Chiến lược phát triển thương hiệu trong lĩnh vực vận tải: Xây dựng và đánh giá hiệu quả

MỤC LỤC

Khai thác thương hiệu

    Bước sang năm 2023, với những triển vọng hồi phục mạnh mẽ của nền kinh tế Việt Nam sau đại dịch, ước tính tăng trưởng ở mức tối thiểu 5,5% (theo WB) và 6,6% (theo IMF), đặc biệt là tác động đòn bẩy của các FTA thế hệ mới, để đáp ứng nhu cầu tăng cao của các hãng tàu trên các tuyến dài đi Bắc Mỹ và Châu Âu, Gemalink đang gấp rút chuẩn bị các bước cuối cùng để có thể nhanh chóng khởi công giai đoạn 2, sẵn sàng đưa vào khai thác từ cuối năm 2023, nhân đôi năng lực khai thác của Gemalink với gần 3 triệu Teu, tạo nên thế và lực vững chắc thúc đẩy phát triển kinh tế biển của tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, khu vực phía Nam và trên toàn Việt Nam. Kể từ khi được chính thức triển khai, đến nay dự án đã đạt được những thành quả bước đầu: cây cao su sinh trưởng tốt đạt tiêu chuẩn về chu vi và chiều cao; hạ tầng giao thông, đường, cầu; các khu dân cư mới gồm các dãy nhà cao ráo, được cung cấp điện, nước đã được hoàn thành đồng bộ; công tác môi trường và xã hội đã được triển khai theo tư vấn của các tổ chức quốc tế….

    Xử lý các tình huống thương hiệu

    Quảng Ngãi - 10 container hàng hóa khi được tàu vận chuyển từ Sài Gòn đi Hải Phòng, lúc đi ngang qua vùng biển Đà Nẵng thì bất ngờ bị rơi xuống biển vì

    Cùng với đó, GEMADEPT cũng ngay lập tức họp Hội đông quản trị nhằm bầu bổ sung thành viên Hội đồng quản trị độc lập theo đúng quy định của pháp luật đồng thời công bố , cải chính thông tin trên cổng thông tin điện tử và báo cáo Ủy Ban Chứng Khoán Nhà Nước. Lực lượng chức năng Đồn Biên phòng cửa khẩu cảng Dung Quất triển khai lực lượng bảo vệ tại hiện trường để quản lý, trông coi đề phòng các vật thể trôi dạt, va chạm gây nguy hại cho các công trình, phương tiện hoạt động trên biển.

    Đánh giá thương hiệu

    Bên cạnh đó, với vai trò là một trong những thành viên tích cực của Hiệp hội Logistics Việt Nam, GEMADEPT luôn đóng góp nhiều ý kiến và đề xuất đến các Bộ, Ngành để cải thiện môi trường kinh doanh, phát huy và tạo điều kiện cho ngành Logistics Việt Nam ngày càng phát triển. Cùng với sự cầu tiến, tiên phong trong cách nghĩ, cách làm, con người GEMADEPT chắc chắn sẽ tiếp tục cùng nhau phấn đấu và phát triển xa hơn nữa, để xứng đáng trở thành một niềm tự hào của Dân tộc Việt.

    Định giá thương hiệu

    Với những gì đã đạt được, GEMADEPT là một trong những thương hiệu Việt luôn tự tin, phát huy nội lực để hướng đến trở thành doanh nghiệp 3PL hàng đầu tại Việt Nam và khu vực. Với tổng tài sản trên 13.100 tỷ dồng, quy mô vốn chủ sở hữu gần 8000 tỷ dồng (số liệu quý IV năm 2022) cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và công nghệ thiết bị hiện đại đã giúp công ty có được thương hiệu uy tín lớn, những thành công vượt bậc trên thị truờng.

    Duy trì và phát triển thương hiệu

    Theo đó, CT CP GEMADEPT một lần nữa vinh dự và xuất sắc là Doanh nghiệp dẫn đầu trong. GEMADEPT là một trong nhưng thương hiệu hàng đầu về ngành vận tải - logistics tại Việt Nam và đang từng bước phát triển ra thị trường Đông Nam Á.

    XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 3.1.Tầm nhìn và sứ mệnh

    Tầm nhìn

    Nhưng công ty chưa tận dụng được thành công của thương hiệu để khai thác hết tiềm năng của những lĩnh vực chủ lực cũng như các lĩnh vực mới. Nhìn vào những điều mà GEMADET đã làm, cũng như những mặt hạn chế của công ty, chúng tôi có đưa ra giải pháp để phát triển thương hiệu tốt hơn trong phần tiếp theo.

    Sứ mệnh

    Hệ thống nhận diện thương hiệu của GEMADET đang phát triển một cách ổn định.

    Định vị thương hiệu

    GEMADEPT, kiên định, mạnh mẽ vươn lên trong vai trò nhà khai thác vận tải, tích hợp hệ sinh thái cảng và logistics hàng đầu cả nước, sánh vai với các tập đoàn lớn trong khu vực, tăng trưởng bền vững, quan tâm đến trách nhiệm xã hội, đóng góp ngày càng nhiều cho sự phát triển của đất nước. Với quy mô hàng chục công ty con và công ty liên doanh liên kết, đặc biệt với những đóng góp đáng kể cho nền kinh tế đất nước, GEMADEPT nhiều năm liền được vinh danh trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Top 1000 doanh nghiệp đóng góp nhiều nhất vào ngân sách quốc gia, Top doanh nghiệp Vận tải & Logistics hàng đầu Việt Nam, Top 50 doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả, Top 50 doanh nghiệp niêm yết tốt nhất Việt Nam do Forbes bình chọn, v.v….

    Hệ thống nhận diện thương hiệu

      Thiết kế bộ văn phòng còn có vai trò to lớn giúp thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp, song hành cùng chiến lược marketing hiệu quả, giúp đẩy mạnh danh tiếng và thu hút được nhiều khách hàng biết đến tên tuổi của doanh nghiệp, đồng thời giúp thương hiệu được nhận diện dễ dàng hơn. Tổng thể có thế thấy logo của GEMADEPT đã định hình được bản sắc thương hiệu cũng như đảm bảo được tớnh nhận diện thương hiệu tốt .Từ đú đó thể hiện rừ một cỏch xuyên suốt tầm nhìn và sứ mệnh mà công ty đã đề ra, đồng thời GEMADEPT cũng là một thương hiệu lâu năm đã khẳng định được uy tín, vị thế của mình trên thị trường vậy nên sự thay đổi về logo đối với công ty là điều chưa cần thiết vào thời điểm hiện tại.

      Bảo vệ thương hiệu

      Câu slogan đã khẳng định vị thế của GEMADEPT, đồng thời cũng sẽ là kim chỉ nam định hướng lâu dài xuyên suốt trong mọi hoạt động của GEMADEPT trong thời gian tới. Nhưng với sự kiên định, theo đuổi đến cùng mục tiêu con đường đã chọn, bức tranh toàn cảnh về một GEMADEPT vững vàng tiến vào kỷ nguyên phát triển mới hướng đến sự khác biệt và trường tồn đang bắt đầu trở nờn rừ ràng hơn bao giờ hết.

      Quảng bá thương hiệu

      • Quan hệ công chúng
        • Khuyến mại

          Thành công của GEMADEPT không chỉ thúc đẩy sự phát triển bền vững của Công ty, đảm bảo đời sống cho hàng nghìn cán bộ, nhân viên, mà rộng lớn hơn là gia tăng các giá trị đem đến cho các Cổ đông, Khách hàng, Đối tác, xứng đáng với niềm tin mà các bên thân ái dành cho GEMADEPT, đồng thời góp phần vào thịnh vượng chung của xã hội và sự phát triển mạnh mẽ của ngành Cảng, Vận tải - Logistics Việt Nam. Nhằm mang đến cho trẻ em và người dân vùng cao một cuộc sống ấm no, ban lãnh đạo công ty, nhân viên hợp tác với chính quyền địa phương nhằm tổ chức các hoạt động giao lưu văn nghệ với người dân địa phương, tổ chức các trò chơi để kết nối mọi người lại với nhau và trao tặng các món quà đặc biệt mà công ty đã chuẩn bị đến cho các gia đình tại Tây Bắc.

          Khai thác thương hiệu

          Để thúc đẩy việc bán hàng cá nhân một cách hiệu quả, đội ngũ nhân viên, cán bộ quản lý luôn được đào tạo và học hỏi từng ngày bởi các chuyên gia trong nước và quốc tế giảng dạy, có mức khen thưởng phù hợp với năng lực và thành quả của mỗi nhân viên, cán bộ quản lý giúp họ có động lực hơn trong quá trình giao tiếp và tư vấn với khách hàng. Đồng thời, thực hiện nghị quyết Đại hội đồng Cổ đông thường niên về việc tập trung các nguồn lực cho hoạt động kinh doanh chính và thoái vốn các lĩnh vực đầu tư chiến lược, Gemadept đã và đang tìm kiếm đối tác, nhà đầu tư tiềm năng cho các dự án bất động sản để có thể thoái vốn vào thời điểm phù hợp và thuận lợi.

          Xử lý tình huống thương hiệu 1. Tình huống cụ thể 1

          - Khai báo tai nạn lao động: Khi biết tin xảy ra tai nạn lao động chết người hoặc làm bị thương nặng từ 02 người lao động trở lên, GEMADEPT sẽ khai báo nhanh nhất (trực tiếp hoặc điện thoại, fax, công điện, thư điện tử) tới Thanh tra Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi xảy ra tai nạn; trường hợp chết người, báo ngay cho cả cơ quan Công an cấp huyện. Đóng thùng gỗ- cho hàng hóa là một giải pháp giúp bảo vệ hàng hóa tối ưu nhất, giúp tránh khỏi các rủi ro không mong muốn trong quá trình vận chuyển hay lưu kho.Đặc biệt đối với những kiện hàng được xuất khẩu bằng đường biển sẽ không tránh khỏi sự xâm nhập của nước biển, những thay đổi bất thường của thời tiết, môi trường cũng ảnh hưởng không kém đến hàng hóa.

          Đánh giá và định giá thương hiệu 1. Đánh giá thương hiệu

          Hãy lắng nghe khách hàng: Chủ động lắng nghe những mối bận tâm từ chính khách hàng để biết gốc vấn đề giúp việc giải quyết dễ dàng hơn. Khủng hoảng là cơ hội: Chính sự công khai minh bạch, sự tâ£n tình và nỗ lực có thể lật ngược tình thế, không những củng cố lòng tin của mọi người mà còn giúp doanh nghiệp thu hút được thêm nhiều khách hàng mới.

          Duy trì và phát triển thương hiệu 1. Tối ưu hóa cơ cấu doanh nghiệp

          Tuy nhiên, muốn thương hiệu của mình thực sự đi vào lòng khách hàng thì doanh nghiệp phải nghiên cứu thị trường của mình để có những cách thiết kế, quảng bá thích hợp với phong tục tập quán cũng như tránh những điều tối kỵ đối với người tiêu dùng. Muốn xõy dựng thương hiệu thành công thì cần phải có thời gian trải nghiệm nhằm tạo nên lòng trung thành của khách hàng thông qua việc nâng cao năng lực quản trị thương hiệu, thiết kế thương hiệu, cải tiến bao bì màu sắc, công nghệ.