quảng trị chiến lược công ty cổ phần tập đoàn masan

Hướng đến hoàn thành mục tiêu tài chính với trung bình của doanh thu trong giai đoạn 2022-2025 đạt trên 20%/năm- Trở thành Công ty hàng tiêu dùng dẫn đầu Việt Nam xét về doanh số, lợi nh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

QUẢNG TRỊ CHIẾN LƯỢC

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MASAN

Lớp: MGT 403 Y Nhóm: 16 Giáo viên hướng dẫn: Đặng Thanh Dũng

MỤC LỤC

Chương I: Giới thiệu về công ty nghiên cứu ……… 2

1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty……… 2

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Masan ……… 2

1.2 Sơ đồ bộ máy cơ cấu tổ chức của công ty ……… 3

1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh của công ty ……… 4

1.3.1 Tầm nhìn ……… 4

1.3.2 Sứ mệnh ……… 4

1.4 Định hướng phát triển của công ty trong thời gian đến ……… 4

1.5 Chiến lược của công ty trong thời gian qua ……… 5

1.5.1 Chiến lược định hướng ……… 5

1.5.2 Chiến lược Marketing và truyền thông ……… ………… 6

1.5.3 Chiến lược về giá ……… ……… 7

1.5.4 Chiến lược phân phối ……… ……… 7

1.5.5 Chiến lược về chiêu thị ……… ……… 8

1.6 Giới thiệu về các sản phẩm/ dịch vụ của công ty ……… 9

1.6.1 Ngành F&B và gia vị ……….… 9

1.6.2 Ngành hàng sản phẩm ăn nhanh và thịt chế biến …… …… …… 10

1.6.3 Ngành hàng thịt mát ……… 11

1.6.4 Ngành hàng khác ……….…… 11

1.7 Phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 3 năm gần nhất 11 1.7.1 Doanh thu và thị phần của từng nhóm sản phẩm/ dịch vụ………… … 11

1.7.2 Tỷ lệ đóng góp vào doanh thu của từng nhóm sản phẩm/dịch vụ …… 13

1.7.3 Tỷ lệ tăg trưởng doanh thu và lợi nhuận trong 3 năm gần nhDt …… ….

14

1.8 Phân tích tình hình tài chính của công ty trong 3 năm gần nhất ……… … 14

1.8.1 Nhận xét về lợi nhuận ……… 14

1.8.2 Nhận xét về chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp ……… 15

1.8.3 Nhận xét về hoạt động tài chính ……… 16

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI CgA CÔNG TY … 19 2.1 Phân tích môi trường vĩ mô ……… 19

2.1.1 Môi trường kinh tế ……… 19

2.1.1.1 Tốc độ tăng trưởng kinh tế ……… 19

2.1.1.2 Lạm phát ……… 20

2.1.2 Môi trường chính trị - pháp luật ……… 22

2.1.3 Môi trường văn hóa - xã hội ……… ………

23 2.1.3.1 Sự nâng cao trong nhận thức về sức khoẻ và sản phẩm sạch ……… 23

2.1.3.2 Nhu cầu sử dụng các sản phẩm chế biến sẵn ……… ……… 24

2.1.4 Môi trường tự nhiên ……… 25

2.1.5 Môi trường công nghệ ……… 25

2.2 Phân tích môi trường vi mô ……… 26

2.2.1 Đối thủ cạnh tranh của công ty ……… 26

2.2.1.1 Nestle ……… ………… 26

2.2.1.2 Acecook ……… 27

2.2.2 Khách hàng ……… 29

2.2.3 Nhà cung cDp (Vi)……… 29

2.2.4 Sản phẩm thay thế ……… 30

2.2.5 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn và rào cản xâm nhập ngành (Việt)……….… 30

2.2.5.1 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn ……… 30

2.2.5.2 Rào cản xâm nhập ngành:……… ……… 30

2.2.6 Các cơ hội và thách thức từ môi trường bên ngoài ……… 31

2.2.6.1 Cơ hội (Opportunities)……… ……… 31

2.2.6.2 Thách thức (Threats) ……… ……… 32

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CgA CÔNG TY … 34

3.1 Hoạt động sản xuất ……… 34

3.2 Hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm/dịch vụ ……… 35

3.2.1 Hệ thống quản lý chDt lượng công ty đang áp dụng ……… 35

3.2.2 Bộ phận ki`m tra chDt lượng sản phẩm/dịch vụ tại công ty ………… 36

3.3 Hoạt động nghiên cứu phát triển tại công ty ……… 36

3.4 Hoạt động Marketing ……… 37

3.4.1 Hoạt động nghiên cứu thị trường ……… 37

3.4.2 Chính sách giá công ty đang áp dụng ……… 38

3.4.3 Hoạt động quảng cáo và quan hệ cộng đồng (PR) ……… 39

3.4.3.1 Quảng cáo ……… 39

3.4.3.2 Quan hệ cộng đồng ……… 41

3.4.4 Hoạt động phân phối ……… 42

3.5 Hoạt động quản lý nguồn nhân lOc ……….……… 43

PHẦN 4: PHÂN TÍCH CÁC MA TRÂhN ĐÁNH GIÁ NHiM LjA CHỌN CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY TRONG THỜI GIAN ĐẾN ……… 47

4.1 Ma trận SWOT ……… 47

PHẦN 5: XÂY DjNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH – KINH DOANH CHO CÔNG TY TRONG THỜI GIAN ĐẾN ……… 52

5.1 Các căn cứ xây dOng chiến lược ……… 52

5.2 DO báo nhu cầu thị trường ……… 52

5.3 Mục tiêu của Công ty ……… 54

5.4 Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty ……… 55

5.5 Các giải pháp thOc hiện chiến lược cạnh tranh/kinh doanh cho Công ty 57

5.5.1 Giải pháp Marketing ……… 57

5.5.2 Giải pháp tài chính ……… ……… 59

5.5.3 Giải pháp nhân sự ………… ……… 62

5.5.4 Giải pháp sản xuDt, tác nghiệp……… 63

6 Một số kiến nghị 6.1 Đối với nhà nước ……… 65

6.2 Đối với ngành ……… ……… 65

7 Kết luận ……… ……… 67

TÀI LIỆU THAM KHẢO ……… 69

LỜI CẢM ƠN

Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý thầy cô ở Khoa Quản trị KinhDoanh trường Đại học Duy Tân đã truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng emtrong suốt thời gian học tập tại trường Nhờ có những lời hướng dẫn, dạy bảo của cácthầy cô nên đề tài nghiên cứu của chúng em mới được hoàn thành

Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn thầy Đặng Thanh Dũng là người đã trOctiếp giúp đỡ, quan tâm, hướng dẫn nhóm hoàn thành tốt bài tiểu luận này trong thờigian qua

Bài tiểu luận được thOc hiện trong khoảng thời gian không quá dài Bước đầu đivào thOc tế của nhóm em còn hạn chế và còn nhiều bỡ ngỡ nên không tránh khỏinhững thiếu sót, chúng em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu củaquý thầy cô để kiến thức của chúng em trong lĩnh vOc này được hoàn thiện hơn đồngthời có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức của mình

Nhóm nghiên cứu xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU Vt CÔNG TY NGHIÊN CuU

1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

1.1.Lịch sử hình thành và phát triển công ty Masan

Công ty Cổ phần Tập đoàn Ma San được thành lập vào tháng 11 năm 2004 dướitên là Công ty Cổ phần Hàng Hải Ma San Công ty chính thức đổi tên thành Công ty

Cổ phần Tập đoàn Ma San (tên tiếng Anh là Ma San Group Corporation) vào tháng 8năm 2009 và đã niêm yết thành công tại Sở Giao dịch chứng khoán Tp HCM vàongày 05 tháng 11 năm 2009 Công ty cũng đã chính thức thay đổi tên thành Công ty

Cổ phần Tập đoàn Masan vào tháng 07 năm 2015 Dù Công ty chính thức thành lậpvào năm 2004 nhưng tính đến việc thành lập và hoạt động của các cổ đông lớn, công

ty con và các công ty tiền nhiệm của chúng tôi thì Masan Group đã hoạt động từ năm1996

Cùng với quá trình tăng trưởng kinh tế của Việt Nam, người tiêu dùng và nhucầu của họ luôn không ngừng phát triển Bên cạnh nhu yếu phẩm cơ bản hằng ngày,người tiêu dùng còn cần được phục vụ các sản phẩm và dịch vụ đa dạng, những trảinghiệm vượt trội, phù hợp với sở thích của từng cá nhân và phong cách sống hiện đại.Công nghệ và sO tiện lợi ngày càng trở thành mối quan tâm hàng đầu, được nhiềungười ưa chuộng Đón đầu xu hướng này, bên cạnh hoạt động sản xuất kinh doanh cácsản phẩm có thương hiệu, Masan Group đã xây dOng hệ sinh thái tiêu dùng - côngnghệ tích hợp xuyên suốt từ offline đến online

Để có được sO lớn mạnh như ngày hôm nay, Masan group đã trải qua không ítthăng trầm Tiền thân của Masan Group là một nhà máy sản xuất mỳ gói nhỏ tại Nga

do ông Nguyễn Đăng Quang thành lập vào năm 1990 Đến năm 2001, khi đưa thươnghiệu Masan Food về nước, đánh dấu sO xuất hiện của thương hiệu Masan trên thịtrường Việt

Tháng 11 năm 2004, Công ty CP Hàng Hải Masan (MSC) chính thức đượcthành lập với số vốn điều lệ ban đầu là 3,2 tỷ đồng Đến tháng 7 năm 2009, MSC đượcchuyển giao toàn bộ cho Công ty CP Tập đoàn Masan tăng số vốn từ 32 tỷ đồng lên

100 tỷ đồng

Tháng 8 năm 2009, Công ty CP Tập đoàn Masan được đổi tên thành Công ty

CP Masan (Masan Group) Thời điểm này cái tên Masan vẫn còn rất ít tên tuổi trên thịtrường Việt Nam Đây cũng dấu mốc Masan chính thức được niêm yết trên sàn chứngkhoán Việt Nam

Thời điểm cuối năm 2012, Masan Group phát triển trở thành doanh nghiệp dẫnđầu tại Việt Nam Mức doanh thu tại thời điểm năm 2012 đạt được 10.575 tỷ đồng gấp

16 lần so với năm 2007 Lợi nhuận sau thuế lên đến 1.962 tỷ đồng gấp 22,5 lần so vớinăm 2007

1.2 Sơ đồ bộ máy cơ cwu tx chức của công ty

Hình ảnh 1 1 Sơ đồ bộ máy cơ cDu tổ chức của Công Ty Masan

Các phòng ban:

- Ban kiểm soát

- Ban hội đồng quản trị

- Ban giám đốc

- Bộ phận phụ trách thương mại

- Bộ phận phát triên năng lOc tô chức

- Bộ phận phát triên năng lOc cung ứng

Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành một Tập đoàn lớn mạnh thuộc khu vOckinh tế tư nhân địa phương tại Việt Nam xét về quy mô, lợi nhuận và thu nhập cho cổđông, và trở thành đối tác có tiềm năng tăng trưởng và nhà tuyển dụng được ưa thích ởViệt Nam Để đạt được tầm nhìn này, chúng tôi hoạt động trong các lĩnh vOc mà mộtcông ty thuộc khu vOc kinh tế tư nhân địa phương có thể dẫn đầu thị trường, và chúngtôi phát triển quy mô thông qua đầu tư có chọn lọc và chiến lược hợp nhất

1.3.2 Sứ mệnh

Sứ mệnh của Tập đoàn là cung cấp các sản phẩm và dịch vụ vượt trội cho ngườidân Việt Nam, để họ chi trả ít hơn cho các nhu cầu cơ bản hàng ngày Masan hiện thOchóa tầm nhìn này bằng cách thúc đẩy năng suất thông qua những phát kiến mới, ápdụng công nghệ, và xây dOng thương hiệu mạnh

Sứ mệnh của Tập đoàn là cung cấp các sản phẩm và dịch vụ vượt trội cho ngườidân Việt Nam, để họ chi trả ít hơn cho các nhu cầu cơ bản hàng ngày Masan hiện thOchóa tầm nhìn này bằng cách thúc đẩy năng suất thông qua những phát kiến mới, ápdụng công nghệ, và xây dOng thương hiệu mạnh

1.4 Định hướng phát triển của công ty trong thời gian đến

Trong thời gian tới, MASAN đặt mục tiêu có 12 nhãn hàng đứng vị trí số 1 củacác ngành hàng tiêu dùng khác nhau ThOc thi những chiến lược đột phá, nhằm tạo sOtin cậy đối với người tiêu dùng, đẩy mạnh nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mớivới mục tiêu theo kịp xu thế thị trường, thị hiếu người tiêu dùng - kịp thời giới thiệunhững sản phẩm mới đến với mọi tầng lớp người tiêu dùng Hướng đến hoàn thànhmục tiêu tài chính với trung bình của doanh thu trong giai đoạn 2022-2025 đạt trên20%/năm

- Trở thành Công ty hàng tiêu dùng dẫn đầu Việt Nam xét về doanh số, lợi nhuận

và sO nhận biết thương hiệu

- Đáp ứng nhu cầu hàng ngày của 100 triệu người tiêu dùng Việt Nam

- Điểm thu hút các nhân tài hàng đầu, và được công nhận là môi trường làm việctốt nhất Việt Nam; và là biểu tượng của chất lượng và niềm tO hào của ngườiViệt

1.5 Chiến lư{c phát triển của công ty trong thời gian qua

1.5.1 Chiến lư{c định hướng

Đối với ngành vật liệu công nghệ cao:

- Từng bước trở thành một doanh nghiệp hàng đầu không chỉ nhờ vào việc tăngcường năng lOc tái chế với định hướng chiến lược thúc đẩy nền kinh tế tuần hoàn

mà còn ở định hướng phát triển mảng kinh doanh hàng tiêu dùng toàn cầu với côngnghệ pin dOa trên Vonfram

- Chứng tỏ cho thế giới thấy rằng một công ty Việt Nam cũng có thể dẫn dắt sO thayđổi trong thị trường vonfram toàn cầu

- Khám phá các cơ hội chiến lược để trở thành doanh nghiệp chế biến sâu sản phẩmvonfram có quy mô toàn cầu

Đối với ngành dịch vụ tài chính:

- Tiếp tục phát triển và cải thiện đổi mới nhiều sản phẩm và dịch vụ tài chính đadạng để đáp ứng nhu cầu tài chính của tầng lớp người tiêu dùng mới nổi và các doanhnghiệp tư nhân ở Việt Nam

-Tích hợp công nghệ số, bắt kịp theo xu thế thị trường trong và ngoài nướcphát Cụ thể bao gồm việc phát triển ứng dụng di động, sử dụng trí tuệ nhân tạo và dữliệu lớn để cải thiện dO đoán tài chính và quản lý rủi ro

-Tăng cường an toàn thông tin và bảo mật

Đối với ngành F&B:

Thịt mát có thương hiệu:

-Trở thành doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam về chuỗi giá trị thịt có thương hiệu

- Tập trung vào việc cải thiện năng suất trong ngành đạm động vật của ViệtNam với mục tiêu cuối cùng là mang đến cho người tiêu dùng các sản phẩm thịt cónguồn gốc rõ ràng, chất lượng và giá cả hợp lý

- Masan MEATLife đã ra mắt thành công thương hiệu thịt mát “MEATDeli”theo công nghệ chế biến đáp ứng tiêu chuẩn châu Âu

- Tối ưu hóa quy trình sản xuất và mở rộng thị trường xuất khẩu

- Công ty đã phát triển danh mục sản phẩm, đội ngũ bán hàng và các kênh phân phốitrong nước để thiết lập vị trí hàng đầu trong thị trường sản phẩm thOc phẩm và đồuống có thương hiệu của Việt Nam

- Chiếm lĩnh thị trường và niềm tin của người tiêu dùng với những thương hiệu chủchốt của Masan Consumer Holdings bao gồm Chinsu, Nam Ngư, Tam Thái Tử,Omachi, Kokomi, Lovemi, Komi, Cao Bồi, Ponnie, Vinacafe, Wake-Up, VĩnhHảo, Quang Hanh, Faith và Sư Tử Trắng và các thương hiệu khác

Đối với ngành bán lẻ:

- Có hệ thống chuỗi siêu thị WinMart và chuỗi siêu thị mini WinMart+ vận hành nềntảng bán lẻ nhu yếu phẩm hiện đại có quy mô toàn quốc lớn nhất tại Việt Nam

- Phát triển mô hình bán lẻ linh hoạt dưới nhiều hình thức khác nhau cho cả gia đình

và nhiều đối tượng tiêu dùng

- -Tích hợp bán hàng online và offline trên một điểm bán lẻ

1.5.2 Chiến lư{c Marketing và truyền thông

Linh hoạt kết hợp giữa truyền thống và công nghệ hiện đại trong công tácmarketing và truyền thông: Ưu tiên tập trung vào khách hàng, tối ưu hóa khách hàng,tương tác xã hội và trải nghiệm, chăm sóc và phát triển chương trình khách hàng trung

thành để nắm bắt nhu cầu sử dụng và tạo ra các sản phẩm và dịch vụ dOa trên đốitượng khách hàng mục tiêu Ngoài ra, sử dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo để hiểu rõhơn về hành vi của khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, dO đoán xu hướngthị trường và tối ưu hóa quảng cáo.

đó đưa ra những dòng sản phẩm tương ứng đáp ứng đúng nhu cầu của người tiêudùng

- Địa điểm (Place): Xây dOng mạng lưới phân phối rộng rãi để đảm bảo sO tiếp cận

dễ dàng cho khách hàng Điều này bao gồm cửa hàng truyền thống, siêu thị, vàkênh trOc tuyến Đầu tư vào hệ thống quản lý tồn kho để đảm bảo sẵn có sản phẩm

đủ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

- Xây dOng mạng lưới phân phối rộng rãi để đảm bảo sO tiếp cận dễ dàng cho kháchhàng Điều này bao gồm cửa hàng truyền thống, siêu thị, và kênh trOc tuyến

- Đầu tư vào hệ thống quản lý tồn kho để đảm bảo sẵn có sản phẩm đủ để đáp ứngnhu cầu của khách hàng

- Tiếp thị - Khuyến mãi (Promotion): Khách hàng vừa hài lòng với giá trị sản phẩmvới giá thành tốt vừa nhận được nhiều ưu đãi Đây là cách mà Tập đoàn tri ânkhách hàng và quảng bá với khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Tập đoàn

1.5.3 Chiến lư{c về giá:

Masan đã đề ra nhiều chính sách ưu đãi tốt cho khách hàng và các đại lý nhằmtăng mức độ cạnh tranh so với đối thủ và mở rộng mạng lưới phân phối Ví dụ nhưnước mắm, khi mua nước mắm cùng với các sản phẩm khác của Masan, khách hàng cóthể được giảm giá hoặc nhận được quà tặng kèm Điều này khuyến khích mua sắm đadạng và tăng doanh số bán hàng cho nhiều sản phẩm trong danh mục của họ.Phân chia phân khúc giá cao và phân khúc giá bình dân nhằm thỏa mãn nhu cầucủa người tiêu dùng

1.5.4 Chiến lư{c phân phối:

Hệ thống phân phối rộng khắp cũng là một chiến lược Marketing hiệu quả củaMasan Hệ thống phân phối của Masan cOc kì đa dạng với mạng lưới phân phối lớn cólợi thế dẫn đầu về kênh phân phối offline khi sở hữu hơn 2.500 điểm bán lẻ hiện đạiVinMart, VinMart+ trên toàn quốc, kết hợp với hơn 300.000 điểm bán truyền thốngnhờ vào mối quan hệ mật thiết của Masan Consumer Những năm gần đây hành vi củangười tiêu dùng dần thay đổi, gần đây nhất là đại dịch Covid-19 đã không ít ngườichuyển từ mua hàng offline sang online Vì thế, hiện nay Massan không chỉ chú trọngvào kênh phân phối truyền thống mà còn đẩy mạnh chuyển sang các kênh E-commercequa các sàn (Tiki, Lazada, Shopee,…)

1.5.5 Chiến lư{c về chiêu thị.

Về quảng cáo

Chính sách quảng cáo tiếp thị của công ty qua các phương tiện truyền thôngđược thOc hiện với mục tiêu vừa đảm bảo tính hiệu quả của quảng cáo, vừa giữ cho chiphí quảng cáo ở mức hợp lý để không làm tăng giá thành sản phẩm Công ty thườngtiến hành các chiến dịch quảng cáo trên các kênh truyền hình có số lượng người xemđông như: HTV7, HTV9, VTV, …quảng cáo nổi trên nền tảng như youtube với cácsản phẩm gia vị hoặc đồ ăn nhanh như mì gói điển hình mà chiến dịch “lăng xê” mìOmachi và năm 2007 truyền tải với thông điệp thiết thOc “không sợ nóng”

Về hoạt động xã hội

Trung bình mỗi năm, MHT đầu tư khoảng 4,5 – 5 tỷ đồng cho các hoạt động ansinh xã hội và hỗ trợ phát triển cộng đồng như: xây dOng cơ sở hạ tầng xã hội chocộng đồng; hoạt động khuyến nông và sinh kế bền vững cho người dân; sức khỏe cộngđồng, nước sạch và vệ sinh môi trường; tín dụng vi mô, nâng cao năng lOc và cácchương trình tài trợ, nhân đạo, từ thiện trên địa bàn các xã ảnh hưởng bởi dO án nóiriêng và tỉnh, huyện nói chung

Cụ thể, Masan Consumer trao tặng 4 hệ thống máy lọc nước cho 4 trường tiểuhọc và trung học cơ sở tại 2 tỉnh Hậu Giang và Long An trị giá 500 triệu đồng, giúpthầy cô và các em học sinh có điều kiện sử dụng nguồn nước sạch đảm bảo an toàn vệsinh

Công ty TNHH MNS FARM Nghệ An (thuộc Tập đoàn Masan) đã tổ chức traotặng 120 triệu đồng học bổng “Vì học sinh Hạ Sơn – Quỳ Hợp hiếu học” năm học2020-2021.

Trong năm 2020, Masan High-Tech Materials đã phối hợp với Sở CôngThương tỉnh Thái Nguyên tặng 20 xe đạp cho trẻ em

1.6 Giới thiệu về các s•n ph€m/dịch v‚ của công ty

Phát huy các nền tảng sẵn có, Masan tiếp tục duy trì và phát triển vị thế dẫn đầutrong ngành hàng gia vị, F&B và các ngành hàng khác với các sản phẩm như nướcmắm, bột nêm, mì gói, xúc xích nước uống nhằm chăm sóc gian bếp gia đình Việt vàphục vụ nhu cầu của người tiêu dùng suốt cả ngày Sở hữu nguồn lOc tài chính vữngmạnh kết hợp cùng lợi thế về kênh phân phối, năng lOc sản xuất, quảng bá và kinhdoanh sản phẩm, Masan đang từng bước thOc hiện mục tiêu trở thành tập đoàn thOcphẩm hàng đầu Việt Nam và vươn tầm quốc tế

bột nêm, …), và đặc biệt còn có Nam Ngư và Tam Thái Tử sẽ là trợ thủ đắc lOc chocác bà nội trợ trong gian bếp Việt Các sản phẩm dầu ăn của Masan được đặc chế theocông thức phối trộn độc đáo từ nguyên liệu tO nhiên kết hợp cùng công nghệ sản xuấthiện đại sẽ mang đến món ăn ngon hảo hạng, an toàn, đủ chất dinh dưỡng và chăm sóctốt sức khỏe cho các thành viên trong gia đình

Winmart+:

Hiểu được tâm lí an toàn và sạch của khách hàng, WinMart & WinMart+ luôn

nỗ lOc đáp ứng đầy đủ yêu cầu mua sắm của khách hàng, cam kết chất lượng khi sửdụng sản phẩm, giao hàng nhanh chóng, nâng cao giá trị cuộc sống của người tiêudùng trong xã hội hiện đại đi kèm với các dịch vụ thuận tiện như mua hàng online, vậnchuyển tận nhà, … Ra đời từ năm 2014 cho đến nay, hệ thống WinMart & WinMart+không ngừng phát triển vươn lên, ra mắt với hơn 131 siêu thị WinMart và gần 3000cửa hàng WinMart+ phủ rộng khắp Việt Nam, mang đến cho người tiêu dùng sO lOachọn đa dạng về chất lượng hàng hóa và dịch vụ, đáp ứng đầy đủ nhu cầu trải nghiệmmua sắm từ bình dân đến cao cấp của mọi khách hàng

1.6.2 Ngành hàng s•n ph€m ăn nhanh và thịt chế biến.

Mì gói:

Vào 2007, Omachi tung ra thị trường bốn loại mì khoai tây, bao gồm Cá HồiNấu Măng, Nghêu Hấp Thái, Lẩu Hàn Quốc, Sườn Hầm Ngũ Quả Nước súp của mìkhoai tây Omachi được đặc chế theo công thức nhà hàng có nhiều rau củ quả tươi gópphần tạo hương vị thơm ngon hấp dẫn Cho đến thời điểm hiện tại, Omachi có các sảnphẩm phổ biến như: Mì Omachi Xốt Bò Hầm, Mì Omachi Sườn Hầm Ngũ Quả, MìOmachi TômChua Cay 5 Sao, Mì Khoai Tây Omachi Spaghetti Bò

Đặc biệt, so với năm 2019 Omachi tăng 32%,thống trị phân khúc cao cấp với45% thị phần, trở thành nh]n hiệu bán chạy nhất tại kênh Siêu thị và mì tôm bán chạynhất cả nước Được người tiêu dùng đánh giá là sản phẩm mì gói chất lượng và an toànvới mức giá phải chăng

Xúc xích:

Masan Consumer ‘bắt tay’ nhà sản xuất xúc xích Hàn Quốc

Công ty Cổ phần Masan Consumer công bố Công ty Cổ phần ThOc phẩm DinhDưỡng Sài Gòn ký hợp tác chiến lược với Công ty Jinju Ham và đổi tên thành “MasanJinju”

Jinju Ham có kinh nghiệm hơn 30 năm trong thị trường thịt chế biến và hiệnđang sở hữu nền tảng nghiên cứu và phát triển sản phẩm hàng đầu (“R&D”) và côngnghệ kỹ thuật tiên tiến SO kết hợp này đã gia tăng thêm thị phần về sản phẩm cũngnhư doanh thu, đa dạng khách hàng hơn cho Masan Với sản phẩm đặc trưng là xúcxích Ponnie được công bố vào cuối năm 2018.

1.6.3 Ngành hàng thịt mát.

Masan MEATLife (MML) là doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam áp dụng nềntảng 3F “từ trang trại đến bàn ăn” với chuỗi giá trị tích hợp, nhằm cung cấp các sảnphẩm thịt có thương hiệu, đảm bảo vệ sinh, truy xuất được nguồn gốc và giá cả hợp lý.Với giá thành cao hơn khoảng 15% so với thịt thông thường, dòng sản phẩm đãđược người tiêu dùng Hà Nội chào đón tích cOc Ghi nhận từ tập đoàn, thịt mátMEATDeli "cháy hàng" tại 37 siêu thị Vinmart và chuỗi các cửa hàng trong hệ thốngcủa Masan ngay trong ngày ra mắt đầu tiên, tổ hợp phải tăng ca để đáp ứng nhu cầutiêu dùng

Sau khi ghi dấu ấn trên thị trường thức ăn chăn nuôi, Masan tiến thêm một bướcbằng dO án trang trại chăn nuôi heo công nghệ cao ở Nghệ An và hoàn thiện miếngghép thứ hai "F" - Farm Khởi công xây dOng từ cuối năm 2016, đây chính là trang trạichăn nuôi lợn công nghệ cao đầu tiên của cả nước đạt tiêu chuẩn Global GAP (ThOchành sản xuất nông nghiệp tốt toàn cầu) Trang trại với hai phân khu có tổng diện tích200ha và vốn đầu tư lên đến 1.400 tỷ đồng, có khả năng cung cấp cho thị trường250.000 con heo mỗi năm

1.6.4 Ngành hàng khác.

Ngành hàng chăm sóc cá nhân và gia dụng

Việc lấn sân sang ngành hàng chăm sóc cá nhân và gia dụng đã góp phần thúcđẩy vị thế của mình trong nhu cầu của người tiêu dùng

(24/12/2019), Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan công bố thông tin MasanHPC (một công ty thành viên vừa được thành lập thuộc ngành hàng Chăm sóc cá nhân

và gia đình) đã đưa ra đề nghị chào mua công khai 60% cổ phần Công ty Cổ phần Bộtgiặt Net (NETCO) với giá 48.000 đồng/cổ phiếu, tương đương định giá công ty ở mức

46 triệu USD

Nhờ vào tính tương đồng cao với 300.000 điểm bán hàng hiện nay của Masan,

sO kết hợp giữa Masan và NETCO sẽ tạo ra giá trị cộng hưởng mang đến tăng trưởngdoanh thu và lợi nhuận ở mức hai chữ số

1.7 Phân tích tình hình hoạt động s•n xuwt kinh doanh công ty 3 năm gần nhwt 1.7.1 Doanh thu và thị phần của từng nhóm s•n ph€m/ dịch v‚

% Giá trị Tỷ trọng % Giá trị Tỷ lệ% Giá Trị

Bảng 1 1 Doanh thu và thị phần của từng nhóm sản phẩm

Hình ảnh 1 3 Bi`u đồ doanh thu nhóm ngành sản phẩm

1.7.2 Tỷ lệ đóng góp vào doanh thu của từng nhóm s•n ph€m/dịch v‚

Tỷ trọng

%

Tỷ Trọng

2021

Doanh thu từ hàng tiêu dùng (MCH) Doanh thu từ lĩnh vực thịt mát (MML) Doanh thu từ lĩnh vực bán lẻ WinComerce (WCM ) Doanh thu từ ngành hàng khác.

1.7.3 Tỷ lệ tăg trưởng doanh thu và l{i nhuận trong 3 năm gần nhwt

Chỉ tiêu

Giá trị Giá trị

Giá trị

Giá Trị Tỷ lệ%

Giá

L{i nhuận trước

L{i nhuận sau

Bảng 1 3 Tỷ lệ tăg trưởng doanh thu và lợi nhuận trong 3 năm gần nhDt

Tỷ lệ tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận

Doanh thu thuần Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế

Hình ảnh 1 5 Tỷ lệ tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận

1.8 Phân tích tình hình tài chính c a công ty trong 3 năm gần nh t

1.8.1 Nhận xét về l{i nhuận

Năm 2020

Lợi nhuận trước thuế đạt 2.324 tỷ VND, giảm 4.718 tỷ VND với năm 2019, tức giảm66.4% so với 2019

Lợi nhuận sau thuế của công ty năm 2020 đạt 1.395 tỷ giảm 4.969 tỷ VND so với năm

Lợi nhuận sau thuế công ty mẹ đạt 3.566 tỷ VND, giảm 4.996 tỷ VND, tức giảm 58%

- tăng 229% so với năm 2019

- Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2020 là 3.040 tỷ VND, tăng 937 tỷ VND, tăng

44 % so với năm 2019

Việc chi phí bán hàng và chi phí doanh nghiệp đều tăng trong 2019-2020 chothấy, mặc dù bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19 nhưng tập đoàn vẫn pháttriển mạnh đặc biệt các mặt hàng tiêu dùng luôn là thế mạnh, cung cấp các sảnphẩm và luôn là thứ thiết yếu trong dịch bệnh giúp chi phí bán hàng và quản lídoanh nghiệp tăng mạnh so với năm 2019

Bên cạnh đó việc hợp nhất Vincomerce cũng là nguyên nhân tang chi phí bánhàng và quản lý doanh nghiệp

Năm 2020 – 2021:

- Chi phí bán hàng năm 2021 là 11.786 tỷ VND giảm 1.380 tỷ VND, giảm 10,5 %

lí doanh nghiệp lại tăng 33,6 %

Năm2021

2020/2019 2021/2020

bảng 1 4 bảng thống kê các chg số tài chính giai đoạn 2019-2021

Tỷ suất sinh lời trên vốn chủ

- Năm 2020 so với năm 2019 tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu giảm 5.78%,nguyên nhân chủ yếu đến từ chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp tăngmạnh Masan lúc này sử dụng rất nhiều nguồn lOc để phát triển chuỗi bán lẻ và thịtmát, điều đó đã dẫn đến lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh của năm 2020không đạt được kết quả tốt

- Năm 2021 so với năm 2020 tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu có sO khởi sắc khivới một đồng vốn chủ sở hữu khi đưa vào hoạt động sản xuất kinh doanh sẽ tạo ra15.3% lợi nhuận sau thuế Có được con số ấn tượng này là nhờ vào tiền gửi 506 tỷ,lãi chênh lệch tỷ giá hối đoái, phải thu về cho vay và các hoạt động đầu tư khác,…

và hơn hết là lãi từ việc bán trái phiếu

Tổng tài sản

- Năm 2020 so với năm 2019 tổng tài sản của Masan có dấu hiệu tăng với tỷ lệ tăng18.95% tương đương 18,439 tỷ đồng và việc tăng tổng tài sản này chủ yếu do việchợp nhất VinCommerce

- Năm 2021 so với năm 2020, tổng tài sản cũng có dấu hiệu tăng với tỷ lệ tăng8.95% tương đương 10,357 tỷ đồng Mức tăng này có sO giảm nhẹ so với nămtrước do tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp

- Năm 2020 so với năm 2019, mặc dù tổng nguồn vốn của Masan tăng 18.439 tỷđồng nhưng vốn chủ sở hữu giảm mạnh 26,585 tỷ đồng tương đương với mức giảm51.76%, Nguyên nhân là công ty tăng số nợ vay và phát hành trái phiếu.

- Năm 2021 so với năm 2020 vốn chủ sở hữu đã tăng trở lại với mức tăng 17,306 tỷđồng tương đương với tỷ lệ tăng 69.14% do công ty chuyển nhượng mảng thức ănchăn nuôi cho đối tác là Công ty TNHH De Heus

Thị trường hàng tiêu dùng nhiều, đa dạng: khi muốn gia nhập ngành hàng hóatiêu dùng đầu tiêu cần phải có là số lượng hàng hóa nhiều, như mắm, muối, gạo, haycác sản phẩm cho căn bếp người Việt nhiều, thì mới có thể 1 chân bước vào ngành Sản phẩm có độ uy tín tin cậy với người tiêu dùng: đối với sản phẩm về hànghóa tiêu dùng, độ tin cậy và chất lượng sản phẩm uy tín thì người tiêu dùng mới có thểyên tâm sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp, vì những sản phẩm này không thể thiếuđối với nhu cầu và cuộc sống hàng ngày, nếu sản phẩm không chất lượng, không uytín thì người tiêu dùng sẽ quay lưng với doanh nghiệp

Vốn phải cao, vì phải đa dạng hóa sản phẩm: vốn doanh nghiệp phải cao, vìnhập hàng về hay sản phẩm doanh nghiệp sản xuất là phải lớn mới đáp ứng đủ nhu cầucủa người tiêu dùng Ngoài ra cần phải đa dạng hóa các loại sản phẩm như Mì ăn liền,thì có thể là mì chua cay, mì lẩu thái, mì chay, … nhiều sản phẩm giúp người tiêu dùng

có thêm sO lOa chọn hơn trong việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

2.2.6 Các cơ hội và thách thức từ môi trường bên ngoài

2.2.6.1 Cơ hội (Opportunities)

- Sự gia tăng dân số (O1): dân số và bia nghe thì có vẻ không liên quan nhưng thOc

tế ra, sO gia tăng dân số tại các quốc gia đang phát triển như Việt Nam thOc sO là

cơ hội lớn mang lại cho các nhà sản xuất trong thị trường FMCG như MasanConsumer Bên cạnh đó nhiều người hơn tương ứng với sO gia tăng việc tiêu thụhàng tiêu dùng nhanh hơn Điều này làm tăng nhu cầu đối với các sản phẩm củaMasan Consumer

- Sự gia tăng mức thu nhập cá nhân (O2): Việt Nam đã đạt được kết quả đáng mừng

trong lĩnh vOc kinh tế khi GDP năm 2022 đạt mức trên 400 tỷ USD lần đầu tiên.Theo Tổng cục Thống kê, GDP bình quân đầu người năm 2022 ước đạt 95,6 triệuđồng/người, tương đương 4.110 USD, tăng 393 USD so với năm trước Ngoài ra,kết quả tăng trưởng GDP năm 2022 của Việt Nam cũng đáng chú ý với mức tăng8,02%, là mức tăng cao nhất trong vòng 12 năm qua

- Sự ưa chuộng sản phẩm có nhãn mác rõ ràng và chính xác về thành phần nguyên liệu (O3): Theo nghiên cứu tiến hành bởi Deloitte, người tiêu dùng hiện nay có xu

hướng mua các sản phẩm có nhãn mác rõ ràng và chính xác về nguồn nguyên liệu.Theo đó, gần 62% người tiêu dùng có khả năng chọn các sản phẩm không có bất kỳchất độc hại nào, 51% nói rằng quyết định mua hàng của họ sẽ bị ảnh hưởng bởi

việc dán nhãn rõ ràng Masan đã từng có vụ bê bối về cung cấp thông tin dinhdưỡng sai lệch trên nhãn của mình nên đã thOc hiện các cải tiến hoạt động, dâychuyền sản xuất cung cấp thông tin cần thiết ngoài dinh dưỡng cho khách hàng.

- Sự gia tăng nhu cầu đối với thực phẩm chế biến sẵn, đặc biệt là phát tri`n của thị trường trà và cà phê pha sẵn (O4): Theo Báo cáo của Tập đoàn Tiếp thị Đồ uống,

cà phê pha sẵn là ngành đồ uống dạng lỏng phát triển nhanh nhất ở Mỹ trong 3 nămqua Trong khi toàn ngành đồ uống chỉ tăng nhẹ, cà phê pha sẵn đã tăng đáng kinhngạc 37% Đây là cơ hội cOc kỳ đáng được chú ý của Masan Vì mặc dù Masan có

sở hữu những thương hiệu cà phê hòa tan nhưng công ty không có bất kỳ thươnghiệu quá nổi bật trên thị trường, công ty có thể đẩy các thương hiệu pha sẵn củariêng mình sang các phân khúc mới để tận dụng lợi thế của các lĩnh vOc đồ uốngđang phát triển này

- Thị trường bia tại Việt Nam tiềm năng (O5): Theo WHO tại Việt Nam cho biết

nước ta xếp thứ 2 trong các nước khu vOc Đông Nam Á Ước tính vào năm 2016,một người Việt Nam tiêu thụ trung bình 8,3 lít cồn nguyên chất, tương đương 170lít bia mỗi năm và con số này có chiều hướng tiếp tục tăng Đây là cơ hội cần chú ýcủa Masan Theo cục Y tế dO phòng, Bộ Y tế, cảnh báo, tỷ lệ uống rượu bia ởngười trưởng thành tại Việt Nam ở mức cao, đặc biệt ở nam giới

2.2.6.2 Thách thức (Threats)

- Sự cạnh tranh khốc liệt từ đối thủ (T1): Sau hơn 2 năm chịu ảnh hưởng bởi dịch

COVID-19, nền kinh tế Việt Nam trong những năm tới được dO báo sẽ có nhiềukhởi sắc Trong đó, nhóm ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) được dO báo sẽ hồiphục nhanh trong năm 2022, sau 2 năm giảm liên tiếp Trong báo cáo thường niênBrand Footprint 2022 thì Vinamilk chính là thương hiệu dẫn đầu thị trường thànhthị Việt Nam ở nhóm ngành FMCG Unilever đứng thứ 2 và Masan Consumer xếpthứ 3

- Khủng hoảng kinh tế toàn cầu (T2): Hậu COVID-19, khủng hoảng kinh tế toàn cầu

ngày càng nặng nề Lạm phát gia tăng, mức tiêu dùng có xu hướng giảm đã gây rasức ép về doanh thu giảm và chi phí ngày càng tăng với Masan Consumer do chịu

sO tác động của kinh tế thế giới

- Các thế hệ mua hàng vô cùng phức tạp (T3): Theo Forbes, khía cạnh trải nghiệm

của thế hệ trẻ đang thay đổi Khảo sát Gen Z và Millennial (Gen Y) năm 2022 của