báo cáo công nghệ thông tin trong doanh nghiệp đề tài tìm hiểu về hệ thống quản lý nhân sự hrm human resource management

GIỚI THIỆU PHẦN MỀM ORANGEHRM- Orange HRM là một giải pháp quản lý nhân sự hàng đầu thế giới phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ theo tiêu chuẩn USA.- Đặc trưng của Orange HRM chính

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG

TÌM HIỂU VỀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ(HRM – HUMAN RESOURCE MANAGEMENT) Giảng viên: Giảng viên Nguyễn Mạnh HùngLớp : CNTTDN.4

Nhóm : 4.5

HÀ NỘI – 2017

MỤC LỤC

PHẦN 1 GIỚI THIỆU VỀ MARITIME BANK 1

PHẦN 2 BÀI TOÁN ĐẶT RA 2

2.1 Quản lý lao động 2

2.2 Tuyển dụng 2

2.3 Đánh giá hiệu suất 2

PHẦN 3 GIỚI THIỆU PHẦN MỀM ORANGEHRM 3

3.1 Thông tin tổng quan về OrangeHRM 3

3.2 Các phân hệ chức năng của OrangeHRM 3

PHẦN 4 ỨNG DỤNG GIẢI BÀI TOÁN 5

4.1 Ứng dụng vào quản lý nhân sự 5

4.2 Ứng dụng vào quy trình tuyển dụng 11

4.3 Ứng dụng vào quy trình đánh giá hiệu suất 17

PHẦN 5 ƯU ĐIỂM – NHƯỢC ĐIỂM 22

5.1 Ưu điểm 22

5.2 Nhược điểm 22

BẢNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC CỦA THÀNH VIÊN NHÓM tiến độ công việc 2 A24343 Hoàng Trâm

Tìm kiếm thông tin 100% Hoàn thành đúng tiến độ công việc 4 A22296 Dương Trung

Thiết kế power point 100% Hoàn thành đúng tiến độ công việc 5 A23945 Nguyễn Mỹ

Tìm kiếm thông tin 100% Hoàn thành đúng tiến độ công việc

PHẦN 1 GIỚI THIỆU VỀ MARITIME BANK

- Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam thành lập ngày 12 tháng 7 năm 1991 tại Hải Phòng với vốn điều lệ ban đầu là 40 tỷ đồng - Năm 2005, Ngân hàng chính thức chuyển Hội sở lên Hà Nội - Năm 2009: Maritime Bank tăng vốn điều lệ lên 3,000 tỷ đồng - Năm 2010: Tăng vốn điều lệ lên 5,000 tỷ đồng.

- Năm 2014: Tăng vốn điều lệ lên 8,000 tỷ đồng, có 44 chi nhánh, 145 phòng giao dịch, 31 quỹ tiết kiệm và 1 công ty con

- Năm 2016: Là một trong 5 ngân hàng TMCP lớn nhất tại Việt Nam, với giá trị tổng tài sản 104.311 tỷ đồng, vốn điều lệ 11.750 tỷ đồng, mạng lưới gần 300 chi nhánh, phòng giao dịch và gần 500 máy ATM trên toàn quốc.

PHẦN 3 GIỚI THIỆU PHẦN MỀM ORANGEHRM

- Orange HRM là một giải pháp quản lý nhân sự hàng đầu thế giới phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (theo tiêu chuẩn USA).

- Đặc trưng của Orange HRM chính là open source có thể giúp người dùng tự lập trình cho phù hợp với nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp.

- Orange HRM sẽ giúp các nhà quản trị trả lời tất cả các câu hỏi một cách đầy đủ nhất về tình hình nhân sự của các doanh nghiệp.

3.1 Thông tin tổng quan về OrangeHRM

- Khởi sướng từ năm 2015 - Có trên 6,000 khách từ 30 quốc gia - Có trên 600,000 users

- Có trên 175,000 thành viên cộng đồng - 200 đối tác trên 5 châu lục

3.2 Các phân hệ chức năng của OrangeHRM

- Quản trị:

+ Thiết lập thông tin doanh nghiệp + Thiết lập thông tin nghề nghiệp + Thiết lập thông tin bằng cấp + Thiết lập kỹ năng

+ Thiết lập thông tin người sử dụng + Thiết lập Email thông tin - Quản lý thông tin cá nhân:

+ Thông tin cá nhân + Hình ảnh.

+ Thông tin liên lạc chi tiết + Thông tin công việc + Thông tin lương, mức lương.

+ Thông tin kinh nghiệm làm việc + Thông tin bằng cấp tốt nghiệp

- Nhân viên: Cho phép nhân viên tự đăng nhập bằng tài khoản của mình, hiển thị các thông tin cá nhân, cập nhật thông tin.

- Báo cáo: Phân hệ cho phép tùy biến, định nghĩa và tạo các báo cáo - Ngày nghỉ lễ

+ Định nghĩa ngày nghỉ lễ, kiểu ngày nghỉ lễ + Thống kê ngày nghỉ toàn bộ nhân viên - Theo dõi ngày công

+ Định nghĩa nhóm khách hàng và dự án + Tạo bảng thời gian theo dõi (timesheets) - Quản trị quyền lợi

+ Định nghĩa chính sách quyền lợi + Lên kế hoạch tài chính quền lợi + Tổng hợp chính sách y tế - Tuyển dụng

+ Liệt kê vị trí còn thiếu ( đang tuyển) + Thêm bớt, định nghĩa mức lương + Thêm bới cấp bậc quản lý + Quản lý thông tin ứng viên.

PHẦN 4 ỨNG DỤNG GIẢI BÀI TOÁN4.1 Ứng dụng vào quản lý nhân sự

- Quản trị và cấu hình - Quản lý nhân sự - Quản lý nghỉ phép

Thông tin công việc (Job) Tên công việc (Job title): Thiết lập tên các công việc: trên thanh công cụ click vào Admin => Job => JobTitles

Thêm tên công việc: chọn Add thêm tên các công việc

Job Title: tên công việc Job Discription: Mô tả Công việc

Điền xong click Save

Trạng thái công việc của nhân viên (Employee status) Để nhập trạng thái công việc: ta chọn ADD=> trong ô NAME nhập tên trạng thái sau đó click SAVE để lưu lại.

Save để lưu lại

Thông tin công ty, tổ chức (admin Organization) Organization Name: tên công ty

Phone: số điện thoại Address Street1: địa chỉ trụ sở công ty

Thông tin các yêu cầu đối với nhân

Các ngoại ngữ nhân viên có thể sử dụng (Language)

4.2 Ứng dụng vào quy trình tuyển dụng

Sau khi lưu lại sẽ hiện ra 1 bản ghi điền thông tin tên nhân viên => click vào ô Create Login Details để tạo tài khoản

Tên nhân viên đã hiện trên danh sách Employee List=> nháy đúp chuột vào tên nhân viên sau đó chọn EDIT để thêm thông tin chi tiết cho mỗi nhân viên trong Sau khi lưu lại khi vào phần Admin=>Users sẽ thấy hiện lên tên nhân viên trên danh sách User và đã đc quyên truy cập vào

Thông tin liên lạc

Work phone: số điện thoại công việc

Thông tin về công

Thông tin về lương

Skills: kỹ năng

Languages: ngôn ngữ

4.3 Ứng dụng vào quy trình đánh giá hiệu suất

Vào phần Performance>Configure>KPIs để thiết lập chỉ tiêu đánh giá Sau đó ấn Add ở mục Key Performance Indicators for Job Title Ở đây

Job title:Vị trí đánh giá

Key Performance Indicator: Tên chỉ tiêu

Minimum và Maximum Rating là khoảng rộng điểm chấm dành cho chỉ tiêu tương ứng.

Cuối cùng là Save

- Tiến hành đánh giá: Chọn Performance => Manage Review - Chọn Add để thêm nhân viên cần đánh giá

+ Employer: Tên nhân viên

+ Surperior Reviewer: Người quản lí trực tiếp + Work Perior Start Date: Ngày bắt đầu của kì đánh giá + Work Perior Start Date: Ngày kết thúc kì đánh giá + Due Date: Ngày kết thúc đánh giá

Sau đó chọn Save

Người đánh giá trực tiếp sẽ cho điểm các chỉ tiêu nhỏ, tổng hợp lại thành điểm đánh giá cuối cùng và chọn Save

Nhân viên có thể vào tab My Review để xem đánh giá về mình và có thể đưa ra kiến nghị với cấp trên.

Sau khi đã chắc chắn và giải quyết khiếu nại của cấp dưới sẽ cập nhập điểm cuối cùng về hiệu suất làm việc của nhân viên, sau đó chọn

Trạng thái đánh giá nhân viên In Progress: Đang đánh giá Approved: Đã đánh giá xong Inactive: Chưa tiến hành đánh giá

PHẦN 5 ƯU ĐIỂM – NHƯỢC ĐIỂM5.1 Ưu điểm

- Orange HRM là một chương trình đơn giản, dễ cài đặt và dễ sử dụng - Phần mềm có giao diện dễ nhìn, thân thiện với người sử dụng - Tiết kiệm chi phí và thời gian

- Dễ dàng thiết lập và quản lí thời gian nghỉ phép

- Quy trình tuyển dụng khoa học và phân định rõ ràng trách nhiệm cho từng mục công việc.

5.2 Nhược điểm

- Nhập dữ liệu tay mất rất nhiều thời gian

- Thiếu đi sự linh hoạt trong cơ chế lương khi áp lương ấn định theo khoảng điểm cho sẵn

- Đánh giá hiệu quả của nhân viên vẫn dựa trên sự chủ quan của nhà quản lý - Chưa gắn liền điểm đánh giá với mức lương, thưởng nhân viên được nhận - Orange HRM không có cơ sở dữ liệu để dự trữ cũng như khôi phục

- Orange HRM đa dạng về module, là một chương trình có khả năng quản lý

tổng quát cao.