Ôntập Chương 5.1 QUẢN TRỊ SẢN PHẨM VÀ THƯƠNG HIỆUTHEO VỊ THẾ CỦA DNQuản trị sản phẩmQuản trị dịch vụQuản trị thương hiệu• Phân loại SP• Quyết định đặc tính SP• Quyết định hỗn hợp SP• Quy
Trang 2Ôn tập Chương 5.1
QUẢN TRỊ SẢN PHẨM VÀ THƯƠNG HIỆU
THEO VỊ THẾ CỦA DN Quản trị sản phẩm
• Một vài điểm khác biệt
• Đặc điểm khác biệt của dịch vụ
• Các chức năng cơ bản
• Nâng cao sức mạnh hình ảnh thương hiệu
• Quyết định trong quản trị thương hiệu
• Quá trình quản trị thương hiệu
Trang 35.1 QUẢN TRỊ
SẢN PHẨM VÀ THƯƠNG HIỆU
5.3 QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI
5.4 QUẢN TRỊ TRUYỀN THÔNG
Trang 4CHƯƠNG 5.2:
QUẢN TRỊ GIÁ
Chương 5: LẬP KẾ HOẠCH & CHƯƠNG TRÌNH MARKETING
Trang 5Mục tiêu
1 Phân tích các yếu tố liên quan đến cung, cầu trên thị trường cũng như các yếu tố thuộc môi trường marketing ảnh hưởng đến quyết định giá
2 Nắm vững quy trình các bước định giá sản phẩm của doanh nghiệp
3 Tìm hiểu các chiến lược giá mà nhà quản trị có thể theo đuổi
4 Hiểu những công việc điều chỉnh giá của nhà quản trị
Trang 6Cấu trúc buổi 1
Định giá sản phẩm
Chiến lược giá và phân biệt giá
Trang 7Chương 5.2
8
Định giá sản phẩmHình thức của giá cả
Các quyết định về giá:
1 Lựa chọn mức giá
2 Xác lập các mức giá bán khác nhau
tùy theo điều kiện
3 Các quyết định thay đổi giá
4 Sử dụng giá để đối phó với đối thủ
Trang 8Phân tích chi phí, giá
cả, và lượng cung của đối thủ cạnh tranh
Lựa chọn phương pháp định giá
Lựa chọn giá cuối cùng
Quy trình thiết lập chính sách giá
Trang 9Chương 5.2 1 Lựa chọn mục tiêu định giá
1 Tồn tại
2 Tối đa hóa lợi nhuận
3 Tối đa hóa thị phần
Trang 10CHƯƠNG 5.2
Ước lượng tổng cầu của thị trường
Q: Tổng nhu cầu thị trường trong 1 năm
n: Số lượng khách hàng tiềm năng
q: Lương tiêu thụ mong muốn của 1 khách hàng tiềm
năng trong 1 năm
p: Giá trung bình cho 1 đơn vị sản phẩm
Q = n x q x p
Xác định nhu cầu
Trang 11Chương 5.2
12
1 Số lượng KH tiềm năng
2 Số lượng bên trung gian và NTD
3 Địa điểm KH
4 Tỷ lệ tiêu thụ của KH tiềm năng
5 Sức mua của KH tiềm năng
Trang 12Chương 5.2
13
1 KH có xem giá là thước đo của chất lượng?
2 KH có bị thu hút bằng chênh lệch giá?
3 KH có nghi ngại giá cao hơn lợi ích của SP?
4 KH có định hướng theo uy tín, hình ảnh củathương hiệu?
5 KH sẵn lòng chi trả giá cho SP là bao nhiêu?
Trang 14CHƯƠNG 5.2 <1 ít co giãn
→ KH ít nhạy cảm về giá
Trang 15Dự toán chi phí
Chi phí sản xuất
Quy môTrang thiết bịNhân công
…
CP cố định + CP biến đổi
Trang 162 Các đặc điểm của sản phẩm
CHƯƠNG 5.2
Trang 173 Chiến lược định vị
và các quyết định marketing mix
CHƯƠNG 5.2
Trang 18Cơ cấu
ngành
cạnh
tranh
Số lượng người cung ứng cùng loại SP,
mức độ khác biệt của các SP cùng loại
Rào cản nhập ngànhRào cản rút lui khỏi ngành
Cơ cấu chi phí/ giá
Khả năng vươn ra thị trường toàn cầu
Trang 20CHƯƠNG 5.2 Các yếu tố từ môi trường
Trang 21LN =0
Trang 22Phương pháp định giá
cộng chi phí
Phương pháp định giá
dựa trên điểm hòa vốn
Lượng doanh số tại điểm doanh thu SP = chi phí tổng SP
Trang 23CHƯƠNG 5.2 2 Định giá trên giá trị
Trang 24CHƯƠNG 5.2 3 Định giá theo sự cạnh tranh
Phương pháp định giá
Canh tranh hoàn hảo
Trang 25CHƯƠNG 5.2 Quyết định giá cuối cùng
Bên trung gian
Đối thủ CT
Nhà cung cấp
Chính phủ
Trang 26Cấu trúc buổi 1
Định giá sản phẩm
Chiến lược giá
Trang 27Giai đoạn giới thiệu
Chiến lược hớt váng
Nhanh
Từ từ
Chiến lược thâm nhập
SX nhiều = giá giảm
Chiến lược định giá cho SP mới
Trang 28CHƯƠNG 5.2 Chiến lược định giá theo hỗn hợp SP
Trang 30CHƯƠNG 5.2 Chiến lược điều chỉnh giá
1 Định giá theo địa lý
Khan hiếm
Thuế ở mỗi quốc gia khác nhau
Sự khác biệt trong tỷ giá tiền tệ
~ 120.000 VNĐ/ kg
32
Định giá FOB (Free on board)
Định giá đồng vận phí
Định giá theo điểm gốc
Định giá bao vận chuyển
Trang 31CHƯƠNG 5.2 2 Định giá theo chiết khấu
Trang 32CHƯƠNG 5.2 3 Định giá theo khuyến mại
Định giá thấp hơn giá thành (lỗ)
Định giá thấp hơn giá niêm yết
Tăng thời gian bảo hành
34
Trang 336 Định giá theo thời gian
Trang 34CHƯƠNG 5.2
36
• Chi phí đầu vào giảm mạnh
• Dư thừa năng lực sản xuất
• Thị phần giảm sút
• Khống chế thị trường bằng việc bán hạ giá
• Chi phí đầu vào tăng mạnh
• Lạm phát
• Cầu > cung
• Tại sao đối thủ cạnh tranh thay đổi giá?
• Đối thủ cạnh tranh dự tính thay đổi giá tạm thời hay lâu dài
• Hậu quả xảy ra về tỷ phần thị trường và lợi nhuận đối với doanh nghiệp nếu họ không đối phó
• Có những cách đối phó nào có thể áp dụng, phản ứng tiếp theo của đối thủ cạnh tranh sẽ ra sao
Thay đổi giá
Trang 35• Sau đó, tập trung vào nghiên cứu các quyết định về sản phẩm như thuộc đặc tínhcủa sản phẩm, quy trình thiết kế bao gói, xác định dòng sản phẩm, thiết kế các dịch
vụ khách hàng
• Trong nội dung này cũng tập trung nghiên cứu bản chất của thương hiệu và xâydựng các yếu tố tạo nên giá trị thương hiệu, quá trình xây dựng và phát triển chiếnlược thương hiệu
Chương 5.2
37