xây dựng chiến lược quảng cáo kem tràng tiền 2023 2026

giúp vi c tiệ ếp cận và tương tác với khách hàng đã trở nên d ễ dàng hơn Văn hoá xã hội: Hơn 65 năm, kem Tràng Tiền đã in sâu vào tâm trí khách hàng và không thể bị lãng quên và cho đến

Phân tích

Vĩ mô và Vi mô

Tình hình sau Covid đang dần được kiểm soát hơn và bắt đầu có xu hướng giảm sâu

Theo th ng kê c a BCTVN t ng m c bán l hàng hoá và doanh thu d ch v tháng ố ủ ổ ứ ẻ ị ụ

4/2022 đạt 455,5 nghìn tỷ đồng, tăng 3.1% so với tháng trước và tăng 12.1% so với cùng k ỳ năm trước Nhìn chung, t ng m c bán l hàng hoá có s ổ ứ ẻ ự tăng trưởng vượt trái so với năm trước, hàng hoá d i dào, s c mua có xu ồ ứ hướng tăng

Mặc dù hiện đại hóa với nhiều máy móc tiên tiến, Trường Tiền ưu tiên duy trì kỹ thuật thủ công truyền thống để đảm bảo chất lượng sản phẩm cao.

Trong thời đại Internet phát tri n chóng m t, kem Tràng Tiể ặ ền cũng đã có website, fanpage, giúp vi c tiệ ếp cận và tương tác với khách hàng đã trở nên d ễ dàng hơn

Hơn 65 năm, kem Tràng Tiền đã in sâu vào tâm trí khách hàng và không thể bị lãng quên và cho đến nay kem Tràng Tiền vẫn và đang chiếm được một vị trí nhất định trong s l a ch n cự ự ọ ủa khách hàng

Khách hàng m c tiêu c a kem Tràng Tiụ ủ ền được thay đổi khi thế hệ ẻ tr được chú ý nhiều hơn chứ không còn chung chung cho tất c ả như trước Việc xác định đúng đối tượng là bước quan trọng đầu tiên để có thể lên chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp Nh m ắ tới nhóm người trẻ không phải bước đi mới mẻ bởi đa phần các công ty hiện nay cũng đều tìm kiếm đáp án khách hàng này Xác định đúng yếu tốtác động, đáp ứng thoả mãn nhu c u c a nhầ ủ ững người tr , nhẻ ững bước chuy n mình c a kem Tràng Tiể ủ ền dường như đang đem tới những hiệu quả nhất định, th ểhiện qua mức độ quan tâm của công chúng đối với chiến dịch đổi mới vừa qua

Là doanh nghi p ho c cá nhân ệ ặ chịu trách nhi m cung ng nguyên v t liệ ứ ậ ệu đầu vào hoặc các d ch v c n thiị ụ ầ ết, đảm b o cho quá trình s n xu t của doanh nghiệp đưả ả ấ ợc diễn ra

Kem Tràng Tiền sử d ng website, các trang m ng xã h i: Youtube, Facebook, ụ ạ ộ để quảng cáo s n ph m của mình và cả ẩ ác đại lí bán l ẻ

Với hơn 200 đại lý trên toàn quốc, có mặt hơn 20 tỉnh thành với mong muốn đưa kem

Tràng Tiền đến gần hơn với hàng ngàn th c khách Vi ự ệt.

Sản ph m kem Tràng Tiẩ ền đa dạng và h p d n vấ ẫ ới nhiều loại kem khác nhau và v khác ị nhau:

Kem c qu (ca cao, khoai môn, vani, c m) ố ế ố

Kem que (đậu xanh, sữa dừa, cacao, c m, socola, trà xanh, s u riêng) ố ầ

Kem Mochi (vani, cafe, dâu tây, trà xanh)

Kem hộp 85g (đậu xanh, khoai môn, cacao, s a d a, c m) ữ ừ ố

Kem h p 450g (vani, c m, cacao, socola, s a dộ ố ữ ừa, đậu xanh, khoai môn)

Kem tươi (dâu và socola, vani và trà xanh, vani, dâu, dưa lưới, trà xanh, socola)

SWOT

- Thương hiệu lâu đời, có ti ng Hà Nế ở ội cũng như toàn Việt Nam vào những năm 50-

60 Hi n nay trên m t b ng chung thệ ặ ằ ị trường kem Việt Nam chưa có hãng kem có bề dày l ch s v ị ử ề thương hiệu truy n thề ống như kem Tràng Tiền

- Hương vị đặc trưng truyền thống, gắn li n v i bao th h Về ớ ế ệ ới hương vị truy n th ng ề ố từ lâu đời, đến nay hương vị này vẫn là m nét riêng biột ệt không đại trà hay gi ng bố ất cứ hương vị kem c a các nhãn hàng khác trên th ủ ị trường

- Với hơn 100 đại lí trên toàn quốc, và 1 tri u khách hàng thân thiệ ết

- S d ng nguyên li u t nhiên t ử ụ ệ ự ừtrong nước như cốm, dừa, đậu xanh T t c 100% ấ ả đều từ nguyên liệu trong nước.

- S hở ữu thương hiệu độc quyền

- Đã tạo nên thị trường riêng mình khi nhắc đến Kem Tràng Ti n ề

- Bao bì, nhãn mác cổ điện, hiện đại gây thu hút khách hàng

- Giá c phù h p ả ợ với khách hàng

- Chi n d ch ế ị Marketing chưa tốt, không đầu tư quá nhiề chưa có nhiều thay đổu, i trong thương hiệu, theo l i mòn ố cũ

- Không đẩy mạnh về truyền thông, không b t kắ ịp các xu hướng m i c a gi i tr vì do ớ ủ ớ ẻ ngại đầu tư về tiền bạc, không dám đổi mới bề mặt thương hiệu

- Có nhiều đối th c nh tranh ủ ạ và các i th liên t c cho ra nh ng s n ph m m i, chiđố ủ ụ ữ ả ẩ ớ ến lược qu ng cáo ả đểđầu tư cho chất lượng sản ph m ẩ

- Do không đánh vào marketing, sự vượt tr i cộ ủa các đổi thủ khác đã đẩy Kem Tràng

Tiền đi xa hơn, dần mất đi những khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng m c tiêu ụ

- Lượng khách hàng m c tiêu r t cao và có ụ ấ nhu c u lầ ớn, nếu khai thác triệt để và chịu thay đổi, bắt kịp xu hướng và đẩy mạnh qu ng cáo Thì ch c ch n ả ắ ắ tương lai sẽtiếp cận với nhi u khách hàng tiề ềm năng, đưa thương hiệu đã lớn, nay còn mạnh hơn Vì thời kì

4.0 không th ểgiữ mãi m t lói mòn, m t thộ ộ ứ đã cũ.

- Kem là m t trong nhộ ững món ăn giải khát có th ểsử d ng b t c lúc nàoụ ấ ứ , b t c ấ ứ đâu, và b t cấ ứ thờ ếi ti t nào, nên nhu c u c n r t cao ầ ầ ấ

- Đối th củ ạnh tranh tuy đầu tư vào quảng cáo, nhưng vẫn là một cái tên mới, đối với một thương hiệu hơn 50 năm, thì chỉ ần đánh vào tâm trí khách hàng, thay đổ c i, và truyền thông mạnh, chắc chắn Kem Tràng Ti n s lề ẽ ại là một thương hiệu như những năm 50-60

Với đa dạng chủng loại, bao bì hiện đại và chất lượng đảm bảo, các sản phẩm kem tại Việt Nam có cơ hội phát triển mạnh mẽ trong nước cũng như vươn xa ra thị trường quốc tế Hương vị đặc trưng và thương hiệu độc quyền của các sản phẩm kem Việt Nam chính là yếu tố tạo nên sự khác biệt và sức cạnh tranh trên thị trường.

- Bị đe dọa bởi các đối th ủcạnh tranh tr c tiự ếp như: Vinamilk, Kido’s, Baskin Robbins,

- Tâm lý người Vi t Nam luôn thích nh ng th m i mệ ữ ứ ớ ẻ, thích thay đổi, và luôn thích của họ Nên Kem Tràng Ti n cế ần thay đổi và s d ng nh ng chi n thuử ụ ữ ế ật đó một cách bài bản, để ắ n m bắt được xu th và khách hàng m ế ới.

- Các ý tưởng chưa được đầu tư rõ ràng, bộ máy s n xuả ất chưa thậ ự được đầu tư t s triệt để

- Xuất hi n r t nhi u hãng kem gi trên th ệ ấ ề ả ị trường, dẫn đến nhiều hệ lụy, c n gi i quyết ầ ả triệt để để tránh ảnh hưởng tới thương hiệu

- Vì nhiều hãng kem nước ngoài h i nhộ ập, nhiều hương vị và nhi u lo i, dề ạ ẫn đến việc những loại kem thông thường không còn được ưu chuộng

- B ị ảnh hướng không nh t t dỏ ừ đợ ịch Covid năm đó, và sự đe dọa của các đối thủ mạnh

3 K t lu ế ận còn nhi u thách c, c kinh anh này c a Kem

Dù ề thứ tuy nhiên cơ hội dành cho lĩnh vự do ủ

Tràng Ti n s không bao gi b ề ẽ ờ ị đe dọa, vì hiện t i Kem Tràng Ti n là mạ ề ột thương hiệu có n n t ng s n trong trí nh khách hàng ề ả ẵ ớ Chỉ ầ c n n m bắ ắt và thay đổi những điểm y u ế như c ịu đầu tư vào marketing và nhận ra đượh c những chỗ cần thay đổi Với một thương hiệu lâu đời như thế không quảng bá, không truy n thông trên th ề ị trường hiện nay thì s r t d b lãng quên trong tâm trí khách hàng nên n u làm t t và n m bẽ ấ ễ ị , ế ố ắ ắt kĩ càng và tuân thủ thay đổi những điều đó, chắc ch n, Kem tràng ti n s ắ ề ẽtrở ạ l i không ch ỉ với khách hàng mục tiêu, mà còn thu hút được nhiều khách hàng mới, dần trở thành tiềm năng trên thị trường trong nước

III Đối thủ cạnh tranh

Thương hiệu Bao bì Hương vị, nguyên liệu

Truy n thông ề Giá c ả ĐỐI TH TR C TI P( TRONỦ Ự Ế G NƯỚC)

KIDO: thành l p vào ậ năm 1993, tiền thân của Kinh Đô và là một trong nh ng công ty ữ hàng đầu tại Việt Nam trong ngành s n xuả ất thực ph m ẩ Là đơn vị dẫn đầu ngành kem

Việt Nam v i 44,5% th ớ ị phần (trong đó thương hiệu Merino chi m ế

Liên tục thay đổi, đa dạng, phù hợp, màu sắc bắt mắt, thu hút, độc đáo, sáng tạo, nhìn rất sảng khoái và tươi mới

Thường xuyên b ổ sung các hương vị từ truyền thống cho đến m i l ớ ạ có th ể chinh phục được khách hàng mở ọi độ ổ tu i và sở thích với nguồn nguyên liệu cao cấp Được qu ng bá r t ả ấ rộng rãi với nh ng ữ thông điệp như: Với kem mirino là Đánh thức giác quan với hương vị thơm ngon bùng n , lan tổ ỏa mọi giác quan đanh thức m i kho nh khọ ả ắc vui tươi đáng nhớ Với kem celano thì là nuông chi u c m xúc ề ả với hương vị kem mát lạnh hòa quy n cùng ệ các nguyên li u hệ ảo hạng, cho c m xúc ả thăng hoa, nâng tầm thưởng thức

VINAMILK: là doanh Màu Với nhiều Vinamilk v i câu khớ ẩu Kem h p: ộ nghiệp chếbiến sữa

Hơn 45 năm phát triển bền v ng, Vinamilk là ữ

Thương hiệu Quốc gia, thuộc “Top 10 thương hiệu s a giá tr ữ ịnhất toàn cầu” và “Top 36 công ty s a l n nhữ ớ ất thế giớ ề doanh thu”.i v giản, đặc trưng thiết kế hài hòa, nhìn rất tươi mát với mọi thành viên trong gia đình Dễ ăn, vì có sự kết hợp của v ị thơm ngon, đậm béo t sừ ữa Vinamilk, nguồn nguyên liệu t ự nhiên, thượng hạng dịch quảng cáo và TVC cho các s n ph m kem ả ẩ của mình với thông điệp dành cho gia đình như Vinamilk kem ngon g n kắ ết gia đình.

17.000- 20.000VND ĐỐI TH GIÁN TI P(NGOÀI Ủ Ế NƯỚC)

Unilever là m t công ty ộ đa quốc gia của Anh chuyên s n xu t các ả ấ mặt hàng tiêu dùng như mỹ phẩm, hóa chất gi t t y, kem ặ ẩ đánh răng, dầu gội, thực phẩm Công ty có giá tr ng th bị đứ ứ ảy ở châu Âu Unilever là một trong nh ng công ữ ty đa quốc gia lâu đời nhất; s n ph m cả ẩ ủa nó có sẵn ởkhoảng 190 quốc gia.Wall's và Cor- netto là 2 thương hiệu kem l n c a U ớ ủ

Thiết kế năng động, hiện đại

Hương vị thơm ngon, đậm đà, biến tấu đa dạng phù hợp hết nhu cầu của khách hàng, mix các hương vị l i vạ ới nhau thơm ngon khó cưỡng t n

Walls luôn gửi gắm những thông điệp yêu thương qua vị ngon của kem Cornetto, xóa nhòa mọi rào cản giữa các chủng tộc, tôn giáo và màu da Với logo trái tim đặc trưng, Walls mong muốn mang đến nụ cười và niềm vui tích cực cho khách hàng trên toàn thế giới, truyền tải thông điệp rằng tình yêu và sự sẻ chia có thể kết nối chúng ta bất kể khác biệt.

80.000VND- 120.000VND Que: 10.000- 15.000VND Cornetto:

Những hình ảnh poster cầu kỳ, đa dạng loại kem c a 3 ông lớn đối th trên ủ ủ thị phần ngành kem

Nhìn chung: Có thể thấy 3 đối thủ trên có điểm m nh v l i thạ ề ợ ế đua nhau và tạo ra những s n ph m mả ẩ ới, nhiều hương vị m i l gây thu hút và s ớ ạ ự tò mò cho người tiêu dùng

Hơn thế n a là mữ ặt đầu tư về hình nh, poster, nh ng câu chuy n và ả ữ ệ truyền thông mạnh mẽ trên các trang m ng xã hạ ội để dễ dàng ti p cế ận khách hàng hơn Nhưng kết qu ả điều đó mang lại lượng khách hàng lớn trong các độ tuổi đặc bi t là giệ ới tr b i s tò mò muẻ ở ự ốn trải nghiệm Nhưng vì quá nhi u sề ản phẩm được ra mắt nên có thể được xem đây chính là điểm y u theo vòng xoáy ế này Các thương hiệu của các đối thủ chưa thực sự tạo d ng ự hương vị kem cho riêng mình chỉ biết chạy theo vòng xoáy “ra mắt hương vị mới” điều này “làm loãng” sản phẩm r t nhi u trên thấ ề ị trường v có quá nhi u s l a chị ề ự ự ọn “lạ” và

“khác biệt” không tạo dấu ấn m nh m ạ ẽ trong thương hiệu và những que kem mang hương vị độc đáo đó không duy trì được lâu Điểm nổi bật c a kem Tràng Ti n: So v i nhủ ề ớ ững đối th c nh tranh khác trong và ủ ạ ngoài n c thì Kem Tràng Ti n v n là mướ ề ẫ ột thương hiệu kem thu n Vi t có l ch sầ ệ ị ử t n tồ ại lâu năm trên thị trường Tập trung và nghiên cứu phát triển sản phẩm duy nhất là kem

Chấp nhận thay đổi để tạo ra s n ph m mả ẩ ới nhưng vẫn bảo đảm nh ng tính c n thi t v ữ ầ ế ề

Khách hàng m c tiêu ụ

Phân tích, xác định khách hàng m c tiêu: ụ

Kem Tràng Tiền hướng đến mọi đối tượng khách hàng từ người lao động i mức lương vớ trung bình tới tầng lớp trung lưu trong xã hội, từ người già đến trẻ em Các sản phẩm của Kem Tràng Tiền cũng được khách hàng trung niên ưa chuộng thì phân khúc khách hàng cốt lõi của thương hiệu này chủ yếu là trẻ em, thanh thiếu niên và thanh niên Độ tuổi khách hàng mục tiêu mà Kem Tràng Tiền muốn hướng đến:

Khách hàng mục tiêu của kem Tràng Tiền là từ 20 – 50 tuổi bởi vì kem Tràng Tiền là một thương hiệu lâu đời và gợi lại thanh xuân của nhiều người từ già đến trẻ (năm 50-60)

Nhóm khách hàng này là những người đều đã có mức thu nhập cao hoặc thấp đều có thể thưởng thức kem Tràng Tiền

Sản phẩm kem tràng tiền thay đổi thiết kế bao bì mới mẻ đẹp mắt để thu hút người mua nhưng vẫn giữ nguyên vị kem để gợi nhắc lại thanh xuân của họ

Những người am hiểu về sức khỏe sẽ ưa chuộng kem Tràng Tiền vì thành phần nguyên liệu hoàn toàn tự nhiên, không chứa chất bảo quản hay những chất gây hại cho sức khỏe Bên cạnh đó, kem Tràng Tiền còn mang lại hương vị "Hà Nội cổ" độc đáo, gợi nhớ về những giá trị truyền thống của thủ đô.

Và qua kiểm chứng khảo sát nhỏ có hơn 70% khách hàng lựa chọn sản phẩm có thương hiệu thân thuộc trong tiềm thức đối với họ thay vì là một thương hiệu mới nổi

Giới tính: không phân biệt Nghề nghiệp:

- Học sinh, sinh viên: thu nhập chưa cao, chỉ mua được những sản phẩm có giá trị thấp, trung bình hoặc số lượng ít

- Người đi làm: có thu nhập, mua những sản phẩm giá trị cao hoặc số lượng lớn hơn.

- Thành phố: Người dân sinh sống tại thành phố có thu nhập trung bình ổn định Đối tượng khách hàng là các gia đình có con nhỏ hay người trẻ có thu nhập cao Đây cũng là một bộ phận khách hàng có hành vi mua với số lượng nhiều sản phẩm để tích trữ có thể dùng bất kì lúc nào

- Nông thôn, ngoại ô: Thu nhập thấp, trung bình và quan tâm đến giá thành sản phẩm và hương vị.

Insight khách hàng

Nhu cầu đố ớ ải v i s n ph m: ẩ

- Thương hiệu: Thương hiệu lâu đời và có độ uy tín về chất lượng sản phẩm cao

- Hương vị: Cam kết hương vị kem truy n th ng ch có m t và duy nhề ố ỉ ộ ất ở kem Tràng

- Sự tiện lợi: đáp ứng được vấn đề của khách hàng khi có thể mua nhanh chóng được s n phả ẩm để đáp ứng được nhu cầu giải nhiệt

- Thiết kế: bao bì có tên thương hiệu rõ ràng, màu sắc bắt mắt nhưng phải đồng điệu với hương vị kem bên trong để dễ dàng l a ch n s n phự ọ ả ẩm

- Giá c : ả mức giá hợp lí với người tiêu dùng t từ ầm thấp đến cao Giá thành r và ẻ cạnh tranh với các đối th khác ủ

- Chất lượng: Những thành phẩm trong sản phẩm phải đảm bảo chất lượng Sản phẩm phải đạt được những chứng nhận chất lượng vì người tiêu dùng hiện nay luôn đặt vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm lên hàng đầu.

- Hiệu quả sản phẩm: mang lại lợi ích khi sử dụng, như bổ sung chất dinh dưỡng, giải khát và trải nghiệm nhiều hương vị kem để đáp ứng sở thích của mỗi người

Nhu cầu đối với dịch vụ:

- Thông tin rõ ràng, minh bạch: các thành phần được dùng trong sản phẩm cần được công khai rõ ràng trên bao bì, đảm bảo tính an toàn chất lượng cho người tiêu dùng

- Chăm sóc khách hàng: giải đáp các thông tin khi khách hàng có thắc mắc về sản phẩm hoặc khi cần tư vấn để lựa chọn sản phẩm

4 Cảm nh n khách hàng v s n ph m ậ ề ả ẩ

Cảm nh n khách hàng v kem Tràng Ti n ậ ề ề

Về bề dày l ch sị ử thương hiệu:

Kem Tràng Ti n là mề ột thương hiệu nổi tiếng lâu đời t ừnhững năm 50-60 bắt đầu t con ừ phố Tràng Tiền và thường được nh ớ đến v i tên g i Kem Tràng Ti n Hà Nớ ọ ề ội Thương hiệu cổ xưa và hương vị kem c ổ xưa bắt nguồn v i nhớ ững que kem đầu tiên là C m xanh, số ữa dừa và đậu xanh

Các lo i kem Tràng Tiạ ền đến nay v n gi ẫ ữ hương vị truy n thề ống như những que kem đầu tiên

Vì kem Tràng Tiền hoàn toàn lưu giữ công thức độc quyền và mỗi cây kem được làm t ừ những nguyên liệu trong nước như: Nguyên liệu chuẩ ấy t làng C m Vòng - n l ừ ố đặc trưng tinh hoa m th c Hà N i, D a: l y t ngu n d a chẩ ự ộ ừ ấ ừ ồ ừ ất lượng nh t t i B n Tre, cây cacao ấ ạ ế đặc trưng từ Lâm Đồng,

Kem Tràng Tiền được đổi m i v i nh ng ớ ớ ữ bao bì s n ph m mả ẩ ới, độc đáo và hiện đại hơn

Khách hàng sẽ ngạc nhiên và b t ngấ ờ trước b áo m i c a Kem Tràng Ti n không ch là ộ ớ ủ ề ỉ hãng kem xưa cũ mà phải dùng “cổ điển” tượng trưng cho sự xưa cổ nhưng đầy hiện đại và tinh t Có th l a ch n kem Tràng Ti n là món quà gế ể ự ọ ề ửi đến những người thân, bạn bè và đồng nghiệp của mình

Tính chất lượng c a s n phủ ả ẩm:

Tính chất lượng s n ph m không chả ẩ ỉ đơn thuần vô hình trụ v ng qua c t mữ ộ ốc 65 năm trên th ị trường Vi t Nam ệ Mà s ựchất lượng sản ph m còn thông qua nguyên liẩ ệu đặc biệt hơn là độ tin tưởng cao của khách hàng khi nhìn thấy trên mỗi bao bì sản phẩm Kem

Tràng Tiền có mã v ch code ạ – QR để kiểm tra kem th t và kem giậ ả T ừ đó tạo nên độ tin cậy v ềchất lượng sản phẩm của khách hàng đố ới kem Tràng Ti n i v ề

Tạo sự trở lại cho “tên –tuổi” thương hiệu Kem Tràng Tiề –n hơn 65 năm trên thị trường kem Việt Nam.

Khôi ph c và ụ ổn định l i doanh thu t ạ ừnhững bước đầu tiên Đạt được độ nhận diện thương hiệu trên các nền tảng mạng xã h i (Facebook, ộ Instagram, Tiktok, )

Có ít nh t 2 s n ph m truy n thông, quấ ả ẩ ề ảng bá s n phả ẩm thương hiệu Kem Tràng Tiền

Sàn l c nhọ ững hãng kem đạo nhái Kem Tràng Ti n thông qua y mề đẩ ạnh độnhận diện thương hiệu ở các kênh truyền thông.

- Tạo sự trở lại trên th ị trường kem Vi t Nam ệ

- Tăng độ nhận diện thương hiệ ừu t khách hàng

- Đầu tư tạo sản phẩm truyền thông, quảng bá sản phẩm

- Đầu tư và duy trì doanh thu cho bước mở đầu

- Tiếp tục đầu tư cho truyền thông, quảng bá

- Có ch ỗ đứng cho thương hiệu kem Tràng Ti n trên th ề ị trường

- Kem Tràng Tiền đạt được v trí trong ti m th c khách hàng ị ề ứ

- Thúc đẩy sản phẩm bán ra thị trường tiêu th ụ

- Đẩy m nh và ph c h i doanh thu m c nhạ ụ ồ ở ứ ất định và ti p t c duy trì ế ụ

- Trụ vững top thương hiệu kem trên th ị trường

- Xuất kh u m nh m ẩ ạ ẽ trong nước và gia nh p th ậ ị trường nước ngoài

- Phục hồi doanh thu hoàn toàn và đẩy mạnh doanh số bán ra thị trường

- Có ch ỗ đứng cho thương hiệu độc quyền hương vị kem

- Mở rộng đại lý kem Tràng Tiền trên toàn đất nước Vi t Nam ệ

- Lượt tương tác duy trì tốt trên các trang mạng xã hội

- Nhận được nhiều phản hồi tốt từ phía khách hàng

- Ra m t nh ng công ắ ữ thức kem mới và độc quyền hương vị

- Năm 2023, phục hồi lại doanh thu và doanh thu tăng từ 5% -10%

- 2 năm tiếp theo – 2024,2025 tăng doanh thu từ 20% - 35% trong mỗi chi n dế ịch

- Tăng độ nhận diện thương hiệu thông qua các ng d ng m ng xã h i, tiứ ụ ạ ộ ếp cận: hơn 8.000.000 người dùng

- Cộng đồng, hội nhóm yêu kem đạt được hơn 500.000 thành viên trong 3 năm chạy chiến dịch qu ng cáo ả

- Thực hi n ít nh t 1 CSR (trách nhi m doanh nghiệ ấ ệ ệp đố ới v i xã h i, cộ ộng đồng) cho m i m t chiỗ ộ ến dịch qu ng cáo ả

- Đạt được 300-400 đại lý Kem Tràng Tiền trên kh p các t nh thành Vi t Nam ắ ỉ ệ

- Đạt được lượng khách ổn định trong thị trường

- Top 5 doanh nghiệp dẫn đầu trong th ịphần kem

M c tiêu ng n h n ụ ắ ạ

Tạo sự trở lại cho “tên –tuổi” thương hiệu Kem Tràng Tiề –n hơn 65 năm trên thị trường kem Việt Nam.

Khôi ph c và ụ ổn định l i doanh thu t ạ ừnhững bước đầu tiên Đạt được độ nhận diện thương hiệu trên các nền tảng mạng xã h i (Facebook, ộ Instagram, Tiktok, )

Có ít nh t 2 s n ph m truy n thông, quấ ả ẩ ề ảng bá s n phả ẩm thương hiệu Kem Tràng Tiền

Sàn l c nhọ ững hãng kem đạo nhái Kem Tràng Ti n thông qua y mề đẩ ạnh độnhận diện thương hiệu ở các kênh truyền thông.

M c tiêu dài h ụ ạn

- Tạo sự trở lại trên th ị trường kem Vi t Nam ệ

- Tăng độ nhận diện thương hiệ ừu t khách hàng

- Đầu tư tạo sản phẩm truyền thông, quảng bá sản phẩm

- Đầu tư và duy trì doanh thu cho bước mở đầu

- Tiếp tục đầu tư cho truyền thông, quảng bá

- Có ch ỗ đứng cho thương hiệu kem Tràng Ti n trên th ề ị trường

- Kem Tràng Tiền đạt được v trí trong ti m th c khách hàng ị ề ứ

- Thúc đẩy sản phẩm bán ra thị trường tiêu th ụ

- Đẩy m nh và ph c h i doanh thu m c nhạ ụ ồ ở ứ ất định và ti p t c duy trì ế ụ

- Trụ vững top thương hiệu kem trên th ị trường

- Xuất kh u m nh m ẩ ạ ẽ trong nước và gia nh p th ậ ị trường nước ngoài

- Phục hồi doanh thu hoàn toàn và đẩy mạnh doanh số bán ra thị trường

- Có ch ỗ đứng cho thương hiệu độc quyền hương vị kem

- Mở rộng đại lý kem Tràng Tiền trên toàn đất nước Vi t Nam ệ

- Lượt tương tác duy trì tốt trên các trang mạng xã hội

- Nhận được nhiều phản hồi tốt từ phía khách hàng

- Ra m t nh ng công ắ ữ thức kem mới và độc quyền hương vị

Xác định KPI

- Năm 2023, phục hồi lại doanh thu và doanh thu tăng từ 5% -10%

- 2 năm tiếp theo – 2024,2025 tăng doanh thu từ 20% - 35% trong mỗi chi n dế ịch

- Tăng độ nhận diện thương hiệu thông qua các ng d ng m ng xã h i, tiứ ụ ạ ộ ếp cận: hơn 8.000.000 người dùng

- Cộng đồng, hội nhóm yêu kem đạt được hơn 500.000 thành viên trong 3 năm chạy chiến dịch qu ng cáo ả

- Thực hi n ít nh t 1 CSR (trách nhi m doanh nghiệ ấ ệ ệp đố ới v i xã h i, cộ ộng đồng) cho m i m t chiỗ ộ ến dịch qu ng cáo ả

- Đạt được 300-400 đại lý Kem Tràng Tiền trên kh p các t nh thành Vi t Nam ắ ỉ ệ

- Đạt được lượng khách ổn định trong thị trường

- Top 5 doanh nghiệp dẫn đầu trong th ịphần kem

Xây d ng chi ự ến lượ c qu ng cáo ả

Kênh phân ph i ố

Kem Tràng Tiền phân phối đa dạng trên m i h ọ ệthống, cửa hàng t i Viạ ệt Nam, để có thể dễ dàng tiếp cận tr c tiự ếp đến với t t cấ ả khách hàng

- Hệ thống chính th ng - i lý bán l kem Tràng Ti n trên cách t nh thành Viố đạ ẻ ề ỉ ệt

- Các chu i c a hàng ti n l i: Circle K, GS25, 7-Eleven, Family Mart, ỗ ử ệ ợ

- Các siêu th l n: Lotte Mart, Emart, Vin Mart, GO! (Big C), AEON Vi t Nam, ị ớ ệ

- Phân phối đến v i các ti m t p hóa nh - l trên các khu v c khu phớ ệ ạ ỏ ẻ ự ố, phường, quận, khu vực đông dân.

- Phân phố ới v i các chu i c a hàng có kh ỗ ử ả năng sử ụ d ng kem là nguyên li u và là ệ thức ăn tráng miệng như các quán cà phê, nhà hàng buffet,

Giá thành kem h ộp Tràng Ti n ề

3 Khuyến m i và khuy n mãi ạ ế Để thúc đẩy và đạt được mục tiêu đề ra “Phục hồi doanh thu”và “tăng doanh thu” thì không th thi u Khuy n m i và Khuy n mãi ể ế ế ạ ế

Khuyến mại: Tăng sức mua hàng c a khách hàngủ , tăng doanh thu, đẩy mạnh nguồn hàng ra th ị trường bằng các hình th c tứ ổ chức các chương trình trúng thưởng, tri ân khách hàng, mua 2 tặng 1,

Các chương trình sẽ diễn ra vào các dịp lễ lớn, những ngày trong tháng như:

1/1,2/2,3/3,4/4,5/5, trên các sàn thương mại điệ ửn t ShopeeFood, BeFood, Lazada,

- Freeship cho các đơn hàng từ 0 đồng

- Giảm 5% - 15% cho hóa đơn từ 100.000 đồng

- Giảm thêm 5% vào hóa đơn khi mua 2 que kem cùng loại

- Hoàn t 5% - ừ 10% xu vào ví điện tử cho lần mua tiếp theo

Các chương trình giảm giá, ưu đãi trực tiếp tại cửa hàng đại lý và các chuỗi cửa hàng siêu th và c a hàng ti n l i trong các d p l c bi t là các ngày cu i tu n ị ử ệ ợ ị ễ đặ ệ ố ầ

- Mua 2 tặng 1 đố ới tất c s n ph m c a Kem Tràng Ti n i v ả ả ẩ ủ ề

- Mua que kem th 3 s có giá 1 nghìứ ẽ n đồng

- “Mua 4 được 5 – chỉ duy nhất 1 ngày hôm nay”

- Quà t ng tr c tiặ ự ếp được kh c trong que kem khách hàng có th i quà trắ – ể đổ ực tiếp Đối với các đại lý bán lẻ và các tiệm t p hóa nh các khu v c s ạ ỏ ở ự ẽ là nơi để khách hàng có th ể mua kem và tích điểm đổi quà thông qua các chương trình và doanh nghiệp tổ chức

Trên website, trang truy n thông c a Kem Tràng Ti n (Facebook, Tiktok, Instagram, ) ề ủ ề sẽ c p nhậ ật các chương trình:

- Check-in cùng kem Tràng Tiền –nhận thưởng voucher 50.000, 100.000, cho các hóa đơn từ 200.000 – 400.000 cho một lần mua

- Tham gia cùng Kem Tràng Ti n về ới các điệu nh y mashup ng n Tiktok ả ắ –giải thưởng lớn như điện thoại IPHONE 14, Voucher kem,

- Mini game t ng voucher m i tuặ ỗ ần – m i tháng khi tag b n bè cùng tham gia ỗ ạ

Khuyến mãi: tăng sức bán hàng từ các đại lý, nâng cao doanh số, đẩy mạnh nguồn hàng và giải phóng nguồn hàng tồn kho của các đại lý, các chuỗi c a hàng tử ạp hóa bán l ẻ

Doanh nghiệp sẽ đưa ra những giải thương ưu đãi đặc bi t h ng tháng ệ ằ – năm theo quý để có thể t ng kổ ết và đưa ra những chuỗi đại lý, cửa hàng tạp hóa bán l ẻtiềm năng khi họ đạt đượ ổc t ng doanh s ố vượt m c thông qua các giứ ải thưởng:

- Bằng khen kèm các giải thưởng du lịch

4 Ý tưởng và thông điệp quảng cáo

Với slogan ch ủchốt “Hương vị vượt thời gian” cho thấy hơn 65 năm qua Kem Tràng

Tiền đã làm rất tốt trong việc duy trì chất lượng sản phẩm, cũng như nâng cấp thương hiệu và nh ng s n ph m mữ ả ẩ ới để phù hợp với hiện tại ngày nay Nhưng vì không thể theo kịp về hình ảnh cũng như truyền thông v ề tăng độnhận diện thương hiệu nên Kem

Tràng Ti n ngày càng b phai m trong ti m thề ị ờ ề ức khách hàng Nên thông điệp và ý tưởng cho chiến dịch qu ng cáo ả “Kem Tràng Tiền có hẹn với thanh xuân” sẽ là thông điệp chủ o tđạ ổng cho 3 năm.

Thông điệp chung cho tổng 3 năm (2023 – 2026)

“Kem Tràng Tiền có hẹn với thanh xuân” Ý nghĩa thông điệp:

Kem Tràng Tiền đã tồn tại hơn 65 năm, trải qua những giai đoạn thăng trầm và có riêng một "khoảng thanh xuân" đầy ý nghĩa Những năm 50-60 của thế kỷ trước được coi là thời kỳ đỉnh cao, để lại nhiều dấu ấn thương hiệu trong lòng người dân thủ đô.

Tràng Ti n Hà N i v n là th ề ộ ẫ ứ kem mà ai ghé đến cũng muốn phải muốn được thử qua

Nhưng thời gian sau này, nhiều hãng kem trong nước và ngoại nhập với những bao bì, quảng cáo m i l d n làm m đi khoảnh khắc huy hoàng của dòng kem Tràng Ti n ớ ạ ầ ờ ề

Chính vì th , chiế ến lược qu ng cáo này nh m t o ra vả ằ ạ ới mục đích vực dậy và tiếp nối khoảng th i gian Kem Tràng Tiền n m vị thế trên thị ờ ắ trường Gợi nh c l i trong ký ắ ạ ức của mỗi người qua những que kem đầu tiên, và hương vị que kem cớm ấy trên con phố

Hà N i trong nhộ ững năm 50-60 M t l n n a khách hàng lộ ầ ữ ại được quay tr v tở ề ận hưởng kho nh kh c Hà N i trong nhả ắ ộ ững năm ấy, thưởng thức que kem trên con ph ố

Kem Tràng Ti n không ch s ng h t mình v i thanh xuân mà ngay c n quá kh hay ề ỉ ố ế ớ ả đế ứ hiện tại và tương lai, Kem Tràng Ti n về ẫn là que kem thương hiệu trong thanh xuân, trong m th c c a mtiề ứ ủ ỗi người

Về thương hiệu Kem Tràng Ti n, giá trề ị thương hiệu và chất lượng thương hiệu được thể hiện rõ qua c t m c thộ ố ời gian 65 năm thành lập Lần này, thương hiệu Kem Tràng

Tiền s ẽ ởtr lại và đưa đến những c m xúc quay về những năm 50-60 khi đây chính là ả những que kem đầu tiên ở con phố 35 Tràng Ti n, Hà N ề ội. Định v ịthương hiệu Kem Tràng Tiền – về cảm xúc: “Kem Tràng Tiền có hẹn với thanh xuân”

Khi nhắc đến Kem Tràng Tiền:

- Hương vị đặc trưng và độc quyền duy nhất ở m Tràng TiKe ền

- Mọi người sẽ nghĩ ngay đến con ph Tràng Tiố ền ở Hà N i ộ

- Gợi nh n k ớ đế ỷniệm lần đầu tiên được nếm thử que kem trên con phố 35 Tràng

- Cảm xúc v ềnhững que kem đầu tiên

- Cảm xúc v ềnhững chốn hò h n gi a cái nóng mùa hè và cái lẹ ữ ạnh mùa đông của

- Là nh ng que kem không ch ữ ỉtrẻ em mà ngườ ớn đã từi l ng xếp hàng dài đểchờ đến lượt cầm que kem trên tay mình

- Cảm xúc v ề thương hiệu khi trải qua 65 năm gìn giữ hương vị cũng như thương hiệu ghi dấu ấn đến mỗi ký ức con người

6 Chiến lược - thông điệp trong 3 năm (2023 2026) –

Thông điệ ổng cho 3 năm chiếp t n dịch quảng cáo “Kem Tràng Tiền có hẹn với thanh xuân”

Chiến dịch 1: Năm 2023 - 2024 “Kem Tràng Tiền có hẹn với thanh xuân”

Mở đầu cho s ựtrở lại c a kem Tràng Ti n trên th ủ ề ị trường kem nói chung và gợi lại ký c v ứ ề thương hiệu kem Tràng Ti n v i khách hàng nói riêng ề ớ

Ra m t s n phắ ả ẩm 3 hương vị kem đầu tiên hình thành lên thương hiệu (c m, số ữa dừa, dậu xanh)

Ý tưởng và thông điệp quảng cáo

Với slogan ch ủchốt “Hương vị vượt thời gian” cho thấy hơn 65 năm qua Kem Tràng

Tiền đã làm rất tốt trong việc duy trì chất lượng sản phẩm, cũng như nâng cấp thương hiệu và nh ng s n ph m mữ ả ẩ ới để phù hợp với hiện tại ngày nay Nhưng vì không thể theo kịp về hình ảnh cũng như truyền thông v ề tăng độnhận diện thương hiệu nên Kem

Tràng Ti n ngày càng b phai m trong ti m thề ị ờ ề ức khách hàng Nên thông điệp và ý tưởng cho chiến dịch qu ng cáo ả “Kem Tràng Tiền có hẹn với thanh xuân” sẽ là thông điệp chủ o tđạ ổng cho 3 năm.

Thông điệp chung cho tổng 3 năm (2023 – 2026)

“Kem Tràng Tiền có hẹn với thanh xuân” Ý nghĩa thông điệp:

Trong m i m t c t m c cuỗ ộ ộ ố ộc đờ ủi c a mỗi người luôn có kho nh thả ời gian được xem là thanh xuân Ở đây, Kem Tràng Tiền có một hành trình dài hơn 65 năm, và cũng có khoảng thanh xuân của riêng mình Được xem là th i kờ ỳ đáng nhớ và mang nhi u dề ấu ấn thương hiệu nhất vào những năm 50-60 thế kỷ trước Sau những năm 2000 kem

Tràng Ti n Hà N i v n là th ề ộ ẫ ứ kem mà ai ghé đến cũng muốn phải muốn được thử qua

Nhưng thời gian sau này, nhiều hãng kem trong nước và ngoại nhập với những bao bì, quảng cáo m i l d n làm m đi khoảnh khắc huy hoàng của dòng kem Tràng Ti n ớ ạ ầ ờ ề

Chính vì th , chiế ến lược qu ng cáo này nh m t o ra vả ằ ạ ới mục đích vực dậy và tiếp nối khoảng th i gian Kem Tràng Tiền n m vị thế trên thị ờ ắ trường Gợi nh c l i trong ký ắ ạ ức của mỗi người qua những que kem đầu tiên, và hương vị que kem cớm ấy trên con phố

Trong những năm 50-60, du khách đến Hà Nội thường nán lại nơi đây để khám phá những nét đặc sắc của Hà Nội thời kỳ đó, thưởng thức một que kem mát lạnh trên phố.

Kem Tràng Ti n không ch s ng h t mình v i thanh xuân mà ngay c n quá kh hay ề ỉ ố ế ớ ả đế ứ hiện tại và tương lai, Kem Tràng Ti n về ẫn là que kem thương hiệu trong thanh xuân, trong m th c c a mtiề ứ ủ ỗi người.

Định vị thương hiệu

Về thương hiệu Kem Tràng Ti n, giá trề ị thương hiệu và chất lượng thương hiệu được thể hiện rõ qua c t m c thộ ố ời gian 65 năm thành lập Lần này, thương hiệu Kem Tràng

Tiền s ẽ ởtr lại và đưa đến những c m xúc quay về những năm 50-60 khi đây chính là ả những que kem đầu tiên ở con phố 35 Tràng Ti n, Hà N ề ội. Định v ịthương hiệu Kem Tràng Tiền – về cảm xúc: “Kem Tràng Tiền có hẹn với thanh xuân”

Khi nhắc đến Kem Tràng Tiền:

- Hương vị đặc trưng và độc quyền duy nhất ở m Tràng TiKe ền

- Mọi người sẽ nghĩ ngay đến con ph Tràng Tiố ền ở Hà N i ộ

- Gợi nh n k ớ đế ỷniệm lần đầu tiên được nếm thử que kem trên con phố 35 Tràng

- Cảm xúc v ềnhững que kem đầu tiên

- Cảm xúc v ềnhững chốn hò h n gi a cái nóng mùa hè và cái lẹ ữ ạnh mùa đông của

- Là nh ng que kem không ch ữ ỉtrẻ em mà ngườ ớn đã từi l ng xếp hàng dài đểchờ đến lượt cầm que kem trên tay mình

- Cảm xúc v ề thương hiệu khi trải qua 65 năm gìn giữ hương vị cũng như thương hiệu ghi dấu ấn đến mỗi ký ức con người

Chi ến lược thông điệp trong 3 năm (2023 – 2026)

Thông điệ ổng cho 3 năm chiếp t n dịch quảng cáo “Kem Tràng Tiền có hẹn với thanh xuân”

Chiến dịch 1: Năm 2023 - 2024 “Kem Tràng Tiền có hẹn với thanh xuân”

Mở đầu cho s ựtrở lại c a kem Tràng Ti n trên th ủ ề ị trường kem nói chung và gợi lại ký c v ứ ề thương hiệu kem Tràng Ti n v i khách hàng nói riêng ề ớ

Ra m t s n phắ ả ẩm 3 hương vị kem đầu tiên hình thành lên thương hiệu (c m, số ữa dừa, dậu xanh)

Chiến dịch 2: Năm 2024 –2025 “Mộ ần, chơi hết l t mình với thanh xuân” Đưa đến khách hàng sự đổi mới, hiện đại về cập nh t nhậ ững hương vị ớ m i, kem Tràng Ti n không ch ề ỉ có dư vị ủ c a s hoài c , c ự ổ ổ điển t ừnhững năm về trước mà còn là s ựhiện đại, cá tính như những b n tr ngày nay ạ ẻ ở

Chiến dịch 3: Năm 2025 – 2026 “Bật – Sáng thanh xuân cùng Kem Tràng

Mở rộng th ị trường Tăng doanh thu và tăng độ nhận diện và đẩy cao sự tiêu thụ kem trong nước lẫn ngoài nước.

Xác định ngân sách chiến d ịch

Ngân sách d ự trù cho 3 năm thực thi chi n d ch qu ng cáo: 10.000.000.000 ế ị ả

STT Vị trí phân phố ải s n ph m ẩ Giá thành d trù ự Ghi chú

1 Phân khu quầy đông lạnh

(vị trí kem) t i các siêu th lạ ị ớn Emart, Aeon, Lotte Mart,

20.000.000 Chỉ trả cho lần đầu tiên

2 Phân khu qu y kem các chuầ ở ỗi cửa hàng ti n lệ ợi: Circle K, GS25,

10.000.000 Chỉ trả cho lần đầu tiên

3 Các c a hàng t p hóa vùng lân ử ạ ở cận 1.000.000 Chỉ trả cho lần đầu tiên LƯU Ý: Giá thành dự trù phân phối sản ph m s không c n ph i chi tr thêm cho nh ng ẩ ẽ ầ ả ả ữ lần k ếtiếp nếu s n phả ẩm “Kem Tràng Tiền” bán đạt được s ố lượng doanh s ốnhất định

STT Loại hình qu ng cáo ả Giá thành d ự trù Ghi chú

NGHỆ SĨ – KOLS KHÁCH M– ỜI

1 Gương mặt đại diện mở đầu cho sự kiện chi n dế ịch năm 1:

200.000.000 Sử dụng bài hát “Kem

Tràng Ti n có h n về ẹ ới thanh xuân” dựa trên ca khúc “có hẹn với thanh

2 Gương mặt đại diện cho sự kiện chiến dịch năm 2: TamKa PKL 300.000.000 Sử dụng bài hát “Bài Ka tuổi trẻ” làm chủđạo cho chi n d ch này ế ị

3 Gương mặt đại diện cho chiến dịch năm 3: Rapper Đen Vâu 200.000.000 Sử dụng hình nh, câu ả chuyện thanh xuân t ừ Đen Vâu

4 Khách m i, Kols, nghờ ệ sĩ 800.000.000 Trong 3 năm

5 Billboard (qu ng cáo t m cao) ả ầ 3.000.000.000 Thuê trong 3 năm

6 Quảng cáo công c ng (nhà ch ộ ờ xe bus, bi n qu ng cáo tể ả ầm thấp) 800.000.000 Thuê trong 3 năm

7 Roadshow (đoàn xe đạp chạy quanh khu v c Sài Gòn v i nh ng ự ớ ữ biển nh ỏquảng cáo trên xe)

- 1 chi n d ch s t ế ị ẽ ổchức diễu hành trong 3 ngày

8 Radio cho năm 1 và năm 2 100.000.000 Chạy theo khung gi cao ờ điểm:

9 TVC cho năm 1 và năm 3 800.000.000

10 Chạy qu ng cáo Social Media ả 800.000.000 Cho 3 năm (Fanpage,

11 Truyền thông (ki m soát và bán ể kiểm soát) 200.000.000 + 2 bài báo mạng điện tử (chính thống và được kiểm soát)

+ 2 bài báo đánh giá từ các nhà báo (bán ki m ể soát)

12 In n các n ph m truy n thông ấ ấ ẩ ề 150.000.000 Cho 3 năm (poster, quảng cáo, )

13 Tổ chức s ựkiện tầm trung 600.000.000 Cho 3 năm

14 Tổ chức Mini-Game định k ỳ 200.000.000 Cho 3 năm

Chi ến lượ c tri ển khai trong 3 năm (2023-2026)

Thông điệp “Kem Tràng Tiền có hẹn v ới thanh xuân” – năm 2023-2024

Trải qua hành trình hơn 65 năm hình thành và phát triển, Kem Tràng Tiền đã gắn liền với một thời thanh xuân đáng nhớ, trở thành dấu ấn thương hiệu khó quên của Hà Nội vào những năm 50-60 thế kỷ trước Tuy nhiên, sự xuất hiện của nhiều hãng kem trong và ngoài nước với bao bì bắt mắt và chiến dịch quảng cáo rầm rộ đã dần làm nhạt nhòa đi những khoảnh khắc huy hoàng của dòng kem Tràng Tiền.

Chính vì thế, thông điệp này nhằm tạo ra với mục đích vực dậy và tiếp nối khoảng thời gian Kem Tràng Ti n n m v ề ắ ịthế trên thị trường G i nhợ ắc lại trong ký c c a mứ ủ ỗi người qua những que kem đầu tiên, và hương vị que kem cớm ấy trên con phố Hà Nội trong những năm 50-60 Một lần nữa khách hàng lại được quay tr v tở ề ận hưởng kho nh khả ắc

Hà Nội trong những năm tháng ấy, thưởng thức que kem trên con phố Tràng Tiền mà mùi hương cốm dường như vẫn chưa hề đổi thay Sự gợi nhắc của thông điệp Kem Tràng Tiền không chỉ gắn kết với thanh xuân mà còn với cả quá khứ, hiện tại và cả tương lai.

Kem Tràng Ti n về ẫn là que kem thương hiệu trong thanh xuân, trong ti m th c c a mề ứ ủ ỗi người

Thông điệp này không chỉ có nhân vật chính là Kem Tràng Tiền, thông điệp này còn muốn gợi nhắc và g i gử ắm những ngày tháng thanh xuân tươi đẹp nhất trong QUÁ KHỨ của mỗi ngườ ủi c a chúng ta

Thông điệp Kem Tràng Ti n có h n v i thanh xuân ề ẹ ớ

-Tạo sự trở lại trên th ị trường kem Việt Nam

-Ra m t s n ph m ắ ả ẩ kem m i ớ -Đầu tư sản phẩm truyền thông, quảng bá s n ph m ả ẩ

-Xây dựng và đầu tư, nâng cao độnhận diện thương hiệu t khách hàng -ừ Đưa sản phẩm tiếp cận khách hàng

Mong muốn -Khách hàng đón nhận sự trở lại -TVC được hơn

1,000,000 lượt -Tiếp cận được khách hàng -Doanh thu phục h i t ồ ừ hơn 50,000 khách hàng quý 1 ở và các n n t ng ề ả khác

-Sản phẩm mới được khách hàng yêu thích phương tiện truyền thông

-Fanpage đạt hơn 40,000 người theo dõi

- Tham gia mini game trên kênh fanpage

Thực thi -Hoạt động đăng tải và ch y qu ng cáo ạ ả trên các kênh fanpage Facebook,

-Ra m t s n ph m ắ ả ẩ kem m i gớ ồm 3 hương vị (cốm, dừa, đậu xanh)

-Tổ chức Mini Game trên phương tiện truyền thông

-Tổ chức s ựkiện ra m t s n ph m ắ ả ẩ kem m i k t hớ ế ợp cùng bài hát độc quyền “kem Tràng Tiền” với các nghệ sĩ, khách mời nổi tiếng

-Ra mắt TVC “Kem tràng ti n có hề ẹn với thanh xuân”

-Tổ chức mini game “chụp ảnh cùng kem Tràng Tiền” khi r b n bè ủ ạ cùng tham gia và theo dõi fanpage Kem Tràng Tiền.

-Tiếp tục truyền thông và qu ng bá ả sản ph m ẩ thông qua các dạng quảng cáo tr c tiự ếp, online, OOH,Radio

Ads, Instagram Sự kiện tr c tiự ếp,

FB ads, Facebook Fanpage, Viral Clip, TVC, Youtube, bài

Facebook fanpage, Instagram, Fb Ads

- Lượt ti p cế ận fanpage: 15,000 ~ 25,000 clicks

- Viral clip - Youtube: đạt 500,000 views

- Lượt ti p cế ận fanpage:

Thông điệp “Mộ ần, chơi hế t l t mình v ới thanh xuân” – năm 2024 -2025

Ý nghĩa thông điệp: Sau thông điệp “Kem Tràng Tiền có hẹn với thanh xuân” nhằm gợi nhớ l i khoạ ảng thanh xuân tươi đẹp của mỗi người, đặc biệt là độ tuổi trung niên nhằm nhớ n nh ng kđế ữ ỷ niệm xưa, thì thông điệp lại gửi gắm đến giới trẻ Những năng lượng trẻ, những người chu n b sẩ ị ẵn sàng để chào đón một tương lai mới để có th tích góp ể những kỷ niệm gọi là “thanh xuân” Lần này, Kem Tràng Tiền sử dụng thông điệp gồm từ “một lần” – trong tuổi tr chúng ta có nhi u lẻ ề ần th c hiự ện hơn là mộ ần, nhưng vì t l sao l i ch ạ ỉ “mộ ần” Bạn đã thửt l có bao giờ bước ra kh i vùng an toàn c a chính mình ỏ ủ để đổ ấ i l y m t tr i nghiệm m i cho thanh xuân c a chính b n không ộ ả ớ ủ ạ Chúng ta ch có ỉ một cuộc đời này và ch có mỉ ột khoảng thời gian thanh xuân Hãy nh r ng m i mớ ằ ỗ ột khoảnh kh c, m i một cơ hội ởắ ỗ HI N T I trao đến b n hãy nh “MỆ Ạ ạ ớ ộ ầt l n, chơi hết mình với thanh xuân” Đây không chỉ là thông điệp gợi nhắc cho mọi người, cho các bạn trẻ Mà thông điệp này còn m ra m t hành trình m i cho Kem Tràng Tiở ộ ớ ền, sau chi n dế ịch năm 1, mọi ngườ ẫi v n sẽ nghĩ rằng Kem Tràng Tiền v n là m t loẫ ộ ại “kem xưa” nhưng vì ai cũng phải

“chơi hết mình với thanh xuân” nên chiến dịch lần này Kem Tràng Tiền sẽ làm n i bổ ật những s n ph m ả ẩ hương vị theo công thức độc quy n nguyên v phù hề ị để ợp vớ ệp i t khách hàng tr ẻ

Một l ần, chơi hế t mình v i thanh xuân ớ

Mục tiêu -Tiếp tục đầu tư tạo độ nhận di n cho ệ thương hiệu và s n ph m ả ẩ

-Thúc đẩy sản phẩm bán ra, nâng cao doanh thu

-Đưa sản phẩm hương vị mới phù hợp với nhu c u khách hàng tr ầ ẻ

-Có chỗ đứng trên thị trường kem -Đẩy mạnh và phục h i doanh ồ thu m c nhở ứ ất định và tiếp tục duy trì doanh s ố bán ra

Mong mu n ố -Khách hàng mua sản phẩm theo chương trình khuyến mãi -Fanpage trên social media

-S n phả ẩm được đón nhận

- Thông điệp được lan tỏa đến với khách hàng

- Tiếp cận được khách hàng trên các phương tiện truyền thông

- Fanpage đạt hơn 40,000 người theo dõi

- Doanh thu phục hồi hoàn toàn và bước tiếp là đẩy mạnh doanh số thu l i nhu n ợ ậ khách hàng ở quý 1

-Lan tỏa được thông điệp đến v i khách ớ hàng

Thực thi -Hoạt động đăng tải và chạy qu ng ả cáo trên các kênh fanpage Facebook, Instagram,

- Tiếp tục duy trì tương tác với khách hàng trên mạng xã hội -Chạy các chương trình khuyến mại trên t t c ấ ả đại lý bán l và ẻ các siêu th ị lớn

-Hoạt động đăng tải và chạy quảng cáo trên các kênh fanpage Facebook, Instagram,

- Song song đẩy mạnh các sản phẩm kem Tràng Tiền

-Tổ chức s ựkiện thông điệp mới với s tham gia ự của đại diện thương hiệu

-Tổ chức các mini game định kỳ -Tổ chức các forum, diễn đàn nhận góp ý t ừ khách hàng

Tiếp tục truyền thông và qu ng bá ả sản ph m thông ẩ qua các d ng ạ quảng cáo trực tiếp, online, OOH,Radio

Kênh Facebook fanpage, FB Ads, Instagram

Sự kiện tr c tiự ếp,

FB ads, Facebook Fanpage, bài PR

Facebook fanpage, Instagram, Fb Ads

- Lượt ti p cế ận fanpage: ,000 30

- Lượt ti p cế ận fanpage: 20,000

Thông điệp “Bật – Sáng cùng Kem Tràng Tiền” – năm 2025 - 2026

Sau 2 chi n d ch d n d t t ế ị ẫ ắ ừQUÁ KHỨ đến HIỆN TẠI, chi n d ch qu ng cáo ế ị ả ở năm thứ

Bước nhảy vọt từ quá khứ tới tương lai, khẳng định một hành trình phát triển không ngừng Thông điệp này được thể hiện qua động từ "Bật" - tượng trưng cho bước tiến vượt bậc, từ sự mờ nhạt trong quá khứ vươn lên vị thế dẫn đầu trong hiện tại và tương lai.

“Bật – Sáng” tạo nên hình ảnh như bạn vừa b t công tắc đèn, cái “Sáng” – “Sáng chiếu” ậ và “Soi sáng” mở đường cho một tương lai tươi mới Thông điệp này muốn khẳng định vị trí của Kem Tràng Tiền năm 2025 vớ ịi v thếtrụ ữ v ng trên th ị trường Kem nói chung và bước tiến mở đường cho hành trình xuất khẩu kem ra thị trường nước ngoài nói riêng Một bước “bật nhảy” quá sức tưởng tượng cùng với một “tươi lai tươi sáng” của

Bên cạnh đó, đây cũng là một câu chuy n, m t s chia s v ệ ộ ự ẻ ề “thanh xuân” của Kem

Tràng Tiền – là một thông điệp, sự gửi gắm đến với tất cả mọi người, thanh xuân chỉ có một lần và mỗi ngườ ủi c a chúng ta cần phải bi t nế ắm b t và t o nên nh ng khoắ ạ ữ ảnh khắc huy hoàng dù quá kh , hi n tở ứ ệ ại hay tương lai Đó chính là những c t m c thộ ố ời gian mang tên “thanh xuân”

Thông điệp “ Bật – Sáng” cùng Kem Tràng Ti n ề

-Tiếp tục đầu tư, tăng độ nhận diện cho thương hiệu và s n ph m ả ẩ

-Thúc y các s n phđẩ ả ẩm “được yêu thích”, nâng cao doanh thu -Nghiên c u ra mứ ắt hương vị ới m độc quyền

-Đạt chỗ đứng trên thị trường kem -Top 5 th ịphần kem trên th ị trường -Độ nhận diện được phủ cao -Khai m ởthị trường nước ngoài

Mong muốn -Khách hàng mua sản ph m theo ẩ chương trình khuyến mãi -Fanpage trên social media được tiếp cận hơn

- Thông điệp được lan tỏa đến với khách hàng -Đẩy mạnh doanh số s n ph m ả ẩ -Top 5 th ịphần kem lớn c a thủ ị trường

- Tiếp cận được khách hàng trên các phương tiện truyền thông

- Tiến đến bước xuất khẩu nước ngoài

-Lan tỏa được thông điệp đến với khách hàng và câu chuyện v Kem ề Tràng Ti n ề

-Có tệp khách hàng riêng

- Fanpage đạt hơn 50,000 người theo dõi

Thực thi -Hoạt động đăng tải và chạy quảng cáo trên các kênh fanpage Facebook, Instagram,

-Kết hợp với Rapper Đen Vâu tạo nên câu chuyện thương hiệu v ề “thanh xuân”

-Chạy các chương trình khuy n mế ại trên t t c i lý ấ ả đạ bán l và các siêu ẻ thị l n ớ

-Hoạt động đăng tải và ch y qu ng cáo ạ ả trên các kênh fanpage Facebook, Instagram,

- Song song đẩy mạnh các sản phẩm kem Tràng Ti n ề -Tổ chức s ựkiện thông điệp mới tổng kết chi n d ch ế ị quảng cáo

-Tổ chức các mini game định kỳ -Tổ chức forum, diễn đàn nhận góp ý t ừ khách hàng -Tiếp tục đẩy m nh ạ các chương trình qu ng ả cáo sản phẩm

- Tiếp tục truyền thông và qu ng bá ả sản ph m thông ẩ qua các d ng ạ quảng cáo trực tiếp, online, OOH,

FB Ads, Instagram Sự kiện tr c ti p, FB ự ế ads, Facebook Fanpage, bài PR

KPI d ự kiến - Facebook fanpage: 40,000 followers

Loạ i hình qu ng cáo ả

Quảng cáo TVC - Storyboard

Về storyboard (k ch b n phân c nh) c a Kem Tràng Ti n v i ch có h n vị ả ả ủ ề ớ ủ đề ẹ ới

Là một biểu tượng hoài niệm gắn liền với thanh xuân Hà Nội từ những năm 50-60, Kem Tràng Tiền quyết định lựa chọn hình ảnh cặp đôi làm chủ đạo trong chiến dịch ra mắt lần này Chiến lược này nhằm đánh mạnh vào cảm xúc của người tiêu dùng, gợi nhớ về những khoảnh khắc ngọt ngào và lãng mạn gắn liền với hình ảnh cặp đôi Qua đó, Kem Tràng Tiền không chỉ muốn giới thiệu sản phẩm mà còn truyền tải thông điệp về sự trân trọng những giá trị truyền thống và tình yêu đôi lứa trong thời đại hiện đại.

Tiền là m t s l a ch n hoàn hộ ự ự ọ ảo.

Hình nh v cả ề ặp đôi lớn tu i khi công viên và c m que kem Tràng Ti n s làm l ng ổ ở ầ ề ẽ ắ động l i từ những ngày đầu tiên khi 2 ngườạ i gặp nhau và que kem Tràng Tiền cũng là th k t n i mứ ế ố ối tình này.

Quảng cáo RADIO

Về việc quảng cáo radio cho năm 1 và năm 2 - Kem Tràng Tiền sẽ đánh mạnh và lựa chọn khung gi và kênh phát sóng Radio phù hờ ợp với khách hàng mà Kem Tràng

Tiền mu n tiố ếp cận (VOV3 và VOV2) khung gi 16h 19h ờ –

- Kênh VOV3 là kênh gi i trí âm nh c: ả ạ tiếp cận d ễ dàng đến v i khách hàngớ , sau khi nghe chương trình ca nhạc, radio Kem Tràng Tiền sẽ được nối tiếp

Không gây khó chịu cho người nghe bởi radio được thu âm v i hình th c nh ớ ứ ẹ nhàng và g n g i ầ ủ

- Kênh VOV2 là kênh văn hóa xã hội: mọi người thường có xu hướng cập nhật tình hình xu hướng xã hội ngày hôm nay và các ngày khác như thế nào Nên kênh này có độ tiếp cận cao Việc quảng cáo sẽ thể dễ dàng được truyền tải

LINK YOUTUBE: RADIO VER 1: https://youtu.be/gkYW2vUsQPg

Script: Version 1 n Tràng Ti n thì ph

“Nóng quá, Nóng quá!!! muốn đế ền để ăn kem mà không có tiề ải làm sao

Có li n Kem Tràng Tiề ền, hơn 100 đại lý, chi nhánh có m t trên kh p t nh thành tặ ắ ỉ ại

LINK YOUTUBE: RADIO VER 2: https://youtu.be/0mtwnuCoyL0

“- Thích c m dớ ừa đậu xanh

-Thích trà xanh cacao khoai môn

- Trà xanh ca cao khoai mônnn

Khoan, Thích gì được đó! đến kem Tràng tiền là có

Combo s n phả ẩm “Kem Tràng Tiền có h n vẹ ới thanh xuân” được bày bán trên các đại lý, chi nhánh có m t trên kh p tỉnh thành t i Việt Nam Kem Tràng Tiền, thèm là ặ ắ ạ có liền”

Bài hát thương hiệu – Kem Tràng Ti n ề

Kem Tràng Ti n demo Bài Hát ề “Kem Tràng Tiền có hẹn với thanh xuân” dựa trên bài hát “Có hẹn với thanh xuân – MONSTAR”

Một bài hát d ễ thương, dí dỏm gợi nhớ lại đến Thanh Xuân Kem Tràng Ti n có th ề ể tạo viral khi đưa bài hát kết hợp với các challenge trên các phương tiện truyền thông Đây cũng sẽ là bài hát được ký hợp đồng sử dụng quảng bá cho kem Tràng Tiền của nhóm nhạc đại diện thương hiệu MONSTAR

Link Youtube BÀI HÁT: https://youtube.com/shorts/UFxxfRFm44M?feature=share

5 Quảng cáo OOH (Billboard, Roadshow, Bus, )

Quảng cáo ngoài trời có khả năng tiếp cận rộng rãi, không phân biệt độ tuổi hay giới tính Phương tiện truyền thông này hiện diện ở khắp mọi nơi, tạo cơ hội cho doanh nghiệp truyền tải thông điệp và hình ảnh thương hiệu đến tâm trí khách hàng Quảng cáo OOH giúp ghi dấu ấn thương hiệu trong tiềm thức khách hàng, liên kết sản phẩm với hình ảnh và thông điệp hấp dẫn Sự hiện diện liên tục của quảng cáo OOH trong cuộc sống thường ngày góp phần xây dựng nhận thức về thương hiệu, tạo nên sự khác biệt và ấn tượng khó quên trong lòng khách hàng.

2 Roadshow (Diễu hành xe đạp) – ở các khu trung tâm đông đúc

3 Bus Stop (Tr m ch xe bus) ạ ờ

4 Màn hình Led ở các khu thương mại – màn hình led thang máy

Màn hình LED thang máy

6 Sân kh u tấ ổ chức sự ki n ệ

6 Gương mặt đại diện sản phẩm

Nhóm MONSTAR cùng KEM TRÀNG TI N Ề

Một website mới c a Kem Tràng Ti n tủ ề ạo c m giác m i m và hiả ớ ẻ ện đại cũng không kém ph n c ầ ổ điển “thời thanh xuân c a Kem Tràng Tiủ ền” Đường Link và Mã QR để truy cập đến “website mới” của Kem Tràng Ti n ề

MÃ QR: (Dùng camera để quét mã) (Ctrl+Click vào link để truy cập) https://ldp.page/kemtrangtien

Trang đầu tiên của website Kem Tràng Tiền: “Dành cho những người yêu kem” –

Kem Tràng Ti n có h n về ẹ ới Thanh xuân” ĐEN VÂU cùng KEM TRÀNG TIỀN

Sản phẩm “Thanh xuân của Kem Tràng Tiền” và KEM MỚI combo 3 trong 1 que kem

Quảng cáo truyền thông có thể có m t và ti p th v i khách hàng trên ặ ế ị ớ nhiều phương tiện truyền thông khác nhau như:

- Đưa thương hiệu kem l ng ghép vào bài hát qu ng cáo TVC ồ ả

- Tạo ra các chương trình TIKTOK Dance tạo trend trên n n nh c về ạ ới điệu nh y có ả liên quan đến thương hiệu

- Viết bài PR trên các t báo ờ

- Tiếp thị trực ti p khách hàng ế

- Đưa sản phẩm đến các c a hàng t p hóa, siêu thử ạ ị, trường h c trên toàn qu c ọ ố

- Chạy chương trình quảng cáo t t c các siêu th , và ti p th ở ấ ả ị ế ịtrực tiếp tại các văn phòng công ty trên toàn qu c ố

- Tiếp th m ng xã h i (Social marketing) ị ạ ộ

Nhưng đặc biệt trong chiến lược quảng cáo của chủ đề Kem Tràng Ti n có h n về ẹ ới

Thanh Xuân s t o nhiẽ ạ ều tương tác trên page Facebook Để tương tác và tiếp cận với khách hàng, đặc biệt là khách hàng tr ẻ

Mã QR: (Dùng camera để quét mã) (Ctrl+Click vào link để truy cập) https://www.facebook.com/kemtrangtienn35

- T o challenge trên Page Kem ạ Tràng Ti n, khuy n khích khách ề ế mời tham gia để nhận thưởng Bức ảnh “Kem Tràng Tiền có hẹn với thanh xuân” hashtag

Bước th ứ2: Đăng tải những thông tin hình ảnh các bạn gửi về chương trình

Ngoài ra việc đăng tải thông tin chương trình trúng thưởng c a Kem Tràng Ti n, ủ ề

Để quảng bá thương hiệu và sản phẩm, Kem Tràng Tiến sử dụng hiệu quả trang Facebook như một kênh đăng tải thông tin, hình ảnh kem mới nhất Điều này giúp khách hàng dễ dàng tương tác trực tiếp, từ đó nắm rõ hơn nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng.

Website