XZEN hiểu rằng để có thể phát triển thương hiệu, thuhút thêm nhiều khách hàng tiềm năng họ cần xây dựng những cửa hàng, website,fanpage trên môi trường Online thật tốt, trong đó để có th
Lý do lựa chọn đề tài
Ngày nay với sự phát triển rộng mở của nền kinh tế thì nhu cầu may mặc dần trở nên phổ cập hơn với nhiều loại hình phục vụ cho nhiều nhu cầu và hoàn cảnh khác nhau. Trong đó, phải kể đến cuộc cách mạng 4.0 và hành vi của người dùng có sự thay đổi lớn trong những năm gần đây khiến các sàn thương mại điện tử (Amazon, Ebay, Lazada, Tiki, Shopee) và vô vàng Online shop…vv Thói quen mua sắm Online trở nên phổ biến và thông dụng hơn bao giờ hết.
Với sự góp mặt còn non trẻ trong lĩnh vực thời trong ở phân khúc trung-cao cấp đến từ thương hiệu thời trang XZEN XZEN hiểu rằng để có thể phát triển thương hiệu, thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng họ cần xây dựng những cửa hàng, website, fanpage trên môi trường Online thật tốt, trong đó để có thể trở thành người đầu tiền tiếp cận được với khách hàng, cạnh tranh với những đối thủ khác họ cần một kế hoạch SEO Marketing hiệu quả cũng như định hướng lâu dài với chi phí tối ưu và hiệu quả cao nhất
Chính vì thực tiễn đó mà nhóm 6 chọn đề tài : XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂNKHAI THỰC HIỆN SEO – TỐI ƯU HOÁ CÔNG CỤ TÌM KIẾM CHO WEBSITEXZEN.ONLINE TẠI XZEN SHOP Nhằm giúp XZEN thực thi hoá được những mục tiêu trên.
Mục tiêu dự án nghiên cứu
− Tìm hiểu tổng quan về XZEN đồng thời làm rõ về nhu cầu, xu hướng của thị trường liên quan đến lĩnh vực hoạt động của XZEN
− Nghiên cứu, xây dựng một kế hoạch SEO Marketing cho thương hiệu thời trangFIONA đồng thời tối ưu, đánh giá hiệu quả của chiến dịch.
Phương pháp nghiên cứu
Sử dụng phương pháp định tính, thu thập các thông tin và dữ liệu dưới dạng phi số để có được các thông tin chi tiết về đối tượng nghiên cứu, khảo sát hoặc điều ra nhằm phục vụ mục đích phân tích hoặc đánh giá chuyên sâu thông qua nghiên cứu tài liệu và thảo luận nhóm tập trung.
Tài liệu: Sơ cấp, thứ cấp.
Ý nghĩa nghiên cứu
Ý nghĩa khoa học:Đây là tài liệu nghiên cứu nhằm giúp sinh viên tổng hợp kiến thức SEO Marketing, là tài liệu lưu trữ và tham khảo cho những nghiên cứu sau. Ý nghĩa thực tiễn:Dự án nghiên cứu nhằm tìm hiểu thực trạng và xây dựng chiến lược SEO Marketing, giúp cho nhà quản trị công ty có thể tham khảo xem xét để đưa ra những quyết định điều chỉnh chiến lược Marketing tiếp theo, đây cũng là tài liệu tham khảo dành cho các nhà quản trị các tổ chức doanh nghiệp cùng ngành.
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN
Người chịu trách nhiệm chính
18/9 - 20/9 Phần 1: Khái quát về thương hiệu và tìm hiểu về thị trường
Cả nhóm cùng thảo luận và thực hiện
PHẦN 2 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH
SEO – TỐI ƯU HOÁ CÔNG CỤ TÌM
Cả nhóm cùng thảo luận và thực hiện
PHẦN 3 TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH
SEO – TỐI ƯU HOÁ CÔNG CỤ TÌM
Cả nhóm cùng thảo luận và thực hiện
30/9 - 5/10 PHẦN 4 ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ
Cả nhóm cùng thảo luận và thực hiện
Cả nhóm cùng thảo luận và thực hiện Đà Nẵng ngày 18 tháng 09 năm 2022
(ký và ghi rõ họ tên)
Nhóm Sinh viên thực hiệnNhóm trưởngQuyen
BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP
Khái quát doanh nghiệp
Thời gian thành lập: tháng 9 năm 2022, Hà Nội Trụ sở chính: Số 86 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Là thương hiệu thời trang ở phân khúc trung-cao cấp với các sản phẩm tập trung mạnh vào các sản phẩm phục vụ cho môi trường công sở, với thiết kế hài hoà, năng động, mang hơi hướng hiện đại có thể phù hợp cho những hoạt động khác nhau
Xzen tự hào là thương hiệu thời trang công sở cao cấp Việt Sản phẩm tại Xzen không phải đắt nhất nhưng sẽ là sản phẩm khiến khách hàng hài lòng nhất.
Ra đời gần một thập kỉ, xzen tự tin là một trong những thương hiệu thời trang công sở hàng đầu Việt Nam ghi dấu ấn khó phai trong lòng khách hàng Cho đên nay, Cửa hàng thời trang xzen không ngừng lớn mạnh và phát triên, với dây chuyền sản xuất liên lục, kiêm duyệt nghiêm ngặt mỗi sản phẩm đưa đên tay người dùng luôn phải mang trong đó chất lượng hoàn hảo nhất.
Các sản phẩm chủ yêu tập trung cho phái nữ với các dòng sản phẩm như: Váy đầm,quần âu, quần jean, chân váy, sơ mi, cotton vv Ngoài ra còn có các phụ kiện nam nữ,sản phẩm dành cho nam giới nhưng không quá nổi bật.
Đánh giá nhu cầu thị trường
Khảo sát thị trường qua Google Trend Đối với lĩnh vực thời trang công sở, nhóm 6 đã tìm kiếm các từ khoá liên quan đến
“ trang phục công sở” để tìm hiểu về mức độ quan tâm của người tiêu dùng đối với các dòng sản phẩm liên quan cũng như về thương hiệu XZEN
(Hình 1.1 Đánh giá nhu cầu thị trường)
- Qua những số liệu trên có thể thấy nhu cầu tìm kiếm khá đồng đều theo thời gian,tăng mạnh vào đầu và cuối tháng (có thể do các tác động từ các chương trình sale, ưu đãi )
Khảo sát qua công cụ KWFinder
(Hình 1.2 Khảo sát qua công cụ KWFinder )
− Có thể thấy nhu cầu tăng cao vào những khoảng thời gian thay đổi theo mùa ( ví dụ: đầu thu, cuối hạ…từ 20/8 trở đi lượng tìm kiếm về từ khoá “trang phục công sở giảm xuất nhưng lại tăng mạnh từ ngày 1/9 trở đi” Có thể thấy yếu tố giao thoa giữa các mùa theo thời gian hoặc giảm giá, sale lớn ảnh hưởng không nhỏ đến hành vi mua của khách hàng.
− Các keyword lên top tìm kiếm cũng khá phù hợp so với lĩnh vực họ đang hoạt động và còn tương đối dễ để khai thác cũng như cạnh tranh, số lượng backlinks tương đối cao
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH SEO – TỐI ƯU HOÁ CÔNG CỤ TÌM KIẾM
Kế hoạch Quảng bá website trên công cụ tìm kiếm
2.1.1 Mục tiêu quảng bá website
Tập trung xây dựng/ tối ưu hoá website, content chất lượng, phù hợp với đối tượng mục tiêu hướng đến và phân tích (user, đối thủ…) tìm ra bộ từ khoá phù hợp để triển khai SEO
Mục tiêu Mục tiêu từ khoá Traffic
Tiến hành SEO tổng thể (SEO cụm chủ đề liên quan đến thời trang công sở)
Sau khi có kinh nghiệm phân tích/ chọn keyword phù hợp thì chuyển sang giai đoạn tập trung vào một số từ khoá nhất định để đua top
Thúc đẩy sự phát triển, organic traffic của website
KPI Đạt >Top10 những từ khoá được focus
+ 10 % từ khóa lọt Top 5 trên trang tìm kiếm Google
+ 20 % từ khóa lọt Top 10 trên trang tìm kiếm Google
+ 30% từ khóa lọt Top 20 trên trang tìm kiếm Google
− Giảm tỷ lệ thoát trang xuống 80% Giai đoạn 2:
− Tăng trưởng traffic của website 50%
− Tăng trưởng nguồn traffic organic 70%
− Tăng số trang Pageview lên 700 người/ngày
− Có từ 3-4 khách hàng tiềm năng liên hệ qua website mỗi ngày(phone, email, )
> Sau 12 tháng triển khai SEO
(Bảng 1.6 Mục tiêu ) 2.2.2 Chiến lược thực hiện
Công cụ Nghiên cứu từ khoá Semrush (Main Tool)
Dùng để nghiên cứu từ khoá, phân tích từ khóa và phân tích đối thủ cạnh tranh.
Google trends Dùng để nắm bắt xu hướng tìm kiếm, tần suất tìm kiếm các từ khóa, chủ đề, trong một khoảng thời gian cụ thể.
Hỗ trợ xác định rõ những từ khóa phổ biến trên công cụ tìm kiếm Từ đó đưa lên chiến lược SEO hiệu quả và hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo của Google Ads qua hình thức PPC SEO on-off page SEOQuake
Công cụ hỗ trợ kiểm tra các yếu tố SEO Onpage trên website đã tuân thủ các yêu cầu của công cụ tìm kiếm hay chưa Có thể thêm vào tiện ích của Chrome, Firefox, để dễ dàng sử dụng.
Google Search Console Giúp theo dõi, duy trì và khắc phục các vấn đề cả về Onpage và Offpage SEO Site Checkup, tạo site map, check lượng truy cập web, click…vv
Quảng cáo xuất hiện trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm Người dùng có thể xem quảng cáo này nếu họ tiến hàng tìm kiếm các từ khóa mà người chạy quảng cáo đã nhắm đến từ trước đó.
(Bảng 1.7 Công cụ thực hiện )
Chi phí xây dựng/tối ưu website
(Mua domain - hosting - thuê designer ) 700.000 VND
Chi phí mua công cụ ( Semrush 6 tháng ) 500.000 VND
Giai đoạn thực hiện (12 tháng)
Giai đoạn Mục tiêu Định hướng
Hoàn thành cấu trúc website
Tối ưu hoá trải nghiệm người dùng
Xây dựng cấu trúc web hoàn chỉnh, đồng thời thu thập dữ liệu/tài liệu trên mạng để chỉnh sửa/ tối ưu content trên website cũng như trải nghiệm người dùng
Tối ưu onpage, bao gồm
Tối ưu URL, thẻ title
Tối ưu thẻ meta description
Tối ưu nội dung Đảm bảo Website Moblie Friendly Đạt top 100
Sử dụng công cụ và tối ưu thêm trên website
Xây dựng liên kết từ forum
Tạo profile social vệ tinh
Share bài viết trên các trang mạng xã hội, seeding những group cùng lĩnh vực, chạy ads, pay per click, kols để quảng bá thêm cho thương hiệu
Mở rộng thêm SEO trên các website khác và thực hiện các chiến dịch bổ Đo lường kết quả và tiếp tục tối ưu
Công việc Yêu cầu công việc Ngày bắt đầu
Ngày kết thúc Xây dựng cấu trúc website
Xây dựng một website bán hàng trên nên tảng wordpress với 5 thành phần cơ bản:
Homepage, Danh mục sản phẩm, Liên hệ, giới thiệu thông tin và chính sách.
- Xây dựng cấu trúc Internal link toàn diện
Xây dựng bộ từ khoá/
Nguyên tắt khi nghiên cứu từ khoá
− Từ khoá liên quan đến website Xzen.online
− Có lượng tìm kiếm hằng tháng đủ lớn
− Từ khoá có mức cạnh tranh thấp/phù hợp
Bộ từ khoá https://docs.google.com/spreadsheets/d /1v_jAgN8jtv2BPPTT4xhSW0_PyrYC 8toD/edit#gid6306581
− Xây dựng nội dung dựa trên nhóm đối tượng hướng đến:
+ Nhóm khách hàng mục tiêu của Xzen
+ Nhóm độc giả mục tiêu (Các tín đồ về thời trang hoặc có niềm yêu thích nhất định với lĩnh vực này, thường xuyên tìm hiểu thông tin, xu hướng của các loại hình thời trang hoặc một phong cách nhất định…vv, đa phần là phụ nữ với độ tuổi từ 14-45)
− Lên Outline với các heading chuẩn
− Kiến tạo Meta Title và mô tả
Meta Description( Nên chọn tittle có từ 55-70 kí tự)
− Bổ sung LSI Keywords( Tools tham khảo: Website Auditor, ahref, keywordtool…)
+ Tiêu đề chứa 60-70 ký tự.
+ Hình ảnh: thuộc định dạng JPG.
+ Ảnh nhỏ hơn 100KB và ALT chứa từ khóa.
+ Ảnh có tiêu đề/ chú thích ảnh chứa từ khóa.
+ Heading đảm bảo thẻ H1-H6 có chứa từ khóa chính/liên quan.
Tối ưu hoá − trải nghiệm người dùng
− Tốc độ tải trang (Kiểm tra qua công cụ Speed insight và khắc phục theo đề xuất)
− Tối ưu web có độ tương thích với thiết bị mobile
Giảm dung lượng hình ảnh và đi theo kích thước sau
Kích thước ảnh feature image của blog:
Kích thước banner/slider landing page:
Kích thước hình minh họa trên blog/tin tức
Kích thước ảnh trong sản phẩm trên trang danh mục (thương mại điện tử):
Công việc Yêu cầu công việc Ngày bắt đầu Ngày kết thúc
− Tối ưu URL, thẻ title
− Tối ưu thẻ meta description
+ Tối ưu thẻ Title theo tiêu chuẩn
+ Tối ưu URL chuẩn + Tối ưu thẻ Meta description theo tiêu chuẩn
+ Tối ưu thẻ Headings theo tiêu chuẩn + Tối ưu hình ảnh theo tiêu chuẩn
+ Tối ưu nội dung theo tiêu chuẩn.
- Review kiểm tra tình trạng onpage theo tiêu chuẩn
- Tối ưu lại internal link, điều hướng link đúng
- Xử lý các vấn đề content (nếu có)
Kiểm tra index định kỳ Xây dựng tool check index theo thời gian thực (giờ / ngày)
Tối ưu code website chuẩn SEO.
− Đảm bảo Website tương thích với các hệ máy (điện thoại, laptop, máy tính bảng)
− Tối ưu UX/UI: Sử dụng nút CTA có khoảng cách, nội dung bố cục Hyperlink đơn giản
Công việc Yêu cầu công việc Ngày bắt đầu Ngày kết thúc Xây dựng liên kết từ forum
- Viết bài cùng chủ đề LP đi link trên forum giai đoạn 1: 20 link / 20 referring domain / Landing page
- Viết bài cùng chủ đề LP đi link trên forum giai đoạn 2: 5 link / 5 referring domain / Landing page
- Viết bài cùng chủ đề LP đi link trên forum giai đoạn 3: 5 link / 5 referring domain / Landing page
- Liên kết các nội dung có liên quan giữa các forum
- Share bài link forum lên social
Tạo profile social vệ tinh
- Viết bài đi link từ kênh social vệ tinh về Landing page của web
- Share bài viết từ kênh social vệ tinh lên Site
- Đi link từ forum, blog về bài viết của kênh vệ tinh
Công việc Yêu cầu công việc Ngày bắt đầu Ngày kết thúc Google Ads
− Lên kế hoạch và triển khai chiến dịch Google Ads cho Xzen.online
− Lên kế hoạch và triển khai chiến dịch Facebook Ads
− Triển khai chiến dịch Email Marketing
(Bảng 2.0 Các giai đoạn thực hiện )
Chi tiết:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1xvMBBMwZvD-
WMAnjiWmpYWPXpX_AlZQ3EJlU8VeSS3w/edit?usp=sharing
Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm
Hình thức:Pay per click
Mục tiêu:Tăng lượng truy cập đến website:xzen.online, mở rộng thương hiệu, tiếp cận đến nhiều đối tượng tiềm năng. Đánh giá :ADS có chi phí rất là cao do 3 nguyên nhân chính
- Do mức độ cạnh tranh giữa các đói thủ khác
- Lượt tìm kiếm từ khóa thấp, chưa đánh đúng vào từ khóa
- Chưa đánh đúng mục tiêu và phân khúc để Google hiển thị quảng cáo
TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH SEO – TỐI ƯU HOÁ CÔNG CỤ TÌM KIẾM
Kế hoạch Quảng bá website trên công cụ tìm kiếm
Bảng từ khoá + Outline https://docs.google.com/spreadsheets/d/1PcdXdE7KS1b84AG6KQqT7XQgN5dz1qN F/edit#gid6306581
Triển khai nội dung trên website :XZen.online
Bài 1: Top 8 cách phối đồ với chân váy xếp ly theo mùa cho nàng http://xzen.online/2022/10/19/top-8-cach-phoi-do-voi-chan-vay-xep-ly-theo-mua-cho- nang/
Bài 2: Top 10+ Mẫu áo vest nữ kiểu Hàn Quốc công sở thịnh hành nhất http://xzen.online/2022/10/19/top-10-mau-ao-vest-nu-kieu-han-quoc-cong-so-thinh- hanh-nhat/
Bài 3: http://xzen.online/2022/10/21/bo-tui-11-mon-phu-kien-thoi-trang-nu-khong-the-thieu- voi-cac-co-nang-hien-dai/
3.3.1 Tích hợp mạng xã hội vào website
- Sử dụng Plugin: Blog2Social: Social Media Auto Post & Scheduler
B1:Sau khi kích hoạt Plugin thì chọn Network và liên kết với kênh Social hướng đến
B2:Cung cấp các quyền mà Plugin yêu cầu
3.3.2 Thêm box chat vào website
+ Tự động kích hoạt và gửi lời chào
+ Vòng tròn màu thể hiện thời gian chờ của khách
+ Tích hợp với hơn 130 công cụ CRM
+ Dễ dàng ghép nối với các dịch vụ như Google Analytics và Zendesk
+ Truy cập vào các báo cáo phân tích về khách truy cập
Tích hợp Google Analytics và Google Webmaster Tools vào website
1 Tạo tài khoản và kết nối đến website
2 Sử dụng Theme file Editor
(Hình 1.9 Các bước cài đặt GG analytics )
ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ
Đánh giá và phân tích từ Google Analytics và Google Webmaster Tools
Kể từ ngày cài đặt Analytics 20/10 đã có 8 lượt traffic với thời lượng trung bình là 3p11s/1 user
Xu hướng của người dùng
4.2 Thuận lợi và khó khăn /đề xuất phương pháp và phương pháp hiệu chỉnh lại chiến dịch SEO.
Thuận lợi và khó khăn trong quá trình thực hiện
+ Các thành viên trong nhóm có ý thức và trách nhiệm làm việc nhóm.
+ Được sự hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo, cẩn thận, của giảng viên.
+ Được sự trợ giúp của bạn bè xung quanh
+ Thiếu kiến thức về mảng code web
+ Nguồn lực hạn hẹp không thể sử dụng hosting tốt hơn
+ Trau dồi khả năng tự học và hệ thống kiến thức
+ Tối ưu được Website chuẩn thương mại điện tử
+ Tối ưu Seo onpage cho website + Seo Entity: đã khai báo thực thể doanh nghiệp + Sử dụng được các tiện ích cho website
+ Xây dựng hệ thống Seo Offpage cho website
+ Hệ thống backlink chưa cao (tỉ lệ backlink chất lượng thấp)
+ Thứ hạng từ khóa không cao
+ Chưa có hệ thống website vệ tinh
+ Ngân sách còn hạn chế không thể tối ưu triệt để cho việc bổ xung các công cụ hỗ trợ hiệu quả
+ Triển khai xây dựng các hệ thống vệ tinh website
+ Tối ưu và phát triển các hệ thống backlink đã thực hiện cũng như xây dựng thêm hệ thống backlink mới.