tiểu luận dự án gentleman z

Họ tự do quyết định mình mặc gì vàsẵn sàng tạo ảnh hưởng để làm nên những điều tốt đẹp cho cuộc sống- Gen Z cũng quan tâm đến tính lâu bền và ứng dụng của sản phẩm.. 1.1.1 Dự án Gentlema

Trang 1

ASSIGNMENTMARKETING NỘI DUNG

GVHD: Thầy Nguyễn Duy Anh

Nhóm 3: Lớp DOM103_EC18303Nguyễn Kim Xuân Anh – PH32919

Nguyễn Hoàng Nam – PH37180Bùi Quang Tùng - PH35461Nguyễn Thị Mai Chinh – PH37591

Đặng Thu Hà – PH34622Nguyễn Trường Giang – PH39697

Trang 2

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 41.1 Ý tưởng thành lập dự án 4

1.1.1 Dự án Gentleman Z 41.1.2 Ý nghĩa của dự án _41.1.3 Câu chuyện thương hiệu 4

1.2 Bộ nhận diện thương hiệu _51.3 Hình thức kinh doanh, lĩnh vực hoạt động: _61.4 Sản phẩm tiêu biểu _81.5 Tổ chức nhân sự _9CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG DIỆN MẠO ĐỘC GIẢ VÀ QUYẾT ĐỊNH NGÁCH NỘI DUNG _162.1 Định hướng chiến lược content maketing _162.2 Xây dựng diện mạo độc giả mục tiêu _17

2.2.1 Thông tin cơ bản _172.2.2 Nhân khẩu học _182.2.3 Hành vi tiếp nhận nội dung _18

2.3 Lựa chọn kênh truyền thông và xác định KPI _19

2.3.1 Lựa chọn kênh truyền thông 192.3.2 Xác định KPI cho kênh truyền thông _21

2.4 Xây dựng thông điệp chính _222.5 Xây dựng trụ cột nội dung _222.6 Xây dựng lịch biên tập nội dung _232.7 Dự toán ngân sách cho kế hoạch marketing nội dung _23CHƯƠNG 3: Sản xuất, xuất bản và quảng bá nội dung kĩ thuật số 243.1 Sản xuất nội dung trên social media 24

3.1.1 Tối ưu fanpage _24

Trang 3

3.1.2 Xây dựng kế hoạch phân bổ nội dung _263.1.2.1 Quy chuẩn nội dung trên social media _273.1.2.2 Phân loại nội dung (định dạng) _273.1.2.3 Thời điểm đăng _283.1.3 Áp dụng công thức nội dung và phân tích 28

3.2 Sản xuất nội dung trên Blog 29

3.2.1 Nghiên cứu từ khóa. 293.2.2 Bố cục Blog _313.3.3 Tối ưu Blog _313.3.4 Sản xuất nội dung 32

3.3 Sản xuất nội dung đặc thù khác _353.4.1 Xuất bản nội dung _373.4.1.1 Xuất bản trên Social (Facebook) 373.4.1.2 Blog _403.4.2 - Quảng bá nội dung _423.4.2.1: Quảng bá nội dung social media _423.4.2.2: Quảng bá nội dung blog 423.4.2.3 Quảng bá nội dung đặc thù khác _43

Trang 4

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 1.1 Ý tưởng thành lập dự án

- Gen Z chính là những người tạo xu hướng Họ tự do quyết định mình mặc gì vàsẵn sàng tạo ảnh hưởng để làm nên những điều tốt đẹp cho cuộc sống

- Gen Z cũng quan tâm đến tính lâu bền và ứng dụng của sản phẩm Điều này đặt rathách thức cho các hãng thời trang trong việc tạo ra các sản phẩm phù hợp với thịhiếu của họ Càng ngày, các sản phẩm thân thiện với môi trường và dễ tái chế càngđược ưa chuộng rộng rãi

- Gen Z có nhận thức sâu sắc hơn về trách nhiệm và các vấn đề của xã hội Họ quantâm tới những gì đang xảy ra xung quanh mình và nó phản ánh ngay trên những gìhọ mặc Những chiếc áo phông với dòng chữ mang ý nghĩa ủng hộ một sự kiện nàođó hay câu trích dẫn thể hiện lối sống cá nhân là một trong những lựa chọn yêuthích của gen Z

- Chính vì vậy, phong cách “quý ông” của các chàng trai gen Z cũng được rất nhiềubạn trẻ quan tâm và chú ý đến

1.1.1 Dự án Gentleman Z1.1.2 Ý nghĩa của dự án

Gentleman Z ra đời với mục đích đưa hình ảnh các chàng trai gen Z trong mắt mọi người nên sang trọng và lịch lãm hơn thông qua những câu chuyện về đời sống và bằng những bộ suit, phụ kiện thời trang nam cao cấp tại Việt Nam.

1.1.3 CÂUCHUYỆN THƯƠNG HIỆU

Nhắc đến cụm từ “quý ông” chắc hẳn ai cũng nghĩ đến những bộ suit sang trọng đi kèm với nó là cà vạt, đôi giày tây bóng loáng…và những phụ kiện đắt tiền khác nữa Người đàn ông cần phải chú trọng về tâm hồn lẫn cả vẻ bề ngoài, ngày nay vẻ bề ngoài rất được nhiều người quan tâm ăn mặc gọn gàng chính là chìa khóa cho việc cải thiện phong cách đàn ông Một điều nữa ít ai biết rằng đàn ông ăn mặc chỉnh chu sẽ mang lại sức quyến rũ hơn so với người ăn mặc không tốt Bản chất con người luôn hướng về cái đẹp nên nếu có

Too long to read onyour phone? Save to

read later on yourcomputer

Save to a Studylist

Trang 5

ai nói rằng ăn mặc không quan trọng thì đó chắc chắn là dối lòng Từ đó Gentleman Z ra đời để đưa hình ảnh các chàng trai gen Z trong mắt mọi người nên sang trọng và lịch lãm hơn bằng những bộ suit, phụ kiện thời trang nam cao cấp tại Việt Nam.

Sứ mệnh: Gentleman Z cam kết mang đến cho người đàn ông những sản phẩm, phụ

kiện chất lượng cao cấp bằng chính sự trân trọng, tình yêu trách nhiệm cao cả của mình với người tiêu dùng Việt Nam.

Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng thương hiệu hàng đầu Việt Nam về cung cấp sản

phẩm phụ kiện nam giới.

1.2 BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

Nhóm chọn sắc đen là màu sắc đại diện của LOGO thương hiệu, bởi theo một bài viết từ

Trang 6

nhà thiết kế sang trọng và cao cấp các trang web thương mại điện tử muốn bạn cảm thấy, màu sắc của “vượt thời gian, cổ điển” Trong một đoạn Business Insider về màu sắc, tác giả liên hệ đến ý nghĩa của màu đen: “Màu đen cũng có thể được xem là một màu sắc sang trọng Khi sử dụng màu đen một cách chính xác có thể tạo sự quyến rũ, tinh tế và độc quyền” Từ “Gen Z” dùng phông chữ theo hơi hướng năng động, biểu tượng cho sức sống, tuổi trẻ kết hợp cùng wear thanh mãnh, nhưng tinh tế cùng chút sắc đen của tam giác ngược ở chữ a, hình ảnh biểu trưng cho một người đàn ông thanh lịch, một “gentleman”.

1.3 HÌNH THỨC KINH DOANH, LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG:

Hình thức kinh doanh: online

Lĩnh vực hoạt động: cung cấp ản phẩm dành cho nam

Theo Google Trends, từ khóa “getleman” có lượng tìm kiếm tăng dần từ năm 2018 đến nay, trong năm 2022 vẫn tăng đều nằm trong top đầu tìm kiếm về những sản phẩm dành cho nam giới

Trang 7

Từ khóa liên quan đến như “nước hoa nam”, “quần áo nam” cũng đang được tìm kiếm nhiều trên Google, cho thấy mức độ quan tâm và tiềm năng của chủ đề Gentleman Z

Những phụ kiện quần áo, nước hoa dành cho nam khá đa dạng, đây là những yếu tố hấp dẫn và hữu ích cho các hoạt động content marketing để giới thệu về sản phẩm của mình Việc chọn các sản phẩm về nam giới còn đem lại nhiều tiềm năng cho các hoạt động content marketing và quảng bá thương hiệu của chính mình nhằm thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng.

1.4 Sản phẩm tiêu biểu

Trang 8

Hà Nội

CÁC K ỸỸ NĂ NG

S

- Ử DỤNG THÀNH THẠO CÁC CÔNG CỤWORD,

EXCEL, POWER POINT

S Ở THÍCH

NGHE NHẠC

NGUỸỄỸN KIM XUÂN ANHPHÂN TÍCH VÀ TÔỐ ƯI U NỘI DUNGHỌ C V NÂỐ

DIGITAL MARKETING//

-CAO ĐẲNG FPT POLỸTECHNIC

Trang 10

THÔNG TIN CÁ NHÂN✉namnhph12345@fpt.edu.vn

https://www.facebook.com/pro le.pp?id=10004162560403

Hà Nội

S

EXCEL, POWER POINT

Trang 11

THÔNG TIN CÁ NHÂN✉tungbqph35461@fpt.edu.vn

Mỹỹ Đình -Nam Từ Liêm -Hà Nội

S

EXCEL, POWER POINT

S Ở THÍCH

Ca Hát

BÙI QUANG TÙNGGKINH NGHIỆM LÀM VI CỆ

PHÂN TÍCH VÀ TÔỐI ƯU NỘI DUNG//

-GENTLEMAN ZH Ọ C V NÂỐ

Trang 12

THÔNG TIN CÁ NHÂN✉xuananhph12345@fpt.edu.vn

Hà Nội

CÁC K ỸỸ N ĂNG

S

Excel, Power Point

S Ở THÍCH

NGHE NHẠC

ĐẶNG THU HÀ

QU ẢN LÝ VÀ PHÂN TÍCH NỘI DUNGHỌ C V NÂỐ

Trang 13

THÔNG TIN CÁ NHÂN✉xuananhph12345@fpt.edu.vn

Hà Nội

CÁC K ỸỸ N Ă NG

S

Excel, Power Point

S Ở THÍCH

NGHE NHẠC

QU ẢN LÝ TIỄỐP TH N I DUNG:Ị ỘH Ọ C V NÂỐ

Trang 14

CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG DIỆN MẠO ĐỘC GIẢ VÀ QUYẾT ĐỊNH NGÁCH NỘI DUNG

2.1 ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CONTENT MAKETING2.1.1 Xác định mục tiêu

+ Đạt được 500 lượt truy cập fanpage

+ Đạt được 100 lượt nhắc đến thương hiệu trên các nền tảng social + Đạt được 300 lượt đánh giá tương tác

2.1.2 Phân tích nhu cầu nội dung của dự án

Trang 15

What - Cung cấp và chia sẻ các tip về gu thời trang và các sản phẩm phù hợp để trở thành quý ông

- Giúp mọi người tìm kiếm được những món đồ phù hợp và chất lượng

Where - Khách hàng tiềm năng xuất hiện trên mạng xã hội- Các kênh công ty xuất bản nội dung: Facebook

When - Thời điểm phù hợp để tiếp cận khách hàng Buổi chiều: 12h-14h

Buổi tối: 19h-22h

Tiếp cận khách hàng qua các nền tảng mạng xã hội: Facebook

Why - Điểm khác biệt của công ty:

+ Nội dung mới lạ, thú vị phù hơp với gen Z

+ Phát triển và xây dựng hình ảnh, video độc đáo , các tip hay và thực tếmới lạ kích thích sự tò mò thu hút giới trẻ gen Z

Who - Đối tượng: Nam giới - Độ tuổi từ 18 trở lên- Thu nhập 3,5 triệu đồng/ tháng

- Là những người ưa thích sự sang trọng lịch lãm

How - Nội dung ngắn gọn, rõ ràng, chất lượng Đăng tải 1-2 bài trong ngày - Trong 1 tháng đưa lên những hình ảnh mới nhất khác nhau về gu thời trang và sản phẩm

1 ngày 1-2 bài 1 tuần 7-10 bài 1 tháng 30-50 bài

Trang 16

2.2 XÂY DỰNG DIỆN MẠO ĐỘC GIẢ MỤC TIÊU

2.2.1 THÔNGTINCƠBẢN

Một số đặc điểm của Gen Z tại Việt Nam bao gồm:

- Sử dụng internet và mạng xã hội rất phổ biến và dễ dàng tiếp cận với thông tin- Thích sáng tạo và tự do, tôn trọng đa dạng và tương tác xã hội

- Quan tâm đến môi trường

2.2.2 NHÂNKHẨUHỌC- Độ tuổi: từ 18 – 36 tuổi - Nghề nghiệp: kinh doanh - Giới tính: Nam

- Điều kiện kinh tế: Nguồn thu nhập khá và có điều kiện kinh tế ở mức độ cao 2.2.3 HÀNHVITIẾPNHẬNNỘIDUNG

- Thói quen và kênh online

Mạng xã hội Facebook là nơi tập trung đông đảo độc giả nhất vì vô cùng phổ biến Đặc biệt khách hàng phần lớn là giới trẻ nên sẽ sử dụng facebook rất nhiều và thường xuyên Ngoài ra còn có một số nền tảng khác như: Tiktok, Youtube, Blog, Đối với Gen Z, Facebook vẫn đang là kênh tin tức số 1, trong khi đó Gen X và Gen Y tìm đến các nhà xuất bản trong nước (Kênh 14, Dantri, VNExpress,…) và Google Search để đa dạng hóa các nguồn thông tin cập nhật

Trang 17

Các nhóm tuổi sử dụng Facebook (Nguồn Similar Web)- Sở thích nội dung:

 Tìm kiếm thông tin, xem những video về phong cách thời trang, những bài review sản phẩm trên mạng xã hội, online trên các kênh: tiktok, facebook, youtube  Hình thức thường thu hút được gen Z đó là nội dung định dạng video hoặc nội

dung định dạng text với văn phong ngắn ngọn, xúc tích và dễ hiểu

- Hiện tại, Gen Z quan tâm đến nhiều chủ đề như:

 Thay đổi khí hậu và bảo vệ môi trường

 Sức khỏe tâm lý và cách các vấn đề xã hội ảnh hưởng đến đó Công nghệ và cách nó thay đổi cuộc sống và làm việc của họ Các vấn đề đa dạng và bình đẳng giới

 Giáo dục và sự chuẩn bị cho tương lai nghề nghiệp Việc làm và kinh tế

 Âm nhạc, phim ảnh và nghệ thuật.

2.3 LỰA CHỌN KÊNH TRUYỀN THÔNG VÀ XÁC ĐỊNH KPI

2.3.1 LỰACHỌNKÊNHTRUYỀNTHÔNG

• Facebook Thời đại công nghệ phát triển , theo đó là sự cạnh tranh không ngừng giữa các nền tảng mạng xã hội Nhưng với nhiều sự thay đổi và tính năng hấp dẫn Facebook làmạng xã hội đứng đầu và phổ biến nhất tại Việt Nam Số liệu thống kê đầu năm 2022 lượng người truy cập mạng xã hội ở Việt Nam 70.4 triệu tương đương với 71.4 % tổng số dân cả nước ( Theo : Báo cáo tổng quan thị trường Digital Việt Nam Năm 2022 (lptech.asia) )

Trang 18

Báo cáo của Datareportal vào cuối năm 2021 và đâu năm 2022, trong top 20 website đượctruy cập nhiều nhất thì Facebook đứng thứ 3, cho thấy khách hàng mục tiêu là điều công ty chú trọng nhất Vậy nên cần lưu ý và tập trung phát triển để có thể khai thác được nhiều khách hàng tiềm năng và truyền tải thông điệp.

• Blog :

Trang 19

Số liệu thống kê tại Việt Nam lượng người truy cập vào blog để tìm hiểu về vấn đề họ quan tâm, Những địa điểm có phong cảnh đẹp , và món ăn mới lạ, thời trang… và đây cũng là xu thế hiện này vì đa số các bạn trẻ đều có mong muốn được khám phá và trải nghiệm Khi quan tâm tới một vấn đề và cần tìm hiểu sâu hơn , bài viết trên Facebook không thể hiện đầy đủ , họ sẽ tìm tới các blog để đáp ứng nhu cầu Mục đích chính của bài viết trên Facebook là dẫn họ tới bước cuối cùng đó là truy cập vào blog.

• Instagram: đứng thứ 4 trong danh sách các nền tảng mạng xã hội ‘tích cực’ nhất thế giới.2.3.2 XÁCĐỊNH KPI CHOKÊNHTRUYỀNTHÔNG

• Fanpage Facebook: Thời gian triển khai chiến dịch: 14/3 – 5/4Số lượng bài đăng: 1 bài/ngày

KPI FANPAGE

Số người tiếp cận với bài viết 500

• Instagram:

Thời gian triển khai chiến dịch: 14/3 – 5/4 Số lượng bài đăng: 1-2 bài/ngày

KPI INSTAGRAM

Số người tiếp cận với bài viết 70

Trang 20

Thời gian triển khai chiến dịch: Số lượng bài đăng: 1 - 2 bài/ngày

KPI BLOG

2.4 XÂY DỰNG THÔNG ĐIỆP CHÍNH

Thông điệp chính: Quý ông thế hệ Z

Giai đoạn 1: Giới thiệu về sở thích phong cách ăn mặc của các quý ông , hiện đại ngày nay Tạo những bài viết giới thiệu qua về các tips Phong cách ăn mặc, những món đồ cần có trong tủ của mình

Giai đoạn 2: Tạo những bài viết cung cấp, chia sẻ thông tin về các món đồ như quần áo , đồng hồ , phụ kiện

Giai đoạn 3: Kích thích trải nghiệm Lên liệt kê những món đồ phù hợp với thời gian, không gian địa điểm ,để tạo sự sang trọng quý phái

Giai đoạn 4: Những món đồ đấy có đáng với giá tiền mình bỏ ra ? Lên bài review, đưa ra những phản hồi đối với người dùng khi mình đã trải nghiệm

2.5 XÂY DỰNG TRỤ CỘT NỘI DUNG

Sử dụng các loại nội dung: text, comic, ảnh meme, storytelling, video, inforgraphic ,postcard…

Kênh nội dung: Social Media (Facebook, Youtube, Tiktok), Blog.

2.6 XÂY DỰNG LỊCH BIÊN TẬP NỘI DUNG

Lịch biên tập nội dung được chia lần lượt cho 6 người theo thứ tự, sắp xếp các trụ cột nội dung tương ứng với mục tiêu kế hoạch đăng bài cho dự án.

Trang 21

Dưới đây là bản mô tả cụ thể lịch biên tập:

2.7 DỰ TOÁN NGÂN SÁCH CHO KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG

Hiện chưa có kế hoạch triển khai các hoạt động đầu tư fanpage Dự toán chi phí 0đ ở thời điểm hiện tại.

CHƯƠNG 3: SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ NỘI DUNG KĨ THUẬT SỐ

Trang 22

3.1 SẢN XUẤT NỘI DUNG TRÊN SOCIAL MEDIA

3.1.1 TỐIƯUFANPAGE

Tối ưu URL fanpage và nút CTA

Tối ưu thông tin Fanpage

Trang 23

Tối ưu ảnh bìa(6912x3456), ảnh đại diện(1500x1500)

3.1.2 XÂYDỰNGKẾHOẠCHPHÂNBỔNỘIDUNGGiai đoạn 1: Thu hút độc giả

Ở giai đoạn này doanh nghiệp sẽ chia sẻ nội dung trên 2 nền tảng chính đó là Facebook

Facebook: Gentleman Z sẽ triển khai nơi đây như là một công cụ để đăng sản phẩm mới bằng hình thức text kèm hình ảnh Ở đây Gentleman Z sử dụng những ngôn từ bắt trend, đang được sử dụng nhiều trên các nền tảng mạng xã hội từ đó tạo thành câu thu hút độc giả, kèm hình ảnh và sản phẩm được chụp Các bài đăng sẽ được chỉnh sửa để đăng lên các hội nhóm…

Giai đoạn 2: Thuyết phục độc giả

Ở đây Facebook sẽ là yếu tố quan trọng nhất quyết định đến việc thuyết phục được khách hàng mua sản phẩm của Gentlenman Z các video, hình ảnh, nội dung được tạo ra phải mới lạ, tạo cho khách hàng thiện cảm để từ đó kích thích khách hàng mua sản phẩm

Giai đoạn 3: Duy trì mối quan hệ với độc giả, khách hàng

Trang 24

Ở giai đoạn 3 Facebook sẽ là nơi mà doanh nghiệp có thể kết nối, trò chuyện trực tiếp cùng khách hàng Chính vì vậy mà nền tảng này sẽ thuộc dạng duy trì chính của Gentleman Z

Gentleman Z sẽ nhận mọi ý kiến đóng góp từ khách hàng để có thể cải thiện hơn, ở trên nền tảng Facebook Nhận những phản hồi tích cực, và tiêu cực để nhìn lại chiến dịch Thực hiện chiến dịch live stream, tặng quà vào các ngày lễ đặc biệt

3.1.2.1 QUYCHUẨNNỘIDUNGTRÊNSOCIALMEDIA Kênh Facebook

- Cật nhật thông tin Fanpage đầy đủ chính xác

- Không xử dụng ngôn từ gây kích động thù địch, đe doa, bạo lực, tấn công, công kích trực tiếp một cá nhân hay tổ chức cụ thể

- Phần Caption ngắn gọn, rõ ràng và đi vào trọng tâm - Nội dung phân cấp rõ ràng, bài viết giới hạn nên từ 150-300 từ

- Mỗi bài viết đi kèm Hashtag về chủ đề/ nội dung/ thương hiệu: #GentlemanZ, #quyongZ, #loisong

- Thời điểm đăng bài : 7h-9h, 11h-12h, 17h-22h

- Kích thước ảnh đăng tối ưu: 1 ảnh, 2 ảnh, 3 ảnh, album từ 4 ảnh trở lên- Ứng dụng công thức content theo mô hình chính: AIDA, PAS,…

- Triển khai đa dạng thêm các hình thức dạng bài đăng: infographic, video, meme, minigame, story…

Trang 25

3.1.2.2 Phân loại nội dung (định dạng) Nội dung trên Fanpage:

Trang 26

 Nội dung trên blog: