XZEN hiểu rằng để có thể phát triển thương hiệu, thuhút thêm nhiều khách hàng tiềm năng họ cần xây dựng những cửa hàng, website,fanpage trên môi trường Online thật tốt, trong đó để có th
Trang 1BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC
Đề tài: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI THỰC HIỆN SEO –TỐI ƯU HOÁ CÔNG CỤ TÌM KIẾM CHO WEBSITE XZEN.ONLINE
TẠI XZEN SHOPGiảng viên hướng dẫn : Vũ Thị Quỳnh Thư
Nhóm Sinh viên thực hiện : 06
Nguyễn Văn NhậtNguyễn Văn NamTrần Thanh ViễnĐà Nẵng, tháng 09 năm 2022
Trang 2TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNICBỘ MÔN: KINH TẾ
NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETING
MÔN HỌC: SEO MARKETINGMÃ MÔN HỌC: DOM107
BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC
Đề tài: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI THỰC HIỆN SEO –TỐI ƯU HOÁ CÔNG CỤ TÌM KIẾM CHO WEBSITE XZEN.ONLINE
TẠI XZEN SHOPGiảng viên hướng dẫn : Vũ Thị Quỳnh Thư
Nhóm Sinh viên thực hiện : 06
Nguyễn Văn NhậtNguyễn Văn Nam
Trang 33LỜI CẢM ƠN
Tập thể nhóm xin gửi lời cảm ơn đến giảng viên hướng dẫn cô Vũ Thị Quỳnh Thư đãhỗ trợ, hướng dẫn, góp ý chỉnh sửa cho nhóm trong quá trình nghiên cứu đề tài: XÂYDỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI THỰC HIỆN SEO – TỐI ƯU HOÁ CÔNGCỤ TÌM KIẾM CHO WEBSITE XZEN.ONLINE TẠI XZEN SHOP
Trang 4LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các số liệu, kết quả nêutrong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ côngtrình nào khác.
Đà Nẵng, ngày 18 tháng 09 năm 2022Nhóm cam đoan
(Ký và ghi rõ họ tên)
Too long to read onyour phone? Save
to read later onyour computer
Save to a Studylist
Trang 55Danh muc
LỜI CẢM ƠN 3
LỜI CAM ĐOAN 4
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Error! Bookmark not defined.DANH MỤC BẢNG BIỂU Error! Bookmark not defined.DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH 6
TỔNG QUAN DỰ ÁN 7
1 Lý do lựa chọn đề tài 8
2 Mục tiêu dự án nghiên cứu 8
3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 8
4 Phương pháp nghiên cứu 9
5 Ý nghĩa nghiên cứu 9
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN 9
BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC 1
PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP 1
1.1 Khái quát doanh nghiệp 1
1.2 Đánh giá nhu cầu thị trường 2
1.3 Mô tả thị trường mục tiêu & phân tích khách hàng mục tiêu 4
1.3.1 Thị trường mục tiêu 4
1.3.2 Chân dung khách hàng mục tiêu 4
1.3.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh 4 101.4 Phân tích và xây dựng website XZEN.ONLINE tại XZEN Shop1.4.1 Ý tưởng thiết kế: 11
1.4.1 Layout 14
PHẦN 2 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH SEO – TỐI ƯU HOÁ CÔNG CỤ TÌM KIẾM 21
2.1 Kế hoạch Quảng bá website trên công cụ tìm kiếm 21
2.1.1 Mục tiêu quảng bá website 21
2.2 Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm 28
2.3 Kế hoạch quảng bá website trên mạng xã hội 28
2.3.1 Sử dụng kênh xã hội 28
PHẦN 3 TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH SEO – TỐI ƯU HOÁ CÔNG CỤ TÌM KIẾM 30
3.1 Kế hoạch Quảng bá website trên công cụ tìm kiếm 30
3.1.1.2 SEO Onpage 30
3.1.1.3 SEO Offpage Error! Bookmark not defined.3.2 Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm Error! Bookmark not defined.3.3 Kế hoạch quảng bá website trên mạng xã hội Error! Bookmark not defined.3.3.1 Tích hợp mạng xã hội vào website 30
3.3.2 Thêm box chat vào website 32
3.4 Tích hợp Google Analytics và Google Webmaster Tools vào website 33
PHẦN 4 ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ 35
4.1 Đánh giá và phân tích từ Google Analytics và Google Webmaster Tools 35
4.2 Đề xuất phương pháp và phương pháp hiệu chỉnh lại chiến dịch SEO 35
PHỤ LỤC 37
Phụ lục 1: ……… 37
Phụ lục 2: ……… 37
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 38
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 1 38
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 2 39
BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN 40
Trang 6DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH
Trang 77DANH MỤC BẢNG BIỂU
Trang 8TỔNG QUAN DỰ ÁN
1 Lý do lựa chọn đề tài
Ngày nay với sự phát triển rộng mở của nền kinh tế thì nhu cầu may mặc dần trở nênphổ cập hơn với nhiều loại hình phục vụ cho nhiều nhu cầu và hoàn cảnh khác nhau.Trong đó, phải kể đến cuộc cách mạng 4.0 và hành vi của người dùng có sự thay đổilớn trong những năm gần đây khiến các sàn thương mại điện tử (Amazon, Ebay,Lazada, Tiki, Shopee) và vô vàng Online shop…vv Thói quen mua sắm Online trở nênphổ biến và thông dụng hơn bao giờ hết.
Với sự góp mặt còn non trẻ trong lĩnh vực thời trong ở phân khúc trung-cao cấp đến từthương hiệu thời trang XZEN XZEN hiểu rằng để có thể phát triển thương hiệu, thuhút thêm nhiều khách hàng tiềm năng họ cần xây dựng những cửa hàng, website,fanpage trên môi trường Online thật tốt, trong đó để có thể trở thành người đầu tiềntiếp cận được với khách hàng, cạnh tranh với những đối thủ khác họ cần một kế hoạchSEO Marketing hiệu quả cũng như định hướng lâu dài với chi phí tối ưu và hiệu quảcao nhất
Chính vì thực tiễn đó mà nhóm 6 chọn đề tài : XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂNKHAI THỰC HIỆN SEO – TỐI ƯU HOÁ CÔNG CỤ TÌM KIẾM CHO WEBSITEXZEN.ONLINE TẠI XZEN SHOP Nhằm giúp XZEN thực thi hoá được những mụctiêu trên.
2 Mục tiêu dự án nghiên cứu
− Tìm hiểu tổng quan về XZEN đồng thời làm rõ về nhu cầu, xu hướng của thịtrường liên quan đến lĩnh vực hoạt động của XZEN
− Nghiên cứu, xây dựng một kế hoạch SEO Marketing cho thương hiệu thời trangFIONA đồng thời tối ưu, đánh giá hiệu quả của chiến dịch.
3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động SEO Marketing của XZEN shop.Phạm vi nghiên cứu:
− Phạm vi nội dung: Xây dựng kế hoạch SEO Marketing cho Website bán hàngXZEN.ONLINE
Trang 994 Phương pháp nghiên cứu
Sử dụng phương pháp định tính, thu thập các thông tin và dữ liệu dưới dạngphi số để có được các thông tin chi tiết về đối tượng nghiên cứu, khảo sáthoặc điều ra nhằm phục vụ mục đích phân tích hoặc đánh giá chuyên sâuthông qua nghiên cứu tài liệu và thảo luận nhóm tập trung.
Tài liệu: Sơ cấp, thứ cấp.
5 Ý nghĩa nghiên cứu
Ý nghĩa khoa học: Đây là tài liệu nghiên cứu nhằm giúp sinh viên tổng hợp kiến thứcSEO Marketing, là tài liệu lưu trữ và tham khảo cho những nghiên cứu sau.
Ý nghĩa thực tiễn: Dự án nghiên cứu nhằm tìm hiểu thực trạng và xây dựng chiếnlược SEO Marketing, giúp cho nhà quản trị công ty có thể tham khảo xem xét để đưara những quyết định điều chỉnh chiến lược Marketing tiếp theo, đây cũng là tài liệutham khảo dành cho các nhà quản trị các tổ chức doanh nghiệp cùng ngành.
Trang 10KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN
Thời gian
(từ ngày 18/9 đếnngày 10/10)
Nội dung công việc
Người chịutrách nhiệm
25/9 - 30/9
PHẦN 3 TRIỂN KHAI KẾ HOẠCHSEO – TỐI ƯU HOÁ CÔNG CỤ TÌMKIẾM
Cả nhóm cùngthảo luận vàthực hiện
30/9 - 5/10 PHẦN 4 ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁKẾT QUẢ
Cả nhóm cùngthảo luận vàthực hiện
5/10 - 10/10 Tổng kết
Cả nhóm cùngthảo luận vàthực hiện
Trang 1111
Trang 12BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌCPHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP1.1 Khái quát doanh nghiệp
Thông tin chung:
Thời gian thành lập: tháng 9 năm 2022, Hà NộiTrụ sở chính: Số 86 Trần Duy Hưng, Phường TrungHoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Là thương hiệu thời trang ở phân khúc trung-cao cấpvới các sản phẩm tập trung mạnh vào các sản phẩmphục vụ cho môi trường công sở, với thiết kế hài hoà,năng động, mang hơi hướng hiện đại có thể phù hợpcho những hoạt động khác nhau
Xzen tự hào là thương hiệu thời trang công sở cao cấp Việt Sản phẩm tại Xzen khôngphải đắt nhất nhưng sẽ là sản phẩm khiến khách hàng hài lòng nhất.
Mua hàng online: 02466544455 | 02466840570 |02466837470Email:XzenBD@gmail.com
Lĩnh vực hoạt động
Ra đời gần một thập kỉ, xzen tự tin là một trong những thương hiệu thời trang công sởhàng đầu Việt Nam ghi dấu ấn khó phai trong lòng khách hàng Cho đên nay, Cửahàng thời trang xzen không ngừng lớn mạnh và phát triên, với dây chuyền sản xuấtliên lục, kiêm duyệt nghiêm ngặt mỗi sản phẩm đưa đên tay người dùng luôn phảimang trong đó chất lượng hoàn hảo nhất.
Các sản phẩm chủ yêu tập trung cho phái nữ với các dòng sản phẩm như: Váy đầm,quần âu, quần jean, chân váy, sơ mi, cotton vv Ngoài ra còn có các phụ kiện nam nữ,
Trang 1321.2 Đánh giá nhu cầu thị trường
Khảo sát thị trường qua Google Trend
Đối với lĩnh vực thời trang công sở, nhóm 6 đã tìm kiếm các từ khoá liên quan đến“ trang phục công sở” để tìm hiểu về mức độ quan tâm của người tiêu dùng đối với cácdòng sản phẩm liên quan cũng như về thương hiệu XZEN
− 30 ngày từ 19/8 - 19/9
− 60 ngày từ 19/7- 19/9
(Hình 1.1 Đánh giá nhu cầu thị trường)
- Qua những số liệu trên có thể thấy nhu cầu tìm kiếm khá đồng đều theo thời gian,tăng mạnh vào đầu và cuối tháng (có thể do các tác động từ các chương trình sale, ưuđãi )
Trang 14 Khảo sát qua công cụ KWFinder
(Hình 1.2 Khảo sát qua công cụ KWFinder )
− Có thể thấy nhu cầu tăng cao vào những khoảng thời gian thay đổi theo mùa( ví dụ: đầu thu, cuối hạ…từ 20/8 trở đi lượng tìm kiếm về từ khoá “trang phục côngsở giảm xuất nhưng lại tăng mạnh từ ngày 1/9 trở đi” Có thể thấy yếu tố giao thoagiữa các mùa theo thời gian hoặc giảm giá, sale lớn ảnh hưởng không nhỏ đến hành vimua của khách hàng.
− Các keyword lên top tìm kiếm cũng khá phù hợp so với lĩnh vực họ đang hoạtđộng và còn tương đối dễ để khai thác cũng như cạnh tranh, số lượng backlinks tươngđối cao
Trang 1541.3 Mô tả thị trường mục tiêu & phân tích khách hàng mục tiêu
1.3.1 Thị trường mục tiêuTheo nguyên tắt
địa lí
XZEN tập trung khai thác thị trường miền bắc với hầu hết cáccửa hàng tập trung tại Hà nội và các khu vực lân cận.
Theo nguyên tắtnhân khẩu học
- Phân theo độ tuổi từ 25-45
- Mức thu nhập: ở mức Khá-Cao (10 triệu trở lên)- Thích hợp cho nhân viên văn phòng, công sởTheo nguyên tắt
tâm lý
Hướng đến những đối tượng yêu thích thời trang, mua sắm, thíchsự đơn giản nhưng vẫn thể hiện sự sang trọng, thanh lịchYêu thích các sản phẩm cao cấp, hàng hiệu nhưng không quá đắttiền, phù hợp với điều kiện mua sắm của phái nữ
Theo nguyên tắthành vi tiêu dùng
- Thường xuyên tham gia mạng xã hội khi có thời gian, thích sănsale trên các kênh Ecommerce, Fanpage, hội nhóm.
Bị tác động bởi xu hướng, môi trường sống.( Bảng 1.1 Thị trường mục tiêu )1.3.2 Chân dung khách hàng mục tiêu
Khách hàng là ai? Độ tuổi: 25-45 tuổi
Nghề nghiệp: Chủ yếu là nhân viên văn phòng, công sở…vvThu nhập: Ở mức Khá-Cao Những người có khả năng chi tiêucho sản phẩm
Họ ở đâu? Tập trung chủ yếu ở miền Bắc bởi các cửa hàng của ZXEN tậptrung ở Hà Nội và các vùng lân cận
Nhu cầu? Khách hàng muốn trải nghiệm cuộc sống, đáp ứng nhu cầu muasắm, sử dụng hàng hiệu
(Bảng 1.2 Chân dung khách hàng mục tiêu)
Trang 161.3.4 Phân tích đối thủ cạnh tranh
Phân tích đối thủ cạnh tranh của XZEN
Website https://evadeeva.com.vn/ https://ivymoda.com/
Địa chỉ Tập trung tại các khu vực miền Bắc
Nhiều phương thức thanh toánTốc độ tải trang tốt hơn so với đaphần các website đối thủ
Thiết kế giao diện tối ưu, dễdàng thao tác
Điểm yếu
Phân bố nội dung quan trọng như(danh mục, cách thức tìm kiếm cửahàng trực tiếp) chưa trực quan vềđơn giản như những trang khác
Phương thức thanh toán còn hạnchế
Tối ưu về hình ảnh trên websitechưa tốt
(Bảng 1.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh)
Số liệu từ PageSpeed Insight và Semrush1 https://evadeeva.com.vn
Trang 176Tối ưu hiệu suất người dùng không tốt, tốc độ tải trang còn chậm, hình ảnh, font chữchưa đồng đều
=> Trải nghiệm người dùng không được tối ưu và dưới đây là chuẩn đoán từ phía ggđưa ra
Trang 18 Biểu đồ tăng trưởng của traffic tự nhiên và keywords trong 24 tháng
(Hình 1.3 Bảng số liệu từ Semrush )
Top keyword
Trang 198=> Với lượng lớn traffic và volume cao đến từ keyword: “eva, eva de eva…” chứng tỏđộ nhận diện của thương hiệu này rất
Từ tháng 5/2022 lượng traffic tự nhiên tăng gần gấp 5 lần ( từ 144k - 533k) và đỉnhđiểm là tháng 7.
2 https://ivymoda.com/
Trang 20- Các vấn đề của ivymoda liên quan tới tối ưu về hình ảnh và tittle và Javascript sốliệu chuẩn đoán từ gg cho ra như sau:
Trang 21 Biểu đồ tăng trưởng của traffic tự nhiên và keywords trong 24 tháng
Top keyword
=> Các keyword đứng top của ivymoda chủ yếu tập trung vào sản phẩm thời trang nữnhư: “Vest nữ, áo croptop” và kiểu tóc như: “mullet layer, đầu cua…”
Trang 22Trong đó độ khó của các keyword liên quan đến hair style không quá cao, dễ dàngkhai thác hơn
(Hình 1.4 Số liệu từ Semrush của ivymoda.com )
Lượng traffic cũng khá đồng đều và không có sự thay đổi gì quá lớn, chủ yếu tăngmạnh vào tháng tư.
− Mang màu sắc của thương hiệu
− Giao diện tối giản, đầy đủ thông tin, dễ dàng sử dụng và thao tác với các tính năng( Thanh toán, so sánh sản phẩm, giỏ hàng, order tracking…)
Trang 2312 Bản Demo website
- Được phân tích từ các đối thủ cũng như các trang web hàng đầu về thời trang sau đótối ưu lại cho phù hợp với XZEN nhất.
Slide bar
Phần kế tiếp sẽ là các nội dung về sản phẩm được yêu thích, top sản phẩm bán chạy…
Trang 24Sau cùng là phần Footer sẽ chứa các nội dung về chính sách, thông tin Xzen
Các plugin cơ bản như: Nhắn tin, gọi điện tư vấn sẽ được cài vào ở bên phải/trái giaodiện
(Hình 1.5 Demo Website ) Yêu cầu
Nhân lực:
Nguồn nhân lực cần am hiểu và có những kỹ năng sau:- Có kỹ năng phân tích thị trường, khách hàng mục tiêu.- Kinh nghiệm thiết kế Website thương mại điện tử.
- Phân tích và Audit website bằng các công cụ SEOquake, Lighthouse, Gtmetrix.- Nắm được các kiến thức về SEO Entity.
Phân tích được từ kháo dựa vào các công cụ như: Keywordtool, Semrush, GoogleKeyWord Planner.
- Xác định được Volume, Allintitle, KGR của từ khóa.- Nắm chắc kiến thứ về 6 bước thực hiện SEO.
- Đọc hiểu được các chỉ số trên Google Search Console, Google Analytics.Nền tảng:
Trang 25141.4.2 Layout
12/12 (1)12/12 (1)
6/12 (1) Thanh tìm kiếm3/12 (6) Tài khoản, Giỏ Hàng12/12(1) Menu
12/12 (1) Banner3/12 (1) Sản phẩm mới3/12 (2) Sản phẩm khuyến mãi4/12 (1) Feedback khách hàng3/12 (3) Tin tức mới nhấtIII
6/12 (1) Giới thiệu về shop6/12 (2) Thông tin liên hệ12/12(1) Fanpage, Youtube
Trang 26Trang danh mục bài viết
3/12 (1) 3/12 (2) 3/12 (3) 3/12 (4)I3/12 (1) 6/12 (1) 3/12 (6) 3/12 (3)
6/12 (1) Thanh tìm kiếm3/12 (6) Tài khoản, Giỏ Hàng
12/12(1) Menu3/12(1) Về chúng tôi3/12(2) Bài viết mới nhất3/12 (3) Bình luận gần đây3/12 (4) Tag
6/12 (1) List bài viết tin tứcIII
6/12 (1) Giới thiệu về shop6/12 (2) Thông tin liên hệ12/12(1) Fanpage, Youtube
Trang 2716Section Mục Giải thích
(1)(2) Khoảng trống3/12 (3) Khoảng trống3/12 (4) Facebook3/12 (5) Logo
6/12 (1) Thanh tìm kiếm3/12 (6) Tài khoản, Giỏ Hàng12/12(1) Menu
3/12(1) Title Sản phẩm6/12(1)
3/12(2) Lọc thứ tự hiển thị sảnphẩm3/12(3) Danh mục sản phẩm3/12(5) Bộ lọc theo giá3/12(4) Danh sách sản phẩmIII
6/12 (1) Giới thiệu về shop6/12 (2) Thông tin liên hệ12/12(1) Fanpage, Youtube
6/12 (1) Thanh tìm kiếm3/12 (6) Tài khoản, Giỏ Hàng12/12(1) Menu
II 6/12(1)6/12(2) Ảnh sản phẩmTên sản phẩm
Trang 286/12(3) Giá, số lượng, nút CTA6/12(4) Phân loại danh mục, từkhóa12/12(1) Mô tả, đánh giá sảnphẩm3/12(1) Sản phẩm liên quan
1 Category
Trang 29182 Homepage
3 News/ Blog
Trang 304 Product
(Hình 1.6 Site Map)
Plugin đã cài đặt
Trang 3120(Bảng 1.5 Plugin )
Akismet Spam
Anti-Để bảo vệ website khỏi bị spamButton contact
VR Để tạo nút liên hệ trong WordPressBuy Now
Button forWooCommerce
Thêm nút mua ngay trên sản phẩm giúp cái thiện thời gian mua sảnphẩm
Classic Editor Nó giúp chúng ta có thể sử dụng các Plugin mở rộng màn hình đó ,thêm các hộp meta kiểu cũ hoặc phụ thuộc vào trình chỉnh sửa trướcđó
Contact Form7
Mở rộng chức năng From liên hệ cho website,đơn giản nhưng linhhoạt
Elementor Giúp tạo trang kéo và thả, thiết kế pixel hoàn hảo, chỉnh sữa đáp ứngtrên thiết bị di động.
Facebook choWooCommerce
Giúp chúng ta có thể bán được nhiều sản phẩm hơn bằng FacebookGoogle Listings
and Ads
Cho phép người bán dể dàng hiển thị sản phẩm của họ trên mạnggoogle
Jetpack Giúp bảo vệ trang web
MailPoet Cung cấp tính năng quản lí ngay trên giao diện quản trị WordpressOcean Extra Thêm các tính nẵng bổ suing như widger,metabox,nhập/xuất và bảng
điểu khiển dể kick hoạt các tiện ích mở rộng cao cấp.Quick Call
Giải pháp SEO tất cả trong một đầu tiên cho WordPress, bao gồmphân tích nội dung on-page, sơ đồ trang web