đề k47 môn quản trị chuỗi cung ứng toàn cầu

V t ch t,ật chất, ất, ti n,ền, ch ngứng bao từc aủa Công ty D u Nh t Shell là s áp d ng khái ni m OSCM nào vào th gi i th cới dịch vụ, có một độ ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới

ĐỀ K47 - MÔN QU N ẢN TRỊ CHU I ỖI CUNG NG ỨNG TOÀN C U ẦU Chuyên ngành: Kinh doanh Nông nghi p ệp - Logistics và SCM

I TR C ẮC NGHI M ỆM

A V t ch t,ật chất, ất, ti n,ền, ch ngứng bao từ

c aủa Công ty D u Nh t Shell là s áp d ng khái ni m OSCM nào vào th gi i th cới dịch vụ, có một độ ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực ụ, có một độ ệm OSCM nào vào thế giới thực ế giới thực ới dịch vụ, có một độ ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực

A Tìm ki mế giới thực d chịch v tụ, có một độ ư v nất, lu tật chất, chuyên nghi p,ệm OSCM nào vào thế giới thực tuân thủa lu tật chất, pháp s ở t iại

D L pật chất, k ho chế giới thực ại d phòng nênự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực mua b oản hi mển

=> ĐÁP ÁN: A

Câu 5

Activity Immediate Predecessor Time (weeks)

A B c cối với dịch vụ, có một độ ụ, có một độ d ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực án

B B c cối với dịch vụ, có một độ ụ, có một độ dây chuy nền, liên t cụ, có một độ

C B c cối với dịch vụ, có một độ ụ, có một độ dây chuy nền, l pắp ráp

D B c cối với dịch vụ, có một độ ụ, có một độ c mụ, có một độ s n ản xu tất,

=> ĐÁP ÁN: B (ahihi)

gì c a gói d ch v ?ủa ịch ụ, có một độ

A S n ph mản ẩm h ỗi trợi nhuân People, Planet và Profit”

B Phư ng ti nệm OSCM nào vào thế giới thực h ỗi trợi nhuân People, Planet và Profit”

C L iợi nhuân People, Planet và Profit” ích tr cự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực quan

D Thông tin

=> ĐÁP ÁN: A

Câu 10: Theo mô hình ma tr n thi t k d ch v và h th ng, hình th c d ch v m t-ật chất, ế giới thực ế giới thực ịch ụ, có một độ ệm OSCM nào vào thế giới thực ối với dịch vụ, có một độ ứng bao ịch ụ, có một độ

B Hi uệm OSCM nào vào thế giới thực năng cao

C Hi uệm OSCM nào vào thế giới thực năng th pất,

=> ĐÁP ÁN: C

A V n đ ki mất, ền, ển soát ch tất, lượi nhuân People, Planet và Profit” từ ngu n ng ồng cung

B S trìự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực hoãn ho cặt- b tất, h pợi nhuân People, Planet và Profit” tác từ đ i tácối với dịch vụ, có một độ cung ngứng bao

C Chi phí ban đ u cao

D S quayự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực l ngư c aủa người tiêu dùngi

=> ĐÁP ÁN: D

không hai), r t ph c t p và/ho cất, ứng bao ại ặt- c cự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực kỳ đ tắp ti n.ền, Đây không ph iản là ho tại đ ngột độ

=> ĐÁP ÁN: D

Câu 14: Vi cệm OSCM nào vào thế giới thực nhân viên x p hàng s d ng máy quét đ scan mã thông tinế giới thực ử dụng sản xuất các sản phẩm rời ụ, có một độ ển s n ph mản ẩm.

trưới dịch vụ, có một độc khi đ a đúng vào lo i kư ại ệm OSCM nào vào thế giới thực là lo i lãng phí:ại

ho c m i km) r t th p đ i v i các s n ph m có tính chuyên bi t cao và không c nặt- ỗi ất, ất, ối với dịch vụ, có một độ ới dịch vụ, có một độ ản ẩm ệm OSCM nào vào thế giới thựcđóng gói?

A Đườing ối với dịch vụ, có một động

B Đưới dịch vụ, có một động s tắp

=> ĐÁP ÁN: A

c aủa m tột độ c sở trong m tột độ t p h p các c s hi n có d a trên kho ng cách và kh iật chất, ợi nhuân People, Planet và Profit” ở ệm OSCM nào vào thế giới thực ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực ản ối với dịch vụ, có một độ

lượi nhuân People, Planet và Profit”ng hàng hóa đượi nhuân People, Planet và Profit”c v n chuy n?ật chất, ển

C H th ngệm OSCM nào vào thế giới thực ối với dịch vụ, có một độ đánh giá yêu tối với dịch vụ, có một độ

C C s h t ng c a qu c giaở ại ủa ối với dịch vụ, có một độ

D Kh năng l u tr , qu n lý t n khoản ư ữu ản ồng

=> Đáp án: ABCD

B M t s đo dùng đ sàng l c s n ph m hay d ch v xem có là t t nh t đ muaột độ ối với dịch vụ, có một độ ển ọn ản ẩm ịch ụ, có một độ ối với dịch vụ, có một độ ất, ểnhay không

C M t s đo dùng đ sang l c s n ph m xem có là l a ch n đ mua hay không ể sang lọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ựa chọn để mua hay không ọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ể sang lọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không

D M t s đo dùng đ sàng l c s n ph m hay d ch v xem có là l a ch n đ muaột độ ối với dịch vụ, có một độ ển ọn ản ẩm ịch ụ, có một độ ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực ọn ểnhay không

a s đo marketing c th phân bi t rõ ràng m t s n ph m v i nh ng s n ph mối với dịch vụ, có một độ ụ, có một độ ển ệm OSCM nào vào thế giới thực ột độ ản ẩm ới dịch vụ, có một độ ữu ản ẩm

b S đo marketing c th phân bi t rõ ràng m t s n ph m v i nh ng s n ụ thể phân biệt rõ ràng một sản phẩm với những sản ể sang lọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ệt rõ ràng một sản phẩm với những sản ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ới những sản ững sản ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không

ph m c nh tranh khác ẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ạnh tranh khác

c s đo marketing c th phân bi t rõ ràng m t s n ph m v i nh ng s n ph mối với dịch vụ, có một độ ụ, có một độ ển ệm OSCM nào vào thế giới thực ột độ ản ẩm ới dịch vụ, có một độ ữu ản ẩm

d s đo marketing c th phân bi t rõ ràng m t s n ph m v i nh ng s n ph mối với dịch vụ, có một độ ụ, có một độ ển ệm OSCM nào vào thế giới thực ột độ ản ẩm ới dịch vụ, có một độ ữu ản ẩm

nưới dịch vụ, có một độ ạic s ch, v.v đượi nhuân People, Planet và Profit”c xem là

a Thông tin h trỗi ợi nhuân People, Planet và Profit”

b Phư ng ti n h trệm OSCM nào vào thế giới thực ỗi ợi nhuân People, Planet và Profit”

c S n ph m h tr ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ỗ trợ ợ

d Công c h trụ, có một độ ỗi ợi nhuân People, Planet và Profit”

Câu 22: Đâu là m t ví d v h th ng d ch v ti p xúc khách hàng cao?ột độ ụ, có một độ ền, ệm OSCM nào vào thế giới thực ối với dịch vụ, có một độ ịch ụ, có một độ ế giới thực

a D ch v v n chuy nịch ụ, có một độ ật chất, ển

b D ch v c t tóc ịch vụ cắt tóc ụ thể phân biệt rõ ràng một sản phẩm với những sản ắt tóc

d D ch v tr th sinh viênịch ụ, có một độ ản ẻ sinh viên

a Quality at the source

b Peventive maintenance

c Kaizen

d Selective manufactuing

b Workcenter

c Dây chuy n t đ ng ền tự động ựa chọn để mua hay không

d Job shop

Câu 25: N i câu tr l i - các phối với dịch vụ, có một độ ản ời ư ng án đượi nhuân People, Planet và Profit” ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thựcc l a ch n đ x lý các r i ro:ọn ển ử dụng sản xuất các sản phẩm rời ủa

Loss of customers - m t khách ắp Đ i m i s n ph m - d ch v ổi mới sản phẩm - dịch vụ ới những sản ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ịch vụ cắt tóc ụ thể phân biệt rõ ràng một sản phẩm với những sản

Quality failure - R i ro v ch t lủa ền, ất, ượi nhuân People, Planet và Profit”ng Ki m soát nhà cung c p ể sang lọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ấp

Natural Disaster - R i ro v môi trủa ền, ườing t nhiên ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực B o hi m, L p k ho ch ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ể sang lọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ập kế hoạch ế hoạch ạnh tranh khác

Theft - ăn c p ắp B o hi m, thi t b b o v , các bi n pháp b o v ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ể sang lọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ế hoạch ịch vụ cắt tóc ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ệt rõ ràng một sản phẩm với những sản ệt rõ ràng một sản phẩm với những sản ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ệt rõ ràng một sản phẩm với những sản

Country risk - R i ro v qu c gia ủa ền, ối với dịch vụ, có một độ L u tr ti n t , mua hàng t i các qu c gia khác ưu trữ tiền tệ, mua hàng tại các quốc gia khác ững sản ền tự động ệt rõ ràng một sản phẩm với những sản ạnh tranh khác

Câu 26: Phư ng ti n nào b h n ch s d ng trong vi c v n chuy n các ch t đ c bi tệm OSCM nào vào thế giới thực ịch ại ế giới thực ử dụng sản xuất các sản phẩm rời ụ, có một độ ệm OSCM nào vào thế giới thực ật chất, ển ất, ặt- ệm OSCM nào vào thế giới thực(VD : l ng, khí, ) ?ỏng, khí, ) ?

b Đườing ngối với dịch vụ, có một độ

c Đ ưu trữ tiền tệ, mua hàng tại các quốc gia khácờng không ng không

ch nh ph i theo t l c đ nh ?ỉ ản ỉ ệm OSCM nào vào thế giới thực ối với dịch vụ, có một độ ịch

a Đ i ngột độ ượi nhuân People, Planet và Profit”c

b C a s c đ nhử dụng sản xuất các sản phẩm rời ổ cố định ối với dịch vụ, có một độ ịch

c Kanban

d M c ti n đ ức tiến độ ế hoạch

c a công ty Sau đó, Apple sẽ l p ráp máy tính theo yêu c u và giao nó cho khách hàng.ủa ắp

Lo i quy trình s n xu t nào đại ản ất, ượi nhuân People, Planet và Profit”c mô t đây?ản ở

a MTO

b ATO

c ETO

d MTS

Câu 28: Các y u t c nh tranh là gì ?ế giới thực ối với dịch vụ, có một độ ại

a Các l a ch n c a khách hàngựa chọn để mua hay không ọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ủa khách hàng

b Các l a ch n doanh nghi p h ựa chọn để mua hay không ọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ệt rõ ràng một sản phẩm với những sản ưu trữ tiền tệ, mua hàng tại các quốc gia khácới những sản ng đ n đ thu hút các khách hàng ế hoạch ể sang lọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không

c Các đ c tính, đ c t h tr kỹ thu tặt- ặt- ản ỗi ợi nhuân People, Planet và Profit” ật chất,

d Các l a ch n khách hàng hự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực ọn ưới dịch vụ, có một động đ n theo chi n lế giới thực ế giới thực ượi nhuân People, Planet và Profit” ủac c a doanh nghi pệm OSCM nào vào thế giới thực

Câu 28: Thu t ng nào đật chất, ữu ượi nhuân People, Planet và Profit” ử dụng sản xuất các sản phẩm rời ụ, có một độc s d ng đ i v i hành đ ng d ch chuy n nh ng ho t đ ngối với dịch vụ, có một độ ới dịch vụ, có một độ ột độ ịch ển ữu ại ột độ

a Tìm ngu n cung chi n lồng ế giới thực ượi nhuân People, Planet và Profit”c

b Thuê ngoài

a S n xu t d th a cao ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ấp ưu trữ tiền tệ, mua hàng tại các quốc gia khác ừa cao

d Khu v c s n xu t nhóm chungự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực ản ất,

câu 30:Trong d ch v , làm cách nào đ có s tinh g n ?ịch ụ, có một độ ển ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực ọn

a Gi m thi u l a ch n ph c t pản ển ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực ọn ứng bao ại

b Gi m thi u các s thi u đ m b oản ển ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực ế giới thực ản ản

c Gi m thi u các không ch c ch n ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ể sang lọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ắt tóc ắt tóc

Câu 31: Vi c nào là t t nh t đ tinh g n h th ng s n xu t ?ệm OSCM nào vào thế giới thực ối với dịch vụ, có một độ ất, ển ọn ệm OSCM nào vào thế giới thực ối với dịch vụ, có một độ ản ất,

a Ki m đ nh ch t lển ịch ất, ượi nhuân People, Planet và Profit”ng t i ngu nại ồng

c Gi m th i gian ch ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ờng không ờng không

Câu 32: Phư ng ti n v n chuy n nào đệm OSCM nào vào thế giới thực ật chất, ển ượi nhuân People, Planet và Profit”c s d ng trong v n chuy n s lử dụng sản xuất các sản phẩm rời ụ, có một độ ật chất, ển ối với dịch vụ, có một độ ượi nhuân People, Planet và Profit”ng s nản

ph m v i s lẩm ới dịch vụ, có một độ ối với dịch vụ, có một độ ượi nhuân People, Planet và Profit”ng l n nh t xuyên qu c gia ?ới dịch vụ, có một độ ất, ối với dịch vụ, có một độ

a Đườing ngối với dịch vụ, có một độ

d Đ ưu trữ tiền tệ, mua hàng tại các quốc gia khácờng không ng th y ủa khách hàng

s thay th cho nó ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực ế giới thực

b Trong m t ý nghĩa liên quan, s n ph m đó đột độ ản ẩm ượi nhuân People, Planet và Profit”c xem nh th nào và có bao nhiêu sư ế giới thực ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực

c Trong m t ý nghĩa liên quan, s n ph m đó thông d ng nh th nào và có bao ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ụ thể phân biệt rõ ràng một sản phẩm với những sản ưu trữ tiền tệ, mua hàng tại các quốc gia khác ế hoạch nhiêu s thay th cho nó ựa chọn để mua hay không ế hoạch

s thay th cho nóự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực ế giới thực

a T c đ v n chuy n và ch t l ập kế hoạch ể sang lọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ấp ưu trữ tiền tệ, mua hàng tại các quốc gia khácợ ng d ch v ịch vụ cắt tóc ụ thể phân biệt rõ ràng một sản phẩm với những sản

b Chi phí v n chuy n và ch t lật chất, ển ất, ượi nhuân People, Planet và Profit”ng d ch vịch ụ, có một độ

a Tasks (Công vi c) - Take (X lý) - Tangibles (H u hình)ệm OSCM nào vào thế giới thực ử dụng sản xuất các sản phẩm rời ữu

b Tasks (Công vi c) - Treatments (H ệt rõ ràng một sản phẩm với những sản ưu trữ tiền tệ, mua hàng tại các quốc gia khácới những sản ng x lý) - Tangibles (H u hình) ử lý) - Tangibles (Hữu hình) ững sản

Câu 36: Lãng phí là gì ?

a B t c đi u gì không t o ra giá tr ấp ức tiến độ ền tự động ạnh tranh khác ịch vụ cắt tóc

Câu 36: B ba c t lõi là gì ?ột độ ối với dịch vụ, có một độ

a Đánh giá các doanh nghi p d a trên tiêu chí xã h i, kinh t , môi tr ệt rõ ràng một sản phẩm với những sản ựa chọn để mua hay không ế hoạch ưu trữ tiền tệ, mua hàng tại các quốc gia khácờng không ng

b Là m t chi n l ế hoạch ưu trữ tiền tệ, mua hàng tại các quốc gia khácợ c b n v ng ền tự động ững sản

c Bao g m Th nh vồng ịch ượi nhuân People, Planet và Profit”ng kinh t Trách nhi m xã h i, D n đ u v qu n lý môi trế giới thực ệm OSCM nào vào thế giới thực ột độ ' ền, ản ườing

a Đ u ra chia cho Đ u vào ầu ra chia cho Đầu vào ầu ra chia cho Đầu vào

b Đ u vào chia cho Đ u ra

c Đo lườing hi u qu đ u raệm OSCM nào vào thế giới thực ản

d Đo l ưu trữ tiền tệ, mua hàng tại các quốc gia khácờng không ng hi u qu s d ng ngu n l c ệt rõ ràng một sản phẩm với những sản ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ử lý) - Tangibles (Hữu hình) ụ thể phân biệt rõ ràng một sản phẩm với những sản ồn kho an toàn, tìm kiếm đối tác ựa chọn để mua hay không

a Acquisition costs, inventory costs, transport costs

b Acquisition costs, inventory costs, post-ownership costs

c Acquisition costs, ownership costs, post-ownership costs

Câu 39: Hi u ng Bullwhip là gì ?ệm OSCM nào vào thế giới thực ứng bao

b Bi n thiên v c u đ ế hoạch ền tự động ầu ra chia cho Đầu vào ưu trữ tiền tệ, mua hàng tại các quốc gia khácợ c khu ch đ i khi chúng ta d ch chuy n t khách hàng ế hoạch ạnh tranh khác ịch vụ cắt tóc ể sang lọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ừa cao sang nhà s n xu t trong chu i cung ng ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ấp ỗ trợ ức tiến độ

Câu 40: Hành lý đượi nhuân People, Planet và Profit”c v n chuy n cùng lúc v i b n khi b n đi máy bay / xe đò đật chất, ển ới dịch vụ, có một độ ại ại ượi nhuân People, Planet và Profit”cxem là d ch v ịch ụ, có một độ

b Ng m ầu ra chia cho Đầu vào

d Liên k tế giới thực

a S n xu t d th a cao ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ấp ưu trữ tiền tệ, mua hàng tại các quốc gia khác ừa cao

d Khu v c s n xu t nhóm chungự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực ản ất,

Câu 42: Ngu n cung ng chi n lồng ứng bao ế giới thực ượi nhuân People, Planet và Profit”c là gì?

a phát tri n & qu n lý m i quan h v i các nhà cung ng nh m có d ch v đáp ng nhuển ản ối với dịch vụ, có một độ ệm OSCM nào vào thế giới thực ới dịch vụ, có một độ ứng bao ằm có dịch vụ đáp ứng nhu ịch ụ, có một độ ứng bao

c u doanh nghi pệm OSCM nào vào thế giới thực

b b phát tri n m i quan h v i các nhà cung ng nh m có hàng hóa và d ch v đápịch ển ối với dịch vụ, có một độ ệm OSCM nào vào thế giới thực ới dịch vụ, có một độ ứng bao ằm có dịch vụ đáp ứng nhu ịch ụ, có một độ

ng nhu c u doanh nghi p

doanh nghi pệm OSCM nào vào thế giới thực

d Phát tri n & qu n lý m i quan h v i các nhà cung ng nh m có hàng hóa và ể sang lọc sản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ản phẩm xem có là lựa chọn để mua hay không ệt rõ ràng một sản phẩm với những sản ới những sản ức tiến độ ằm có hàng hóa và

d ch v đáp ng nhu c u doanh nghi p ịch vụ cắt tóc ụ thể phân biệt rõ ràng một sản phẩm với những sản ức tiến độ ầu ra chia cho Đầu vào ệt rõ ràng một sản phẩm với những sản

Câu 43: Nh ng quy trình đữu ượi nhuân People, Planet và Profit”c dùng làm m t h th ng xây d ng nh m phát hi n ra l iột độ ệm OSCM nào vào thế giới thực ối với dịch vụ, có một độ ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực ằm có dịch vụ đáp ứng nhu ệm OSCM nào vào thế giới thực ỗisai

a Ch ng sai sót (Poka-yokes)

d Luu do (Flowchart)

Công ty có thể gia tăng tính ph n ản ng ứng nhanh cho chu i ỗi cung ng ứng b ng ằng cách - Tăng

s lối với dịch vụ, có một độ ượi nhuân People, Planet và Profit”ng c s v t ch t.ở ật chất, ất,

Để đi u ều ch nh ỉnh chu i ỗi cung ng ứng cho phù h p ợp v i ới chi n ến l ượp kinh doanh, doanh c nghi p ệp c n ần th c ực hi n ệp

năng tr ng tâm c a doanh nghi p, Phát tri n nh ng năng l c c n thi t c a chu iọn ủa ệm OSCM nào vào thế giới thực ển ữu ự áp dụng khái niệm OSCM nào vào thế giới thực ế giới thực ủa ỗi