Đang tải... (xem toàn văn)
Logo doanh nghiệp • Ý nghĩa logo: Ngay từ tên thương hiệu đã giới thiệu được rõ về sản phẩm mà doanh nghiệp đem đến cho khách hàng nên với logo nhóm sử dụng những màu sắc cũng như hình
Trang 21.5 Mô hình kinh doanh canvas 13
CHUƠNG 2: CHIẾN LƯỢC MARKETING 17
3.2.3 Tối ưu UI/UX 49
3.2.3.1 Tối ưu UI 49
3.2.3.2 Tối ưu UX 59
3.3 Khai báo Google Search Console 69
3.4 Cài đặt Google Analytics 70
3.5 Các plugin đã cài đặt 75
CHƯƠNG 4: QUY TRÌNH SEO 82
Trang 34.1 Nghiên cứu từ khóa 82
4.2 Chiến lược nội dung 87
4.2.1 Plan content 87
4.2.2 Content tối ưu SEO 88
4.4 : SEO Onpage 101
4.4.1 SEO Onpage Content 101
4.4.2 SEO Onpage Technical (Kĩ thuật trong SEO) 106
4.4.3 Schema 111
4.4.5 SEO Entity 112
4.5 SEO Offpage 116
4.5.1 Mô hình liên kết 116
4.5.2 Thiết lập Google Site 116
4.5.3 Tham gia Social Network : 117
4.5.4 Tham gia Forum 121
4.5.5 Index Backlink 122
4.5.6 Đăng kí sàn thương mại điện tử 122
CHƯƠNG V: ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ 125
5.1 Audit website 125
5.1.1 SEO quake 125
5.1.2 Google pagespeed insight 127
5.1.3 Google Friendly Test 128
5.2 Thứ hạng từ khoá 132
5.4 Chỉ số Google Search Console 139
5.5 Báo cáo kênh Facebook 143
Trang 45.6 Bảng KPI 146 5.7 Ưu nhược điểm của Website, đề xuất giải pháp 147
Too long to read onyour phone? Save
to read later onyour computer
Save to a Studylist
Trang 5CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 1.1 Giới thiệu tổng quan về thương hiệu
• Tên thương hiệu: Vali Shark • Slogan: Cuộc sống là những chuyến đi • Logo:
Hình ảnh 01 Logo doanh nghiệp
• Ý nghĩa logo:
Ngay từ tên thương hiệu đã giới thiệu được rõ về sản phẩm mà doanh nghiệp đem đến cho khách hàng nên với logo nhóm sử dụng những màu sắc cũng như hình ảnh giản dị nhằm tạo cho khách hàng cảm giác gần gũi đối với thương hiệu
• Website: https://valishark.com/?v=e14da64a5617
Trang 6Hình 02 Mã QR website Vali Shark
• Fanpage: https://www.facebook.com/valishark
Hình 03 Mã QR fanpage Vali Shark
• Ngày thành lập: 19/08/2023 Đội ngũ sáng lập
Trang 7Tên Vị trí Nguyễn Thị Hảo Founder Trần Thị Thu Trang Co-founder
Nguyễn Thị Phương Thảo
Co-founder Chu Thị Vân Co-founder Bùi Thị Khánh Linh Co-founder Nguyễn Thị Trang Co-founder
• Ý tưởng dự án
Ngày nay, xu hướng trải nghiệm và khám phá – đặc biệt là nhu cầu đi du lịch ngày càng tăng mạnh Việc đi du lịch không chỉ giúp bạn tăng thêm kiến thức từ những điểm đến mà còn là hoạt động giải tỏa căng thẳng, sự hứng khởi khi chinh phục đến những vùng đất mới Bởi vì cuộc sống là những chuyến đi và trên hành trình đó không thể không nhắc đến „người bạn đồng hành” xuyên suốt chính là những chiếc Vali
Tầm quan trọng của chiếc vali đối với mỗi chuyến đi là không hề nhỏ, và việc lựa chọn sản phẩm vừa phù hợp với nhu cầu nhưng vẫn đảm bảo chất lượng phục vụ cho hành trình trọn vẹn là điều cần thiết
Chính vì vậy, nhằm giúp khách hàng có được những người bạn đồng hành trong suốt trải nghiệm của mình, nhóm đã thành lập một thương hiệu kinh doanh vali với mục đích chính là giúp khách hàng lựa chọn được người bạn đồng hành phù hợp nhất trong suốt trải nghiệm của bản thân
Trang 81.2 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm
• Lĩnh vực kinh doanh: Tập trung chủ yếu vào các sản phẩm Vali du lịch • Sản phẩm: Đa dạng mẫu mã, màu sắc, kích thước, phong cách, phù hợp
với xu hướng hiện nay
Hình 04 Lĩnh vực kinh doanh Vali Shark
Trang 9Danh mục sản phẩm Khoảng giá Hình ảnh Vali Brothers 701 (S, M,
L) – Màu Đen
890.000đ –1.100.000đ
Trang 10Vali kéo bạc nguyên khối RS (S, M, L)
1.000.000 –3.000.000đ
Vali khung nhôm Epoch 9027 màu xanh navy (S, M,L)
3.900.000đ –4.300.000đ
Vali vải Sakos Starline màu Xám Trắng (S, M ,L)
1.900.000đ –2.300.000đ
Trang 111.4 Lí do lựa chọn đề tài
Để mang đồ cá nhân đi khắp mọi nơi, cũng như có thể đảm bảo độ an toàn và không bị thất lạc khi di chuyển, thì Vali chính là sự lựa chọn hàng đầu Đối với thị trường và sự phổ biến rộng khắp, thì Vali là một sản phẩm tiêu dùng phổ biến trên toàn cầu, và ngành công nghiệp vali sẽ đem lại giá trị lớn Xu hướng mua Vali, để di chuyển những nơi xa vào năm 2023 đang được rất nhiều khách hàng quan tâm trong thời gian gần gần đây
Dưới đây là một số minh chứng cho sự quan tâm đó thông qua số liệu: Nhóm sử dụng công cụ Google Trends để khảo sát nhu cầu tìm kiếm và xu hướng về “ Vali ” trên công cụ tìm kiếm
Hình ảnh phân tích mức độ xu hướng của ngành hàng Vali qua công cụ google trend
Hình 5 Phân tích mức độ xu hướng của ngành hàng Vali qua công cụ google trend
Trang 12Hình 6 Phân tích mức độ xu hướng của ngành hàng Vali qua công cụ
metric.vn/analytics
công cụ Topseo.vn
Trang 13Hình ảnh 8.phân tích mức độ xu hướng của ngành hàng Vali qua công cụ
Keyword tool
1 Mô hình kinh doanh canvas 5
Đối tác chính Hoạt động chính
Giải pháp giá trị Phân khúc kháchhàng
Quan hệ kháchhàng + Đầu vào:
- Nhà cung cấp sản phẩm + Đầu ra: - Hệ thống phân phối, các cửa hàng nhỏ lẻ
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để phát triển và sáng
- Phù hợp với thiết kế đẹp và chất lượng cao - Tiện ích và tính năng bảo vệ cho hoạt động
- Sự độc đáo và phong cách riêng.Mang lại
- Độ tuổi: 25 34 - Nghề nghiệp: nhân viên văn phòng, sinh viên, người đã đi làm - Thu nhập: >5 triệu/tháng
Sở thích: Yêu thích những
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng: + Tạo ra các hội nhóm, diễn đàn để mọi người có thể cùng thảo luận hoặc chia
Trang 14- Các nhà bán lẻ hoặc cửa hàng chuyên bán đồ du lịch để bán sản phẩm - Các công ty vận chuyển và hậu cần + Đối tượng quảng cáo : - Faceboo
k Google
tạo ra sản phẩm mang tính tiện lợi và chất lượng cao dành cho người tiêu dùng - Quảng bá thương hiệu nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu và giá trị thương hiệu - Tạo ra các chiến dịch ra mắt sản phẩm và bán hàng
cho khách hàng dịch vụ phù hợp với xu hướng thời đại mới 4.0
chuyến đi xa như du lịch hay là những chuyến công tác xa phải đi xa nhà cần phải mang nhiều đồ đi
- Hành vi mua hàng: Mua hàng online, mua và tìm kiếm sản phẩm trên các trang mạng xã hội
sẻ về sản phẩm cũng như chất lượng phục vụ của doanh nghiệp + Thường xuyên tặng các voucher hoặc tạo ra các minigameđể mời khách hàng tham gia + Gửi thông báo về sms hoặc mail cho khách hàng mỗi khi có chương trình giảm giá
hay minigame- Đối với khách hàng mới : + Tặng các chương
Trang 15trình ưu đãi khi khách hàng để lại thông tin liên lạc và mua hàng lần đầu tiên + Mời khách hang đăng kí thẻ hội viên tích điểm để tạo cảm hứng cho khách hang khi mua các sản phẩm của doanh nghiệp
Trang 16Nguồn lực chính Kênh • Sản phẩm : Vali du lịch
• Nhân sự: nhân viên trực thuộc shop
• và website, bên vận chuyển
• Website • Fanpage
• Giá trị sản phẩm được sản xuất • Chi phí tiếp theo và quảng cáo • Chi phí vận chuyển và hậu cần • Chi phí trả lương cho nhân viên
Chi phí công cụ phân tích
• Doanh thu bán hàng từ việc bán vali
• Dịch vụ bảo hành và sửa chữa Thành viên miễn phí (nếu có thẻ thành viên chương trình)
Trang 17CHUƠNG 2: CHIẾN LƯỢC MARKETING 2.1 Phân khúc thị truờng
2.1.1 Khách hàng mục tiêu Nhân khẩu
học + Độ tuổi : từ 18 – 30 tuổi và từ 30 – 45 tuổi
+ Giới tính : Nam và Nữ
+ Nghề nghiệp : Sinh viên, nhân viên văn phòng, doanh nhân, tự do,
+ Thu nhập : Từ 5 – 8 triệu/tháng+ Vị trí địa lí: Trên toàn quốc Tâm lí - Theo đặc điểm tâm lý xã hội :
+ Tính cách : Cởi mở, hòa đồng, thân thiện, + Sở thích : Yêu cái đẹp, gọn gàng, tiện ích, bền bỉ, + Mối quan tâm : Tiện ích, nhẹ nhàng, chắc chắn, - Nỗi đau khách hàng :
+ Chất lượng có tốt không? + Chất lượng có đi đôi với giá cả? + Có bền bỉ không?
+ Màu sắc, mẫu mã có đa dạng? Hành vi
+ Hành vi mua sắm : Online & Offline
+ Thời điểm mua hàng : Đi du lịch, chuyển nhà, đi công tác, sinh viên đi học xa nhà,
+ Tìm kiếm, mua các sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử, fanpage, website,
Trang 19Logo
Giá Dao động từ 800.000 –2.400.000 vnd tùy thuộc vài loại sản phẩm
Mức giá dao động rất lớn Từ 600.000 7.000.000 vnd –Website https://rover.vn/ https://sakos.vn/ Tốc độ tải trang Có thể thấy tốc độ tải trang
của website Rover đạt mức khá tốt Trên máy tính: hiệu suất đạt 83%
Trên điện thoại: đạt 48%
Đối với tốc độ tải trang của website Sakos thì tốc độ tải rất chậm
Trên máy tính: đạt hiệu suất 35%
Trang 20Trên điện thoại: đạt hiệu suất
3%
Tính thân thiết của thiết bị di động
Cả 2 website của 2 đối thủ đều tương thích tốt trên thiết bị di động
Điểm mạnh - Giá cả phù hợp với học sinh,sinh viên
Có nhiều phương thức thanh toán
- Logo basic dễ dàng nhận dạng thương hiệu Sản phẩm đa dạng, phong phú
Điểm yếu - Sản phẩm còn chưa đa dạng
- Sản phẩm còn chưa đa dạng
Địa chỉ 137/50 Trịnh Đình Trọng phường Phú Trung, Tân Phú, TP.HCM
370A Lê Văn Sỹ, Phường 14, Q3, TP HCM
Trang 21Phân tích Website đối thủ cạnh tranh bằng SemRush: - Rover :
Nhận xét:
+Lượt tìm kiếm tự nhiên: 183 +Backlink: 246
+Điểm đánh giá chất lượng tổng thể: 9 +Lượt truy cập trả phí: 0
Trang 22Hình ảnh 12 các backlink dẫn về domain owen.vn
(Nguồn: Semrush)
Nhận xét :website có 246 backlink - Sakos :
Hình ảnh 13 :Phân tích tổng quan domain owen.vn ( nguồn: Semrush )
Trang 23+phần lớn các từ khóa trên top đa số liên quan tới sản phẩm thương hiệu
Hình ảnh 14 Thứ hạng tìm kiếm tự nhiên về domain Sakos
Nhận xét :website có 375
Trang 24Hình 15 Hình ảnh về các website bên ngoài dẫn về Sakos (
nguồn: Semrush )
Nhận xét :website có 13,723 2 Mô hình SWOT 2
• Đa dạng về sản phẩm và giá cả • Là những người trẻ bắt được xu hướng mới• Đội ngũ
nhân viên năng động, nhiệt huyết, sáng tạo và chăm chỉ
• Thương hiệu mới thành lập khó cạnh tranh với các đối thủ đã có trên thị trường
• Nguồn vốn còn hạn hẹp
• Mức độ nhận diện với khách hàng chưa cao
• Nhu cầu thị trường tăng • Thói
quen mua sắm online phổ biến • Quy mô thị trường tiềm năng và đang phát triển
• Cạnh tranh các thương hiệu đã có sẵn trên thị trường • Khó tiếp cận
tệp khách hàng tiềm năng • Xây dựng tên
tuổi của doanh nghiệp trên thị trường và niềm tin với khách hàng
Trang 252.3 Phân tích 4P
- Các loại vali - Giá bán dao động trong khoảng từ 800.000đ - 6.990.000đ
- Tương đương với giá bán của các hãng vali khác trên thị trường
- Ngoài thanh toán trực tiếp khi nhận hàng còn có thanh toán online qua các ví điện tử và chuyển khoản
- Hiện tại các sản phẩm của Vali shark được phân phối trực tiếp qua 2 kênh online là facebook và trang web chíncủa doanh nghiệp
Trang web chính
- Tạo ra các chương trình khuyến mại giảm giá toàn - bộ cửa hàng đồng thời kêu gọi bạn bè, người thân like và share các bài đăng trên fanpage để lấy sự quan tâm và biết đến của khách hàng - Chạy Facebook ads để
quảng bá sản phẩm - Có kết hợp với KOL review
để đưa sản phẩm đến gần với khách hàng hơn - Tổ chức các minigame tại
Fanpage Facebook
Trang 26Trang Facebook
Trang 272.4 Xác định KPIs
Thời gian thực hiện: 16/9/2023 – 19/10/2023 - Kênh thực hiện chính: Website Vali Shark - Mục tiêu:
Mục tiêu ngắn hạn: Tăng độ nhận diện thương hiệu trong tháng đầu tiên, cụ thể
là tối thiểu 300 người dùng truy cập vào website, số lượng từ khóa lên top đạt được tối thiểu là 7 từ
Mục tiêu dài hạn: Xây dựng được hình ảnh thương hiệu trong lòng khách
hàng, website nằm trong top tìm kiếm hàng đầu và tạo ra được nhiều doanh thu Tăng độ phủ của thương hiệu đến với nhiều khách hàng
• Mô hình SMART Specific
• Mỗi thành viên đạt đủ KPI tăng người dùng cho website: tối thiểu 50 người dùng/ thành viên
• Các thành viên đều có tối thiểu 1 từ khóa được lên top • Các thành viên đều phải tối ưu bài viết theo các yếu tố
chuẩn SEO để cải thiện tốc độ tải trang trên các thiết bị Actionable
(Tính khả thi)
• Sau khi đạt được 300 người dùng truy cập website thì sẽ tiếp tục backlink để tăng số lượng người dùng lên 400 người
• Từ khóa lên top đạt được 10 từ • Tốc độ tải trang đạt con số trên 90
Trang 34Đồng bộ Footer: đồng bộ với trang chủ
Bảng 3.3 Bảng demo danh mục trang cửa hàng website Vali Shark
+ Tên sản phẩm
+ Giá sản phẩm (và giá giảm nếu có)
+ Số lượng sản phẩm chọn mua + Nút thêm vào giỏ hàng + Mã sản phẩm + Danh mục sản phẩm + Từ khóa liên quan
+ Các kênh khách hàng có thể chia sẻ
- Bên dưới:
Trang 35+ Đánh giá + Mô tả sản phẩm
+ Sản phẩm tương tự: 4 sản phẩm Đồng bộ Footer: đồng bộ với trang chủ
Bảng 3.4 Bảng demo trang cửa hàng website Vali Shark
Trang 36Bố cục trang tin tức
Đồng bộ Header: đồng bộ với trang chủ
Body gồm:
- Hiển thị 10 bài blog/trang - Mỗi bài blog hiển thị các thông tin:
+ Tên chuyên mục - Blogs + Tên bài blog
+ Ngày đăng và người đăng + Ảnh đại diện bài blog và 1 phần đoạn sapo
chủ
Trang 37Bảng 3.5 Bảng demo trang tin tức website Vali Shark
Trang 38Bố cục trang bài viết
Đồng bộ Header: đồng bộ với trang chủ
Body gồm: - Trong bài viết:
+ Tên chuyên mục - Blogs + Thẻ H1 - Tên bài blog + Ngày đăng và người đăng + Ảnh đại diện bài blog + Đánh giá và số lượt bình chọn
+ Sapo + Mục lục
+ Các thẻ H2: tối thiểu 3 thẻ + Các thẻ H3: nếu có dùng thì phải có tối
thiểu 2 thẻ H3 nằm trong các thẻ H2
+ Hình ảnh: tối thiểu 3 hình ảnh, trong
mỗi H2 có 1 ảnh, dưới mỗi ảnh có thêm
Trang 39- Ngoài bài viết:
+ Icon các kênh có thể chia sẻ bài viết
+ Thông tin bài blog được đăng trong
chuyên mục Blogs và những thẻ được
gắn trong bài viết Ảnh đại diện và tên người đăng bài
+ Nút xem thêm bài viết đăng trước
đó/sau đó
+ Các bình luận về bài viết + Ô trả lời hoặc thêm bình luận về bài
viết, nút Phản hồi để gửi đi Đồng bộ Footer: đồng bộ với trang chủ
Trang 40Bảng 3.6 Bảng demo trang bài viết website Vali Shark
Trang 41Bố cục trang liên hệ
Đồng bộ Header: đồng bộ với trang chủ
Body gồm:- Họ và tên - Email -Ghi chú
Đồng bộ Footer: đồng bộ với trang chủ
Bảng 3.7 Bảng demo liên hệ website Vali Shark
3.2 Phân tích hệ thống
1 Yêu cầu mục đính hệ thống - Nhân lực:
• Kỹ năng phân tích thị trường, khách hàng mục tiêu • Kinh nghiệm thiết kế website thương mại điện tử • Kiến thức về checklist content chuẩn SEO • Kiến thức về mô hình 4C trong thương mại điện tử
• Phân tích và Audit website bằng các công cụ: SEOquake, lighthouse, Gtmetrix, Screaming Frog
• Nắm được kiến thức về SEO Entity
• Phân tích được từ khóa trên các công cụ: Keywordplanner, Keywordtool, Top Seo,
Trang 42• Seo Tobo
• Xác định được Volume, allintile, KGR của từ khóa
• Sử dụng được các công cụ phân tích nội dung: Thruu, Small SEO tool • Nắm chắc kiến thức về 6 bước thực hiện SEO
• Đọc hiểu được các chỉ số trên Google Search Console, Google Analytics, SEMrush, SimilarWeb,…
- Nền tảng
xây dựng website trên nền tảng Wordpress - Cơ sở vật chất
• Hosting: Hostinger • Domain: valishark.com • Có chứng chỉ an toàn SSL
2 Đặc tả hệ thống - Menu
• Có tên, logo và slogan của thương hiệu • FAQ, hướng dẫn mua hàng, theo dõi đơn hàng
• Thanh tìm kiếm, wishlist, location, contact, tài khoản KH, giỏ hàng • Liên kết doanh nghiệp
• Các trang chính của website: trang chủ, giới thiệu, sản phẩm, tin tức vali shark, liên hệ, tuyển dụng, chính sách
Trang 43Trang chủ
Giới thiệu
+ Bài viết liên quan đến lịch sử hình thành và tầm nhìn chiến lược, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
+ Thông tin về đội ngũ nhân lực thương hiệu
Khách hàng
+ Đưa những thông tin về thương hiệu, tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp tới KH
Trang sản phẩm
Đảm bảo hiển thị rõ ràng mã sản phẩm, tên sản phẩm và giá cả + Nút tăng giảm số lượng sản phẩm cần mua và nút đặt hàng
ngay
+ Bình luận đánh giá sản phẩm + Có mục thông tin bổ sung khi
mua hàng
SEO
Dẫn link trỏ đến các Subpage Khách hàng + Gíup khách hàng hiểu rõ
thông tin về sản phẩm + Tăng giảm số lượng sản
phẩm cập nhập luôn giá mà không cần tính toán lại + Thoải mái bình luận đánh
giá sản phẩm nếu khách hàng muốn + Có thể chia sẻ sản phẩm
lên Facebook, email,… Trang
giỏ hàng
+ Hiển thị sản phẩm kèm tên sản phẩm
+ Nút tăng giảm số lược sản phẩm cần mua và cập nhật giá + Có form điền mã giảm giá,
voucher
Khách hàng + Gisup KH xem lại rõ giá cả
cxung như thông tin sản phẩm của mình