lĩnh vực sản phẩm kinh doanh

- Lĩnh vực hoạt động : Mỹ phẩm skincare

- Sản phẩm kinh doanh:

Tẩy da chết cơthể

Sữa rửa mặt 350.000

Tẩy tế bào chết 300.000

1.1.3 Bộ nhận diện thương hiệu

Nguyễn Thị Minh AnhLê Thị Thu ChinhNguyễn Quỳnh AnhNguyễn Thị Phương ThảoVi Hồng Nội

Trần Tiến HưngHoàng Văn Chung

- Xác định được kênh đăng tải củanội dung mà cửa hàng hướng đến- Sản xuất nội dung bao gồmvideo, hình ảnh, nội dung dướidạng văn bản để đăng tải lên cácnền tảng tiếp thị như Facebook.- Theo dõi nội dung sau khi đãđăng tải để rút kinh nghiệm và cảithiện các sản phẩm nội dung sau.

Biên tập viên Nguyễn Thị Phương ThảoVi Hồng Nội

Hoàng Văn Chung

- Đảm nhận vai trò chỉnh sửa, sắpxếp và cải thiện nội dung- Đảm bảo phù hợp với mục tiêuvà đối tượng khách hàng

Bộ phậnPhụ tráchNhiệm vụ

- Kiểm tra tính chính xác củathông tin trong nội dung, bao gồmviệc xác minh các thành phần,công dụng và hiệu quả của sảnphẩm

- Sắp xếp lịch biên tập để đảm bảorằng các bài viết và nội dung đượccập nhật theo đúng thời gian vàtuân thủ các kế hoạch tiếp thị.

Quản lý và phânphối nội dung

Nguyễn Thị Minh AnhLê Thị Thu ChinhNguyễn Quỳnh AnhNguyễn Thị Phương ThảoVi Hồng Nội

Trần Tiến HưngHoàng Văn Chung

- Xây dựng lịch đăng tải nội dung- Quản lý lịch đăng tải phù hợp vớithời gian khách hàng mục tiêu sẽonline để tăng tỷ lệ tiếp cận- Đảm bảo các thành viên khác sảnxuất nội dung đúng tiến độ.

Phân tích và tốiưu nội dung

Trần Tiến HưngLê Thị Thu ChinhNguyễn Quỳnh Anh

- Theo dõi các nội dung đã đăngtải trên các kênh FacebookWebsite

- Kiểm soát chất lượng của ngườitạo nội dung và bài đăng của họtrên tất cả các nền tảng truyềnthông xã hội

- Đưa ra các chiến lược để cảithiện nội dung

- Đánh giá lại các phần mềm tiếpthị có hiệu quả hay không

CHƯƠNG 2: ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCHMARKETING

2.1 Định hướng chiến lược content marketing.

2.1.1 Xác định mục tiêu:

- “Cherry Bomb” là một thương hiệu về lĩnh vực chăm sóc da mặt, cũng như chia sẻ cáckinh nghiệm và các tip hướng dẫn chăm sóc da mặt từ các loại mỹ phẩm skincare hiệuquả nhất.

- Mục tiêu duy nhất của Cherry Bomb là mang lại cho khách hàng một làn da khỏemạnh luôn tươi sáng bởi vậy mỗi típ hay kinh nghiệm được chia sẻ tới khách hàng lànhững phương pháp hiệu quả nhất đã được kiểm chứng Theo đó là những loại mỹphẩm skincare được Cherry Bomb mang đến và giới thiệu cho khách hàng là những loạimỹ phẩm tốt nhất thời điểm hiện tại, cam kết được độ uy tín cao cho khách hàng.

- Mục tiêu theo mô hình SMART:

SPECIFIC (Cụthể)

- Tạo ra được màu sắc thương hiệu để và truyền tải đến vớikhách hàng thông qua các nội dung có giá trị trên nền tảimạng xã hội như: Fanpage, Blog.

- Tạo ra sự gần gũi, thân thiện với khách hàng từ đó gia tăngđược độ tương tác với khách hàng

- Cập nhật các bài viết về skincare thường xuyên để kháchhàng nắm bắt được thông tin một cách nhanh chóng và tiệnlợi nhất

(Có thể đo lườngđược)

- Số lượng bài đăng: 1 - 2 bài viết/ ngày trên nền tảngFacebook, 1 bài/ ngày đối với trang Blog.

- Với 1 bài viết được đăng trên Fanpage thì lượt người tiếpcận có thể xem bài viết là 200 người/ 1 bài và tương tác 20-30 lượt/ 1 post Lượt xem video như thế nào

- Với mỗi bài trên blog người xem bài tầm 20-30 lượt xem /1 bài đăng

(Có thể đạt được)

- Trong thời gian tuần đầu tiên, sẽ tập trung thu hút đượcnhiều khách hàng biết đến sản phẩm của Cherry Bomb vàđạt được 300 lượt tiếp cận, 150 lượt tương tác

- Duy trì và cố định thời gian đăng bài phù hợp KPI tuầnđầu tiên cũng sẽ đặt ở mức trên trung bình vì vậy khả năngcao có thể hoàn thành được.

- Tổng bài viết là 36 bài triển khai các nội dung sẽ giới thiệuvề mỹ phẩm Skincare đang hot và hiệu quả nhất thời điểmhiện tại, chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc da phù hợp nhất chotất cả các loại da.

(Tính thực thế)

- Thời điểm hiện tại trên thị trường về lĩnh vực mỹ phẩmSkincare rất nhiều nhưng cũng rất ít thương hiệu có đượclòng tin của khách hàng, do đó Cherry Bomb sẽ tạo ra nhiềugiá trị đáp ứng đúng nhu cầu cho khách hàng, kèm theo đólà một màu sắc thương hiệu mới mẻ và uy tín đến với kháchhàng thân yêu Không chỉ có vậy, Cherry Bomb còn chia sẻnhững kinh nghiệm, tips làm đẹp da để thương hiệu đượcnhiều người biết đến.

TIMELY (Thờigian quy định)

- Thời gian triển khai chiến dịch là 26/6 – 9/8/2023.Đó làthời gian triển khai của nhóm cho đến khi hoàn thành chiếndịch.

2.1.2 Phân tích nhu cầu nội dung của doanh nghiệp

WHAT - Cung cấp các kiến thức về chăm sóc da và các sản phẩm chămsóc da cho khách hàng

- Giúp khách hàng hiểu rõ các vấn đề về da và đồng thời hiểu rõcác sản phẩm chăm sóc da để từ đó chọn ra sản phẩm phù hợp nhấtvới làn da của mình.

- Mang đến sự tự tin, động lực để mọi người chăm sóc làn da.- Cherry Bomb lựa chọn text, hình ảnh, video và meme để triểnkhai nội dung.

WHO - Hướng tới đối tượng gặp các vấn đề về da có mong muốn thayđổi làn da của mình để làn da trở nên khỏe đẹp hơn Các đối tượngcó kinh tế.

- Hướng tới cả nam và nữ đang trong độ tuổi dậy thì gặp nhiều cácvấn đề về da như mụn, da không đều màu, da sạm ….

- Các nhân viên văn phòng phải tiếp xúc nhiều với máy lạnh vàmáy tính dẫn đến da bị khô, sạm, xỉn màu

- Tiếp cận khách hàng xuất hiện trên nền tảng mạng xã hội.

- Đối tượng hướng tới khá là đa dạng với nhiều độ tuổi khác nhaunên Cherry Bomb lựa chọn xưng hô là “chúng tôi” và “bạn”

WHERE - Khách hàng tiềm năng thường hiện diện mình trên các nền tảngmạng xã hội như: Facebook,…

- Công ty xuất bản nội dung trên những kênh như: Facebook,Blog…

- Khách hàng tiềm năng của Cherry Bomb xuất hiện hầu hết ở khắpmọi nơi nhưng đặc biệt là hai thành phố lớn là Hà Nội và Hồ ChíMinh

HOW - Nội dung bài viết ngắn gọn, đánh đúng vào tâm lý khách hàng,chất lượng, đảm bảo về cấu trúc, trung bình 1 – 2 bài trên fanpagevà truyền tải tới càng nhiều khách hàng càng tốt.

- Trong vòng 25 ngày cần đăng tải ít nhất 30 bài viết trên fanpage.- Trong vòng 30 ngày cần triển khai 10 bài viết trên blog.-Cherry Bomb triển khai kế hoạch theo 3 giai đoạn

● Giai đoạn 1 (3 tháng đầu): Giới thiệu về sản phẩm và quảng bá.● Giai đoạn 2 (3 tháng sau):Tổ chức các minigame, tăng độ nhận

diện thương hiệu.

● Giai đoạn 3 (6 tháng): Là các bài viết về chân dung khách hàng,review và đánh giá trải nghiệm Đánh giá của khách hàng.

WHY - Nội dung phù hợp đúng nhu cầu với khách hàng mục tiêu.- Đưa ra những nội dung đánh đúng vào tâm lý và các vấn đề củakhách hàng.

- Hợp tác với các KOL để quảng bá sản phẩm.

- Tập trung vào các sản phẩm thiết yếu như: nước tẩy trang, sữarửa mặt….

- Triển khai sử dụng những Content hấp dẫn và thú vị giúp ngườiđọc bị thu hút.

VD: Các content về minigame

VD: Các ưu đãi

WHEN - Thời điểm phù hợp nhất để tiếp cận độc giả mục tiêu vào “Khunggiờ vàng” như sau:

+ Buổi sáng: 8h-10h+ Buổi trưa: 12h-14h+ Buổi chiều: 16h-18h+ Buổi tối: 21h-24h

- Trong tuần đăng vào thứ 2, thứ 7 và chủ nhật là những ngày phùhợp nhất để đăng bài.

- Trong 12 tháng thì nên đăng nhiều vào các tháng 6,7,8 và cáctháng 11,12 ( 2 mốc thời gian con người gặp nhiều vấn đề về da )

2.2 Xây dựng chân dung đối tượng khách hàng mục tiêu

Nhân khẩu học - Giới tính: cả nam và nữ

- Độ tuổi: 15 - 18 tuổi và 18- 25 tuổi.

- Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên đang đi học, đi làmthêm hoặc mới ra trường.

- Vị trí địa lý: nơi có mức sống và mức thu nhập từ trungbình khá trở lên

Sở thích củakhách hàng

- Lứa tuổi dậy thì rất quan tâm đến những người nổitiếng, vì vậy những chương trình phát sóng trực tiếp sẽmang lại tỉ lệ tương tác cao.

- Là những người có niềm đam mê với làm đẹp, thíchchăm sóc bản thân, muốn có một làn da khỏe đẹp.

Nỗi đau củakhách hàng

- Chưa tìm được sản phẩm phù hợp với làn da.

- Sợ gặp phải hàng kém chất lượng, không biết nên muaở đâu, như thế nào.

- Sợ phí ship online quá đắt.

Hành vi online - Khách hàng phần lớn dành hơn 1 giờ cho các trangmạng xã hội.

Thời gian giới trẻ sử dụng mạng xã hội 1 ngày

- Thường xuyên mua sắm online trên mạng xã hội và cáctrang thương mại điện tử.

Giải pháp - Tạo dựng niềm tin cho khách hàng bằng những thôngtin chính thống, uy tín, những sản phẩm được kiểm định,an toàn về chất lượng.

- Liên tục khảo sát, thăm dò, lắng nghe ý kiến của kháchhàng.

- Cho khách hàng trải nghiệm thực tế, trực tiếp sản phẩm.

Kênh online - Facebook:

- Blog:

https://cherrybombskincare.wixsite.com/cherry-bomb

Nơi tìm kiếmthông tin

Bạn có thể tham khảo các trang web và nguồn sau:

- Trang chủ của Cherry Bomb:

https://cherrybombskincare.wixsite.com/cherry-bomb- Các trang mạng xã hội và diễn đàn: Bạn có thể tham giacác nhóm, diễn đàn hoặc trang mạng xã hội nhưFacebook, Instagram, Pinterest để tìm kiếm thông tin và ýkiến từ người dùng.

- Tìm kiếm trực tuyến: Bạn có thể sử dụng công cụ tìmkiếm các sản phẩm chăm sóc da trên website

6 Bạn có thể tìm kiếm hashtag như #CherryBomb,#skincare, #mypham

2.3 Lựa chọn kênh truyền thông và xác định KPIs trên từng kênh

2.3.1 Lựa chọn kênh truyền thông

Loại hình content:

- Content SEO: Hiện nay Blog là một trong các loại hình content phổ biến nhất, trênblog có thể chia sẻ, đăng những bài viết dài, cung cấp thông tin hữu ích dễ dàng cho độcgiả tham khảo, đặc biệt có thể tiết kiệm chi phí do có thể tiếp cận độc giả qua nhiềunguồn khác nhau Nếu bài tối ưu tốt có thể tiếp cận độc giả một cách tối đa qua từ khóaxuất hiện trên công cụ tìm kiếm (organic search).

- Social media post: Phương tiện truyền thông mạng xã hội là trợ thủ đắc lực cho doanhnghiệp trong việc tiếp cận khách hàng mục tiêu Nội dung bài viết trên mạng xã hội ảnhhưởng rất lớn đến khả năng mua hàng của người đọc Hình 17: Thống kê mức độ ảnhhưởng của bài đăng trên mạng xã hội tới hành vi mua hàng của người dùng.

(Nguồn ảnh:https://www.toponseek.com/blogs/content-marketing/)

- Dạng text: Đây là định dạng content được sử dụng từ rất lâu và quen thuộc nhất vớinhà sáng tạo nội dung Được sử dụng dưới nhiều loại hình thức, có thể giúp doanhnghiệp có thể triển khai dưới nhiều loại nội dung, một bài đăng văn bản dạng text nếucó nội dung hấp dẫn sẽ giữ chân khách hàng tìm hiểu sâu hơn về thông tin Điều đó gópphần vào việc tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng.

- Hình ảnh: Không thể phủ nhận nếu chỉ viết content dạng text sẽ dễ dẫn đến việc nhàmchán khi đọc nội dung của khách hàng Hình ảnh sẽ khiến người đọc dễ hình dung thôngđiệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải, hình ảnh thu hút, ấn tượng sẽ kéo người đọc tìmhiểu đến nội dung dạng text cao hơn Các công cụ hỗ trợ về hình ảnh đa dạng và chủyếu là miễn phí.

- Live streaming: Live streaming cho phép người dùng trực tiếp truyền video và tươngtác trực tiếp với khán giả Live streaming thường được sử dụng để phát sóng sự kiệntrực tiếp, hội thảo trực tuyến, hoặc để tương tác với người hâm mộ trên mạng xã hội.

- Infographic: Infographic là một cách hiển thị thông tin dưới dạng biểu đồ, sơ đồ, biểuđồ, v.v Infographic thường được sử dụng để trình bày thông tin phức tạp dễ hiểu và hấpdẫn.

Lựa chọn kênh truyền thông

- Blog:

+ Đầu tiên là thống kê tại Việt Nam số người truy cập vào blog để tìm hiểu chuyênsâu hơn về vấn đề mà họ quan tâm “Skincare” đang là nội dung được nhiều người quantâm “Skincare” đang là nội dung được nhiều người quan tâm để cải thiện làn da để cómột làn da trắng sáng, khỏe mạnh.

Hình 1: Mức độ quan tâm về Skincare thông quan tìm kiếm trên Blog

+ Theo thống kê, các trang web có tạo Blog thường được lập chỉ mục nhiều hơn đến434% so với các trang không có, các trang web có bài Blog sẽ có sơ hội lên trang đầucủa công cụ tìm kiếm Ngoài ra, các doanh nghiệp vừa và nhỏ tạo blog thu hút đượcthêm 126% khách hàng tiềm năng.

Hình 2: Thống kê lợi ích khi sử Blog cho Content Marketing

Hình 3: Thống về việc sử dụng Facebook tại Việt Nam đâu năm 2023

+ Ngoài ra độ tuổi sử dụng mạng xã hội nhiều nhất tại Việt Nam chủ yếu là là nhómtừ 18-34 tuổi chiếm 57,4% dân số cũng chính là nhóm khách hàng của “ Innisfree”.

Hình 3: Thống kê tỷ lệ sử dụng mạng xã hội theo độ tuổi tại Việt Nam

2.3.2 Xác định KPIs trên từng kênh

- Thời gian triển khai chiến dịch từ 10/7 - 05/8

- Số lượng bài đăng: 1-2 bài viết/ ngày trên nền tảng Facebook, 1 bài đăng/ ngày đối vớiBlog

- Tổng số bài đăng là 30 bài

Số lượt tiếp cận 200

Keyword Số lượng từ khóa lên top 100

Số lượng từ khóa lên top 10

SEO onpage Tốc độ tải trang

Tổng số bài viết trên website

2.4 Xây dựng kế hoạch nội dung

2.4.1 Xây dựng thông điệp:

“Không bao giờ là quá trễ để thay đổi” Cherry Bomb mong muốn hàng triệu làn da củaphái đẹp Việt Nam được khoẻ mạnh và an toàn để tự tin tỏa sáng Không chỉ tôn vinh vẻđẹp tự nhiên của mọi người mà còn giúp mọi người có thể tự chăm sóc làn da một cáchhiệu quả nhất, không còn tự ti với chính làn da của mình.

Thông điệp được chia làm 3 giai đoạn cụ thể dựa theo quy trình tìm hiểu và quá trìnhphục vụ khách hàng để khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng sản phẩmcủa Cherry Bomb.

- Giai đoạn 1 (3 tháng đầu): Giới thiệu về sản phẩm và quảng bá.

- Giai đoạn 2 (3 tháng sau): Tổ chức các minigame, tăng độ nhận diện thương hiệu.- Giai đoạn 3 (6 tháng): Là các bài viết về chân dung khách hàng, review và đánh giátrải nghiệm Các bài viết đánh giá về sản phẩm, thông tin, dịch vụ chăm sóc khách hàngvà nhân viên tư vấn.

2.4.2 Xây dựng lịch biên tập:

2.5 Dự đoán ngân sách cho kế hoạch marketing nội dung

THÁNG 7 - THÁNG 8

Content Analytics &Optimization

CHƯƠNG 3: SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ

NỘI DUNG KỸ THUẬT SỐ

3.1 Sản xuất nội dung kỹ thuật số

3.1.1 Sản xuất nội dung trên Social Media

Quy chuẩn nội dung trên Fanpage

1 Phần chữ viết (caption) cần ngắn gọn, rõ ràng, đúng vào trọng tâm.Caption càng ngắn khoảng 70 ký tự sẽ mang lại càng nhiều tươngtác đến với độc giả.

2 Nội dung được tối ưu trên cả thiết bị di động để mang lại trảinghiệm tốt nhất cho khách hàng

3 Từng bài viết của chủ đề luôn đề cập hashtag chiến dịch

4 Thời điểm đăng bài: 17 giờ - 19 giờ và 20 giờ - 23 giờ

5 Kích thước ảnh: Kích thước 1 ảnh tùy theo từng đối tượng bài viết,đối với album 4 ảnh với kích thước 900x900px

6 Công thức cho bài viết: AIDA

7 Phân loại nội dung: Text, video, meme…

8 Bố cục bài viết: Ngắn gọn, nội dung bài viết rõ ràng, kêu gọi hànhđộng cuối bài viết

Triển khai thực tế

Mã QR Fanpage:

Link Fanpage:Tại đây

● Áp dụng công thức bài viết:

- Công thức AIDA

+ AIDA là viết tắt của 4 chữ Attention (Gây sự chú ý), Interest (Tạo sự chú ý), Desire(Khơi gợi ham muốn), Action (Kêu gọi hành động) Đây là công thức được xem là“chìa khóa” quan trọng dẫn đến sự thành công, dưới đây là công thức AIDA từ bài viếtcủa nhóm.

Gây sự chúý

Tạo sự chúý

Khơi gợiham muốn

Kêu gọihành động

● Content video:

Hình: Bài đăng dạng text kết hợp với video trên page

● Meme

Hình: Meme của Cherry Bomb

3.1.2 Sản xuất nội dung trên blog

MÃ QR Code

Tên thương hiệuCherry Bomb

Link Blog đã tối ưu tên miền https://cherrybombskincare.wixsite.com/cherry-bomb

Tối ưu header

Tối ưu body

*Các thành phần của Body:

● Danh sách các bài viết hiển thị tiêu đề của cácbài viết đó, ảnh nổi bật và một đoạn mô tảngắn

● Background: sử dụng màu trắng để làm nổibật bài viết hơn

● Nút chia sẻ lên mạng xã hội, thời gian đăng,tác giả, bình luận, các bài viết liên quan

Quy chuẩn nội dung

- Dàn bài chuẩn SEO được tạo nên từ các thẻ headings (H1, H2, H3,…) Trong đó H1 làtiêu đề chính, còn lại là các tiêu đề phụ.

- H1 chứa từ khóa chính, độ dài khoảng 50 – 70 kí tự Mỗi bài viết chỉ có 1 thẻ H1không được lặp lại nội dung thẻ H1 ở những bài viết khác.

- Nội dung bài viết đủ 3 phần: Mở bài, Thân bài, Kết bài.

- Nhấn mạnh các từ khóa quan trọng bằng thuộc tính in đậm (strong) hoặc in nghiêng(italic).

- Kiểm tra đạo văn bằng công cụ Smallseotool để đảm bảo tính độc nhất, hạn chế tốithiểu sự trùng lặp nội dung với trang web khác.

- Hình ảnh:

- Mỗi bài viết tối thiểu 3 hình ảnh.- Đồng bộ về kích thước.- Có văn bản thay thế ALT.- Có chú thích ảnh.

- Tên ảnh đặt theo cú pháp: cu-phap-dat-ten-anh- Định dạng JPG, kích cỡ =<100KB.