Đến khoảng năm 1968-1969, sản phẩm sau một thời gian nghiên cứu và thửnghiệm sản xuất mới được coi là ổn định về chất lượng với tính chất bền trong cácđiều kiện thời tiết khác nhau, mặt
GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP
Tổng quan thị trường
Sau năm 1954, miền Bắc Việt Nam xây dựng lại hệ thống y tế, khuyến khích và đẩy mạnh sản xuất thuốc từ dược liệu sẵn có trong nước Vốn là một sản phẩm thông dụng từ trước, dầu cù là là một trong những sản phẩm được nghiên cứu đưa vào sản xuất đại trà Việc nghiên cứu và đưa vào sản xuất ở thời điểm đó không dễ dàng Đến khoảng năm 1968-1969, sản phẩm sau một thời gian nghiên cứu và thử nghiệm sản xuất mới được coi là ổn định về chất lượng với tính chất bền trong các điều kiện thời tiết khác nhau, mặt cao mịn, có màu vàng nhạt với tên thương phẩm là Cao Sao Vàng.
Vào những ngày đầu khi đưa ra thị trường Cao Sao Vàng lần lượt khẳng định vị thế của mình trên thị trường nước nhà, khi mà chưa chuộng các loại thuốc Tây như bây giờ thì Cao Sao Vàng là loại thần dược có thể làm giảm đau nhanh chóng mà người người nhà nhà đều biết đến và sử dụng rộng rãi Hơn hết khi đất nước chưa thật sự phát triển thì không có nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường, các cách quảng bá sản phẩm cũng được đơn giản hóa và đem về nhiều thành công hơn
Sau năm 1975, Việt Nam và Liên Xô đẩy mạnh trao đổi hàng hóa Cao Sao Vàng là một trong những mặt hàng xuất khẩu sang Liên Xô Sản phẩm được giao cho 5 xí nghiệp dược sản xuất Riêng xí nghiệp dược ở Đà Nẵng đã được giao chỉ tiêu sản xuất mỗi năm trung bình 10 đến 15 triệu hộp Đỉnh cao là 1983, với sản lượng được giao 20 triệu hộp, thấp nhất là năm 1986, năm cuối cùng có chỉ tiêu sản xuất với 4 triệu hộp.
Sau khi việc xuất khẩu sang Liên Xô kết thúc, sản lượng tiêu thụ của Cao Sao
Vàng sụt giảm Nhiều đơn vị đăng ký sản xuất Cao Sao Vàng, tuy nhiên ít doanh nghiệp giữ được sản lượng ổn định.
Bắt đầu những năm 2000, khi kinh tế mở cửa và hội nhập, sản phẩm Cao Sao Vàng dần bị lấn át bởi vô số các loại dầu như dầu gió, dầu khuynh diệp, dầu tràm trong nước và nhập ngoại Hộp cao nhỏ có thiết kế đặc biệt đã dần đi vào quên lãng và không còn là thần dược người người nhà nhà mang theo bên mình nữa
Sau một thời gian trầm lắng vì những sản phẩm có tác dụng tương tự như dầu cù là, dầu khuynh diệp cạnh tranh trên thị trường trong nước, thời gian 2013-2014 Cao
Sao Vàng lại được nhắc tới khi trở thành mặt hàng bán chạy trên thị trường quốc tế.
Trên các trang bán hàng trực tuyến hàng đầu như eBay hay Amazon
Năm 2021, mặc dù doanh thu chỉ đạt 90% kế hoạch đề ra, công ty vẫn đạt được lợi nhuận vượt 61% so với mục tiêu, đạt 116,4 tỷ đồng Nguyên nhân chủ yếu là do nhu cầu khám chữa bệnh tại bệnh viện giảm, giá nguyên vật liệu tăng, và giãn cách xã hội ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng qua đấu thầu của doanh nghiệp Điểm sáng trong kết quả kinh doanh là mức sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) đạt 25%, cao hơn so với nhiều doanh nghiệp cùng ngành.
Giới thiệu Cao Sao Vàng
Trong kháng chiến chống Pháp và những năm sau năm 1954, tại Việt Nam đã có một sản phẩm thông dụng là dầu cù là, trong đó phổ biến nhất là nhãn hiệu Con Hổ
(Tiger Balm) Sau năm 1954, miền Bắc Việt Nam xây dựng lại hệ thống y tế, khuyến khích và đẩy mạnh sản xuất thuốc từ dược liệu sẵn có trong nước.
Từ lâu, dầu cù là đã là một sản phẩm thông dụng Tuy nhiên, đưa dầu cù là vào sản xuất đại trà là cả một quá trình nghiên cứu và thử nghiệm Mãi đến khoảng năm 1968-1969, sản phẩm mới đạt được chất lượng ổn định, có thể chịu được các điều kiện thời tiết khác nhau Dầu cù là được sản xuất với bề mặt mịn, màu vàng nhạt và được đặt tên thương phẩm là Cao Sao Vàng.
Thời gian đầu, mặt hàng này được Nhà nước giao cho Xí nghiệp Dược phẩm Trung ương 3, nay là Công ty Dược phẩm Trung ương 3 (Hải Phòng) sản xuất Từ năm
1969, sản phẩm cao xoa có thương hiệu Sao Vàng chính thức được tung ra thị trường, nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường Việt Nam.
Trong thời chiến, thuốc men cực kỳ thiếu thốn, hộp dầu Cao Sao Vàng dùng để chữa khá nhiều bệnh và hiệu quả không ngờ Từ nhức đầu, sổ mũi, say nắng, ho cho đến bôi ngoài những vết thương bầm tím tụ máu, côn trùng cắn đều thấy hiệu nghiệm.
Lúc đó, vỏ hộp bằng nhôm được chế tạo thô sơ rất khó mở, người lớn dạy trẻ con mở bằng cách thả rơi nó xuống nền gạch nhiều lần Với ưu điểm nhỏ gọn, người ta dễ dàng mang đi bất cứ nơi đâu Một ưu điểm nữa là chất dầu trong hộp đặc hơn dầu nhập ngoại, dùng được khá lâu và trời nóng không bị chảy.
Với tác dụng làm ấm cơ thể, những người Việt khi đi công tác, học tập ở Liên Xô, Đông Âu thời đó thường bỏ túi mang theo Cao Sao Vàng để sử dụng Vì thế Cao
Sao Vàng được người dân một số nước Đông Âu, Liên Xô biết tới.
Từ sau khi đất nước thống nhất năm 1975, Việt Nam và Liên Xô đẩy mạnh trao đổi hàng hóa Cao Sao Vàng là một trong những mặt hàng xuất khẩu sang Liên Xô Để đảm bảo chỉ tiêu cam kết về số lượng xuất khẩu lớn, Tổng công ty Dược đã giao cho 5 xí nghiệp dược phẩm cùng sản xuất mặt hàng này Riêng xí nghiệp dược ở Đà
Nẵng được giao chỉ tiêu sản xuất mỗi năm trung bình 10 – 15 triệu hộp Đỉnh cao là năm 1983 với sản lượng được giao 20 triệu hộp.
2.2 Bộ nhận diện thương hiệu 2.2.1 Slogan :
“Cao Sao Vàng - ký ức nồng nàn, vững vàng vươn xa”
Mong muốn truyền tải thông điệp rằng đây là sản phẩm đã có từ rất lâu, gắn liền với kí ức của bao thế hệ và bên cạnh đó sẽ đưa Cao Sao Vàng trở thành một trong những sản phẩm mang dấu ấn đặc trưng của Việt Nam Cao Vao Vàng như là một loại thần dược với nhiều công dụng, mùi hương đặc biệt và ẩn chứa bao câu chuyện, nồng nàn kí ức Và đó chính là lí do cao sao vàng xứng đáng và cần phải được nâng tầm vươn xa, được nhiều khách quốc tế biết đến hơn.
Nhóm quyết định giữ lại logo vốn có của Cao Sao Vàng vì theo nhóm với sự hiện diện lâu đời ( 50 năm) của thương hiệu trên thị trường đã để lại ấn tượng trong lòng khách hàng Nếu thay đổi logo sẽ không còn giữ lại được những nét đẹp độc đáo và nhwunxg giá trị văn hóa lâu đời được nữa Những đường nét mạnh mẽ và màu sắc nổi bật bắt mắt sẽ tiếp tục ở lại và là điểm nhấn của sản phẩm.
2.2.3 Bao bì sản phẩm Bao bì được làm mới về màu sắc, chất liệu và thiết kế, minh họa hình ảnh 3 địa điểm nổi tiếng thuộc 3 miền Bắc Trung Nam của Việt Nam, hình ảnh ấy được biểu thị ngay trên bao bì để khách hàng (đặc biệt là khách quốc tế) dễ dàng biết được
Cao Sao Vàng là sản phẩm của Việt Nam.
Bao bì của Cao Sao Vàng được cải tiến thành loại giấy tái chế thân thiện với môi trường, mang đến màu vàng nhạt đặc trưng Đặc biệt, lần trở lại này, Cao Sao Vàng giới thiệu thêm phiên bản Combo hộp quà cao cấp với thiết kế ấn tượng, sử dụng tông màu chủ đạo trắng, vàng nhạt và đỏ, lấy cảm hứng từ màu sắc đặc trưng của sản phẩm.
2.2.4 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
Luôn đổi mới để trở thành sản phẩm quốc dân - vươn tầm quốc tế, phát triển mạnh mẽ để tạo nên thương hiệu số 1 Việt Nam, trở thành món quà lưu niệm là sự lựa chọn hàng đầu của khách quốc tế và dẫn đầu ở thị trường của mình trong tương lai gần
Cao Sao Vàng cam kết sẽ là sản phẩm chất lượng tốt, hiệu quả cao nhưng giá thành vô cùng hợp lý Chăm sóc cho sức khoẻ của cộng đồng trong nước và bạn bè quốc tế
Cao Sao Vàng luôn xác định mục tiêu rõ ràng để mang lại sản phẩm tốt nhất đến người tiêu dùng Coi trọng khách hàng và chăm sóc khách hàng luôn là giá trị đặt lên hàng đầu.
Những mục tiêu hàng đầu được xác định:
- Sự tận tâm: chính là sự tận tâm mà doanh nghiệp đem đến cho khách hàng, luôn hỗ trợ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Trách nhiệm xã hội: Luôn luôn hướng tới mục tiêu bảo vệ môi trường, sẵn sàng ủng hộ và tham gia các sự kiện về môi trường Tối ưu hóa tất cả sản phẩm thành chất liệu thân thiện với môi trường.
- Sáng tạo: không ngừng sáng tạo những mẫu mã mới đã dạng về thiết kế và màu sắc
- Tinh thần dân tộc: Mỗi một sản phẩm đều đặt vào những giá trị dân tộc, những vẻ đẹp của quê hương đất nước
- Chất lượng: Luôn khẳng định sản phẩm là hàng Việt Nam chất lượng cao, thành phần được chiết xuất từ thiên nhiên vô cùng tốt cho người dùng.
Giới thiệu sản phẩm mới
Cao Sao Vàng trở lại thị trường với bộ nhận diện mới nhưng vẫn giữ nguyên được mùi hương và thành phần đặc trưng vốn có của sản phẩm Công dụng chính là một trong những điều đặc biệt của sản phẩm này, vậy nên không lí gì mà phải thay đổi thành phần của sản phẩm
Cao Sao Vàng sẽ được làm mới bao bì để phù hợp hơn với thời đại, thay đổi về diện mạo và dung tích để đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn nhưng giá trị tốt đẹp từ công dụng của sản phẩm thì vẫn được giữ lại.
Cao Sao Vàng được điều chế từ nhiều loại tinh dầu, có tác dụng hiệp lực với thủ pháp xoa trên huyệt dùng trong các trường hợp chóng mặt, nhức đầu, đau bụng buồn nôn và say xe rất công hiệu Và để có được các công dụng như đã nêu trên bảng thành phần của Cao sao Vàng gồm các hoạt chất như sau:
Hàm lượng các thành phần tinh dầu trong cao Sao Vàng có thể thay đổi một chút giữa các nhà sản xuất khác nhau, nhưng về cơ bản tỷ lệ giữa các hoạt chất không chênh lệch đáng kể.
Trong 4 gram cao xoa có:
Long não"}”>Long não 849,20mg
Tinh dầu bạc hà 525,20mg
Giá trị sản phẩm
- 100% sản xuất tại Việt Nam
- Phát triển với tiêu chí hàng Việt Nam chất lượng cao
- 100% sản xuất từ nguyên liệu thiên nhiên, không gây hại cho sức khoẻ người dùng
- Bao bì sản phẩm được làm từ vật liệu có thể tái chế được không gây hại nhằm bảo vệ môi trường
- Cam kết là sản phẩm lành tình không chứa các chất độc hại
PHÂN TÍCH
Môi trường vĩ mô
Dân số hiện tại của Việt Nam là 99.578.326 người vào ngày 03/05/2023 theo số liệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc Dân số Việt Nam hiện chiếm 1,24% dân số thế giới và đang đứng thứ 15 trên thế giới trong bảng xếp hạng dân số các nước và vùng lãnh thổ Kết quả tổng điều tra 2019 cũng cho thấy, Việt Nam là quốc gia có mật độ dân số cao so với các nước trên thế giới và trong khu vực Năm 2019, mật độ dân số của
Việt Nam là 290 người/km2, tăng 31 người/km2 so với năm 2009 Không những vậy, con số ấy vẫn còn đang tăng mỗi ngày.
Và với quy mô dân số đang tăng dần việc các nhu yếu phẩm như Cao Sao Vàng là vô cùng cần thiết cho đời sống sức khoẻ
=> Vậy nên, thị trường dược phẩm là vô cùng quan trọng và hấp dẫn đối với Cao
Giới tính: Đối tượng khách hàng mục tiêu của cao sao vàng bao gồm cả Nam và
Vị trí địa lý: Phân phối sản phẩm ở 63 tỉnh thành
Ngoài ra, sản phẩm sẽ được tiếp cận và phân phối ở thị trường nước ngoài.
Tuổi: Cao Sao Vàng tập trung ở nhóm đối tượng từ 3 tuổi trở lên
Thu nhập: Cao Sao Vàng là một sản phẩm rẻ và dễ sài nên mục tiêu chính của doanh nghiệp sẽ là những nhóm có thu nhập từ trung bình đến khá
Vòng đời gia đình: Đối tượng khách hàng mục tiêu của csv là giới trẻ và các bậc phụ huynh.
Thái độ: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Cao Sao Vàng là những người quan tâm đến sức khỏe, luôn mong muốn gia đình và bản thân luôn khỏe mạnh.
Hành vi sống: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Cao Sao Vàng là người dành nhiều thời gian cho công việc và học tập
Hành vi mua sắm: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Cao Sao Vàng thường sử dụng sản phẩm tại các nhà thuốc tây, tạp hoá, các kênh tiêu dùng tại nhà ( Thông qua các sàn thương mại điện tử)
Hành vi sử dụng: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Cao Sao Vàng thưởng dụng sản phẩm tầm 3-6 tháng 1 lần
Tâm lý: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Cao Sao Vàng thuộc nhóm người tình cảm, tập trung, lạc quan
Năm 2021 công ty ghi nhận doanh thu 420 tỷ đồng, chỉ đạt hơn 90% kế hạch đề ra.
Mặc dù chịu ảnh hưởng của dịch Covid-19, DP3 vẫn đạt được kết quả kinh doanh khá ấn tượng với tổng lợi nhuận vượt 61% kế hoạch năm 2021 Sự phục hồi của doanh thu và lợi nhuận trong 9 tháng đầu năm 2022 chứng tỏ sức mạnh phục hồi của DP3, với mức lợi nhuận trước thuế vượt 9% kế hoạch năm nay.
Về quy mô tài sản, kết thúc quý III năm nay, tổng tài sản DP3 đạt 485 tỷ đồng, tăng hơn 9% so với thời điểm đầu năm Cơ cấu tài sản của công ty, tài sản ngắn hạn chiếm 59% tổng tài sản Trong đó, công ty có 180 tỷ tiền các loại, phần còn lại là hàng tồn kho và khoản phải thu.
Công ty hoạt động chủ yếu bằng nguồn vốn chủ sở hữu, với hệ số nợ phải trả/vốn chủ sỡ hữu 0,28 Đến 30/9, vốn điều lệ của DP3 đạt 86 tỷ đồng và công ty có 154 tỷ đồng lợi nhuận chưa phân phối Là công ty cổ phần, tỷ lệ trả cổ tức 2 năm
2020,2021 của công ty lần lượt đạt 80% và 60% Kế hoạch chi trả cổ tức năm 2022 được thông qua chỉ là 40%, giảm so với 2 năm trước Nguyên nhân DP3 đặt mục tiêu thuận lợi và chi trả cổ tức năm nay giảm so với năm ngoái do thận trọng trước những khó khăn của thị trường Việc đứt gãy chuỗi cung ứng, giá nguyên vật liệu đầu vào và cước phí vận chuyển tăng cao dẫn đến chi phí sản xuất, bán hàng tăng tuy nhiên công ty lại không thể tăng giá do áp lực cạnh tranh.
Với môi trường chính trị ổn định, cùng các chính sách, nghị định để hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển, bảo vệ quyền lợi và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp nước ta đã tạo rất nhiều điều kiện không chỉ cho Cao Sao Vàng mà còn rất nhiều doanh nghiệp khác có một môi trường để phát triển bền vững.
Bên cạnh đó, Việt Nam có môi trường ổn định sẽ thu hút được các nhà phân phối hay đầu tư từ nước ngoài giúp cho CSV ngày càng vươn xa hơn.
1.4 Xã hội: Đối với Việt Nam, vẫn có thói quen sử dụng các loại cao, dầu Sự tiếp cận nguồn thông tin dễ dàng qua báo đài, tivi, băng rôn, khiến con người càng càng cảm thấy có nhu cầu càng cao đối với việc chăm sóc sức khỏe và thoả mãn các nhu cầu về thể chất
Một trong những quan niệm trong quan niệm của người Việt Nam là thường dùng những gì cảm thấy tin tưởng và ít khi thay đổi Vì vậy, Cao Sao Vàng phải tạo được niềm tin về chất lượng thì rất dễ khiến khách hàng trung thành với sản phẩm của công ty.
Ngoài ra, một điều không thể thiếu trong quan niệm của người Á Đông rằng việc tôn vinh hình ảnh quốc gia thông qua thương hiệu với thị trường nước ngoài cũng có ý nghĩa lớn với người tiêu dùng
Môi trường vi mô
Hiện nay, do sự cạnh tranh lớn từ các dòng sản phẩm chăm sóc sức khỏe cá nhân đa dạng, như dầu gió, dầu cù là, dầu khuynh diệp, dầu tràm của các hãng khác nhau do đó đã có sự cạnh tranh quyết liệt về thị phần của các doanh nghiệp khác với Cao
Sao Vàng Tính đến thời điểm hiện tại, đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Cao Sao
Vàng là dầu gió Xanh Thiên Thảo sản phẩm của Công ty Cổ phần Đông Nam Dược
Trường Sơn, dầu con ó Singapore và dầu gió Siang Pure Oil Ngoài ra còn những thương hiệu khác như dầu cù là Siang Pure Yellow Balm , Dầu cù là lửa Geliga,
Cao Xoa Bách Xà Nam Dược Tất cả đều được người tiêu dùng yêu thích trên nền tảng trực tuyến nói chung và trên thị trường nói riêng.
Khách hàng chính của Cao Sao Vàng là những người quan tâm đến sức khỏe, đặc biệt là những người ưa chuộng các sản phẩm từ Đông y và các loại thảo dược tự nhiên Khách hàng này là các cá nhân, gia đình, doanh nghiệp, nhà thuốc và các cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc Với mỗi logo in trên sản phẩm khác nhau Cao Sao Vàng sẽ xác định những khách hàng mục tiêu khác nhau.Điều quan trọng nhất, Cao Sao
Vàng luôn đặt mục tiêu cung cấp những sản phẩm an toàn và hiệu quả cho khách hàng của mình, đồng thời tạo ra giá trị cao trong việc giúp khách hàng trải nghiệm sản phẩm.
Sản phẩm Cao Sao Vàng sẽ được bày bán ở gian hàng mỹ phẩm trong chợ, hệ thống phân phối thuốc tây điểm bán sỉ lẻ cả nước Trong tương lai mở rộng sàn thương mại điện tử, siêu thị, cửa hàng tiện lợi Bên cạnh đó, với sự trở lại lần này Cao Sao
Vàng sẽ có website chính thức nhằm đến tay người tiêu dùng Việt Nam một cách dễ dàng hơn.
Phân tích SWOT
- Cao Sao Vàng là một thương hiệu lâu đời và là thương hiệu mang dấu ấn đặc trưng riêng của Việt Nam Với giá trị thị trường đã tạo được cho mình một chỗ đứng riêng thì Cao Sao Vàng có lợi thế về lượng khách hàng cũ lẫn lượng khách hàng mới.
- Được biết đến rộng rãi như một thương hiệu riêng ở thị trường Việt Nam trong mắt bạn bè quốc tế.
- Được sản xuất bằng những dược liệu đặc trưng tạo nên dấu ấn riêng của sản phẩm.
- Đảm bảo về khâu sản xuất chất lượng và tiên tiến.
- Thương hiệu phân phối rộng rãi ở những kênh bán lẻ, ngoài ra còn đẩy mạnh phân phối ở các kênh bán hàng điện tử
- Là dòng sản phẩm có giá thị trường trung bình tương đối rẻ nên không thể bức phá về nhiều mặt
- Đã rập khuôn trong một hình tượng nhất định nên thương hiệu khó có thể đổi mới ở nhiều mặt
- Còn yếu về nguồn lực cũng như cách tiếp cận thị trường
- Sự phát triển thị phần không đồng đều Vì thương hiệu đã có dấu ấn riêng và đặc trưng như một thương hiệu truyền thống lâu đời ở Việt Nam nên việc tiến và có thị phần ở nước ngoài là một việc khó
- Thu nhập bình quân của người dân Việt Nam tăng cao cùng với nhu cầu sử dụng các mặt hàng thiết yếu có chất lượng tốt là cơ hội để doanh nghiệp tăng trưởng doanh số.
- Là một thương hiệu có sứ mệnh và thông điệp sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp quảng cáo dễ dàng hơn.
- Hiện nay những thế hệ sau có lòng yêu đất nước và có cái nhìn tốt cũng như đặc sắc với các sản phẩm mang dấu ấn đặc trưng của nước nhà
- Sản phẩm chủ yếu của thương hiệu là dầu cho nên khó có thể thay đổi hay biến tấu thành những sản phẩm phẩm độc đáo hơn
- Mức độ phù hợp để dùng hằng ngày thấp cho nên dẫn đến nhu cầu mua của người tiêu dùng thấp
- Cạnh tranh với những thương hiệu dầu trên thế giới là điều khó khăn với thương hiệu vì chưa thể định hình thương hiệu trong mắt bạn bè quốc tế.
Kết luận
Là thương hiệu lâu đời, Cao Sao Vàng vẫn chưa có vị trí vững chắc trong thị phần dầu gió trong và ngoài nước Hình ảnh thương hiệu của Cao Sao Vàng vẫn chưa thực sự gây ấn tượng với người tiêu dùng do sự chậm trễ về mặt hình ảnh và ít xuất hiện trước truyền thông.
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Đối tượng mục tiêu
Dầu Cao Sao Vàng có thành phần từ thảo dược thiên nhiên nên hầu như phù hợp với mọi loại da Sản phẩm Cao Sao Vàng không chỉ chăm sóc sức khỏe quen thuộc của mọi người mà còn là món quà tặng hữu dụng, ý nghĩa của người Việt Nam nói chung và đối với bè bạn quốc tế nói riêng.
Ngoài ra, nhãn hiệu cũng cần phải phân phối sản phẩm một cách rộng rãi, tạo ra một thị trường rộng lớn Do đó, đối tượng khách hàng sẽ được chia thành 2 phần chính là:
Nhóm khách hàng cá nhân (B2C): gen Z: có độ tuổi từ 18-22 có thu nhập trung bình từ 3 triệu đồng đến 7 triệu đồng.
Tệp khách hàng mục tiêu của Cao Sao Vàng bao gồm Gen Y (25-35 tuổi, thu nhập trên 10 triệu đồng) tìm kiếm sản phẩm thảo dược thiên nhiên, phù hợp với mọi loại da Nhóm khách hàng này cũng chú ý đến chăm sóc gia đình Thêm vào đó, khách hàng độ tuổi 40-55 gắn bó với sản phẩm từ tuổi thơ, coi đây là một kỷ niệm thân thuộc.
Nhóm khách hàng tổ chức (B2B):
-Hệ thống phân phối thuốc tây điểm bán sỉ lẻ cả nước từ Bắc đến Nam.
-Phân bố rộng rãi các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, gian hàng mỹ phẩm trong chợ để người dân có thể tiếp cận với sản phẩm một cách dễ dàng hơn.
Khách hàng mục tiêu
2.1 Chân dung khách hàng mục tiêu:
- Giới tính: nam và nữ
- Khách hàng thường lui tới các kênh mua sắm như: sàn thương mại điện tử, website bán hàng chính thức của nhãn hàng, các nhà thuốc, đại lý bán lẻ.
- Các yếu tố làm ảnh hưởng đến quyết định mua hàng:
Hiệu quả của sản phẩm trong việc phòng và trị bệnh.
Giá thành hợp lý, vừa túi tiền của người tiêu dùng. Được những ưu đãi hấp dẫn.
Bao bì đẹp mắt có thể làm quà tặng, kích thước tiện lợi mang theo bên mình.
2.2 Insight khách hàng mục tiêu:
Cao Sao Vàng không chỉ được người dùng tin tưởng về khả năng phòng và chữa các bệnh lý thường gặp mà còn mang ý nghĩa tinh thần như một món quà quý giá từ thảo mộc Việt Với thành phần từ các loại tinh dầu thiên nhiên quen thuộc, Cao Sao Vàng đem lại hiệu quả tốt nhất khi thoa trực tiếp lên da hoặc huyệt đạo, giúp định hướng chính xác vị trí cần điều trị, phát huy tối đa công dụng của sản phẩm.
- Lối sống xanh, sống tối giản và sử dụng hàng nội địa dần được tiếp nhận nhưng chưa có nhiều sản phẩm phục vụ cho phong cách sống này → Sản phẩm Cao Sao Vàng quay trở lại với dòng sản phẩm cải tiến, đáp ứng được nhu cầu không chỉ là sản phẩm phòng và chữa bệnh về đau nhức, mà còn là một món quà tinh thần từ thảo mộc Việt Nam Đồng thời sản phẩm được sản xuất hoàn toàn tại Việt Nam và thành phần từ thiên nhiên, phù hợp với người theo đuổi lối sống xanh, giảm rác thải và bảo vệ môi trường
2.3 Đối với các nhu cầu về sản phẩm:
- Chức năng: Mong muốn sản phẩm cao xoa bóp đáp ứng được nhu cầu giảm đau nhức tức thời, chữa những triệu chứng như say tàu xe, làm dịu vết côn trùng đốt
- Giá cả: Giả cả rõ ràng trên từng sản phẩm khi đưa ra thị trường Giá thành hợp lý của cao xoa bóp là ưu tiên của mọi người tiêu dùng Khoảng 20-40.000 nghìn đồng
- Thiết kế: Vỏ hộp cách tân nhưng vẫn giữ được nét cổ điển của Cao Sao Vàng, sử dụng vỏ giấy tái chế bảo vệ môi trường.
- Sự trải nghiệm: Cao xoa bóp có hương thơm tự nhiên, chứa nhiều loại thảo dược và tinh dầu có lợi cho sức khỏe và tinh thần và ổn định về chất lượng với tính chất bền trong các điều kiện thời tiết khác nhau, mặt cao mịn, có màu vàng nhạt
- Sự tin cậy: Cao Sao Vàng được nghiên cứu và sản xuất hoàn toàn tại Việt Nam bởi xí nghiệp Dược phẩm Quảng Nam – Đà Nẵng (tiền thân của công ty CP Dược
- Sự hiệu quả: Sản phẩm đem lại hiệu quả như những gì đã cam kết dựa theo thời gian sử dụng không chứa bất kì loại hóa chất nào
2.4 Đối với các nhu cầu về dịch vụ:
- Sự thấu hiểu: Khách hàng mong muốn được thấu hiểu và chia sẻ những vấn đề mà khách hàng họ đang gặp phải như :
+ Sản phẩm thiên nhiên an toàn, lành tính cho mọi đối tượng + Không dùng chất bảo quản, chất hóa học, hương liệu + Không thử nghiệm trên động vật
+ Không ảnh hưởng đến nguồn nước và các chất gây hại môi trường + Tin dùng và ủng hộ hàng Việt Nam
- Sự rõ ràng: Thành phần, nguồn gốc xuất xứ, giá cả, quy trình sản xuất, dịch vụ đổi trả, điều khoản Tất cả đều được khách hàng mong đợi sự rõ ràng từ công ty/ cửa hàng cung cấp dịch vụ
- Nhiều lựa chọn: Công ty cung cấp nhiều các mùi hương, mẫu mã, combo mức giá và phương thức thanh toán khác nhau, tiện lợi theo nhu cầu của khách hàng thì càng lấy được sự hài lòng và tín nhiệm từ họ
- Thông tin: Cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm như thành phần, cách sử dụng hiệu quả, dịch vụ để họ hiểu rõ về sản phẩm mà họ chọn
- Khả năng tương tác: Nhu cầu chăm sóc khách hàng trước và trong quá trình sử dụng sản phẩm luôn sẵn sàng
- Sự minh bạch: Nếu có sự cố liên quan đến dị ứng da, sức khỏe người tiêu dùng, mong muốn của khách hàng là sự minh bạch ở phía công ty về việc kiểm định chất lượng sản phẩm mà khách hàng đang tin dùng.
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ trực tiếp: các loại dầu cù là
Tên Dầu cù là Siang pure yellow balm
Cao Bách xà Nam dược
Xuất xứ Thái Lan Indonesia Việt Nam Đối tượng khách hàng
- Người bị nhức mỏi, đau lưng, đau khớp do tập thể thao hoặc vận động quá sức.
- Người mắc các triệu chứng nhức đầu, chóng mặt, đau lưng, thấp khớp, bong trật gân.
- Người bị nhiễm cảm lạnh.
- Người mệt mỏi do làm việc cả ngày dài.
Người bị côn trùng cắn, trầy xước.
- Người bị đau nhức xương khớp do tuổi tác hay do vận động quá sức.
- Người bị đau đầu, chóng mặt, cảm lạnh.
- Người bị côn trùng cắn sưng tấy.
- Sản phẩm có thể dùng cho cả người lớn và trẻ em.
- Người mắc các bệnh về xương khớp.
- Người bị đau nhức chân tay, đau lưng, đau thần kinh tọa, đau vai gáy, cột sống, bán thân bất toại.
- Người bị té ngã,bầm tím, bong trệch gân cơ do lao động hoặc chơi thể thao.
Sản phẩm có thể dùng cho cả người lớn lẫn trẻ em.
- Nhanh chóng hấp thụ và giảm các cơn đau tức thì.
- An toàn và hiệu quả cao.
- Với hương thơm nhẹ nhàng, dễ chịu, giúp tinh thần sảng khoái, chấm dứt ngay những mệt mỏi hàng ngày.
- Chuyên trị nhức mỏi, đau lưng, đau khớp do tập thể thao hoặc vận động quá sức.
- Giảm nhanh các triệu chứng nhức đầu, chóng mặt, đau lưng, thấp khớp, bong trật gân.
- Giữ ấm thân thể khi bị nhiễm cảm lạnh.
- Nhanh chóng hấp thụ làm giảm đau tức thì.
- Bôi vào chỗ đau nhức xương khớp.
Bôi, ngửi khi bị cảm lạnh, hoa mắt chóng mặt, nhức đầu
- Bôi vào chỗ bầm tím, vết côn trùng cắn.
- Dùng cho cả người lớn và trẻ em.
- Nhanh chóng hấp thụ An toàn, lành tính.
- Có xuất xứ từ Công ty TNHH Nam Dược (Việt Nam) lâu đời.
- Chủ trị các chứng viêm khớp, thấp khớp, thoái hóa khớp,đau nhức chân tay, đau lưng, đau thần kinh tọa, đau vai gáy, cột sống, bán thân bất toại.
- Té ngã, bầm tím, bong trệch gân cơ do lao động hoặc chơi thể thao.
- Nhức mỏi cơ bắp,trẹo cổ, mỏi gáy.
- Dành cho mọi lứa tuổi.
- Có giá niêm yết rõ ràng, dễ tìm mua ở các nhà thuốc trên toàn quốc.
- Giá cả dao động tùy nơi bán do là hàng từ nước ngoài, không có cơ sở nào nhập chính ngạch về nước.
- Dung tích nhỏ, dạng cao dùng rất hao
Giá cả dao động nhiều tùy nơi bán.
- Chỉ chuyên trị các bệnh về xương khớp.
- Không dùng đối với trẻ em dưới 6 tuổi, phụ nữ có thai và cho con bú. Đối thủ gián tiếp: các loại dầu gió
DẦU GIÓ SIANG PURE OIL
Công ty Đông Nam Dược Trường Sơn ( Việt Nam) phát triển và sản xuất)
GIÁ CẢ 23.000/ chai 12ml 70.000-80.000/ 24ml 20.000-30.000/7ml ĐỐI
Hầu hết các lứa tuổi trừ trẻ sơ sinh.
Hầu hết các lứa tuổi trừ trẻ dưới 2 tuổi.
Hầu hết các lứa tuổi trừ trẻ em dưới 5 tuổi, phụ nữ có thai và cho con bú. ƯU ĐIỂM ã Giỳp giảm cỏc triệu chứng như cảm, ho, sổ mũi, nhức đầu say nắng, trúng gió, say đi tàu xe, buồn nôn, đau bụng, sưng viêm, nhức mỏi, muỗi chích, kiến cắn, tê thấp tay chân. ã Mựi bạc hà dễ chịu, giúp thư giãn, giảm mệt mỏi. ã Là sản phẩm của công ty dược lâu đời của Việt Nam, được người dân tin dùng , là sản phẩm quốc dân của mọi nhà. ã Dễ tỡm mua ở cỏc nhà thuốc trên toàn quốc. ã Giỏ cả dễ chịu ã Giảm nhanh cỏc triệu chứng chóng mặt, nhức đầu, đau lưng, thấp khớp, bong gân và những vết chích do côn trùng gây ra. ã Dung tớch lớn ã Thương hiệu nổi tiếng của Singapore ã Dựng ngoài giảm cảm lạnh, nhức đầu, chóng mặt, ngạt mũi. ã Giảm bầm tớm, đau và ngứa do côn trùng đốt. ã Thương hiệu nổi tiếng của TháiLan, có nhiều sản phẩm khác cũng rất được ưa chuộng ở thị trường VIệt Nam với túi tiền của mọi phân khúc khách hàng.
Dung tích tương đối nhỏ
Giá cả cao, dao động nhiều tùy nơi bán ã Hạn chế đối tượng khách hàng ã Cú nguy cơ tương tác với thuốc chống đông Wafarin (tăng nguy cơ chảy máu). ã Dung tớch nhỏ
Rà soát hoạt động truyền thông của đối thủ
Cao bách xà Nam Dược, Cao xoa bóp nóng Geliga và Cao xoa bóp Siang pure yellow balm (trắng và đỏ): hầu như không có bất kỳ hoạt động truyền thông, đẩy mạnh quảng cáo sản phẩm, đặc biệt là không xuất hiện các bài truyền thông trên các kênh mạng xã hội Chỉ thấy các bài đăng giới thiệu thông tin sản phẩm trên các website bán hàng của các đại lý, nhà thuốc bán lẻ.
Dầu gió xanh Thiên Thảo: o Có mặt lâu đời với nhiều TVC huyền thoại gắn liền với bao thế hệ có thời lượng từ 15-30s o https://www.youtube.com/watch?v=qW6DsQDTrLc o Các bài truyền thông về sản phẩm là cực ít, không có trang mạng xã hội chính thức để truyền thông cho sản phẩm.
Dầu con ó Singapore: o có nhiều bài báo để PR cho sản phẩm, xuất hiện nhiều bài review trên các trang làm đẹp: https://youmed.vn/tin-tuc/dau-gio-xanh/ o TVC quảng cáo 60s: https://youtu.be/fCxhitoDEzE
Dầu nóng Siang pure oil: không tìm thấy trang bán hàng chính thống lẫn website tại thị trường Việt Nam, không thực hiện hoạt động truyền thông trên các trang mạng xã hội.
Các đối thủ của Cao Sao Vàng đa phần không có các trang mạng xã hội chính thức để thực hiện các hoạt động truyền thông, PR cho sản phẩm, kênh truyền thông duy nhất chính là truyền hình, thực hiện quay TVC quảng cáo cho sản phẩm ( như dầu gió xanh Thiên Thảo).
Điểm nổi bật so với đối thủ
Cao Sao Vàng là sản phẩm không thể thiếu trong hầu hết các chuyến đi xa của người dân Việt Nam, đặc biệt là với những người thường xuyên công tác tại nước ngoài Ngoài công dụng xoa bóp, giảm đau nhức thường thấy, Cao Sao Vàng còn trở thành món quà ý nghĩa, thiết thực mà người Việt dành tặng cho nhau, thể hiện tình cảm và sự quan tâm.
Nam đối với bè bạn quốc tế. ã Bao bỡ cỏch tõn đẹp mắt nhưng vẫn giữ được nột cổ điển và giản đơn vốn cú. ã í thức được trỏch nhiệm đối với mụi trường nờn bao bỡ sản phẩm được làm từ giấy tái chế, thân thiện với môi trường. ã Mựi hương thư gión, dễ chịu và đặc biệt nờn dễ dàng phõn biệt với những sản phẩm khác trên thị trường. ã Ngoài cụng dụng chữa cỏc bệnh thụng thường như nhức đầu, sổ mũi, cảm cỳm, chóng mặt, say tàu xe, muỗi và côn trùng đốt, Cao Sao Vàng còn dùng vào nhiều mục đích khác, như khử mùi không khí trong phòng, chữa nhiễm trùng nấm trên móng tay, làm cho mèo không cào đồ đạc trong nhà.
Yếu tố khiến Cao Sao Vàng thuyết phục số đông nằm ở hiệu quả thực tế của sản phẩm trong việc phòng và trị bệnh, quy cách trình bày nhỏ gọn, tiện lợi khi di chuyển."Và hơn nữa, việc mạng lưới bán hàng trực tuyến quốc tế có mặt ở Việt
Nam đã giúp nhiều doanh nghiệp, đơn vị bán hàng có thêm cơ hội giới thiệu sản phẩm của mình Nhờ vậy, lượng hàng bán lẻ tăng đáng kể.
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU
Mục tiêu ngắn hạn
- Đưa Cao Sao Vàng quay trở lại thị trường
- Tăng độ nhận biết thương hiệu
- Tăng mức độ cộng đồng yêu thích sản phẩm
- Tăng tương tác với khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội
- Trở thành sản phẩm Top of Mine trong lòng mọi người trong dòng sản phẩm này
- Trở thành thương hiệu hàng đầu Việt Nam
- Xuất khẩu không chỉ thị trường Việt Nam mà còn là nước ngoài, không bị tồn kho
- Mở rộng thị trường, phân phối toàn quốc
- Trở thành thương hiệu HÀNG VIỆT NAM CHẤT LƯỢNG CAO
Xác định KPI
- Doanh thu tăng từ 10% đến 15% trong năm 2024
- Năm 2025 và 2026: Mỗi chiến dịch tăng doanh thu 15-20%
- Khai thác được 40% khách hàng tiềm năng
- Thực hiện nhiều dự án CSR
- Tăng mức độ nhận diện, tương tác và yêu thích của khách hàng đối với sản phẩm thông qua mạng xã hội, tiếp cận 2.000.000 người
Kế hoạch Kinh phí
Những người từng sử dụng Cao Sao Vàng đều mong muốn được trải nghiệm lại sản phẩm đã gắn liền với nhiều kỷ niệm của họ Họ háo hức tìm hiểu xem liệu sản phẩm này có còn giữ nguyên hương vị và công dụng của ngày xưa hay không, để gợi lại những ký ức tươi đẹp và cảm giác thân thuộc của thời thơ ấu.
Khách hàng mới: Những khách hàng tiềm năng tìm kiếm các loại cao xoa bóp, trị côn trùng cắn, giữ ấm cơ thể, nhức đầu, đặc biệt có thành phần thiên nhiên, lành tính cho da Đây là những khách hàng chưa bao giờ sử dụng qua Cao Sao Vàng Họ mong muốn được sử dụng và trải nghiệm thử Cao Sao Vàng với nhiều công dụng và mức giá phù hợp Bên cạnh đó họ có thể mua để tặng người thân, bạn bè như một món quà.
ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
Giá trị cảm xúc
Cao sao vàng được biết đến là sản phẩm được sản xuất và ra đời vào khoảng thời gian trước, năm 1968-1969 Vì là một sản phẩm đã có từ lâu đời nên Cao Sao Vàng là sản phẩm gắn liền với kí ức của bao thế hệ Vào khoảng thời gian còn khó khăn đó, các chế phẩm làm giảm đau như thuốc tây chưa được thịnh hành như bây giờ vậy nên lúc đó mọi người chỉ có lựa chọn tốt nhất là Cao Sao Vàng Một sản phẩm được xem như là thần dược, là vật bất ly thân của ông bà, cha mẹ chúng ta lúc bấy giờ Bởi vì lẻ đó nó gắn liền với biết bao kí ức về khoảng thời gian còn khó khăn, gắn liền với những cơn đau ốm chật vật và gắn liền với tuổi thơ của rất nhiều người.
Theo thời gian, công nghệ phát triển hiện đại có rất nhiều sản phẩm tiên tiến được ra đời nhưng riêng Cao Sao Vàng 50 năm vẫn sừng sững ở đó, khi sử dụng nó mọi người luôn bồi hồi nhớ về bao kí ức đã qua.
Giá trị sản phẩm
Cao Sao Vàng, một loại dầu xoa quen thuộc tại Việt Nam, hội tụ sức mạnh từ các tinh dầu thiên nhiên quý giá như bạc hà, hương nhu, tràm và quế Sự kết hợp này mang đến nhiều công dụng ấn tượng: làm ấm cơ thể, giảm đau đầu và sổ mũi, phòng ngừa cảm cúm, cải thiện tình trạng chóng mặt và hỗ trợ điều trị các vết côn trùng đốt.
Cao xoa là sản phẩm đa dụng, với công dụng vượt trội đã được duy trì qua nhiều năm mà không giảm chất lượng Đặc biệt, cao xoa có khả năng giảm đau hiệu quả mà không gây hại cho cơ thể, phù hợp với mọi đối tượng sử dụng.
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO
Kênh phân phối
Các website được phân phối trực tiếp: website chính thức của Cao Sao Vàng, bán sản phẩm ở những các nền tảng Social như:Kênh phân phối truyền thống: sẽ được bày bán ở các gian hàng mỹ phẩm trong chợ Đặc biệt là những nơi bán quà lưu niệm ở các khu du lịch (triển khai trong cả nước từ Bắc đến Nam).
Hệ thống phân phối: cung cấp và phân phối đến các hệ thống bán dược- hóa phẩm được nhiều người biết đến như Nhà thuốc Long Châu, Pharmacity, Nhà thuốc An
Khang, Nhà thuốc ECO, Các chuỗi cửa hàng tiện lớn tại thị trường Việt Nam như:
Circle K, GS25, FamilyMart, 7-Eleven, Ministop, VinMart+, Các hệ thống siêu thị lớn như: AEON Việt Nam, GO! (Big C), Co.op mart, Lotte Mart, Emart, Vinmart,
Các sàn thương mại điện tử được nhiều người quan tâm nhất hiện nay như: Shopee,
Lazada, Tiki, Tik Tok Shop, Trang Fanpage chính thức của Cao Sao Vàng,…
Giá cả
Mức giá có sự thay đổi do sự thay đổi của thị trường, nâng cao chất lượng cũng như thiết kế bao bì sản phẩm
Tri ân và khuyến mãi
Voucher giảm giá 10% cho hóa đơn thanh toán từ 180.000 VND
Mua sản phẩm theo combo 3 hộp Bắc Trung Nam giá 100 ngàn kèm hộp quà được thiết kế đặc biệt kèm thư cảm ơn.
- Chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng mua 3 hộp lớn tặng 1 hộp nhỏ trong các ngày hội lớn như Black Friday hay ngày hội mua sắm, ngày hội xả hàng cuối năm,….
- Mua sản phẩm theo combo 3 hộp Bắc Trung Nam giá 100 ngàn kèm hộp quà được thiết kế đặc biệt kèm thư cảm ơn.
Tổ chức các Minigame theo tháng cho từng năm trên các sàn thương mại điện tử và các kênh Social để tăng tương tác, thu hút người dùng và xây dựng hình ảnh thương hiệu Các quà tặng hấp dẫn như chính sản phẩm Cao Sao Vàng và voucher giảm giá đi kèm sẽ tạo động lực tham gia cho người dùng, đồng thời giúp gia tăng doanh số bán hàng cho sản phẩm.
Các sự kiện lớn theo chủ đề sẽ có phần thưởng là Combo 3 hộp Bắc Trung Nam
Thông điệp truyền thông
“Cao Sao Vàng kí ức nồng nàn - vững vàng vươn xa”
Mong muốn truyền tải thông điệp rằng đây là sản phẩm đã có từ rất lâu, gắn liền với kí ức của bao thế hệ và bên cạnh đó sẽ đưa Cao Sao Vàng trở thành một trong những sản phẩm mang dấu ấn đặc trưng của Việt Nam Cao Vao Vàng như là một loại thần dược với nhiều công dụng, mùi hương đặc biệt và ẩn chứa bao câu chuyện, nồng nàn kí ức Và đó chính là lí do cao sao vàng xứng đáng và cần phải được nâng tầm vươn xa, được nhiều khách quốc tế biết đến hơn.
Bối cảnh
phẩm có giá trị tinh thần lẫn công dụng Biết được điều đó, Cao Sao Vàng quay trở lại thị trường mới mong muốn đem lại sản phẩm từ xa xưa về lại với mọi người với nguyên liệu thiên nhiên, công dụng đa dạng Không những chỉ để sử dụng mà còn để gợi nhớ những ký ức đẹp đẽ thời xưa.
Kế hoạch triển khai chiến lược quảng cáo 3 năm
BIG IDEA: KÝ ỨC NỒNG NÀN
BIG IDEA: KÝ ỨC NỒNG NÀN
“Ký ức” ở đây chính là những kỉ niệm, hình ảnh về những câu chuyện cũ đã trải qua cách đây một khoảng thời gian Hoặc có thể nói “Ký ức” là những gì sâu đậm nhất, đẹp đẽ nhất hoặc có thể là mất mát tồn tại trong sâu thẳm mỗi người.“Nồng nàn” là tính từ nói lên mùi hương đậm một cách dễ chịu về kí ức và cả hương thơm của chính Cao sao vàng Cao sao Vàng mong muốn là cầu nối giúp khách hàng khơi dậy lại những kí ức đã qua một cách nồng nàn dễ chịu nhất cũng như gửi đến khách hàng cái nhìn thân thương gần gũi đối với sản phẩm Khi sử dụng Cao sao vàng mùi hương từ những tinh dầu quý đặc trưng nồng nàn trỗi dậy đem đến cảm giác dễ chịu và gợi lên hình ảnh ký ức tuyệt đẹp.
NĂM 1 NĂM 2 NĂM 3 Định vị dựa trên Định vị dựa trên cảm xúc + công dụng Định vị dựa trên cảm xúc + mong muốn Định vị dựa trên cảm xúc + công dụng và mong muốn Ý nghĩa thông điệp
KÝ ỨC NỒNG NÀN - MUÔN VÀN KỈ NIỆM
Mỗi người đều sẽ trải qua những thời tuổi trẻ đầy nhiệt huyết, ôm trong lòng những câu
Mỗi người chúng ta là mỗi cuộc đời và những sự lựa chọn khác nhau.
Có những tâm hồn ở nơi xa luôn nhớ đến quê
Có những tình yêu không thể biểu hiện bằng lời nói, những hành động những món quà luôn là tiếng yêu chân thật và bền bỉ nhất.
Với thông điệp này chuyện của quá khứ Khi nhớ về những thời gian đã qua sâu trong lòng bất kỳ ai đều sẽ thổn thức, hoài niệm Mỗi kỷ niệm là một trải nghiệm, để khi nhìn lại ta có được những bài học, những ký ức đẹp để nhớ về.
Thời gian qua đi nhưng những kỷ niệm luôn là một phần của trái tim trong mỗi con người. hương của mình, nhớ những hương vị những mùi hương thân quen mà chỉ có nơi quê nhà mới có thể có Vì thế thông điệp này mong muốn rằng có thể đem đến với những người con xa xứ mùi hương thân quen nơi quê nhà, nhằm phần nào xoa dịu đi nỗi nhớ quê của mỗi người. thương hiệu muốn mang đến cho mọi người những món quà thay cho tình yêu thương Mỗi món quà được trao đi là mỗi lời yêu được thốt ra, những yêu thương kéo mọi người đến gần nhau hơn.
- Tái định vị thương hiệu
- Gây chú ý trong cộng đồng
- Tăng mức độ nhận biết.
- Củng cố định vị thương hiệu
- Top of mind khi nhắc đến Cao Sao Vàng
- Duy trì sự trung thành của khách hàng với thương hiệu.
- Phát triển và định vị thương hiệu ở những thị trường mới
Insight Nhiều năm tháng đi qua để lại trong mỗi người là vô vàn miền ký ức chảy ngược xuôi trong tiềm thức nhưng chưa một lần được sống lại với những ký ức ấy Đặc biệt là ông bà ta, khi tuổi đã cao thì rất mong mỏi được sống lại với hồi ức tươi đẹp đã qua, lần lượt nhớ về những món đồ được xem như kỷ vật.
Nhận thấy điều đó với lần quay trở lại này Cao Sao Vàng đem đến những câu chuyện về hồi ức và nhắc nhớ khách hàng rằng vẫn còn một sản phẩm nồng
Gần đây, nhiều bạn trẻ đã chọn con đường du học tại nước ngoài Tuy nhiên, đi du học cũng đi kèm với nỗi nhớ gia đình và quê hương, đặc biệt là những món ăn truyền thống và những ký ức thân thuộc đã gắn liền với thời gian sinh sống tại Việt Nam.
Nhận thấy những trăn trở ấy, Cao Sao Vàng tiếp tục đánh vào câu chuyện về những kí ức tươi đẹp mong muốn đem lại một món quà nhỏ có thể an ủi phần nào các du học sinh.
Ngoài ra khi các bạn du học sinh băn khoăn tìm mua quà cho thầy cô hoặc bạn bè mới ở nước ngoài của mình thì dễ dàng lựa chọn Cao
Sao Vàng,một món quà nhỏ với bao bì
Sau khi đã đem câu chuyện về miền kí ức nồng nàn gửi đến khách hàng thì Cao Sao Vàng muốn gửi gắm thêm thông điệp quà tặng Để người tiêu dùng có thể dễ đang tiếp cận để có thêm những cơ hội trao lời yêu thương đến với nhau. nàn hương thơm quen thuộc Đặt mục tiêu đem lại niềm vui cho ông bà/cha mẹ khi sử dụng sản phẩm và phần nào chăm sóc, bảo vệ sức khỏe của ông bà/ cha mẹ là hình ảnh đất nước Việt Nam tươi đẹp kèm theo đó là công dụng và mùi hương nồng nàn đặc trưng của đất nước.
Bên cạnh du học sinh thì các Việt kiều xa xứ lâu năm chắc hẳn họ rất nhớ về quê hương và mong mỏi tìm được một thứ gì đó mang đậm giá trị của quê nhà.
Tóm tắt các hoạt động
- Chuỗi bài PR trên báo chí và các kênh truyền thông về sự trở lại của Cao Sao Vàng,
- Minigame “kí ức không phai” chia sẻ hình ảnh cùng Cao Sao Vàng và những câu chuyện, hồi ức, kỉ niệm đẹp cùng
- Minigame chia sẻ câu chuyện du học của các du học sinh Câu chuyện về kỉ niệm khó quên và nỗi nhớ của Việt kiều khi xa xứ (tháng 10,11,12/2025)
- Mini event offline “mở nắp hộp” tại phố đi bộ, bưu điện thành phố, nhà thờ lớn, cầu Rồng (Đà
- Chương trình tham quan nhà máy, quan sát quy trình, xem các nguyên liệu của Sao Sao Vàng
- Chương trình “ Cao Sao Vàng- Món quà tâm ý” dành tặng 3000 phần quà cho các hoàn cảnh khó khăn, trẻ em, người già tại vùng cao vào mùa đông
- OOH tại các TTTM, Tiệm thuốc tây, cửa hàng tạp hóa và trục đường lớn
VỮNG VÀNG VƯƠN XA” 2 Version
- OOH tại các TTTM, Cửa hàng tạp hóa, nhà thuốc, bệnh viện và các trục đường lớn
- Chuỗi video phỏng vấn người nước ngoài với tiêu đề “Trải nghiệm thử Cao sao vàng cùng người nước ngoài” đăng tải trên facebook và youtube (tháng 4,5)
- Radio “KÝ ỨC N ỒNG NÀN, VỮNG VÀNG VƯƠN XA” 2 Ver (tháng 6,7)
- Bài đăng PR về các sự kiện trên fanpage facebook và báo điện tử ( cả năm 2025)
- Booking KOLs: các video/bài viết về sự trở lại của Cao Sao Vàng, đánh giá, trải nghiệm
Mỗi combo 3 sản phẩm sẽ trích 5.000đ vào quỹ “hỗ trợ các viện dưỡng lão”
- Viết bài báo PR trên các kênh truyền thông như Kênh …… về 2 chương trình “ Cao Sao Vàng- Món quà tâm ý” và chương trình gây quỹ.
Radio “Ký ức nồng nàn - vững vàng vươn xa” 2 version sản phẩm (Tháng 1,2,3/
+) Tăng 50.000 lượt follow fanpage so với hiện tại +) 150 bài social post, mỗi bài đạt khoảng 2000 lượt tiếp cận, 100 like, 20-30 comment
10 bài (có ng thân lớn tuổi)
- Radio đạt 35.000 lượt nghe trên tất cả nền tảng
+) 200 bài social post, mỗi bài đạt khoảng
5000 lượt tiếp cận, 200 like, 50-80 comment +) Đạt 100.000 lượt follow fanpage
- KOL: 10 video(du học sinh)
- Series phỏng vấn: mỗi video đạt 300.000 lượt tương tác
+) 200 bài social post, mỗi bài đạt khoảng 6000 lượt tiếp cận, 200 - 300 like, 70-100 comment +) Đạt 200.000 lượt follow fanpage
+) Đạt 30% phản hồi tích cực, phản hồi tiêu cực không quá 5%
+) 1.000.000 lượt tương tác, 2000 lượt nhắc đến trên mxh
6.1.1.2 Triển khai theo kênh truyền thông và KPI
Trang thông tin điện tử: Kenh
14, Tuổi trẻ online, Đời sống và Pháp luật, báo mới, báo Vietnamnets, báo VTC news, báo thanh niên,… và kênh facebook chính thức của Cao sao vàng Đăng bài PR về chủ đề là sự quay trở lại của Cao Sao Vàng và các sự kiện diễn ra trong năm:
- Sự trở lại của Cao Sao Vàng
- Cao Sao Vàng tổ chức minigame “ký ức không phai”
PR về các chủ đề, sự kiện:
Tăng 50.000 lượt follow fanpage so với hiện tại,
+ Bài báo điện tử: 150 bài post, mỗi bài đạt khoảng
Cao Sao Vàng Official, Radio VOH Online + Đăng video
+ Cao SaoVàngOfficial: đạt15.000 lượt đăng kí,20.000 lượt xem mỗi video
6.1.1.3 Triển khai hoạt động và ấn phẩm minh họa:
Xây dựng Website, Facebook, Tiktok Chiến thuật OOH:
Tạo ấn tượng tốt và đưa hình ảnh Cao Sao Vàng đến gần hơn với nhiều khách hàng.
Hơn hết đưa ra những hình ảnh mới lạ cho những đợt quảng cáo khác nhau
KEY VISUAL và MOCKUP NĂM 1
Quảng bá doanh nghiệp tại nơi tập trung số lượng lớn đối tượng khách hàng tiềm năng như chung cư, công ty hay trường học là cách thức hiệu quả để tiếp cận và định vị thương hiệu trong tâm trí khách hàng Tần suất tiếp xúc với quảng cáo tại các địa điểm quen thuộc hàng ngày sẽ giúp khách hàng ghi nhớ và cân nhắc về sản phẩm/dịch vụ được quảng bá, từ đó dẫn đến quyết định mua hoặc không.
Quảng cáo màn hình LCD, Frame: đặt ở trong hoặc ngoài sảnh chờ của thang máy đặc biệt là những thang máy có lượng người sử dụng thường xuyên và lâu dài,chiếu dưới dạng TVC hoặc trình chiếu ảnh ở thời lượng nhất định Khi khách hàng đứng đợi hoặc trong quá trình di chuyển thang máy sẽ có xu hướng nhìn xung quanh, chính vì thế dạng quảng cáo này dễ gây ấn tượng với những khách hàng “ qua đường” từ đó sẽ dẫn đến hành vi mua hàng của họ
Quảng cáo ở siêu thị và trung tâm thương mại: đây là loại hình quảng cáo tương đối hiệu quả, vì tệp khách hàng ở siêu thị thường là những người đang có hành vi mua sắm đồ tiêu dùng Chiếu quảng cáo ở những địa điểm này sẽ thúc đẩy sự tìm hiểu và nhìn nhận của khách hàng dễ hơn, từ đó dẫn đến hành vi tiêu dùng của khách hàng
Dự trù Kinh phí
Số lượng Giá tiền Thành tiền
Lồng tiếng và sản xuất
Các trang báo điện tử
Chung cư, công ty, màn hình LCD, frame
Billboard các trục đường lớn
Chạy quảng cáo Social Media
Facebook Ads, Youtube Ads, Tiktok Ads, Website
Quà tặng In house 1 hủ: 35.000
Youtube Ads, Facebook ads, tiktok ads và website
MC+Nhân sự đầu phối
Quà tặng In house 1 combo
Hạng mục Nguồn lực Số lượng Giá tiền Thành tiền
Chương trình tham quan nhà máy
Facebook Ads In house 1 20.000.000 20.000.000 Tiktok Ads In house
Qùa tặng In house 3000 combo
Chi phí di chuyển + ăn uống
Chương trình gây quỹ “hỗ trợ các viện dưỡng lão”
Chi phí di chuyển + ăn uống
OOH Chung cư, công ty, màn hình LCD, frame
Quảng cáo Billboard các trục đường lớn
PR Các trang báo điện tử Agency 20 20.00.000 400.000.000
Facebook Ads, Youtube Ads, Tiktok Ads, Website
Dự trù kinh phí phát sinh 100.000.000 VNĐ
TỔNG TIỀN 3 NĂM (BAO GỒM DỰ TRÙ CHI PHÍ PHÁT SINH):
9.065.615.000 VNĐ (chín tỷ sáu mươi lăm triệu sáu trăm mười lăm ngàn)
DỰ TRÙ RỦI RO
Dự trù rủi ro và giải pháp khắc phục
STT DỰ TRÙ RỦI RO GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC
Sản phẩm gặp vấn đề hoặc hư hại khi vận chuyển
- Liên hệ trực tiếp khách hàng để xin lỗi, đổi sản phẩm mới
- Kiểm tra chất lượng khâu đóng gói hàng hóa
-Thay đổi các đơn vị vận chuyển uy tín
KOL vướng scandal làm ảnh hướng đến thương hiệu - sản phẩm
- Tìm hiểu, kiểm tra kỹ trước khi book KOL
- Ký hợp đồng khi book KOL, cam kết rằng nếu KOL gây ảnh hướng đến hình ảnh của sản phẩm phải đền 200% giá trị hợp đồng ban đầu
Chênh lệch với chi phí ban đầu dự định
- Thương lượng giá cả quảng cáo phù hợp
- Kiêm tra, thay đổi nhà cung cấp quảng cáo nếu không phù hợp
Thời tiết không thuận lợi trong ngày diễn ra các mini event,
- Tạo các timeline dự trù dời qua ngày khác để đảm bảo sự kiện vẫn được diễn ra