MỤC LỤC
Mục tiêu chung là nghiên cứu, đánh giá thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại CTCP Rikkeisoft, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động tuyển dụng cho CTCP Rikkeisoft. - Đề xuất các giải pháp giúp CTCP Rikkeisoft hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nhân lực để có đội ngũ đáp ứng yêu cầu công việc.
- Dữ liệu thứ cấp: thu thập bằng hình thức tham khảo các thông tin liên quan đến đề tài nghiên cứu trên các báo, tạp chí và các tài liệu nội bộ của CTCP Rikkeisoft. Nghiên cứu này cung cấp đánh giá toàn diện về hoạt động tuyển dụng nhân lực tại CTCP Rikkeisoft, đồng thời đề xuất những giải pháp thiết thực để cải thiện hiệu quả tuyển dụng và thu hút nhân tài cho công ty.
- Phân tích dữ liệu: Phân tích các dữ liệu thu thập được, bao gồm báo cáo hoạt động và chiến lược tuyển dụng của công ty. - So sánh lý luận và thực tiễn: So sánh các quan sát lý luận với thực tiễn hoạt động tuyển dụng tại CTCP Rikkeisoft.
Hoạt động tuyển dụng không chỉ giúp người lao động tìm kiếm được công việc phù hợp mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao thu nhập của họ.Thông qua tuyển dụng, người lao động có cơ hội tiếp cận những vị trí công việc có mức lương và chế độ đãi ngộ tốt hơn so với công việc hiện tại (Latham, 2022).Việc làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cạnh tranh giúp người lao động nâng cao kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm, từ đó tạo nền tảng để họ thăng tiến và nhận mức lương cao hơn. Nhờ thu nhập được cải thiện, người lao động có thể nâng cao chất lượng cuộc sống cho bản thân và gia đình, đáp ứng tốt hơn nhu cầu về giáo dục, y tế, nhà ở và các nhu cầu thiết yếu khác.Hoạt động tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao thu nhập của người lao động, góp phần tạo dựng cuộc sống tốt đẹp và hạnh phúc cho họ.
Kế hoạch tuyển dụng cần bao gồm các phần sau: Xác định nguồn ứng viên (từ báo chí, mạng xã hội, trường học,..), lựa chọn hình thức tuyển dụng (phỏng vấn trực tiếp, trực tuyến,..), dự trù kinh phí cho các hoạt động tuyển dụng và xác định thời gian và địa điểm phù hợp cho việc tuyển dụng. Bằng cách đánh giá kỹ lưỡng năng lực và phẩm chất của ứng viên, doanh nghiệp có thể lựa chọn được những nhân viên phù hợp nhất với vị trí tuyển dụng, góp phần nâng cao hiệu quả công việc và sự phát triển chung của doanh nghiệp.
Sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế có thể tạo ra cơ hội mới cho các doanh nghiệp trong các ngành nghề mới nổi, đồng thời đặt ra các thách thức mới đối với việc tìm kiếm, thu hút và giữ chân nhân sự có kỹ năng phù hợp với các môi trường làm việc mới. Mục tiêu và chiến lược phát triển của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc định hình quy trình tuyển dụng bằng cách xác định nhu cầu nhân sự, phát triển đội ngũ nhân sự phù hợp, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng và thiết lập quy trình linh hoạt và phản ánh đúng chiến lược phát triển (Buchen, 2007). Tài chính của doanh nghiệp có ảnh hưởng quan trọng đối với quy trình tuyển dụng thông qua việc quyết định về ngân sách dành cho tuyển dụng, sử dụng các công cụ và nền tảng tuyển dụng, chi phí quảng cáo và tiếp cận ứng viên, cũng như đàm phán và chính sách đãi ngộ.
Tất cả các nội dung được trình bày trong chương 1 nhằm mục đích xây dựng một cơ sở lý luận vững chắc về công việc tuyển dụng nhân sự trong một doanh nghiệp, đồng thời đề xuất các phương hướng và tiền đề nhất quán cho việc phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp để hoàn thiện công việc tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Rikkeisoft sẽ được trình bày trong các chương tiếp theo.
Tuyển dụng và đào tạo nhân sự có năng lực, tăng cường hiệu quả thực hiện các dự án, cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng, đồng thời đóng góp vào sự phát triển của ngành công nghiệp CNTT tại Đà Nẵng và tạo điều kiện làm việc chuyên nghiệp và sôi động cho các thành viên trẻ. Nguồn: Phòng Nhân sự Công ty Cổ phần Rikkeisoftsoft, 2023 Dựa vào nghiên cứu thống kê về các loại hợp đồng lao động tại Rikkeisoft, có tổng cộng bốn loại hợp đồng chính bao gồm: hợp đồng lao động có thời hạn cụ thể, hợp đồng thử việc, hợp đồng lao động không xác định thời hạn và hợp đồng học. Tuy nhiên, với đặc thù của công ty gia công phần mềm như Rikkeisoft, với nguồn nhân sự chủ yếu là các lập trình viên cần có sự sáng tạo và thường xuyên phải đi công tác tại các đơn vị khách hàng, và với sự tăng trưởng nhanh chóng của công ty kể từ khi thành lập, tỷ lệ thôi việc như trên vẫn có thể chấp nhận được.
Nguồn: Phòng Nhân sự Công ty Cổ phần Rikkeisoftsoft, 2023 Dựa trên phản hồi từ phỏng vấn lý do thôi việc của nhân viên, chủ yếu từ bộ phận Tuyển dụng (thuộc Khối Nhân sự), hầu hết nhân viên đã chỉ ra rằng lý do chính là không phù hợp với môi trường làm việc và các dự án lập trình tại công ty, và mong muốn tìm kiếm cơ hội mới.
Các công ty phần mềm lớn có nhiều biện pháp thu hút nhân tài thêm vào đó thì mức lương của Rikkeisoft chưa cạnh tranh so với thị trường dẫn đến tỷ lệ nhân viên nhảy việc cao, và ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và chi phí tuyển dụng. Hiệu quả sử dụng nguồn tuyển dụng của Công ty còn thấp, có thể nhận thấy tỷ lệ chuyển đổi ứng viên từ nộp đơn sang phỏng vấn của công ty trên 69% trong giai đoạn 2021-2023 nhưng bên cạnh đó tỷ lệ ứng viên chính thức nhận viên lại rất thấp, chỉ ở mức 4%, đây là một mức thấp. Nguyên nhân của vấn đề này là mức lương thưởng chưa thu hút được nhiều ứng viên ưu tú, khả năng cạnh tranh trờn thị trường lao động thấp, chưa cú sự phõn biệt rừ ràng về mức lương giữa các vị trí và năng lực của nhân viên.
Chương này, tác giả đã phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực tại công ty Rikkeisoft, ngoài việc đánh giá các yếu tố như tỷ lệ chuyển đổi từ nộp đơn sang phỏng vấn, tốc độ tuyển dụng, tỷ lệ ứng viên nhận việc sau khi ứng tuyển và tỷ lệ đạt chỉ tiêu tuyển dụng và chi phí tuyển dụng của công ty Rikkeisoft trong giai đoạn 2021-2023 để nhận ra những điểm mà công ty đã cải thiện cũng như những những điểm mà công ty chưa đạt được để thực hiện cải thiện.
Do đó, công ty luôn chú trọng xây dựng và áp dụng các chính sách tuyển dụng và đào tạo hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Rikkeisoft cung cấp đa dạng chương trình đào tạo được thiết kế riêng biệt cho từng bộ phận, đảm bảo đáp ứng nhu cầu và đặc thù công việc của từng vị trí. Các biện pháp về lương thưởng, đãi ngộ và chính sách phúc lợi của Rikkeisoft đã kích thích tinh thần làm việc tích cực và nhiệt huyết.
Việc này giúp đảm bảo tính thống nhất trong hoạt động của công ty, tạo nền tảng cho sự phát triển mạnh mẽ và bền vững trong tương lai.
Xây dựng hỡnh ảnh nhà tuyển dụng uy tớn: Việc xỏc định rừ nhu cầu tuyển dụng và thực hiện quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp thể hiện sự tôn trọng đối với ứng viên, góp phần xây dựng hình ảnh nhà tuyển dụng uy tín trên thị trường lao động. Tổng quát, việc sử dụng bài kiểm tra kỹ năng như GMAT trong quy trình tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Rikkeisoft có thể giúp đảm bảo tính chuyên môn và năng lực của ứng viên, đồng thời cung cấp cơ hội cho ứng viên để phát triển và cải thiện kỹ năng của mình. Đào tạo nhân viên phỏng vấn: Cung cấp khóa đào tạo cho các nhân viên tham gia phỏng vấn để họ cú thể hiểu rừ về tiờu chớ tuyển dụng, cỏch tiếp cận ứng viờn, và cách đánh giá kỹ năng và phù hợp công việc của ứng viên.
Tổng quan, việc cải thiện quy trình phỏng vấn trong quy trình tuyển dụng nhân sự không chỉ giúp tăng cơ hội tìm được ứng viên phù hợp mà còn tạo ra một trải nghiệm tích cực cho ứng viên, góp phần vào việc xây dựng hình ảnh và văn hóa tổ chức tích cực.