nhóm 5 dự án gia đình là số 1

Presented ToHarper RussoGIA ĐÌNH LÀ SỐ 1NINJA RÙA TEAMGiảng viên: Hà Thị Hải Yến Lớp: FIN1703 - Ninja Rùa TeamMôn học: Advanced BusinessCommunication ĐỀ XUẤT DỰ ÁN Thời gian : 2/2024 Địa

Presented ToHarper Russo

GIA ĐÌNH LÀ SỐ 1

NINJA RÙA TEAM

Giảng viên: Hà Thị Hải Yến Lớp: FIN1703 - Ninja Rùa Team

Môn học: Advanced Business Communication

ĐỀ XUẤT DỰ ÁN

Thời gian : 2/2024 Địa điểm thực hiện dự án: Hòa Lạc

Thành viên nhómLưu Trường Giang(Leader)Nguyễn Quang DũngKiều Thị Thu HươngNguyễn Đăng HưngNguyễn Trung ĐứcNguyễn Hưu Hoàn

MỤC LỤC

Th ư ngỏ 3 1.

Phân tích th c tr ng 4 ự ạ 2.

Tổng quan d án 12 ự 3.

Mục đích 12 Mục tiêu 12

L i ích .12 ợ

4 Kê t ho ch th c hi n d án 14 ạ ự ệ ự Timeline th c hi n d án 14 ự ệ ự Timeline truyê n thông 15

5 Đánh giá d án 16 ự Nguô n l c nhân s và phân chia nhi m v .16 ự ự ệ ụ Lợi thê c a nhóm 17 ủ Đánh giá r i ro 18 ủ

6 Thông tin liên h nhóm d án 19 ệ ự

THƯ NGỎ

Thân g i cô cùng các b n,ử ạ

Lời đâ u tiên Ninja Rùa Team xin g i đêử n m i ng i l i chào và l iọ ườ ờ ờchúc s c kh e và thành công trong cu c sôứ ỏ ộ ng

Chúng tôi là Ninja Rùa Team thu c b môn SSB201, l p FIN1703,ộ ộ ớ

Trường Đ i H c FPT V i đ i ngũ gôạ ọ ớ ộ m 6 thành viên đâ y tiê m năng vànhiệt huyê t v i công vi c, Ninja Rùa Team râớ ệ t vinh h nh đ c mangạ ượ

đê n m t d án đâộ ự y ý nghĩa nhân văn, góp phâ n lan t a nh ng điêỏ ữ u

Với s m nh giúp nh ng b n tr nh n ra tâứ ệ ữ ạ ẻ ậ m quan tr ng c a vi cọ ủ ệdành th i gian cho bôờ m Đ i ngũ Ninja Rùa Team th c hi n d ánẹ ộ ự ệ ự

‘Gia đình là sô 1’ nhă m chia s nh ng câu chuy n, nh ng tâm s c aẻ ữ ệ ữ ự ủcác b n sinh viên, các b n đã đi làm vêạ ạ mô i quan h v i ba mệ ớ ẹmình, đô ng th i mang đêờ n nh ng chia s có ích t chuyên gia tâm lí ữ ẻ ừ

Để d án ‘Gia đình là sôự 1’ đ t đ c thành công nh mong đ i,ạ ượ ư ơchúng tôi râ t mong nh n đ c s ng h nhi t tình t m i ng i.ậ ượ ự ủ ộ ệ ừ ọ ườ

Hi v ng m i ng i se theo dõi và ng h cho d án săọ ọ ườ ủ ộ ự p t i c aớ ủchúng tôi M i đóng góp ý kiêọ n c a các b n se là đ ng l c ý kiêủ ạ ộ ự n c aủcác b n se là đ ng l c to l n giúp chúng tôi phát tri n h n ạ ộ ự ớ ể ơ

Trân tr ng ọTrưởng d án ự

THỰC TRẠNG

Sự thiê u quan tâm và lă ng nghe c a con cái đôủ i v i bôớ mẹ là khicon cái không chú ý hoặc không quan tâm đê n những gì bô mẹmuô n chia sẻ Điê u này thường xuâ t hiện khi con cái bận r n v iộ ớhoạt động cá nhân, công việc, bạn bè, hoặc công nghệ thông

tin, khiê n họ không chú ý đê n những ý kiê n hay cảm xúc của bô

mẹ Sự thiê u lă ng nghe thường diê n ra khi con cái không dànhthời gian và tập trung đ nghe nh ng điêể ữ u bô m muôẹ n chia sẻ,hoặc không hiểu giá trị c a vi c lăủ ệ ng nghe trong mô i quan h giaệđình Điê u này có th gây thiêể u kê t nô i trong gia đình, ảnhhưởng đê n giao tiê p và tình c m trong gia đình.ả

Khái niệm

Một nghiên c u năm 2020 c a My cho thâứ ủ y, c 4 ng i tr ngứ ườ ưởthành thì có m t ng i xung khăộ ườ c v i cha m , hâớ ẹ u hê t mâu thuâ n

đê u do phía con kh i x ng ở ướ

Theo các chuyên gia, có các lý do ph biêổ n dâ n đê n s thiêự u hòahợp gi a cha m và con cái: ữ ẹ

Khoảng cách thê hệ

Các vâ n đê ch a đ c gi i quyêư ượ ả t và các kỳ v ng khác nhauọ

Các vâ n đê t phía cha m ừ ẹ

Các vâ n đê t con ừ

=> Theo tiê n sĩ, nhà tâm lý h c, diêọ n gi ng i My Patriciaả ườO'Gorman, vi c làm thêệ nào đ v t qua nh ng rào c n này và thể ượ ữ ả ể

hiện tình yêu th ng là m t thách th c v i c con cái tr ng thànhươ ộ ứ ớ ả ưở

và cha m ẹ

THỰC TRẠNG

Dựa trên gâ n 100 kh o sát đã đ c th c hi n ,chúng tôi có nh ng phân tíchả ượ ự ệ ữ

hay size giày, quâ n áo là bao nhiêu

*Vê vi c chia s , tâm s v i ba m :ệ ẻ ự ớ ẹ

31,6% c m thâả y vâ n h i ng i ngùng khi chia s ,21,1% c m thâơ ạ ẻ ả y khó ho c khôngặthoải mái khi chia s ý kiêẻ n v i ba m ớ ẹ

=>Điê u này cũng đô ng th i khiêờ n các cu c nói chuy n gi a ba m và con cái bộ ệ ữ ẹ ịhạn chê khi tâ n suâ t nói nói chuy n và tâm s gi a cha m và con cái trong vòngệ ự ữ ẹ

1 tuâ n ch m c 1-3 lâỉ ở ứ n trong m t tuâộ n v i t l 62,1%.ớ ỷ ệ

THỰC TRẠNG

THỰC TRẠNG

*Đa phâ n các lý do các bạn cho ră ng điê u tạo nên khoảng cách giữa ba mẹ và concái chủ yê u do ngại và khoảng cách thê hệ dâ n đê n việc họ khó có thê chia sẻ haythể hiện tình cảm của mình dành cho ba mẹ

Từ những kê t quả khảo sát đã thực hiện và các phân tích đã nêu ,chúng tôi rút ra

được một sô nguyên nhân dâ n đê n việc con cái thiê u quan tâm ,lă ng nghe ba mẹcủa mình:

Khoảng cách thê hệ

Ngại ngùng, không biê t cách mở lời

Chưa biê t cách thể hiện tình cảm đô i với ba mẹ sao cho đúng

Dựa trên t li u tham kh o t d án “Làm b n v i bôư ệ ả ừ ự ạ ớ m , dêẹ hay khó ?”Nhóm chúng tôi đã h c h i đ c nh ng điêọ ỏ ượ ữ u tích c c mà d án mangự ựlại ,đô ng th i cũng thâờ y đ c nh ng đi m còn thiêượ ữ ể u sót ,h n chêạ đ rútểkinh nghi m giúp cho d án “Gia đình là sôệ ự 1 ” đ c hoàn thi n h n:ượ ệ ơChâ t l ng video ch a tôượ ư t : Châ t l ng video 1 phâượ n râ t quan tr ngọđặc bi t là vêệ phâ n âm thanh cũng nh ánh sáng M t video thu hútư ộđược ng i xem vi c đâườ ệ u tiên câ n làm đó là hình nh, âm thanh ph iả ả

dê nhìn, dê nghe, dê truyê n t i Đây là điêả u mà nhóm chúng tôi nh nậthâ y d án “Làm b n v i bôự ạ ớ m ,dêẹ hay khó ?” còn h n chêạ khi âmthanh c a các series video ch a đ c tôủ ư ượ t ,đô ng th i vi c ch n m tờ ệ ọ ộkhông gian quá tô i cũng khiê n cho ng i xem không c m thâườ ả y h ngứthú khi nhìn vào hình nh c a video.ả ủ

N i dung c a video ch a đ sâu săộ ủ ư ủ c: N i dung c a video khá đ ýộ ủ ủkhi nhóm “Làm b n v i bôạ ớ m ,dêẹ hay khó?” đã đ a ra đ c nh ngư ượ ữcâu h i đánh sâu vào n i tâm c a ng i đ c ph ng vâỏ ộ ủ ườ ượ ỏ n Tuy v y,ậcách h i và tr l i c a ng i ph ng vâỏ ả ờ ủ ườ ỏ n và đ c ph ng vâượ ỏ n vâ n quáthô c ng, không th hi n đ c rõ c m xúc c a ng i đ c ph ngứ ể ệ ượ ả ủ ườ ượ ỏ

vâ n cũng nh s quan tâm c a ng i phóng vâư ự ủ ườ n t i ng i tham giaớ ườphỏng vâ n Do đó n i dung c a video phâộ ủ n nào b nh t đi, khôngị ạcòn nhiê u tính châ t c m thông.ả

THỰC TRẠNG

Tính hi u qu c a các ho t đ ng ch a cao : Vi c các b n t ch cệ ả ủ ạ ộ ư ệ ạ ổ ứ

cho các b n sinh viên g i đi n nói l i yêu th ng v i bôạ ọ ệ ờ ươ ớ m mìnhẹcòn đi m h n chêể ạ .Tuy đây là hành đ ng nhăộ m m c đích giúp conụcái và ba m gâẹ n gũi h n v i nhau, nh ng vi c g i đi n đ t ng t nóiơ ớ ư ệ ọ ệ ộ ộ

lời yêu th ng se khiêươ n đ chân thành trong l i nói cũng nh c mộ ờ ư ả

xúc gâ n nh không th hi n đ c Điêư ể ệ ượ u này dâ n đê n vi c m t sôệ ộ phụhuynh thă c mă c không biê t con mình đang g p vâặ n đê hay m t sôộkhác l i nghĩ đây là hành đ ng g i đi n nhăạ ộ ọ ệ m m c đích xin tr câụ ợ p ,

=> T nh ng thiêừ ữ u sót nói trên, nhóm chúng tôi se cô gă ng rút kinhnghiệm đ d án “Gia đình là sôể ự 1 ” có th hoàn thi n và mang đêể ệ n chongười đ c, ng i nghe nh ng tr i nghi m tôọ ườ ữ ả ệ t nhâ t

Nhận đ c s yêu th ng, giúp ượ ự ươ

đỡ t bô ừ m ẹ Bản thân c m thâ ả y h nh phúc, ạ yêu đ i h n ờ ơ

Nhận thâ y đ c giá tr th c s ượ ị ự ự của mình đô i v i bô ớ mẹ

What does they think and feel?

What do they see?What does they hear?

What does they say ?

Hành đ ng quan tâm đê ộ n bô m là gì ? ẹ Cách đ dê ể dàng chia s , tâm s v i bô ẻ ự ớ m ? ẹ Làm thê nào đ quan tâm bô ể m đúng cách? ẹ

C m thâ ả y b b r i, không c m thâ ị ỏ ơ ả y

được tình th ng t ba m ươ ừ ẹ

Chán n n, có nhiê ả u ý nghĩ tiêu c c ự

Who are we empathizing with?

Những ng i con thiê ườ u s quan tâm đê ự n

bậc ph huynh ụ

Những ng i con thiê ườ u ph ng pháp đ ươ ể

có th bày t s quan tâm c a mình đô ể ỏ ự ủ i

với v sinh thành ị

What do they need to do?

Nói chuy n, tâm s v i bô ệ ự ớ m nhiê ẹ u h n ơ Thể hi n tình yêu th ng và s quan tâm ệ ươ ự qua nh ng hành đ ng nh trong cu c ư ộ ỏ ộ

sô ng

What does they do?

Quan tâm đê n bô m là 1 hành đ ẹ ộng

để th hi n tình c m v i bô ể ệ ả ớ m ẹ

THỰC TRẠNG

DESIGN THINKING PROCESS

THỰC TRẠNG

Define

Từ kê t qu thu đả ượ ừc t kh o sát,nhóm Ninja rùa Team đã t ng h p l i vàả ổ ợ ạ

đưa ra b n t ng h p dả ổ ợ ướ ại d ng Empathy Map Canvas nh sau:ư

Hiểu lâ m ch a ư giải quyê t

ba mẹ

Không có c ch ử ỉ yêu thương

Sau khi th c hi n kh o sát, video podcast là l a ch n đự ệ ả ự ọ ược m i ngọ ười

yêu câ u nhiê u nhâ t v i 47.4% phiêớ u ch n Nhóm chúng tôi đã đ a raọ ư

phương án làm video podcast nh sau:ư

Mô i tuâ n nhóm se th c hi n quay 2 video, 1 video vêự ệ những khó khăn khigiao tiê p, chia s , quan tâm đêẻ n bô m và 1 video vêẹ gi i pháp cho vâả n đê

đó v i s giúp đ c a chuyên gia Nhóm se liên t c th c hi n nh v yớ ự ỡ ủ ụ ự ệ ư ậ

trong 3 tuâ n v i t ng c ng là 3 video podcast vêớ ổ ộ các vâ n đê và 3 video vêgiải pháp tương ng cho môứ i vâ n đê đó

+ Vâ n đê 1: Kho ng cách vêả thê hệ

+ Vâ n đê 2: Bô m và con cái đêẹ u b n r n v i công vi c riêngậ ộ ớ ệ

+ Vâ n đê 3: Văn hóa xã h iộ

Ideate

MÔ TẢ DỰ ÁN

Ideate

Từ 26/1 - 4/2 THU TH P CÂU CHUY N T M I NGẬ Ệ Ừ Ọ ƯỜI

500-600 l t Like và Followượ

Sô video : 5 video podcast tâm s + 1 video t vâự ư n t phòng Cóc kừ ể

Sô bài đăng: 1-2 bài/ tuâ n

Trung bình mô i bài đăng se nh n vêậ : trên 50 like, 30 comments

Trung bình mô i video podcast se nh n vêậ : trên 120-150 views, trên

80 l t like ượ

Mục tiêu truyê n thông:

Thu hút đông đ o các b n tr quan tâm ả ạ ẻ

3 L i íchợ

Tạo s đôự ng c m và thâả u hi u giúp ng i xem đôể ườ ng c m và thâả uhiểu vê nh ng th thách, mâu thuâữ ử n và mô i quan h ph c t pệ ứ ạgiữa con cái và bô m Nh ng câu chuy n và tr i nghi m cá nhânẹ ữ ệ ả ệđược chia s có th giúp ng i xem c m thâẻ ể ườ ả y không đ n đ c vàơ ộ

thâ y ră ng nh ng khó khăn mà h đang g p ph i không ph i là duyữ ọ ặ ả ả

nhâ t

Cung câ p thông tin và l i khuyên: Video tâm s c a con cái có thờ ự ủ ể

cung câ p thông tin h u ích và l i khuyên cho ng i xem trongữ ờ ườ

việc xây d ng và duy trì m t môự ộ i quan h găệ n kê t v i bôớ m ẹNhững câu chuy n vêệ nh ng thâữ t b i, thành công và h c h i tạ ọ ỏ ừ

mô i quan h có th truyêệ ể n c m h ng và khuyêả ứ n khích ng i xemườtìm kiê m cách gi i quyêả t các vâ n đê và xây d ng môự i quan hệđáng quý v i bôớ m ẹ

Gợi m cu c trò chuy n và th o lu n: Video tâm s c a con cái cóở ộ ệ ả ậ ự ủ

thể g i m cu c trò chuy n và th o lu n t phía ng i xem vêợ ở ộ ệ ả ậ ừ ườ mô iquan h v i bôệ ớ m Nh ng câu chuy n và tr i nghi m cá nhân cóẹ ữ ệ ả ệthể kh i d y s quan tâm và t o ra s chia s , khám phá và th oơ ậ ự ạ ự ẻ ả

luận t phía ng i xem Điêừ ườ u này có th t o ra m t không gian anể ạ ộtoàn đ ng i xem có th chia s nh ng câu chuy n c a riêng h vàể ườ ể ẻ ữ ệ ủ ọ

tìm kiê m l i khuyên và hôờ tr t c ng đôợ ừ ộ ng

Khám phá và hi u rõ h n vêể ơ b n thân: Nh ng câu chuy n và tr iả ữ ệ ảnghiệm có th kích thích ng i xem suy nghĩ vêể ườ mô i quan h c a hệ ủ ọvới bô m ẹ

Xây d ng môự i liên kê t gia đình: Video podcast có th hôể tr xâyợdựng mô i liên kê t m nh me h n gi a các thành viên trong gia đìnhạ ơ ữ

bă ng cách khuyê n khích h chia s và hi u biêọ ẻ ể t lâ n nhau h n.ơ

TỔNG QUAN DỰ ÁN

GIAI ĐO N Ạ TH IỜ

Trước ch ng trình ươ 4/1 - 22/1

Lập nhóm, làm quen Chọn đê tài d án ự Lên n i dung ch ng trình ộ ươ Lập timeline truyê n thông Tạo form kh o sát ả Tạo fanpage Phân chia nhân sự Đánh giá r i ro ủ Bảo v d án ệ ự

Trong ch ng trình ươ 23/1 - 9/3

Triển khai timeline truyê n thông Lên k ch b n cho podcast và m i khách m i tham gia podcast ị ả ờ ờ Đăng bài lên fanpage nhă m gia tăng s tiê ự p c n ậ Quay video podcast và edit video podcast

Đăng nh ng video podcast lên fanpage d án và chia s lên các ữ ự ẻ

trang m ng xã h i khác ạ ộ

Sau Ch ng Trình ươ 9/3 - 12/3

Tạo survey, nh n feedback s n ph m ậ ả ẩ Đánh giá và rút bài h c cho d án ọ ự Báo cáo d án ự

TIMELINE DỰ ÁN

GIAI ĐO N Ạ THỜI GIAN

DỰ KIÊ N NỘI DUNG

Khởi động 4/1 - 22/1

Xây d ng ý t ng vê ự ưở kênh truyê n thông Xây d ng n i dung truyê ự ộ n thôngTạo fanpage

Trong d ánự 23/1 - 9/3

Giới thi u thành viên ệ

Đăng t i thông tin vê ả d ánự

Đăng t i các bài viê ả t liên quan đê n vâ n đê mà d án ự

thực hi n ệ

Đăng s n ph m chính- các video podcast lên fanpage ả ẩ

dự án và chia s lên các trang m ng xã h i khác ẻ ạ ộ

Sau d ánự 10/3 Đăng bài c m n ả ơ

TIMELINE TRUYỀN THÔNG

THỜI GIAN

DỰ KIÊ N NỘI DUNG

5/1 - 22/1 Tìm và thu th p câu chuy n t các nguô ậ ệ ừ n khác

ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN

1 Nhân sự

Thành viên nhóm tích c c , ch đ ng tìm hi u nghiên c uự ủ ộ ể ứ

Nhóm t p h p nhiêậ ợ u thành viên t các chuyên nghành khácừnhau giúp mang đê n hi u qu trong vâệ ả n đê truyê n thông Phân công công vi c theo ky năng cá nhân giúp tôệ i u hóa s cư ứmạnh c a môủ i thành viên

2 Lợi thế nhóm

ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN

3 Rủi ro

Rủi ro vê khách m iờ

Mô t : Không tìm đ c khách m i, câu chuy nả ượ ờ ệ

Khă c ph c: Chuy n sang tìm câu chuy n t các nguôụ ể ệ ừ n khác, chuy nểsản ph m t video -> audio ẩ ừ

Rủi ro vê n i dungộ

Mô t : Nhóm không nh n đ c câu chuy n c a m i ng i chia s đêả ậ ượ ệ ủ ọ ườ ẻ n

Khă c ph c : Ch đ ng đi tìm hi u câu chuy n t m i ng i, các nguôụ ủ ộ ể ệ ừ ọ ườ nkhác

Rủi ro vê th i gian ờ

Mô t : khách m i không đêả ờ n đ c nh đã h n ượ ư ẹ

Khă c ph c: Linh ho t th i gian, h n khách m i vào th i gian s m nhâụ ạ ờ ẹ ờ ờ ớ t.Rủi ro vê s c kh e thành viênứ ỏ

Mô t : S bâả ự t ng vêờ s c kh e c a thành viên trong nhóm có th gâyứ ỏ ủ ể

ảnh h ng đáng k đê n quá trình s n xuâưở ể ả t

Khă c ph c: Các thành viên linh ho t trong phân công và th c hi nụ ạ ự ệ

công vi c ệ

Rủi ro vê th i tiêờ t:

Mô t : nh ng quay video ngoài tr i, th i tiêả ữ ở ờ ờ t không l ng tr c đ cườ ướ ượ

như m a, gió m nh, hay bão có thư ạ ể ảnh h ng đêưở n quá trình quay và

châ t l ng hình nh.ượ ả

Khă c ph c: Đ i sang v trí quay video vào trong nhà ụ ổ ị

ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN

GIA ĐÌNH LÀ SỐ 1

NINJA RÙA TEAM

Giảng viên: Hà Thị Hải Yến Lớp: FIN1703 - Ninja Rùa Team

Môn học: Advanced Business Communication

ĐỀ XUẤT DỰ ÁN

Thông tin liên hệ nhóm dự án

Trưởng dự án: Lưu Trường Giang

Số điện thoại : 0983778933Email: ninjaruateam@gmail.com