Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFTThực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFT
Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
Con người luôn là yếu tố quyết định sự thành công của mọi tổ chức Doanh nghiệp cũng không ngoại lệ Nguồn nhân lực đóng vai trò then chốt, là động lực và cảm hứng cho sự phát triển bền vững Để thu hút và tuyển dụng được những nhân viên ưu tú, doanh nghiệp cần xây dựng một quy trình tuyển dụng hiệu quả, đảm bảo đầu vào chất lượng cho nguồn nhân lực Quy trình tuyển dụng được ví như "cánh cửa" đầu tiên dẫn đến thành công Nó đóng vai trò quan trọng trong việc tuyển chọn được những ứng viên phù hợp nhất với vị trí công việc, đáp ứng yêu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực hiệu quả mang đến vô số lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp, góp phần tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững Thứ nhất, quy trình khoa học giúp tiết kiệm thời gian và chi phí Việc sàng lọc ứng viên nhanh chóng, chính xác giúp doanh nghiệp tránh lãng phí thời gian và nguồn lực vào những ứng viên không phù hợp Đồng thời, tuyển dụng đúng người ngay từ đầu giúp giảm thiểu chi phí đào tạo và tuyển dụng không hiệu quả do phải tuyển dụng lại nhiều lần Thứ hai, tuyển dụng nhân lực hiệu quả giúp nâng cao năng suất lao động Khi nhân viên được tuyển dụng vào đúng vị trí phù hợp với năng lực và sở trường, họ sẽ có khả năng phát huy tối đa hiệu quả công việc Điều này dẫn đến sự gia tăng năng suất lao động, thúc đẩy sự phát triển chung của doanh nghiệp.Thứ ba, tuyển dụng nhân lực hiệu quả góp phần tạo dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ Việc thu hút những ứng viên có chung giá trị và mục tiêu với doanh nghiệp sẽ tạo nên một môi trường làm việc đồng nhất, gắn kết Văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ sẽ góp phần níu chân nhân tài, tạo động lực cho họ cống hiến hết mình Cuối cùng, tuyển dụng nhân lực hiệu quả là nền tảng cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Nguồn nhân lực chất lượng cao là yếu tố then chốt quyết định thành công trong tương lai Doanh nghiệp sở hữu đội ngũ nhân viên tài năng,nhiệt huyết sẽ có lợi thế cạnh tranh trên thị trường và sẵn sàng cho những bước phát triển dài xa Tuyển dụng nhân lực hiệu quả là chìa khóa vàng cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Doanh nghiệp cần đầu tư xây dựng quy trình bài bản, khoa học để thu hút và tuyển dụng được những nhân viên tài năng, góp phần tạo dựng tương lai thành công.
Hiện nay, Công ty cổ phần Rikkeisoft đang đối mặt với một số vấn đề quan trọng trong công tác tuyển dụng và giữ chân nhân viên Thứ nhất, áp lực công việc nặng nề và tính chất công việc lặp đi lặp lại khiến nhân viên trẻ thiếu động lực và dẫn đến tỷ lệ chuyển việc cao Điều này ảnh hưởng tiêu cực đến năng suất và sự phát triển của công ty Thứ hai, tuyển dụng nhân lực hiện tại chưa được xây dựng bài bản và khoa học Việc tuyển dụng chủ yếu dựa vào kinh nghiệm cá nhân của người quản lý, dẫn đến thiếu chuyên nghiệp và hiệu quả thấp Thứ ba, Rikkeisoft gặp khó khăn trong việc thu hút nhân tài từ công ty đối thủ Thiếu hụt nguồn nhân lực tay nghề cao và tận tâm là một vấn đề cần được giải quyết Nhìn chung, những thực trạng này đang cản trở sự phát triển của Rikkeisoft và cần được cải thiện trong thời gian sớm nhất.
Nếu Công ty cổ phần Rikkeisoft không cải thiện hoạt động tuyển dụng, công ty có thể phải đối mặt với những hậu quả tiềm ẩn vô cùng nghiêm trọng Thứ nhất, thiếu hụt nhân lực chất lượng cao sẽ dẫn đến tổn thất tài chính, lãng phí thông tin bí mật và các nguồn lực khác Việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới cũng tốn kém chi phí và thời gian Thứ hai, năng suất lao động sẽ giảm sút, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động và sự phát triển của công ty Khả năng cạnh tranh trên thị trường sẽ bị suy yếu, dẫn đến mất đi khách hàng và thị phần Thứ ba, trường hợp nghiêm trọng nhất, Rikkeisoft có thể phải tạm ngừng hoạt động hoặc thậm chí hủy bỏ do thiếu hụt nhân lực trầm trọng Đây là điều mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng muốn tránh né Vì vậy, việc cải thiện hoạt động tuyển dụng là vô cùng quan trọng và cấp bách đối với Rikkeisoft.
Nghiên cứu này dựa trên các lý thuyết quản trị nguồn nhân lực, hành vi tổ chức và đặc điểm thị trường để giải quyết vấn đề tuyển dụng nhân lực cho Công ty cổ phần Rikkeisoft Hoạt động tuyển dụng đóng vai trò quan trọng cho sự phát triển và tồn tại của doanh nghiệp (Abbasi và cộng sự, 2022; AlHamad và cộng sự, 2022). Hơn nữa, nhiều nghiên cứu trước đây đã làm sáng tỏ về chiến lược tuyển dụng và thu hút nhân tài của các DN thông qua phương tiện truyền thông xã hội (Sharma, 2014), áp dụng công nghệ mới trong tuyển dụng nhân lực (Florea & Badea, 2013; Vardarlier & Zafer, 2020), hay thông qua thương hiệu của DN (Banerjee và cộng sự, 2020)… Nghiên cứu này đóng góp vào việc tìm hiểu cách Rikkeisoft giải quyết vấn đề tuyển dụng nhân lực trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng tại Việt Nam Nền tảng lý thuyết giúp làm sáng tỏ những vấn đề phức tạp và sự thích ứng cần thiết cho chiến lược tuyển dụng hiệu quả trong lĩnh vực CNTT.
Nghiên cứu này mang lại nhiều lợi ích cho Công ty cổ phần Rikkeisoft Thứ nhất, nó cung cấp sự hiểu biết sâu sắc về hoạt động tuyển dụng nhân viên hiện tại của công ty Nhờ đó, Rikkeisoft có thể xác định điểm mạnh, điểm yếu và cải thiện hiệu quả của hoạt động tuyển dụng nhân lực Thứ hai, nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ Nhờ đó, công ty có thể thu hút và giữ chân những nhân viên tài năng Thứ ba, nghiên cứu đưa ra khuyến nghị thiết thực cho Rikkeisoft để cải thiện chiến lược tuyển dụng, từ đó nâng cao năng suất và lợi nhuận Thứ tư, nghiên cứu cung cấp gợi ý để Rikkeisoft quản lý nguồn nhân lực hiệu quả hơn, giúp công ty tối ưu hóa việc sử dụng nguồn nhân lực và đạt được mục tiêu kinh doanh Nghiên cứu này là một công cụ giá trị giúp Rikkeisoft cải thiện hoạt động tuyển dụng, nâng cao năng suất và đạt được thành công trong tương lai.
Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
Mục tiêu chung là nghiên cứu, đánh giá thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại CTCP Rikkeisoft, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động tuyển dụng cho CTCP Rikkeisoft.
Mục tiêu cụ thể của nghiên cứu:
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về hoạt động tuyển dụng nhân lực tại các công ty công nghệ thông tin.
- Đánh giá những ưu, nhược điểm của hoạt động tuyển dụng nhân lực tại CTCP Rikkeisoft.
- Đề xuất các giải pháp giúp CTCP Rikkeisoft hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nhân lực để có đội ngũ đáp ứng yêu cầu công việc.
Phương pháp nghiên cứu
Trong bài nghiên cứu, tác giả đã thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn:
- Lý luận: Các bài viết trên tạp chí, internet và các đề tài nghiên cứu khoa học về quản trị nguồn nhân lực.
- Dữ liệu nội bộ: Dữ liệu từ phòng kế toán và phòng nhân sự của CTCP Rikkeisoft.
- Dữ liệu thứ cấp: thu thập bằng hình thức tham khảo các thông tin liên quan đến đề tài nghiên cứu trên các báo, tạp chí và các tài liệu nội bộ của CTCP Rikkeisoft.
- Phân tích dữ liệu: Phân tích các dữ liệu thu thập được, bao gồm báo cáo hoạt động và chiến lược tuyển dụng của công ty.
- So sánh lý luận và thực tiễn: So sánh các quan sát lý luận với thực tiễn hoạt động tuyển dụng tại CTCP Rikkeisoft.
- Đánh giá: Đánh giá hoạt động tuyển dụng, xác định thành công, hạn chế và đề xuất giải pháp.
Nghiên cứu này cung cấp đánh giá toàn diện về hoạt động tuyển dụng nhân lực tại CTCP Rikkeisoft, đồng thời đề xuất những giải pháp thiết thực để cải thiện hiệu quả tuyển dụng và thu hút nhân tài cho công ty.
Bố cục của Đề án tốt nghiệp
Ngoài các phần Lời cam đoan, Lời cảm ơn, Mục lục, Danh mục từ viết tắt,Danh mục bảng biểu, Danh mục sơ đồ hình vẽ, Mở đầu, Kết luận, Danh mục tài liệu tham khảo, Phụ lục, kết cấu của Đề án tốt nghiệp bao gồm 03 chương như dưới đây:
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC
Khái niệm và vai trò của hoạt động tuyển dụng nhân lực
1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực
Con người là nguồn gốc tạo ra nguồn vốn, đồng thời kiến tạo ý tưởng, mang đến những giải pháp sáng tạo cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, nguồn nhân lực con người đóng vai trò chủ đạo trong việc lựa chọn và ứng dụng công nghệ tiên tiến phù hợp với mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp (Anwar và cộng sự, 2017) Nhân lực của doanh nghiệp là người trực tiếp thực hiện các kế hoạch, chiến lược, đưa công nghệ vào vận hành và không ngừng hoàn thiện để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Chìa khóa sở hữu đội ngũ nhân lực xuất sắc là tuyển dụng hiệu quả, việc tuyển dụng nhân sự đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng đội ngũ nhân viên tài năng, đáp ứng yêu cầu của mục tiêu chiến lược Thêm vào đó là chất lượng nguồn nhân lực, đội ngũ nhân sự cần có đủ năng lực, kỹ năng và phẩm chất cần thiết để thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, góp phần vào sự phát triển chung của doanh nghiệp.
Tuyển dụng nhân lực là một quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân lực để thoả mãn nhu cầu sử dụng của Doanh nghiệp và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực hiện mục tiêu của Doanh nghiệp (Mai Thanh Lan, 2014).
Quá trình tuyển dụng đóng vai trò như cầu nối, thu hút những ứng viên có năng lực và phù hợp với vị trí tuyển dụng đến với tổ chức Mục tiêu cuối cùng của tuyển dụng là tìm kiếm những người có đủ năng lực, kỹ năng và phẩm chất để đảm nhiệm vị trí công việc, góp phần vào sự phát triển chung của doanh nghiệp (Bhukke và cộng sự, 2015) Việc tuyển dụng hiệu quả giúp doanh nghiệp thỏa mãn nhu cầu sử dụng nhân lực, từ đó thực hiện thành công các mục tiêu đề ra.
1.1.2 Vai trò của hoạt động tuyển dụng nhân lực
Tuyển dụng nhân lực đóng vai trò vô cùng quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành bại và phát triển của doanh nghiệp (Bock, 2015) Việc tuyển dụng đúng người, đúng vị trí sẽ góp phần tạo dựng đội ngũ nhân viên tài năng, đồng lòng, từ đó thúc đẩy doanh nghiệp đạt được mục tiêu đề ra Hoạt động tuyển dụng hiệu quả không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn tác động tích cực đến sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.
Vai trò của hoạt động tuyển dụng nhân lực đối với người lao động
Tuyển dụng nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối người lao động với những vị trí công việc phù hợp Nó tạo cầu nối giữa năng lực, sở thích, định hướng nghề nghiệp của người lao động với nhu cầu nhân lực của doanh nghiệp (John, 2010).
Hoạt động tuyển dụng cung cấp cho người lao động thông tin về các vị trí công việc đang trống, yêu cầu và tiêu chí tuyển dụng, giúp họ dễ dàng tìm kiếm và ứng tuyển vào những công việc phù hợp với bản than Nhờ hoạt động tuyển dụng, người lao động có thể tiếp cận nhiều vị trí công việc từ nhiều doanh nghiệp khác nhau, mở rộng phạm vi lựa chọn và tìm kiếm cơ hội tốt nhất cho bản thân Quá trình tuyển dụng bao gồm các bước đánh giá năng lực, kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên, đảm bảo người lao động được tuyển dụng vào vị trí phù hợp với khả năng của họ (Kamran và cộng sự, 2015) Thông qua hoạt động tuyển dụng, người lao động có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu thị trường lao động, từ đó định hướng nghề nghiệp phù hợp và phát triển bản thân hiệu quả Hoạt động tuyển dụng hiệu quả giúp doanh nghiệp tìm kiếm được nhân tài phù hợp, góp phần nâng cao năng suất lao động và thúc đẩy sự phát triển chung của doanh nghiệp (Khan, 2019) Hoạt động tuyển dụng nhân lực đóng vai trò thiết yếu trong việc kết nối người lao động với công việc phù hợp, tạo nền tảng cho sự phát triển của bản thân và doanh nghiệp.
Hoạt động tuyển dụng không chỉ giúp người lao động tìm kiếm được công việc phù hợp mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao thu nhập của họ.Thông qua tuyển dụng, người lao động có cơ hội tiếp cận những vị trí công việc có mức lương và chế độ đãi ngộ tốt hơn so với công việc hiện tại (Latham, 2022).Việc làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cạnh tranh giúp người lao động nâng cao kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm, từ đó tạo nền tảng để họ thăng tiến và nhận mức lương cao hơn Hoạt động tuyển dụng khuyến khích người lao động học hỏi, trau dồi năng lực và phát triển bản thân để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường lao động Khi thể hiện năng lực và sự cống hiến, người lao động có cơ hội thăng tiến vào những vị trí cao hơn với mức lương và trách nhiệm tương xứng Nhờ thu nhập được cải thiện, người lao động có thể nâng cao chất lượng cuộc sống cho bản thân và gia đình, đáp ứng tốt hơn nhu cầu về giáo dục, y tế, nhà ở và các nhu cầu thiết yếu khác.Hoạt động tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao thu nhập của người lao động, góp phần tạo dựng cuộc sống tốt đẹp và hạnh phúc cho họ.
Vai trò của hoạt động tuyển dụng nhân lực đối với doanh nghiệp
Tuyển dụng hiệu quả là chìa khóa để doanh nghiệp sở hữu đội ngũ nhân viên lành nghề, năng động, sáng tạo và đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh Việc tuyển dụng đóng vai trò then chốt trong công tác quản trị nhân sự, tạo tiền đề cho các hoạt động tiếp theo như đào tạo, phát triển và đánh giá hiệu quả (Buchen, 2007). Tuyển dụng đúng người, đúng vị trí là bước đầu tiên dẫn dắt doanh nghiệp đến với thành công.
Nhân viên là nguồn lực quan trọng nhất của doanh nghiệp Tuyển dụng hiệu quả giúp doanh nghiệp sở hữu đội ngũ nhân viên có năng lực, kỹ năng và thái độ phù hợp với yêu cầu công việc Từ đó, nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng năng suất lao động và thúc đẩy sự phát triển chung của doanh nghiệp.
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc tuyển dụng nhân lực hiệu quả giúp doanh nghiệp tạo dựng lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ (George, 1997) Doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên tài năng, sáng tạo sẽ dễ dàng thích ứng với thị trường, đưa ra sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng và tạo dựng vị thế vững chắc trên thị trường.
Tuyển dụng sai người có thể dẫn đến nhiều rủi ro cho doanh nghiệp như: hiệu quả công việc thấp, tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao, ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp, v.v Tuyển dụng hiệu quả giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro, tiết kiệm chi phí đào tạo và tuyển dụng (Hawkins, 2020).
Doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động sẽ tạo dựng hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng, đối tác và nhà đầu tư Tuyển dụng hiệu quả góp phần nâng cao thương hiệu doanh nghiệp, thu hút nhân tài và tạo dựng uy tín trên thị trường.
Hoạt động tuyển dụng nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự thành công và phát triển bền vững của doanh nghiệp Doanh nghiệp cần chú trọng đầu tư vào xây dựng chiến lược tuyển dụng hiệu quả, áp dụng các phương pháp tuyển dụng tiên tiến và chú trọng phát triển đội ngũ nhân viên để tạo dựng lợi thế cạnh tranh trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh.
Vai trò của hoạt động tuyển dụng nhân lực đối với xã hội
Hoạt động tuyển dụng không chỉ mang lại lợi ích cho người lao động và doanh nghiệp mà còn đóng góp to lớn cho sự phát triển chung của xã hội.
Nội dung hoạt động tuyển dụng nhân lực
Quy trình tuyển dụng đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ công ty, doanh nghiệp nào Một quy trình tuyển dụng hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp:
- Tìm kiếm và thu hút những nhân tài: Đây là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp phát triển và cạnh tranh trong thị trường ngày càng khốc liệt.
- Tiến hành sàng lọc và lựa chọn những ứng viên phù hợp nhất cho vị trí công việc: Điều này đảm bảo hiệu quả làm việc và sự hài lòng của nhân viên.
- Duy trì và phát triển nhân tài: Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí trong quá trình tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới.
- Xây dựng môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy sự gắn kết: Khi nhân viên phù hợp với công việc và văn hóa tổ chức, họ sẽ có động lực làm việc cao hơn và cam kết lâu dài với doanh nghiệp.
Việc tìm kiếm và tuyển dụng nhân tài luôn là một bài toán khó đối với các doanh nghiệp Tuy nhiên, với một quy trình tuyển dụng hiệu quả, doanh nghiệp có thể nâng cao khả năng tìm kiếm và thu hút những ứng viên phù hợp nhất, góp phần vào sự thành công và phát triển bền vững Các bước trong tuyển dụng như sau:
Hình 1.1 Nội dung hoạt động tuyển dụng nhân lực
Nguồn: Đặng Thu Hương, 2020 1.2.1 Xác định nhu cầu sử dụng lao động Để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh và định hướng phát triển tương lai, doanh nghiệp cần xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng Bước này đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo nguồn nhân lực phù hợp cho cả mục tiêu trước mắt và lâu dài, đồng thời tạo nền tảng cho kế hoạch tuyển dụng hiệu quả Quá trình xác định nhu cầu tuyển dụng đi kèm với việc phân tích công việc Phân tích công việc bao gồm thu thập và đánh giá thông tin chi tiết về các vị trí cụ thể trong doanh nghiệp, giúp hiểu rõ bản chất của từng công việc và yêu cầu cần thiết cho vị trí đó. Để tuyển dụng nhân lực hiệu quả, doanh nghiệp cần xác định chính xác nhu cầu và bản chất công việc Hai bước này được thực hiện song song và hỗ trợ lẫn nhau, đảm bảo nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu và chiến lược phát triển của doanh nghiệp.
Xác định nhu cầu sử dụng lao động
Lập kế hoạch tuyển dụng Thông báo tuyển dụng
Thu thập và sàng lọc hồ sơ
Test kỹ năng Thử việc
Ra quyết định tuyển dụng
Phân tích công việc đóng vai trò thiết yếu trong việc tạo ra hai tài liệu quan trọng: “Bản mô tả công việc” và “Bản tiêu chuẩn công việc” Bản mô tả công việc nêu rõ các nhiệm vụ và trách nhiệm chính của vị trí cần tuyển dụng và giúp ứng viên hiểu rõ về công việc và những gì họ cần thực hiện Bản tiêu chuẩn công việc quy định những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và trình độ cần thiết cho ứng viên và đảm bảo ứng viên có đủ năng lực để hoàn thành tốt công việc Hai tài liệu này đóng vai trò định hướng cho toàn bộ quá trình tuyển dụng giúp xây dựng thông báo tuyển dụng chính xác và thu hút ứng viên phù hợp Làm cơ sở để đánh giá và lựa chọn ứng viên hiệu quả Do tầm quan trọng của hai văn bản này, iệc soạn thảo "Bản mô tả công việc" và "Bản tiêu chuẩn công việc" đòi hỏi sự cẩn thận và chính xác, phải phản ánh đúng bản chất của công việc mà không nên làm một cách bỏ qua hoặc mơ hồ.
1.2.2 Lập kế hoạch tuyển dụng
Giống như bất kỳ công việc nào khác, tuyển dụng cần được thực hiện dựa trên một kế hoạch cụ thể để đảm bảo hiệu quả cao nhất Lập kế hoạch tuyển dụng mang lại những lợi ích sau: Xác định mục tiêu, yêu cầu và các bước thực hiện trong quá trình tuyển dụng Tránh được sự việc diễn biến khó kiểm soát, tiết kiệm thời gian và chi phí Thể hiện sự nghiêm túc và đầu tư vào việc tuyển dụng nhân sự.
Kế hoạch tuyển dụng cần bao gồm các phần sau: Xác định nguồn ứng viên (từ báo chí, mạng xã hội, trường học, ), lựa chọn hình thức tuyển dụng (phỏng vấn trực tiếp, trực tuyến, ), dự trù kinh phí cho các hoạt động tuyển dụng và xác định thời gian và địa điểm phù hợp cho việc tuyển dụng.
Lập kế hoạch tuyển dụng là bước quan trọng và đầu tiên để đảm bảo quá trình tuyển dụng diễn ra một cách hiệu quả và thành công. Để tìm kiếm ứng viên phù hợp nhanh chóng và hiệu quả, việc xác định nguồn tuyển dụng thích hợp đóng vai trò rất quan trọng Tùy thuộc vào thời điểm và nhu cầu tuyển dụng cụ thể, doanh nghiệp sẽ chọn lựa nguồn ứng viên phù hợp nhất Có hai nguồn tuyển dụng chính là bên trong và bên ngoài tổ chức.
Nguồn tuyển dụng từ bên trong tổ chức là quá trình tuyển dụng nhân viên từ chính nội bộ của doanh nghiệp. Ưu điểm:
- Tiết kiệm chi phí: Doanh nghiệp không cần tốn chi phí cho việc quảng cáo tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ,
- Tăng động lực cho nhân viên: Việc tuyển dụng từ bên trong thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đến sự phát triển của nhân viên, tạo động lực cho họ cố gắng hơn.
- Giữ chân nhân tài: Khi nhân viên có cơ hội thăng tiến trong công ty, họ sẽ có xu hướng gắn bó lâu dài hơn.
- Tận dụng được nguồn nhân lực sẵn có: Doanh nghiệp đã có thông tin về năng lực, kinh nghiệm của nhân viên nên có thể đánh giá chính xác hơn.
- Tăng tính gắn kết: Việc tuyển dụng nội bộ giúp tăng cường sự gắn kết giữa các bộ phận trong doanh nghiệp.
- Lựa chọn ứng viên hạn chế: Số lượng ứng viên tiềm năng cho vị trí tuyển dụng có thể hạn chế.
- Có thể dẫn đến sự bảo thủ trong tư duy: Việc tuyển dụng từ bên trong có thể khiến doanh nghiệp khó tiếp cận những ý tưởng mới.
- Có thể gây ra mâu thuẫn: Nếu việc tuyển dụng không công bằng, có thể dẫn đến mâu thuẫn giữa các nhân viên.
Nguồn cung cấp ứng viên từ bên ngoài tổ chức là phương pháp tuyển dụng nhân viên từ những nguồn ngoài doanh nghiệp, bao gồm:
Kênh truyền thống: Báo chí, website tuyển dụng, trung tâm giới thiệu việc làm,
Mạng xã hội: Facebook, LinkedIn, Vietnamworks,
Trường học: Tổ chức các buổi hội thảo tuyển dụng, ký kết hợp tác với trường học,
Headhunter: Công ty chuyên tìm kiếm và giới thiệu ứng viên cao cấp. Ưu điểm:
- Lựa chọn ứng viên đa dạng: Doanh nghiệp có thể tiếp cận với nhiều ứng viên tiềm năng hơn.
- Tiếp cận những ý tưởng mới: Ứng viên từ bên ngoài có thể mang đến những ý tưởng mới, giúp doanh nghiệp đổi mới và phát triển.
- Tăng tính cạnh tranh: Việc tuyển dụng từ bên ngoài giúp tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các nhân viên.
- Thu hút nhân tài: Doanh nghiệp có thể thu hút những nhân tài có kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp với nhu cầu phát triển.
- Chi phí cao hơn: Doanh nghiệp cần tốn chi phí cho việc quảng cáo tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ,
- Thời gian tuyển dụng lâu hơn: Doanh nghiệp cần thời gian để tìm kiếm và đánh giá ứng viên.
- Rủi ro cao hơn: Doanh nghiệp không có nhiều thông tin về ứng viên như khi tuyển dụng từ bên trong.
- Có thể gây mất tinh thần cho nhân viên hiện tại: Việc tuyển dụng từ bên ngoài có thể khiến nhân viên hiện tại cảm thấy không được tin tưởng và đánh giá cao.
Mỗi nguồn cung cấp ứng viên đều có những ưu và nhược điểm riêng biệt. Doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn nguồn phù hợp với nhu cầu và mục tiêu tuyển dụng của mình.
Dưới đây là các biện pháp tìm kiếm nguồn ứng viên phổ biến hiện nay:
- Các biện pháp thông báo tuyển dụng trong nội bộ tổ chức: Tiết kiệm chi phí, tăng động lực cho nhân viên, nhưng lựa chọn ứng viên hạn chế.
- Quảng cáo: Tiếp cận nhiều ứng viên tiềm năng, nhưng chi phí cao và tốn thời gian.
- Thông qua internet là hình thức phổ biến nhất hiện nay, chi phí hợp lý, hiệu quả cao.
- Thuê chuyên gia tuyển dụng: Tiết kiệm thời gian và công sức, nhưng chi phí cao.
Thông qua các công ty cung cấp dịch vụ tìm kiếm ứng viên cao cấp: Tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí cao cấp, nhưng chi phí cao.
Các văn phòng giới thiệu việc làm: Tiếp cận nhiều ứng viên, chi phí hợp lý, nhưng chất lượng ứng viên có thể không đảm bảo.
Lựa chọn nguồn cung cấp ứng viên phù hợp:
- Xác định nhu cầu tuyển dụng: Vị trí cần tuyển, kỹ năng và kinh nghiệm yêu cầu.
- Ngân sách tuyển dụng: Chi phí cho các hoạt động tuyển dụng.
- Thời gian tuyển dụng: Nhu cầu tuyển dụng cấp bách hay tuyển dụng cho kế hoạch dài hạn.
Doanh nghiệp cần lựa chọn nguồn cung cấp ứng viên phù hợp dựa trên nhu cầu, ngân sách và thời gian tuyển dụng.
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN RIKKEISOFT
Tình hình tuyển dụng nhân lực của các doanh nghiệp Công nghệ thông tin Việt Nam
Nhìn chung, thị trường tuyển dụng nhân lực ngành CNTT Việt Nam giai đoạn 2021-2023 có những đặc điểm sau:
Nhu cầu tuyển dụng cao: Ngành CNTT Việt Nam liên tục tăng trưởng, dẫn đến nhu cầu cao về nhân lực Nhu cầu tuyển dụng ngành CNTT năm 2024 dự kiến tăng 18% so với năm 2023 Các vị trí tuyển dụng nhiều nhất bao gồm: Lập trình viên, Kỹ sư phần mềm, Chuyên viên QA/QC, DevOps Engineer, Data Scientist, v.v.
Cung không đủ cầu: Số lượng sinh viên CNTT tốt nghiệp mỗi năm không đáp ứng được nhu cầu của thị trường Năm 2023 có tới 70% doanh nghiệp CNTT gặp khó khăn trong việc tuyển dụng nhân lực Nguyên nhân chính là do thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là ở các vị trí cao cấp.
Mức lương cao: Mức lương cho nhân lực ngành CNTT luôn cao hơn so với mức lương trung bình của các ngành khác Năm 2023, mức lương trung bình cho các vị trí CNTT dao động từ 10 triệu đến 25 triệu đồng/tháng Mức lương cho các vị trí cao cấp có thể lên đến 50 triệu đồng/tháng hoặc cao hơn.
Xu hướng tuyển dụng: Doanh nghiệp CNTT ngày càng chú trọng tuyển dụng những ứng viên có kỹ năng thực tế, khả năng giải quyết vấn đề và làm việc độc lập.Các kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm và tư duy phản biện cũng được đánh giá cao Doanh nghiệp CNTT cũng đang có xu hướng tuyển dụng những ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các dự án thực tế.
Giới thiệu chung về Công ty cổ phần RIKKEISOFT
2.2.1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển
Công ty Cổ phần Rikkeisoft ra đời vào ngày 27/3/2012 và có trụ sở chính đặt tại tầng 21 của tòa nhà Handico, địa chỉ là đường Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quậnNam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Công ty CP Rikkeisoft được thành lập theo giấy chứng nhận kinh doanh số
0105837740 Công ty có trụ sở chính tại tầng 21, Tòa Handico, đường Phạm Hùng, KĐT mới Mễ Trì Hạ, P Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội Hiện tại, Rikkeisoft có 04 chi nhánh tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Nhật Bản; cùng
02 công ty thành viên là Rikkei AI, Rikkei Robotics.
Chỉ sau một năm ra đời, Rikkeisoft đã chứng minh năng lực bằng bước tiến sang lĩnh vực gia công (outsourcing) Tháng 5/2013 đánh dấu sự ra đời của bộ phận phát triển web, tiếp nối là bộ phận quản lý chất lượng vào tháng 7/2013 Những bước đi vững chắc và đầy tự tin này khẳng định vị thế của Rikkeisoft và mở ra cánh cửa cho những mục tiêu xa hơn trong tương lai.
Năm 2016 đánh dấu bước ngoặt quan trọng khi Rikkeisoft chính thức đặt chân đến Đà Nẵng - thành phố được mệnh danh là "thành phố đáng sống nhất Việt Nam" và đồng thời sở hữu nền công nghiệp CNTT đang trên đà bùng nổ Việc thành lập chi nhánh tại đây thể hiện tầm nhìn chiến lược và khát vọng phát triển mạnh mẽ của Rikkeisoft Mở rộng thị trường, tiếp cận nguồn nhân lực tiềm năng và khẳng định vị thế trên bản đồ công nghệ Việt Nam Tuyển dụng và đào tạo nhân sự có năng lực, tăng cường hiệu quả thực hiện các dự án, cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng, đồng thời đóng góp vào sự phát triển của ngành công nghiệp CNTT tại Đà Nẵng và tạo điều kiện làm việc chuyên nghiệp và sôi động cho các thành viên trẻ.
Năm 2019 đánh dấu cột mốc quan trọng với sự ra đời của văn phòng chi nhánh Rikkeisoft tại TP Hồ Chí Minh, mang theo sứ mệnh tiên phong trong lĩnh vực công nghệ và trí tuệ nhân tạo Nơi đây quy tụ hai công ty con:
Rikkei AI tập trung vào nghiên cứu và phát triển các sản phẩm sử dụng trí tuệ nhân tạo tiên tiến, có vai trò quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề thực tế cho cả doanh nghiệp và cộng đồng.
Rikkei Systems cung cấp các giải pháp công nghệ toàn diện, đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng cả trong và ngoài nước, nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và quy trình kinh doanh.
01/01/2020, một ngày lịch sử đánh dấu Rikkeisoft chính thức ghi danh vào top
100 doanh nghiệp liên doanh xuất sắc nhất Nhật Bản, sánh vai cùng những "ông lớn" như Mercari, CS-C và Kana Navi Vinh dự này không chỉ là minh chứng cho sự phát triển vượt bậc của Rikkeisoft, mà còn là niềm tự hào của Việt Nam trên đất nước mặt trời mọc.
Tháng 10/202: Khai trương văn phòng “trên mây” tại Nagoya, Nhật Bản: Tọa lạc tại tầng 40 tòa nhà Lucent Tower - biểu tượng kiến trúc hiện đại.
Mở rộng không gian làm việc hiện đại, năng động, thu hút nhân tài và thúc đẩy sáng tạo Rikkeisoft vinh dự nhận giải thưởng TOP 10 Doanh nghiệp Công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam năm 2021: Thành quả cho nỗ lực không ngừng nghỉ trong việc cung cấp giải pháp công nghệ tiên tiến, đáp ứng nhu cầu thị trường. khẳng định vị thế là đơn vị dẫn đầu trong ngành công nghệ thông tin Việt Nam.
Tháng 2/2023: Thành lập công ty con RKTech với 100% vốn sở hữu tại Mỹ.Mới đây, RKTech đã khai trương văn phòng đầu tiên tại xứ sở cờ hoa Văn phòng của RKTech đặt tại tòa nhà Preston Park Towers West, thành phố Plano (bangTexas).
2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức
Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức của CTCP Rikkeisoft
Nguồn: Phòng Nhân Sự, Công ty cổ phần Rikkeisoft, 2023
Hội đồng thành viên là cơ quan quyền lực cao nhất của Rikkeisoft, đóng vai trò trọng yếu trong việc định hướng chiến lược và dẫn dắt công ty phát triển bền vững.
Chức năng và nhiệm vụ: Chịu trách nhiệm trước pháp luật về toàn bộ hoạt động của Rikkeisoft, bao gồm cả công ty mẹ, các công ty con và chi nhánh Xây dựng chiến lược phát triển dài hạn và định hướng hoạt động phù hợp với tầm nhìn và sứ mệnh của công ty Bổ nhiệm các vị trí quản lý cấp cao, đảm bảo đội ngũ lãnh đạo có năng lực và phẩm chất tốt nhất để dẫn dắt công ty Giám sát và đánh giá hoạt động của ban lãnh đạo, đảm bảo công ty hoạt động hiệu quả và tuân thủ pháp luật.
Với vai trò trọng trách, Hội đồng thành viên Rikkeisoft cam kết: Luôn đề cao tinh thần trách nhiệm và lợi ích cao nhất của công ty Hoạt động minh bạch, công khai và tuân thủ các quy định của pháp luật Lắng nghe ý kiến đóng góp của các cổ đông, ban lãnh đạo và nhân viên Liên tục đổi mới và sáng tạo, đưa Rikkeisoft trở thành công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam và vươn tầm quốc tế.
Nẵng Khối sản xuất Khối kinh doanh Khối CNTT Khối Nhân sự Khối Văn phòng Ban Công nghệ
Ban Tài chính kế toán Ban kiểm soát
Ban Tổng Giám đốc là bộ phận lãnh đạo cao nhất, chịu trách nhiệm trực tiếp trước Hội đồng thành viên về toàn bộ hoạt động của Rikkeisoft, bao gồm công ty mẹ, các công ty con và chi nhánh.
Chức năng và nhiệm vụ: Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của công ty theo định hướng và chiến lược do Hội đồng thành viên đề ra Đảm bảo công ty hoạt động hiệu quả, tuân thủ pháp luật và mang lại lợi ích cho các cổ đông, nhân viên và khách hàng.
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN RIKKEISOFT
Mục tiêu hoạt động và phương hướng thực hiện hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFT đến năm 2025
dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFT đến năm 2025
3.1.1 Mục tiêu hoạt động của Công ty cổ phần Rikkeisoft
Trong nhiều năm gần đây, Công ty Cổ phần Rikkeisoft đã có những bước phát triển đáng kể và vươn lên trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại Việt Nam Ngoài ra, Rikkeisoft còn được xếp vào danh sách "Top 10 doanh nghiệp CNTT Việt Nam 2022" Sự thành công này không chỉ dừng lại ở đó mà còn tiếp tục phát triển mạnh mẽ, khẳng định vị thế của mình trên thị trường.
Rikkeisoft đã đặt ra mục tiêu tiếp tục duy trì mức tăng trưởng cao hơn so với các năm trước và nhằm đến một sự mở rộng nhanh chóng và mạnh mẽ trong năm
2024 và giai đoạn 2024-2025 Cụ thể, công ty đã đặt ra mục tiêu tăng 350% lượng khách hàng và tăng 300% doanh thu trong vòng một năm. Đối với cổ đông và đối tác, Rikkeisoft đặt ra mục tiêu cao về tinh thần hợp tác và phát triển chung, cam kết trở thành đối tác đáng tin cậy và luôn tăng cường giá trị đầu tư để thúc đẩy sự phát triển bền vững. Đối với xã hội, công ty hướng tới sự cân bằng giữa lợi ích doanh nghiệp và lợi ích cộng đồng, tích cực tham gia vào các hoạt động cộng đồng để thể hiện trách nhiệm công dân và tinh thần tự hào dân tộc Phương châm hoạt động của Rikkeisoft là "Tạo ra các sản phẩm mang lại lợi ích cho mọi người," và công ty không ngừng nỗ lực để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Rikkeisoft tiếp tục thực hiện các hoạt động xã hội trong những năm tiếp theo, như tham gia chiến dịch "Giờ Trái Đất" và hỗ trợ các trẻ em ở vùng cao, những trẻ em gặp khó khăn, cũng như các hoạt động như chương trình "Rikkeisoft hướng về miền Trung thân yêu".
3.1.2 Phương hướng thực hiện hoạt động tuyển dụng nhân lực của Công ty cổ phần Rikkeisoft
Nhân sự đóng vai trò then chốt trong sự phát triển của Rikkeisoft Do đó, công ty luôn chú trọng xây dựng và áp dụng các chính sách tuyển dụng và đào tạo hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Rikkeisoft cung cấp đa dạng chương trình đào tạo được thiết kế riêng biệt cho từng bộ phận, đảm bảo đáp ứng nhu cầu và đặc thù công việc của từng vị trí.
Các biện pháp về lương thưởng, đãi ngộ và chính sách phúc lợi của Rikkeisoft đã kích thích tinh thần làm việc tích cực và nhiệt huyết Hình thức trả lương cơ bản, trả lương cho giờ làm ngoài giờ và lương theo hiệu suất đã tạo ra động lực bổ sung, giúp nhân viên tự giác, tự hướng và liên tục học hỏi để đạt được thành tựu trong công ty.
Môi trường làm việc tại Rikkeisoft: Năng động, sáng tạo và nhân văn.Rikkeisoft luôn hướng đến xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn cho đội ngũ nhân viên Cơ hội phát triển công bằng và thu nhập cao được đảm bảo cho tất cả mọi người Công ty chú trọng đào tạo, huấn luyện nhân viên, giúp họ tiếp cận các tiến bộ khoa học kỹ thuật và cách làm kinh doanh hiệu quả Nhờ vậy, Rikkeisoft không ngừng chuyên nghiệp hóa, gia tăng giá trị thương hiệu và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường Hoàn thiện bộ máy quản trị là mục tiêu mà Rikkeisoft luôn hướng đến Việc này giúp đảm bảo tính thống nhất trong hoạt động của công ty, tạo nền tảng cho sự phát triển mạnh mẽ và bền vững trong tương lai.
Đề xuất giải pháp đối với hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần RIKKEISOFT đến năm 2025
3.2.1 Giải pháp đối với việc xác định nhu cầu tuyển dụng
Thu hút ứng viên phù hợp: Việc xác định rõ nhu cầu tuyển dụng giúp doanh nghiệp xây dựng mô tả công việc và yêu cầu ứng viên chính xác, thu hút ứng viên có năng lực và kinh nghiệm phù hợp với vị trí tuyển dụng Tránh tình trạng thu hút ứng viên không phù hợp, dẫn đến lãng phí thời gian và chi phí cho cả hai bên Đảm bảo hiệu quả công việc: Khi tuyển được nhân viên đáp ứng đúng yêu cầu công việc, họ sẽ nhanh chóng hòa nhập và bắt kịp công việc, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt của doanh nghiệp Tránh tình trạng tuyển dụng nhân viên không phù hợp, dẫn đến hiệu quả công việc thấp, ảnh hưởng đến năng suất chung của doanh nghiệp Xây dựng hình ảnh nhà tuyển dụng uy tín: Việc xác định rõ nhu cầu tuyển dụng và thực hiện quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp thể hiện sự tôn trọng đối với ứng viên, góp phần xây dựng hình ảnh nhà tuyển dụng uy tín trên thị trường lao động Thu hút các ứng viên tiềm năng và tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trong việc tuyển dụng nhân tài Xác định rõ nhu cầu tuyển dụng là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quá trình tuyển dụng nhân sự Việc này giúp doanh nghiệp thu hút ứng viên phù hợp, đảm bảo hiệu quả công việc và xây dựng hình ảnh nhà tuyển dụng uy tín.
Xác định số lượng nhân viên cần tuyển cho từng vị trí dựa trên: Kế hoạch phát triển của doanh nghiệp trong ngắn hạn và dài hạn.
Nhu cầu thực tế của từng bộ phận, phòng ban Khả năng tài chính của doanh nghiệp.
Việc xác định số lượng nhân viên phù hợp giúp đảm bảo hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, tránh tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa nhân lực Phân biệt rõ ràng các vị trí trong cùng một bộ phận hoặc phòng ban Liệt kê cụ thể các nhiệm vụ, trách nhiệm của vị trí Xác định các kỹ năng, kinh nghiệm cần thiết để đảm bảo hoàn thành tốt công việc.
Xác định cụ thể các yêu cầu về: Liệt kê các kiến thức chuyên môn cần thiết cho vị trí Phân biệt các kỹ năng mềm và kỹ năng cứng cần thiết Xác định số năm kinh nghiệm phù hợp với vị trí Mô tả các phẩm chất và thái độ mong muốn của ứng viên.
Phân tích chiến lược phát triển và kế hoạch kinh doanh: Xác định mục tiêu phát triển của doanh nghiệp trong ngắn hạn và dài hạn Phân tích kế hoạch kinh doanh để xác định các dự án mới, mở rộng thị trường, Dựa vào mục tiêu và kế hoạch để xác định số lượng và vị trí nhân viên cần tuyển. Đánh giá năng lực và hiệu quả hoạt động của đội ngũ nhân viên hiện tại: Phân tích năng lực và hiệu quả công việc của từng nhân viên Xác định những vị trí còn thiếu hụt nhân lực hoặc cần thay thế Đánh giá khả năng đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp của đội ngũ nhân viên hiện tại.
Nghiên cứu thị trường lao động và xu hướng tuyển dụng trong ngành: Phân tích nguồn cung ứng nhân lực cho các vị trí cần tuyển Xác định mức lương và chế độ đãi ngộ cạnh tranh trên thị trường Nắm bắt các xu hướng tuyển dụng mới trong ngành để thu hút ứng viên tiềm năng.
Tham khảo ý kiến của các bộ phận liên quan trong doanh nghiệp: Phân tích nhu cầu nhân lực của từng bộ phận, phòng ban Tham khảo ý kiến của quản lý trực tiếp về năng lực và hiệu quả công việc của nhân viên Lắng nghe ý kiến của các bộ phận liên quan để có quyết định tuyển dụng phù hợp.
3.2.2 Lập kế hoạch tuyển dụng
Kênh tuyển dụng trực tuyến giúp công ty tiếp cận lượng lớn ứng viên tiềm năng nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và thời gian tuyển dụng và có thể lọc ứng viên theo tiêu chí cụ thể Tạo dựng hình ảnh nhà tuyển dụng chuyên nghiệp.
Lập dự toán chi phí cho công tác tuyển dụng hiệu quả bao gồm chi phí quảng cáo, chi phí phỏng vấn, chi phí đào tạo, chi phí văn phòng phẩm.
Chi phí quảng cáo: Chi phí đăng tin tuyển dụng trên các kênh trực tuyến và truyền thống, Chi phí tổ chức hội chợ việc làm Chi phí quảng cáo thương hiệu nhà tuyển dụng.
Chi phí phỏng vấn: Chi phí di chuyển và lưu trú cho ứng viên (nếu có) Chi phí tổ chức các vòng phỏng vấn Chi phí sử dụng các công cụ đánh giá ứng viên.
Chi phí đào tạo: Chi phí đào tạo cho nhân viên tuyển dụng Chi phí đào tạo cho nhân viên mới.
Chi phí khác như chi phí văn phòng phẩm Chi phí dịch vụ tư vấn tuyển dụng (nếu có).
Phương pháp lập dự toán chi phí: Xác định rõ nhu cầu tuyển dụng Lựa chọn kênh tuyển dụng phù hợp Tham khảo giá cả thị trường cho từng khoản chi phí Dự trù ngân sách cho từng khoản chi phí Cộng dồn các khoản chi phí để dự toán tổng chi phí cho công tác tuyển dụng.
Một số lưu ý khi lập dự toán chi phí: Cần dự trù chi phí một cách hợp lý, đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm Nên dự trù thêm một khoản chi phí dự phòng cho các trường hợp phát sinh Cần theo dõi và kiểm soát chi phí thực tế so với dự toán.
Lập dự toán chi phí cho công tác tuyển dụng là việc làm cần thiết để đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm ngân sách cho doanh nghiệp.
3.2.3.1 Công khai thông tin tuyển dụng:
Rikkeisoft cần công khai thông tin về nhu cầu tuyển dụng đến toàn thể nhân viên qua các kênh thông tin nội bộ như email, intranet, bảng tin,
Việc công khai thông tin giúp nhân viên nắm được nhu cầu tuyển dụng của công ty và tăng cường khả năng giới thiệu ứng viên tiềm năng.
Các buổi hội thảo cần thiết cho Rikkeisoft: Cung cấp thông tin về số lượng, vị trí và yêu cầu công việc cho các đợt tuyển dụng sắp tới Giới thiệu về các dự án và chiến lược phát triển của công ty (Rupa và cộng sự, 2018) Nêu rõ nhu cầu tuyển dụng cho từng vị trí, bao gồm kỹ năng, kinh nghiệm và kiến thức cần thiết Chia sẻ về cơ hội phát triển và thăng tiến cho ứng viên tiềm năng.
Quy trình tuyển dụng nội bộ: Giúp nhân viên hiểu rõ quy trình tuyển dụng nội bộ để tham gia ứng tuyển hiệu quả Giải thích từng bước trong quy trình tuyển dụng nội bộ, từ nộp hồ sơ đến phỏng vấn và nhận việc.
Chia sẻ các mẹo để chuẩn bị hồ sơ và phỏng vấn hiệu quả Giải đáp các thắc mắc của nhân viên về quy trình tuyển dụng nội bộ.
Các chính sách khuyến khích: Thu hút nhân viên giới thiệu ứng viên tiềm năng và khuyến khích ứng viên tham gia tuyển dụng nội bộ (Thiruvenkatra và cộng sự,2018) Giới thiệu các chính sách khuyến khích như thưởng giới thiệu ứng viên thành công, ưu tiên xét duyệt ứng viên được giới thiệu, Chia sẻ những câu chuyện thành công của các nhân viên đã giới thiệu ứng viên tiềm năng Giải đáp các thắc mắc của nhân viên về các chính sách khuyến khích.
