Xây dựng giải pháp tích hợp dữ liệu giữa hệ thống quản lý nhân sự (hrm) và hệ thống quản lý hoạt động nghiên cứu khoa học (srm),

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC XÂY DỰNG GIẢI PHÁP TÍCH HỢP DỮ LIỆU GIỮA HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ (HRM) VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC (SRM) Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ TƢƠI Lớp: HTTTA - K14 HÀ NỘI, NĂM 2015 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC XÂY DỰNG GIẢI PHÁP TÍCH HỢP DỮ LIỆU GIỮA HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ (HRM) VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC (SRM) TẠI HỌC VIỆN NGÂN HÀNG Giáo viên hƣớng dẫn: ThS.Chu Văn Huy Sinh viên thực hiện: Trần Thị Tƣơi Khóa: 14 Hệ: Đại học quy Hà Nội, tháng 05/2015 NHẬN XÉT (Của quan thực tập) ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… … ……………………………………………………………………………………… …… …………………………………………………………………………………… ……… ………………………………………………………………………………… ………… ……………………………………………………………………………… …………… …………………………………………………………………………… ……………… ………………………………………………………………………… ………………… ……………………………………………………………………… …………………… …………………………………………………………………… ……………………… ………………………………………………………………… ………………………… ……………………………………………………………… …………………………… …………………………………………………………… ……………………………… ………………………………………………………… ………………………………… ……………………………………………………… …………………………………… …………………………………………………… ……………………………………… ………………………………………………… Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Người nhận xét (Ký tên, đóng dấu) NHẬN XÉT (Của giáo viên hƣớng dẫn) ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… … ……………………………………………………………………………………… …… …………………………………………………………………………………… ……… ………………………………………………………………………………… ………… ……………………………………………………………………………… …………… …………………………………………………………………………… ……………… ………………………………………………………………………… ………………… ……………………………………………………………………… …………………… …………………………………………………………………… Kết luận: ………………………………………………………………… ………… Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Giáo viên hướng dẫn (Ký tên) Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài khóa luận “Xây dựng Giải pháp Tích hợp liệu Hệ thống Quản lý nhân (HRM) Hệ thống Quản lý hoạt động Nghiên cứu khoa học (SRM) Học viện Ngân hàng” sản phẩm riêng cá nhân em Trong toàn nội dung luận văn, điều trình bày riêng em tổng hợp từ nhiều nguồn tài liệu khác nhau, có nguồn gốc rõ ràng Kết đạt trình nghiên cứu làm luận văn trung thực, xuất phát từ dự án đơn vị thực tập mà em tham gia vào Trần Thị Tươi – HTTTAK14 i Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Xuất phát từ vai trò sinh viên Khoa Hệ thống thông tin quản lý kết hợp với kết thu từ trình thực tập Khoa Hệ thống thông tin quản lý – Học viện Ngân hàng nên em thực đề tài: “Xây dựng Giải pháp Tích hợp liệu Hệ thống Quản lý nhân (HRM) Hệ thống Quản lý hoạt động Nghiên cứu khoa học (SRM) Học viện Ngân hàng” làm khóa luận tốt nghiệp Em xin cảm ơn Ban Giám Đốc, Cán phòng Tổ chức Cán bộ, phòng quản lý hoạt động NCKH tồn thể Giảng viên Khoa Hệ thống thơng tin quản lý – Học viện Ngân hàng giúp em nhiều việc thu thập số liệu, nắm bắt số thông tin qua vấn, phiếu điều tra, nhận thức tình hình để phục vụ cho việc nghiên cứu Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Chu Văn Huy – Giảng viên Khoa Hệ thống thông tin quản lý Học viện Ngân hàng tận tình hướng dẫn em suốt trình thực tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp Với thời gian thực tập hạn chế, hiểu biết có hạn, khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo, cô giáo người quan tâm để xây dựng phần mềm ứng dụng tích hợp liệu hai hệ thống quản lý nhân hệ thống quản lý hoạt động nghiên cứu khoa học Học viện hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Trần Thị Tƣơi Trần Thị Tươi – HTTTAK14 ii Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC HÌNH VẼ vii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU BÀI TỐN TÍCH HỢP TẠI ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Giới thiệu đơn vị thực tập .4 1.2 Giới thiệu toán đơn vị thực tập 1.3 Đề xuất CHƢƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ TÍCH HỢP DỮ LIỆU 2.1 Đặt vấn đề 2.1.1 Bài tốn tích hợp liệu 2.1.2 Vấn đề tích hợp 2.2 Tổng quan tích hợp liệu 10 2.2.1 Khái niệm tích hợp liệu 10 2.2.2 Các mức độ tích hợp 11 2.2.3 Các phương pháp tích hợp liệu .12 2.2.3.1 Tích hợp liệu dựa ước lượng khơng chắn 12 2.2.3.2 Tích hợp liệu dựa ràng buộc liệu 13 2.2.3.3 Tích hợp liệu tự động dựa ontology 13 2.2.3.4 Tích hợp phương pháp tự động 14 2.2.4 Các vấn đề liên quan tới tích hợp liệu 15 2.3 Một số giải pháp tích hợp liệu 15 Trần Thị Tươi – HTTTAK14 iii Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng 2.3.1 Mơ hình giải pháp xây dựng dịch vụ tích hợp sở liệu DBIS (Database Intergration Service) .15 2.3.1.1 Luồng thơng tin liệu tích hợp 17 2.3.1.2 Các thành phần hệ thống tích hợp liệu 20 2.3.1.3 Các module chức dịch vụ tích hợp CSDL 21 2.3.2 Phương pháp khai thác liệu dựa Web service 23 2.3.3 Nhận xét .29 CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG GIẢI PHÁP TÍCH HỢP DỮ LIỆU GIƢA HỆ THỐNG HRM VÀ SRM TẠI HỌC VIỆN NGÂN HÀNG 31 3.1 Giới thiệu Hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng 31 3.1.1 Hệ thống Quản lý nhân (HRM) .31 3.1.1.1 Mục tiêu hệ thống 31 3.1.1.2 Các chức hệ thống 31 3.1.1.3 Cơ sở liệu 32 3.1.2 Hệ thống Quản lý Hoạt động Nghiên cứu khoa học (SRM) 42 3.1.2.1 Mục tiêu hệ thống 42 3.1.2.2 Đối tượng sử dụng 42 3.1.2.3 Các chức hệ thống 43 3.1.2.4 Cơ sở liệu 44 3.1.3 Những vấn đề liên quan tới CSDL hai hệ thống 54 3.2 Xây dựng giải pháp tích hợp 56 3.2.1 Kiến trúc tổng thể hệ thống 56 3.2.2 Quy trình xây dựng giải pháp tích hợp 57 CHƢƠNG 4: MỘT SỐ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC 60 4.1 Giới thiệu hệ thống xây dựng 60 4.1.1 Quy trình “Quản lý khoa học giảng viên” 60 4.1.2 Quy trình “Quản lý khoa học sinh viên” 65 Trần Thị Tươi – HTTTAK14 iv Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng 4.1.3 Quy trình “Quản lý khen thưởng – kỉ luật” 69 4.2 Đánh giá hệ thống .71 KẾT LUẬN 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 PHỤ LỤC .74 Trần Thị Tươi – HTTTAK14 v Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Tên đầy đủ HRM Human Resource Management (Hệ thống quản lý nhân sự) SRM Science Resourece Management (Hệ thống quản lý hoạt động nghiên cứu khoa học) CSDL Cơ sở liệu ESB Enterprice Service Bus CNTT Công nghệ thông tin DBMS Database Management System DBI Database Intergration NCKH Nghiên cứu khoa học NHNN Ngân hàng Nhà nước STT Trần Thị Tươi – HTTTAK14 vi Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp CHƢƠNG 4: MỘT SỐ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC 4.1 Giới thiệu hệ thống xây dựng 4.1.1 Quy trình “Quản lý khoa học giảng viên” Quy trình “Quản lý khoa học giảng viên” bao gồm hoạt động sau:  HĐ1 Cập nhật đề tài NCKH  HĐ2 Cập nhật Tài liệu học tập nghiên cứu  HĐ3 Cập nhật Sự kiện khoa học  HĐ4 Cập nhật Bài viết khoa học  HĐ5 Cập nhật Hoạt động bên giảng viên Mô tả: HĐ1 Cập nhật đề tài NCKH Chức thêm: Sau có đầy đủ thơng tin đề tài tham gia giảng viên, cán quản lý phòng Tổng hợp & Xuất tiến hành cập nhật thông tin đề tài vào phần mềm Từ Trang chủ, di chuột vào menu Hoạt động NCKH giảng viên (1), chọn dropdown Đề tài NCKH (2) Di chuột vào menu Hoạt động NCKH Giảng viên Chọn Đề tài NCKH Hình 4.1 Menu Đề tài NCKH giảng viên Trần Thị Tươi – HTTTAK14 60 Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp Hệ thống hiển thị form Quản lý đề tài NCKH giảng viên Khi muốn thêm đề tài khoa học cho giảng viên ta chọn nút (3); Form thêm đề tài NCKH giảng viên (3) Chọn thêm Hình 4.2 Form quản lý đề tài NCKH giảng viên 3.Cập nhật Chọn Giảng viên thuộc đơn vị Nhập thơng tin Hình 4.3 Form Thêm đề tài NCKH giảng viên Trần Thị Tươi – HTTTAK14 61 Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp Người dùng nhập thông tin cần thiết vào form (1), ô đơn vị: ta tích chọn đơn vị, list tên đơn vị ra, chọn đơn vị tương ứng hiển thị tên giảng viên thuộc đơn vị Và chọn tên giảng viên click nút thêm tên giảng viên xuất sang table giảng viên, chọn tương ứng vai trị cho giảng viên, khơng muốn chọn giảng viên click nút XĨA(2) Đặc biệt: Trong sản phẩm nghiên cứu, có items Tài liệu học tập nghiên cứu; Kỷ yếu báo Khi bạn chọn ba items sau nhấn nút cập nhật (3) ba form tương ứng xuất Nếu sản phẩm nghiên cứu Tài liệu HT&NC, xuất form: Lưu Hình 4.4 Form thêm tài liệu học tập Tương ứng với loại hoạt động form Nhập thông tin cần thiết vào form tài liệu, sau nhấn nút lưu (1) thơng tin vừa nhập lưu vào bảng Tài liệu tên sản phẩm nghiên cứu xuất ô Sản phẩm nghiên cứu form đề tài, đồng thời tên tài liệu vừa lưu bảng tài liệu đươc hiển thị phần danh sách form đề tài NCKH Trần Thị Tươi – HTTTAK14 62 Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng Tương tự với sản phẩm Kỷ yếu: Hình 4.5 Form Thêm Bài viết khoa học – Kỷ yếu Bài báo (có nơi đăng tạp chí): Trần Thị Tươi – HTTTAK14 63 Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng Hình 4.6 Form Thêm Bài viết khoa học – Tạp chí Người dùng chọn nút lưu Người dùng lựa chọn Đơn vị khác (3) để tiếp tục thêm cá nhân đạt danh hiệu thi đua đủ số người cần cập nhật Sau nhập xong toàn thơng tin form đề tài, người dùng tích chọn nút Khi liệu lưu vào CSDL đề tài, q trình nhập liệu hồn tất Chức SỬA: Khi phát có thơng tin sai sót trình nhập liệu, cán quản lý tiến hành sửa lại thông tin cho Cán quản lý hoạt động NCKH giảng viên tiến hành sửa thông tin đề tài NCKH vào phần mềm cách di chuột vào menu Hoạt động NCKH giảng viên chọn tab Đề tài NCKH Form đề tài hiển thị, nhấn biểu tượng Sửa sửa đề tài Trần Thị Tươi – HTTTAK14 thực 64 Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp Hình 4.7 Form Sửa đề tài NCKH Giảng viên Tương tự với HĐ2, HĐ3, HĐ4, HĐ5 form nhập liệu với thao tác cập nhật tương đương với form HĐ1 Đề tài NCKH 4.1.2 Quy trình “Quản lý khoa học sinh viên” Quy trình “Quản lý khoa học sinh viên” gồm có ba hoạt động: quản lý hoạt động cập nhật đề tài NCKH; Bài viết khoa học Sự kiện khoa học sinh viên Để quản lý đề tài NCKH sinh viên, người dùng tích chọn vào mục Hoạt Động NCKH Sinh Viên hiển thị danh mục hoạt động NCKH Sinh viên, người dùng tích chọn vào hoạt động cần tương tác Trần Thị Tươi – HTTTAK14 65 Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp Hình 4.8 Menu Hoạt động NCKH sinh viên Cập nhật đề tài NCKH Sinh Viên Người dùng tích chọn vào hoạt động Đề tài NCKH mục Hoạt động NCKH Sinh Viên hiển thị toàn đề tài NCKH sinh viên thực Hình 4.9 Form Quản lý Hoạt động NCKH sinh viên Để nhập liệu người dùng nhấn nút “ form thêm với giao diện sau: Trần Thị Tươi – HTTTAK14 ” góc phía bên phải xuất 66 Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng Hình 4.10 Form thêm đề tài NCKH sinh viên Nhập thông tin đề tài NCKH Sinh viên cần thêm vào mục form như: mã đề tài, tên đề tài, cấp, chọn giảng viên hướng dẫn, … sau nhấn vào biểu tượng lưu góc bên phải form để lưu thơng tin load thông tin đề tài lên giao diện Để sửa liệu người dùng nháy nút chọn ghi cần sửa sau nhấn nút Sửa, thông tin ghi hiển thị lên liệu tương ứng, sau người dùng cập nhật liệu Sau nhập đầy đủ liệu người dùng ấn nút Lƣu để lưu lại ghi vừa cập nhật Trần Thị Tươi – HTTTAK14 67 Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp Hình 4.11 Form Sửa đề tài NCKH Sinh viên Để xố ghi ta tích vào checkbox đầu ghi cần xố vào nhấn vào biểu tượng thùng rác phía bên phải Nhấn OK để đồng ý xoá nhấn nút Huỷ bỏ để huỷ việc xố Hình 1: Thơng báo xố ghi Kết quả: Sau lần nhập, ghi (hay cũ) thêm vào (hay sửa đổi) xoá khỏi sở liệu Cập nhật viết khoa học, kiện khoa học thực tương tự quy trình cập nhật đề tài NCKH Trần Thị Tươi – HTTTAK14 68 Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp 4.1.3 Quy trình “Quản lý khen thƣởng – kỉ luật” Để quản lý khen thưởng cán bộ, giảng viên sinh viên, người dùng tích chọn vào mục Khen thưởng – Kỷ Luật hiển thị hai mục Cán bộ, Giảng viên dành cho khen thưởng sinh viên mục Sinh Viên dùng để cập nhật khen thưởng sinh viên, người dùng tích chọn vào hoạt động cần tương tác Hình 2: Lựa chọn hoạt động khen thưởng Người dùng tích chọn vào mục Cán bộ, Giảng viên mục Khen Thƣởng – Kỷ Luật thị toàn danh sách giảng viên tham gia NCKH khen thưởng Để thêm liệu người dùng nhấn nút “+” góc phía bên phải xuất form thêm với giao diện sau: Hình 4.14 Form Thêm khen thưởng cán bộ, giảng viên Nhập thông tin cán bộ, giảng viên khen thưởng vào mục form như: năm học, nội dung khen thưởng, tích vào chọn đơn vị công tác giáo viên Trần Thị Tươi – HTTTAK14 69 Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng khen thưởng thị toàn giảng viên thuộc đơn vị danh sách giảng viên, ta chọn giảng viên cần lấy ấn nút thêm … sau nhấn vào biểu tượng lưu góc bên phải form để lưu thông tin load thông tin đề tài lên giao diện Để sửa liệu người dùng nháy nút chọn ghi cần sửa sau nhấn nút Sửa, thơng tin ghi hiển thị lên ô liệu tương ứng, sau người dùng cập nhật liệu Sau nhập đầy đủ liệu người dùng ấn nút Lƣu để lưu lại ghi vừa cập nhật Hình 3: Form sửa khen thưởng cán bộ, giảng viên Để xố ghi ta tích vào checkbox đầu ghi cần xoá vào nhấn vào biểu tượng thùng rác phía bên phải Nhấn OK để đồng ý xoá nhấn nút Huỷ bỏ để huỷ việc xố Hình 4: Form thơng báo xố Kết quả: Sau lần nhập, ghi (hay cũ) thêm vào (hay sửa đổi) xoá khỏi sở liệu Cập nhật khen thưởng sinh viên thực hiện tương tự quy trình cập nhật khen thưởng giảng viên Trần Thị Tươi – HTTTAK14 70 Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng 4.2 Đánh giá hệ thống 4.2.1 Tốc độ, tính xác kết Phần mềm chạy tương đối ổn định, tìm kiếm nhanh gọn cho kết xác, hỗ trợ lập báo cáo (xuất Excel) theo yêu cầu 4.2.2 Tính ứng dụng  Thực u cầu quản lý cơng trình NCKH, giúp cho việc quản lý nguồn thông tin dễ dàng khoa học so với cách quản lý thủ công trước  Đáp ứng nhu cầu tích hợp liệu hai hệ thống HRM SRM  Tạo môi trường giao tiếp, cộng tác hai phận quản lý nhân HRM quản lý hoạt động nghiên cứu khoa học SRM  Giao diện dễ sử dụng, hạn chế tối đa thao tác giúp người sử dụng dễ dàng tương tác với phần mềm 4.2.3 Hạn chế phần mềm Phần mềm chưa xây dựng mô hình tích hợp tối ưu hồn thiện nhất, xây dựng mơ hình nhỏ mơ cho q trình tích hợp liệu Trần Thị Tươi – HTTTAK14 71 Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng KẾT LUẬN Thông qua trình thực luận văn với đề tài “Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng”, kết đạt là: Thứ tìm hiểu tổng quan tích hợp liệu bao gồm khái niệm, phương pháp mức độ tích hợp, thứ hai tìm hiểu giải pháp tích hợp sau lựa chọn giải pháp tích hợp phù hợp cho hệ thống; Thứ ba sử dụng nguồn CSDL tích hợp vào cài đặt chạy thử nghiệm chương trình quản lý hoạt động NCKH giảng viên hệ thống SRM; Thứ tư có kinh nghiệm thực tế tham gia vào dự án cụ thể để áp dụng kiến thức học vào thực tiễn… Luận văn số hạn chế chưa xây dựng mô hình tích hợp tối ưu hồn thiện nhất, phần thực nghiệm xây dựng chương trình nhỏ mang tính chất minh họa cho q trình tích hợp liệu từ hai nguồn CSDL khác nhau, Để mô hình tối ưu cần thực giải pháp trích lọc thơng tin phù hợp nhất, lựa chọn sử dụng cơng cụ hỗ trợ thích hợp công cụ hỗ trợ giúp cho việc xây dựng mơ hình nhanh chóng thuận lợi hơn; đưa vào chế an toàn quyền quản lý hệ thống để khai thác sử dụng mơ hình hiệu Qua trình thực tập Khoa Hệ thống thông tin quản lý, em nhận thấy việc xây dựng giải pháp tích hợp liệu hai hệ thống HRM SRM, đồng thời tham gia vào xây dựng hệ thống quản lý hoạt động NCKH mang lại cho em thêm nhiều kiến thức Ngoài kiến thức học sách vở, việc tìm hiểu thực tế môi trường làm việc giúp em vững vàng kiến thức chuyên môn Qua đó, em rút nhiều kinh nghiệm quý báu để phục vụ cho cơng việc sau Trần Thị Tươi – HTTTAK14 72 Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: “Nghiên cứu giải pháp tích hợp liệu thủ tục hành quốc gia”, Ngô Thanh Minh, 2011, Đại học công nghệ, ĐHQGHN Tích hợp liệu Tiếng Anh: Michael Rosen, Boris Lublinsky, Kevin T Smith, Marc J Balcer, “Applied SOA: Service-Oriented Architecture and Design Strategies”, Wiley Publishing Inc, 2008 Extraction, Transformation, and Loading (ETL) -by Panos Vassiliadis and Alkis Simitsis Data Integration: Using ETL, EAI, and EII Tools to Create an Integrated Enterprise by Colin White, BI Research 2005 A gustina Buccella, Alejandra Cechich, Nieves R.Brisaboa (2003), “An Ontology Approach to Data Integration” Các website tham khảo: Hệ thống quản lý nhân Học viện Ngân hàng: http://hrm.hvnh.edu.vn/ Trang web phòng Tổ chức Cán bộ: http://tccb.hvnh.edu.vn/ Trang web Viện NCKH Ngân hàng: http://nckh.hvnh.edu.vn/ Trần Thị Tươi – HTTTAK14 73 Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng giải pháp tích hợp liệu hệ thống HRM SRM Học viện Ngân hàng PHỤ LỤC Mơ hình tổ chức quản lý Viện Nghiên Cứu Khoa Học HVNH Trần Thị Tươi – HTTTAK14 74