Vinamilk không chỉ là công ty đứng hàng đầu Việt nam mà còn lọt Top 40 công ty sữa có doanh thu cao nhất thế giới.- Năm 2023 Vinamilk là đại diện duy nhất của Đông Nam Á thuộc top 5 thươ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN
Trang 2MỤC LỤC
MỞ ĐẦU: 2
GIỚI THIỀU VỀ CÔNG TY VINAMILK 4
1.1 Tổng quan về công ty: 4
1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty: 4
1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn: 5
1.1.3 Cấu trúc tổ chức: 6
1.2 Tình hình thị trường : 9
1.2.1 Thị trường tiêu thụ: 9
1.2.2 Đặc điểm thị trường: 10
1.2.3 Tình hình cạnh tranh: 11
1.2.4 Biểu đồ thị phần: 11
1.3 Năng lực cung ứng: 12
1.3.1 Khả năng cung ứng sp/dv của doanh nghiệp: 13
1.3.2 Nguồn lực cung ứng: 14
1.4 Doanh thu tiêu thụ các loại sản phẩm, dịch vụ tại công ty: 16
1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh tại công ty: 17
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TẠI HÀN QUỐC TẠI CÔNG TY VINAMILK 19
2.1 Thực trạng Phát triển thị trường tại Hàn Quốc tại công ty Vinamilk: 19
2.1.1 Công tác hoạch định chiến lược 19
2.1.2 Công tác thực thi chiến lược: 33
2.1.3 Công tác kiểm tra đánh giá chiến lược 35
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TẠI HÀN QUỐC TẠI CÔNG TY VINAMILK 37
3.1 Đánh giá chung về Phát triển thị trường tại Hàn Quốc tại công ty Vinamilk 37
3.1.1 Thành tựu đạt được: 37
3.1.2 Tồn tại và nguyên nhân: 37
3.2 Dự báo nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ tại công ty 39
3.3 Giải pháp của công ty Vinamilk: 40
3.3.1 Giải pháp 1: Công tác hoạch định chiến lược: 40
3.3.2 Giải pháp 2: Công tác thực thi chiến lược: 42
3.3.3 Giải pháp 3: Công tác triển khai đánh giá chiến lược 43 3.3.4 Giải pháp 4: Giải pháp hỗ trợ 46
KẾT LUẬN 49
Trang 4MỞ ĐẦU:
Trong thời đại công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước
và đặc biệt khi Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của tổ chức thương mại thế giới WTO thì việc mua bán, trao đổi hàng hoá ngày càng được chú trọng và quan tâm Để duy trì và tồn tại cũng như đưa doanh nghiệp đi lên và tạo nên một thương hiệu mạnh và có uy tín không phải là một việc dễ dàng Vào thời kỳ khủng hoảng kinh tế như ngày này thì doanh nghiệp luôn có những cơ hội đồng thời là không ít thách thức và việc phá sản là có thể xảy ra nếu không có chiến lược kinh doanh đúng đắn
Với ngày này các công ty và doanh nghiệp có xu hướng phát triển đa dạng sản phẩm và thường xuyên thay đổi các chiến lược hay hoạch định của công ty mình vì hiện nay sự cạnh tranh giữ các công ty ngày càng gay gắt Quản trị chiến lược là xương sống của mọi quản trị chuyên ngành, cần một hệ thống quản lý tốt, cần một hoạch định về chiến lược đúng đắn thì không thể thiếu một cuộc họp quản trị chiến lược Và mục tiêu của chúng em là nghiên cứu về đề tài “Quản trị chiến lược của Công ty Vinamilk về phát triển sản phẩm tại thị trường Hàn Quốc”.
Các sản phẩm sữa hạt Vinamilk được sản xuất khép kín theo công nghệ chuẩn châu Âu với nguồn nguyên liệu chọn lọc 100% không biến đổi gen, cùng các loại hạt óc chó, hạnh nhân cao cấp nhập khẩu từ Mỹ Sản phẩm được đầu tư nghiên cứu, phát triển để vừa “chuẩn vị” của các loại hạt, vừa đáp ứng yêu cầu về chất lượng và dinh dưỡng của người tiêu dùng Việc xây dựng, quảng bá thương hiệu khi thâm nhập thị trường nước ngoài và giữ những bản sắc của thương hiệu Việt luôn được Vinamilk chú trọng Đơn cử như khi xuất khẩu sữa đặc vào Hàn Quốc nhiều năm trước, Công ty vẫn giữ nhãn hiệu Vinamilk Ông Thọ và cũng đã tạo dựng được chỗ đứng nhất định với phân khúc này.
Trang 5Bài làm được soạn dựa trên sự tham khảo một số tư liệu
có liên quan đến môn học Tuy vậy chắc chắn phần trình bày cũng có nhiều hạn chế và thiếu sót, chúng tôi mong nhận được các ý kiến nhận xét, phê bình của giảng viên để hoàn thiện hơn nội dung của bài tập.
Trang 6PHẦN 1
GIỚI THIỀU VỀ CÔNG TY VINAMILK
1.1 Tổng quan về công ty:
Tên công ty: Công ty cổ phần Sữa Việt Nam
Tên tiếng Anh: Vietnam Dairy Products Joint-Stock Company Tên viết tắt: Vinamilk
Địa chỉ: 184-186 Nguyễn Đình Chiểu, P6, Q3, TPHCM
Điện thoại: (848) 9300358 Fax: (848) 9305206
Website: www.vinamilk.com.vn
Tổng tài sản: 5.966.959 tỷ đồng
Mã niêm yết: VNM
Ngày niêm yết: 19/01/2006
1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty:
* Giai đoạn bao cấp 1976-1986:
- Năm 1976 lúc mới thành lập, Công ty sữa Việt Nam (Vinamilk) cótên là Công ty Sữa – Cà Phê miền Nam, trực thuộc Tổng cục CôngNghiệp, Thực Phẩm miền Nam, sau khi chính phủ quốc hữu hóa ,
ba nhà máy sữa: Nhà máy sữa Thống Nhất ( tiền thân của nhàmáy Foremost Dairies Vietnam S.A.R.L hoạt động từ 1965) , Nhàmáy Sữa Trường Thọ ( tiền thân là nhà máy Cosuvina do Hoa Kiềuthành lập 1972) và Nhà máy Sữa bột Dielac
- Năm 1982, Công ty Sữa – Cà Phê miền Nam được chuyển giao về
bộ công nghiệp thực phẩm và đổi tên thành xí nghiệp liên hiệpSữa – Cà Phê – Bánh Kẹo I Lúc này, xí nghiệp đã có thêm 2 nhàmáy trực thuộc , đó là nhà máy bán kẹo Lubico và nhà máy bộtdinh dưỡng Bích Chi ( Đồng Tháp)
*Giai đoạn đổi mới 1986-2003:
- Tên gọi Công ty sữa Việt Nam, gọi tắt là Vinamilk chính thức có
từ tháng 3/1992 Năm 1994, Vinamilk có thêm nhà máy mới ở HàNội , tổng có 4 nhà máy trực thuộc nhằm chiếm lĩnh thị trườngmiền Bắc
- Năm 1996 Vinamilk liên doanh với Công ty Cổ phần Đông lạnhQuy Nhơn tiến tới thành lâp Xí Nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Địnhnhằm thâm nhập thị trường miền Nam
Trang 7- Nhà máy sữa Cần Thơ ở Cần Thơ cùng xí nghiệp Kho vận ở TPHCM được xây dựng năm 2000.
*Giai đoạn cổ phần hóa từ 2003 đến nay:
- Năm 2003, Công ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa ViệtNam
- Năm 2006, Vinamilk niêm yết trên thị trường chứng khoánThành phố Hồ Chí Minh vào ngày 19 tháng 01 năm 2006 với tên làVNM
- Năm 2009, Phát triển được 135.000 đại lý phân phối, 9 nhà máy
và nhiều trang trại nuôi bò sữa tại Nghệ An, và Tuyên Quang.Đồng thời thay khẩu hiệu từ "Cuộc sống tươi đẹp" sang "Niềm tinViệt Nam"
- Năm 2018, Vinamilk lọt top 200 công ty có doanh thu lên đến tỷ
đô tốt nhất Châu Á Thái Bình Dương (Best over a billion)
- Năm 2021, kỷ niệm 45 năm thành lập Vinamilk không chỉ làcông ty đứng hàng đầu Việt nam mà còn lọt Top 40 công ty sữa
có doanh thu cao nhất thế giới
- Năm 2023 Vinamilk là đại diện duy nhất của Đông Nam Á thuộctop 5 thương hiệu sữa có tính bền vững cao nhất toàn cầu Vinamilk hiện là doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệpchế biến sữa, chiếm hơn 84,5% thị phần sữa chua ăn, 79,7% thịphần sữa đặc trên toàn quốc, 54,5% thị phần sữa nước, 40,6% thịphần sữa bột và 33,9% thị phần sữa chua uống
Công ty tiếp tục duy trì số 1 tại thị trường Việt Nam và tiến tớimục tiêu trở thành Top 30 Công ty Sữa lớn nhất thế giới về doanhthu và Vinamilk xác định chiến lược phát triển với 3 trụ cột chínhđược thực thi, bao gồm: đi đầu trong đổi mới sáng tạo mang tínhứng dụng cao; củng cố vị thế dẫn đầu ngành sữa Việt Nam và trởthành công ty sữa tạo ra nhiều giá trị nhất Đông Nam Á
1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn:
*Chức năng chính: Sản xuất sữa và các chế phẩm từ sữa.
*Tầm nhìn: “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam
về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người“
Trang 8*Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn
dinh dưỡng và chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội”
*Giá trị cốt lõi: “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt
Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người”
+ Chính trực: Liêm chính, trung thực trong ứng xử và trong tất cảcác giao dịch
+ Tôn trọng: Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp, tôntrọng công ty, tôn trọng đối tác, hợp tác trong sự tôn trọng.+ Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cungcấp và các bên liên quan khác
+ Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hànhđộng một cách đạo đức
+ Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quychế, chính sách, quy định của công ty
1.1.3 Cấu trúc tổ chức:
Theo cơ cấu tổ chức Vinamilk, các cấp trong công ty được phântầng theo thứ tự:
Trang 9Sơ đồ cơ cấu tổ chức Vinamilk
a Đại hội đồng cổ đông:
- Đại hội đồng cổ đông của cơ cấu tổ chức Vinamilk là cơ quan
có thẩm quyền cao nhất của Công ty bao gồm tất cả cổ đông– những người có quyền biểu quyết từ cổ đông phổ thôngđến cổ đông ưu đãi biểu quyết Có quyền quyết định phương
án kinh doanh và nhiệm vụ đảm bảo sản xuất dựa trên cácđịnh hướng phát triển của công ty Ngoài ra, đại hội đồng cổđông còn có thể quyết định sửa đổi hay bổ sung vào vốnđiều lệ của công ty
- Một số quyền hạn khác của hội đồng cổ đông là bầu hoặcmiễn nhiệm,bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị và Bankiểm soát hay quyết định giải thể, tổ chức lại công ty
- Đại hội đồng cổ đông của cơ cấu tổ chức Vinamilk là cơ quan
có thẩm quyền cao nhất của Công ty bao gồm tất cả cổ đông– những người có quyền biểu quyết từ cổ đông phổ thông
Trang 10đến cổ đông ưu đãi biểu quyết Có quyền quyết định phương
án kinh doanh và nhiệm vụ đảm bảo sản xuất dựa trên cácđịnh hướng phát triển của công ty Ngoài ra, đại hội đồng cổđông còn có thể quyết định sửa đổi hay bổ sung vào vốnđiều lệ của công ty
- Một số quyền hạn khác của hội đồng cổ đông là bầu hoặcmiễn nhiệm,bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị và Bankiểm soát hay quyết định giải thể, tổ chức lại công ty
b Hội đồng quản trị:
- Hội đồng quản trị chính là cơ quan quản lý cao nhất trong cơcấu tổ chức Vinamilk Vị trí này có toàn quyền nhân danhdoanh nghiệp quyết định tất cả các vấn đề liên quan đếnmục tiêu, quyền lợi công ty, trừ các vấn đề thuộc thẩmquyền của cấp đại hội đồng cổ đông
- Hội đồng quản trị của Vinamilk do đại hội đồng cổ đông bầu
ra Hiện tại số lượng thành viên Hội đồng quản là 10 người
bao gồm một chủ tịch hội đồng quản trị và chín đại hội đồng
cổ đông Nhiệm kỳ của Hội đồng quản trị là 5 năm và nhiệm
kỳcủa thành viên Hội đồng quản trị phải theo nhiệm kỳ củaHội đồng quản trị
- Từ năm 2015, chức vụ cao nhất của Vinamilk do bà Lê ThịBăng Tâm nắm giữ, tuy nhiên, tháng 4 năm 2022 vừa qua,ông Nguyễn Hạnh Phúc đã chính thức trở thành Chủ tịch hộiđồng quản trị mới của nhiệm kỳ năm 2022 đến năm 2026thay cho bà Lê Thị Băng Tâm
c Tổng giám đốc công ty:
- Giám đốc hay Tổng giám đốc công ty trong cơ cấu tổ chứcVinamilk là người điều hành các công việc kinh doanh củacông ty Vị trí này sẽ do hội đồng quản trị chịu trách nhiệm
bổ nhiệm một người trong số hội đồng hoặc tuyển dụng nhân
sự mới
- Công Ty có một Tổng Giám đốc và một số Giám đốc Điềuhành Hiện nay, Tổng giám đốc của Vinamilk là bà Mai ThịKiều Liên Bà được xem là người đã giúp đưa thương hiệuVinamilk lên bản đồ thế giới với nhiều đóng góp cho công ty
và xãhội
Trang 11- Những chiến lược và quyết định sáng suốt của bà đã giúpVinamilk ngày càng phát triển, cải tiến hơn, đem lại nhiềusản phẩm chất lượng cho người tiêu dùng trong và ngoàinước.
d Ban kiểm soát:
- Ban kiểm soát trong cơ cấu tổ chức Vinamilk bao gồm 4thành viên do đại hội đồng cổ đông bầu ra Nhiệm kỳ củaban kiểm soát được bầu là 5 năm Các thành viên sẽ đượcbầu lại và số nhiệm kỳ không hạn chế
- Ban kiểm soát có chức năng và nhiệm vụ kiểm tra tính hợppháp, hợp lý, tính trung thực, mức độ cẩn trọng trong quátrình quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh Cáchoạt động kiểm tra, giám sát bao gồm công tác kế toán,thống kê và lập báo cáo tài chính nhằm đảm bảo lợi ích củacác cổ đông một cách hợp pháp Đặc biệt, đơn vị này sẽ hoạtđộng độc lập với hội đồng quản trị và ban giám đốc
1.1.4 Sản phẩm dịch vụ:
* Danh mục các nhóm sản phẩm của Vinamlik :
+ Sữa tươi và sữa dinh dưỡng
+ Sữa cho mẹ mang thai và bé
+ Sữa cho người cao tuổi
+ Thực phẩm ăn dặm
+ Sữa chua ăn
+ Sữa chua uống và sữa trái cây
Trang 12chất tốt cho sức khỏe, hỗ trợ miễn dịch, cho cả gia đình thêmkhỏe mạnh để luôn sẵn sàng làm tốt những công việc quan trọngmỗi ngày.
- Sữa chua: Vinamilk có nhiều dòng sản phẩm sữa chua như sữachua ăn, sữa chua uống với các nhãn hiệu SuSu, Probi, ProBeauty,được làm từ men sữa chua đặc trưng, giúp hệ tiêu hóa khỏemạnh
- Sữa bột: dòng sản phẩm sữa bột Vinamilk đáp ứng nhu cầu dinhdưỡng cho từng lứa tuổi khác nhau, với các nhãn hiệu sữa bột trẻ
em Dielac, Alpha, Pedia, Grow Plus, Optimum Gold, bột dinhdưỡng Ridielac, sữa bột người lớn như Diecerna đặc trị tiểu đường,SurePrevent, CanxiPro, Mama Gold
1.2 Tình hình thị trường :
1.2.1 Thị trường tiêu thụ:
Phân khúc thị trường theo sản phẩm:
Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong hoạt động kinh doanh sữa,thông qua nghiên cứu xu hướng dinh dưỡng, ứng dụng nhiều côngnghệ tiên tiến vào sản phẩm, Vinamilk hiểu rất rõ nhu cầu củangười tiêu dùng Trong đó phải kể đến một số dòng sản phẩm gópphần làm nên tên tuổi của thương hiệu như:
- Sữa nước: Hiện tại Vinamilk đang là đối thủ cạnh tranh trực tiếpvới Campina Vietnam
- Sữa bột: Các doanh nghiệp nước ngoài hiện đang chiếm lĩnh thịphần nhiều hơn nhưng sữa bột Vinamilk vẫn được rất nhiều kháchhàng tin dùng
- Sữa chua: Vinamilk dẫn đầu thị trường sữa chua với 73%, trong
đó sữa chua để ăn chiếm đến 95% Hai đối thủ chính trong phânkhúc này chính là TH True Milk và sữa chua Ba Vì
- Sữa đặc: Thị trường sữa đặc hiện đang ở giai đoạn bão hòa vớinhiều tên tuổi quen thuộc như sữa đặc Ngôi sao phương nam, sữaÔng Thọ,
Trang 13- Sữa đậu nành: Đây là thị trường có mức tăng trưởng rất nhanhnhưng lại ít được đầu tư từ các thương hiệu Người dùng Việt hiệnđang chuyển hướng sử dụng những sản phẩm lành mạnh và sữađậu nành đang là sự lựa chọn tối ưu Tuy nhiên lại có rất ít doanhnghiệp tham gia thị trường này trong khi sữa bột, sữa nước đều cótính cạnh tranh cao.
Thị trường mục tiêu theo vị trí địa lý:
Dựa theo mật độ phân bố dân cư cùng khả năng tiêu thụ sảnphẩm về địa lý, thị trường mục tiêu của Vinamilk được chia làm 2phân khúc chính đó là thành thị và nông thôn
Hiện tại, tỷ lệ dân thành thị chiếm khoảng 30% tổng dân số ViệtNam và con số này không ngừng tăng lên Người thành thị có thunhập khá hơn, quan tâm nhiều hơn đến sức khỏe nên thường sửdụng những sản phẩm dinh dưỡng từ sữa cho gia đình Mật độ dân
số cao nên Vinamilk cũng dễ dàng phân phối sản phẩm hơn.Nhóm khách hàng này thường sẽ tập trung ở 2 thành phố lớn làTP.HCM và Hà Nội
Tỷ lệ dân cư nông thôn rất cao, khoảng 70% cả nước nhưng mứcsống rất thấp và tần suất sử dụng sữa cũng ít ơn Mật độ dân cưthấp dẫn đến việc xây dựng hệ thống phân phối có phần khókhăn Thông thường sữa hộp sẽ được khách hàng ưa chuộng nhiềuhơn so với sữa bột
Phân khúc thị trường mục tiêu theo độ tuổi:
Tùy theo từng độ tuổi khác nhau mà Vinamilk sẽ có những chiếnlược phân đoạn thị trường mục tiêu khác nhau Cụ thể:
- Trẻ em đang chiếm 25% dân số cả nước và là đối tượng có mứctiêu thụ sữa nước cao nhất Vậy nên doanh nghiệp đang hướngnhóm khách hàng sử dụng thêm những dòng sản phẩm tăngchiều cao, tăng sức đề kháng
- Nhóm đối tượng từ 15 tuổi 59 tuổi chiếm đến 66% dân số Đây lànhóm lao động có thu nhập nên sẽ có quyết định mua hàng chính.Nhóm này thường quan tâm đến chất lượng sản phẩm và nhãn
Trang 14hiệu nhiều hơn nên Vinamilk mở rộng, không giới hạn bất cứ sảnphẩm nào trong nhóm này.
- Người lớn tuổi: Chỉ chiếm khoảng 9% dân số và có tỷ lệ sử dụngsữa tương đối thấp Đa phần họ sẽ hướng đến các sản phẩm sữabột hơn là sữa nước Vậy nên đây sẽ là nhóm đối tượng tiềm năngtrong xu hướng tiêu dùng trong tương lai của doanh nghiệp
1.2.2 Đặc điểm thị trường:
Trong những năm gần đây nhu cầu sử dụng sữa tại Việt Nam đangtăng lên đáng kể Thống kê mới nhất cho thấy nhu cầu sữa tươităng 61%, từ 500 triệu lít lên đến 805 triệu lít Giới chuyên mônđánh giá rất cao tiềm năng phát triển của thị trường sữa ViệtNam
Vinamilk đang được biết đến là một trong những thương hiệu sữahàng đầu, nắm giữ thị phần lớn của nhiều mảng như sữa chua(90%), sữa đặc (80%), sữa nước (50%), sữa bột (25%) Theo sốliệu nghiên cứu mới nhất từ Nielsen, Vinamilk đứng đầu 100% về
cả lượng sản phẩm bán ra lẫn doanh số trong phân khúc nhómcác nhãn hiệu sữa tươi
Các sản phẩm từ Vinamilk không chỉ bao phủ thị trường trongnước mà còn hướng đến thị trường đối ngoại, hiện nay đã có mặttại hơn 31 quốc gia trên thế giới
Vị trí dẫn đầu hiện tại dù được khẳng định nhưng trước sự cạnhtranh mạnh mẽ của hàng loạt đối thủ, thị phần của Vinamilk đượcđánh giá là sẽ khó mở rộng hơn nữa Ngoài ra, thương hiệu nàycũng sẽ đối mặt với không ít khó khăn trong việc đầu tư, tiêu thụsản phẩm liên quan đến an toàn thực phẩm, biến động giá bán,giá nguyên liệu đầu vào
1.2.3 Tình hình cạnh tranh:
Hiện tại, Vinamilk đang phải đối mặt với sự cạnh tranh tương đốilớn từ các thương hiệu sữa trong và ngoài nước như: TH True Milk,Nesle, Abbott, Mead Jonson,… Và mức độ cạnh tranh của Vinamilk
Trang 15sẽ tiếp tục tăng cao khi thị trường sữa tiếp tục mở rộng trongtương lai.
Ngoài các sản phẩm sữa, các sản phẩm cà phê, đường, phomai, …của Vinamilk chưa có nhiều dấu ấn vì là sản phẩm “sinh sau đẻmuộn” trên thị trường đầy rẫy các ông lớn khác trong ngành
Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn:
Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng hay tiềm ẩn là những từ khác nhau
để chỉ một đối thủ có khả năng gia nhập và cạnh tranh trong một thị trường cụ thể song hiện tại chưa gia nhập Đối với ngành sữa, bạn sẽ thấy đối thủ của vinamilk tiềm ẩn chính là: các cửa hàng kinh doanh sửa nhỏ lẻ, sữa tươi thiên nhiên, sữa chua nhà làm, tràsữa, Hoặc các xe bán sản phẩm dinh dưỡng ngoài lề đường, cung cấp nhiều sản phẩm sữa hoặc sản phẩm thay thế sữa để tiếpcận thúc đẩy khách hàng sử dụng sản phẩm Tuy là đối tượng tiềm ẩn nhưng đe dọa khá lớn đến doanh thu của Vinamilk Thị trường sữa Việt Nam ngày càng cạnh tranh gây gắt khi có quá nhiều đối thủ tiềm ẩn xuất hiện.•
1.2.4 Biểu đồ thị phần:
Trang 1997,15
736
724 986 32
4
31898,4
1262
60
1330
27
139798
Trang 20- Công ty sữa Vinamilk tại Việt Nam cho ta thấy % TH/KH củadoanh nghiệp trong năm 2022 đạt từ 93% - 98% Đây là một con
số khá cao, cho thấy công ty đã đáp ứng tốt nhu cầu của kháchhàng.Điều này có thể mang lại một số lợi ích cho công ty như :
Tăng sự hài lòng của khách hàng
Tăng doanh thu
Tăng thị phần
- Để tăng năng lực cung ứng, công ty sữa Vinamilk tại Việt Namcần thực hiện một số giải pháp sau:
Tăng cường đầu tư vào cơ sở vật chất, trang thiết bị:•Công ty
có thể xây dựng thêm nhà máy, kho bãi để tăng năng lựcsản xuất và lưu trữ hàng hóa Ngoài ra, công ty cũng có thểđầu tư vào các dây chuyền sản xuất hiện đại để nâng caonăng suất
Tăng cường đào tạo và phát triển nhân lực:•Công ty có thểđào tạo và phát triển nhân lực để nâng cao tay nghề, kỹ
Trang 21năng của đội ngũ nhân viên Điều này sẽ giúp công ty nângcao hiệu quả sản xuất và phân phối.
Tăng cường hợp tác với các đối tác:•Công ty có thể hợp tácvới các đối tác để mở rộng thị trường và kênh phân phối.Điều này sẽ giúp công ty tiếp cận được nhiều khách hànghơn, từ đó tăng doanh thu và thị phần
1.4 Doanh thu tiêu thụ các loại sản phẩm, dịch vụ tại công ty:
Bảng 2.2 Doanh thu tiêu thụ SP/DV tại Công ty năm 2022
TT Danh mục SP/DV Doanh thu tiêu thụ (Triệu đồng) Quý 1 Quý 2 Quý 3 Quý 4
4 Bột ăn dặm Vinamilk 1243 1462 1642 1578
7 Sữa đậu nành Vinamilk 2167 2191 2258 1946
8 Sản phẩm dinh dưỡng Vinamilk
Trang 22(Nguồn: Phòng kinh doanh)
Doanh thu năm 2022 của Vinamilk đạt 60.074 tỷ đồng bằng98,46% so với năm 2021 cho thấy doanh thu của công ty có sựgiảm nhẹ so với cùng kỳ năm trước Nếu so sánh với mục tiêu kếhoạch đặt ra là 64.074 tỷ thì doanh thu của VNM năm 2022 chỉđạt 93,7% so với kế hoạch đặt ra
Có thể đây là do tình hình khó khăn chung của nền kinh tế trongnăm 2022 đã làm sức mua về các sản phẩm sữa có sự giảm nhẹ.Việc giảm doanh thu này là do giảm doanh thu từ bán các thànhphẩm của công ty Trong tổng doanh thu của công ty thì doanhthu từ bán thành phẩm vẫn chiếm tỷ trọng chủ yếu, khoảng 95%.Khi tình hình kinh tế có sự tăng trưởng trở lại thì doanh thu củacông ty dự kiến sẽ có sự tăng cao do đây là mặt hàng thiết yếuphục vụ cho tất cả con người ở mọi lứa tuổi, đặc biệt là trẻ em
1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh tại công ty:
Bảng 2.3 Báo cáo thu nhập của Công ty năm 2022
1 Quý 2 3 Quý Quý 4 Quý 2/Quý 1 Quý 3/Quý 2 Quý4/ Quý 3
Trang 24Điều này có thể giúp công ty trong thời gian tới có nguồntiền dồi dào để tích cực đầu tư mở rộng nguồn cung sữa tươinguyên liệu nhằm nâng cao khả năng kiểm soát chi phí đầu vào,đáp ứng các khoản thanh toán nợ đến hạn, chi trả cổ tức cũngnhư mở rộng các hoạt động sản xuất kinh doanh, triển khai các dự
án lớn theo kế hoạch
PHẦN 2
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TẠI HÀN QUỐC
TẠI CÔNG TY VINAMILK
2.1 Thực trạng Phát triển thị trường tại Hàn Quốc tại công ty Vinamilk:
2.1.1 Công tác hoạch định chiến lược
Năm 2025 xây dựng 15 nhà máy sản xuất ở Trung Quốc, Ấn Độ, Indonesia,Thái Lan, xa Năm 2030 xây dựng xong 500 nghìn điểm phân phối trên trong khuvực châu á
* Tầm nhìn: “ Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Châu Á về sản phẩmdinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người "
Trang 25* Sứ mệnh : “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng
và chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệmcao của mình với cuộc sống con người và xã hội."
2.1.1.2 Phân tích môi trường bên ngoài
a Môi trường vĩ mô:
Việt Nam là khí hậu nhiệt đới và nhiệt đới gió mùa rất thuậnlợi cho việc trồng có chất lượng cao và chăn nuôi bò sữa đạtchuẩn Công ty có thể dễ dàng có được nguồn nguyên liệu, hạnchế chi phí phục vụ sản xuất so với việc nhập khẩu từ nước ngoài,đảm bảo nguồn nguyên liệu chất lượng, tươi ngon, dây chuyềnsản xuất khép kín, không gây tốn thời gian và gián đoạn làm ảnhhưởng đến chất lượng
Những năm gần đây tốc độ tăng trưởng dân số nhanh, ý thức bảo
vệ sức khỏe cũng được chú trọng và đặc biệt là vấn đề về dinhdưỡng cho trẻ em trong giai đoạn phát triển và dần hình thànhthói quen uống sữa ở trẻ em
Chính trị pháp luật
Hiện tại ngành sữa đã được Nhà nước hỗ trợ bằng nhiều chínhsách ưu đãi như miễn, giảm thuế đất, thuế thu nhập doanhnghiệp, và thuế nhập khẩu máy móc thiết bị Trong xu thế hộinhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới, các yếu tố chính trị vàpháp luật có ảnh hưởng mạnh mẽ đến khả năng cạnh tranh củaVinamilk trên thị trường, bao gồm hệ thống luật và văn bản pháp
Trang 26luật, chính sách của nhà nước, tổ chức bộ máy điều hành củachính phủ và các tổ chức xã hội chính trị.
Vinamilk đã không ngừng đầu tư các trang thiết bị, hệ thốngdây chuyền sản xuất hiện đại Sự tiến bộ trong lĩnh vực công nghệgiúp Vinamilk áp dụng các máy móc hiện đại vào quy trình sảnxuất, đảm bảo hiệu quả cao về chất lượng cũng như cải tiến bao bì,làm tăng giá trị thương hiệu, thu hút được lượng khách hàng trong
và ngoài nước
Dịch Covid-19 trong năm 2023 đã được kiểm soát chặt chẽ,nền kinh tế từng bước hoạt động trở lại bình thường, GDP đầu ngườicủa năm 2023 tăng nên xu hướng tiêu dùng, nhu cầu và mongmuốn về chất lượng, tính đa dạng ngày càng cao Người tiêu dùngngày càng quan tâm đến sức khỏe, tạo điều kiện thuận lợi choVinamilk đầu tư mở rộng hoạt động sản xuất và mở rộng thị trườngtiêu thụ
Lạm phát có thể ảnh hưởng đến công ty Vinamilk bằng cáchgiảm sức mua của người tiêu dùng và tăng chi phí nguyên liệuđầu vào Tuy nhiên, Vinamilk đã đổi mới và sáng tạo không ngừng
để phát triển giữ vững vị trí dẫn đầu trong ngành sữa Vinamilk đã
tự mình vượt qua những thách thức gay gắt như lạm phát vàkhủng hoảng kinh tế để trở thành biểu tượng thương hiệu sữa Việtqua thị trường quốc tế
b Môi trường tác nghiệp:
Khách hàng của Vinamilk có thể là tổ chức hay cá nhân:
Trang 27- Tổ chức: gồm các đại lý bán sỉ, đại lý bán lẻ, các siêu thị… đây làphân khúc có nhu cầu chiết khấu, thưởng dựa trên số lượng,doanh số bán đúng tiến độ
- Cá nhân: là những người tiêu dùng có nhu cầu sử dụng sảnphẩm của Vinamilk, phân khúc này rất đa dạng
+ Trẻ em: độ tuổi từ 5 - 14 tuổi, nhu cầu sử dụng hàng ngày( có thể từ 1- 2 hộp/ ngày) Đây chính là lượng khách hàng tiềmnăng
+ Độ tuổi từ 15 – 25 tuổi là học sinh, sinh viên, người mới đilàm, nhu cầu sử dụng hàng ngày để tốt cho sự phát triển của cơthể
+ Người lớn: từ 26 – 44 tuổi, nhu cầu sử dụng hàng ngàymang lại lợi ích tốt cho sức khỏe
+ Người lớn tuổi: từ 65 – 70 tuổi, nhu cầu sử dụng hàng ngàymang lại lợi ích tốt cho sức khỏe, thơm ngon dễ uống
Hiện tại sự cạnh tranh trong thị trường sữa là rất lớn, dẫnđến giá cả của các thương hiệu không quá chênh lệch, các thươnghiệu đang cạnh tranh nhau về chất lượng, sự đa dạng trong hương
vị điều này dẫn đến khách hàng có nhiều sự lựa chọn khi sử dụng.Nên khách hàng là người có khả năng gây ra áp lực lớn choVinamilk
Vinamilk từ lâu đã xây dựng hệ thống trang trại bò sữa đểchủ động về nguyên liệu tươi mới Các trang trại bò sữa chấtlượng từ Việt Nam, được áp dụng công nghệ 4.0 trong việc nuôi và
Trang 28quản lý Hệ thống cung cấp được từ 950 – 1000 tấn sữa mỗi ngàycho nguyên vật liệu đầu vào
Tuy nhiên, đó chỉ là nguồn sữa tươi còn về các nguyên liệu
và nguồn sữa bột thì Vinamilk phải nhập khẩu từ nước ngoài,những nước có nền công nghệ phát triển, đạt tiêu chuẩn, đảm bảochất lượng an toàn thực phẩm như New Zealand, châu Âu và Mỹ
Hiện nay trên thị trường Hàn Quốc có không ít các thươnghiệu sữa có tiếng: Sahmyook food, sữa hạt Vegemil, sữa hạt KorMilk… và còn các thương hiệu sữa nhập khác Khi Vinamilk gianhập vào thị trường sữa của Hàn thì cần phải đẩy mạnh truyềnthông cho sản phẩm đặc biệt là các sản phẩm sữa hạt vì HànQuốc là quốc gia tiêu thụ sữa hạt cao nhất
Các thương hiệu sữa bán chạy ở thị trường Việt: TH TrueMilk, Mộc Châu, Abbott, Nestle,…Những doanh nghiệp này đều cótên tuổi lớn và những chiến lược marketing ấn tượng, nguồn tàichính dồi dào để tập trung cho việc nghiên cứu và phát triển, đây
là các đối thủ hiện tại của Vinamilk tại Việt Nam Trong vài nămtới đây khả năng cao các doanh nghiệp này sẽ có bước tiến mới
để tiếp cận với thị trường không những trong mà còn ngoài nước,với nguồn tài chính dồi dào thì các thương hiệu này không khótiếp cận và thu hút khách hàng qua trang mạng truyền thông,phát triển đa dạng hóa sản phẩm, mẫu mã đẹp mắt, ấn tượng, sẽ
là đối thủ tiềm ẩn của vinamilk tại nước ngoài đặc biệt là thịtrường Hàn Quốc
Trang 29Sản phẩm thay thế
Để đáp ứng được nhu cầu ngày đa dạng từ người tiêu dùng,thị trường thực phẩm luôn không ngừng biến đổi và đa dạng hóacác dòng sản phẩm Với tình này, Vinamilk không khỏi chịu áp lực
từ các sản phẩm thay thế như sữa hạt, sữa chua, ngũ cốc, sữa đậunành, nước giải khát có pha chế sữa,
Những sản phẩm này nhìn chung vẫn có thể cung cấp dưỡngchất cần thiết, không quá béo và vẫn giữ được giá trị dinh dưỡngcao Tuy nhiên tác động này đến Vinamilk vẫn còn yếu bởi cácsản phẩm thay thế có thời gian bảo quản ngắn, không dễ sử dụngnhư Vinamilk và không thể thay thế hoàn toàn tính đặc thù củasản phẩm sữa truyền thống
* Cơ hội :
Nhu cầu tiêu thụ lớn bên cạnh việc bổ sung dinh dưỡng,nhiều người còn sử dụng để làm đẹp hoặc nấu ăn, xu hướng nàytạo cơ hội lớn cho việc phát triển và mở rộng thị trường
Điểm cộng rất lớn là Vinamilk đã được công nhận tiêu chuẩn
an toàn thực phẩm, giúp tăng lợi thế và thu hút người tiêu dùng
Trang 302.1.1.3 Phân tích môi trường nội bộ:
a Phân tích chiến lược hiện tại
Vinamilk đã chứng tỏ một sự thành công rực rỡ trong lĩnh vựcsản xuất và kinh doanh sữa Công ty đã tạo ra một thương hiệu mạnh mẽ và đáng tin cậy, với nhiều sản phẩm đa dạng và chất lượng cao Công ty đã đang sử dụng các chiến lược kinh doanh dưới đây để có được như hiện tại
-Chiến lược khác biệt hóa của Vinamilk
Vinamilk tập trung vào việc tạo ra những sản phẩm độc đáo
và khác biệt, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong cácphân khúc thị trường nhất Với phong cách thiết kế gây ấn tượngthị giác mạnh mẽ đã giúp Vinamilk tạo sự khác biệt so với các đốithủ khác trên thị trường, đặc biệt là tại các điểm bày bán và trưngbày sản phẩm
-Chiến lược phát triển thị trường
Chinh phục thị trường quốc tế là một trong những mục tiêucủa Vinamilk Họ lấy uy tín thương hiệu làm nền tảng trong sự đổimới sáng tạo, nâng cao vị thế, đồng thời lan toả thật nhiều giá trịcho cộng đồng người tiêu dùng toàn cầu
Vinamilk đã xuất khẩu sản phẩm đến hơn 50 quốc gia trênthế giới và đạt được nhiều chứng nhận quốc tế về chất lượng sảnphẩm như HACCP, ISO 22000, FSSC 22000, BRC, IFS và HALAL Ấntượng nhất là giải thưởng “Sữa ngon nhất thế giới” tại cuộc thi sữaquốc tế năm 2015
Vinamilk đã đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả tại một sốquốc gia như Hàn Quốc và Trung Quốc Tại Hàn Quốc, họ pháttriển kênh phân phối cho sản phẩm trà sữa Vinamilk Happy và có