nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm caco3 filler masterbatch xuất khẩu sang thị trường ấn độ của công ty cổ phần khoáng sản gcc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPNÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM CACO3 FILLER MASTERBATCH XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ CỦA CÔNG TY

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM CACO3 FILLER MASTERBATCH XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ CỦA CÔNG TY CỔ

PHẦN KHOÁNG SẢN GCC

Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện:

TS NGUYỄN DUY ĐẠT NGÔ THU HÀ

KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ

NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc -o0o -

BẢN CAM ĐOAN

Em tên là: Ngô Thu Hà Mã sinh viên: 20D260076

Sinh viên lớp: K56EK2 Khoa: Kinh tế và Kinh doanh quốc tế

Em xin cam đoan: Khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Nâng cao năng lực cạnh tranh

sản phẩm CaCO3 Filler Masterbatch xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của Công ty

Cổ phần Khoáng sản GCC” là công trình nghiên cứu của cá nhân em, không sao

chép của bất cứ ai

Em xin chịu mọi trách nhiệm về công trình nghiên cứu của riêng mình!

Hà Nội, ngày 25 tháng 4 năm 2024 Người cam đoan

Hà Ngô Thu Hà

ii

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp này, em xin gửi lời cảm ơn tới TS Nguyễn Duy Đạt đã tận tình hướng dẫn, tạo điều kiện, giúp đỡ em Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trường Đại học Thương mại, đặc biệt là thầy cô trong khoa Kinh tế và Kinh doanh Quốc tế đã nhiệt tình giảng dạy và tạo điều kiện tốt để em học tập và nghiên cứu tại trường trong thời gian qua

Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC, Ban Giám đốc và các anh chị trong Phòng Kinh doanh đã tạo điều kiện thuận lợi cho em nghiên cứu, tiếp cận với thực tế, vận dụng những kiến thức đã học để phát huy khả năng sáng tạo của mình, đồng thời biết được những nhược điểm để khắc phục, sửa đổi và hoàn thành tốt bài khóa luận tốt nghiệp này

Tuy nhiên, do thời gian thực tập không dài, trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế nên bài khóa luận không thể tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của quý thầy cô để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

Trân trọng,

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1

1.1 Tính cấp thiết của đề tài 1

1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu của đề tài 2

1.3 Mục tiêu nghiên cứu 5

1.4 Đối tượng nghiên cứu 5

2.1 Một số khái niệm cơ bản về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh 8

2.1.1 Khái niệm cạnh tranh 8

2.1.2 Khái niệm năng lực cạnh tranh 8

2.1.3 Các cấp độ cạnh tranh 9

2.2 Một số lý thuyết về hoạt động nâng cao cạnh tranh xuất khẩu sản phẩm của doanh nghiệp 11

2.2.1 Khái niệm về năng lực cạnh tranh xuất khẩu của doanh nghiệp 11

2.2.2 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh xuất khẩu của doanh nghiệp 12

2.2.3 Các chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu của doanh nghiệp 16 2.3 Các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh xuất khẩu của doanh nghiệp 18

2.3.1 Đối thủ cạnh tranh hiện hữu 19

2.3.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng 19

2.3.3 Nhà cung cấp 19

2.3.4 Khách hàng 20

2.3.5 Sản phẩm thay thế 20

iv

CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM CaCO3 FILLER MASTERBATCH XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ CỦA

CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁNG SẢN GCC 22

3.1 Tổng quan chung về Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC 22

3.1.1 Giới thiệu về công ty 22

3.1.2 Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2021-2023 23

3.2 Thực trạng năng lực cạnh tranh sản phẩm CaCO3 Filler Masterbatch xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC 27

3.2.1 Tổng quan về nhu cầu của thị trường Ấn Độ 27

3.2.2 Thực trạng xuất khẩu sang Ấn Độ của Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC 29

3.2.3 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh xuất khẩu sang Ấn Độ của Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC 31

3.2.3 Chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu sang Ấn Độ của Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC 39

3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh sản phẩm CaCO3 Filler Masterbatch xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC 41

3.3.1.Đối thủ cạnh tranh hiện tại 41

3.3.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng 42

4.1 Mục tiêu và định hướng hoạt động của Công ty Cổ phần khoáng sản GCC 49

4.2.1 Giải pháp từ phía doanh nghiệp 50

4.2.2 Một số kiến nghị từ phía nhà nước 53

TÀI LIỆU THAM KHẢO 54

vi

DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng

biểu

Bảng 3.1 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần khoáng sản GCC giai đoạn 2021-2023

Hình 3.1 Kim ngạch xuất khẩu của Công ty Cổ phần khoáng sản GCC giai đoạn 2021 – 2023

vii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Từ viết tắt Nghĩa Tiếng Anh Nghĩa Tiếng Việt

VND Vietnamese Dong Việt Nam Đồng USD United States Dollar Đô la Mỹ

FOB Free On Board Miễn trách nhiệm trên Boong tàu WFE The World Economic Forum Diễn đàn kinh tế thế giới

GCI Global Competitiveness Index Chỉ số Năng lực cạnh tranh toàn cầu GDP Gross domestic product Tổng sản phẩm quốc nội

Trong xu thế đó, ngành công nghiệp nhựa dù còn non trẻ so với các ngành công nghiệp lâu đời khác như cơ khí, điện - điện tử, hóa chất, dệt may nhưng đã có sự phát triển mạnh mẽ và ngày càng có vai trò quan trọng trong đời sống cũng như sản xuất của các quốc gia trong những năm gần đây Rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã tạo dựng được những thương hiệu sản phẩm uy tín trong nước cũng như nước ngoài, trong đó phải kể đến Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC Cho tới nay, mỗi năm Việt Nam xuất khẩu trung bình khoảng hơn 100 nghìn tấn CaCO3 Filler Masterbatch sang thị

2

trường Ấn Độ, con số này liên tục qua các năm Bước sang năm 2023, kinh tế dần hồi phục sau đại dịch Covid- 19, sức tiêu thụ tăng nên nhập khẩu nhóm hàng tại thị trường Ấn Độ cũng tăng lên 2,3 tỷ USD trong 9 tháng đầu năm

Trong những năm qua, Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC đã không ngừng nỗ lực nhằm chinh phục được nhiều yêu cầu và tiêu chuẩn trong thị trường tiềm năng này Giá trị xuất khẩu của Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC sang Ấn Độ liên tục tăng, lên đến 30% vào năm 2023 với giá trị xuất khẩu là 5,4 triệu USD Tuy nhiên trong bối cảnh tự do hóa thương mại ngày nay, công ty đang vấp phải sự cạnh tranh gay gắt của các ông lớn trong ngành tại Việt Nam và nhiều quốc gia trên thế giới như Trung Quốc, Ả Rập, Thái Lan, Đây là một thách thức lớn đòi hỏi công ty cần có biện pháp nhằm tăng sức cạnh tranh, đẩy mạnh xuất khẩu, nâng cao uy tín và xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường Ấn Độ

Sau một thời gian thực tập và tìm hiểu tại phòng kinh doanh của Công ty, em thấy được Công ty đang cố gắng mở rộng hơn hoạt động xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ - 1 trong 10 đối tác thương mại hàng đầu của Việt Nam Tuy nhiên, việc xuất khẩu mặt hàng CaCO3 Filler Masterbatch của Công ty còn gặp không ít khó khăn, hiệu quả kinh doanh xuất khẩu chưa được cao do biến động thị trường, sức ép từ các đối thủ cạnh tranh Việc cạnh tranh với các doanh nghiệp trong ngành là điều không thể tránh khỏi cũng như các biện pháp giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm luôn là cần thiết trong thời gian này của Công ty Chính vì thế, em đã quyết định lựa chọn để tài "Nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm CaCO3 Filler Masterbatch xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC” làm đề tài nghiên cứu

1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu của đề tài

Các nghiên cứu về nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Đỗ Văn Ngọc (2018), “Nâng cao năng lực cạnh tranh tại công ty trách nhiệm hữu hạn hệ thống thông tin FPT”, Luận văn Thạc sĩ của Trường Đại học Kinh tế quốc dân Luận văn đã nghiên cứu và trình bày được khái niệm, các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh, cũng như đưa ra một số giải pháp nâng cao nâng cao năng lực cạnh

3

tranh của một doanh nghiệp công nghệ Trong đó có trình bày một số công cụ cạnh tranh của doanh nghiệp như cạnh tranh về sản phẩm, giá, phân phối bán hàng và thời cơ thị trường

Đinh Xuân Trường (2016), ‘Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần Toyota Quảng Ninh”, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế Trường Đại học Thương mại Luận văn đã đưa ra thực trạng và phân tích năng lực cạnh tranh của Toyota Quảng Ninh, phân tích các yếu tố cấu thành, ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, bao gồm môi trường chính trị-xã hội-công nghệ, môi trường ngành, đối thủ cạnh tranh và các yếu tố nội tại doanh nghiệp như năng lực tài chính, nhân lực, uy tín thương hiệu.

Đoàn Thái Hưng (2016), “Nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong đấu thầu sản phẩm thiết bị điện trên địa bàn Hà Nội”, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế Trường Đại học Thương mại Luận văn đã hệ thống lại lý thuyết về nâng cao năng lực cạnh tranh, phân tích thực trạng và đưa ra các giải pháp nâng cáo năng lực cạnh tranh về phát triển nguồn lực, năng lực tài chính, năng lực cạnh tranh thiết bị và công nghệ cho các doanh nghiệp đấu thầu tại Hà Nội

Đỗ Xuân Thu (2021), “Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần E&C Hà Nội”, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế Trường Đại học Thương mại Luận văn đã hệ thống lại các lý thuyết liên quan đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, trong đó đưa ra các nhóm phương pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, bao gồm: nâng cao năng lực quản trị, nâng cao năng lực nghiên cứu thị trường và hoạt động marketing, tăng cường uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp

Các nghiên cứu về nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm

Nguyễn Thị Hải Yến ( 2017), “Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu mặt hàng linh kiện điện từ của Công ty TNHH Thương mại kỹ thuật Trí Việt sang thị trường Nhật Bản đến năm 2020”, Luận văn Thạc sĩ Khoa Thương Mại- Trường Đại học Tài Chính - Marketing Đề tài phản ánh đầy đủ về năng lực cạnh tranh, phân tích rõ thực trạng của công ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Tri Việt và cũng đưa ra các

4

giải pháp thiết thực để nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty Tuy nhiên luận văn vẫn gặp phải những hạn chế khi chỉ phân tích thực trạng và giải pháp trong hoạt động kinh doanh của công ty chứ không đi sâu vào phân tích năng lực cạnh tranh của công ty

Đỗ Trần Sơn (2015), “Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm phần mềm của Công ty TNHH giải pháp phần mềm CMC”, Luận văn Thạc sĩ Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn đã nghiên cứu và phân tích được các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của Công ty, bao gồm trình độ tổ chức và quản lý; nguồn nhân lực; năng lực về công nghệ; năng lực tài chính; uy tín, thương hiệu

Nguyễn Ngọc Quỳnh (2019), “Nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu vào thị trường các nước EU của các doanh nghiệp chế biến chè xuất khẩu Việt Nam”, Luận án tiến sĩ kinh tế Trường Đại học Thương Mại Tác giả thông qua luận án đã tiếp cận một cách toàn diện về năng lực cạnh tranh xuất khẩu chè sang thị trường EU của doanh nghiệp bằng cách phân tích các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh xuất khẩu chè của các doanh nghiệp ở các cấp độ (nguồn lực, phối thức thị trường) và theo vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp Đồng thời tác giả còn phân tích năng lực cạnh tranh xuất khẩu khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh Từ đó tác giả có cái nhìn tổng quan và chi tiết về những thành công và hạn chế trong nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu chè của cách doanh nghiệp chế biến chè xuất khẩu Việt Nam, và phân tích mô hình SWOT Thông qua đó, tác giả đưa ra những giải pháp thiết thực nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu chè vào thị trường EU của các doanh nghiệp Việt Nam

Kathuria, L.M.,(2008) “ A Study of Competitiveness of the Garment Export Sectors of India and China: Revealed Comparative Advantage (RCA) Analysis” đã nghiên cứu về khả năng cạnh tranh của các ngành xuất khẩu hàng may mặc của Ấn Độ và Trung Quốc Tác giả sử dụng chỉ số lợi thế so sánh được tiết lộ (RCA) của Balassa (1965) để phân tích dữ liệu xuất khẩu Ngoài ra, nghiên cứu còn nhấn mạnh sự thay đổi trong lợi thế so sánh cho Ấn Độ và Trung Quốc từ năm 1995 đến năm 2003 Từ đó chỉ

5

ra một số hạn chế hạn chế tăng trưởng xuất khẩu của Ấn Độ trên thị trường thế giới, đưa ra đề xuất cho các nhà hoạch định chính sách để thúc đẩy thị phần xuất khẩu trong thương mại may mặc thế giới

Nhìn chung, đề tài nghiên cứu liên quan đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp không phải là một đề tài mới Tuy nhiên, không thể áp dụng y nguyên các giải pháp của các công trình đã có vào việc nâng cao năng lực cạnh tranh tại Công ty CP Khoáng sản GCC Vì vậy, chỉ có thể kế thừa những nội dung chính, kết hợp với phân tích thực tế tại Công ty CP Khoáng sản GCC và thị trường công nghệ hiện nay, mới có thể đề xuất ra những giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh đảm bảo tính thực tiễn và chuẩn xác

1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu chung

Tìm kiếm các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm CaCO3 Filler Masterbatch xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC

1.3.2 Mục tiêu cụ thể

Thứ nhất, hệ thống được các vấn đề lý thuyết cơ bản về năng lực cạnh tranh sản

phẩm xuất khẩu của các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu

Thứ hai, tìm hiểu thực tế năng lực cạnh tranh sản phẩm xuất khẩu của Công ty

CP Khoáng sản GCC Phân tích thực trạng nhằm đánh giá những mặt đạt được và những tồn tại trong năng lực cạnh tranh sản phẩm CaCO3 Filler Masterbatch của Công ty CP Khoáng sản GCC tại thị trường Ấn Độ

Thứ ba, đề xuất định hướng phát triển và một số giải pháp nhằm nâng cao năng

lực cạnh tranh sản phẩm CaCO3 Filler Masterbatch của Công ty CP Khoáng sản GCC xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ

1.4 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là năng lực cạnh tranh sản phẩm CaCO3 Filler Masterbatch xuất khẩu của Công ty CP Khoáng sản GCC

6

1.5 Phạm vi nghiên cứu

Phạm vi về nội dung: Nghiên cứu năng lực cạnh tranh sản phẩm CaCO3 Filler

Masterbatch xuất khẩu của Công ty CP Khoáng sản GCC theo các nội dung như sau: • Thực trạng xuất khẩu sản phẩm CaCO3 Filler Masterbatch của Công ty CP

Phạm vi về không gian: Tập trung nghiên cứu tình hình cạnh tranh sản phẩm CaCO3

Filler Masterbatch xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của Công ty CP Khoáng sản GCC

1.6 Phương pháp nghiên cứu

Thông qua các tài liệu thứ cấp, khóa luận sử dụng đồng thời các phương pháp tổng hợp, so sánh, phân tích các thông tin, số liệu thứ cấp để đưa ra những phân tích chính xác nhất có thể

Phương pháp thu thập dữ liệu:

Dữ liệu được thu thập từ các báo cáo nội bộ công ty như báo cáo từ các phòng ban kinh doanh, phòng xuất nhập khẩu trong 3 năm (2021-2023); tìm hiểu thông tin, dữ liệu trên trang web của International Trade Administration, Tổng cục Hải quan và các nguồn dữ liệu khác

Phương pháp phân tích dữ liệu:

• Phương pháp thống kê: thống kê và đưa vào bảng phân tích dữ liệu thu được của doanh nghiệp từ các nguồn thứ cấp

• Phương pháp tổng hợp so sánh: được sử dụng để đánh giá sự biến động và thay đổi của các dữ liệu nghiên cứu theo không gian và thời gian Từ đó thấy được

Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài

Chương 2: Cơ sở lý luận về nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm xuất khẩu của doanh nghiệp

Chương 3: Thực trạng nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm CaCO3 Filler Masterbatch xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC Chương 4: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm CaCO3 Filler Masterbatch xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ của Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC

Xét về khía cạnh kinh tế, thương mại, ta có một số quan điểm như sau:

Giáo trình Kinh tế chính trị Mác-Lênin (2019) đưa ra khái niệm: “Cạnh tranh là sự ganh đua giữa những chủ thể kinh tế với nhau nhằm có được những ưu thế về sản xuất cũng như tiêu thụ và thông qua đó mà thu được lợi ích tối đa”

Theo từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam (2014): “Cạnh tranh là hoạt động tranh đua giữa những người sản xuất hàng hoá, giữa các thương nhân, các nhà kinh doanh trong nền kinh tế thị trường, bị chi phối bởi quan hệ cung – cầu, nhằm giành các điều kiện sản xuất, tiêu thụ và thị trường có lợi nhất”

Theo học giả Michael Porter (1998) thì: “Cạnh tranh (kinh tế) là giành lấy thị phần Bản chất của cạnh tranh là tìm kiếm lợi nhuận, là khoản lợi nhuận cao hơn mức lợi nhuận trung bình mà doanh nghiệp đang có.”

Như vậy, nhìn chung thì mục đích của cạnh tranh chính là tranh giành lợi ích, nền kinh tế thị trường càng phát triển thì cạnh tranh càng trở nên gay gắt hơn Xét về tầm vi mô thì cạnh tranh có thể diễn ra giữa các chủ thể nội bộ ngành, giữa các chủ thể thuộc các ngành khác nhau; xét về vĩ mô, có thể là cạnh tranh giữa các quốc gia, giữa các tổ chức kinh tế

2.1.2 Khái niệm năng lực cạnh tranh

Năng lực cạnh tranh chính là khả năng đạt được thành công trên các thị trường dẫn đến mức sống tốt hơn cho tất cả mọi người Nó bắt nguồn từ một số yếu tố, đặc biệt là năng lực cạnh tranh cấp doanh nghiệp và môi trường kinh doanh hỗ trợ khuyến khích đổi mới và đầu tư, kết hợp dẫn đến tăng trưởng năng suất mạnh mẽ, tăng thu nhập thực tế và phát triển bền vững (Annual Competitiveness Report, 2004)

9

Theo quan điểm quản trị chiến lược của Michael Porter, năng lực cạnh tranh là khả năng sáng tạo ra những sản phẩm có quy trình công nghệ độc đáo để tạo ra giá trị gia tăng cao phù hợp với nhu cầu khách hàng, với chi phí thấp, năng suất cao nhằm tăng lợi nhuận

Theo Diễn đàn cao cấp về cạnh tranh công nghiệp (HLFIC) của OECD, 2009 lại cho rằng: “Năng lực cạnh tranh là khả năng của các doanh nghiệp, các ngành, các vùng, các quốc gia hoặc khu vực trong việc tạo ra việc làm và thu nhập cao hơn trong điều kiện cạnh tranh quốc tế trên cơ sở bền vững” Theo đó, định nghĩa về NLCT được xem xét dưới góc độ quốc gia, doanh nghiệp và cả cấp độ ngành

Định nghĩa theo cách dễ hiểu hơn, năng lực cạnh tranh là cách thức các nước tạo những điều kiện tốt nhất về kinh tế, xã hội và môi trường cho phát triển kinh tế NLCT đo lường những gì hình thành nên sự phát triển này thông qua những thứ như chính sách, thể chế và các yếu tố quyết định năng suất (Nguyễn Xuân Thành, 2018)

2.1.3 Các cấp độ cạnh tranh

2.1.3.1 Năng lực cạnh tranh quốc gia

Thuật ngữ “năng lực cạnh tranh quốc gia” thường được sử dụng khi đánh giá năng lực của các quốc gia ở tầm vĩ mô Trên thực tế, Diễn đàn Kinh tế Thế giới đã có những đo lường về khả năng cạnh tranh giữa các quốc gia từ năm 1979, định nghĩa nó là “tập hợp các thể chế, chính sách và các yếu tố quyết định mức năng suất của một quốc gia”

Như vậy, năng lực cạnh tranh quốc gia là khả năng của một đất nước trong việc đạt được những thành quả vượt trội, bền vững, nhanh chóng về mức sống; và được thể hiện rõ ràng nhất qua tốc độ tăng trưởng GDP

Bên cạnh đó, năng lực cạnh tranh quốc gia còn thể hiện qua việc quốc gia đó cung cấp một nền tảng vững chắc, củng cố thêm năng lực cạnh tranh cho các chủ thể trong nó (bao gồm sản phẩm, doanh nghiệp, ngành ) khi đặt trong môi trường cạnh tranh với các đối thủ đến từ các quốc gia khác Ví dụ như khi nhắc đến Nhật Bản, các sản phẩm và doanh nghiệp Nhật Bản, đa số người nghe đều có niềm tin rằng sản phẩm

2.1.3.2 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp

Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thường được đánh giá khi xem xét tính cạnh tranh giữa các chủ thể trong nội bộ ngành

Trong những nghiên cứu của mình, Porter chỉ ra rằng có 2 lợi thế cạnh tranh phổ biến mà doanh nghiệp cố gắng đạt được, đó là lợi thế cạnh tranh về chi phí và lợi thế cạnh tranh về khác biệt hóa

Còn theo nghiên cứu của Pankaj Ghemawat (2009), ông đưa ra mô hình thẻ giá trị ADDING, viết tắt cho sáu thành phần trong xây dựng lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trong kinh doanh toàn cầu Cụ thể là Tăng sản lượng (Adding volume), Giảm chi phí (Decreasing cost), Khác biệt hóa nhằm gia tăng sự sẵn lòng chi trả (Differentiating), Tăng sức hấp dẫn của ngành (Improving industry attractiveness), Bình thường hóa rủi ro (Normalizing risks), kiến tạo và áp dụng kiến thức (Generating and deploying knowledge)

Có thể thấy rằng: để kinh doanh tốt một loại phẩm, mọi công ty đều cần đến đầu vào là các nguồn lực về tài chính, pháp lý, vật chất, nhân sự, tổ chức và quan hệ Những nguồn lực này có hạn và mang đặc tính không đồng nhất, do đó, các công ty phải cạnh tranh với nhau để có thể sở hữu những nguồn lực này với cơ cấu chi phí thấp nhất

Trong giai đoạn mở cửa thị trường, hội nhập kinh tế quốc tế như hiện nay, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được gắn với năng lực cạnh tranh quốc gia, khi mà

Có thể hiểu đơn giản, năng lực cạnh tranh của sản phẩm hàng hóa là khả năng sản phẩm đó tiêu thụ được nhanh khi có nhiều người cùng bán loại sản phẩm đó trên thị trường Năng lực cạnh tranh của sản phẩm phụ thuộc vào chất lượng, giá cả, tốc độ cung cấp, dịch vụ đi kèm, uy tín của người bán, thương hiệu, quảng cáo, điều kiện mua hàng … Đây là một yếu tố xây dựng nên năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Như vậy, Các cấp độ của năng lực cạnh tranh có mối quan hệ qua lại chặt chẽ Năng lực cạnh tranh quốc gia là điều kiện cần thiết để các ngành, các doanh nghiệp và sản phẩm phát triển bền vững và cải thiện năng lực cạnh tranh của mình Môi trường kinh tế càng tự do thể hiện cơ chế chính sách càng thông thoáng thì năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, sản phẩm càng cao (Theo Giáo trình Kinh doanh thương mại, NXB Đại học Kinh tế quốc dân)

2.2 Một số lý thuyết về hoạt động nâng cao cạnh tranh xuất khẩu sản phẩm của doanh nghiệp

2.2.1 Khái niệm về năng lực cạnh tranh xuất khẩu của doanh nghiệp

Trong nền kinh tế, khái niệm cạnh tranh gắn liền với chủ thể của hoạt động cạnh tranh như doanh nghiệp, mặt hàng, ngành hàng, quốc gia

Theo Nguyễn Hoàng Long và Nguyễn Hoàng Việt (2015) “Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là những năng lực doanh nghiệp thực hiện đặc biệt tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh Đó là những thế mạnh mà các đối thủ cạnh tranh không dễ dàng thích ứng hoặc sao chép” (Trường Đại học Thương mại, Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Thống kê)

Từ những nghiên cứu của mình, Nguyễn Hoàng Việt và Đỗ Thị Bình (2017) cho rằng: “Lợi thế cạnh tranh còn được hiểu như là các nguồn lực, năng lực hoặc hoạt động của doanh nghiệp mà nhờ có chúng doanh nghiệp tạo ra một số tính trội hơn, ưu việt hơn so với những người cạnh tranh trực tiếp Một công ty được xem là có lợi thế cạnh tranh khi tỷ lệ lợi nhuận của nó cao hơn tỷ lệ bình quân trong ngành, công ty có thể làm được những việc mà đối thủ cạnh tranh không thể làm theo, và có giá trị giúp công ty đứng vững trên thị trường trong dài hạn.” (Trường Đại học Thương mại, Giáo trình Quản trị chiến lược toàn cầu, NXB Hà Nội)

Tóm lại, năng lực cạnh tranh là một tiêu chí mang tính tổng hợp, được tạo ra từ thực lực của doanh nghiệp – các giá trị cốt lõi cấu thành nên doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp nâng cao lợi thế cạnh tranh trong tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị phần

2.2.2 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh xuất khẩu của doanh nghiệp

Theo tác giả Nguyễn Hoàng (2009), các tiêu chí để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là thị phần doanh nghiệp; tăng trưởng thị phần và lợi nhuận; vị thế tài chính; quản lý và lãnh đạo; chất lượng/giá sản phẩm dịch vụ; trình độ công nghệ và hiệu suất các quá trình cốt lõi; thương hiệu; chi phí đơn vị; mạng marketing phân phối; hiệu suất xúc tiến, truyền thông; hiệu suất R&D, kỹ năng nhân sự quản trị Trong khuôn khổ bài khóa luận này, tôi sử dụng các tiêu chí sau:

13 • Thị phần doanh nghiệp

Thị phần của doanh nghiệp là một trong những tiêu chí hàng đầu trong việc đánh giá năng lực xuất khẩu Hiểu một cách đơn giản thì thị phần là phần thị trường tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp chiếm lĩnh hay là tổng số sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp được bán ra trên thị trường so với tổng số sản phẩm hoặc dịch vụ mà toàn bộ các đối thủ của doanh nghiệp bán được trên cùng thị trường

Việc đánh giá thị phần của một doanh nghiệp xuất khẩu giúp xác định vị trí của doanh nghiệp đó trên thị trường và so sánh với các đối thủ cạnh tranh Thị phần của doanh nghiệp được xác định như sau:

Thị phần của doanh nghiệp =Doanh thu bán hàng của doanh nghiệp

Tổng doanh thu của thị trường

Chỉ tiêu này càng lớn nói lên sự chiếm lĩnh thị trưởng của doanh nghiệp càng rộng Thông qua sự biến động của chỉ tiêu này ta có thể đánh giá mức độ hoạt động của doanh nghiệp có hiệu quả hay không bởi nếu doanh nghiệp có một mảng thị trường lớn thì chỉ số trên đạt mức cao nhất và ấn định cho doanh nghiệp một vị trí ưu thế trên thị trường Nếu doanh nghiệp có một phạm vi thị trưởng nhỏ hẹp thì chỉ số trên ở mức thấp, phản ánh tình trạng doanh nghiệp đang bị chèn ép bởi các đối thủ cạnh tranh

Bên cạnh đó, ta có thể dùng chỉ tiêu thị phần tương đối để đánh giá, đó là tỷ lệ so sánh về doanh thu của công ty so với đối thủ cạnh tranh

Thị phần tương đối = Doanh số của đối thủ cạnh tranhDoanh số của doanh nghiệp• Chất lượng của sản phẩm

Trong nền kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ như hiện nay, thì yếu tố chất lượng của sản phẩm lại càng cần phải đặt lên hàng đầu

Chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng cấu thành nên năng lực xuất khẩu của sản phẩm Doanh nghiệp nào có sản phẩm đạt chất lượng tốt nhất, doanh nghiệp đó sẽ có năng lực xuất khẩu cao nhất Chất lượng sản phẩm cũng ảnh hưởng đến khả năng của doanh nghiệp cạnh tranh trên thị trường xuất khẩu

14

Theo Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO) định nghĩa trong ISO 9000 thì chúng ta hiểu về chất lượng sản phẩm cụ thể như sau: “Chất lượng là tập hợp các tính năng của sản phẩm có khả năng đáp ứng nhu cầu (mong muốn) của người tiêu dùng và mang lại sự hài lòng cho khách bằng cách cải tiến sản phẩm (hàng hóa) và làm cho chúng không có bất kỳ khiếm khuyết hoặc khiếm khuyết nào.”

Tùy vào đặc điểm, tính chất của từng loại hàng hóa cũng như trình độ sản xuất của từng quốc gia mà tiêu chuẩn đánh giá chất lượng cũng có sự khác biệt Tuy nhiên, đánh giá chất lượng sản phẩm nói chung vẫn thống nhất trên ba khía cạnh là đảm bảo chất lượng đầu vào, đảm bảo quy trình sản xuất và đảm bảo chất lượng đầu ra

• Giá cả sản phẩm

Giá cả là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định thị phần của doanh nghiệp và khả năng sinh lời Đồng thời, giá cả còn là một công cụ linh hoạt nhất, mềm dẻo nhất trong cạnh tranh

Giá của sản phẩm trên thị trường được hình thành thông qua quan hệ cung cầu Người bán và người mua thỏa thuận mặc cả với nhau để đi tới mức giá cuối cùng, đảm bảo hai bên cùng có lợi Nó đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua hay không mua của khách hàng Trong nền kinh tế thị trường, có sự cạnh tranh của các doanh nghiệp, khách hàng là thượng đế, họ có quyền lựa chọn những gì mà họ cho là tốt nhất Với cùng một loại sản phẩm với chất lượng tương đương nhau, chắc chắn họ sẽ lựa chọn mức giá bán thấp hơn đối với sản phẩm mà họ cần mua

Tùy thuộc vào chiến lược marketing của doanh nghiệp cho từng loại sản phẩm, từng giai đoạn trong chu kỳ sản phẩm hay tùy thuộc vào đặc điểm của từng vùng thị trường, mà doanh nghiệp sẽ quyết định định giá thấp, định giá ngang thị trường hay định giá cao hơn, để sử dụng giá cả như vũ khí cạnh tranh mạnh

• Trình độ công nghệ

Máy móc thiết bị và công nghệ có ảnh hưởng một cách sâu sắc tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Nó là yếu tố vật chất quan trọng bậc nhất thể hiện năng lực sản xuất của một doanh nghiệp và tác động trực tiếp tới một doanh nghiệp Ngoài

• Thương hiệu

Theo thuật ngữ hiệp hội Marketing Hoa Kỳ, “thương hiệu” là một cái tên, một từ ngữ, một dấu hiệu, một biểu tượng, một hình vẽ hay tổng hợp tất cả các yếu tố kể trên nhằm xác định một sản phẩm hay dịch vụ của một ( hay một nhóm) người bán nhằm phân biệt các sản phẩm (dịch vụ) đó với các đối thủ cạnh tranh

Khái niệm “thương hiệu” được định nghĩa là một sự xác định riêng biệt của một sản phẩm hay dịch vụ dưới hình thức một tên gọi, từ ngữ, chữ số, tên người, tổ hợp màu sắc, châm ngôn, biểu tượng, hình tượng, dấu hiệu mà một nhà sản xuất khắc, in, đóng dấu, kèm cặp vào sản phẩm của mình khiến cho nó được phân biệt với sản phẩm của người khác Nếu hiểu theo cách này thì “thương hiệu” nghiễm nhiên đã trở thành đối tượng sở hữu công nghiệp được bảo hộ với tên gọi là “nhãn hiệu hàng hóa”

Thương hiệu là một thành phần phi vật thể nhưng lại là một thành phần thiết yếu của một doanh nghiệp Một khi mà các sản phẩm đã đạt đến mức độ hầu như không thể phân biệt được bằng tính chất, đặc điểm và lợi ích công dụng thì thương hiệu là yếu tố duy nhất tạo ra sự khác biệt giữa các sản phẩm

• Kỹ năng nhân sự quản trị

Nguồn nhân lực trong một doanh nghiệp là nhân tố tạo nên sự thành công và mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Có thể nói, một trong những yếu tố cơ bản quyết định năng lực cạnh tranh và năng lực cạnh tranh bền vững là dựa trên nguồn nhân lực với sự sáng tạo không ngừng được tạo ra qua đào tạo để tạo ra sự khác biệt, sự tiết kiệm chi phí, nâng cao chất lượng hàng hoá, dịch vụ

16

Một doanh nghiệp có đội ngũ nhân sự chất lượng cao, có trình độ chuyên môn và luôn tận tâm cống hiến; sẽ tạo ra giá trị to lớn cho doanh nghiệp, là đòn bẩy giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả vận hành

Giả dụ có hai doanh nghiệp cùng nộp thầu cho một dự án chuyển đổi số, bên cạnh giá cả, chủ đầu tư sẽ xem xét đến trình độ kỹ thuật triển khai của hai bên, doanh nghiệp có đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, có bằng cấp chứng chỉ cao hơn, sẽ có lợi thế cạnh tranh và được ưu tiên lựa chọn

Thực tế, chất lượng nguồn nhân lực không chỉ thể hiện qua trình độ chuyên môn, kinh nghiệm thực tiễn; mà còn thể hiện qua tình trạng sức khỏe thể chất, sức khỏe tỉnh thần của cán bộ nhân viên Và ngày nay, các doanh nghiệp đang dần thay đổi tư duy, cũng như có các chiến lược mới nhằm nâng cao điều kiện phúc lợi, chất lượng môi trường làm việc để thu hút và giữ chân nhân tài Vì con người chính là nhân tố chiến lược trong kế hoạch phát triển dài lâu của doanh nghiệp

2.2.3 Các chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu của doanh nghiệp

Theo Michael Porter, nhà kinh tế học nổi tiếng, đã xác định ba chiến lược cạnh tranh mà doanh nghiệp có thể áp dụng là:

Chiến lược chi phí thấp (Low-cost strategy)

Chiến lược này tập trung vào việc giảm thiểu chi phí sản xuất và vận hành để có thể cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ với giá cả thấp hơn so với đối thủ trên thị trường từ đó thu hút khách hàng và chiếm lĩnh thị phần

Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp có một số ưu điểm như: Doanh nghiệp bán sản phẩm với mức chi phí thấp hơn đối thủ mà vẫn duy trì được mức lợi nhuận và tỉ suất lợi nhuận trên vốn như mong đợi, với mức chi phí thấp sẽ nâng cao sức chịu đựng của công ty nếu xảy ra chiến tranh về giá cả hay có sức ép về giá từ phía nhà cung cấp, đồng thời mức chi phí thấp sẽ nâng cao khả năng cạnh tranh và từ đó tạo nên rào cản gia nhập ngành đối với các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Khả năng linh hoạt trong xử lý việc tăng chi phí cũng giúp công ty bảo vệ mình trước sức ép từ phía các nhà cung cấp Đồng thời chi phí thấp cũng mang lại lợi thế so với các sản phẩm thay thế

17

Tuy nhiên, bên cạnh nhiều ưu điểm, chiến lược này cũng bộc lộ một số rủi ro Việc thực hiện chiến lược này có thể đòi hỏi một số vốn đầu tư ban đầu lớn vào các thiết bị chất lượng, chiến lược giá cả mạnh mẽ và thậm chí là sự thua lỗ trong giai đoạn khởi nghiệp Nguy cơ xuất hiện các đối thủ cạnh tranh hiệu quả hơn về chi phí, những thay đổi không ngừng về công nghệ sẽ làm cho nguồn đầu tư vào dây chuyền sản xuất khổng lồ trở thành vô nghĩa, thậm chí sản phẩm có thể bị thay thế hoàn toàn gây lãng phí rất lớn Chi phí thấp cũng tạo ra hiệu ứng e ngại trong tâm lí của khách hàng

Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm (Differentiation Strategy)

Sự phân biệt hóa liên quan đến việc làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp trở nên độc đáo và hấp dẫn hơn so với các đối thủ cạnh tranh Cách thực hiện điều này phụ thuộc vào bản chất chính xác của ngành công nghiệp cũng như đặc điểm riêng của các sản phẩm và dịch vụ, thường liên quan đến các yếu tố như tính năng, chức năng, độ bền, hỗ trợ khách hàng và cả hình ảnh thương hiệu mà khách hàng đánh giá cao Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm chỉ phủ hợp với những công ty có quy mô lớn, có năng lực marketing, nghiên cứu & phát triển mạnh

Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm mang lại nhiều ưu điểm cho doanh nghiệp Đầu tiên, nó cung cấp khả năng áp đặt mức giá cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh, từ đó tối đa hóa lợi nhuận thu được Thứ hai, việc sản phẩm được phân biệt hóa giúp thu hút lòng trung thành của khách hàng một cách dễ dàng hơn mà không cần đến nhiều nỗ lực tiếp thị Cuối cùng, chiến lược này tạo ra một rào cản đối với các đối thủ muốn thâm nhập vào ngành công nghiệp

Tuy nhiên, chiến lược này cũng mang theo một số hạn chế Đầu tiên, sản phẩm dễ bị làm giả hoặc nhái, gây ảnh hưởng đến doanh thu và thương hiệu của công ty Thứ hai, sự trung thành của khách hàng có thể dễ dàng bị mất khi có quá nhiều thông tin và khi chất lượng của các sản phẩm cạnh tranh ngày càng tăng, đặc biệt là khi sự khác biệt về chi phí giữa các công ty thực hiện chiến lược phân biệt hóa sản phẩm và các công ty tiên phong về chi phí thấp trở nên rõ ràng Cuối cùng, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn khi nhu cầu và nhận thức thị trường thay đổi nhanh chóng, và nếu doanh nghiệp không

18

theo kịp, họ có thể để mất thị trường cho các doanh nghiệp tiên phong về chi phí thấp Các công ty lớn thường phải linh hoạt trong quá trình phát triển sản phẩm mới của họ để đạt được thành công với chiến lược phân biệt hóa Nếu không, họ có nguy cơ bị các đối thủ cạnh tranh tấn công từ nhiều phía, đặc biệt là khi theo đuổi chiến lược tập trung khác biệt hóa tại các phân khúc thị trường khác nhau

Chiến lược tập trung trọng điểm (Focus Strategy)

Các công ty sử dụng chiến lược tập trung tập trung vào các thị trường hay ngách cụ thể mà doanh nghiệp có ưu thế vượt trội hơn so với các đối thủ khác trên cơ sở ưu thế về chi phí hay khác biệt hóa sản phẩm Nói cách khác, chiến lược tập trung trọng điểm chuyên tâm vào việc phục vụ một ngách thị trường đặc biệt được phân định theo địa lý, theo hạng khách hàng hoặc theo phân khúc nhỏ trên một tuyển sản phẩm đặc thù Mục tiêu của chiến lược này là tập trung đáp ứng cầu của 1 nhóm người tiêu dùng nào đó hay một đoạn thị trường Chiến lược này phù hợp với những công ty có quy mô nhỏ, sản xuất một hay một số loại sản phẩm hướng vào một tập khách hàng hay vùng địa lý nhất định

Các ưu điểm của chiến lược này bao gồm việc xây dựng được lòng trung thành của khách hàng, khi công ty trở thành người cung cấp sản phẩm/dịch vụ độc đáo, tạo ra rào cản đối với các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, cho phép doanh nghiệp tiếp cận gần hơn với khách hàng và phản ứng linh hoạt trước các thay đổi về nhu cầu Đồng thời, chiến lược này cũng cho phép công ty phát triển và tối ưu hóa các thế mạnh của mình để tăng cường doanh thu và lợi nhuận

Bên cạnh những ưu điểm đó, chiến lược này cũng đi kèm với một số nhược điểm như chi phí sản xuất cao do quy mô sản xuất nhỏ, sự phụ thuộc vào một đoạn thị trường duy nhất có thể làm suy yếu vị thế cạnh tranh của công ty khi có sự thay đổi về công nghệ, sở thích của khách hàng hoặc thay đổi trong đoạn thị trường mục tiêu Hơn nữa, công ty có thể phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các doanh nghiệp thực hiện chiến lược phân biệt hóa hoặc dẫn đầu về chi phí thấp trên diện rộng

2.3 Các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh xuất khẩu của doanh nghiệp

19

Theo Michael E.Porter (1980), năng lực cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp đều chịu tác động bởi 5 yếu tố áp lực

2.3.1 Đối thủ cạnh tranh hiện hữu

Đối thủ cạnh tranh hiện hữu là những cá nhân, doanh nghiệp cùng sản xuất cùng một chủng loại sản phẩm, phục vụ cùng một phân khúc khách hàng mục tiêu và cùng thỏa mãn một nhu cầu khách hàng

Trong một ngành, các yếu tố sau sẽ làm tăng sức ép cạnh tranh của các đối thủ bao gồm: Tình trạng ngành (nhu cầu, tốc độ tăng trưởng, số lượng đối thủ cạnh tranh); cấu trúc ngành (tập trung hay phân tán) và các rào cản rút lui (rào cản về công nghệ, vốn đầu tư); ràng buộc với người lao động; ràng buộc với Chính phủ và các tổ chức liên quan; ràng buộc chiến lược, kế hoạch

Do vậy, để tăng năng lực cạnh tranh xuất khẩu sản phẩm, doanh nghiệp cần đối mặt với các đối thủ cạnh tranh một cách chủ động, đưa ra các chiến lược cạnh tranh phù hợp, nâng cao chất lượng sản phẩm và tìm kiếm thị trường mới để giành được thị phần

2.3.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng

Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng là các doanh nghiệp hiện chưa có mặt trong ngành nhưng có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp trong tương lai Đối thủ tiềm tàng nhiều hay ít, áp lực tạo ra mạnh hay yếu sẽ phụ thuộc vào các yếu tố: mức độ hấp dẫn ngành thể hiện qua các chỉ tiêu sinh lợi, số lượng khách hàng; số lượng doanh nghiệp trong ngành, và những rào cản gia nhập ngành

2.3.3 Nhà cung cấp

Nhà cung cấp là những cá nhân hay tổ chức cung ứng các yếu tố đầu vào đảm bảo cho quá trình sản xuất của doanh nghiệp diễn ra bình thường Vấn đề đặt ra là yêu cầu của việc cung cấp phải đầy đủ về số lượng, kịp thời về thời gian, đảm bảo về chất lượng và ổn định về giá cả

Thực tế biến động tăng của giá nhiên liệu, nguồn cung nguyên phụ liệu nhập khẩu khan hiếm đang khiến nhiều ngành hàng sản xuất, chế tạo, chế biến gặp nhiều

20

khó khăn… Áp lực về việc tăng giá các mặt hàng nguyên liệu đầu vào trong khi sức mua của thị trường còn yếu sẽ đẩy các doanh nghiệp vào cảnh chật vật để xoay sở Vì vậy, doanh nghiệp bên cạnh lựa chọn nhà cung cấp chính và ổn định thì cũng phải đa dạng hóa các nguồn cung cấp để tránh độc quyền chèn ép từ các nhà cung ứng

2.3.4 Khách hàng

Khách hàng là một áp lực cạnh tranh có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Khách hàng giải quyết khâu cuối cùng của sản xuất, đó là khâu tiêu thụ Chỉ khi tiêu thụ được hàng hóa thì doanh nghiệp mới thu được vốn để tải sản xuất và lợi nhuận để mở rộng hoạt động kinh doanh, giải quyết việc làm và thu nhập cho người lao động

Khách hàng có thể phân thành 2 nhóm: khách hàng lẻ và nhà phân phối; cả hai đều gây áp lực đối với doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh của sản phẩm được coi là mạnh hay yếu cũng tùy thuộc vào quyền thương lượng của khách Áp lực từ khách hàng xuất phát từ các điều kiện như: khối lượng mua hàng lớn; hàng hóa không có tính khác biệt; thời gian sản xuất nhanh chóng; chi phí chuyển đổi sang nhà cung cấp khác thấp; khách hàng nhạy cảm về giá và trên thị trường có nhiều sản phẩm, công ty khác thay thế

2.3.5 Sản phẩm thay thế

Sản phẩm thay thế là hàng hóa, dịch vụ có thể thay thế các loại hàng hóa, dịch vụ khác có sự tương đồng về giá trị lợi ích, công dụng Đây là một trong những lực lượng tạo nên sức ép cạnh tranh lớn đối với các doanh nghiệp cùng ngành

Các sản phẩm thay thế hạn chế mức lợi nhuận tiềm năng của sản phẩm mà công ty đang kinh doanh bằng cách đặt một ngưỡng tối đa cho mức giá mà các công ty có thể kinh doanh có lãi Do các loại sản phẩm có tính thay thế cho nhau nên sẽ dẫn đến sự cạnh tranh trên thị trường Khi giá của các sản phẩm chính tăng lên sẽ khuyến khích xu hướng sử dụng sản phẩm thay thế và ngược lại

Yếu tố sản phẩm thay thế bao gồm:

21

• Tính đa dạng và chất lượng sản phẩm thay thế: Nếu có nhiều lựa chọn sản

phẩm thay thế tốt hơn về chất lượng hoặc đa dạng hơn về mẫu mã, thương hiệu, giá cả, đặc tính kỹ thuật và tiêu chuẩn chất lượng, thì doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt hơn

• Thị trường tiêu thụ: Việc xuất khẩu sản phẩm phụ thuộc rất nhiều vào thị trường

tiêu thụ Nếu thị trường đó có nhiều sản phẩm thay thế tốt hơn về chất lượng, giá cả, tiêu chuẩn chất lượng và đặc tính kỹ thuật thì doanh nghiệp sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc cạnh tranh và tiếp cận thị trường đó

• Đặc tính của sản phẩm: Sản phẩm của doanh nghiệp phải đáp ứng được các yêu

cầu về chất lượng, đặc tính kỹ thuật và tiêu chuẩn chất lượng của thị trường đó Nếu sản phẩm của doanh nghiệp không đáp ứng được các yêu cầu này thì sản phẩm thay thế có thể thay thế vị trí của sản phẩm đó trên thị trường

• Sự đa dạng của ngành công nghiệp: Nếu ngành công nghiệp có nhiều sản phẩm

thay thế, doanh nghiệp sẽ phải cạnh tranh với nhiều đối thủ khác nhau trên thị trường Điều này đặt áp lực cao đối với doanh nghiệp để đảm bảo sản phẩm của mình luôn được cải tiến và nâng cao chất lượng để đáp ứng được các yêu cầu của thị trường

22

CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM CaCO3 FILLER MASTERBATCH XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁNG SẢN GCC

3.1 Tổng quan chung về Công ty Cổ phần Khoáng sản GCC 3.1.1 Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần khoáng sản GCC đi vào hoạt động ngày 24/01/2018 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp phép, có địa chỉ trụ sở tại LK14, KĐT Hateco Green City, đường Foresa 4, phường Xuân Phương, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam Công ty Cổ phần khoáng sản GCC được thành lập với số vốn ban đầu là 50 tỷ đồng, đầu tư và quản lý Nhà máy khai thác và chế biến bột đá trắng tại Yên Bái, Nghệ An và nhà máy sản xuất chất độn hạt nhựa tại Hưng Yên

Trong 6 năm xây dựng và trưởng thành công ty đã liên tục đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, xây dựng đội ngũ cán bộ năng lực, trách nghiệm và chuyên nghiệp thường xuyên cập nhật kiến thức, không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, rất coi trọng sự hợp tác nhằm thỏa mãn các nhu cầu trước mắt và lâu dài cho mọi đối tượng khách hàng Doanh nghiệp cũng đã xây dựng hệ thống quản lý khoa học, môi trường làm việc an toàn đối với người lao động, đảm bảo các tiêu chuẩn đánh giá nghiêm ngặt của các đối tác, khách hàng đến từ trong nước và các khu vực trên thế giới

Về nhân lực: tính đến hết năm 2023, công ty Cổ phần khoáng sản GCC hiện đang có 400 nhân sự bao gồm người lao động làm việc tại các phòng ban chức năng và 2 nhà máy Ngoài ra, tại GCC hiện nay có 176 người chiếm 44% số lao động có trình độ đại học và cao đẳng, đây được coi là đội ngũ nhân sự chính làm việc tại các phòng ban quản lý, được đánh giá là đội ngũ nòng cốt trong việc điều hành và phát triển doanh nghiệp trong tương lai

Về cơ sở vật chất - kỹ thuật của công ty: Hiện tại Công ty Cổ phần khoáng sản GCC có tổng cộng 1 văn phòng và 2 nhà máy: Nhà máy 1: Khu Công Nghiệp Phía Nam, xã Văn Tiến, huyện Yên Bình, tỉnh Yên Bái; Nhà máy 2: Ngọc Lâm, thị trấn Mỹ

23

Hào, Tp Hưng Yên.Trong đó nhà máy 2 tại Hưng Yên đầu tư dây chuyền sản xuất của Hosokawa – Alpine của CHLB Đức - là tập đoàn số 1 thế giới về máy nghiền bột đá chất lượng

Về tình hình tài chính : tính đến năm 2023 quy mô tổng tài sản của công ty đạt 486.205.973.200 đồng, tăng 1,18% so với năm 2022 Trong giai đoạn 2021-2023, tổng tài sản của Công ty liên tục tăng qua các năm, do công ty đang trong giai đoạn mở rộng năng lực sản xuất qua việc xây dựng các nhà máy mới, nâng cấp các dây chuyền máy móc Trong giai đoạn 2021-2023 công ty đã trải qua 2 đợt tăng vốn điều lệ, một đợt năm 2022 và 1 đợt năm 2023 Vốn chủ sở hữu tính đến hết năm 2023 đạt 179.303.340.502 đồng, gấp hơn 1,16 lần so với năm 2021 Do vốn chủ sở hữu tăng nhanh hơn tốc độ tăng của nợ vay, nên cơ cấu vốn có sự thay đổi Việc tăng cường sử dụng vốn chủ sở hữu thay vì vốn vay là một trong những chủ trương đúng đắn của Ban lãnh đạo công ty trước tình hình thị trường tài chính đang có những biến động mạnh, tiềm ẩn nhiều rủi ro Dùng nhiều vốn tự chủ trong giai đoạn này sẽ giúp tăng tăng khả năng thanh toán và tỷ lệ an toàn tài chính của công ty Đồng thời, hoạt động của công ty sẽ giảm bớt sự phụ thuộc vào các yếu tố bên ngoài

3.1.2 Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2021-2023

Năm 2023 các chỉ tiêu tài chính đều ghi nhận sự tăng mạnh so với năm 2022 Trong đó một số chỉ tiêu đáng chú ý là Lợi nhuận sau thuế tăng 18 tỷ đồng, đạt 112% so với cùng kỳ năm 2022 Lợi nhuận khác và lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh cũng ghi nhận sự tăng mạnh, tăng 110% so với năm 2022

Bảng 3.1 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần khoáng sản GCC giai đoạn 2021-2023

(Đơn vị: VNĐ)

24

1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ

trước thuế

140,417,383,005 151,124,999,026 170,201,990,050