Nền kinh tế, chính trị và xã hội trên toàn cầu không ngừng biến động, sức ép cạnh tranh ngày càng gia tăng, người tiêu dùng ngày càng có nhiều cơ hội lựa chọn dịch vụ .Vấn đề đặt ra đối
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY GEMADEPT
Giới thiệu về công ty
GEMADEPT tiền thân là một doanh nghiệp nhà nước thành lập năm 1990, Cùng với chính sách đổi mới kinh tế, tiên phong cùng đất nước khởi nghiệp ,năm 1993 GEMADEPT trở thành một trong ba công ty đầu tiên dược cổ phần hóa Từ năm
2002 ,GEMADEPT chính thức được niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam. GEMADEPT đã phát triển nhanh, mạnh, bền vững và đã trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành Vận tải-Logistic, khai thác cảng tại Việt Nam. Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty bao gồm:
Khai thúc cảng vận tải container chuyển tuyến.
Trung tâm phân phối hàng hóa.
Vận tải hàng siêu tường siêu trọng, Vận tải đường biển-thủy
Kinh doanh bất động sản, khu công nghiệp. Đầu tư tài chính.
GEMADEPT đang phát triển thành một tập đoàn đa ngành nghề Với qui mô hàng chục công ty con, công ty liên doanh liên kết, hiện công ty có trụ sở chính tại thành phố Hồ Chí Minh Mạng lưới công ty trải rộng tại các cảng biển chính, thành phố lớn của Việt Nam và một số quốc gia lân cận, GEMADEPT đang ngày càng khẳng định vai trò quan trọng của mình trong nền kinh tế Việt Nam Công ty đã đạt được chứng chỉ quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 39001:2014, ISO 9001:2015 Để đáp ứng tốc độ tăng trưởng nhanh và bền vững, Tập đoàn GEMADEPT liên tục đổi mới, nâng cao năng lực cốt lõi, tăng cường đội ngũ CBCNV vững chuyên môn, đẩy mạnh mở rộng mạng lưới, quy mô và phạm vi cung cấp dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ hiện đại và cải tiến chất lượng dịch vụ nhằm đảm bảo củng cố vị thế dẫn đầu trong toàn ngành.
Lịch sử hình thành
Năm 1990: Thành lập công ty, trực thuộc Liên Hiệp Hàng Hải Việt Nam
Năm 1993: Chuyển đổi thành công ty cổ phần với vốn điều lệ 6,2 tỷ đồng Năm 1995: Thành lập cảng ICD Phước Long, loại hình cảng cạn đầu tiên tại Việt Nam
Năm 1997: Áp dụng công nghệ vận tải Midstream, vận tải container bằng đường thủy
Năm 2000: Đạt vị trí thứ 2 trong cả nước về sản lượng xếp dỡ container
Năm 2001: Nâng vốn điều lệ lên 200 tỷ đồng
Năm 2002: Niêm yết cổ phiếu GMD trên Thị trường chứng khoán
Năm 2003: Khai trương các tuyến vận tải container chuyên tuyến
Năm 2004: Thành lập 2 công ty 100% vốn GMD tại Singapore và Malaysia Năm 2006: Phát hành cổ phiếu, tăng vốn điều lệ lên 475 tỷ đồng
Năm 2007: Đầu tư mua 3 tàu container Viễn Dương, mở 4 tuyến vận tải quốc tế, thành lập 3 công ty liên doanh với các đối tác quốc tế lớn
Năm 2008: Đưa vào khai thác 4 công trình quan trọng: cao ốc GEMADEPT, Schenker-GMD Logistic Center và 2 cảng tại Dung Quất, Hải Phòng
Năm 2009: Đạt được mức lợi nhuận mới Khởi công nhà ga hàng hóa hàng không Tân Sơn Nhất.
Năm 2010: Công ty Cổ phần đầu tiên tham gia sở hữu và Khai thác cảng hàng hóa hàng không Tân Sơn Nhất; Nâng tỷ lệ sở hữu trong Công ty Cảng Nam Hải lên 99,98%.
Năm 2011: Khởi động chiến lược Logistics, lấy miền Nam làm cái nôi phát triển với các cụm trung tâm Logistics quy mô, hiện đại, từ đó nhân rộng ra các tỉnh thành trong cả nước
Năm 2014: Khai trương Cảng Nam Hải Đình Vũ, bước tiến nổi bật tại thị trưởng Khai thác cảng phía Bắc; Nâng cấp năng lực Cảng quốc tế GEMADEPT Dung Quất lên 70.000 DWT.
Năm 2015: Đưa vào khai thác Trung tâm Lagistics hàng lạnh - kho lạnh đơn quy mô hàng đầu Đông Nam Á tại vùng ĐBSCL; Triển khai Nam Hải ICD - Logistics tại miền Bắc.
Năm 2016: Liên doanh khai thác Trung tâm Logistics Ô tô đầu tiên tại Việt Nam. Năm 2017: Tăng vốn điều lệ lên: 2.882.769.570.000, hợp tác chiến lược với Tập đoàn CJ, đối tác hàng đầu về Logistics của Hàn Quốc.
Năm 2018: Tăng vốn điều lệ lên: 2.969.249.570.000, Khai trương cụm Cảng Nam Đình Vũ giai đoạn 1.
Năm 2019: Khởi công siêu dự án cảng nước sâu Gemalink tại Cái Mép, BRVT; Mở rộng cảng Bình Dương; Khai thác giai đoạn 2 của Trung tâm Logistics hãng ô tô (KGL) tại KCN Long Hậu, tỉnh Long An.
Năm 2020: Hoàn thành thị công, đưa cảng nước sâu Gemalink vào vận hành thử nghiệm để chính thức khai thác vào năm 2021.
Năm 2021: Chính thức đưa cảng nước sâu Gemalink giai đoạn 1 tại Cái Mép, BRVT vào khai thác; Khởi công xây dựng giai đoạn 2 cụm Cảng Nam Đình Vũ tại Hải Phòng. Đến nay, công ty GEMADEPT luôn nằm trong top doanh nghiệp Vận Tải -Logistics hàng đầu Việt Nam, là người bạn đáng tin cậy với hàng nghìn khách hàng,đối tác trong và ngoài nước.
Lĩnh vực hoạt động chính
GEMADEPT hoạt động trong 4 lĩnh vực chính: Khai thác cảng, Logistics, trồng rừng và đầu tư bất động sản.
Khai thác cảng là một trong những lĩnh vực kinh doanh truyền thống của Tập đoàn GEMADEPT Sau hơn 20 năm hoạt động và phát triển, GEMADEPT đang sở hữu và khai thác hệ thống cảng lớn trải dài từ Bắc chí Nam, tại các thành phố lớn và các vùng kinh tế trọng điểm như: Cảng Bình Dương, Cảng Nam Hải Đình Vũ,…
Công ty GEMADEPT Logistics, GEMADEPT Shiping là công ty con của GEMADEPT với cơ sở hạ tầng khá đầy đủ như hệ thống bãi kho rộng, hệ thống cảng biển lớn, đội xe, tàu, tiếp vận hùng hậu Công ty đang tập trung đầu tư cho việc phát triển dịch vụ Vận tải-Logistics để tăng cường khả năng cạnh tranh trong tiến trình gia nhập WTO và mục tiêu trở thành thương hiệu Vận tải-Logistics hàng đầu Việt Nam Năm 2013, GEMADEPT được chính phủ Hoàng gia Campuchia cấp đất tô nhượng kinh tế tại địa bàn xã Royor, huyện Kohgnek, tỉnh Mondulkiri Kể từ khi được chính thức triển khai, dự án đã đạt được những bước đầu thành quả tốt
Thực hiện chiến lược đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh, GEMADEPT đã gặt hái được nhiều thành công đáng ghi nhận trong lĩnh vực bất động sản, bắt đầu với phân khúc thị trường văn phòng cho thuê tại các khu vực trung tâm thương mại lớn như:SAIGON GEM, khu phức hợp ViêngChăn – Lào.
Thành tựu nổi bật
- Năm 2014, GEMADEPT được vinh danh trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam.
- Năm 2017, Công ty GEMADEPT được vinh danh trong Top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam, được Forbes vinh danh trong Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam.
- Dẫn đầu top 10 công ty uy tín ngành vận tải, là công ty đóng góp xuất sắc cho ngành Logistics Việt Nam năm 2018.
- GEMADEPT Logistics – top 100 thương hiệu được tín nhiệm tại ASIA năm 2019.
- Năm 2022, GEMADEPT và SCSC cùng được Forbes vinh danh trong Top 50 Công ty niêm yết tốt nhất
- Có thể thấy, những năm gần đây, GEMADEPT liên tục lọt trong top các công ty hàng đầu do các tổ chức uy tín bình chọn và hứa hẹn sẽ giữ vững vị trí trong tương lai.
Dự án Seed for Sea – Gieo mầm biển cả là một dự án do Cảng Gemalink khởi xướng nhằm góp phần cung cấp giải pháp chống biến đổi khí hậu, phủ xanh đất trống, bảo tồn đa dạng sinh học và bảo vệ môi trường sống cho người dân Ở lần ra quân này, dự án Seed for Sea đang trồng thí điểm 4.000 cây có nguy cơ tuyệt chủng để phục hồi rừng ngập mặn tại Đồng bằng sông Cửu Long Đây cũng là dự án huy động nguồn lực của cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam vì một hành tinh xanh hơn.
Việc trồng rừng ngập mặn không chỉ có tác dụng tích cực đến bầu khí quyển, giúp giảm lượng khí nhà kính mà còn góp phần không nhỏ đến công cuộc bảo tồn đa dạng sinh học Bên cạnh đó, hệ sinh thái được cải thiện còn mang đến cho người dân địa phương nhiều lợi ích về kinh tế, nhờ vào du lịch và khai thác nông nghiệp, lâm nghiệp, thuỷ hải sản.
Dự án Seed for Sea không chỉ ‘gieo mầm’ cho biển cả mà còn ‘gieo mầm’ cho tương lai, nhằm nâng cao nhận thức của người dân và đặc biệt là các em học sinh, tương lai của đất nước về việc bảo vệ môi trường sống chung của chúng ta Đại diện cảng Gemalink phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức chia sẻ kiến thức về tầm
26 quan trọng của công tác tái tạo, bảo tồn tài nguyên rừng cho các em học sinh tại Trường tiểu học Long Vĩnh C.
Cũng trong chương trình, đại diện của Cảng Gemalink cũng đã trao học bổng cho các em học sinh có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn hỗ trợ, động viên các em cả về vật chất lẫn tinh thần, giúp các em tiếp tục nỗ lực, phấn đấu trên con đường học tập cũng như bảo vệ môi trường sống và phát triển quê hương. Ông Benoit Klein, Giám đốc Cảng Gemalink thay mặt Dự án trao học bổng cho các em học sinh nghèo
Nguồn: https://www.gemadept.com.vn/vi/index.html
Dự án cộng đồng Seed for Sea đã, đang và sẽ tiếp tục kêu gọi thêm sự chung tay góp sức từ cộng đồng các doanh nghiệp Việt Nam, trong đó có các đối tác, khách hàng của GEMADEPT và Gemalink, cũng như các doanh nghiệp tham gia chuỗi cung ứng vận tải biển.
Bên cạnh dự án trồng bù rừng Seed for Sea, Gemalink cũng đang nghiên cứu phương án cắm điện bờ cho tàu, dự kiến sẽ triển khai trong năm nay Thay vì tàu mẹ phải mở máy phát điện (chạy bằng dầu Diesel) khi cập cảng như hiện nay, dự án Xanh này của Cảng Gemalink sẽ loại bỏ hoàn toàn nhu cầu đốt nhiên liệu cũng như toàn bộ
28 lượng khí thải nhà kính phát sinh từ hoạt động này của các tàu cập Cảng Gemalink trong thời gian tới.
Với những dự án ‘Xanh’ kết hợp với đầu tư trang thiết bị khai thác cảng chạy bằng điện, tiếp tục đầu tư phát triển năng lượng tái tạo, Cảng Gemalink đặt mục tiêu sẽ giảm thiểu lượng khí thải trực tiếp từ hoạt động khai thác của cảng xuống mức thấp nhất khu vực Cảng Cái Mép, BRVT.
Việt Nam có vị trí địa lý vô cùng thuận lợi cho ngành vận tải - logistics nói chung và ngành hàng hải nói riêng Nhận biết được lợi thế to lớn này, GEMADEPT đã mở rộng kênh phân phối của mình bằng cách xây dựng nhiều cảng biển.
Thông tin chung về dự án Cảng Gemalink Giai Đoạn 2:
Vị trí: Tọa lạc ngay tại cửa Sông Cái Mép - cửa ngõ đi vào cụm cảng Cái Mép - Thị Vải, Bà Rịa Vũng Tàu Đối tác: Là hãng tàu lớn thứ 3 thế giới - CMA CGM cùng các thành viên trong liên minh hàng hải của Ocean Alliance và các hãng tàu khác là đối tác lâu năm của GMD Đặc điểm nổi bật:
- Là cảng duy nhất tại Việt Nam có khả năng tiếp nhận các tàu lớn nhất thế giới;
- Là cảng nước sâu có quy mô lớn và hiện đại nhất Việt Nam;
- Là Cảng có cầu bến chính dài nhất và duy nhất - tại khu vực có thể tiếp nhận được
3 tàu mẹ vào làm hàng tại cùng một thời điểm;
- Là cảng duy nhất tại cụm cảng có bến chuyên dụng dành cho tàu feeder, giúp giải phóng hàng đồng thời cho tàu mẹ và tàu feeder.
Nguồn:https://www.gemadept.com.vn/vi/index.html
- Tổng diện tích: hơn 72ha
- Chiều dài cầu bến chính cho tàu mẹ: 1.150m
- Chiều dài cầu bến cho tàu feeder: 370m
- Cỡ tàu tiếp nhận: Đến 250.000 DWT
Nguồn:https://www.gemadept.com.vn/vi/index.html
Bước sang năm 2023, với những triển vọng hồi phục mạnh mẽ của nền kinh tế Việt Nam sau đại dịch, ước tính tăng trưởng ở mức tối thiểu 5,5% (theo WB) và 6,6% (theo IMF), đặc biệt là tác động đòn bẩy của các FTA thế hệ mới, để đáp ứng nhu cầu tăng cao của các hãng tàu trên các tuyến dài đi Bắc Mỹ và Châu Âu, Gemalink đang gấp rút chuẩn bị các bước cuối cùng để có thể nhanh chóng khởi công giai đoạn 2, sẵn sàng đưa vào khai thác từ cuối năm 2023, nhân đôi năng lực khai thác của Gemalink với gần 3 triệu Teu, tạo nên thế và lực vững chắc thúc đẩy phát triển kinh tế biển của tỉnh
Bà Rịa - Vũng Tàu, khu vực phía Nam và trên toàn Việt Nam Trên những cơ sở tích cực đó, Gemalink đặt mục tiêu đạt sản lượng thông qua đạt 1,8 triệu Teu trong năm
Về tình hình triển khai xây dựng giai đoạn 2, trong Quý 4/2021, Gemalink đã ký hợp đồng với các Công ty tư vấn thiết kế lớn, có uy tín thực hiện các công việc khảo sát địa hình, địa chất, lập qui hoạch chi tiết xây dựng 1/500, báo cáo nghiên cứu khả thi, thiết kế cơ sở, đánh giá tác động môi trường các hạng mục khác của dự án Trong năm 20233, Công ty tiếp tục triển khai công tác thiết kế chi tiết các hạng mục để lựa chọn nhà thầu thi công dự án
2.8.2 Cảng Nam Đình Vũ Giai Đoạn 2
Giai đoạn 2 của cụm Cảng Nam Đình Vũ đang được gấp rút triển khai thi công xây dựng và lắp đặt thiết bị, dự kiến giai đoạn sẽ hoàn thành vào đầu năm 2023
Thông tin chung về dự án Cảng Nam Đình Vũ - Giai đoạn 2:
• Vị trí: Lô CA1, Khu phi thuế quan và Khu công nghiệp Nam Ðình Vũ, Thành phố Hải Phòng
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG THƯƠNG HIỆU
Khai thác thương hiệu
Việt Nam có vị trí địa lý vô cùng thuận lợi cho ngành vận tải - logistics nói chung và ngành hàng hải nói riêng Nhận biết được lợi thế to lớn này, GEMADEPT đã mở rộng kênh phân phối của mình bằng cách xây dựng nhiều cảng biển.
Thông tin chung về dự án Cảng Gemalink Giai Đoạn 2:
Vị trí: Tọa lạc ngay tại cửa Sông Cái Mép - cửa ngõ đi vào cụm cảng Cái Mép - Thị Vải, Bà Rịa Vũng Tàu Đối tác: Là hãng tàu lớn thứ 3 thế giới - CMA CGM cùng các thành viên trong liên minh hàng hải của Ocean Alliance và các hãng tàu khác là đối tác lâu năm của GMD Đặc điểm nổi bật:
- Là cảng duy nhất tại Việt Nam có khả năng tiếp nhận các tàu lớn nhất thế giới;
- Là cảng nước sâu có quy mô lớn và hiện đại nhất Việt Nam;
- Là Cảng có cầu bến chính dài nhất và duy nhất - tại khu vực có thể tiếp nhận được
3 tàu mẹ vào làm hàng tại cùng một thời điểm;
- Là cảng duy nhất tại cụm cảng có bến chuyên dụng dành cho tàu feeder, giúp giải phóng hàng đồng thời cho tàu mẹ và tàu feeder.
Nguồn:https://www.gemadept.com.vn/vi/index.html
- Tổng diện tích: hơn 72ha
- Chiều dài cầu bến chính cho tàu mẹ: 1.150m
- Chiều dài cầu bến cho tàu feeder: 370m
- Cỡ tàu tiếp nhận: Đến 250.000 DWT
Nguồn:https://www.gemadept.com.vn/vi/index.html
Bước sang năm 2023, với những triển vọng hồi phục mạnh mẽ của nền kinh tế Việt Nam sau đại dịch, ước tính tăng trưởng ở mức tối thiểu 5,5% (theo WB) và 6,6% (theo IMF), đặc biệt là tác động đòn bẩy của các FTA thế hệ mới, để đáp ứng nhu cầu tăng cao của các hãng tàu trên các tuyến dài đi Bắc Mỹ và Châu Âu, Gemalink đang gấp rút chuẩn bị các bước cuối cùng để có thể nhanh chóng khởi công giai đoạn 2, sẵn sàng đưa vào khai thác từ cuối năm 2023, nhân đôi năng lực khai thác của Gemalink với gần 3 triệu Teu, tạo nên thế và lực vững chắc thúc đẩy phát triển kinh tế biển của tỉnh
Bà Rịa - Vũng Tàu, khu vực phía Nam và trên toàn Việt Nam Trên những cơ sở tích cực đó, Gemalink đặt mục tiêu đạt sản lượng thông qua đạt 1,8 triệu Teu trong năm
Về tình hình triển khai xây dựng giai đoạn 2, trong Quý 4/2021, Gemalink đã ký hợp đồng với các Công ty tư vấn thiết kế lớn, có uy tín thực hiện các công việc khảo sát địa hình, địa chất, lập qui hoạch chi tiết xây dựng 1/500, báo cáo nghiên cứu khả thi, thiết kế cơ sở, đánh giá tác động môi trường các hạng mục khác của dự án Trong năm 20233, Công ty tiếp tục triển khai công tác thiết kế chi tiết các hạng mục để lựa chọn nhà thầu thi công dự án
2.8.2 Cảng Nam Đình Vũ Giai Đoạn 2
Giai đoạn 2 của cụm Cảng Nam Đình Vũ đang được gấp rút triển khai thi công xây dựng và lắp đặt thiết bị, dự kiến giai đoạn sẽ hoàn thành vào đầu năm 2023
Thông tin chung về dự án Cảng Nam Đình Vũ - Giai đoạn 2:
• Vị trí: Lô CA1, Khu phi thuế quan và Khu công nghiệp Nam Ðình Vũ, Thành phố Hải Phòng
- Dự án thuộc quy hoạch phát triển cảng của Chính phủ và có vị trí đắc địa ngay tại cửa ngõ thông ra biển gần nhất so với các cảng khác tại khu vực, có mớn nước sâu và vũng quay tàu rộng cho phép tiếp nhận tàu ra vào lớn nhất khu vực Đình Vũ - đến 48.000 DWT
- Dự án Cảng Nam Đình Vũ sẽ đóng vai trò kết nối giao thương hàng hóa với thế giới của không chỉ riêng Hải Phòng mà còn của cả vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ trong tương lai.
- Sự ra đời của Cảng Nam Đình Vũ đã tạo nên một bước ngoặt mới, một diện mạo mới cho GEMADEPT trong việc nâng cao hơn nữa vị thế của một nhà điều hành, khai thác cảng và Logistics hàng đầu Việt Nam.
- Tổng diện tích: hơn 66ha
- Chiều dài cầu bến: 1.500m - là một tổ hợp gồm 6-7 bến
- Cỡ tàu tiếp nhận: Đến 48.000 DWT
- Công suất: 1.500.000 Teu và 3 triệu tấn
Theo kế hoạch, giai đoạn 2 của cụm Cảng Nam Đình Vũ đang được gấp rút triển khai thi công xây dựng và lắp đặt thiết bị, đến hết tháng 12 năm 2022 tiến độ NDV Giai đoạn 2 đang được thi công đúng tiến độ trên tất cả các hạng mục từ cầu bến, bãi container, đến mạng lưới điện và lắp đặt thiết bị khai thác Dự kiến giai đoạn 2 sẽ hoàn thành và sẵn sàng đưa vào khai thác vào đầu năm 2023, với công suất lên đến 1,5 triệu TEU có chiều dài cầu cảng gần 1,5 km.
Nguồn:https://www.gemadept.com.vn/vi/index.html
GEMADEPT với chủ chương đầu tư đồng bộ các thiết bị khai thác cảng tối tân ngay từ khi triển khai thi công Dự án, Công ty đã đang hợp tác với các công ty sản xuất thiết bị khai thác hàng đầu thế giới để tranh bị cho Cảng Nam Đình Vũ. Một trong số đó là Mitsui E&S Machinery, công ty Nhật Bản chuyên sản xuất thiết bị khai thác cảng hàng đầu thế giới hiện đang sản xuất 9 cẩu giàn e-RTGs cho
GEAMDEPT Đây thế hệ cẩu giàn e-RTG hiện đại nhất trên thị trường, hoạt động hoàn toàn bằng điện lưới và vận hành theo tiêu chuẩn thân hiện với môi trường đồng thời vẫn đảm bảo được năng xuất và hiệu quả cao Dự kiến 9 cẩu này sẽ được hoàn thiện và vận chuyển về Cảng Nam Đình Vũ sẵn sàng đưa vào khai thác nửa cuối năm nay.
Nguồn:https://www.gemadept.com.vn/vi/index.html
Với sự khẩn trương và tích cực trong việc đầu tư phát triển Cảng Nam Đình Vũ ngày càng hiện đại với chất lượng dịch vụ vượt trội đáp ứng sự kỳ vọng của các khách hàng, hãng tàu và đối tác trong và ngoài nước GEMADEPT tiếp tục khẳng định thị thế hàng đầu tại khu vực Đình Vũ và đóng góp cho sự phát triển cảng biển tại Hải Phòng nói riêng và trên toàn Việt Nam nói chung.
2.8.3 GEMADEPT đầu tư bất động sản
Bất động sản là một trong những hoạt động đầu tư có chọn lọc của GEMADEPT. Hiện tại, GEMADEPT đang triển khai 2 dự án khu phức hợp là dự án Saigon Gem tại khu trung tâm thương mại Quận 1, TP.HCM và dự án khách sạn 5 sao tại Viêng Chăn, Lào.
Dự án Saigon Gem tọa lạc tại khu đất vàng của thành phố với tổng diện tích đất 3.640 m² Đây là khu phức hợp cao cấp gồm trung tâm thương mại và văn phòng làm việc
33 hạng A với kiến trúc hiện đại, đẳng cấp và đáp ứng các yêu cầu về chỉ tiêu quy hoạch kiến trúc của chính quyền địa phương.
Nguồn:https://www.gemadept.com.vn/vi/index.html
Thông tin về dự án Saigon Gem:
Tổng vốn đầu tư cho dự án: 140 triệu USD (WT) Đơn vị tư vấn thiết kế kiến trúc và kết cấu: Quốc tế
Xử lý các tình huống thương hiệu
2.9.1 Vi phạm Luật Chứng khoán,Công ty GEMADEPT bị phạt 125 triệu đồng Ủy ban Chứng khoán Nhà nước vừa ra quyết định xử hành chính đối với Công ty cổ phần GEMADEPT, số tiền phạt 125 triệu đồng, Công ty cổ phần GEMADEPT(địa chỉ tại lầu 21- số 6 Lê Thánh Tôn, phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh), bị xử phạt hành chính theo Quyết định số 146/QĐ-XPHC của Ủy ban Chứng
36 khoán Nhà nước, số tiền 125 triệu đồng do không bảo đảm số lượng thành viên Hội đồng quản trị độc lập theo Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Chứng khoán.
Cụ thể, theo Báo cáo tình hình quản trị công ty 6 tháng đầu năm 2022 và Báo cáo tình hình quản trị công ty năm 2022 của Công ty cổ phần GEMADEPT, Công ty có 10 thành viên Hội đồng quản trị, trong đó chỉ có 1 thành viên Hội đồng quản trị độc lập, không bảo đảm số lượng thành viên Hội đồng quản trị độc lập của công ty niêm yết theo quy định tại điểm c khoản 4 Điều 276 Nghị định số 155/2020/NĐ-CP ngày 31/12/2020 Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Chứng khoán.
Nhằm giải quyết triệt để vấn đề , Công ty đã hoàn tất việc nộp tiền phạt vào ngân sách nhà nước cũng như hoàn thành cam kết không tái phạm Cùng với đó, GEMADEPT cũng ngay lập tức họp Hội đông quản trị nhằm bầu bổ sung thành viên Hội đồng quản trị độc lập theo đúng quy định của pháp luật đồng thời công bố , cải chính thông tin trên cổng thông tin điện tử và báo cáo Ủy Ban Chứng Khoán Nhà Nước.
2.9.2 Quảng Ngãi - 10 container hàng hóa khi được tàu vận chuyển từ Sài Gòn đi Hải Phòng, lúc đi ngang qua vùng biển Đà Nẵng thì bất ngờ bị rơi xuống biển vì gặp sóng to gió lớn.
Theo thông tin từ ông Phạm Công Thắng, thuyền trưởng tàu Pacific Express, thuộc quyền quản lý và khai thác của Công ty TNHH MTV vận tải biển GEMADEPT, tàu Pacific Express rời cảng SP- ITC (Sài Gòn) vào lúc 23h54 ngày 15.12.2022, chở 501 TEUS, 8117 tấn đến cảng Hải Phòng.
Vào lúc 17h10 ngày 17.12.2022, tàu từ Sài Gòn đi Hải Phòng, khi đi ngang qua Hòn Ông gần cửa Đà Nẵng thì gặp sóng to, gió giật cấp 8,9 khiến tàu bị rung lắc mạnh, một số container rơi xuống biển.
Lúc này, thuyền trưởng tàu đã triển khai các phương án nhằm đảo bảo an toàn cho các thuyền viên trên tàu và hàng hóa, tuy nhiên sau quá trình kiểm điểm thì phát hiện toàn bộ container hàng trên bay 14 bị đứt chèn buộc và đổ nghiêng, khiến 10 container bị rơi xuống biển Thuyền trưởng tàu đã báo thông tin này cho đài Thông tin duyên hải Đà Nẵng để phát bảng tin an toàn Hiện tàu đang tiếp tục hành trình về Hải Phòng. Theo Đồn Biên phòng cửa khẩu cảng Dung Quất, qua kiểm tra sơ bộ và ghi nhận có
2 container bị sóng đánh dạt vào bờ Cả hai container đều sơn màu xanh, loại 40 feet,
37 có thể hiện mã số: GMDU 8191040 và GMDU 8141097 Trên mỗi container có dòng chữ GEMADEPT LOGISTICS.
Nguồn:https://laodong.vn/xa-hoi/10-container-hang-hoa-bi-roi-xuong-bien-vi- song-to-gio-lon-1128780.ldo
Trong số 2 container, có 1 thùng bị hư hỏng ở phần đáy và 1 cửa đã bị bung Từ vị trí kẽ hở, quan sát bên trong thấy có chứa thùng carton ghi dòng chữ “Tủ đông”, nhãn hiệu “SANAKY” Một số thiết bị điện lạnh đã bị sóng đánh bung ra ngoài.
Lực lượng chức năng Đồn Biên phòng cửa khẩu cảng Dung Quất triển khai lực lượng bảo vệ tại hiện trường để quản lý, trông coi đề phòng các vật thể trôi dạt, va chạm gây nguy hại cho các công trình, phương tiện hoạt động trên biển Theo nhận định, đây có thể là hàng hóa vận chuyển trên biển bằng tàu vận tải biển, trong quá trình di chuyển gặp thời tiết xấu nên đã rơi và trôi dạt Đơn vị đã thông báo đến cơ quan chức năng tìm kiếm chủ sở hữu của tài sản nói trên để xử lý theo quy định của pháp luật.
Ngay sau đó, GEMADEPT đã tiếp nhận thông tin và liên hệ với cơ quan chức nắng địa phương để tiền hành thu hồi hàng hoá theo đúng quy định của pháp luật và tiến hành xử lý theo quy trình của công ty:
Liên lạc , trao đổi tình hình với đối tác có hợp đồng vận tải hàng hóa
Liên lạc với bên bảo hiểm
Xác định chính xác số lượng hàng bị thiếu và hư hỏng đồng thời ghi lại tất cả các chi tiết và chụp ảnh làm bằng chứng cũng như cập nhật tình hình
Không tự ý tiêu hủy hàng hư hỏng, giữ nguyên hiện trạng nếu có thể để bên bảo hiểm có thể dễ dàng làm việc
Lưu trữ tất cả các tài liệu, bao gồm bản sao Vận đơn, hóa đơn vận chuyển, hợp đồng thương mại, phiếu đóng gói hàng hóa, tất cả các tài liệu nhằm phục vụ yêu cầu bồi thường và hình ảnh…
Kết hợp với phía bảo hiểm nhằm tiến hành giải quyết, chi trả bồi thường cho phía đối tác Mặc dù trách nhiệm pháp lý phụ thuộc vào việc container bị mất như thế nào, nhưng các hãng tàu như GEMADEPT luôn có trách nhiệm hữu hạn, không đảm bảo đền bù toàn bộ giá trị hàng hóa bị mất.
Đánh giá thương hiệu
Với bề dày kinh nghiệm, hệ thống mạng lưới cảng và logistics tích hợp phủ rộng từ Bắc vào Nam cũng như trong khu vực, GEMADEPT chuyên cung cấp các dịch vụ, giải pháp quản trị chuỗi cung ứng toàn diện bao gồm 6 lĩnh vực: cảng hàng hóa hàng không, trung tâm phân phối hàng hóa, vận tải hàng siêu trường siêu trọng, vận tải biển- thủy, logistics hàng lạnh và logistics ô tô Mỗi năm GEMADEPT cung cấp nhiều giải pháp tối ưu để thực hiện hàng triệu tấn, khối lượng hàng hóa phục vụ cho các khách hàng, đối tác doanh nghiệp trong và ngoài nước GEMADEPT luôn được khách hàng, đối tác tin tưởng chọn là nhà cung cấp giải pháp dịch vụ uy tín để cùng đồng hành và phát triển GEMADEPT hiện được đánh giá là một trong những công ty vận tải – logistics uy tín hàng đầu tại Việt Nam (theo Báo cáo Đánh giá Việt Nam - Vietnam Report đã chính thức công bố vào ngày 17/12/2021).
Trong vòng 10 năm trở lại đây, Vận tải - logistics luôn là một trong những hoạt động kinh doanh cốt lõi của GEMADEPT, cùng với lĩnh vực khai thác cảng Với sứ mệnh thúc đẩy dòng chảy kinh tế đất nước, GEMADEPT luôn không ngừng nỗ lực hoàn thiện phát triển chuỗi cung ứng cả về chiều rộng lẫn chiều sâu Hệ thống trung tâm phân phối hiện đại, tích hợp các chuỗi dịch vụ khép kín phục vụ đa dạng nhiều loại hàng hóa khác nhau đã lần lượt có mặt ở khắp mọi miền đất nước, kết nối và mở rộng giao thương giữa các vùng kinh tế trong và ngoài nước, tăng khả năng cạnh tranh
39 của các loại hàng hóa, đóng góp tích cực nâng cao năng lực Vận tải - logistics của cả nước Bên cạnh đó, với vai trò là một trong những thành viên tích cực của Hiệp hội Logistics Việt Nam, GEMADEPT luôn đóng góp nhiều ý kiến và đề xuất đến các Bộ, Ngành để cải thiện môi trường kinh doanh, phát huy và tạo điều kiện cho ngành Logistics Việt Nam ngày càng phát triển.
Với những gì đã đạt được, GEMADEPT là một trong những thương hiệu Việt luôn tự tin, phát huy nội lực để hướng đến trở thành doanh nghiệp 3PL hàng đầu tại ViệtNam và khu vực GEMADEPT đã, đang và sẽ tiếp tục xây dựng một nền tảng cơ sở và mạng lưới vững chắc Cùng với sự cầu tiến, tiên phong trong cách nghĩ, cách làm, con người GEMADEPT chắc chắn sẽ tiếp tục cùng nhau phấn đấu và phát triển xa hơn nữa, để xứng đáng trở thành một niềm tự hào của Dân tộc Việt.
Định giá thương hiệu
Trong năm 2021, công ty cổ phần GEMADEPT được Forces vinh danh trong danh sách 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam Để lọt được vào danh sách này, các công ty niêm yết được đánh giá qua nhiều vòng, với nhiều tiêu chí nghiêm ngặt như doanh thu, lợi nhuận, các chỉ tiêu tài chính, tiềm năng phát triển bền vững Đây là những đơn vị đã xác lập được vị thế cạnh tranh trên thị trường, không chỉ dẫn đầu trong lĩnh vực hoạt động của mình mà trong cả nền kinh tế.
Ngày 02/12/2021, Công ty CP GEMADEPT vinh dự nhận giải thưởng “Doanh nghiệp có sự tiến bộ vượt trội” của cuộc bình chọn Doanh nghiệp niêm yết 2022 do Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM (HoSE), Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX) cùng Báo Đầu tư Chứng khoán tổ chức. Được biết, hạng mục giải thưởng “Doanh nghiệp có sự tiến bộ vượt trội” nhằm ghi nhận nỗ lực của các doanh nghiệp trong việc minh bạch thông tin, tăng khả năng truyền tải thông tin đối với nhà đầu tư, khuyến khích doanh nghiệp áp dụng các tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế về Quản trị Công ty …
GEMADEPT nhiều năm liền được vinh danh tại bảng xếp hạng VNR500 - Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Top 1.000 doanh nghiệp đóng góp nhiều nhất vào ngân sách quốc gia…
Ngày 17/12/2021, Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) đã chính thức công bố danh sách Top 10 Công ty uy tín ngành Vận tải-Logistics năm 2021 Theo đó,
CT CP GEMADEPT một lần nữa vinh dự và xuất sắc là Doanh nghiệp dẫn đầu trong
“Top 10 Công ty uy tín ngành Vận tải-Logistics năm 2021 - nhóm ngành Giao nhận vận tải quốc tế, Kho bãi, Dịch vụ logistics bên thứ 3, thứ 4”.
GEMADEPT là một trong nhưng thương hiệu hàng đầu về ngành vận tải - logistics tại Việt Nam và đang từng bước phát triển ra thị trường Đông Nam Á.
Với tổng tài sản trên 13.100 tỷ dồng, quy mô vốn chủ sở hữu gần 8000 tỷ dồng (số liệu quý IV năm 2022) cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và công nghệ thiết bị hiện đại đã giúp công ty có được thương hiệu uy tín lớn, những thành công vượt bậc trên thị truờng.
Duy trì và phát triển thương hiệu
Nhiệm kỳ 2020-2025, Ban lãnh đạo Công ty đã xây dựng kế hoạch tiếp tục tái cấu trúc doanh nghiệp, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động và sức cạnh tranh Trong đó, kiên định chiến lược phát triển trên bốn lĩnh vực chính là vận tải – logistics và khai thác cảng, đầu tư bất động sản và trồng rừng. Để thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ đặt ra, Chủ tịch Hội đồng quản trị Tổng công ty GEMADEPT cho biết, Ban lãnh đạo Công ty GEMADEPT đã xây dựng chương trình hành động; chương trình, kế hoạch công tác toàn khóa và từng năm để thực hiệnNghị quyết Trong đó, phân rõ trách nhiệm quyền hạn của Hội Đồng Quản Trị, BanKiểm Soát, Ban Điều Hành,… và cá nhân từng đồng chí; xây dựng kế hoạch kiểm tra,giám sát; đồng thời đề ra các biện pháp tổ chức thực hiện nhằm vận dụng, cụ thể hóa,xây dựng chương trình công tác phù hợp với tình hình thực tiễn, triển khai tổ chức thực hiện đạt hiệu quả.
Kết luận
Trong quá trình hoạt động, GEMADET đã có nhiều chương trình quảng bá thực hiệu quả nhưng mới chỉ tập trung vào PR
Tầm nhìn và sứ mệnh đưa ra tốt, thể hiện được mục tiêu và lý do tồn tại của doanh ngjiệp nhưng tầm nhìn cần rõ ràng và cụ thể hơn
Hệ thống nhận diện thương hiệu của GEMADET đang phát triển một cách ổn định. Nhưng công ty chưa tận dụng được thành công của thương hiệu để khai thác hết tiềm năng của những lĩnh vực chủ lực cũng như các lĩnh vực mới
Những phần khác công ty đã thực hiện tương đối ổn Nhìn vào những điều màGEMADET đã làm, cũng như những mặt hạn chế của công ty, chúng tôi có đưa ra giải pháp để phát triển thương hiệu tốt hơn trong phần tiếp theo.
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU
Tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn trong tiếng Anh là vision, nó mang ý nghĩa là những điều mà công ty/doanh nghiệp mong muốn đạt được trong tương lai Cũng chính vì vậy mà người ta gọi tầm nhìn là mục tiêu dài hạn của công ty/ doanh nghiệp Đối với các doanh nghiệp, tầm nhìn chính là lý tưởng cho tương lai, là 1 hình tượng hoặc tiêu chuẩn mà doanh nghiệp ấy muốn trở thành hoặc đạt được.
Tầm nhìn của GEMADEPT cơ bản đã thể hiện được giá trị cốt lõi mà công ty muốn hướng tới Tuy nhiên, tầm nhìn ấy cần được xác định rõ ràng và cụ thể hơn Vì vậy, chúng tôi muốn đề xuất thêm về tầm nhìn của công ty:
Trở thành tập đoàn Vận tải – logistics đa lĩnh vực công nghệ cao hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người Việt và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Bản sứ mệnh đã nói nên được lý do mà doanh nghiệp tồn tại, đó là thúc đẩy dòng chảy kinh tế, tạo ra giá trị gia tăng cho đất nước, doanh nghiệp và đối tác đồng hành thông qua chuỗi dịch vụ, giải pháp vượt trội, từ đó đem lại cho khách hàng sự thỏa mãn cao nhất với những giá trị và chất lượng sản phẩm tốt nhất Vậy nên đây là một bản sứ mệnh thành công, chúng tôi không có đề xuất gì thêm.
Định vị thương hiệu
33 năm là một hành trình dài trong quá trình xây dựng và phát triển, với tinh thần tiên phong cùng đất nước khởi nghiệp, GEMADEPT là một trong ba công ty đầu tiên
42 được chính phủ chọn thí điểm cổ phần hoá vào năm 1993 Trải qua hành trình phát triển suốt 3 thập kỷ, tập đoàn tự hào là doanh nghiệp đi đầu, mở ra những con đường kết nối hàng hóa Việt Nam ra với thế giới GEMADEPT, kiên định, mạnh mẽ vươn lên trong vai trò nhà khai thác vận tải, tích hợp hệ sinh thái cảng và logistics hàng đầu cả nước, sánh vai với các tập đoàn lớn trong khu vực, tăng trưởng bền vững, quan tâm đến trách nhiệm xã hội, đóng góp ngày càng nhiều cho sự phát triển của đất nước.
Có thể thấy, GEMADEPT đang làm khá tốt trong việc định vị thương hiệu trên lĩnh vực vận tải nói chung và Logistic, cảng biển nói riêng Ngày nay, nói đến GEMADEPT là nói đến mạng lưới vận tải , cảng và logistics quy mô, hiện đại bậc nhất tọa lạc tại những vị trí huyết mạch, giúp kết nối nhiều tỉnh thành trong cả nước và vươn sang các quốc gia trong khu vực Càng tự hào hơn khi nói đến GEMADEPT là nói đến người bạn đồng hành đáng tin cậy của hàng nghìn khách hàng, đối tác trong và ngoài nước đã tin tưởng, ủng hộ GEMADEPT trong suốt những năm qua
Với quy mô hàng chục công ty con và công ty liên doanh liên kết, đặc biệt với những đóng góp đáng kể cho nền kinh tế đất nước, GEMADEPT nhiều năm liền được vinh danh trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Top 1000 doanh nghiệp đóng góp nhiều nhất vào ngân sách quốc gia, Top doanh nghiệp Vận tải & Logistics hàng đầu Việt Nam, Top 50 doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả, Top 50 doanh nghiệp niêm yết tốt nhất Việt Nam do Forbes bình chọn, v.v…
Với những thành công mà thương hiệu đã xây dựng cho chiến lược định vị thương hiệu nói trên, nhóm em không có đề xuất gì thêm.
Hệ thống nhận diện thương hiệu
Trong quá rình triển khai dự án xây dựng thương hiệu, không ít các doanh nghiệp cho rằng xây dựng bộ nhận diện thương hiệu chỉ đơn thuần là những hình ảnh thiết kế, banner Hay chỉ đơn giản thiết kế một Logo đẹp, bắt mắt là quá đủ để thương hiệu tỏa sáng.
Sự thật còn hơn thế nữa!
Mỗi một khách hàng sẽ có những cảm nhận rất riêng về một thương hiệu nào đó. Bao gồm nhiều giác quan và cách nhìn nhận khác nhau Do đó, việc xây dựng và phát triển một bộ hận diện thương hiệu hoàn chỉnh bao gồm rất nhiều các thành phần khác nhau chứ không chỉ dừng lại ở hình ảnh, logo, banner hay slogan.
Dưới đây chúng em đã thiết kế các hệ thống nhận diện thương hiệu, giúp cho hình ảnh GEMADEPT được phủ sóng và biết đến rộng rãi hơn.
3.3.1 Bộ nhận diện văn phòng
Thiết kế bộ nhận diện văn phòng mang lại rất nhiều những giá trị thiết thực cho GEMADEPT: Điều dễ thấy nhất, đó là mang đến sự chuyên nghiệp, chỉnh chu Bộ nhận diện văn phòng đẹp giúp cho khách hàng định vị doanh nghiệp ở mức cao, ngay cả khi chỉ mới tiếp xúc lần đầu, tạo điểm nhấn riêng với khách hàng, đối tác
Thiết kế bộ văn phòng còn có vai trò to lớn giúp thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp, song hành cùng chiến lược marketing hiệu quả, giúp đẩy mạnh danh tiếng và thu hút được nhiều khách hàng biết đến tên tuổi của doanh nghiệp, đồng thời giúp thương hiệu được nhận diện dễ dàng hơn.
Không chỉ vậy, Thiết kế bộ nhận diện văn phòng tốt còn tác động tích cực đến tâm lý của nhân viên, khi được làm việc cho một doanh nghiệp đủ chuyên nghiệp, đủ danh tiếng, nhân viên sẽ cảm thấy tự hào và có động lực để duy trì và phát triển vị thế của doanh nghiệp Cũng từ đó , giá trị thương hiệu của GEMADEPT được nâng cao hơn, nâng tầm vị thế của doanh nghiệp
Sử dụng linh hoạt những màu sắc đặc trưng của GEMADEPT trên các thiết kế và trang trí trên đồng phục để tăng cường tính nhất quán,sự nhận biết thương hiệu Có thể chỉnh sửa các chi tiết trên đồng phục để phù hợp với khuynh hướng thời trang tại thời điểm sử dụng Kết hợp hài hòa giữa màu xanh, vàng, trắng và đen Không nên dùng quá nhiều màu xanh GEMADEPT vì có thể tạo cảm giác cứng ngắc Nếu có dùng toàn bộ là màu xanh thì nên để ý tới chất liệu vải, có thể có hoa văn chìm, hoặc kẻ chìm cùng màu Nên dùng màu xanh GEMADEPT làm màu nhấn ở cổ áo, cổ tay, ve áo, cánh áo, cánh tay và viền áo sơ mi, váy hoặc quần âu
Có thể sử dụng các phụ kiện để tôn vẻ thanh lịch như khăn quàng với họa tiết trang trí cùng gam màu với phụ nữ hoặc cà vạt kẻ chéo cùng màu đối với nam giới. Kiểu dáng và chất liệu phù hợp với địa vị và tính chất công việc (Ví dụ đồng phục của nhân viên văn phòng phải lịch sự, sạch sẽ và năng động, đồng phục của công nhân cảng, lái xe vận tải thì phải thoải mái, thoáng mát, thấm hút mồ hôi tốt.) Kiểu dáng đơn giản nhưng công phu, chất liệu nhẹ nhàng nhưng tinh tế.
3.3.3 Hệ thống phương tiện vận chuyển
Các phương tiện vận tải nếu được ứng dụng nhận diện thương hiệu một cách thống nhất, đơn giản và cập nhật sẽ trở thành những biển quảng cáo di động, nhắc nhở công chúng tới sự hiện diện của sản phẩm, dịch vụ, củng cố nhận biết về thương hiệu GEMADEPT.
Thông tin thể hiện trên các phương tiện vận chuyển là những thông tin chủ yếu như biểu tượng doanh nghiệp, số điện thoại, trang web Tối thiểu là biểu tượng GEMADEPT Do yếu tố các phương tiện vận chuyển di chuyển nhanh trên đường, các thông tin này cần có độ lớn thích hợp, dễ đọc, dễ nhận biết.
Chất liệu sử dụng thể hiện trên các phương tiện vận tải là các loại đề can nhựa, đề can PP ngoài trời, đề can phản quang… có độ bền cao, chịu được ánh nắng mặt trời, có thể bắt ánh sáng mặt trời trong buổi tối.
Logo của GEMADEPT được thể hiện cách điệu qua một quả địa cầu đang quay quanh trục và nghiêng 1 góc 23º Điều này nói lên sự vận động liên tục, không ngừng nghỉ của toàn thể công ty nhằm hướng tới một điều vô cùng đơn giản, đó là: cho một ngày mai tốt đẹp hơn – Ngày hôm nay sẽ tốt hơn ngày hôm qua và ngày mai sẽ tốt hơn ngày hôm nay Bên cạnh đó, quả địa cầu còn thể hiện rằng các hoạt động của GEMADEPT không chỉ bị giới hạn trong phạm vi khu vực của một tỉnh thành hay một đất nước mà nó sẽ vươn mình phát triển mạnh mẽ, vươn ra xa khỏi phạm vi nhỏ hẹp để đến với thị trường rộng lớn hơn trên toàn địa cầu.
Màu xanh của logo hiện tại rất đẹp, mang ý nghĩa trung thành, tin cậy, trung thực và còn thể hiện được sức mạnh, sự năng động của công ty.
Tổng thể có thế thấy logo của GEMADEPT đã định hình được bản sắc thương hiệu cũng như đảm bảo được tính nhận diện thương hiệu tốt Từ đó đã thể hiện rõ một cách xuyên suốt tầm nhìn và sứ mệnh mà công ty đã đề ra, đồng thời GEMADEPT cũng là một thương hiệu lâu năm đã khẳng định được uy tín, vị thế của mình trên thị trường vậy nên sự thay đổi về logo đối với công ty là điều chưa cần thiết vào thời điểm hiện tại Vì vậy, chúng tôi không có đề xuất gì thêm.
“Change to be the Best” - “Thay đổi để trở thành Doanh nghiệp hàng đầu”
Câu slogan đã khẳng định vị thế của GEMADEPT, đồng thời cũng sẽ là kim chỉ nam định hướng lâu dài xuyên suốt trong mọi hoạt động của GEMADEPT trong thời gian tới.
Thay đổi để tốt hơn đã khó thì thay đổi để trở thành Doanh nghiệp hàng đầu trong những ngành Công nghiệp chủ chốt của Đất nước lại càng không phải dễ dàng Nhưng với sự kiên định, theo đuổi đến cùng mục tiêu con đường đã chọn, bức tranh toàn cảnh về một GEMADEPT vững vàng tiến vào kỷ nguyên phát triển mới hướng đến sự khác biệt và trường tồn đang bắt đầu trở nên rõ ràng hơn bao giờ hết.
Bảo vệ thương hiệu
GEMADEPT là thương hiệu được xây dựng từ lâu, đã được đăng ký bảo hộ nhãn hiệu ở Cục sở hữu trí tuệ Ngoài ra, GEMADEPT hiện đang tiến hành đàm phán để thanh lý các Hợp đồng li xăng trước đây với các đơn vị không nằm trong hệ thống và thu hồi quyền sử dụng thương hiệu GEMADEPT của các đơn vị này trong thời gian tới.
GEMADEPT luôn luôn cung cấp đủ kiến thức về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng, giúp cho khách hàng nắm được kiến thức về mọi thứ bao gồm cả cách hoạt động hoặc nguồn gốc của công ty chính thống – và điều rất quan trọng là hướng dẫn người tiêu dùng về cách phát hiện công ty giả mạo đồng thời nhấn mạnh chất lượng gốc giúp khách hàng, đối tác sẽ ít có khả năng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của các đơn vị công ty giả mạo
Nhằm tạo rào cản chống xâm phạm, GEMADET sẽ mở rộng nhiều văn phòng tư vấn, hệ thống phân phối và bán lẻ trên cả nước cũng như một số quốc gia khác, khiến độ nhận diện thương hiệu được bao phủ rộng khắp Việt Nam nói riêng và trên thế giới nói chung.
Quảng bá thương hiệu
Việt Nam thực hiện công cuộc Đổi mới, chuyển đổi nền kinh tế từ những năm
1980, tạo động lực mạnh mẽ cho thế hệ thanh niên thời đó khởi nghiệp, góp sức vào sự phát triển của đất nước Câu chuyện khởi nghiệp của GEMADEPT cũng bắt đầu từ đó, song hành cùng đất nước xây đắp tương lai GEMADEPT đã chọn hướng đi mới với
50 sứ mệnh đưa hàng hóa Việt Nam ra thế giới, hòa mình vào dòng chảy giao thương như những mạch máu nuôi dưỡng nền kinh tế còn non trẻ Con đường của người tiên phong đầy rẫy chông gai, thử thách GEMADEPT như một chàng trai trẻ mang trong tim ngọn đuốc sáng của khát vọng, đam mê và nhiệt huyết đã tiến lên mở đường trên biển, chung tay cùng đất nước quyết tâm khởi nghiệp, vươn lên làm giàu từ biển.
“Hành trình vạn dặm bắt đầu từ một bước chân” Quả vậy, GEMADEPT đã đi từng bước vững chắc trong sự đồng hành chung thủy của quý vị Cổ đông, Khách hàng, Đối tác và các Cơ quan hữu quan để ngày nay tự hào khắc tên Việt Nam lên bản đồ Khai thác cảng và Vận tải - Logistics của khu vực và thế giới Từ Nam ra Bắc, dù ngày hay đêm, tại chuỗi 8 Cảng quy mô, hiện đại và mạng lưới Vận tải - Logistics tích hợp toàn diện hàng đầu cả nước của GEMADEPT, những thanh âm của nhịp điệu lao động hăng say không ngừng ngân vang, rộn ràng, đầy sức sống GEMADEPT với tinh thần dân tộc, doanh nghiệp vì cộng đồng, luôn chung tay góp sức cùng Chính phủ trong các công tác bảo vệ môi trường, tiết kiệm năng lượng, tương thân tương ái, xây dựng cộng đồng và xã hội Thành công của GEMADEPT không chỉ thúc đẩy sự phát triển bền vững của Công ty, đảm bảo đời sống cho hàng nghìn cán bộ, nhân viên, mà rộng lớn hơn là gia tăng các giá trị đem đến cho các Cổ đông, Khách hàng, Đối tác, xứng đáng với niềm tin mà các bên thân ái dành cho GEMADEPT, đồng thời góp phần vào thịnh vượng chung của xã hội và sự phát triển mạnh mẽ của ngành Cảng, Vận tải - Logistics Việt Nam Vững bước tiến vào kỷ nguyên phát triển mới, đất nước từng ngày từng giờ thay da đổi thịt Cơ hội giao thương với bạn bè năm Châu chưa bao giờ rộng mở đến thế, đặc biệt đối với các doanh nghiệp sở hữu hệ sinh thái đa dịch vụ như GEMADEPT Mỗi con người GEMADEPT với tâm thế vững vàng, với ý chí kiên định, với khát vọng và ước mơ tiếp tục thắp sáng tinh thần tiên phong, khởi nghiệp, không ngừng phấn đấu để mãi xứng đáng với niềm tin, kỳ vọng của các bên
Và để viết tiếp câu chuyện về một doanh nghiệp Việt phất cao màu cờ Tổ quốc trên mọi nẻo, mọi miền sẽ tiếp tục truyền động lực và cảm hứng, GEMADEPT đã và đang theo đuổi cho mình một chiến lược quảng bá thương hiệu rộng rãi đến đối tác và khách hàng mục tiêu.
GEMADEPT luôn muốn truyền tải đến khách hàng, đối tác những thông điệp đúng đắn “Vượt qua những khó khăn, thách thức của thế giới, khu vực và ngành, với sự kiên
51 định về định hướng, chủ động, linh hoạt và quyết liệt trong điều hành, GEMADEPT luôn sẵn sàng vượt sóng để đón tương lai, hiện thực hóa sứ mệnh đưa thế giới về Việt Nam và gắn kết Việt Nam trở thành một mắt xích trọng yếu trong chuỗi giá trị toàn cầu, với tiêu chuẩn toàn cầu”. Để theo đuối nhưng tiêu chí trên, chúng tôi đã đưa ra một số đề xuất cho GEMADEPT trong công cụ truyền thông Marketing để xây dựng thương hiệu lớn mạnh và tạo được lòng tin cho khách hàng
3.5.1 Truyền thông đa phương tiện
3.5.1.1.Truyền thông trên các kênh truyền hình, youtube,
Trong chiến dịch quảng cáo, GEMADET luôn mong muốn truyền tải thông điệp
“Thay đổi để trở thành người dẫn đầu” trong ngành Cảng biển, Vận tải - Logistics Để theo đuổi điều đó, GEMADEPT sẽ tạo ra một video quảng cáo ngắn (45s-60s) và được phát trên các nền tảng xã hội cũng như kênh truyền hình như VTV1,VTV3, vì đây là những kênh truyền thông được rất nhiều người tin tưởng, theo dõi Do vậy, khi video được đăng tải, quảng cáo sẽ thu hút sự chú ý của nhiều người cũng như tăng sự tin cậy của họ, qua đó thể hiện được những giá trị cốt lõi của công ty:
Chiến lược triển khai hoàn hảo cho các dự án: Với kinh nghiệp về ngành vận tải - logistics và những thành tích đã được nhà nước tuyên dương, GEMADEPT luôn duy trì việc quản lý hoạt động, chất lượng ở mức cao Mạng lưới liên lạc giữa khách hàng và GEMADEPT cũng như giữa các thành viên của GEMADEPT với nhau luôn được bảo đảm hoạt động tốt trong mọi tình huống và luôn đáp ứng kì vọng của khách hàng. Tại GEMADEPT an toàn – phúc lợi là trên hết: Ban An toàn – Phúc lợi tại GEMADEPT đã có nhiều kinh nghiệm cả trong nước và ngoài nước, đảm bảo an toàn lao động – phúc lợi trên nhiều dự án và đạt nhiều giải thưởng, chứng chỉ tại các cuộc thi Công ty đã liên tục có những cải tiến mạnh mẽ nhằm tạo điều kiện và môi trường làm việc tốt nhất cho người lao động, cán bộ công nhân viên đồng thời nâng cao năng suất lao động
Phát triển một xã hội bền vững: GEMADEPT coi chất lượng, môi trường, sức khỏe và an toàn lao động là yêu cầu cơ bản khi tiến hành thi công GEMADEPT cũng rất có trách nhiệm với cộng đồng thông qua các dự án thiện nguyện, các, các chương trình hỗ trợ đầu tư, phát triển.
3.5.1.2 Truyền thông trên mạng xã hội: Facebook, instagram, Twitter
Với số lượng người sử dụng mạng xã hội không ngừng tăng lên, quảng cáo thương hiệu GEMADEPT trên mạng xã hội là phương thức cực kỳ hiệu quả sẽ tạo tín hiệu tốt cho thương hiệu, dễ tiếp cận với những đối tượng trong ngành nghề cũng như những khách hàng, đối tác quan tâm tới các dịch vụ mà công ty cung cấp.
3.5.1.3 Quảng cáo biển tấm lớn
Công ty sẽ tiến hành đặt các tấm banner lớn ở các cảng hàng không, đường cao tốc,, quốc lộ,… Đây là hình thức quảng cáo ngoài trời nhằm thu hút sự quan tâm của người dùng, đi sâu vào tiềm thức khách hàng, giúp thúc đẩy hành động mua hàng trong tương lai.
Viral Content là những nội dung được lan truyền nhanh chóng và rộng rãi trên mạng xã hội, mạng trực tuyến Nội dung có thể là bài đăng, video, hình ảnh thu hút và độc đáo khiến người xem ngay lập tức muốn chia sẻ với mọi người Nội dung phải đáp ứng được các tiêu chí sáng tạo, giải trí, mang giá trị tinh thần và kích thích chia sẻ.
Nhằm xây dựng một ấn tượng, một hình ảnh đẹp của công ty đối với khách hàng; tạo lập các mối quan hệ với các tổ chức xã hội, giới truyền thông, cộng đồng … GEMADEPT sẽ tổ chức một số các chiến dịch như sau:
3.5.2.1 Tài trợ cho các chương trình truyền hình thực tế
“Việc tử tế, Mùa hè xanh,…” hiện đang là những chương trình truyền hình thực tế hot tại Việt Nam trong các năm qua Với nguồn kinh phí dồi dào, việc công ty tài trợ chi phí để tiếp tục sản xuất chương trình trong những mùa tiếp theo vừa giúp công ty hỗ trợ được nhũng hoàn cảnh khó khăn vừa tiếp cận được rất nhiều khách hàng là những khán giả trung thành của các chương trình
Hiện nay, các cuộc thi hoa hậu như: Miss World Vietnam, Miss Universe Vietnam,
… được sự quan tâm đông đảo của khán giả trong nước cũng như quốc tế Có rất
53 nhiều nhãn hàng đồng tài trợ cho các cuộc thi về sắc đẹp, GEMADEPT chọn các chương trình sắc đẹp để tài trợ khiến độ nhận diện thương hiệu cao hơn, giúp nâng cao hình ảnh của thương hiệu trên thị trường.
Khai thác thương hiệu
Với những thành công đáng nể mà GEMADEPT đạt được trong suốt quá trình phát triển, chúng tôi có đưa ra đề xuất giúp GEMADEPT khai thác thương hiệu một cách hiệu quả hơn nhằm tăng doanh thu doanh nghiệp cũng như khẳng định vị thế và trở thành một thương hiệu vững mạnh không chỉ tại Việt Nam mà còn trên trường quốc tế.
Mục tiêu trọng tâm trong chiến lược khai thác thương hiệu chung của Tập đoàn:
• Sẵn sàng mọi nguồn lực đón đầu sự phục hồi của nền kinh tế toàn cầu hậu Covid-
• Đẩy mạnh và mở rộng mạng lưới hoạt động kinh doanh cốt lõi, chuẩn bị cho sự tăng tốc trong tương lai
• Tăng cường nội lực và sự hợp lực thông qua các chương trình QTTT và phát triển đội ngũ kế thừa mạnh, mang gen GMD
• Tăng cường hợp tác, liên doanh; thoái vốn các lĩnh vực kinh doanh không cốt lõi; và có phương án tối ưu với các tài sản không hoặc chưa sinh lời hiệu quả
• Đa dạng hóa hoạt động kinh doanh thông qua phát triển các lĩnh vực trọng tâm Đối với khối Cảng Miền Bắc
• Triển khai đúng tiến độ Dự án cảng Nam Đình Vũ giai đoạn 2
• Triển khai dịch vụ Port-Logistics, tăng doanh thu và lợi nhuận trên từng Teu sản lượng thông qua
• Phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng, phát huy hiệu quả của ứng dụng CNTT nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo sự khác biệt nổi trội
• Phát triển, mở rộng hệ thống cảng, ICD, Depot… tại khu vực Đối với khối Cảng Miền Trung
• Tăng cường lợi thế và vị thế của Gemadept tại khu vực miền Trung
• Đẩy mạnh phát triển mô hình Port-Logistics
• Phát triển thêm các dịch vụ mới, nguồn hàng mới
• Nghiên cứu, tìm kiếm cơ hội hợp tác đầu tư Đối với khối Vận tải - Logistics
• Giữ vững và phát huy vai trò, vị thế doanh nghiệp Vận tải-Logistics hàng đầu Việt Nam
• Tham gia sâu vào các mảng có giá trị gia tăng cao
• Tăng cường hợp tác, liên minh, và phát huy tối đa lợi thế của các đối tác
• Đảm bảo an toàn, an ninh và tuân thủ vận hành trên toàn hệ thống
• Tăng cường ứng dụng công nghệ hiện đại vào quản trị và hoạt động sản xuất
• Kết nối và tích hợp hiệu quả với hoạt động của các Đơn vị trong Tập đoàn nhằm tạo ra các chuỗi giá trị cho khách hàng, tạo sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh Đối với khối Shipping
• Nâng cao hơn nữa vị thế trên thị trường vận tải
• Triển khai các tuyến dịch vụ hiệu quả, phát triển khách hàng và nguồn hàng mới
• Tăng cường hợp tác, liên minh với các hãng tàu và đối tác
• Nghiên cứu và thực hiện đầu tư, khai thác hiệu quả tài sản, tối ưu hóa chi phí khai thác vận hành
• Tăng cường ứng dụng CNTT nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Đầu tư chiến lược – Trồng rừng
Bước sang năm 2023, Công ty tiếp tục chăm sóc vườn cây tối thiểu; hoàn thiện bộ máy, tổ chức đội ngũ nhân sự vững mạnh; tiếp tục giao lưu, tham quan các đơn vị bạn để phát huy hiệu quả của dự án trong thời gian tới
Cùng với chủ trương của Gemadept nhằm tìm kiếm cơ hội thuận lợi thoái vốn các dự án đầu tư chiến lược để tập trung phát triển lĩnh vực kinh doanh cốt lõi là khai thác sóc vườn cây 15% so với kế hoạch Cỏ và thực bì trong lô cao su và đường bao lô được kiểm soát, vườn cây sạch sẽ thông thoáng, ít sâu bệnh. Đánh giá so với kết quả sản xuất kinh doanh năm 2020, chỉ tiêu tài chính năm 2021 đã giảm 12% so với thực hiện của năm 2020 và đã giảm 15% so với kế hoạch xây dựng của năm 2021 Hoạt động của các phòng ban chức năng ngày càng phát huy vai trò hỗ trợ cho các nông trường tổ đội, các hoạt động phối hợp giữa các phòng ban được cải thiện tốt.
Trong năm vừa qua, Ban dự án đã hoàn thành báo cáo đánh giá tác động môi trường với bộ TN-MT Cambodia Công ty sẽ tiếp tục tích cực tìm kiếm đối tác hợp tác để phát triển dự án, khai thác quỹ đất lớn với nhiều tiềm năng, cũng như tìm kiếm cơ hội chuyển nhượng dự án Cùng với diễn biến thị trường mủ cao su được cải thiện tích
59 cực trong thời gian qua và giá dầu tăng cao, Công ty nhận định đây là cơ hội tốt để hiện thực hóa mục tiêu thoái vốn dự án trong thời gian tới. Đầu tư chiến lược – Bất động sản
Bất động sản là hoạt động đầu tư có chọn lọc của GEMADEPT Hiện tại, GEMADEPT đang triển khai 2 dự án khu phức hợp là dự án Saigon Gem tại khu trung tâm thương mại Quận 1, TPHCM và dự án khách sạn 5 sao tại Viêng Chăn, Lào Dự án Saigon Gem tọa lạc tại khu đất vàng của thành phố Hồ Chí Minh với tổng diện tích đất 3.640 m2 Đây là khu phức hợp cao cấp gồm trung tâm thương mại và văn phòng làm việc hạng A
Dự án đã được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và đang trong quá trình hoàn tất các thủ tục pháp lý để có thể triển khai xây dựng Công ty đang hợp tác với Gensler – một công ty thiết kế hàng đầu thế giới và TwoG – một công ty thiết kế hàng đầu Việt Nam để triển khai các phương án kiến trúc hiện đại, đẳng cấp và đáp ứng các yêu cầu về chỉ tiêu quy hoạch kiến trúc của chính quyền. Đối với bất động sản tại Viêng Chăn, đây là dự án rộng 6.715 m2 nằm tại vị trí vô cùng đắc địa ngay tại đại lộ Lane Xang của Thủ đô nước bạn Lào Dự án được thiết kế gồm 7 tầng nổi và 1 tầng hầm với tổng diện tích sàn 21.329 m2 Hiện dự án đang trong giai đoạn thi công cọc đại trà, cọc vây và tầng hầm Sau khi hoàn thành, dự án sẽ cung cấp cho Thủ đô Viêng Chăn 231 phòng khách sạn tiêu chuẩn 5 sao. Đồng thời, thực hiện nghị quyết Đại hội đồng Cổ đông thường niên về việc tập trung các nguồn lực cho hoạt động kinh doanh chính và thoái vốn các lĩnh vực đầu tư chiến lược, Gemadept đã và đang tìm kiếm đối tác, nhà đầu tư tiềm năng cho các dự án bất động sản để có thể thoái vốn vào thời điểm phù hợp và thuận lợi Với vị trí vô cùng hiếm hoi và đắc địa, hai dự án bất động sản của Gemadept hứa hẹn sẽ trở thành những công trình biểu tượng tại hai trung tâm kinh tế, thương mại sầm uất bậc nhất của hai nước Việt - Lào.
Xử lý tình huống thương hiệu
Mô tả tình huống: Đặc thù ngành vận tải yêu cầu người lao động phải vận chuyển đủ số lượng hàng hóa lên tàu Do sức chứa quá yếu của cần cẩu và sức nặng của lượng
60 hàng hóa đã xảy ra sự cố không may khiến người lao động bị tai nạn trong quá trình làm việc làm ảnh hưởng đến tiến độ của giờ xuất phát. Ảnh minh họa nơi làm việc ở cảng Nguồn : bienphong.com.vn
- Kịp thời sơ cứu, cấp cứu cho người lao động bị tai nạn lao động
- Khai báo tai nạn lao động: Khi biết tin xảy ra tai nạn lao động chết người hoặc làm bị thương nặng từ 02 người lao động trở lên, GEMADEPT sẽ khai báo nhanh nhất (trực tiếp hoặc điện thoại, fax, công điện, thư điện tử) tới Thanh tra Sở
Lao động - Thương binh và Xã hội nơi xảy ra tai nạn; trường hợp chết người, báo ngay cho cả cơ quan Công an cấp huyện.
- Giữ nguyên hiện trường vụ tai nạn nặng hoặc chết người: Nếu phải cấp cứu, ngăn chặn những rủi ro, thiệt hại có thể xảy ra mà làm xáo trộn hiện trường:
Vẽ lại sơ đồ hiện trường, lập biên bản, chụp ảnh, quay phim hiện trường (nếu có thể).
- Thành lập đoàn Điều tra tai nạn lao động cơ sở và tiến hành điều tra
- Thông báo thông tin về tai nạn lao động tới người lao động: GEMADEPT có trách nhiệm thông báo đầy đủ thông tin liên quan về tai nạn lao động tới tất cả người lao động thuộc đơn vị mình.
- Hoàn chỉnh hồ sơ và lưu trữ hồ sơ tai nạn lao động
- Thanh toán chi phí phục vụ cho điều tra tai nạn lao động
- Chi trả bồi thường, trợ cấp cho người bị tai nạn lao động
- Hướng dẫn, giới thiệu người lao động giám định sức khỏe
- Thực hiện biện pháp khắc phục và giải quyết hậu quả tai nạn lao động
- Sắp xếp công việc phù hợp với sức khỏe người lao động : Khi người lao động trở lại làm việc, người sử dụng lao động phải sắp xếp công việc phù hợp với sức khỏe của người lao động.
Mô tả tình huống: Rủi ro do tai nạn va chạm khi tàu bị chạm đáy, bị mắc vào tảng băng, gặp chướng ngại vật làm tàu khó khăn di chuyển làm ảnh hưởng đến hàng hóa; va chạm với các phương tiện khác trên biển. Ảnh minh họa sự cố (Nguồn: https://bom.so/5va2Gv)
Biện pháp ứng phó: Đóng thùng gỗ- cho hàng hóa là một giải pháp giúp bảo vệ hàng hóa tối ưu nhất, giúp tránh khỏi các rủi ro không mong muốn trong quá trình vận chuyển hay lưu kho.Đặc biệt đối với những kiện hàng được xuất khẩu bằng đường biển sẽ không tránh khỏi sự xâm nhập của nước biển, những thay đổi bất thường của thời tiết, môi trường cũng ảnh hưởng không kém đến hàng hóa.
Bên cạnh việc ngăn chặn được các rủi ro hư hỏng cho hàng hóa thì việc đóng thùng gỗ còn mang lại cho doanh nghiệp những lợi ích vô cùng hữu dụng như:
• Dễ dàng xếp dỡ, di chuyển hàng hóa với số lượng lớn.
• Tiện lợi khi nâng hạ trong kho hoặc đưa vào container một cách nhanh chóng.
• Tối ưu hóa hết mức thời gian và chi phí cho công nhân bốc dỡ hàng.
• Hàng hóa an toàn đến tay khách hàng với độ thẩm mỹ cao giúp nâng cao hình ảnh của công ty đối với khách hàng.
- Túi khí chèn hàng trong container: sản phẩm được thổi phồng bằng không khí, có lớp vỏ bên ngoài là giấy kraft hoặc PP với độ dai và chống chịu cực kỳ cao.Nên được đặt ở giữa khe hở của các mặt hàng bên trong container hoặc thùng xe tải Túi khí chèn hàng giúp giữ cân bằng, ngăn chặn các mặt hàng không bị xê dịch trong quá trình vận chuyển, hạn chế trầy xước, bảo vệ hàng trong suốt quá trình vận chuyển.
- Nhãn phát hiện sốc Shockwatch giúp hàng hóa tránh va đập trong quá trình vận chuyển, giúp khách hàng và shipper phát hiện được sản phẩm đã bị va đập và sốc trong vận chuyển để xử lý kịp thời Shockwatch được cấu tạo từ miếng decal và ống tuýp chứa chất lỏng màu đỏ giúp phát hiện hàng hóa bị sốc va đập một cách dễ dàng ngay từ bên ngoài Nhãn cảnh báo giúp giảm thiệt hại và tổn thất phát sinh trong quá trình vận chuyển là giải pháp chống nghiêng, chống sốc; ngăn chặn các hành vi xử lý không đúng cách trong vận chuyển hàng.
- Sử dụng túi chống ẩm: với khả năng hút ẩm lên đến 180% trọng lượng của nó, an toàn, không độc hại nên được sử dụng với nhiều loại thực phẩm như: thực phẩm, cà phê, bột mì, gạo,… máy móc, gỗ, hàng dệt may…
• Giảm thiểu độ ẩm trong lô hàng và container xuống mức tối thiểu.
• Có khả năng hấp thụ lên đến 180% trọng lượng của nó.
• Không độc hại, An toàn để sử dụng với nhiều loại sản phẩm thực phẩm.
• Ngăn ngừa ăn mòn, nấm mốc và rỉ sét.
• Hiệu quả về chi phí.
• Có thể được xử lý cùng với chất thải công nghiệp thông thường.
Doanh nghiệp cần rõ ràng và minh bạch khi xử lý các tình huống Thay vì vòng vòng vo, nên chọn cách kể khéo léo trực tiếp sự việc cho người tiêu dùng Thẳng thắn nhận lỗi, dù khẳng định sự cố này là vô tình, GEMADEPT vẫn nên chọn cách xin lỗi người tiêu dùng chân thành chứ không nên đổ lỗi cho sự “vu oan” của khách hàng như Tân Hiệp Phát đã làm trước đây với khủng hoảng “con ruồi trong chai Number One” kéo theo hệ lụy tẩy chay thương hiệu hàng loạt Có thể thấy, vì “khách hàng là thượng đế”, họ luôn cần sự chân thành hơn là những lời bao biện
Cần đưa ra cách khắc phục và lắng nghe khách hàng Xin lỗi suông thôi chưa đủ, đưa ra hành động kiểm tra lập tức và lắng nghe khách hàng để thay đổi tránh gây hiểu nhầm là đòn bẩy xuất sắc nhất trong nghệ thuật xử lý
Cuối cùng, thêm một chút xúc tác cho lòng tin, tạo seeding “có lợi” trong comment để định hướng tư tưởng và hành vi dư luận trên bài post xin lỗi Một cách thức nhỏ nhưng có võ
3 kinh nghiệm mà Gemadept nên xem xét để thay đổi cách xử lý khủng hoảng truyền thông:
Đánh giá và định giá thương hiệu
Với bề dày kinh nghiệm sẵn có cùng những nỗ lực phát triển không ngừng, GEMADEPT không chỉ bao phủ hệ thống mạng lưới cảng và vận tải-logistics liên kết Bắc Nam và khu vực trong nước, doanh nghiệp đã, đang và sẽ nắm lấy sợi dây cơ hội để bước trên từng nấc thang vươn mình ra các thị trường quốc tế Với cốt lõi “lấy khách hàng làm trung tâm”, GEMADEPT luôn biết cách tạo nền tảng cho sự phát triển thông qua việc mở rộng thương hiệu, mở rộng và tận dụng tối đa kênh phân phối của doanh nghiệp; đồng thời, Gemadept đang làm rất tốt trong việc “chiều lòng khách hàng” trong quá trình giao dịch và vận chuyển, họ luôn đặt sự hài lòng của người tiêu dùng lên trên Vì vậy, GEMADEPT đã được nhiều khách hàng trung thành và đối tác tin tưởng đồng hành và phát triển với vai trò là nhà cung cấp giải pháp dịch vụ uy tín. Trở nên tốt hơn đã khó, chuyển mình thành doanh nghiệp đầu tàu trong ngành mũi nhọn quốc gia lại càng khó hơn Nhưng kiên định, kiên định đến cùng con đường đã chọn, những nét vẽ sắc màu đang tổ điểm thêm vào toàn cảnh về GEMADEPT vững vàng bước vào kỷ nguyên mới khác biệt và phát triển trường tồn bắt đầu rõ nét hơn.
3.8.2 Định giá thương hiệu Ở phần định giá thương hiệu công ty đã và đang làm rất tốt
Không chỉ tạo lập vị trí vững chắc số một trong ngành tại thị trường trong nước, GEMADEPT còn không ngừng gia tăng năng lực cạnh tranh để tìm kiếm cơ hội đầu tư kinh doanh quốc tế Hiện đơn vị đã có mối quan hệ hợp tác với nhiều công ty, tập đoàn lớn tại nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới trong nhiều lĩnh vực.
Chúng tôi nhận thấy doanh nghiệp đang làm rất tốt ở phần định giá thương hiệu.Với những thành tích đáng kể như trên, chúng tôi không có đề xuất gì thêm.
Duy trì và phát triển thương hiệu
3.9.1 Tối ưu hóa cơ cấu doanh nghiệp
Thứ nhất, duy trì vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực vận tải – logistics, khai thác cảng. Thứ hai, đảm bảo hiệu suất và tăng trưởng bền vững Cơ cấu vốn của doanh nghiệp phải luôn được tối ưu hóa và sử dụng một cách hợp lý Nguồn vốn phục vụ hoạt động đầu tư, giao dịch của doanh nghiệp được linh hoạt kết hợp từ dòng tiền dồi dào từ các lĩnh vực kinh doanh với nguồn vốn chủ, vốn nợ trong nước và ngoài nước đảm bảo tối đa hiệu quả chi phí vốn.
3.9.2 Phát triển nhân sự bền vững
Người lao động là được coi như người chủ trong ngành bởi họ là lực lượng tham gia chính vào các hoạt động của tổ chức, có vai trò quan trọng trong việc sáng tạo và phát huy sức mạnh của doanh nghiệp, tạo nên thương hiệu lớn mạnh của doanh nghiệp Doanh nghiệp phải luôn coi trọng những giá trị do người lao động tạo ra và đóng góp cho doanh nghiệp, không phân biệt quốc tịch, độ tuổi, giới tính và trình độ, mọi người lao động đều được đối xử bình đẳng Người lao động được quản lý và đánh giá theo năng suất và hiệu quả công việc, tạo cơ hội công bằng cho tất cả các CBNV trong quá trình làm việc và tạo điều kiện để mỗi cá nhân phát huy được hết khả năng của mình mà không có bất cứ khuôn mẫu nào.
3.9.3 Có trách nhiệm với xã hội
3.9.3.1 Môi trường xã hội ở những nơi có sự hiện diện của doanh nghiệp được cải thiện
Với mong muốn cải thiện bộ mặt xã hội trên khắp các tỉnh thành trên toàn quốc để tạo hiệu ứng lan tỏa, tập đoàn tiếp tục đẩy mạnh phủ sóng độ nhận diện của các thương hiệu doanh nghiệp Các công trình bất động sản đại chúng được xây dựng với quy mô
66 lớn nhưng chi phí hợp lý sẽ là điểm nhấn tại các khu vực gần thành phố hoặc trung tâm địa phương, nhằm tạo cơ hội việc làm và phát triển xã hội.
3.9.3.2 Thể hiện trách nhiệm với đối tác, khách hàng, cộng đồng
Quy tắc “Công bằng, minh bạch, hài hòa” là quy tắc mà doanh nghiệp nên đặt lên hàng đầu trong quá trình làm việc với đối tác Quy tắc này phải được xây dựng phù hợp theo quy định hiện hành và thông lệ thị trường Mỗi hợp đồng ký kết giữa doanh nghiệp với đối tác đều có điều khoản về chống tham nhũng, đồng thời nêu rõ chế tài xử lý đối với hành vi tham nhũng đó Đặt ra cam kết đặt lợi ích của khách hàng lên đầu, doanh nghiệp nên thực hiện bằng việc luôn chú trọng cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, đồng thời đảm bảo tính bền vững trong quan hệ với khách hàng.
GEMADEPT, một trong những công ty vận tải hàng đầu của Việt Nam, đã có những đóng góp đáng kể cho ngành vận tải - logistics trong nước về số lượng và chất lượng, kỹ thuật của dịch vụ mà tập đoàn cung cấp Trong suốt chặng đường 33 năm hình thành và phát triển, Công ty cổ phần GEMADEPT đã ghi dấu ấn trên hàng triệu sản phẩm, dự án, đóng góp vào sự nghiệp công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước Tuy nhiên trong công tác quản trị thương hiệu của GEMADEPT vẫn còn một số vấn đề. Giá trị thương hiệu là một trong những giá trị vô hình có sức ảnh hưởng vô cùng mạnh mẽ đối với hoạt động kinh doanh của mỗi công ty Để được có một thương hiệu được người tiêu dùng bình chọn thì doanh nghiệp cần phải xây dựng một cách nghiêm túc ngay từ đầu, từ khâu thiết kế cho đến quảng bá thương hiệu của mình Thiết kế thương hiệu sao cho nó thực sự ấn tượng khó nhầm lẫn mà đơn giản dễ nhớ và phù hợp Tuy nhiên, muốn thương hiệu của mình thực sự đi vào lòng khách hàng thì doanh nghiệp phải nghiên cứu thị trường của mình để có những cách thiết kế, quảng bá thích hợp với phong tục tập quán cũng như tránh những điều tối kỵ đối với người tiêu dùng. Ngày nay, phần lớn doanh nghiệp đều nhận thức rằng thương hiệu là quan trọng Tuy nhiên từ nhận thức đến hành động là cả một khoảng cách đáng kể Vì để có thể xây dựng một thương hiệu mạnh thì phải đòi hỏi nhiều yếu tố cốt lõi Muốn xây dựng thương hiệu thành công thì cần phải có thời gian trải nghiệm nhằm tạo nên lòng trung thành của khách hàng thông qua việc nâng cao năng lực quản trị thương hiệu, thiết kế thương hiệu, cải tiến bao bì màu sắc, công nghệ Ngoài ra, việc xây dựng thương hiệu còn đòi hỏi phải thực hiện một cách đồng bộ, chuyên nghiệp Vì chỉ có chuyên nghiệp mới tạo nên đặc trưng khác biệt và tin cậy nơi người tiêu dùng Quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu cần có sự những nỗ lực của toàn thể cán bộ, công nhân viên, cộng với cam kết của lãnh đạo thì mới thành công.
Nhận thức được những điều này, thông qua bài phân tích trên, nhóm em đã chỉ ra ưu, nhược điểm cho các phần thiếu sót cũng như nêu lên giải pháp để công ty hoàn thiện cũng như tăng giá trị thương hiệu cho GEMADEPT.
