Pepsico có những ngành hàng và thương hiệu mang tính biểutượng như Snack khoai tây Lay’s, đồ uống có gas Pepsi,trà Lipton, đồ uống tănglực Mountain Dew, nước trái cây Tropicana, đồ uống
Phân tích tình hình
1.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô
- Môi trường chính trị có ảnh hưởng trực tiếp tới nhiều lĩnh vực quan trọng của đời sống xã hội như giáo dục, lao động xã hội, nền tảng kinh tế, cơ sở hạ tầng.
- Việt Nam là một quốc gia có chính trị ổn định, bên cạnh đó Chính phủ cũng đã triển khai nhiều chính sách hỗ trợ cho các doanh nghiệp và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Tình hình trái đất nóng lên đã ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực và hàng tỉ người, trong đó có lực lượng lao động, Ông Fox nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra môi trường làm việc an toàn và thoải mái trong điều kiện thời tiết ngày càng nóng Nắm bắt được điều này doanh nghiệp sẽ có một số đối sách để tránh những tổn thất không cần thiết.
- Đối với các yếu tố kinh tế tác động trực tiếp và liên tục tới quá trình phát triển của doanh nghiệp Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng nhất hiện nay và sẽ còn quan trọng hơn trong tương lai.
- Về cơ sở hạ tầng, Việt Nam đã đầu tư khoảng 6% tổng sản phẩm quốc nội (GDP) vào cơ sở hạ tầng Đây là một trong những mức đầu tư cao nhất trong khu vực ASEAN.
- Là thành viên ASEAN, Việt Nam cũng tham gia một số hiệp định thương mại tự do (FTA) mà khối đã ký kết, tạo điều kiện để phát triển thành trung tâm sản xuất và mở rộng mạng lưới xuất khẩu Tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm, quy trình sản xuất và quyền của người lao động được đảm bảo trong các hiệp định này sẽ cho phép Việt Nam trở thành trung tâm sản xuất và mở rộng cơ sở xuất khẩu.
Văn hóa đóng vai trò quan trọng trong việc định hình hành vi tiêu dùng Mỗi nền văn hóa sở hữu những giá trị và phong cách thẩm mỹ riêng biệt, ảnh hưởng đến niềm tin và sở thích của người tiêu dùng Do đó, những người thuộc các nền văn hóa khác nhau sẽ có hành vi mua sắm và sử dụng sản phẩm khác nhau Hiểu được những đặc điểm văn hóa của một nhóm người cụ thể sẽ giúp các doanh nghiệp hiệu quả hơn trong việc tiếp thị và cung cấp các sản phẩm đáp ứng nhu cầu và mong muốn cụ thể của họ.
-Thông thường, khách hàng sẽ quan tâm đến các thông điệp quảng cáo, giới thiệu sản phẩm mà Lay’s muốn truyền tải, màu sắc, kiểu dáng sản phẩm, thái độ của nhân viên bán hàng…
-Thông thường, người Việt Nam sẽ quan tâm đến các sản phẩm có chứa các thành phần thiên nhiên đặc biệt là những thành phần có xuất xứ từ Việt Nam Vì vậy, sản phẩm Snack khoai tây Lay’s rất được khách hàng quan tâm Tất cả các thông tin về sản phẩm, kể cả thành phần đều được ghi chú rất kỹ lưỡng trên bao bì.
-Theo Net Pyramids Net 2020, dân số chính của Việt Nam nằm trong độ tuổi từ 15-44. Đây chính là lợi thế của Pepsico bởi tập khách hàng tiềm năng mà Pepsico muốn hướng đến là thế hệ Y và Z Điều này cho thấy Pepsico rất có tiềm năng phát triển và đạt được doanh thu lớn Con số này cho thấy người tiêu dùng có thể chi tiêu phóng khoáng hơn trong việc mua các mặt hàng chỉ vì nó liên quan đến việc ăn uống, giải trí. Mối quan tâm ngày càng tăng về ăn uống là một dấu hiệu tốt để Pepsico thực hiện kế hoạch định giá của mình Với giá chỉ 7.000đ cho đến 50.000đ đồng, các sản phẩm Lay’s có giá thành rất hợp túi tiền của người Việt.
Yếu tố môi trường tự nhiên:
-Việt Nam nằm ở vị trí địa lý rất thuận lợi, đó là yếu tố giúp cho việc lấy các nguồn nguyên liệu từ thiên nhiên thuận lợi hơn
- Với sự phát triển của thời đại công nghệ 4.0 đã mang đến cho các doanh nghiệp những điều kiện vô cùng thuận lợi cho việcquảng cáo, quảng bá thương hiệu trên các phương tiện truyền thông đại chúng và mạng xã hội như Facebook, Youtube, …Và Pepsico cũng tận dụng hiệu quả điều này Nhờ vậy mà hình ảnh của các sản phẩm đến gần hơn với công chúng.
1.2.2 Phân tích môi trường vi mô
- Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Các thương hiệu như Doritos, Cheetos, Pringles,
Oishi, Swing, O’star, Toonies., Những thương hiệu này cung cấp đầy đủ các loại sản phẩm snack khoai tây, thực phẩm ăn uống
- Đối thủ cạnh tranh gián tiếp các sản phẩm, dịch vụ thay thế: Các loại snack khoai tây khác như Snack que Jojo, snack Oshi Flutes, snack Orion khoai Tây Yo,…
Oishi, thương hiệu đa quốc gia tiên phong từ Philippines, đã thành công thâm nhập thị trường Việt Nam và đóng góp đáng kể vào sự phát triển của ngành bánh snack Với bề dày kinh nghiệm và sự gắn bó lâu dài với người tiêu dùng Việt, Oishi đã ghi dấu ấn sâu sắc, trở thành thương hiệu quen thuộc và gắn liền với tuổi thơ của nhiều thế hệ.
Orion Vina luôn ưu tiên chất lượng và an toàn thực phẩm, đảm bảo mọi sản phẩm đều trải qua quy trình kiểm định nghiêm ngặt và đạt chứng nhận tiêu chuẩn trước khi đến tay người tiêu dùng Sự thành công của ChocoPie trên thị trường bánh ngọt là minh chứng rõ nét cho cam kết chất lượng của Orion Vina.
Swing là thương hiệu snack nổi tiếng của tập đoàn Orion Hàn Quốc, chuyên sản xuất các loại bim bim được làm từ khoai tây thái lát ướp gia vị đa dạng Quy trình sản xuất tại Công ty TNHH thực phẩm Orion Vina trên dây chuyền công nghệ hiện đại đạt tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo chất lượng an toàn cho người tiêu dùng.
HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG CHIẾN LƯỢC PR
Phân tích đối tượng mục tiêu
Giới tính: Cả nam và nữ đều dùng được sản phẩm bánh Snack Lay’s Độ tuổi: Từ 15 - 30 tuổi
- 15 – 23 tuổi: Độ tuổi thanh thiếu niên, đây là độ tuổi “ăn vặt suốt ngày”.
- 23 - 30 tuổi: Độ tuổi đã có công việc ổn định Do tốc độ phát triển rất nhanh ở nhiều lĩnh vực đã tạo nên sức ép không nhỏ về việc làm, nhiều người dành rất ít thời gian cho bữa ăn gia đình nên nhu cầu sử dụng đồ ăn nhanh ngày càng tăng.
- Từ 3.000.000 - 5.000.000 VNĐ/tháng: Đa số là nhóm học sinh - sinh viên tài chính còn hạn hẹp Do thu nhập trung bình nên sẽ sử dụng các sản phẩm giá cả hợp lý.
- 10.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng: Tài chính ổn định nên có nhu cầu ăn uống tăng cao để phục vụ cho việc thư giãn, giải trí Nhóm này có xu hướng chọn những sản phẩm tốt, chất lượng.
Thành phố đông dân mang đến thị trường tiêu thụ lớn và nhu cầu đa dạng Lay’s có thể dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng thông qua các hoạt động PR cuối tuần, cuối tháng tại các địa điểm tập trung đông người như trường học, khu vui chơi, trung tâm thương mại Hơn nữa, sự phát triển của thanh toán điện tử cũng tạo thuận lợi cho quá trình mua bán.
- Nông thôn: Hiện nay, nhà nước đã đẩy mạnh phát triển Giáo dục trong xây dựng nông thôn mới Vì vậy, nhu cầu tiêu dùng ở khu vực này đang ngày càng tăng cao so với trước kia Với các địa điểm mua sắm hiện đại và tiện nghi hơn Người tiêu dùng tại đây không chỉ mong đợi các sản phẩm có chất lượng cao, mà họ sẵn sàng chủ động tìm kiếm để sở hữu chúng Hiểu rõ khu vực tiềm năng để có thể phát triển Lay’s sẽ tập trung và đẩy mạnh hoạt động PR một cách hiệu quả.
- Tâm lý đời sống: Đối với đối tượng là học sinh - sinh viên, ở giai đoạn độ tuổi này thường sẽ có xu hướng ăn thức ăn nhanh khá nhiều Ngoài ra, đây còn là độ tuổi dễ bị thu hút bởi các sản phẩm mới bắt kịp xu hướng mới.
- Tâm lý tiêu dùng sản phẩm: Nhóm đối tượng học sinh - sinh viên thường có xu hướng thích những sản phẩm có hương vị mới, đa dạng mẫu mã để có thể trải nhiệm sản phẩm những lúc thư giãn như: xem phim, trò chuyện cùng bạn bè
Để đáp ứng nhu cầu tìm hiểu và sử dụng sản phẩm Lay's, khách hàng thường sử dụng các kênh thông tin như: tìm kiếm trên mạng xã hội (ví dụ: Facebook, Tiktok), tra cứu qua công cụ tìm kiếm (ví dụ: Google), liên hệ trực tiếp qua Hotline của Lay's hoặc tham khảo lời giới thiệu từ người thân, bạn bè.
- Hành vi tiêu dùng sản phẩm: Khách hàng Lay’s thường mua sản phẩm thông qua các kênh tiêu dùng như đại lý, trang web hoặc các kênh mạng xã hội Đặc biệt khách hàng thường xuyên xem live, tham gia các minigame và mua hàng online.
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC VÀ CHIẾN THUẬT
Roadmap tháng 9/2023 - 30/2/2024
GIAI ĐOẠN 2: TĂNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
GIAI ĐOẠN 4: TẠO SỰ YÊU THÍCH TRUNG THÀNH
Tháng 9 Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 Tháng 1 Tháng 2
Bảng quảng cáo ngoài trời giới thiệu sản phẩm mới
Booking báo PR sản phẩm mới
Ra mắt sản phẩm mới Lay’s MAX
Tổ chức cuộc thi viết
Chiến dịch thiện nguyện“ GÓP SỨC CÙNG
LAY’S ” Chăm sóc khách hàng qua email, gmail (Nhận các ý kiến phản hồi của khách hàng)
Email cảm ơn khách hàng sử dụng sản phẩm
Email cho khách hàng ít tương tác
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PR CỤ THỂ
Triển khai chiến lược PR chi tiết
Hoạt động giai đoạn 1: Giai đoạn chuẩn bị
- Mục đích: Nhằm cho khách hàng tiềm năng nhận biết về sản phẩm mới của Lay’s
- Địa điểm: Quảng cáo Billboard tại các vị trí vòng xoay thuộc khu vực quận Bình
Thạnh, Gò Vấp, Tân Bình
- Nội dung kế hoạch, chi phí
Vị trí Vị trí Thời gian Cách thức Giá tiền
Ngã tư Hàng Xanh, quận Bình Thạnh
Biển quảng cáo ngoài trời dọc các con đường đông người qua lại
250.000.000đ Ngã năm chuồng chó, quận Gò Vấp 250.000.000đ
Vòng xoay Lăng cha cả 250.000.000đ
Trên các điểm xe bus, taxi
Tranfit ( quảng cáo trên phương tiện công cộng
Hoạt động giai đoạn 2: Giai đoạn tăng nhận diện thương hiệu
- Mục đích: PR sản phẩm Lay’s MAX, tiếp cận sản phẩm đến công chúng.
- Lay’s tổ chức buổi sự kiện ra mắt sản phẩm mới có sự tham gia giới báo chí tại hội trường của Trung tâm tổ chức sự kiện GEM CENTER (8 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Đa Kao, Hồ Chí Minh) với các nội dung chính bao gồm: Giới thiệu về sản phẩm mới của doanh nghiệp “Lay’s MAX” và chia sẻ về giá trị của chương trình.
- Sự kiện với sự góp mặt của hơn 10 đơn vị từ các cơ quan ban ngành, cơ quan truyền thông báo chí và đài truyền hình nổi tiếng như: Vnexpress, Dân Trí, Tuoitre.vn, Zingnews, Kênh 14, Thanh niên, Tuổi trẻ,…
Thời gian Công việc Nhân sự
14/11/2023 - Gửi brief, thông tin, yêu cầu book bài cho account báo Vnexpress, Dân Trí, Tuoitre.vn, Zingnews, Kênh 14, Tuổi Trẻ, Thanh Niên, Pháp Luật TP Hồ Chí Minh, Sài Gòn giải phóng, Nhịp Cầu Đầu Tư.
- Nhận phản hồi và xác nhận thông tin book bài PR
10 nhân viên PR (Mỗi nhân viên phụ trách 1 đầu báo)
16/11/2023 - Gửi thông tin nội dung chi tiết chương trình cho biên tập viên báo Vnexpress, Dân Trí, Tuoitre.vn, Zingnews, Kênh 14, Tuổi Trẻ, Thanh
10 nhân viên PR (Mỗi nhân viên phụ trách 1 đầu báo)
Niên, Pháp Luật TP Hồ Chí Minh, Sài Gòn giải phóng, Nhịp Cầu Đầu Tư.
17/11/2023 Lên bài báo với tựa đề “
Lay’s ra mắt sản phẩm Lay’s MAX mới”
4.1.3 Sự kiện họp ra mắt sản phẩm mới “ Lay’s MAX”
- Mục đích: Giới thiệu sản phẩm mới Lay’s MAX trước công chúng, tạo ra hiệu ứng truyền thông hiệu quả
- Địa điểm: Trung tâm tổ chức sự kiện GEM CENTER Số 8, Nguyễn Bỉnh Khiêm,
Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM
GIAN NỘI DUNG CHI TIẾT
THỰC HIỆN NHÂN SỰ/DIỄN
VIÊN GHI CHÚ/DIỄN GIẢI
02 PG ngồi bàn checkin, điểm danh theo danh sách khách mời
Công ty cung cấp danh sách khách mời Công ty cung cấp sơ đồ bố trí chỗ ngồi Chụp mỗi khách 01 tấm (duy nhất) để mang đi rửa ảnh lấy liền, tặng cho khách sau khi kết thúc event.
Phát video clip giới thiệu về công ty
Kỹ thuật màn hình LED Công ty cung cấp tư liệu Giới thiệu bố cục chương trình
MC - Agency điều phối MC khai mạc chương trình, giới thiệu nội dung, giới thiệu thành phần tham dự
Xác nhận danh sách điểm danh khách mời với chủ đầu tư trước khi chuyển cho MC.
Giới thiệu sản phẩm mới
Video clip giới thiệu về tập đoàn
Kỹ thuật màn hình LED Công ty cung cấp tư liệu 15:20 -
15:40 Giới thiệu về chương trình
Mr /Ms ……… Công ty confirm
16:10 Mr /Ms ……… Công ty confirm
Giới thiệu sản phẩm mới Mr /Ms ……… Công ty confirm
Ca khúc 1: Hen Ước Từ Hư Vô_
Ca sĩ Mỹ Tâm - Hà Anh Tuấn
Hỏi đáp sản phẩm và trò chơi (có giải thưởng)
Chuyên viên sản phẩm mời khách hàng tham gia hỏi đáp và tham gia các trò chơi liên quan đến chương trình Trao giải thưởng
Chuyên viên của công ty - MC hỗ trợ
Công ty bàn giao giải thưởng cho agency điều phối PG chạy sân khấu: mang giải thưởng cho khách hàng (hoặc trao trên sân khấu)
20h00 Tiệc tối & rút thăm may mắn
Khai tiệc dùng bữa, nâng li chúc mừng
White Palace điều phối Rút thăm may mắn
Agency điều phối Quà tặng
Công ty cần confirm: nếu khách trúng giải ko có mặt, sẽ rút lại giải thưởng đó, hay vẫn bảo lưu giải thưởng để gửi về nhà?
- Chi phí tổ chức chương trình
STT HẠNG MỤC NỘI DUNG ĐVT SỐ
LƯỢNG ĐƠN GIÁ THÀNH TIỀN
Trung tâm tổ chức sự kiện
Ca sĩ Hà Anh Tuấn
PG Cao 1m70 trở lên, xinh, trang phục và giày may mới theo thiết kế Người 8 3,200,000 25,600,000
Dịch vụ bảo vệ Đội 1 10,000,000 10,000,000
Chụp hình Chụp hình toàn cảnh sự kiện: 01 máy
Chụp hình photo corner: 01 máy máy 2 3,000,000 6,000,000
Quay phim 02 máy chuyên nghiệp Quay và dựng phim thành phẩm DVD máy 2 3,500,000 7,000,000
Danh mục thiết bị đính kèm Set 1 20,000,000 50,000,000
Hệ thống âm thanh & anh sáng Danh mục thiết bị đính kèm gói 1 30,000,000 30,000,000
Màn hình LED Độ phân giải: LED P.6
Bàn mixer, kỷ thuật viên, effect M2 32 1,100,000 35,200,000
Chi phí thiết kế Thiết kế các hạng mục: Thiệp mời, Banner,
Thiệp mời In ấn thành phẩm bao gồm thiệp và bì thư:
In Standee In chân standee Cái 8 500,000 4,000,000
NEWS/TCBC Bảng chi tiết sheet tiếp theo Bài 114,760,000
Tiệc tối Thức ăn và đồ uống
Khai vị: Chawanmushi hoành thánh sò điệp
Món chính: Hàu đút lò và salad bạch tuộc,
Cá mú hấp tàu xì, bò hầm nấm, lẩu hải sản rong biển Tráng miệng: kem dừa trà xanh Nước: beer Tiger - nước ngọt: Pepsi
Thành tiền đã bao gồm thuế VAT (VNĐ) 630,244,800 Sáu trăm ba mươi triệu hai trăm bốn mươi bốn ngàn tám trăm đồng
4.1.4 Tổ chức cuộc thi viết “ Ươm mầm ước mơ”
− Mục đích tổ chức: Giúp cho đẩy mạnh thu hút sự tương tác, tăng sự liên kết với công chúng và giúp đỡ các hoàn cảnh khó khăn
− Không gian: Cuộc thi viết được tổ chức online trên mạng xã hội Facebook
- Cuộc thi viết với chủ đề “ Ươm mầm ước mơ” do Snack Lay’s tổ chức, với mong muốn các bạn trẻ cũng có thể cùng nhau nói lên tiếng nói của mình, cùng nhau chia sẻ, nói lên ước mơ và hoài bão của bản thân Đây sẽ là một cơ hội để tất cả người tham dự được một ngồi xuống, “lắng nghe” chính bản thân mình và viết ra những con chữ từ tận đáy lòng Bài dự thi là 1 bài văn hoặc 1 đoạn văn (kèm hình ảnh minh họa nếu có) nói về được ước mơ, hoài bão và khát khao của bản thân cùng với đó là lan tảo những tinh thần tích cực đến với mọi người Với mỗi bài dự thi kèm hashtag
“#Ươmmầmướcmơ”, được chia sẻ công khai, người dự thi đã đóng góp 5.000 đồng vào quỹ “Tiếp thêm sức mạnh tri thức” của Tập đoàn PEPSICO.
− Đối tượng dự thi: Mọi người ở mọi nơi có mong ước giúp đỡ những mảnh đời khó khăn bất hạnh
− Cách thức nhận bài: Gửi tác phẩm dự thi về Fanpage Facebook chính thức củaLay’s
+ Ban giám khảo của cuộc thi sẽ trực tiếp đánh giá và cho điểm điểm này chiếm 50% + Lượng tương tác của bài viết, mức điểm này chiếm 50%
+ Bài dự thi tối đa là 2000 từ, bắt buộc có kèm theo hashtag “ #Ươmmầmướcmơ” + Ghi rõ họ tên, tuổi, điện thoại, địa chỉ nhà
Bài dự thi tham gia phải là sáng tác mới, chưa được đăng tải trên bất kỳ phương tiện truyền thông đại chúng nào Tác giả phải chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu không tuân thủ đúng thể lệ của cuộc thi.
+ Bài dự thi phải sử dụng ngôn ngữ trong sáng, phù hợp với thuần phong mỹ tục, không vi phạm pháp luật Việt Nam Bài viết vi phạm sẽ không được tham gia
- Cơ cấu giải thưởng: Ban Tổ chức cuộc thi sẽ trao giải thưởng cho các tác giả có tác phẩm dự thi được đánh giá cao nhất Giải thưởng bao gồm:
01 giải Nhất: 10.000.000đ + quà lưu niệm + giấy khen
01 giải Nhì: 5.000.000đ + quà lưu niệm + giấy khen
01 giải Ba: 3.000.000đ + quà lưu niệm + giấy khen
01 giải Khuyến khích: 1.000.000đ + quà lưu niệm + giấy khen
01 giải Bài viết được yêu thích nhất: 1.000.000 + quà lưu niệm + giấy khen
CUỘC THI VIẾT ONLINE “CHINH PHỤC ƯỚC MƠ”
STT NỘI DUNG Đơn vị SỐ
1 Biên soạn đề thi Đề 1 2,000,000 2,000,000
Bồi dưỡng Ban giám khảo, xét công bố kết quả thi Người 5 5,000,000 25,000,000
3 Thu thập thông tin, tư liệu liên quan đến cuộc thi
Tổng hợp, báo cáo kết quả cuộc thi
5 Quà tặng, giấy khen Phần 5 500,000 500,000
6 Chi phí viết bài PR Bài 5 1,000,000 5,000,000
Giải Khuyến khích Giải thưởng 1 3,000,000 3,000,000
Giải bài viết được yêu thích
-Chủ đề: Giới thiệu sản phẩm Lay’s MAX mới
TINH HOA LAY'S MAX MỚI – HOMIES RẤT IU VÀO GIỜ CHIỀU ĐÓI XỈU Gọi Lay's MAX là bản thiết kế vĩ đại
Vì hội tụ đủ tinh hoa trong từng lát khoai tây max uốn lượn, giòn ngon đẫm vị siêu keo lỳ!
Lay's MAX “siu” cấp kiwi kiwi sẽ giúp homies vượt qua giờ chiều đói xỉu, cho homies vui cực đã, xõa cực sung �
Còn chờ gì nữa các homies, Lay's MAX ngay đi chờ chi!
Mua liền tại đây nèe:
�Lazada: https://www.lazada.vn/shop/pepsico-foods
�Shopee: https://shopee.vn/pepsicofoods_official_store
GIẢI CỨU NGAY GIỜ CHIỀU ĐÓI XỈU Ét ô ét chiều rồiii Đói xỉuuuuuu
Chiến thần giải quyết cơn đói giờ chiều gọi tên Snack khoai tây Lay's MAX mới Từng lát khoai tây tươi max uốn lượn, cực giòn ngon, đậm vị bùng nổ, khiến bạn "no quên lối về" cho chiều vui bung nóc.
� Còn chần chừ gì mà chưa thử ngay tại:
� Lazada: https://www.lazada.vn/shop/pepsico-foods
� Shopee: https://shopee.vn/pepsicofoods_official_store
Giai đoạn 4: Tạo sự yêu thích trung thành
4.1.6 Hoạt động thiện nguyện: "CÙNG LAYS ĐẾN TRƯỜNG" cùng rapper Đen Vâu
- Lý do chọn Đen Vâu: Đen Vâu là một chàng rapper dù không có body 6 múi, không điển trai nhưng chính sự giản dị và gần gũi từ phong cách, cách sống, thường xuyên làm thiện nguyện, là tấm gương sáng lan truyền động lực, lan tỏa tinh thần tốt đẹp này đến thế hệ trẻ.
- Giới thiệu/ mục đích tổ chức: Làng Hòa Bình nằm trong khuôn viên Bệnh viện Từ
Dũ (TP Hồ Chí Minh) là nơi cưu mang, nuôi dưỡng hơn 400 trẻ khuyết tật, đa số bị ảnh hưởng bởi chất độc da cam/dioxin Nhằm chia sẻ khó khăn, đem lại niềm vui nho nhỏ cho các bé, Lay’s tổ chức một buổi tặng quà cho các bé, đồng hành cùng Lay’s là nam rapper Đen Vâu.
- Đối tượng: Các em nhỏ khuyết tật đang điều trị, học tập, phục hồi chức năng tại làng
- Địa điểm: 284 đường Cống Quỳnh – Phường Phạm Ngũ Lão – Quận 1 – TPHCM
- Nội dung kế hoạch cụ thể:
+ Buổi sáng: Nhóm đại diện sẽ kiểm tra lại việc chuẩn bị quà, duyệt lại, chốt lại kế hoạch thực hiện
15h30-16h: Tập trung mọi người, ổn định sau đó ban đại diện làm việc, trao đổi chi tiết lại với chủ tịch quận về chương trình tổ chức cụ thể
16h-17h: Tổ chức giao lưu phát quà cho các cháu nhỏ
17h-19h: Tổ chức các hoạt động khác, một số trò chơi, câu đố vui và chương trình văn nghệ, chia sẻ cùng rapper Đen Vâu
- Chi phí cho hoạt động
XHOẠT ĐỘNG "CÙNG LAYS ĐẾN TRƯỜNG"
STT NỘI DUNG ĐVT SỐ
(Bánh snack khoai tây, nước uống pepsi)
3 Chi phí phục vụ hoạt động 50,000,000
Mẫu 1: Email marketing cảm ơn khách hàng đã sử dụng sản phẩm Lay’s
Rất cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm snack khoai tây Lay’s của chúng tôi. Đội ngũ sản xuất mong rằng bạn sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Để tri ân những tình cảm của bạn, chúng tôi xin dành tặng bạn mã ưu đãi 10% cho đơn hàng tiếp theo Mời bạn click tại đây để nhận mã và mua sắm cùng chúng tôi nhé! https://www.lays.com/promotion
Mẫu 2: Email marketing cho khách hàng ít tương tác
Gần đây chúng tôi nhận thấy là bạn không còn đọc những thông tin mà chúng tôi gửi đến.
Không biết những thông tin mà chúng tôi gửi bạn không hài lòng chỗ nào? Hãy để ý kiến để cho chúng tôi biết nhé.
Nếu bạn vẫn muốn tiếp tục nhận mail từ doanh nghiệp chúng tôi thì hãy click tại đây. https://www.lays.com/notification
Chúc các bạn một ngày tốt lành!
Đánh giá và kiểm tra
Hoạt động Đánh giá và kiểm tra
Hoạt động 1: Quảng cáo ngoài trời
- 20% lượng khách hàng tiềm năng tìm đến Lay’s trong vòng 1 tháng
- Chiến dịch quảng cáo ngoài trời liên quan đến sản phẩm, phù hợp khách hàng mục tiêu.
Hoạt động 2: Sự kiện ra mắt sản phẩm mới
- Lượt tương tác: Facebook: 1.700 bình luận, 7.000 lượt thích, 1.200 người theo dõi
- Độ phủ sóng: Facebook: 500 lượt chia sẻ, xuất hiện thường xuyên trên các thông tin đại chúng
- Doanh thu từ họp báo: Tăng gấp 2 lần so với lượng bán thông thường
- Đánh giá tích cực: Buổi họp báo đã thu hút mạnh mẽ sự chú ý của công chúng mục tiêu, tạo sức mạnh truyền thông, mang thông điệp cũng như sản phẩm đến gần với người tiêu dùng.
- Lượng độc giả tiếp cận cao, thường xuyên; dễ dàng phân khúc nhóm khách hàng mục tiêu theo đầu báo, chuyên mục đăng quảng cáo; gia tăng uy tín và khả năng thuyết phục người xem.
- Booking quảng cáo trên báo mạng thì mức độ lan tỏa có phần rộng hơn, tiếp cận khách hàng liên tục (không cần xuất bản theo kỳ báo ngày/tuần/tháng), dễ dàng chia sẻ rộng rãi trên môi trường Internet, hỗ trợ cho các hình thức quảng cáo trực tuyến, …
Hoạt động 4: Tổ chức cuộc thi viết Online“ Ươm mầm ước mơ”
- Lượt tương tác: 3.000 bình luận, 2.700 nghìn lượt thích
- Độ phủ sóng: 9.900 nghìn lượt xem, và 1.500 nghìn lượt chia sẻ
- Số bài dự thi: 2.600 nghìn lượt
- Cuộc thi được hưởng ứng mạnh mẽ từ công chúng, việc này đã tạo nên sự thu hút và tạo niềm tin đến cộng đồng Đồng thời, đưa Lay’s đến gần hơn với công chúng và mở rộng được thêm tệp khách hàng mới đã giúp Lay’s tăng trưởng doanh số và tăng độ nhận diện với công chúng hơn.
Hoạt động 5: Hoạt động thiện nguyện ‘‘ Góp sức cùng Lay’s ’’
- Lượt truy cập lên tới 6490 lượt truy cập trên toàn quốc.
- 100 tình nguyện viên tham gia.
- Lượt tương tác: 12600 lượt like, 8720 lượt chia sẽ
- Doanh thu: Tăng gấp 3 lần so với bán thông thường.
Chương trình thiện nguyện đã thu hút sự tham gia đông đảo của công chúng, nâng cao uy tín và niềm tin của cộng đồng dành cho thương hiệu Qua đó, Lay's tiếp cận gần hơn với người tiêu dùng, mở rộng tệp khách hàng mới, thúc đẩy tăng trưởng doanh số và nâng cao nhận diện thương hiệu, khẳng định vị thế của mình trên thị trường.
- 90% khách hàng nhận được email click vào xem nội dung
- 30% khách hàng phản hồi, đánh giá tích cực tới nội dung của Email
- 20% khách hàng mua sản phẩm Lay’s khi xem email