ể ụ ấ ắ Đây là lý do tại sao ThaiBev coi trọng vấn đề quản lý nguồn nhân lực: xây dựng một lực lượng lao động mạnh mẽ và đầy tiềm năng, kiến thức và năng lực, trong một văn hóa tổ chức t
Trang 1CAO ĐẲNG POLYTECHNIC H CHÍ MINH Ồ
GVHD Nguy n Th– ễ ị DươngNhóm SVTH :
Thị
TP H Chí Minh, 14 tháng 7 ồ năm 2022
Trang 2Mục L c ụ
CHƯƠNG I: THÔNG TIN DOANH NGHIỆP THAIBEV 4
1 Thông tin doanh nghiệp – L ch sử hình thành và phát triển 4ị a Thông tin doanh nghiệp: 4
b Lịch s hình thành và phát tri n: ử ể 4c Sơ Đồ Tổ Chức Của Doanh Nghiệp: 4
d Lĩnh Vực Hoạt Động Và Sản Phẩm – Dịch Vụ: 4
e Văn Hóa Doanh Nghiệp: 5
f Phong Cách Người Lãnh Đạo: 5
2 Gi i thiệu chung về vai trò củớ a b phận tham gia đàm phán và nhân viên đàm phán:ộ6a Chức năng – nhi m v cệ ụ ủa bộ phận tham gia đàm phán trong tổ ch c: ứ 6b Giới thi u nhệ ững đặc điểm chung nh ng lo i viữ ạ ệc được đàm phán bở ội b ph n ậ 6c Giới thi u v vệ ề ị trí, quy n hề ạn, nghĩa vụ ủ c a nhân viên được giao đàm phán vụviệc đã được l a chự ọn trong B ph n: ộ ậ 6CHƯƠNG II: MÔ TẢ VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN 7
1 Chủ thể đám phán ThaiBev: 7
2 Sự kiện dẫn đến xảy ra cuộc đàm phán của 2 bên: 7
3 Xác đ nh cấu trúc vụ việc đàm phán: 7ịCHƯƠNG III: LẬP KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC CHO VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN 9
1 Lựa ch n kế hoạch: 9ọ2 Lập kế hoạch: 9
CHƯƠNG IV: ĐÁNH GIÁ VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN TỪ KẾT QUẢ THỰC TẾ 12
1 Tóm tắt kết quả thực tế đàm phán: 122 Đánh giá Ưu – Nhược điểm của quá trình đàm phán Đề xuất lý do thành công:
3 Đưa ra giải pháp c a các cá nhân: 13ủ
Trang 3NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
Trang 4CHƯƠNG I: THÔNG TIN DOANH NGHIỆP THAIBEV
1. Thông tin doanh nghiệp – L ch sử hình thành và phát triển ịa Thông tin doanh nghi p: ệ
Tên doanh nghi p: Thai Beverage (ThaiBev) thu c tệ ộ ập đoàn TCC là nhà s n xuả ất đồ ố u ng l n nh t Thái Lan ớ ấ
Mặc dù ThaiBev được thành lập từ năm 2003 nhưng các
công ty con c a tủ ập đoàn này đều có l ch s hoị ử ạt động lâu đời và g n li n v i tên tu i c a ắ ề ớ ổ ủtỷ phú Charoen M t trong nhộ ững công ty con lâu đời nh t c a tấ ủ ập đoàn là Sangsom Co., Ltd,…
Tính đến cuối năm tài chính 2017 (giai đoạn tài chính kết thúc vào tháng 9), ThaiBev có danh m c 132 công ty bao g m các công ty s n xu t, ti p th ụ ồ ả ấ ế ị và bán hàng ThaiBev điều hành 3 nhà máy bia, 18 nhà máy bia và 6 nhà máy bia ở nước ngoài và 11 nhà máy s n ảxuất đồ u ng không c n t i Thái Lan Ngoài ra, tố ồ ạ ập đoàn có mạng lưới phân ph i r ng kh p ố ộ ắtại Thái Lan với hơn 400.000 cửa hàng, giúp tập đoàn phân phố ải s n phẩm nhanh hơn và hiệu qu ả hơn so với các đối th c nh tranh ủ ạ
c Sơ Đồ Tổ Chức Của Doanh Nghiệp:
doanh thu và lợi nhuận của tập đoàn
Too long to read onyour phone? Save
to read later onyour computer
Save to a Studylist
Trang 5Trong lĩnh vực kinh doanh rượu, ThaiBev sở hữu các thương hiệu rượu nổi tiếng tại Thái Lan bao gồm Ruang Khao, SangSom, Mekhong, Hong Thong và Blend 285 Kinh doanh bia: Chang Beer là thương hiệu bia nổi tiếng trực thuộc ThaiBev tại Thái Lan, với thị phần 35% Bên cạnh thương hiệu bia Chang, ThaiBev còn sở hữu thương hiệu bia Archa và bia cao cấp Federbräu
Năm 2006, ThaiBev mua lại Pacific Spirits (Anh) Limited, s hở ữu gián tiếp 5 nhà máy chưng cất rượu Whisky ở Scotland Tập đoàn đã mua lại hơn 50% cổ ph n c a Oishi Group ầ ủPublic Company Limited ('Oishi') vào năm 2008, công ty sở ữu hơn 239 nhà hàng Nhậ h t Bản t i Thái Lan và n i ti ng vạ ổ ế ới thương hiệu nước ngoài Năm 2011, tập đoàn này đã mua lại 64,66% c ph n c a Sermsuk Public Company Ltd, mổ ầ ủ ạng lưới phân phối đồ ố u ng lớn nhất t i Thái Lan ạ
e Văn Hóa Doanh Nghiệp:
I C A
CHÚNG TÔI LÀ NGU N NHÂN LỒ ỰC, DO ĐÓ, MỤC ĐÍCH NỖ LỰC CỦA CHÚNG TÔI LÀ ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN…”
Tiến sĩ Agapol Na Songkhla - Phó Ch t ch ủ ị
Điều hành Công ty TNHH Thai Beverage ThaiBev tin r ng nhân viên c a chúng tôi là s c ằ ủ ứmạnh sẽ thúc đẩ ổy t chức của chúng tôi hướng tới Tầm nhìn 2020 Chúng tôi đặt m c tiêu ụtrở thành nhà tuy n d ng xu t s c trong ASEAN ể ụ ấ ắ Đây là lý do tại sao ThaiBev coi trọng vấn đề quản lý nguồn nhân lực: xây dựng một lực lượng lao động mạnh mẽ và đầy tiềm năng, kiến thức và năng lực, trong một văn hóa tổ chức thúc đẩy sự phát triển không giới hạn c a nhân viên và tôn tr ng quyủ ọ ền lao động, dẫn đến tăng trưởng b n v ng, cề ữ ơ hội vô hạn vì ThaiBev tin tưởng vào tiềm năng vĩ đại của con người
Từ những điều này t o nên nạ ền văn hóa cho tại doanh nghi p là tiệ ền đề cho m i quy t ọ ếđịnh cũng như mọi cuộc thương lượng mọi cuộc đàm phán
f Phong Cách Người Lãnh Đạo:
Người lãnh đạo công ty ThaiBev là ông Charoen Sirivadhanabhakdi là người đạt
Trang 6Từ những điều này t o nên nạ ền văn hóa cho tại doanh nghi p là tiệ ền đề cho m i ọquyết định cũng như mọi cuộc thương lượng mọi cuộc đàm phán
2. Giới thiệu chung về vai trò c a b phận tham gia đàm phán và nhân viên đàm ủ ộ
phán:
a Chức năng – nhi m vệ ụ của b phộ ận tham gia đàm phán trong tổ ch c: ứThaiBev thông qua Công ty VietNam Beverage đại di n th c hiệ ự ện đàm phán đấu giá với mục đích mua lạ ố cổ ph n li s ầ ớn để có th thâu tóm quy n qu n lý t i Sabeco ể ề ả ạ
b Giới thi u nhệ ững đặc điểm chung những lo i viạ ệc được đàm phán bở ộ ph n i b ậTham gia vào đàm phán theo ch th T Phú M&A ỉ ị ỷ –
✓ Mong muốn đem lạ ự ộng hưởi s c ng v l i ích cho c hai bên ề ợ ả
c Giới thi u v vệ ề ị trí, quy n hề ạn, nghĩa vụ ủa nhân viên được giao đàm phán vụ cviệc đã được lựa chọn trong B ph n: ộ ậ
Đại diện bên Vietnam Beverage là ông Michael Hin Hal, cũng là thành viên của hội
đồng quản tr c a Công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) vàị ủ cũng đồng thời là Giám đốc của Fraser and Neaver Ltd - công ty thu c quyền kiểm soát của F&N Dairy ộInvestments Pte Ltd (tập đoàn đồ uống do tỷ phú Thái Lan Charoen Sirivadhanabhakdi nắm quy n ki m soát).ề ể
Ông Michael Hin Hal đại diện bên mua có nghĩa vụ hoàn thành phiên đấu giá thành công v i sớ ố lượng c phi u lổ ế ớn để ở ữ s h u quy n ki m soát Sabeco ề ể
Trang 7CHƯƠNG II: MÔ TẢ VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN
*Giới thiệu sơ bộ:
VietNam Beverage đã đàm phán thành công và hoàn tất thương vụ 53,59% lượng cổ phần t Sabeco vào ngày 18/7/2017 ừ – qua đó nắm giữ quyền kiểm soát công ty Sabeco
phiếu 53,49% là một cơ hộ ớn c n n m bi l ầ ắ ắt và đạt được thành công thâu tóm sau đó.3. Xác đ nh cấu trúc v viị ụ ệc đàm phán:
Cấu trúc việc đàm phán này mang yế ố ỗn hợp: u t h➢ Sabeco muốn thương lượng phân b v i Thaibev: ổ ớ
Khi Sabeco đưa ra mức giá khởi điểm rất cao, 320.000/cp với 53,59% lượng cổ phiếu là ph n lầ ợi ích thuộc về ọ khi thương lượng với VietNam Beverage h
➢ ThaiBev muốn đàm phán hợp nhất với Sabeco:
Mặc dù có các ý ki n khách quan cho rế ằng Sabeco đưa ra mức giá là cao Nhưng ViệtNam Beverage s nhẽ ận được s b o v v m t pháp lý cự ả ệ ề ặ ủa nhà nước Vi t Nam khi ệkinh doanh, cũng như những lợi ích khác cho sản xuất và mở rộng như:
o Các hiệp định FTA được ký k t mang l i cho th ế ạ ị trường bia Vi t Nam nh ng ệ ữđiều ki n thu n lệ ậ ợi để xu t kh u Thu nh p kh u nguyên liấ ẩ ế ậ ẩ ệu đầu vào gi m v 9% t nhi u ả ề ừ ềquốc gia và chi phí nhân công không cao
Tỉ phú Charoen Sirivadhanabhakdi và Chủ Tịch Nước Nguyễn Xuân Phúc
Trang 8o Do th ph n Sabeco v s hị ầ ề ỡ ữu thương hiệu và s n xu t phân ph i bia chi m ả ấ ố ếtrên 45%, nên c n có nh ng pháp lý b o v quy n l i v mầ ữ ả ệ ề ợ ề ặt thương hiệu
Mong muốn có được các chính sách v logisticề s trong và ngoài nước, mang l i ạsự thu n lậ ợi nhất định cho Sabeco sau này
Kết Luậ C n: ả 2 bên đều đạt được lợi ích riêng và đi tới sự h p tác thành công ợ
T HỊ P H Ầ N C Á C C ÔN G T Y S ẢN X U Ấ T V À / H O Ặ C
P HÂ N P H Ố I B I A TẠ I VI Ệ T N A M , 20 1 5
SabecoHabecoThanh Hoa Beer JSCVietNam Brewery LtdHue Brewery Ltd - HBLCartsberg VietNam Trading Co LtdSapporo VietNam Co LtdKhác
T HỊ P H Ầ N C H Ủ S Ở H Ữ U T H Ư Ơ N G H IỆ U QU Ố C
T Ế T R O N G N G À N H B I A V I Ệ T N A M , 2 0 1 5
SabecoHabecoHeineken NVCarlsberg A/S Sapporo Holdings LtdKhác
Trang 9CHƯƠNG III: LẬP KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC CHO VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN
1 Lựa chọn kế hoạch:
Lựa ch n chiọ ến lược h p tác vì VietNam Beverage s ch p nh n th a thu n v i các tiêu ợ ẽ ấ ậ ỏ ậ ớchí h p lí trên tinh thợ ần đôi bên cùng có lợi, nh m mu n s h u ằ ố ở ữ 53,59% lượng c phổ ần đểcó th n m quy n doanh nghi p Sabeco ể ắ ề ệ
Vấn đề 2: Nếu mức giá bên Sabeco đưa ra vượt quá điểm kháng cự sẽ gây khó khăn, cũng như tham vọng l n m r ng thớ ở ộ ị trường Đông Nam Á cũng không thành
Vấn đề 3: Sabeco là doanh nghiệp ngành bia tầm trung có thị phần lớn nhất Việt Nam, đội ngũ cấp cao với kinh nghiệm dày dặn trên thương trường ngành bia Đồng nghĩa sẽ là đòn bẫy phát triển đi nhanh hơn trong tương lai Vì vậy v i mớ ức định giá cao cho c phiổ ếu là điều có th ch p nh n ể ấ ậXếp h ng các vạ ấn đề và t hổ ợp thương lượng:
Xếp h ng t m quan tr ng: Quan trong nh t là vạ ầ ọ ấ ấn đề – ấn đề – ấn đề 3 v 1 v 2
Tổ hợp thương lượng: Vấn đề 3 và vấn đề 1 s là c u n i khi n cho VietNam Beverage ẽ ầ ố ếchấp nh n mậ ức giá cao hơn so với các doanh nghi p cùng ngành ệ ở Vi t Nam khi có sệ ự đề xuất định giá cao cho phép t Sabeco ừ
Lợi ích:
Sabeco là doanh nghiệp nhà nước Vi t Nam, r ng s có s quan tâm v các chính ệ ằ ẽ ự ềsách nhất định mà không doanh nghiệp cùng các ngành nào khác có được, giúp cho Sabeco về sau không ph i g p nh ng rả ặ ữ ủi ro không đáng có khi mở ộng th r ị trường
Xu hướng người tiêu dùng Việt Nam đang tập trung nhiều vào các phân khúc bia tầm trung, vì giá thành và hương vị Sabeco mang lại đang tạo đượ ấn tược ng m nh ạ ở hi n ệtại, cũng như s là m t tri n v ng lẽ ộ ể ọ ớn trong tương lại
Trang 10BATNA: Thay đổi đàm phán với Habeco (Bia Hà Nội) Các điểm giới hạn:
➢ Điểm m c tiêu: 319ụ 500đ/Cổ phiếu cho 53,59% lượng c ph n ổ ầ➢ Điểm kháng c : 321ự 000đ/Cổ phiếu cho 53,59% lượng c ph n ổ ầ
Phân tích mục tiêu, vấn đề và điểm kháng cự:
VietNam Beverage r t muấ ốn thâu tóm lượng c ph n kiổ ầ ểm soát để ự th c hiện được tham vọng đứng đầu cho ngành bia Đông Nam Á
Các vấn đề được xem xét k ỹ lưỡng, c n th n v lẩ ậ ề ợi ích ưu tiên, cơ hội giữa VietNam Beverage và Sabeco nh m giúp cuằ ộc đàm phán đi đến h p nhợ ất
Điểm kháng cự đủ ứ s c chịu đựng v ngân sách mà VietNam Beverage có thề ể đáp ứng
Thiết lập mục tiêu và đề xuấ ầt đ u tiên: • Thiết l p m c tiêu:ậ ụ
1 Xác đ nh rõ ràng mị ục tiêu hướng tới 2 Xác đ nh lợi ích đ t đưị ạ ợc từ m c tiêu ụ
3 Nắm bắt thông tin về i tác (Sự phát triển doanh nghiệp, nhân sđố ự, điểm mạnh, điểm yếu, sự mong muốn, …)
4 Xác đ nh nội dung trình bày ị
5 Xác định lợi ích l n c a c hai bên ớ ủ ả khi đạt được h p nh t và kh ợ ấ ả năng điều ch nh ỉphù h p cho cuợ ộc đàm phán thành công
6 Chấp nhận h p nhất nhanh chóng ngay khi đạt được mục tiêu ợ• Đề xuất kh i đầu: 318ở 500đ/Cổ phiếu
Bối cảnh đàm phán:
✓ Bên VietNam Beverage:
▪ Trưởng đoàn: ▪ Thư Ký: ✓ Bên Sabeco:
▪▪▪▪▪ Trưởng đoàn đàm phán: ▪▪▪▪▪
▪▪▪▪▪ Trình bày vấn đề cho đối tác:
➢ Đưa ra vấn đề, nội dung chính về mong muốn cho cuộc đàm phán với Sabeco
Trang 11➢ Nêu l i ích s ợ ẽ đạt được nếu hai bên cùng đạt được hợp nh t ấ
➢ Những cam k t (th tế ủ ục, ngân sách, …) sẽ th c hi n sau khi cuự ệ ộc đàm phán kết thúc ➢ Quá trình ngày đàm phán:
Trang 12CHƯƠNG IV: ĐÁNH GIÁ VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN TỪ KẾT QUẢ THỰC TẾ 1 Tóm tắt kết quả thực tế đàm phán:
ThaiBev đã thu mua thành công 53,59 % lượng cổ phần của Sabeco đồng thời nắm gi ữquyền kiểm soát Sabeco thông qua VietNam Beverage đại diện cho ThaiBev đàm phán với Sabeco
Mặc dù Sabeco đã đưa ra mức giá bán cao nhưng ThaiBev vẫn chấp nhận mua vì ThaiBev có tham vọng đứng đầu ngành sản xuất bia tầm trung ở khu vực Đông Nam Á
2 Đánh giá Ưu – Nhược điểm của quá trình đàm phán Đề xuất lý do thành công:
- Ưu điểm:
Đàm phán qua trực tiếp gặp g giỡ ữa 2 bên, giúp cho Thaibev hiểu rõ được nh ng hạng ữmục mong mu n t Sabeco Tố ừ ừ đó, dễ dàng đáp ứng được th a thuỏ ận hướng đến s hự ợp nhất nhanh chóng, tốt đẹp
Hai bên hi u rõ thông tin thu th p s n có cể ậ ẵ ủa nhau đầy đủ, chi ti t t l ch s hình thành ế ừ ị ửđến hiện tại, tài chính, quy mô hoạt động,…giúp dễ dàng tập trung vào mong muốn của đôi bên
Quá trình di n ra xuyên su t cuễ ố ộc đàm phán trên nguyên tắc tôn tr ng nhau, t ra ch ọ ỏ ủđộng lắng nghe ý kiến của nhau
Đôi bên đã có nhận thức đúng đắn v nhau, có s uy tín, tin c y nhất định ề ự ậ
Đội ngũ đàm phán từ Sabeco thuộc cấp cao trong doanh nghiệp, đủ khả năng đại diện đàm phán nhằm hiểu rõ mong muốn từ VietNam Beverage trong suốt quá trình đàm phán, giúp cho m i vọ ấn đề được kết qu suôn s , tả ẻ ốt đẹp
- Nhược điểm:
Mặc dù, VietNam Beverage được quyền mua lượng c phi u kiổ ế ểm soát, nhưng với m c ứgiá mua l i cho m i c phiạ ỗ ổ ếu (320.000đ/cổ phiếu) là khá cao theo như đánh giá chung từthị trường, cũng như quyền lực lựa chọn của Sabeco nhiều hơn vềcác đối tác khác, nếu VietNam Beverage không chấp nh n ậ
Phương án thay thế cho VietNam Beverage là không có, nếu như cuộc đàm phán thất bại
Phương thức thanh toán bằng tiền mặt cho toàn bộ lượng cổ phiếu khi cuộc đàm phán thành công cho VietNam Beverage
Trang 13Mối quan h sâu s c, liên k t tệ ắ ế ừ trước v i doanh nghiớ ệp Sabeco là chưa có, k ến hiThaibev không nhận được sự ưu ái nhiều trong chính sách khoản trả nợ
- Đề xu t: ấ
Vì đôi bên đã chấp nhận các m c tiêu, mong mu n v kho n giá, chính sách hoụ ố ề ả ạt động, tầm nhìn đã đ ra sau khi hoàn tề ất thương vụ
3. Đưa ra giải pháp c a các cá nhân: ủ
ThaiBev đã có sự chuẩn bị, xác định được cấu trúc vấn đề, mục tiêu, chiến lược, chiến thuật, k ho ch chi ti t, c th và rõ ràng cho cuế ạ ế ụ ể ộc đàm phán với Sabeco, để đạt đượ ực s thành công như mong đợi từ trước Định vị được mình là ai và có thể làm được gì trước khi cuộc đàm phán diễn ra
Thaibev cho thấy s quy n lự ề ực, uy tín và đáng tin cậy của mình để Sabeco thán ph c ụvà nhanh chóng ra quyết định bán c ph n cho Thaibev và giúp cho c ổ ầ ả hai đạt được những lợi ích riêng mà cả hai đã đặt ra trước đó.
Thaibev có một đội ngũ đàm phán đầy đủ kinh nghiệm, uy tín và chuyên môn cao đểtiến hành cuộc đàm phán diễn ra m t cách tộ ốt đẹp và mang l i hi u qu cao ạ ệ ả
Trang 14Tham Khảo:
https://sustainability.thaibev.com/2017/en/limitless_opportunities.php https://www.thaibev.com/en08/aboutus.aspx?sublv1gID=71
sabeco-p31-thaibev-la-ai-a22364.html
sabeco-p1-cau-truc-phap-ly-giao-dich-a22361.html
https://nhadautu.vn/thaibev-chia-se-ly-do-mua-sabeco-voi-gia-cao-d5556.html#:~:text=Vietnam%20Beverage%20l%C3%A0%20m%E1%BB%99t%20c%C3%B4ng,S%E1%BB%AFa%20Vi%E1%BB%87t%20Nam%20(Vinamilk) https://vietstock.vn/2017/12/dau-gia-sabeco-thanh-cong-o-muc-320000-dongcp-2-dai-gia-chi-hang-tram-ngan-ty-la-ai-739-572416.htm
heineken-asahi-nhung-van-thich-mua-20171214085412606.chn