Với sự quan tâm, dạy dỗ, chỉ bảo tận tình chu đáo của thầy cô, đến nay tôi đã có thể hoàn thành bài báo cáo thực tập của mình.Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất tới giảng viên
Trang 1Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 11 năm 2022
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
-
-BÁO CÁO THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP TẠI CÔNG TY TNHH VI TÍNH
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
-
-BÁO CÁO THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP
TẠI CÔNG TY TNHH VI TÍNH
ĐẠI TÀI LỘC
Giáo viên hướng dẫn: Th.S TRẦN THỊ XUÂN VIÊN
Sinh viên thực hiện: HUỲNH BÁ TRỌNG
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 11 năm 2022
Trang 3- Thời gian thực tập: Từ ngày 19/09/2022 đến ngày 12/11/2022.
- Lịch thực tập: Từ thứ hai đến thứ bảy các ngày hàng tuần
Trang 4LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, tôi xin gửi tới các thầy cô khoa Quản trị kinh doanh trường Đạihọc Công nghiệp Thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh lời chào trân trọng, lờichúc sức khỏe và lời cảm ơn sâu sắc Với sự quan tâm, dạy dỗ, chỉ bảo tận tìnhchu đáo của thầy cô, đến nay tôi đã có thể hoàn thành bài báo cáo thực tập củamình
Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất tới giảng viên hướng dẫn củatôi, đó là Th.S Trần Thị Xuân Viên, tôi thật sự biết ơn vì những buổi họp, gặpmặt giữa cô và sinh viên để triển khai, hướng dẫn cũng như thực hiện bài báocáo, xuyên suốt quá trình được làm việc cùng cô, tôi đã được cô quan tâm giúp
đỡ, chia sẻ và hướng dẫn rất kỹ càng để tôi có thể hoàn thành tốt bài báo cáo nàytrong thời hạn quy định
Tiếp theo, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến lãnh đạo Trường Đại học Côngnghiệp Thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh, cùng với Khoa Quản trị kinh doanh
đã tổ chức và xây dựng nên học kỳ doanh nghiệp giúp tôi cũng như các bạn sinhviên có thể tiếp thu, lĩnh hội được rất nhiều kiến thức và trải nghiệm thực tế tạidoanh nghiệp thực tập
Không thể không nhắc tới sự chỉ đạo Ban giám đốc công ty TNHH Vi tínhĐại Tài Lộc, cùng sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị Phòng nhập hàng đã tạođiều kiện thuận lợi nhất cho tôi trong suốt thời gian thực tập tại công ty TNHH Vitính Đại Tài Lộc
Kết quả thực tập, nghiên cứu được tôi trình bày trong bài báo cáo được thựchiện trong vòng hai tháng học tập, trải nghiệm tại công ty, với kiến thức cũng nhưkinh nghiệm còn hạn chế của tôi, chắc chắn sẽ khó tránh khỏi những thiếu sót.Rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của quý thầy cô để tôi có điềukiện bổ sung, hoàn thiện bài báo cáo từ đó tích lũy kinh nghiệm cho mình để tiếptục hoàn thành khóa luận tốt nghiệp trong thời gian tới
Xin chân thành cảm ơn!
Trang 5NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
TP Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 11 năm 2022
Xác nhận của đơn vị
(Ký tên, đóng dấu mộc tròn)
Trang 6ĐÁNH GIÁ ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
1 Thái độ thực tập của sinh viên
………
………
………
………
………
2 Hình thức bài báo cáo thực tập ………
………
………
………
………
3 Nội dung bài báo cáo ………
………
………
………
………
4 Đánh giá chung kết quả thực tập (Tổng điểm của sinh viên) ………
………
………
………
………
TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2022
Giáo viên hướng dẫn
(Ký tên)
Trang 8DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1 1: Logo Công ty TNHH Vi tính Đại Tài Lộc 4
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
Bảng 1 1 Quy mô về tài sản của Công ty TNHH Vi Tính Đại Tài Lộc trong giai đoạn
2019 – 2021 13 Bảng 1 2 Quy mô về nguồn vốn của Công ty TNHH Vi Tính Đại Tài Lộc trong giai đoạn
2019 – 2021 16 Bảng 1 3 Kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Vi Tính Đại Tài Lộc trong giai đoạn
2019 – 2021 (Bản rút gọn) 19 Bảng 2 1 Bảng thể hiện mối quan hệ giữa phòng nhập hàng 27
Bảng 2 2 Bảng mô tả các công việc trách nhiệm liên quan với các bộ phận bên trong vàbên ngoài doanh nghiệp của phòng nhập hàng 28 Bảng 2 3 Bảng đánh giá nhà cung cấp tiềm năng theo từng cấp tiêu chí 36
Sơ đồ 1 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Vi Tính Đại Tài Lộc 8
Sơ đồ 2 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức phòng nhập hàng 23
Sơ đồ 2 2 Sơ đồ mô tả quy trình lập danh sách các nhà cung cấp 33
Sơ đồ 2 3 Sơ đồ mô tả quy trình đánh giá lợi thế các nhà cung cấp 34
Trang 9MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 1
1.Lý do thực tập 1
2.Mục tiêu thực tập 1
3.Phạm vi thực tập 2
4.Phương pháp tiếp cận công việc 2
5.Bố cục bài thực tập 2
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH VI TÍNH ĐẠI TÀI LỘC 4
1.1.Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Vi tính Đại Tài Lộc 4
1.1.1.Giới thiệu chung 4
1.1.2.Quá trình hình thành và phát triển 5
1.1.3.Đặc điểm sản xuất kinh doanh – dịch vụ 6
1.1.3.1.Lĩnh vực hoạt động 6
1.1.3.2.Ngành nghề kinh doanh 6
1.1.4.Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty 8
1.1.4.1.Sơ đồ cơ cấu tổ chức ty 8
1.1.4.2.Nhiệm vụ của các phòng ban 8
1.2.Tình hình hoạt động của Công ty TNHH Vi Tính Đại Tài Lộc trong giai đoạn 2019 – 2021 12
1.2.1.Quy mô về nhân sự 12
1.2.2.Quy mô về tài sản 13
1.2.3.Quy mô về nguồn vốn 16
1.2.4.Kết quả hoạt động kinh doanh 19
TÓM TẮT CHƯƠNG 1 22
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG THỰC TẬP TẠI PHÒNG NHẬP HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH VI TÍNH ĐẠI TÀI LỘC 23
2.1.Giới thiệu về phòng nhập hàng 23
2.1.1.Sơ đồ chức năng của phòng nhập hàng 23
2.1.2.Chức năng và nhiệm vụ của từng vị trí 23
2.2.Thực trạng công việc sinh viên được giao 30
2.2.1.Mô tả công việc được giao 30
2.2.2.Quy trình hoàn thiện công việc được giao 33
2.3.Đánh giá mức độ hoàn thành công việc được giao 39
2.3.1.Công việc 1: Lập danh sách các nhà cung cấp 39
Trang 10TÓM TẮT CHƯƠNG 2 45
CHƯƠNG 3 BÀI HỌC KINH NGHIỆM 46
3.1.Nhận xét 46
3.1.1.Nhận xét chung về công ty TNHH Vi tính Đại Tài Lộc 46
3.1.2.Nhận xét về phòng nhập hàng của công ty TNHH Vi tính Đại Tài Lộc 46
3.1.3.Nhận xét về thực trạng công việc được giao 47
3.2.Bài học kinh nghiệm 48
3.2.1.Bài học kinh nghiệm về cách thực hiện công việc 48
3.2.2.Bài học kinh nghiệm về kỹ năng 49
TÓM TẮT CHƯƠNG 3 51
KẾT LUẬN CHUNG 52
Trang 11MỞ ĐẦU
1 Lý do thực tập
Học kỳ doanh nghiệp là một trong những học phần đặc biệt quan trọng,giúp cho sinh viên có những hoạt động tham gia vào tổ chức, doanh nghiệp đểlàm việc theo chuyên ngành của mình, giúp sinh viên rút ngắn khoảng cách giữa
lý thuyết với thực tế
Song song đó, việc thực tập còn là cơ sở cho thấy quá trình làm việc của sinh viên diễn ra như thế nào, những kinh nghiệm tích luỹ được trong quá trìnhthực tập ra sao, biết cách tạo được những mối quan hệ mới và biết cách làm việctrong một môi trường tập thể đa dạng, năng động Đó chính là tiền đề, giúp sinh viên tạo ấn tượng tốt trong hồ sơ xin việc cũng như được các nhà tuyển dụng đánh giá cao hơn so với các ứng viên khác
Vì vậy, là sinh viên của khoa Quản trị kinh doanh của trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP.HCM, tôi mong rằng trải qua khoảng thời gian thực tập quý báu tại Công ty TNHH Vi Tính Đại Tài Lộc, cùng với sự hỗ trợ tận tình của
Cô Trần Thị Xuân Viên sẽ mang đến cho tôi những kiến thức cùng với những trảinghiệm mới để giúp tôi vững bước trên con đường làm việc sau này
2 Mục tiêu thực tập
Hội nhập vào môi trường làm việc thực tế của doanh nghiệp và thông qua
đó hiểu sâu cơ cấu tổ chức và nắm rõ được sự vận hành của doanh nghiệp nhằmđáp ứng khả năng hội nhập nhanh thực tế doanh nghiệp khi đi làm việc chínhthức
Vận dụng những kiến thức đã học vào công việc tại doanh nghiệp nhằmthực hành các kiến thức đồng thời áp dụng các kiến thức đã học để tìm ra các giảipháp giúp gia tăng hiệu quả công tác tại nơi thực tập
Học hỏi, rèn luyện phong cách làm việc và ứng xử trong các mối quan hệ công tác tại doanh nghiệp Hoàn thành tốt báo cáo thực tập tốt nghiệp và đúc kếtđược kinh nghiệm cho bản thân
Trang 123 Phạm vi thực tập
Thời gian thực tập: Từ ngày 19/09/2022 đến ngày 16/10/2022
Không gian: tại Công ty TNHH Vi Tính Đại Tài Lộc
Địa chỉ: 154/12 Hồ Bá Kiện, phường 15, quận 10, TP.HCM
Phòng ban thực tập: Phòng nhập hàng
Số liệu báo cáo về công ty bao gồm 3 năm: 2019, 2020, 2021
4 Phương pháp tiếp cận công việc
Trong quá trình thực tập, trước mỗi công việc được giao, tôi sử dụng nhữngpháp pháp sau để tiếp cận công việc theo thứ tự: Quan sát công việc, hoạt động diễn ra hằng ngày tại Bộ phận thực tập, các Phòng ban
Vận dụng các kiến thức, lý thuyết đã học để phân tích vào các công việc thực tếdiễn ra tại công ty
Học hỏi các thức xử lý công việc, tìm ra các phương pháp giải quyết vấn đềnhanh và hiệu quả nhất
Báo cáo và nhận phản hồi từ các anh, chị hướng dẫn trong phòng phập hàng.Hoàn thành sớm nhất công việc được giao, đồng thời rút ra kinh nghiệm cho bảnthân sau mỗi lần thực hiện công việc
5 Bố cục bài thực tập
Ngoài phần mở đầu và kết luận, bố cục bài thực tập được chia làm 3 chươngchính:
Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH Vi Tính Đại Tài Lộc.
Phần này trình bày các thông tin khái quát về Công ty TNHH Vi Tính ĐạiTài Lộc và phân tích ngắn gọn tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty từ năm 2019 – 2021
Chương 2: Thực trạng thực tập tại phòng nhập hàng của công ty TNHH Vi Tính Đại Tài Lộc.
Phần này trình bày các nội dung liên quan đến phòng nhập hàng, quy trìnhphối hợp công việc giữa phòng nhập hàng và các bộ phận liên quan cả bên trong
Trang 13nội bộ công ty và bên ngoài công ty, trình bày các quy trình công việc được giao
và đánh giá mức độ hoàn thành của các công việc được giao
Chương 3: Bài học kinh nghiệm.
Phần này trình bày nhận xét chung về tình hình hoạt động của công ty,đồng thời tự rút ra được bài học kinh nghiệm, kỹ năng tích lũy trong quátrình thực tập tại Công ty
Trang 14CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH VI TÍNH ĐẠI TÀI LỘC 1.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Vi tính Đại Tài Lộc
1.1.1 Giới thiệu chung
Ngày thành lập: 09/07/2013
Tên gọi chính thức: Công ty TNHH Vi tính Đại Tài Lộc
Tên tiếng Anh: Dai Tai Loc computer company limited
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0312362679
Người đại diện pháp luật: Bà Nguyễn Thị Út Nhâm
Trụ sở chính: Số C4/18/5 đường Phạm Hùng, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Văn phòng đại diện: Số 154/12 Hồ Bá Kiện, phường 15, quận 10, thành phố
Hồ Chí Minh
Điện thoại: 028 39707999 - Website: www.daitailoc.com
Gmail: daitailocpc@gmail.com
Lĩnh vực kinh doanh: Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm
Hình 1 1: Logo Công ty TNHH Vi tính Đại Tài Lộc
Nguồn: Công ty TNHH Vi tính Đại Tài Lộc (2022)
Trang 151.1.2 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH Vi Tính Đại Tài Lộc được thành lập từ tháng 7 năm 2013,với hình thức là loại hình doanh nghiệp tư nhân, chuyên kinh doanh các sảnphẩm về linh kiện máy tính, thiết bị văn phòng, cáp chuyển đổi, camera, có trụ sởchính đặt tại 6A65/4 Đường An Hạ , ấp 6 - Xã Phạm Văn Hai - Huyện BìnhChánh – TP.HCM Tên đối ngoại là DAI TAI LOC COMPUTER COMPANYLIMITED
Tiền thân của công ty là cửa hàng vi tính HD Với quy mô ban đầu chỉ làcửa hàng linh kiện vi tính rất nhỏ, sau 9 năm hoạt động, Đại tài Lộc đã trải quaquá trình xây dựng và phát triển bùng nổ dưới sự lãnh đạo tài tình của Ban GiámĐốc cùng với sự phối hợp nhiệt tình từ phía đội ngũ nhân viên của công ty Đếnnay, quy mô công ty vẫn đang được mở rộng theo từng giai đoạn, ban quản trịcông ty dự đoán Đại Tài Lộc sẽ tăng trưởng mạnh mẽ trong khoảng thời gian2020-2025 và hậu 2025
Trong giai đoạn hiện tại, với sự phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực công nghệ
đi kèm với nhu cầu sử dụng công nghệ liên tục đổi mới của người tiêu dùng cả cánhân và doanh nghiệp đang là miếng bánh rất lớn và tiềm năng để khai thác, đầu
tư vào thị trường cung cấp linh kiện vi tính Song song đó, nguồn cung linh kiệncũng trở nên đa dạng hơn, rất nhiều doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực bán sỉ linhkiện vi tính ở thị trường cả nước, việc cạnh tranh diễn ra vô cùng gay gắt Cácdoanh nghiệp đều tập trung phát triển sự đa dạng của sản phẩm cũng như cạnhtranh về giá cả để có mức giá tốt nhất Tuy nhiên, để khách hàng có được trảinghiệm hài lòng khi lựa chọn doanh nghiệp kinh doanh linh kiện còn phụ thuộcvào nhiều yếu tố, giá cả là yếu tố đầu tiên để tiếp cận được với khách hàng, tiếptheo là về mức độ uy tín, chính sách bảo hành, chiết khấu, chế độ chăm sóckhách hàng, hậu mãi,…
Nhận thấy được điều đó, từ một cửa hàng vi tính nhỏ lẻ, Đại Tài Lộc đãđịnh hướng chuyển mình, mở rộng đầu tư bắt đầu thành lập Công ty TNHH Vitính Đại Tài Lộc vào 09/07/2013, với đội ngũ 30 nhân viên, Đại Tài Lộc đã mở
Trang 16rộng đầu tư, nâng tầm quy mô doanh nghiệp và không ngừng đổi mới, phát triển,từng bước
Trang 17khẳng định tên tuổi của mình với cương vị nhà cung cấp sỉ, lẻ linh kiện vi tínhtrên toàn quốc, đặc biệt là khu vực miền Nam, miền Trung và Tây Nguyên.Hiện tại, Đại Tài Lộc có 3 trụ sở được đặt tại thành phố Hồ Chí Minh, thựchiện đa chức năng để phục vụ khách hàng tốt nhất có thể Đại Tài Lộc luôn tạocho khách hàng trải nghiệm mua hàng tốt nhất thông qua khả năng cung cấp tất
cả các mã sản phẩm khách hàng cần trong lĩnh vực liên quan Để có thể hoạtđộng trơn tru và hiệu quả, đáp ứng nhanh chóng việc cung cấp kịp thời sản phẩm,Đại Tài Lộc đã và đang phối hợp với rất nhiều thương hiệu uy tín có tên tuổitrong và ngoài nước như Dell, HP, Asus, Gigabyte, VSP, Kingmax, Dahua,Panasonic, Brother,… Cùng hàng nghìn sản phẩm đến từ các thương hiệu khác.Định hướng trong gia đoạn 2020-2025, Đại Tài Lộc tiếp tục mở rộng quy
mô sang thị trường các tỉnh phía Bắc đồng thời đặt thêm chi nhánh ở các khu vựctrọng điểm trên khắp cả nước, dự tính lên đến 15 văn phòng kinh doanh, cửahàng trưng bày và kho chứa hàng, đẩy mạnh công tác đáp ứng nhu cầu hàng hóanhanh chóng cho khách hàng ở bất kỳ tỉnh thành nào trên cả nước Các địa điểmđược hướng đến để mở rộng là Đà Nẵng, Gia Lai, Hải Phòng, Hà Nội, đưa quy
mô công ty lên tầm trung và lớn cho các giai đoạn tiếp theo
1.1.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh – dịch vụ
1.1.3.1 Lĩnh vực hoạt động
Công ty TNHH Vi tính Đại Tài Lộc là đơn vị chuyên cung cấp các sảnphẩm linh kiện vi tính, thiết bị điện tử có uy tín trong ngành Thông qua việccung cấp sỉ lẻ cho khách hàng, các loại thiết bị, linh liệp vi tính, máy tính xáchtay, máy tính để bàn, linh kiện gắn trong, linh kiện gắn ngoài,… Ngoài ra, ĐạiTài Lộc còn kinh doanh các thiết bị mạng thu phát sóng mạng internet, thiết bịquan sát, máy in, scan tài liệu, cung cấp các sản phẩm, thiết bị điện năng lượngmặt trời
1.1.3.2 Ngành nghề kinh doanh
Các hạng mục được đăng ký kinh doanh của công ty
- Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm
Trang 75XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
-
-Họ và tên sinh viên: Huỳnh Bá Trọng Thời gian thực tập nghề nghiệp: Từ ngày 19/09/2022 đến ngày 12/11/2022 1 Thái độ tham gia
2 Khả năng vận dụng kiến thức và kỹ năng trong công việc
3 Nhận xét chung
TP HCM, ngày…….tháng…….năm………
Xác nhận của đơn vị (Ký tên, đóng dấu mộc tròn)