2.2 Tạo trang fanpage trên Facebook để bán hàng... CHƯƠNG 1: LỰA CHỌN SẢN PHẨM BÁN HÀNG ONLINE Logo: Slogan: “ Giòn tan cùng Mít Four”... Vitamin C giúp tăng cường chức năng miễn dịch củ
Trang 1CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC H CHÍ MINH Ồ
CHUYÊN NGÀNH MARKETING & SALES
Đàm Ngọc Tr ng ọ PS23059
Trang 2NHÓM: 6
ĐÁNH GIÁ NHÓM VỀ: GIAI ĐOẠN 1
THAM GIA
ĐẦY
ĐỦ
CHẤT LƯỢNG NỘI
DUNG
ĐÚNG HẠN
ĐẦY
ĐỦ
CHẤT LƯỢNG NỘI
DUNG
ĐÚNG HẠN
Trang 3M C LỤ ỤC
LỜI CẢM ƠN 5
LỜI CAM K T Ế 6
CHƯƠNG 1: LỰA CHỌN SẢN PHẨM BÁN HÀNG ONLINE 7
1.1 Lựa ch n sọ ản ph ẩm s bán hàng online ẽ 7
1.1.1 Thương hiệu và slogan 7
1.1.2 Đặc điểm s n ph m ả ẩ 8
1.2 Phân khúc th ị trường 8
1.2.1 Đối tượng khách hàng ti m nề ăng 8
1.2.2 Phân khúc giá bán 9
1.3 Ngu n l c ồ ự 9
1.3.1 Ngu n l c tài chính ồ ự 9
1.4 Công c bán hàng onlineụ 12
CHƯƠNG II: GIỚI THI U S N PH M Ệ Ả Ẩ 13
2.1 Bài gi i thi u s n ph mớ ệ ả ẩ 13
2.2 Tạo trang fanpage trên Facebook để bán hàng .15
2.3 Thực hi n các k ệ ỹ năng bán hàng online đẻ thu hút lượt like fanpage 15
2.3.1 Thực hi n bán hàng trên các kênh bán hàng ệ 16
2.3.2 Thực hiện mini game để thu hút khách hàng Like&Follow fanpage 17
CHƯƠNG III: BÁN HÀNG VÀ BÁO CÁO KẾT QU Ả 18
3.1 Thực hi n công vi c bán hàngệ ệ 18
3.2 Báo cáo bán hàng 18
Trang 44
Giảng viên 1:
Giảng viên 2:
Too long to read on your phone? Save
to read later on your computer
Save to a Studylist
Trang 5LỜI CẢM ƠN
Nhóm 6 chúng em xin được gửi cảm ơn sâu sắc đến Trường cao đẳng FPT đã tạo điều kiện
Thầy chính là người đã tận tình d y d và truyạ ỗ ền đạt nh ng ki n th c c c kì hữ ế ứ ự ữu ích đến với
có thêm được cho mình được rất nhiều ki n th c b ích và r t c n thi t cho quá trình h c t p, ế ứ ổ ấ ầ ế ọ ậ
Chúng em xin trân thành cảm ơn thầy!
Trang 66
LỜI CAM KẾT
việc gian lận
Trang 7CHƯƠNG 1: LỰA CHỌN SẢN PHẨM BÁN HÀNG ONLINE
Logo:
Slogan: “ Giòn tan cùng Mít Four”
• Mô t s n phả ả ẩm:
- Mít sấy được ch n tọ ừ những trái mít tươi chín rộ vào mùa thu hoạch Nh ng múi mít ữđạt tiêu chuẩn được ch ế biến bằng công ngh s y l nh tiên ti n nên ệ ấ ạ ế giữ được màu sắc, hương vị và giá tr ị dinh dưỡng Sản phẩm c a Mít Four m b o an toàn, h p v sinh, ủ đả ả ợ ệchất lượng thơm ngon, bổ dưỡng
- Mít s y có v ấ ị ngọt thanh t nhiên, ự không đường, giòn x p nố ồng nàn hương mít tươi Sản phẩm có màu vàng tươi, miếng nguyên không bị v vỡ ụn nhiều, an toàn v i sớ ức khỏe vì hoàn toàn không s d ng hóa ch t và ph gia th c ph m Mít s y ử ụ ấ ụ ự ẩ ấ được đóng gói ti n d ng, thu n l i mang theo mệ ụ ậ ợ ỗi khi đi xa hay dành làm quà tặng…
- Khối lượng: 89g
- Bảo qu n : ả Mơi khô ráo tránh ti p xúc tr c ti p v i ánh n ng m t trế ự ế ớ ắ ặ ời
Trang 8Benefits (Lợi ích)
- Mít s y có vấ ị ngọt thanh
tự nhiên, không đường,
giòn x p nố ồng nàn hương
mít tươi Sản phẩm có màu
vàng tươi, miếng nguyên
không bị v vỡ ụn nhiều, an
khỏe, giúp tăng cường hệ
hóa,…
Trang 9- Ngh nghi p: H c sinh, sinh viên, nề ệ ọ hân viên văn phòng,…
Phân khúc giá bán
Trang 1010
Lập bảng chi phí đầu tư
Lập bảng doanh thu dự kiến
STT HẠNG M C Ụ SỐ LƯ NG Ợ ĐƠN GIÁ THÀNH TIỀN
1 Mít s y ấ 140 bịch 25.000 3.500.000
Trang 11Ngu n l c và thồ ự ời gian ( 11/9/2023-25/9/2023)
Stt Nhi m vệ ụ Bắt đầu Hoàn thành Phụ trách
M t bặ ằng: 3 ngày bán hàng vào 22/9/2023, 25/9/2023 và 11/10/2023 đều được nhà tr ng ườ
hỗ trợ t i s nh t ng hạ ả ầ ọc tòa T trường Cao ng FPTđẳ
1.3.2 Ngu n nhân lồ ực
Tên đội nhóm bán hàng: Mít Four
Nhóm có 4 thành viên:
Đàm Ngọc Tr ng: Nh p hàng và qu n lý s n ph m và ọ ậ ả ả ẩ chốt đơn trên Facebook
Đoàn Thị Tường Vy: óng gđ ói s n ph m và sáng t o n i dung trên Facebook ả ẩ ạ ộ
Nguy n ễ Thị Quyên: K ế toán, đóng gói sản phẩm và Livestream Facebook
Ung Thái Nhàn : Thi t k ế ế poster, standee, logo và đăng nội dung Facebook
Trang 13CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU SẢN PHẨM
Phần 3:
Gi i thi u s n ph m c a Mít Four, thành ph n s n ph m, công d ng c a s n ph m, cách bớ ệ ả ẩ ủ ầ ả ẩ ụ ủ ả ẩ ảo
MUA MÍT FOUR - TRÚNG QUÀ TO
H lô c nhà yêu c a MÍT FOUR - Mít s y giòn tan Nhà Mít Four xin chính th c tung ra ế ả ủ ấ ứsản ph m chính c a t i mình " Mít s y giòn" vào th sáu ngày 22/09/2023 ẩ ủ ụ ấ ứ
Thành ph n chính: 100% t trái mít sau khi qua chầ ừ ế biến được s y khô , không ch t bấ ấ ảo quản và ph m màu ẩ
Công d ng c a s n phụ ủ ả ẩm:
1/ T t cho h tiêu hóa ố ệ
Mít s y r t giàu vitamin C tấ ấ ự nhiên Vitamin C giúp tăng cường chức năng miễn dịch của cơ thể, giúp để hỗ trợ sức mạnh tiêu hóa bình thường của cơ thể, ngăn ngừa các v ấn đề táo bón
Vì th n u bế ế ạn ăn mít sẽ giúp gi ữ cho cơ thể khỏe mạnh
Trang 1414
2/ Ngăn ngừa ung thư
Mít s y giòn rấ ất giàu lignans và saponin, giúp ngăn ngừa bệnh ung thư Nó có thể làm chậm – ngừa bệnh ung thư trong cơ thể Các chất dinh dưỡng này cũng giúp giữ cho làn da khỏe
m nh, làm ch m quá trình lão hóa ạ ậ ở phụ nữ
3/ Tốt cho s c kh e cứ ỏ ủa xương
Mít sấy khô rất giàu magiê và canxi Nh ng khoáng chữ ất này giúp cơ thể bạn ngăn chặn các nguy cơ viêm khớp và loãng xương Tiêu thụ mít một cách thường xuyên có th ể giúp ngăn ngừa bệnh đau khớp và loãng xương ở phụ n ữ
Cách b o quả ản: nơi khô ráo tránh ánh nắng m t trặ ời và nơi ẩm ướt
Đặc biệt Mít Four có chương trình ưu đãi NHẬN NGAY tai nghe BASEUS WMO2 bluetooth tr ị giá hơn #300k
—Cách th c tham gia ứ —
B1 : Mua 2 s n ph m " Mít s y giòn " c a nhà Mít Four ả ẩ ấ ủ
B2 : Like và Follow MÍT FOUR - Mít s y giòn tan ấ
B3 : Nhận phiếu may mắn của t i mình ụ
B4 : Theo dõi k t qu ế ả được livestream công khai vào ngày 26/09/2023 t i MÍT FOUR - Mít ạsấy giòn tan
Công viên ph n m m Quang Trung , Tân Chánh Hi p, Qu n 12, Tp.H Chí Minh ( T ng ầ ề ệ ậ ồ ầ
10, toà T, Trường Cao Đẳng FPT
Trang 15Hình 2.1: Hình nh bài ả đăng giới thiệu s n ph m trên fanpage ả ẩ2.2 T ạo trang fanpage trên Facebook để bán hàng
2.3 Thực hi n các k ệ ỹ năng bán hàng online đẻ thu hút lượt like fanpage
2.2 : Hình ảnh fanpage Mít Four
Trang 1616
Đăng bài trên page tiếp c ận khách hàng
Tương tác với khách hàng trên page c a hàng ử
Trang 172.3.2 Thực hiện mini game để thu hút khách hàng Like&Follow fanpage
Thực hiện Mini game “Mua Mít Four – Trúng quà to” h p d n khách hàng mua s n phấ ẫ ả ẩm đồng th i giúp fanpage có thêm lờ ượt Like&Follow
—Cách th c tham gia ứ —
B1: Mua 2 s n ph m " Mít s y giòn " c a nhà Mít Four ả ẩ ấ ủ
B2: Like và Follow MÍT FOUR - Mít s y giòn tan ấ
B3: Nhận phiếu may m n c a t i mình ắ ủ ụ
B4: Theo dõi k t qu ế ả được livestream công khai vào ngày 26/09/2023 t i MÍT FOUR - Mít ạsấy giòn tan
Hình 2.5 Phi u may mế ắn
Trang 1818
CHƯƠNG III: BÁN HÀNG VÀ BÁO CÁO KẾT QUẢ
Trang 19trường
3
Khách hàng sau khi mua phàn nàn k
Trang 2020
động bên ngoài mưa bão, kẹt xe,
cố gắng giao nhanh hơn cho lần đặt