CÁC KẾT QUẢ
NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ
Website: http://tapchicongthuong.vnSỐ 14 - THÁNG 6/2021
Trang 2muïC luïCContents
iSSN: 0866-7756 số 14 - Tháng 6/2021
luật Lê Ngọc ThắNg
Tín chấp và vay tín chấp theo quy định của Bộ luật Dân sự 2015
Unsecured loans under the 2015 Civil Code 10
NguyễN Thị cáT TườNg
Tổng quan về chứng chỉ lưu ký: Liên hệ tại Việt Nam
An overview about depositary receipt and current Vietnamese regulations on depositary receipts 15
NguyễN huỳNh ANh Như
Bàn về quy định pháp luật bảo vệ môi trường không khí tại Việt Nam hiện nay
Discussing current legal regulations on air protection in Vietnam 21
Pháp luật về bảo hiểm thất nghiệp của Việt Nam và Thái Lan trong tương quan nghiên cứu so sánh
Comparing Vietnam’s and Thailand’s laws on unemployment insurance 30
NguyễN hoàNg LoNg
Bảo đảm thực hiện nghĩa vụ bằng quyền hưởng dụng, quyền bề mặt
Using superficies and usufruct rights as collateral for the fulfillment of obligations 36
Lý VăN QuyềN
Nhân thân người phạm tội trong tội phạm học
The identity of offenders in criminology 41
Trang 3Vũ QuANg
Cho thuê, cho thuê lại quyền sử dụng đất nông nghiệp nhằm thực hiện chính sách về tích tụ và tập trung đất để phát triển sản xuất nông nghiệp - Thực trạng và một số kiến nghịThe accumulation and concentration of land for agricultural production by leasing
and subleasing agricultural land use rights: Current situation and some recommendations 46
Lý Bích hườNg
Thẩm quyền thu thập chứng cứ trong Bộ luật Tố tụng hình sự Việt Nam hiện hành
The authority to collect evidence in accordance with the 2015 Criminal Procedure Code 52
NguyễN hữu TấN
Pháp luật về các trường hợp miễn trừ trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong các vụ tai nạn giao thông đường bộ
Regulations on exemptions of compensation liabilities for damages in road traffic accidents 57
kinh tế Lê côNg Tâm
Nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh ở Thành phố Hồ Chí Minh qua gốc nhìn kinh tế lượng
improving the Provincial Competitiveness index of Ho Chi Minh City from an econometric perspective 62
NguyễN Bích Ngọc
Giá thép tăng cao và tác động đến nền kinh tế Việt Nam
impacts of rise in steel prices on Vietnam’s economy 70
NguyễN Thị Thu PhươNg
Phát triển thị trường xuất khẩu nông sản Việt Nam trong bối cảnh hiện nay
Developing the market for Vietnam’s agricultural exports in tthe context of current conditions 76
Vũ Lê huy - NguyễN Thị NhA TrANg
Ảnh hưởng của thương mại điện tử tới vận tải hàng hóa tại Việt Nam
impacts of the e-commerce development on the freight transport in Vietnam 82
QuAN miNh NhựT
Thực trạng đầu tư và trình độ công nghệ sản xuất của các doanh nghiệp cơ khí trên địa bàn tỉnh Kiên GiangMachinery investment and production technology level of processing and manufacturing enterprise
in Kien Giang Province .86
NguyễN Thu hươNg
Những vấn đề đặt ra cho ngành Nông nghiệp Việt Nam sau gần 35 năm "Đổi mới"
issues facing Vietnam’s agricultural sector after 35 years of implementing Doi Moi reform policy 92
Vũ Thị Nhài
Tăng cường cơ chế hợp tác kinh doanh giữa doanh nghiệp FDi với doanh nghiệp trong nước nhằm góp phần phát triển nền kinh tế Việt Nam
Strengthening the cooperation mechanism between FDi companies and domestic enterprises
to support Vietnam’s economic development 98
Vũ mAi PhươNg
Bất bình đẳng thu nhập ở Hàn Quốc và hàm ý đối với Việt Nam
income inequality in South Korea and some implications for Vietnam 104
Trang 4Vũ DiệP ANh
Một số nét chính và giải pháp tăng cường xuất khẩu gạo Việt Nam
Quản trị - Quản lýĐoàN Thị Thúy hải - NguyễN Thị DươNg - TrầN Thị Thu Vy
Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ Monarchy của người dân tại Thành phố Đà Nẵng
Factors affecting the purchase decision of people living in Da Nang City for Monarchy apartments 116
Võ Thị Kim LiêN
Động cơ học tập của sinh viên Khoa Du lịch, Trường Đại học Phan Thiết
Learning motivation of students in the Faculty of Tourism, Phan Thiet University 121
hoàNg NguyêN PhươNg
Đào tạo ứng dụng nghề nghiệp - Định hướng mới cho mô hình đào tạo chất lượng cao tại các trường đại học Việt NamProfession Oriented Higher Education - A new orientation for high quality training programs
of Vietnamese universities 125
KhươNg Thị huế
Nghiên cứu thái độ của học sinh phổ thông đối với Trường Đại học Thủ Dầu Một
A study on the attitudes of high school students towards Thu Dau Mot University 130
Đỗ VăN TíNh
Trách nghiệm xã hội của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn TP Đà Nẵng
Social responsibility of small and medium-sized enterprises in Da Nang City 137
PhAN Diệu hươNg
Phát triển năng lượng tái tạo tại các thành phố - kinh nghiệm Thế giới và hướng đi cho Việt Nam
City-level renewable energy development: international experience and orientations for Vietnam 142
DiệP ThANh TùNg - TrầN Quốc hải
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính công tại huyện Bàu Bàng, tỉnh Bình DươngFactors affecting the satisfaction of people with the public administrative services
in Bau Bang District, Binh Duong Province 148
TrầN QuảNg SơN
Kỹ năng số cho người lao động đáp ứng chuyển đổi số tại Việt Nam
Digital skills for workers in Vietnam to meet requirements of the country’s digital transformation 154
TrAN Thi Le Thuy
Efectiveness of using mobile applications versus youtube channels on enhancing students’ listening comprehension skillsMức độ hiệu quả của việc nâng cao trình độ nghe hiểu tiếng Anh của sinh viên
qua các ứng dụng trên điện thoại so với qua các kênh trên Youtube 160
NguyễN Thị VâN ANh
Phương pháp đánh giá hiệu suất làm việc của người lao động - nghiên cứu tại doanh nghiệp nhỏ và vừa ngành Thương mại và Dịch vụ tại Việt Nam
Methods to assess the performance of employees of small and medium-sized enterprises specializing
in trade and service industries in Vietnam 167
TrươNg Thị Như NguyệT
Tăng cường quản lý, tái sử dụng, tái chế, xử lý và giảm thiểu chất thải nhựaStrengthening the plastic waste reduction and management to protect the oceans
and sustainably develop marine livelihoods in Vietnam 174
Trang 5PhAN y LAN
Phân tích các quan điểm của trường phái tâm lý học nhận thức, tâm lý học nhân văn và rút ra những nguyên tắc vận dụng trong quá trình giáo dục người học
Analyzing theories of cognitive psychology and humanistic psychology, and principles for educational activities 179
Bùi miNh NghĩA
Luận bàn về vai trò lãnh đạo của giai cấp công nhân Việt Nam trong khối liên minh công - nông - trí thức
Discussing the leading role of the Vietnamese working class in the union of workers - farmers - intellectuals 185
PhAN QuAN ViệT - Lưu huy Quốc - ĐiNh hoàNg ANh TuấN
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên tại Công ty Nhiệt điện Phú Mỹ
Factors affecting the employee engagement at Phu My Thermal Power Company .190
Tổng quan về mạng cảm nhận không dây (Wireless Sensor Network)
An overview about Wireless Sensor Networks 202
Phạm cảNh ToàN
Quản lý thuế trong nền kinh tế số: Các doanh nghiệp đa quốc gia
The fulfillment of tax obligations of multinational companies in the digital economy 208
Bùi VăN TrịNh - ĐoàN TuấN PhoNg
Góc nhìn chung đối với vấn đề hạ tầng giao thông và khả năng tiếp cận điểm đến của du khách
A general perspective on the role of transport infrastructure in the accessibility of visitors 214
NguyễN Ngọc Tú VâN
Thực trạng và tiềm năng phát triển ngành công nghệ thông tin tại Việt Nam
The current situation and potential for the development of information technology sector in Vietnam 220
QuAN miNh NhựT
Nhu cầu đổi mới công nghệ sản xuất của các doanh nghiệp chế biến thủy sản trên địa bàn tỉnh Kiên Giang
Needs for innovating production technology in processing and manufacturing enterprises in Kien Giang Province 226
NguyễN miNh TuấN - Lê Quốc Bảo
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven
Factors affecting the decision to choose Oseven wood paint products 232
chu Thị Thảo
Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp vừa và nhỏ khi Việt Nam tham gia các FTA
Solutions to improve the competitiveness of Vietnam’s SMEs when Vietnam joins free trade agreements 238
NguyễN TruNg Thoại
Phân tích mức độ chịu sét đường dây truyền tải 220 kV khi lắp dây nối đất ngẫu hợp
Analysis of lightning withstand levels for 220kV transmission lines when installing coupling ground wire 242
NguyễN ĐăNg QuANg - NguyễN VăN KhoA
Đo lường mức độ chia sẻ tri thức của giảng viên Trường Đại học Giao thông Vận tải
Measuring the level of knowledge sharing of the University of Transport and Communications’ lecturers 248
Trang 6NguyễN QuỳNh hoA
Ảnh hưởng của các khía cạnh lòng tin đến hành vi chia sẻ tri thức của giảng viên với đồng nghiệp các trường đại học tại Hà Nội
impacts of internal aspects of trust on the knowledge sharing behavior of lecturers who are working
at universities in Hanoi 254
Phạm Thị ThANh huyềN
Những nhân tố tác động tới quá trình chuyển đổi số trong du lịch
Prefix impacts on digital transformation in tourism 260
Vietnamese export agricultures enterprises to Chinese market: The effects of external factors
Enhnacing the efficiency of decentralization of public investment management in Thai Nguyen Province
Hoàn thiện phân cấp quản lý đầu tư công trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên 271
kinh doanhPhạm Thị QuỳNh Lệ
Phát triển hoạt động influencer marketing cho các doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam
Promoting the use of influencer marketing in small-sized enterprises in Vietnam .277
NguyễN Thị cẩm NhuNg
Khởi sự doanh nghiệp trong quan điểm của thế hệ trẻ tại Việt Nam
Entrepreneurship in the eyes of the young generation in Vietnam 281
tài chính - ngân hàng - bảo hiểmNguyễN ThANh TùNg
Tác động của đại dịch Covid-19 đến hệ thống ngân hàng - Góc nhìn từ hoạt động tín dụng
impacts of Covid-19 pandemic on the banking system’s operation: Perspective from credit activities 288
NguyễN VâN hà - NguyễN Thị PhươNg Thảo
Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng TMCP Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Bình Định
Promoting non-cash payment at Agribank Binh Dinh 294
Factors affecting the distance to default of listed steel firms in Vietnam 304
NguyễN Thái mỹ ANh
Các yếu tố ảnh hưởng đến chỉ số lợi nhuận của các quỹ tín dụng nhân dân trên địa bàn Đồng bằng sông Cửu LongFactors affecting the profitability indicators of people's credit funds in the Mekong Delta 311
Trang 7Từ khóa: quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ, sơn gỗ Oseven, sơn nội thất Oseven, giá cả
cảm nhận.
1 Đặt vấn đề
Đề tài nghiên cứu “Quyết định lựa chọn sản phẩm Sơn gỗ Oseven của khách hàng tại thị trường TP Hồ Chí Minh” giúp doanh nghiệp phần nào có cái nhìn cụ thể về nhân tố quyết định trong hành vi tiêu dùng của khách hàng trên khu vực cụ thể, ảnh hưởng trực tiếp đến sự mở rộng kinh doanh tại khu vực TP Hồ Chí Minh nói riêng và trên cả nước nói chung Tác giả đã sử dụng các nghiên cứu, lý luận dựa trên các thông tin thực tế để thực hiện đề tài này.
2 Mô hình nghiên cứu
2.1 Mô hình nghiên cứu quyết định lựa chọn sơn gỗ Oseven
Dựa trên các cơ sở nghiên cứu về doanh nghiệp cũng như hành vi tiêu dùng đã xác định được 6 biến độc lập quan trọng: (1) Chất lượng sản phẩm (CL) (2) Giá cả cảm nhận (GC) (3)
Hoạt động chiêu thị (CT), (4) Thương hiệu (TH), (5) Phân phối (PP), (6) Nhóm tham khảo (NTK) là quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven
2.2 Giả thuyết nghiên cứu (Hình 1)
H1: Chất lượng sản phẩm có ảnh hưởng cùng chiều đến quyết định lựa chọn sản phẩm.
H2: Giá cả khách hàng cảm nhận phù hợp có ảnh hưởng cùng chiều đến quyết định lựa chọn sản phẩm.
H3: Hoạt động chiêu thị có ảnh hưởng cùng chiều đến quyết định lựa chọn sản phẩm.
H4: Thương hiệu có ảnh hưởng cùng chiều đến quyết định lựa chọn sản phẩm.
H5: Hệ thống phân phối có ảnh hưởng cùng chiều đến quyết định lựa chọn sản phẩm.
H6: Nhóm tham khảo có ảnh hưởng cùng chiều đến quyết định lựa chọn sản phẩm.
TUYẾT - 65
Trang 8Số 14 - Tháng 6/2021 233
QUẢN TRỊ QUẢN LÝ
3 Phương pháp nghiên cứu
Trong nghiên cứu này, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, bước đầu thảo luận nhĩm thơng qua hỏi ý kiến chuyên gia,các lãnh đạo cơng ty, nhà phân phối lớn và thợ sơn cũng như chủ các cơng trình nội thất Sau khi tiến hành và khảo sát 25 thang đo, 7 yếu tố của mơ hình nghiên cứu đến quyết định lựa chọn sơn gỗ Oseven của Cơng ty CP Oseven Từ bước nghiên cứu định tính này, tác giả đã lập bảng câu hỏi khảo sát và tiếp tục đưa vào nghiên cứu định lượng
Nhờ kỹ thuật bảng câu hỏi các đối tượng khách hàng đã mua và sử dụng sơn gỗ Oseven ít nhất trên 1 lần theo khung mẫu xác định nên thơng tin mẫu nghiên cứu đã được thu thập Ma trận dữ liệu trên phần mềm SPSS 25.0 là nơi tiếp nhận kết quả phỏng vấn, sau khi đã được làm sạch (loại bỏ các bảng cĩ nhiều ơ thiếu thơng tin, hoặc nhiều hơn 1 ơ trả lời, hoặc cĩ cơ sở xác định khơng đáng tin cậy)
Phương pháp phân tích là yếu tố mang tính quyết định đến kích thước mẫu, nghiên cứu này cĩ sử dụng phân tích nhân tố khám phá (EFA) Gorsuch (1983) cho thấy, số lượng biến chỉ cần 1/5 so với số lượng mẫu cần Trong khi Hồng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005) cho
biết, tỉ lệ đĩ là 1/4 hay 1/5 26 biến quan sát cần tiến hành phân tích là con số xuất hiện trong nghiên cứu này, vì vậy số mẫu tối thiểu cần thiết là 25: 1/5 = 125.
Thường tỷ lệ p và q được ước tính là 50%/50% đĩ là khả năng lớn nhất cĩ thể xảy ra của tổng thể Cỡ mẫu cần phải đạt là 400 để cĩ thể đạt được độ tin cậy 95% Tổng cộng cĩ 430 bảng câu hỏi được phát ra, thu về 403 bảng, loại ra 63 bảng khơng đạt yêu cầu, cịn lại 340 bảng, đạt tỷ lệ gần 84% Bảng câu hỏi được mã hĩa và đưa vào xử lý số liệu bằng phần mềm SPSS 25.0 để phân tích
Phân loại 340 người tham gia trả lời theo thành phần giới tính, độ tuổi, thu nhập và ngành nghề cơng việc khi được đưa vào xử lý.
4 Kết quả nghiên cứu và thảo luận
4.1 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha
Kết quả Cronbach’s Alpha của thang đo là 0,752 > 0,6; các hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát trong thang đo đều lớn hơn 0,3 và khơng cĩ trường hợp loại bỏ biến quan sát nào cĩ thể làm cho Cronbach’s Alpha của thang đo này lớn hơn 0,752 Vì vậy, tất cả các biến quan sát đều được chấp nhận và sẽ được sử dụng trong phân tích nhân tố tiếp theo.
Giá cả sản phẩm Chất lượng sản phẩm
Thương hiệu Hoạt động chiêu thị Phân phối
Nhĩm tham khảo
Quyết định lựa chọn sản phẩm Sơn gỗ
Oseven H1
H2 H3 H4 H5 H6
Hình 1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất
Nguồn: Tác giả đề xuất
Trang 9Các biến đo lường thành phần quyết định lựa chọn sản phẩm Surimi đều được sử dụng trong các phân tích tiếp theo Biến phụ thuộc sẽ nhận giá trị trung bình của các biến quan sát tương ứng để sử dụng cho các phân tích tiếp theo.
4.3 Kiểm định mô hình nghiên cứu
Phân tích tương quan được thực hiện giữa biến phụ thuộc quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven (QDLC) với các biến độc lập: Chất lượng sản phẩm (CL), Giá cả sản phẩm
(GC), Chiêu thị (CT), Thương hiệu (TH), Phân phối (PP) nhóm tham khảo (NTK), sử dụng phân tích tương quan Pearson’s.
Xem xét ma trận tương quan cho thấy mức ý nghĩa của hầu hết các hệ số rất nhỏ (sig= 0 < 0,05), nên hầu hết các hệ số tương quan có ý nghĩa thống kê và đều đủ điều kiện để đưa vào phân tích hồi quy
4.4 Phân tích hồi quy (Bảng 1)
Sau khi chạy tương quan Pearson cho thấy 6 biến độc lập CL, GC, CT, TH, PP, NTK có ảnh hưởng cùng chiều vào biến phụ thuộc QDLC vì hệ số hồi quy chuẩn hóa (β) của các biến này đều dương và có ý nghĩa thống kê (Sig < 0,05) So sánh mức độ ảnh hưởng của 3 biến này vào biến phụ thuộc Quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven (QDLC) theo thứ tự giảm dần chothấy, biến Nhóm tham khảo (NTK) có ảnh hưởng mạnh nhất (β6 = 0.245), tiếp theo là Giá
Mô hìnhHệ số
chưa chuẩn hóachuẩn Hệ số hóa
TSig.Thống kê Đa cộng tuyếnB Sai số
1Hằng số.674.2053.283.001
a Biến phụ thuộc: QDLC
Bảng 1 Phân tích hồi qui tuyến tính bội
Nguồn: Kết quả xử lý SPSS
Trang 10Số 14 - Tháng 6/2021 235
QUẢN TRỊ QUẢN LÝ
cả (GC) cĩ ảnh hưởng mạnh thứ hai (β2 = 0.239), Chất lượng (CL) cĩ ảnh hưởng lớn thứ ba (β1 = 0.181) và ảnh hưởng thấp nhất là Phân phối cĩ ảnh hưởng (β5 = 0.173) Bên cạnh đĩ, loại 2 biến là Chiêu thị (CT) và Thương hiệu (TH) cĩ Sig > 0.05 Như vậy các giả thuyết H1, H2, H5, H6 đều được chấp nhận ở độ tin cậy 95%.
Từ những phân tích trên, ta cĩ thể kết luận rằng mơ hình lý thuyết phù hợp với dữ liệu nghiên cứu và cĩ 4 giả thuyết nghiên cứu được chấp nhận là H1, H2, H5, H6
Phương trình hồi quy chưa chuẩn hĩa cĩ dạng:
QDLC= 0.674 + 0.252*GC + 209*CL + 180*NTK + 0.152*PP
Phương trình hồi quy chuẩn hĩa cĩ dạng:
QDLC = 0.239*GC + 0.181*CL + 0.245*NTK + 0.173*PP
5 Kết luận và khuyến nghị
5.1 Kết luận
Căn cứ vào tổng quan lý thuyết, mơ hình nghiên cứu cho thấy nghiên cứu này đã được kiểm tra với một tập mẫu gồm 340 khách hàng đã từng mua sản phẩm sơn gỗ Oseven Với những kết quả thu được, nghiên cứu đã cĩ những đĩng gĩp tích cực trong thực tiễn quản lý, cụ thể như:
Nghiên cứu đã chỉ ra,quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven chỉ ở mức độ trung bình (giá trị trung bình = 2.057) Như vậy, các nhà quản trị cần cĩ những giải pháp để cĩ thể gia tăng quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven cao hơn nữa trong thời gian tới.
Kết quả nghiên cứu cho thấy tồn bộ thang đo được sử dụng trong mơ hình là đáng tin cậy (Cronbach’s Alpha > 0,7) và cĩ thể được sử dụng được cho những nghiên cứu khác.
Về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sơn gỗ Oseven, nghiên cứu đã chỉ ra cĩ 4 thành phần ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven (QDLC) theo thứ tự giảm dần như sau: ta thấy biến Nhĩm tham khảo (NTK) cĩ ảnh hưởng mạnh nhất (β6 = 0.245),
tiếp theo là Giá cả (GC) cĩ ảnh hưởng mạnh thứ hai (β2 = 0.239), Chất lượng (CL) cĩ ảnh hưởng lớn thứ ba (β1 = 0.181) và ảnh hưởng thấp nhất đĩ là Phân phối cĩ ảnh hưởng (β5 = 0.173)
Bên cạnh đĩ, loại 2 biến là Chiêu thị (CT) và Thương hiệu (TH) cĩ Sig lớn hơn 0.05 Như vậy, các giả thuyết H1, H2, H5, H6 đều được chấp nhận ở độ tin cậy 95% Nghiên cứu phân tích sự khác biệt về quyết định lựa chọn sản phẩm mua sản phẩm sơn gỗ Oseven theo các đặc điểm cá nhân bằng phương pháp T-test mẫu độc lập, ANOVA cho thấy: nghiên cứu đã chỉ ra cĩ sự khác biệt về quyết định sử dụng sản phẩm sơn gỗ Oseven theo giới tính, ngành nghề và độ tuổi, ở mức độ tin cậy 95%.
5.2 Khuyến nghị
5.2.1 Nhĩm yếu tố “Nhĩm tham khảo”
Nhĩm tham khảo sẽ dẫn dắt người tiêu dùng tới quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven, trong xã hội cần hình thành những yêu cầu hay xu hướng chung về việc sử dụng sản phẩm sơn gỗ Oseven chất lượng cao Những yếu tố này mong muốn tiếp cận đến nhận thức của người tiêu dùng Các doanh nghiệp cần tăng cường chiến lược tiếp thị truyền miệng (Word of Mouth MarketingWOM) như cập nhật thơng tin mới, hấp dẫn và thú vị để thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng để tạo hiệu quả thuận lợi hơn, sử dụng sự tín nhiệm của người nổi tiếng và nhĩm khách hàng thân thiết nhằm gia tăng niềm tin trong khách hàng.
5.2.2 Nhĩm yếu tố “Giá cả sản phẩm”
Kết quả nghiên cứu cho thấy, “Giá cả sản phẩm” là yếu tố cĩ mức độ ảnh hưởng lớn thứ hai (β2 =0 239) đến quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven của khách hàng tại TP Hồ Chí Minh trong nhĩm 4 yếu tố ảnh hưởng trong phạm vi nghiên cứu của đề tài Để gia tăng quyết định lựa chọn sản phẩm sơn gỗ Oseven thơng qua yếu tố này, tác giả đề xuất một số hàm ý quản trị như sau:
Theo khảo sát từ khách hàng, đa số cho biết giá sơn gỗ Oseven hiện nay vẫn cịn cao Như