tiểu luận phân tích và xây dựng chiến lược truyền thông mạng xã hộicho thương hiệu năm chơn macca đắk lắk

phần nứt trên vỏ hạt để tách vỏ và thưởng thức nhân macca bên trong.- Hạn sử dụng: 12 tháng- Kênh bán hàng và tiếp thị: Tiktok và Facebook.Tại hai nền tảng mạng xã hội này được doanh ngh

CHUYÊN NGÀNH: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ -

MÔN HỌC: TIẾP THỊ MẠNG XÃ HỘI

PHÂN TÍCH VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG MẠNG XÃ HỘICHO THƯƠNG HIỆU NĂM CHƠN MACCA ĐẮK LẮK

Giảng viên phụ trách: Nguyễn Thị Hằng Lớp: MA17309

Nhóm thực hiện: Nhóm 1Danh sách thành viên:

 Vũ Trần Thảo Uyên (PS27041) Trần Việt Quốc (PS26745) Phan Thị Thu Hà (PK02669) Nguyễn Thanh Phong (PS24947)

TP.HỒ CHÍ MINH, tháng 2 năm 2023

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

GV: NGUYỄN THỊ HẰNG

LỜI CẢM ƠN

your phone? Save to

read later on yourcomputer

Save to a Studylist

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNGMẠNG XÃ HỘI

1 Xu hướng và các công cụ mạng xã hội1.1 Giới thiệu doanh nghiệp

 Tên thương hiệu: Năm Chơn Macca Đắk lắk

bị nổi bật hơn so với tên thương hiệu Tổng thể logo có ba màu chủ đạo: Màu nâu,

xanh lá, kem.

 Mô hình kinh doanh: B2C

 Lĩnh vực kinh doanh: Bán lẻ hạt Macca Các kênh truyền thông: Tiktok và Facebook

Facebook:

Hình 1.1 Fanpage Facebook của thương hiệu Năm Chơn Đắk Lắk

Hình 1.2 Bài viết đăng tải gần đây trên Fanpage Năm Chơn Đăk Lắk

Tiktok

Hình 1.3 Kênh Tiktok của thương hiệu Năm Chơn Đắk Lắk

1.1.2.a Thông tin sản phẩm

Giá: 95.000VND/ 500gr

Loại hạt này được người dân bản địa dùng từ rất

lâu đời bởi vì cung cấp chất dinh dưỡng Macca có

vỏ cứng màu nâu, nhân to khoảng 3cm có màu trắng sữa, vị ngọt bùi.

Hạt macca có thể được dùng ăn sống hoặc sử dụng

trong các công thức nấu ăn Macca chứa hàm

lượng chất béo lớn nhưng chủ yếu chất béo không bão hòa đơn, giúp giảm nguy cơ mắc các bệnh lý về tim mạch và đái tháo đường.

Hạn sử dụng: 12 tháng kể từ ngày sản xuất

1.1.2.b Phân tích đối thủ cạnh tranh

DAMACCA Nguyên Phương

- Logo thương hiệu:

- Giới thiệu về thương hiệu:

Damacca Nguyên Phương kinh doanh các loại hạt Macca sấy khô nứt vỏ, hạt maccatách vỏ daklak chất lượng cao

- Thông tin địa chỉ : Lâm Đồng-Đắk Lắk · Đắk Nông Đà Nẵng · Gia Lai · Ha Loi, Hanoi · Thành phố Hồ Chí Minh

- Số điện thoại : 097 388 42 79- Gmail: thuphuong.cdtm@gmail.com

- Ngành hàng tiêu dùng - Mô hình kinh doanh: B2C

- Phù hợp với sử dụng ăn trong gia đình hoặc phụ nữ có thai.

- Bảo quản nơi thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp.

- Sử dụng trong vòng 10 ngày sau khi mở túi, nên bảo quản lạnh nếu sử dụng chưa hết.- Sử dụng khui hạt có sẵn trong túi zip, đưa vào

phần nứt trên vỏ hạt để tách vỏ và thưởng thức nhân macca bên trong.

- Hạn sử dụng: 12 tháng

- Kênh bán hàng và tiếp thị: Tiktok và Facebook.

Tại hai nền tảng mạng xã hội này được doanh nghiệp sử dụng để truyền thông tới khách hàng về những thông tin về sản phẩm, công dụng mà hạt macca đem lại.

 Tiktok

 Facebook

 Website

Doanh nghiệp sử dụng để bán sản phẩm và chia sẻ những bài blog về kiến thức liên quan dành cho khách hàng.

Nông sản sạch Đăk Lăk

- Logo thương hiệu:

- Giới thiệu về thương hiệu:

Chuyên cung cấp các mặt hàng Nông sản sạch từ Daklak: Macca, Cafe, Tiêu, Điều, Cacao, Ngũ cốc dinh dưỡng các loại hạt, Granola, Mật ong, tinh bột nghệ, Nông sản sạch Daklak luôn mong muốn mang những giá trị mộc mạc nhất từ Nông sản Việt đến tay Người tiêu dùng.

- Thông tin địa chỉ: Số 3 đường số 11 KCD CityLand ParikHills phường 10 – Gò Vấp _ Thành phố Hồ Chí Minh

- Số điện thoại: 0896494879

- Gmail: bannongsansachdaklak@gmail.com-

- Ngành hàng tiêu dùng.- Mô hình kinh doanh: B2C - Giá bán: 59.000-275.000 vnd

Giá: 135.000VND/ 500gr

- Ăn trực tiếp hạt khi vừa tách vỏ.- Chế biến hạt maca thành sữa để uống- Kết hợp hạt macca vào các món bánh

- Để nơi khô ráo, thoáng mát tránh ánh sáng trực tiếp Đậy kín sau khi sử dụng.- Thời gian sử dụng tốt nhất trong vòng từ

7-9 ngày sau khi xé bao bì sản phẩm hoặc bảo quản tủ lạnh trong vòng 2 tháng.

- Macca tại Nông sản sạch Daklak được liên kết với các nhà vườn trồng Macca tạiđịa phương chăm sóc, thu hoạch, chế biến Mang đến người tiêu dùng sản phẩm chất lượng với giá thành phải chăng.

- Nguyên liệu trực tiếp tại Daklak chuẩn sạch - chuẩn nhà trồng.

- Được sản xuất quy trình chuẩn, sản phẩm

lượng Hạt mới thu hoạch trong năm, nói không với hạt cũ, hạt hôi dầu.

- Sản phẩm chất lượng và nguồn dinh dưỡng tuyệt vời phù hợp cho mọi lứa tuổi sử dụng.

- Kênh tiếp thị và bán hàng: Tiktok và Facebook

Hai nền tảng mạng xã hội này được doanh nghiệp sử dụng để truyền thông tới khách hàng về những thông tin về sản phẩm và các chương trình khuyến mãi.

 Tiktok

 Facebook

Doanh nghiệp sử dụng Mạng xã hội để chia sẻ những thông tin xoay quanh sản phẩm, chương trình khuyễn mãi,… Để truyền thông tới khách hàng của mình

 Website

Được doanh nghiệp sử dụng để bán sản phẩm tới khách hàng của mình

1.1.2.c phân tích ma trận SWOT của doanh nghiệp.USP (Unique Selling Point)

 Giá sản phẩm ở mức giá sinh viên

 Giao hàng có trong ngày

 Lỗi hàng mua 1 đổi 1 và sản phẩm tặng kèmSWOT

- Sản phẩm cung cấp được giátrị dinh dưỡng cho khách hàng- Sản phẩm thu hút được kháchhàng có lối sống quan tâm đếnsức khỏe.

- Được trồng nhiều tập trungchủ yếu ở Tây Bắc và TâyNguyên.

- Chưa đẩy mạnh chiến lược quảng cáo sản phẩm.

- Bao bì thương hiệu dễ dàng bịđối thủ bắt trước.

- Sản phẩm dễ bị thay thế.

- Thị trường ngày càng pháttriển và rộng lớn.

- Xu hướng toàn cầu đang pháttriển có nhiều cơ hội giúpdoanh nhiệp xuất khẩu hànghóa ra nước ngoài.

- Hạt macca được bán đại tràtrên thị trường, nên cạnh tranhcao trong tỉnh và ngoài tỉnhđắk lắk.

1.1.2d - Phân tích khách hàng mục tiêu mô hình 5W-1H:

- Tập trung nhiều vào Thành phố

 Sở thích:

- Thích lướt và mua sắm trên các sàn thương mại.- Lười mua hàng offline tại các cửa hàng.- Quan tâm đến sức khỏe, lối sống healthy.

 Loại nội dung yêu thích:

- Bài viết, short video, câu chuyện

 Kênh tương tác: Fanpage Facebook, Kênh Tiktok, Email Thói quen mua sắm:

- Mua sản phẩm theo xu hướng

- Tìm hiểu lợi ích sản phẩm cung cấp là gì

Thương hiệu Năm Chơn được phổ biến trong nội thành phố Buôn Ma Thuột Với

các sản phầm đi kèm khác như hạt điều, hạt dẻ, hạt dưa Nhưng nổi bật nhất là hạt

Macca một trong những đặc sản ở vùng Tây Nguyên.

 Lợi ích cảm tính: Người tiêu dùng khi ăn hạt Macca cảm nhận vị béo không quá ngọt của hạt macca, khi ăn xong người tiêu dùng có cảm giác no lâu do đó làm giảm cảm giác đói, giúp ổn định lượng đường trong máu và

giúp người tiêu dùng tránh cảm giác “thèm đường”.

 Lợi ích lý tính: Hạt Macca bảo vệ tim mạch, tốt cho phụ nữ có thai và trẻ

em, cung cấp chất đạm (protein) phong phú và còn tốt cho não bộ.

WHY

Thương hiệu Năm Chơn Đắk Lắk là một trong những thương hiệu có mặt từ năm

1979, đã là ghi dấu ấn cho người sinh sống tại thành phố này Vì là thương hiệu

lâu đời nên giúp người tiêu dùng an tâm khi sử dụng sản phẩm hạt Macca củathương hiệu.

Online: Thương hiệu lâu đời nhưng chỉ sử dụng trang Facebook cá nhân của chính chủ để đăng bài và buôn bán với khách hàng trên mọi thành thị cũng được 4 năm Fanpage mới lập cách đây được 1 tuần, dự định sẽ chuyển sang sử dụng Fanpage chủ yếu.

Offline: Khai sinh thương hiệu Năm Chơn từ khu chợ Buôn Ma thuột cũ cho đến

khi chuyển qua chợ lớn Buôn Ma Thuột hiện nay Tập trung chủ yếu khách hàng

sinh sống tại thành phố Buôn Ma Thuột Khách hàng ghé mua trực tiếp tại cổng

 Shoppee: shopee.vn/uynvutrnPhương thức thanh toán:

Thương hiệu Năm Chơn có nhiều hình thức thanh toán như : tiền mặt, thẻ quốc tế, thẻ ATM nội địa, Chuyển khoản 24/7, App Mobile Banking…

ê bà